篇一 2023政務(wù)服務(wù)中心工作計劃報告1500字
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學發(fā)展觀指導(dǎo),以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵模酝七M服務(wù)型政府建設(shè)為目標,深入推進行政審批制度改革。為實現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變,強化服務(wù)型政府建設(shè),加強社會管理、改善民生,優(yōu)化經(jīng)濟和社會發(fā)展環(huán)境,創(chuàng)造良好的條件和軟環(huán)境。
二、工作目標
1、政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開工作保持全市水平,爭創(chuàng)“省優(yōu)”。
2、進一步推進“兩集中兩到位”改革。
(1)、凡是縣審改保留的行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項必須在我縣政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)辦理,堅決杜絕體外循環(huán)。
(2)、凡是在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立窗口及自設(shè)分中心的單位的所有行政許可、非行政許可和公共服務(wù)事項必須在大廳受理和出件。
3、進一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳管理。
(1)、嚴把政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員進出關(guān),督促各單位選派業(yè)務(wù)能力強、個人素質(zhì)高、能夠勝任大廳服務(wù)工作的優(yōu)秀工作人員進廳。
(2)、嚴格按照中心各項管理制度規(guī)范管理。
4、進一步深化政務(wù)公開。
(1)、制定全面的政務(wù)公開詳細目錄
(2)、制定201_年政務(wù)公開工作方案,督促指導(dǎo)各單位按目錄準確及時全面公開信息。
5、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)和管理。
6、整合政務(wù)服務(wù)資源,將獨立的辦事大廳納入中心管理,構(gòu)筑覆蓋縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村新的政務(wù)服務(wù)體系。
7、健全完善全程代辦和并聯(lián)審批工作機制。
三、工作舉措
1、完善管理機制,推進制度化、規(guī)范化管理。窗口人員實行雙重管理,業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo),窗口工作期間,以“中心”管理為主,服從“中心”統(tǒng)一管理。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差,有嚴重違規(guī)違紀行為的,“中心”要執(zhí)行人員退回。
2、實行季度考評,年終評先表彰制度。政務(wù)服務(wù)中心對大廳工作紀律和業(yè)務(wù)辦理情況實行日記錄、周統(tǒng)計、月通報、季評優(yōu)管理機制,一是根據(jù)窗口工作人員平時思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作作風、遵守紀律等方面的表現(xiàn),每季度對各窗口及工作人員進行綜合考評考核,并以簡報形式向其主管單位進行通報。二是根據(jù)季度考評情況,年終綜合每季度考核情況開展“紅旗窗口”、“先進工作者”表彰活動,并以文件形式向縣委縣政府及相關(guān)單位進行通報,并發(fā)布到先政府門戶網(wǎng)。
3、建立《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理管理制度》及《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理評分細則》,對業(yè)務(wù)單位和個人實行考核評分。
4、健全完善《政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理制度》《窗口工作人員考核評分細則》等各項管理制度。
5、進一步規(guī)范中心運行。促成進駐服務(wù)中心的政府部門對其服務(wù)窗口辦理事項充分授權(quán),使不需要現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在窗口受理后直接辦結(jié);實行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個窗口收費”的運行模式”;凡進駐服務(wù)中心辦理的事項都要公開辦理主體、辦理依據(jù)、辦理條件、辦理程序、辦理時限、辦事結(jié)果收費依據(jù)、收費標準和監(jiān)督渠道。
四、需要政府支持的事項
1、落實政務(wù)服務(wù)務(wù)中心對窗口工作人員的年終考核權(quán)。
2、實施政務(wù)服務(wù)中心對窗口工作人員的推薦函制度。
3、賦予政務(wù)服務(wù)中心對窗口工作人員的進出把關(guān)權(quán)。
4、將各單位窗口工作人員的人員基本經(jīng)費全部或部分下?lián)艿秸?wù)服務(wù)中心,由中心根據(jù)實際需要統(tǒng)一管理使用,加大獎優(yōu)懲劣力度。
5、財政及時落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)獎勵資金。
6、目前需要通過政府下發(fā)的文件:
(1)、《政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理制度》
(2)、《政務(wù)服務(wù)中心窗口單位及窗口工作人員考核評分細則》,制度中明確窗口單位派駐大廳工作人員在省市縣各級督查中扣分的,由派出單位承擔80%的責任。
(3)、《關(guān)于進駐縣政務(wù)服務(wù)中心窗口單位啟用行政審批專用章的通知》
(4)、《政務(wù)服務(wù)中心對窗口工作人員的推薦函制度》
(5)《窗口單位一把手現(xiàn)場辦公制度》
篇二 政務(wù)服務(wù)中心小金庫治理工作報告850字
根據(jù)《市 年“小金庫”專項治理工作實施方案》精神。根據(jù)縣治理“小金庫”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的安排和要求,我中心認真開展了治理“小金庫”工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,積極部署“小金庫”治理工作
中心領(lǐng)導(dǎo)歷來十分重視規(guī)范財務(wù)工作,為了切實做好我中心“小金庫”治理工作,我中心組織全體工作人員認真學習<關(guān)于防治“小金庫”效機制建設(shè)的指導(dǎo)意見>(治辦發(fā)[ ]2號)文件,統(tǒng)一思想,認清“小金庫”專項治理的重要意義,周密部署我中心“小金庫”專項治理工作,明確本中心財務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組為“小金庫”治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦事機構(gòu)。
二、嚴格把關(guān),明確責任,認真進行“小金庫”自查自糾工作
自查自糾是“小金庫”治理工作的基礎(chǔ),我中心根據(jù)本單位的具體情況積極開展自查自糾,自查面達到100℅,我中心是縣財政全額撥款的事業(yè)單位,無行政許可項目,無任何收入來源,無上級專項經(jīng)費,無銀行帳戶,在職在編工作人員12人,經(jīng)費支出相對單一。不存在私設(shè)小金庫行為。
三、重視制度建設(shè),健全小金庫專項治理效機制
我中心“小金庫”專項治理工作雖然告一段落,但在今后的工作中,我們必須樹立期作戰(zhàn)的思想準備,認真按照中央、省、市、縣的有關(guān)要求,從以下四方面一如既往地抓好“小金庫”治理工作:
一是積極開展“小金庫”專項治理“回頭看”。本著“教育優(yōu)先、預(yù)防為主”的方針,繼續(xù)加大宣傳力度,提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部對“小金庫”治理工作意義的認識,打消僥幸心理,嚴肅黨紀政紀,鞏固和擴大重點檢查成果。
二是完善措施,注重源頭治腐,規(guī)范財務(wù)制度,嚴肅財經(jīng)紀律。結(jié)合規(guī)范津貼補貼、規(guī)范行政事業(yè)經(jīng)營資產(chǎn)管理、節(jié)約和控制行政成本支出、行政事業(yè)單位票據(jù)管理檢查,通過財政監(jiān)管、審計監(jiān)督多管齊下,共同推進“小金庫”專項治理工作。
三是進一步強化對“小金庫”專項治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的作用,提升協(xié)調(diào)配合力度。加強宣傳教育,充分依靠群眾舉報和監(jiān)督,推進“小金庫”專項治理工作的期進行。
四是進一步建立健全財務(wù)監(jiān)督管理制度,研究原因,積極探索建立預(yù)防產(chǎn)生“小金庫”的效機制。
篇三 政務(wù)服務(wù)中心個人述職報告3200字
1.政務(wù)服務(wù)中心個人述職報告
__年中心黨委工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以全面貫徹落實科學發(fā)展觀,充分發(fā)揮黨組織的政治領(lǐng)導(dǎo)作用為核心,著力解決制約中心發(fā)展的瓶頸問題,努力推動中心的隊伍建設(shè)、制度建設(shè)和文化建設(shè)全面發(fā)展,為確保中心全年各項工作目標的完成,提供強有力的思想和組織保障。
一、加強理論學習。
(一)加強和完善中心組理論學習制度,嚴格按照中心組學習制度要求,黨委、黨支部要堅持每季度至少_次理論學習。
(二)認真落實干部學習制度,定期組織廣大黨員干部開展理論學習,全年集中學習不少于_次。通過個人自學和集中學習、培訓(xùn)、研討等形式,提高學習效果。
一要抓好政治理論學習。以專家講座、集體研討、撰寫心得等形式,提高理論學習水平,鞏固學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項成果,不斷提高 干部統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力和分析問題、解決問題的能力。
二要注重提升業(yè)務(wù)知識素養(yǎng),加強對業(yè)務(wù)知識的學習和培訓(xùn)。堅持理論聯(lián)系實際的學風,通過專家講座、基層調(diào)研、集體探討等形式,解放思想,更新觀念,開闊視野,學以致用,提高運用理論解決實際問題的能力,做到思路有創(chuàng)新、發(fā)展有舉措、改革有突破、工作有實績。
二、加強黨建工作和黨員隊伍建設(shè)。
(一)做好日常黨務(wù)管理工作。加強對黨員和黨支部的管理。嚴格“三會一課”、民主評議和談心活動等黨內(nèi)生活制度。進一步健全民主集中制、重大問題集體討論制度、民主生活會制度,要提高民主生活會的質(zhì)量和實效,促進基層黨建工作制度化、規(guī)范化。要引導(dǎo)加強各支部開展活動的能力,使其能進一步適應(yīng)新形勢、完成新任務(wù),更好地發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
(二)做好黨員發(fā)展工作。要按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,認真做好新黨員的發(fā)展工作。
(三)做好黨費收繳工作。黨員每月定期向支部提交黨費,支部每季度向中心黨委提交黨費,黨委每半年向機關(guān)黨委交納黨費。
(四)做好黨內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫建庫和維護工作。按照機關(guān)黨委要求,于三月底之前完成中心黨員數(shù)據(jù)庫建庫和維護工作。
三、加強思想政治和宣傳教育工作。
(一)進一步加強思想政治工作。圍繞中心全年任務(wù),加強和改進思想政治工作,堅持以人為本,尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人,保持職工隊伍的穩(wěn)定、健康發(fā)展。各級領(lǐng)導(dǎo)要深入實際,調(diào)查研究,把握職工思想動態(tài),了解和掌握職工對中心各項措施的想法和意見。及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理工作中的敏感問題和熱點問題,從源頭上減少和控制各種矛盾的發(fā)生。
(二)要利用多種形式組織宣傳教育活動。積極參與總局機關(guān)黨委組織的各類活動,同時組織廣大職工以參觀學習的形式開展愛國主義教育活動。中心__年擬組織兩次黨員集體參觀活動,具體形式請各支部議定后報黨委。
2.政務(wù)服務(wù)中心個人述職報告
一、努力做好”兩集中、兩到位”工作,完善行政服務(wù)中心功能建設(shè)。
根據(jù)省市要求,__年工作的重點是實行行政審批”兩集中、兩到位”。即部門審批職能向科室集中,成立集中行使審批服務(wù)職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務(wù)中心集中,成建制進入行政服務(wù)中心運作。行政審批項目進中心到位,行政服務(wù)中心大廳窗口成為部門實施行政審批的窗口;向窗口授權(quán)到位,由窗口負責人行使行政審批權(quán),在窗口進行審批。爭取縣委、縣政府高度重視,本中心將督促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室,配合”兩集中,兩到位”建設(shè)。本中心將從三方面落實。
第一,對在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,許可事項相對集中的部門,按照”兩集中、兩到位”的要求,進一步將行政許可事項集中到行政服務(wù)大廳窗口,并要求行政許可事項進駐到位,對窗口人員授權(quán)到位。
第二,對在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,窗口需與部門銜接的,要按照”兩集中、兩到位”的要求,對本部門的審批服務(wù)事項進行職能調(diào)整、集中,實現(xiàn)”受理、審查、審批”全過程進入窗口。環(huán)節(jié)上進駐到位,業(yè)務(wù)力量上派駐到位,審批權(quán)限上授予到位,提高窗口現(xiàn)場辦結(jié)的能力。
第三,加強對監(jiān)管大廳”兩集中,兩到位”的監(jiān)督。督促監(jiān)管大廳按照”兩集中、兩到位”的要求,在部門內(nèi)部設(shè)立行政審批科,以窗口形式集中許可職能,嚴格規(guī)范管理,統(tǒng)一對外服務(wù)。
二、延伸服務(wù)鏈條,打造縣鄉(xiāng)服務(wù)平臺。
為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,提升行政服務(wù)水平,加快我縣對外開放和經(jīng)濟發(fā)展步伐,進一步延伸行政服務(wù)中心職能,建立縣鄉(xiāng)兩級便民服務(wù)”連鎖超市”。在__年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上,著力建設(shè)第三批便民服務(wù)中心建設(shè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),受理行政審批事項、行政事業(yè)收費事項及各種證照申領(lǐng)、咨詢、釋疑等,代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務(wù)平臺。
三、抓好”兩項清理”工作,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。
1、著力做好清理行政許可、公共服務(wù)事項的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、縣法制辦等部門對各單位的行政許可事項和公共服務(wù)項目依法進行清理,減少審批事項。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應(yīng)該取消的審批事項以及保留審批事項的內(nèi)容、條件、依據(jù)、程序、收費標準等向全社會公開。
2、著力做好預(yù)算外收費的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局、財政局、物價局等相關(guān)部門對行政事業(yè)性收費(預(yù)算外收費)進行清理,核對收費項目標準及政策依據(jù)。清理后保留的收費項目和標準,作為編制《__縣行政事業(yè)性收費目錄》的基礎(chǔ),減輕企業(yè)的負擔。
3.政務(wù)服務(wù)中心個人述職報告
20__年,中心將以十_屆_中全會精神為指導(dǎo),認真開展黨的群眾路線教育實踐活動,積極深化行政審批職能歸并改革,創(chuàng)新行政審批管理服務(wù)機制,不斷完善行政審批和便民服務(wù)工作體系,努力改善和提高政務(wù)服務(wù)水平,做到六個“著力”:
一、著力深化行政審批制度改革,創(chuàng)新行政審批管理服務(wù)機制。進一步轉(zhuǎn)變政府職能,調(diào)研投資項目審批有關(guān)的中介服務(wù)機構(gòu),對中介服務(wù)機構(gòu)實施分類規(guī)范,加強誠信監(jiān)管,規(guī)范職業(yè)行為;展開信息共享平臺建設(shè)調(diào)研,制定相關(guān)信息共享標準和制度,嘗試建設(shè)共用共享、互置互換的信息平臺;對投資、社會事業(yè)等重點領(lǐng)域?qū)徟马椧獦?gòu)建服務(wù)項目“綠色通道”,在中心窗口實行重點建設(shè)項目定向掛鉤服務(wù),通過預(yù)約辦理、跟蹤督辦、快辦、預(yù)審等形式提供全過程服務(wù)。
二、著力推進兩個中心發(fā)展,構(gòu)筑科學規(guī)范的服務(wù)平臺。公共資源交易中心堅持管辦分離,強化公共資源交易中心的交易職能,完善進場準入機制和誠信機制,以信息化推動公共資源交易規(guī)范化、程序化和公開化,全力打造公平公正公開的交易平臺。群眾信息服務(wù)中心進一步加強平臺自身建設(shè),著力完善96333呼叫中心、調(diào)處中心硬件;探索建立規(guī)范、高效、便捷的辦事機制;強化人員培訓(xùn),提升窗口工作人員的服務(wù)水平;重點抓好96333民情熱線、網(wǎng)站及干部管理系統(tǒng)等的日常運行、維護,充分發(fā)揮平臺功能,服務(wù)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展。
三、著力創(chuàng)新便民服務(wù)方式,提升行政服務(wù)效能。服務(wù)與創(chuàng)新并重,推動和鼓勵窗口進一步創(chuàng)新便民服務(wù)舉措,不斷優(yōu)化窗口服務(wù)。繼續(xù)鞏固“兩集中、兩到位”成果和簡單審批事項的“一單清”制,進一步拓展審批項目聯(lián)合辦理的范圍,積極推行網(wǎng)上審批,擴大實施范圍,重點對現(xiàn)場踏勘類和一審一核類辦件實施網(wǎng)上審批。抓好縣、鄉(xiāng)、村三級便民服務(wù)體系建設(shè)工作,要采取“連鎖”模式,同一標準統(tǒng)一設(shè)置辦事服務(wù)窗口,規(guī)范各級發(fā)展服務(wù)中心的運作。
四、著力推進網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。推動網(wǎng)上審批及整合提升發(fā)展向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸和聯(lián)動;以加快電子政務(wù)建設(shè)為切入點和重要途徑,積極探索建設(shè)并形成網(wǎng)上審批、網(wǎng)上行政處罰、網(wǎng)上行政征收、網(wǎng)上績效評估、網(wǎng)上政務(wù)公開及其電子監(jiān)察等六大系統(tǒng),實現(xiàn)效能建設(shè)的重點領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的電子化監(jiān)控。
五、著力完善運行管理機制。繼續(xù)抓好“項目、人員、授權(quán)”三個到位,抓好服務(wù)項目和服務(wù)職能的管理,加強窗口授權(quán),杜絕“回潮”,實現(xiàn)中心的順暢運行。健全監(jiān)督考核機制,建立班子成員和科室聯(lián)系窗口單位制度,加強窗口日常管理,完善“服務(wù)標兵”、“模范黨員”、“紅旗之窗”、“效能之窗”評比辦法和服務(wù)辦件回訪制度,加強對考核結(jié)果的應(yīng)用。
篇四 加強和完善政務(wù)服務(wù)中心工作的思考與建議的工作報告2850字
營山轄53個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、658個村,總?cè)丝?6萬。針對全縣安全工作面寬量大,綜治基層基礎(chǔ)薄弱,企業(yè)改制和舊城改造遺留問題較多等實際問題,我們按照市委“兩抓兩促”工作要求,堅持“五變五用”,標本兼治,全力打造平安營山,取得了明顯成效。去年,刑事案件、信訪案件、安全事故分比2023年下降33?6%、38?2%和39%,公眾安全感達91%;安全工作連續(xù)五年獲全市一等獎,連續(xù)六年未發(fā)生重特大安全事故和不穩(wěn)定事件,被國家安監(jiān)總局表彰為“安全生產(chǎn)監(jiān)管和煤炭安全監(jiān)察先進單位”,成功創(chuàng)建為省級綜治模范縣和省級平安縣。
一、變強硬推行為全民參與,用宣教增進共識
平安意識淡薄是平安創(chuàng)建的最大隱患,廣大人民群眾是平安建設(shè)的主體,也是我們依靠的根本力量。我們堅持從宣傳發(fā)動入手,改變過去強硬推行為全民參與,廣大干部群眾的平安意識、參與意識和共建意識不斷增強,群眾創(chuàng)安知曉率達96%,參與面達95%以上。一是建設(shè)宣教陣地,引導(dǎo)群眾參與。以縣城為核心、以農(nóng)村為主體、以社區(qū)為重點,在營儀、營廣等五條出境干道公路建設(shè)了“百里平安建設(shè)宣傳長廊”,安裝墻標、路碑和巨幅廣告等600多處;在縣城大街小巷設(shè)立固定宣傳廣告1100多處。二是評選“平安之星”,激勵群眾參與。每年開展一次“十星級平安家庭”、“平安之星”建設(shè)評選活動,大張旗鼓地表彰獎勵先進,教育和激勵全縣干部群眾自覺參與,主動創(chuàng)星;近兩年共評出“八星”以上家庭2?2萬戶、“平安之星”60名。三是發(fā)布“平安資訊”,壓濾機濾布提示群眾參與。通過移動、聯(lián)通、網(wǎng)通等,每周向全縣副科級以上干部發(fā)送1-2條平安建設(shè)短信;每月向廣大群眾發(fā)送一次平安建設(shè)資訊,隨時提醒群眾參與共建活動。四是開展“專題教育”,警醒群眾參與。在縣鄉(xiāng)廣播電視臺(站)定期播放《關(guān)愛生命、安全出行》等專題警示片;每月召開一次平安建設(shè)分析會,剖析典型案例,警醒干部群眾。通過開展聲勢浩大的宣教活動,在全縣上下形成了“要我平安”為“我要平安”和“共建平安、共享和諧”的濃厚氛圍。
二、變突擊作戰(zhàn)為綜合治理,用聯(lián)動夯實基礎(chǔ)
平安建設(shè)是一項復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程,需要全民參與,群防群治。我們變突擊作戰(zhàn)為綜合治理,狠抓社會治安綜治治理,構(gòu)建了整體聯(lián)動防范體系。一是機構(gòu)設(shè)置聯(lián)動??h鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村和部門層層設(shè)立綜治辦公室和調(diào)解委員會,企業(yè)、學校等建立了治安聯(lián)防隊;53個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和12個社區(qū)建立了警務(wù)室,實行民警派駐制或民警趕場制,基層一線民警達到總警力的85%以上。二是社會防控聯(lián)動。大力開展城區(qū)萬人巡夜、中心集鎮(zhèn)千人巡夜、企業(yè)學校等專人巡夜活動;對縣城千余個商業(yè)店鋪實行治安承包,建立15個聯(lián)動防范小組;組建覆蓋城鄉(xiāng)的義務(wù)“110”隊伍300多個,獎勵平安建設(shè)舉報有功人員300多人次,發(fā)放獎金60多萬元。三是警民、警企、警政共育共建聯(lián)動。強化部門協(xié)作意識,大力推進政法部門與學校、企業(yè)、機關(guān)的共創(chuàng)共建活動,定期交流通報情況,聯(lián)合整治各種隱患,確保學校、企業(yè)、機關(guān)安全穩(wěn)定。四是毗鄰地區(qū)聯(lián)動。整合村社之間、鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間、鄰縣之間治安防范資源,簽訂聯(lián)防公約,每月召開一次邊際聯(lián)席會議,構(gòu)建了職責清晰、渠道暢通、信息共享的邊際聯(lián)防網(wǎng)絡(luò)。
三、變?nèi)罕娚显L為干部下訪,用真情化解矛盾
堅持把干部下訪聽民情、解民難、幫民富作為平安建設(shè)的切入點,變?nèi)罕娚显L為干部下訪,用真情化解矛盾,把平安建設(shè)成果實實在在地體現(xiàn)在為群眾辦實事、解難事、做好事上。一是推行“三訪”。即干部下訪、干部導(dǎo)訪、干部代訪。大力推行我縣城南鎮(zhèn)干部下訪尋問題解決的做法,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部每周到村社(社區(qū))排查信訪問題不少于2天,解決實際問題不少于1件;對尋回的問題實行登記造冊,落實專人跟蹤,限期解決。要求首問干部就是上訪群眾的導(dǎo)訪員、服務(wù)員,對群眾的合理訴求,進行政策宣傳,解釋疏導(dǎo);對不屬本單位、本轄區(qū)管理處置職責范圍的問題,由首問干部主動代表信訪人到有權(quán)處理的單位或部門反映情況、協(xié)調(diào)處理,并及時將代訪結(jié)果回復(fù)當事人。通過“三訪”,不僅降低了信訪成本,還贏得了廣大干部群眾信賴和支持。二是落實“三包”。即包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。對排查出的不穩(wěn)定因素和信訪案(事)件,分別由相關(guān)縣級領(lǐng)導(dǎo)、縣級部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和具體責任人包案包干限時處理;對重大信訪案件和重大不穩(wěn)定因素,成立調(diào)處工作推進組,采取一名縣級領(lǐng)導(dǎo)、一個工作班子、一套調(diào)處方案的辦法,一對一調(diào)處到位,讓群眾息訴息訪。三是做到“三嚴”。即對信訪問題故意回避、“推拖躲繞” 的從嚴追究,對不主動開展下訪的從嚴追究,對工作不落實、引發(fā)重大不穩(wěn)定因素的從嚴追究。濾布近年來,因矛盾調(diào)處不力受到責任追究的人和事達30多件(次),15人次受到警示談話,8名干部被免了職。
四、變隱患排查為經(jīng)常監(jiān)管,用制度確保落實
平安建設(shè)不能一蹴而就,更不能一勞永逸,需長期堅持不懈地抓。為此,我們從最關(guān)鍵、最薄弱的環(huán)節(jié)入手,在完善制度、碰硬落實上狠下苦功,努力使平安建設(shè)常態(tài)化、經(jīng)?;?。一是機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。成立由縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的8條維穩(wěn)工作線和15條安全生產(chǎn)執(zhí)法線,負責對全縣的安全穩(wěn)定工作進行定期、不定期檢查;在全縣53個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置54個道路交通安全監(jiān)督崗,組織600多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部24小時輪流值班;在28個有船鄉(xiāng)鎮(zhèn)、34個碼頭修建管船站,公開招聘37名管船員,異地任職,每年輪換,確保船舶監(jiān)管到位。二是人員專職化。各級各部門和企事業(yè)單位明確一名副職領(lǐng)導(dǎo)和1-2名工作人員專抓安全工作,對專職領(lǐng)導(dǎo)和專職安全員實行單位內(nèi)每年輪換一次;組織、紀檢、目標管理等部門每半年對專職領(lǐng)導(dǎo)、專職人員的履職情況進行一次考核,成績突出的優(yōu)先提拔重用,不稱職人員就地免職。三是排查經(jīng)?;?。建立定期排查隱患制度,村(社區(qū))每周一次、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門每半月一次、縣上每月一次;實行定期掛牌通報制,將排查出的問題分類梳理,登記造冊,通報到具體的責任領(lǐng)導(dǎo)和責任單位,限時處理。四是監(jiān)督常態(tài)化。堅持安全信訪穩(wěn)定“一把手”負責制、一崗雙責制、問責追究制、倒查責任制和“一票否決”制,對因工作落實不到位或釀成事故的責任主體給予嚴肅處理。去年,全縣有9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個縣級部門共26名干部受到警示談話,7名干部受到責任追究。
五、變單一創(chuàng)建為整體推進,用發(fā)展體現(xiàn)實效
堅持用平安建設(shè)保障發(fā)展,用發(fā)展成效推進平安建設(shè)。著力“三個結(jié)合”,實現(xiàn)了平安建設(shè)與經(jīng)濟社會發(fā)展互促共融。一是堅持平安建設(shè)與干部作風建設(shè)相結(jié)合。把平安建設(shè)納入干部作風教育整頓的重要內(nèi)容,深入查擺推進平安建設(shè)中存在的突出問題,嚴肅追究平安建設(shè)中推拖躲繞、不在狀態(tài)和不落實的人和事,營造了“平安創(chuàng)建、人人有責”的良好氛圍。二是堅持平安建設(shè)與解決群眾疾苦相結(jié)合。把平安建設(shè)作為構(gòu)建和諧的重要途徑,大力推進“十大惠民行動”,切實解決群眾最急、最怨、最盼的事情。今年,我縣把農(nóng)村安全飲水作為第一號“惠民行動”,采取紅層找水打井、建集中供水站等辦法,重點解決38個鄉(xiāng)鎮(zhèn)7?87萬人的飲水難問題。三是堅持平安建設(shè)與推進跨越發(fā)展相結(jié)合。把平安建設(shè)作為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措,強力整治安全和穩(wěn)定隱患,積極推進產(chǎn)業(yè)培育,有力促進了縣域經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。近年來,我縣gdp增速保持14%以上,地方財政一般預(yù)算收入年均增長30%以上,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)銷售收入年均增長40%以上。
篇五 縣政務(wù)服務(wù)中心履職盡責情況自查報告2100字
一、落實三定方案情況
我單位行政編制四人,現(xiàn)有工作人員七人,均為副科級干部,其中有三人為今年組織調(diào)配。今年以來,我單位以三定規(guī)定為依據(jù),嚴格按三定方案的執(zhí)行情況以及工作程序、工作制度、管理權(quán)限和程序設(shè)立機構(gòu),沒有擅自增掛機構(gòu)牌子,提高機構(gòu)規(guī)格,認真貫徹落實有關(guān)機構(gòu)編制工作的方針、政策、法規(guī),嚴格執(zhí)行縣編委、編辦的文件要求和部署開展有關(guān)工作,各項工作取得長足進步。全年共受理各類審批事項 10018件,提前辦結(jié)9519件,提前辦結(jié)率95%,即辦件和承諾期內(nèi)辦結(jié)率均為100%。審批各類項目投資人民幣35億元、1800萬美元,完成辦件和常規(guī)收費1600萬元。
二、職能履行情況
一是根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于第六批取消和調(diào)整行政審批項目的決定》和《安徽省人民政府關(guān)于公布省級行政審批項目清理結(jié)果的決定》及省監(jiān)察廳、省法制辦、省政務(wù)服務(wù)中心明傳電報通知部署,縣政務(wù)服務(wù)中心會同監(jiān)察局、編辦、法制辦,對全縣44個具有行政審批職能的單位取消和調(diào)整行政審批項目落實情況進行認真檢查,現(xiàn)場提出整改意見限期整改。此次工作共取消行政審批項目18項、合并行政審批項目56項、轉(zhuǎn)變管理方式15項目、下放13項、凍結(jié)7項,為新政務(wù)中心進駐項目打下了基礎(chǔ),確保了取消和調(diào)整行政審批項目工作的實效。
二是為了使我縣政務(wù)中心進駐項目更完善、進駐方案科學合理、最大限度發(fā)揮政務(wù)中心平臺優(yōu)勢,中心積極主動向縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報周邊縣市的做法和初步進駐設(shè)想,4月10日,縣委、縣政府召開了政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場辦公會,縣委書記陳俊、縣長李中華親自參加了并分別作了重要指示,縣領(lǐng)導(dǎo)項躍文、許海東、楊春輝、潘友慶、金正開分別對中心建設(shè)提出了指導(dǎo)意見。新中心建設(shè)方案確定后,中心根據(jù)新址辦公面積,合理設(shè)置服務(wù)窗口,主動和相關(guān)部門溝通對接,積極落實應(yīng)進服務(wù)項目,針對多家銀行認為新中心面積小,無法深層次開展工作的不利局面,中心和多家金融部門對進駐事宜進行了耐心細致的溝通,擇優(yōu)選擇進駐銀行。
三是多次組織中心窗口工作人員赴縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、高橋灣科技園等企業(yè)集中度高的地區(qū),為企業(yè)提供決策咨詢、政策解答、辦證服務(wù)等多項服務(wù)。召集企業(yè)負責人廣泛征求意見并現(xiàn)場辦公,查找審批服務(wù)過程中存在的不足和企業(yè)群眾需要,制定周密措施加以整改。進一步完善聯(lián)合審批服務(wù)制,中心已多次牽頭,主要負責人帶隊,發(fā)改委、公安局、林業(yè)局等相關(guān)職能部門參加,已成功地為上海客商、江蘇客商、合肥客商提供了旅游開發(fā)項目、礦產(chǎn)項目、節(jié)能項目等多項聯(lián)審聯(lián)批服務(wù)。
四是根據(jù)省、市2023年度政務(wù)公開工作要點,結(jié)合我縣實際,擬編了《霍山縣政務(wù)公開要點》。督促各單位把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員,強化一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機制。采取抽查和重點督查的方法,經(jīng)常性開展監(jiān)督檢查工作,及時提出整改意見,限期整改,有力的促進了全縣政務(wù)公開工作。不斷完善政務(wù)公開制度。通過完善政務(wù)公開各項制度,促進政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。抓好示范建設(shè)。積極開展創(chuàng)建推行政務(wù)公開示范點活動,加大市級示范點和縣級示范點建設(shè)力度,通過典型引路,示范先行,起到了以點帶面的輻射作用。依托政府門戶網(wǎng)站和各單位網(wǎng)站,推進電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。把政府門戶網(wǎng)站列為公開政府信息的重要途徑,同電子政務(wù)中心合作,將霍山縣政府網(wǎng)頁改版,增設(shè)了政務(wù)信息、政務(wù)公開等專欄,注重有效發(fā)揮縣有線電視臺、廣播、報紙等媒體的作用,讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。
五是中心進一步修改、完善了巡查督查制度、值班制度、請假考勤制度等,細化了窗口及工作人員考評細則,調(diào)整了考勤管理辦法,出臺了辦件回訪制度,建立健全了更加嚴格的制度體系,推進了規(guī)范化管理。中心設(shè)立投訴箱、發(fā)放評議表、網(wǎng)上辦件評議、效能監(jiān)察、現(xiàn)場評議、辦件回訪等監(jiān)督方式外,進一步強化了辦件監(jiān)督檢查機制。堅持對重點項目、招商引資項目實行綠色通道服務(wù)制度。同時在行政服務(wù)大廳設(shè)立專門窗口,實行值班制度。在中心各窗口開展比效率、比服務(wù)、比貢獻三比活動,堅持每月通報一次中心運行管理、考勤辦件、窗口評先情況。全年共分月評出共產(chǎn)黨員先鋒模范崗12個、36個紅旗窗口、36名服務(wù)明星。
三、機構(gòu)編制日常管理執(zhí)行情況
今年組織上安排三位領(lǐng)導(dǎo)干部到中心,中心實有人數(shù)七人,中心嚴格按照《機構(gòu)編制管理冊》及編制準予調(diào)入卡和事業(yè)單位登記管理的進行辦理,嚴格清理在編不在崗和違規(guī)領(lǐng)取財政資金文件的宣傳發(fā)動和清理工作,并延伸到窗口,讓全體工作人員掌握政策。
四、創(chuàng)新做法
認真做好我縣行政審批服務(wù)兩集中兩到位改革,縣政務(wù)中心會同監(jiān)察局、編辦、法制辦等部門,認真開展調(diào)研工作,積極借鑒發(fā)達地區(qū)政務(wù)中心先進經(jīng)驗,縣政府組織領(lǐng)導(dǎo)組成員單位赴滁州、天長、壽縣等兄弟縣區(qū)學習考察,結(jié)合霍山實際起草了《霍山縣行政審批兩集中兩到位改革實施方案》,縣委常委會、縣政府常務(wù)會議研究通過《實施方案》,9月30日縣委、縣政府召開了霍山縣兩集中兩到位改革動員大會,縣委書記陳俊作了重要講話,縣委常委、常務(wù)副縣長許海東作了動員報告,會議的召開,拉開了我縣行政審批服務(wù)兩集中兩到位改革的序幕。
篇六 政務(wù)服務(wù)中心落實黨建工作自查報告2550字
政務(wù)服務(wù)中心于20_____年_____月成立黨支部,20_____年_____月成立黨組,現(xiàn)有黨員31人。中心黨組以創(chuàng)先爭優(yōu)和四好領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動為載體,以推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧為目標,以提高機關(guān)行政效能、提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)軟環(huán)境為落腳點,黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和____作用得到充分發(fā)揮,凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,黨的建設(shè)和政務(wù)服務(wù)工作得到了新的提升。
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機制
一是進一步落實黨建工作責任制。明確黨組書記為第一責任人,黨組成員為直接責任人。每年初通過召開班子成員會分析研討,將政務(wù)中心黨建作為工作重點,納入議事日程,列入對科室和進駐部門窗口考核的重要內(nèi)容。
二是完善黨建工作例會制度。年初研究擬制黨組年度工作要點,明確機關(guān)黨支部織建設(shè)、政治思想工作、黨員學習教育、紀律作風建設(shè)、黨員隊伍建設(shè)等工作計劃和任務(wù)目標,提出相應(yīng)的工作措施。每季度召開一次黨建工作例會,討論解決黨建工作方面的重大問題,探索黨建工作的新思路、新舉措。
三是建立黨組成員聯(lián)系點制度。明確了黨組成員幫扶聯(lián)系點,落實了責任,建立了責任追究制度。以掛幫包活動為載體,努力為困難群眾協(xié)調(diào)解決具體困難和問題。目前政務(wù)中心建立有《黨員黨內(nèi)民主參與制度》、《機關(guān)干部廉潔自律制度》、《黨建工作責任制度》、《黨支部三會一課制度》、《黨員干部聯(lián)系群眾制度》等黨建工作制度,為推進中心發(fā)展和基層服務(wù)型黨組織建設(shè)提供了紀律保障。此外,切實保障開展黨建活動所需要的工作經(jīng)費,提供開展黨建工作的良好條件。
二、加強組織建設(shè),夯實執(zhí)政基礎(chǔ)
一是堅持黨建工作制度。堅持規(guī)范中心黨支部各項活動,認真加強機關(guān)基層黨支部織建設(shè),努力做到五有,即年初有計劃、學習有筆記、會議有記錄、平時有檢查、年終有總結(jié)。注重每年認真扎實開展對黨員的民主評議工作;堅持黨支部織生活制度,豐富活動內(nèi)容,進一步提高了黨支部織的凝聚力、感召力、親和力和戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。
二是及時充實配備基層組織班子成員。20_____年,通過支部換屆選舉調(diào)整了支部委員會成員,充實了科室負責人和窗口首席代表進支部委員會。目前,中心機關(guān)支部委員會成員7名。
三是認真做好黨員發(fā)展工作。嚴把黨員入口關(guān),通過對象篩選、考察培養(yǎng)、激勵引導(dǎo)等方式,不斷把素質(zhì)高、品德好、思想上進的同志吸納到黨組織中來,同時注重把黨員培養(yǎng)成單位的業(yè)務(wù)骨干。近三年,共培養(yǎng)入黨積極分子10名,新發(fā)展黨員6名,及時為黨組織補充新鮮血液,不斷壯大黨組織的力量。
四是認真開展好黨組織和在職黨員雙報到和深化走基層結(jié)對幫扶服務(wù)活動。利用黨員義工日定期組織黨員到雙報到社區(qū)_____鎮(zhèn)_____社區(qū)開展義務(wù)清掃、文明勸導(dǎo)等服務(wù)活動;要求每個黨員干部到幫扶社區(qū)結(jié)對幫扶一戶困難戶,了解他們的生活現(xiàn)狀,為他們提供力所能力的物質(zhì)和政策幫扶,幫助他們樹立生活信心,走出困境。五是按規(guī)定做好黨費收繳和管理、使用工作。按時、足額收繳黨費,完成了黨報、黨刊等的訂閱工作。六是切實深化黨務(wù)公開。認真按上級黨總支要求,適時通過會議、公開欄、門戶網(wǎng)站等公開黨支部相關(guān)工作制度、工作部署、黨員評議、評優(yōu)選先黨員和干部職工行為監(jiān)督舉報電話等方面的內(nèi)容,增強黨務(wù)工作的透明度,增強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做好黨務(wù)工作的責任心,把黨員黨務(wù)工作和黨員置于群眾的監(jiān)督之下。
三、注重隊伍建設(shè),提升黨員素質(zhì)
一是積極開展黨員學習教育活動。著力打造學習型組織、學習型機關(guān)。學理論,提升政治素養(yǎng)。完善并堅持三會一課、會前學紀等制度,學習貫徹十八大會議精神,及時傳達上級重要會議精神,統(tǒng)一黨員干部的思想認識。學業(yè)務(wù),提升服務(wù)技能。組織學習《_____省政務(wù)服務(wù)條例》、《行政審批項目辦件規(guī)則》、《首問負責、限時辦結(jié)、一次性告知制度》等業(yè)務(wù)知識,提升工作能力,營造了以學習推動工作,以工作促進學習的良好氛圍。學禮儀,提高文明素養(yǎng)。組織學習《窗口工作人員行為規(guī)范》、《政務(wù)服務(wù)規(guī)范用語》等,開展文明禮儀培訓(xùn),塑造窗口黨員干部良好的對外形象。學習方式上堅持集中輔導(dǎo)與個人自學相結(jié)合,請進來與走出去結(jié)合,動手寫與動嘴講相結(jié)合,同時做到四有:有學習計劃、有學習筆記、有學習心得、有座談交流。
二是積極開展掛包幫活動。黨員干部主動深入基層,到結(jié)對幫扶困難群眾家中,了解群眾訴求,收集意見和建議;利用七一、春節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日,慰問幫扶戶和困難職工,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門為他們提供信息、項目等支持和服務(wù),幫助他們逐步走出困境。經(jīng)常深入對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展幫扶工作,逐步探索出了信息、技術(shù)、資金、項目等多種有效的幫扶形式。今年,共為_____鎮(zhèn)_____社區(qū)和_____鄉(xiāng)澗_____村提供資金幫扶共計4萬余元。
三是積極開展廉政教育活動。印發(fā)《作風建設(shè)規(guī)定匯編》、《黨風廉政建設(shè)學習教育讀本》等資料,開展經(jīng)常性的黨風廉政建設(shè)法律、制度學習和警示案例教育,利用政務(wù)中心led電子顯示屏每周滾動播出廉政標語、格言警句,完善中心網(wǎng)站反腐__專欄,辦廉政專題展板,營造了濃厚的黨風廉政建設(shè)氛圍。
四是積極開展黨員文化活動。利用業(yè)余時間和三八、七一等節(jié)日,組織黨員干部開展黨的知識競賽、參觀考察、演講比賽、歌詠比賽、讀書、征文等活動,適時舉辦職工運動會、元旦聯(lián)歡、才藝大比拼,有效的促進了窗口工作人員間的溝通與交流,營造了和諧、積極的工作氛圍,擴大了黨組織的影響力。
四、提升服務(wù)水平,彰顯工作特色
一是圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分發(fā)揮先進典型的帶動作用。強化標桿意識,采取月考評、季評比、年考核,持續(xù)開展紅旗窗口、黨員示范崗、巾幗示范崗、優(yōu)秀窗口工作人員等評選活動,通過考核激勵機制,大力宣傳表彰先進典型,讓黨員干部真正成為部門工作的骨干、業(yè)務(wù)技術(shù)的能手、政務(wù)服務(wù)的典范。同時積極引導(dǎo)他們不斷增強黨性意識,樹立共產(chǎn)黨員良好形象,用人格力量去鼓舞他人,在奉獻中實現(xiàn)人生價值。
二是圍繞評不滿活動,狠抓作風建設(shè)推動工作。教育全體黨員深刻領(lǐng)會中央八項規(guī)定的精神實質(zhì),深刻認識黨風廉政建設(shè)及干部作風問題事關(guān)人心向背、事關(guān)發(fā)展大局,在思想上高度重視,在行動上具體落實,喊響從我做起,向我看齊的口號,切實改進作風。認真梳理中心重點、熱點和難點問題,要求黨員干部帶頭解決好紀律渙散、工作不在狀態(tài)、服務(wù)意識不強等問題。嚴格執(zhí)行上下班制度、請銷假制度、值班制度,嚴禁工作期間干與工作無關(guān)的事。