篇一 公司總經(jīng)理述職報告模板1950字
公司總經(jīng)理述職報告模板
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的監(jiān)督支持和積極幫助配合下,在全體干部職工的熱心愛護(hù)和大力支持下,各項工作得以順利開展,全局上下出現(xiàn)了多年來難得的好局面。供水、供熱重點工程項目進(jìn)展順利,各項基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善,基層領(lǐng)導(dǎo)班子得到健全,管理、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長,全體干部職工的素質(zhì)全面提高,安全穩(wěn)定工作成效顯著。一個人心思安、人心思變、人心思干的良好局面已經(jīng)形成。
根據(jù)市委安排,對照五方面的要求,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作、思想情況向大家作一匯報。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),狠抓思想政治教育
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,自己一直堅持政治理論學(xué)習(xí),努力通過提高個人黨性修養(yǎng)和思想作風(fēng)建設(shè),來帶動公用局班子乃至全體干部職工思想作風(fēng)建設(shè)。
一是注重理論學(xué)習(xí)。俗話說:打鐵先要本身硬。在市上組織的警示教育、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和思想道德大教育活動期間,自己始終堅持理論學(xué)習(xí),全年共剪貼《人民日報》理論文章40余篇,撰寫學(xué)習(xí)心得,個人學(xué)習(xí)筆記累計30000字以上。通過學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀和十六屆四中全會的內(nèi)涵和精髓,努力把握和實踐黨的路線、方針、政策,不斷汲取現(xiàn)代科學(xué)知識和社會主義市場經(jīng)濟(jì)知識,以此來提高自己的理論素養(yǎng)、政策水平和實際工作能力。
二是加強(qiáng)政治教育。我作為公用局負(fù)責(zé)人,按照市委的安排部署,在全局8個下屬單位中組織開展了一系列思想教育活動,取得了明顯成效。特別是去年10月以來在全局深入開展的思想道德大教育活動,共出理論學(xué)習(xí)板報20余期,開辟學(xué)習(xí)園地6個,印發(fā)學(xué)習(xí)資料3000余份,在人力三輪車和出租車張貼標(biāo)語600余條,懸掛宣傳標(biāo)語10余條,印發(fā)宣傳單5000余份,市電視臺宣傳報道5次,并對全體干部職工的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得進(jìn)行了全面檢查。政治思想教育活動在全局已形成濃厚氛圍,大大調(diào)動了各方面積極性。目前,我局干部職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,事業(yè)性、責(zé)任感明顯增強(qiáng),建設(shè)侯馬、發(fā)展侯馬的信心和決心明顯提高,精神面貌煥然一新。
二、求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,提高領(lǐng)導(dǎo)能力和科學(xué)決策水平
面對公用局面廣、底子薄、人員多、經(jīng)費(fèi)缺、任務(wù)重的實際狀況,我和班子成員沉著面對,冷靜分析,理順?biāo)悸罚盐樟巳齻€關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是維護(hù)全局安全穩(wěn)定。成立了公用事業(yè)穩(wěn)定安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組,實行了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。共散發(fā)各類行業(yè)安全宣傳單2萬余份,在市委禮堂前等處開展安全宣傳活動15次,召開安全會議8次,電視媒體宣傳6次,進(jìn)行全面安全檢查4次,從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)6次,同下屬單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書8份,排查各類安全事故隱患50余處。尤其是對安全隱患較大的燃?xì)庑袠I(yè)進(jìn)行了重點整治,對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的液化氣經(jīng)營站點、全市大小飯店、火鍋店等公共場所進(jìn)行了多次拉網(wǎng)式檢查,對燃?xì)獾膬Υ妗⑦\(yùn)輸、銷售、使用等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),層層監(jiān)督落實,規(guī)范了燃?xì)馐袌?,有效控制了燃?xì)馐鹿实陌l(fā)生。
穩(wěn)定壓倒一切,沒有穩(wěn)定就談不上發(fā)展。近年來,由于客運(yùn)辦、節(jié)水辦作為職工工資的主要行政收費(fèi)項目被相繼取消,熱燃辦也無任何收費(fèi)項目和經(jīng)費(fèi),經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重短缺造成職工工資長期拖欠,的確產(chǎn)生了一些不穩(wěn)定因素。我和班子成員及有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為此不止一次的開會研究,一方面做好職工的思想工作,另一方面及時向市領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)情況,積極尋求解決問題的辦法。在我們的努力下,目前客運(yùn)辦拖欠的三個月職工工資和多年來所欠的養(yǎng)老保險費(fèi)已全部解決。節(jié)水辦、熱燃辦的經(jīng)費(fèi)我們也在想方設(shè)法努力解決,以保證行業(yè)管理工作得以正常進(jìn)行。面對人力客運(yùn)三輪車從業(yè)人員因要求減免“非典”期間費(fèi)用的集體上訪事件,我們不上交矛盾、不激化矛盾,耐心細(xì)致的把矛盾消化在基層,維護(hù)了客運(yùn)行業(yè)穩(wěn)定。
二是加強(qiáng)干部管理。政治路線確定之后,干部就是決定因素,為此,我和局班子其他同志,始終堅持“以德取人、以才量人、以績用人”使用干部的工作方針,始終把發(fā)現(xiàn)人才、用好干部作為加強(qiáng)組織建設(shè)、推進(jìn)公用事業(yè)發(fā)展的重要工作來抓,推行了公開選拔、競爭上崗等措施。去年4月協(xié)同人事局、建設(shè)局成功組織了有市委副書記李孟斌、常務(wù)副市長李平生參加的自來水公司、公汽公司、客運(yùn)辦三個下屬單位行政一把手的公開選拔換屆選舉,取得了較好的效果。
三是開拓創(chuàng)新求發(fā)展。針對多年來形成的一些如小農(nóng)意識、封建保守主義、本位主義等陳舊觀念,號召全局上下心往一處想,勁往一處使,要敢想新的,敢干大的。創(chuàng)新思想觀念的同時,在深入調(diào)查分析、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,研究制定了開源節(jié)流,增收節(jié)支,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,提高生產(chǎn)力,向經(jīng)營管理要效益的工作方案,為快發(fā)展、大發(fā)展明確了前進(jìn)方向,找到了有效途徑。供水?dāng)U建、供熱兩大工程的順利實施,證明了這一指導(dǎo)思想的正確,而且也體現(xiàn)了局班子駕馭全局,開拓創(chuàng)新,處理復(fù)雜問題,解決實際問題的膽識和能力。
篇二 物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告4850字
物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告
____年是我職業(yè)生涯中角色發(fā)生轉(zhuǎn)換的一年,我克服了在心理上的重重障礙,丟掉包袱,輕裝上陣,盡職盡責(zé),經(jīng)受住了考驗。在___的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞著年度經(jīng)營管理目標(biāo),與同事們一道,奮勇拼搏,堅定前行,較圓滿的完成了公司的既定目標(biāo),這些成績的取得,得益于地產(chǎn)公司的英明領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,得益于____服務(wù)團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。下面,我從五個方面對自己的工作做簡單的匯報:
一、職責(zé)分工情況
在____年1-2月,本人仍然按地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)要求,履行副總經(jīng)理職責(zé),主抓物業(yè)公司全面工作;____年3月至今,本人履行常務(wù)副總職責(zé):分管品質(zhì)監(jiān)管部、物業(yè)管理部、經(jīng)營管理部、___和___項目。其主要職責(zé)有以下幾個方面:
1)負(fù)責(zé)制定全年的經(jīng)營管理計劃和公司績效考核目標(biāo);
2)負(fù)責(zé)物業(yè)、品質(zhì)專業(yè)版塊的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、管控;分管___、___項目,提升物業(yè)管理水平和服務(wù)能力;
3)負(fù)責(zé)新項目的物業(yè)管理招投標(biāo)和確定物業(yè)費(fèi)價格并備案;
4)負(fù)責(zé)前期物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主臨時管理規(guī)約、新項目100問(物業(yè)版)、業(yè)主手冊等文件的制定和修訂;
5)負(fù)責(zé)對老小區(qū)(虧損)實施物業(yè)費(fèi)調(diào)價;
6)負(fù)責(zé)協(xié)作新小區(qū)的交樓工作;
7)負(fù)責(zé)公司的創(chuàng)優(yōu)評先工作;
8)負(fù)責(zé)物業(yè)管理協(xié)會主任單位工作。
二、履職情況
(一)負(fù)責(zé)制定全年的經(jīng)營管理計劃和公司績效考核目標(biāo)
____年1月,在___總的指導(dǎo)下,針對____年經(jīng)營狀況,經(jīng)與各項目服務(wù)中心反復(fù)對接____年人力資源配置,經(jīng)營成本達(dá)成共識后:
1、制定了____年___物業(yè)經(jīng)營管理計劃,為物業(yè)新班子就任,了解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r奠定了堅實的基礎(chǔ),提供了有價值的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),保障了工作的順利開展;
2、確定公司績效考核目標(biāo),明確了利潤、管理費(fèi)收費(fèi)率,預(yù)算準(zhǔn)確率、第三方客戶滿意度調(diào)查、交房率、房屋維修完成率、社會影響的考核指標(biāo);確定了公司年度工作重點和方向;
3、制定了各項目服務(wù)中心的《____年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》,明確其經(jīng)營管理的責(zé)任目標(biāo)并實施。
(二)負(fù)責(zé)物業(yè)、品質(zhì)專業(yè)版塊的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、管控;分管___、___項目,提升物業(yè)管理水平和服務(wù)能力
1、在物業(yè)專業(yè)指導(dǎo)業(yè)務(wù)管控上,堅持以職能部室強(qiáng)職能,首先服務(wù)好項目為原則,梳理部門職責(zé),收集項目管理疑難問題(案例);做好nc系統(tǒng)推行準(zhǔn)備工作,制定公司“大干150天計劃”,開展了項目收費(fèi)競賽活動,制定了詳細(xì)的收費(fèi)競賽方案,規(guī)范了收費(fèi)流程,改變了項目常規(guī)收費(fèi)習(xí)慣,提升了收費(fèi)率:
1)開展了上半年物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)競賽活動,促進(jìn)提升收費(fèi)率,上半年物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)率整體達(dá)50%,基本實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半。
2)指導(dǎo)擬制了《空置房物業(yè)費(fèi)支付協(xié)議》并與地產(chǎn)簽訂,厘清了與地產(chǎn)對項目空置物業(yè)的費(fèi)用收取、支付責(zé)任及相關(guān)對接程序。完善了公司與地產(chǎn)的界面管理規(guī)定內(nèi)容;
3)指導(dǎo)擬制了《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用減免制度》規(guī)范并杜絕項目服務(wù)管理漏洞;
4)指導(dǎo)制定___項目《金鑰匙服務(wù)宣傳手冊》,明確了“金鑰匙”服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),為后期接管項目確定了依據(jù),奠定了基礎(chǔ)。
2、規(guī)范各專業(yè)版塊服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理并深入持續(xù)貫徹實施、持續(xù)改進(jìn)項目基礎(chǔ)服務(wù)工作,提升客戶滿意度:
1)通過貫標(biāo)d版文件已全面覆蓋公司各部門、各崗位,規(guī)范了公司對服務(wù)過程的控制,有效提高了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量;
2)7月通過了iso9001-14001質(zhì)量與環(huán)境的復(fù)合外審,夯實了基礎(chǔ)管理。
3、指導(dǎo)制定公司“____年物業(yè)服務(wù)提升計劃”,開展了“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升”系列活動,推行“讓安全看得見”和“讓服務(wù)感受得到”的兩項服務(wù)提升工程,指導(dǎo)物業(yè)管理部對全公司領(lǐng)班以上管理人員進(jìn)行連續(xù)四天的工作規(guī)程培訓(xùn),此次培訓(xùn)參與度高,培訓(xùn)內(nèi)容廣、全,具有針對性,有效提高了項目管理人員的專業(yè)管理能力,起到“傳、幫、帶”的作用。
同時,我又深入一線,及時了解項目執(zhí)行情況,并結(jié)合現(xiàn)狀,對相應(yīng)的服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化,讓標(biāo)準(zhǔn)落到實處,讓管理服務(wù)更加直觀貼切,更具體驗性和感知度,從而帶給業(yè)主更高的滿足感和安全感,使業(yè)主的居住幸福感進(jìn)一步提升。例如:___b10棟業(yè)主和同行物業(yè)人對二項服務(wù)提升工程的體驗、推進(jìn)、感受都贊嘆不已,業(yè)主的滿意度及服務(wù)口碑,得到明顯的提升,稱:這樣注重人文關(guān)懷,注重民生的企業(yè)是會有持久生命力的……
在分管___項目工作中,與項目經(jīng)理配合的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系上,我堅持以指導(dǎo)不指揮,以培養(yǎng)育人為目的,放手、全力支持項目經(jīng)理___的工作,使其在管理的崗位上迅速成長、鍛煉,充分發(fā)揮自身帶隊伍、教育人、控全局的能力,整個管理服務(wù)團(tuán)隊團(tuán)結(jié)奮進(jìn),實現(xiàn)了1-7月的經(jīng)營收入¥___元,實現(xiàn)利潤¥___元(不含3-7月能耗),實現(xiàn)了當(dāng)期收費(fèi)率73.74%,未發(fā)生任何偷盜事件,業(yè)主滿意度上半年為85% 。我對項目的領(lǐng)導(dǎo)作用是:督促、落實、提醒、指導(dǎo)培訓(xùn)。上半年林語團(tuán)隊穩(wěn)定,我和___服務(wù)團(tuán)隊同事們的關(guān)系非常和諧、融洽。
在分管___項目我仍然堅持以身作則,堅持“傳、幫、帶”,將自己所有的專業(yè)知識、管理方法毫不吝嗇的傳授給項目經(jīng)理___,充分發(fā)揮項目管理團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)集體的作用,使他們都能得到鍛煉、提升、成長和進(jìn)步,使其專紅結(jié)合能獨(dú)擋一面。
4、指導(dǎo)制定公司全年“___”品牌活動推行計劃。
遵照集團(tuán)要求,為提升客戶口碑,開展了“___”品牌建設(shè)系列活動,例如:___楊梅節(jié),___八月十五聯(lián)歡、放河燈等活動,拉近物業(yè)人和業(yè)主的距離,營造了溫馨、和諧、“家”的文化氛圍,增強(qiáng)了業(yè)主相互之間依賴的信任度和忠誠度,為營銷積續(xù)了一批熱愛___“房子”的忠誠客戶。
(三)負(fù)責(zé)新項目的物業(yè)管理招投標(biāo)和確定物業(yè)費(fèi)價格并備案
1、指導(dǎo)對___b1、b2、b3和___(酒店式公寓、辦公樓)項目不同類型的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、要求、物業(yè)費(fèi)價格調(diào)研,比較類似的項目,多次考察反復(fù)論證,分析該項目在各種因素不太確定的前提下,制定了具有前瞻性的服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn),確定標(biāo)準(zhǔn)價(以投標(biāo)文件中標(biāo)價格到物價局批準(zhǔn)備案的)和地產(chǎn)營銷確定的執(zhí)行價操作模式;在這項工作中,我起到的主要作用是:1)比較、區(qū)分——類似物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)價格的差異;2)專業(yè)審核把關(guān)——區(qū)分差異化,結(jié)合專業(yè)配置,核算物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);3)控制風(fēng)險——力爭將潛在的各類風(fēng)險(人力成本上揚(yáng),物資成本上漲、物業(yè)費(fèi)偏低等因素)有效控制在最低層面上。
2、完成了___b1、b2、b3和林語綜合體的物業(yè)管理招投標(biāo)備案工作。
(四)負(fù)責(zé)前期物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主臨時管理規(guī)約、新項目100問(物業(yè)版)、業(yè)主手冊等文件的制定和修訂
指導(dǎo)制定上述項目的“前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議”、業(yè)主臨時管理規(guī)約、新項目100問(物業(yè)版)、業(yè)主手冊等,為今后管理服務(wù)避免矛盾糾紛提供了依據(jù),打下堅實的基礎(chǔ)。
(五)負(fù)責(zé)對老小區(qū)(虧損)實施物業(yè)費(fèi)調(diào)價
在物業(yè)管理行業(yè)中,都有這樣一種現(xiàn)實情況存在,那就是物價、人力成本飛速增長,而物業(yè)管理費(fèi)堅挺十年不漲。___項目就是這樣的狀況:___小區(qū)住戶共287戶,物業(yè)服務(wù)費(fèi)僅為1.1元/㎡,電梯小高層,十年來物業(yè)服務(wù)費(fèi)維持在1元/㎡/月未提升,經(jīng)物業(yè)公司努力,___年提升為1.1元/㎡/月,但仍未解決項目虧損問題,業(yè)主們對服務(wù)有抱怨,管理者也感到經(jīng)營虧損壓力山大,怎么辦?唯有提價才可能解決或減少虧損問題。于是,我將___項目提價放到年度計劃中必須要做的事情,今年七月,我正式著手于提價工作,首先理清思路,采取了六項措施:
1、向上級主管部門和物監(jiān)處、社區(qū)居委會匯報,取得了他們的理解與支持;
2、通過項目服務(wù)中心從上門家訪溝通——向全體業(yè)主初步透露物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)價的意向;
3、在完成初步摸底后,服務(wù)中心于___年2月份開始正式與業(yè)委會就提價事宜進(jìn)行溝通;
4、用海報、宣傳單、宣傳欄方式公開物業(yè)管理服務(wù)收支情況、將所做的系列工作及項目面臨的困境如實向客戶反饋;
5、發(fā)動全體員工兩次上門一對一與業(yè)主溝通,傳達(dá)并收集調(diào)價問卷調(diào)查信息,上門調(diào)查覆蓋面達(dá)90%。
6、直面溝通——我與業(yè)主委員會主任及成員進(jìn)行十一次的調(diào)價溝通,終達(dá)成共識,修成正果。
終于功夫不負(fù)有心人,真誠的溝通,公開透明的信息,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和充分的準(zhǔn)備,最終贏得絕大多數(shù)兩個三分之二的業(yè)主理解與支持,使物業(yè)費(fèi)提價事宜順利通過。同時,我們對反對提價的業(yè)主在提價事宜塵埃落定后,利用上門拜訪溝通的形式收集意見和建議,并予以及時整改,以實際行動感化業(yè)主,在近50戶不支持業(yè)主中已有20戶繳納了物業(yè)服務(wù)費(fèi)。這次提價是——我主導(dǎo),項目配合下圓滿完成的。
(六)負(fù)責(zé)協(xié)作新小區(qū)的交樓工作
參加___年兩次交樓活動,其中11月26日連續(xù)三天___的交樓工作,業(yè)績顯著,___應(yīng)交938套,三天集中交樓實收747套,實現(xiàn)了80%的交樓率,該項工作的完成是公司上下齊心協(xié)力、奮勇拼搏的結(jié)果,展示了___物業(yè)人能打勝仗的實力,我在其中起到的是全力以赴、身先率足,團(tuán)結(jié)協(xié)作,專業(yè)指導(dǎo)的作用,本次交樓工作圓滿完成。
(七)負(fù)責(zé)公司創(chuàng)優(yōu)評先工作
創(chuàng)國優(yōu)——是品牌建設(shè)提升的必要手段,是物業(yè)管理項目的頂級榮譽(yù)。今年9月,我分管了___項目并與項目管理服務(wù)團(tuán)隊共同走過了90天的創(chuàng)國優(yōu)歷程。該項目存在分期開發(fā),時間跨度較大、遺留問題較多、資料缺失不完整、各類標(biāo)識不齊全、監(jiān)控及巡更系統(tǒng)設(shè)備老化、消防系統(tǒng)不能聯(lián)動等硬傷,其次在軟實力管理上也存在:記錄不完整、填寫不規(guī)范、歸檔不及時、人員不熟悉業(yè)務(wù)等問題,給創(chuàng)優(yōu)工作帶來了較大的難度。
但是這一切都不曾成為我們退縮的.理由,我們堅定了信心,統(tǒng)一了思想,確定了必創(chuàng)國優(yōu)的目標(biāo),堅強(qiáng)面對;項目團(tuán)隊真抓實干,有序部署,齊心協(xié)力,迅速整改解決遺留問題;對照國標(biāo),自查自糾,努力提升,持續(xù)改進(jìn);強(qiáng)化服務(wù)細(xì)節(jié),提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提煉服務(wù)亮點。
我堅持每三天一次對創(chuàng)國優(yōu)現(xiàn)場、資料進(jìn)行檢查和復(fù)查,堅持以會議通報的方式對未達(dá)標(biāo)部分督促立即整改。利用客服管家每天一次、部門主管每周兩次、項目經(jīng)理每周一次的三級監(jiān)管體系,及時發(fā)現(xiàn)39項問題和解決39項問題(除監(jiān)控系統(tǒng)還沒有完全整改到位外),強(qiáng)力推進(jìn)創(chuàng)國優(yōu)達(dá)標(biāo)進(jìn)度。整個創(chuàng)國優(yōu)過程,我們召開各類會議和專題會共計24次,促使創(chuàng)國優(yōu)工作得到全面落實。終于,同志們的努力沒有白費(fèi),苦盡甘來,11月19日在住建部考評組領(lǐng)導(dǎo)和專家評委對___國優(yōu)考評的點評中,___在___省創(chuàng)國優(yōu)的6個項目中獲得排名第一的評價。
三、工作中的幾點體會
(一)作為一名共產(chǎn)黨員,本人堅持學(xué)習(xí)黨章,堅持以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。自覺接受黨的教育,時刻將黨的事業(yè)、企業(yè)的利益放在首位,服從黨的領(lǐng)導(dǎo),在工作實踐中充分發(fā)揮黨員作用,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性本色,不斷提高自己的思想境界。本人廉潔自律,克己奉公,從未有違法違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。
(二)作為一名常務(wù)副總,我堅持“4 2”原則,即4天深入項目基層(一線)指導(dǎo)檢查落實工作,2天在本部指導(dǎo)專業(yè)部室研究專業(yè)工作,做好服務(wù),全面了解公司運(yùn)作效果和經(jīng)營狀況。在分管工作中求真務(wù)實,目標(biāo)清晰,工作效率高、效果好,確保交待給自己的工作不拖企業(yè)后腿。
四、工作中的不足及改進(jìn)
回顧一年來的工作,感覺到自己還存在很多不足,主要表現(xiàn)在:一是對貫標(biāo)、對標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)的認(rèn)識上還有差距,推進(jìn)力度不夠到位。工作標(biāo)準(zhǔn)落實有一定差距,細(xì)節(jié)決定成敗的意識還沒有貫徹到企業(yè)運(yùn)作、管理服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),對標(biāo)——仍在紙上,未全部落地,未將工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項工作的全過程。因此,我將加大督查力度,讓制度全部落地,在精細(xì)管理上下功夫。真正做到“始于平凡,見與細(xì)微”推進(jìn)物業(yè)管理品質(zhì)全面提升;二要加強(qiáng)學(xué)習(xí),探索各種類型的物業(yè)管理新思路、新方法;適時參加一些時代普華物業(yè)管理精品課堂的課程。三是研究解決各類疑難問題的方法和措施,提升物業(yè)管理的服務(wù)能力。
五、工作中的幾點建議
今后,班子在工作中,要注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體作用,講團(tuán)結(jié)、顧大局;班子要加強(qiáng)物業(yè)管理專業(yè)知識學(xué)習(xí),尊重科學(xué),提升科學(xué)的決策能力;班子要加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),提升素質(zhì),接受不同意見,改進(jìn)工作方法,促進(jìn)和諧;班子要嚴(yán)肅職能分工,不應(yīng)隨意變動更換分工職責(zé),以確保工作中的嚴(yán)肅性和延續(xù)性;班子要深入一線,切實幫助項目解決歷史疑難問題,減輕項目壓力,提升服務(wù)能力。
在新的一年里,我將在地產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與班子成員和全體同志們團(tuán)結(jié)一致,扎實工作,奮勇爭先,聚精會神抓學(xué)習(xí),精雕細(xì)刻抓管理,發(fā)揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為湖南保利物業(yè)的發(fā)展做出不懈的努力——竭盡所能,勤于履職,無私奉公,絕不懈怠。
以上匯報,如有不當(dāng)之處,敬請批評指正。
述職人:___
____年__月__日
篇三 物流公司總經(jīng)理述職述廉報告2650字
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
一、把安全、穩(wěn)定、效益作為全年工作的主線
在這一年多時間里,自己一心撲在公司的經(jīng)營管理工作上,努力按照領(lǐng)導(dǎo)干部的'八項要求'嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員,不斷鞏固壯大公司規(guī)模,穩(wěn)定職工隊伍,關(guān)心職工(特別是集體職工)的利益,狠抓制度建設(shè)和安全生產(chǎn)工作。
1、狠抓經(jīng)營效益。作為公司的第一管理者,沒有比搞好公司發(fā)展,提高企業(yè)效益更優(yōu)先的目標(biāo)了。只有企業(yè)發(fā)展了,職工收入穩(wěn)定了,構(gòu)建和諧企業(yè)才有其最基本的保證。
但是,2023年由于市場異常疲軟,鐵路貨運(yùn)體制改革力度逐步加大,使得我們集體運(yùn)貿(mào)企業(yè)遇到了前所未有的困難。不僅煤炭不景氣,白貨也受到了巨大影響。雖然我們千方百計地跑市場,抓收入,但是仍然遇到了巨大困難。
2023年,公司總支出117.81萬元。
2023年,公司虧損40.56萬元。
2、用安全保效益。在我的實際工作中,安全始終是第一要務(wù)。作為公司的第一管理者,抓好了安全,就是抓住了效益最大化的前提和基礎(chǔ)。為了確保全年的絕對安全,我們狠抓了安全基礎(chǔ)制度建設(shè),組織開展了多項安全培訓(xùn)和考試。同時結(jié)合'安全大檢查'活動,積極有效地開展了一系列的安全大檢查活動,確保了公司全年安全'零事故'目標(biāo)的實現(xiàn)。
3、想方設(shè)法保穩(wěn)定。穩(wěn)定問題是集體企業(yè)的一個大問題,其中集體職工的養(yǎng)老和醫(yī)療保險問題是核心。我的態(tài)度始終是堅定的,哪怕我們獎金少拿點,單位少花點,也要首先保證集體職工的養(yǎng)老、醫(yī)療保險金足額按時交納。2023年公司克服了巨大困難,在大幅削減了獎金支出和其它成本支出情況下,按時足額繳納了集體職工的養(yǎng)老、醫(yī)療保險金。
二、保持良好的干部作風(fēng),堅決執(zhí)行關(guān)于'三重一大'政策
作為公司第一管理者,不僅要管好自己,還要管好班子成員和身邊人員,在'三重一大'問題上始終嚴(yán)格要求,按章辦事。
為此,公司對于重大支出項目始終堅持集體聯(lián)簽制,對于那些可能涉及利益關(guān)系的事,堅持集體研究、公開公正。目前,公司的重大決策流程都規(guī)范有序,財務(wù)賬目多年未發(fā)生違規(guī)違紀(jì)事件,公司堅持在每屆職代會上簽訂《集體合同》。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高效率,增強(qiáng)貫徹上級各項政策的自覺性
自己根據(jù)工作實際,加強(qiáng)了對時事政策、經(jīng)營知識和業(yè)務(wù)技能等方面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)了對上級文件精神的學(xué)習(xí)貫徹力度。比如自從實行了計算機(jī)網(wǎng)上請車以后,自己努力研究網(wǎng)上請車流程,熟悉網(wǎng)上請車操作方法,為公司今后的經(jīng)營業(yè)務(wù)開展打下基礎(chǔ)。黨的群眾路線教育實踐活動后,自己能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神,按照新黨章要求檢驗自己、要求自己,嚴(yán)格履行作為一個共產(chǎn)黨員的應(yīng)盡職責(zé)。
在黨的群眾路線教育實踐活動中,自己以身作則,嚴(yán)格按照上級安排開展活動,絕不偷工減料,絕不短斤缺兩,配合黨支部,把公司的黨的群眾路線教育實踐活動搞得井井有條,圓滿完成了活動任務(wù)。自己也在活動中無論從思想上,還是實踐中,都得到了極大的提高。
四、尋找差距,彌補(bǔ)不足,爭取更大的成績
一年來自己在安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)經(jīng)營、財務(wù)管理、路風(fēng)建設(shè)、綜合治理、規(guī)范經(jīng)營等方面投入了大量精力。
但是自己也看到了許多不足和差距,比如在業(yè)務(wù)繁忙時處理工學(xué)矛盾缺乏好的辦法,對待違規(guī)違紀(jì)職工時處罰力度大,但教育談心不夠等等,在今后的工作中應(yīng)該努力改進(jìn)和提高。針對目前的新形勢,自己在2023年最大的任務(wù)就是想方設(shè)法提高企業(yè)收入,提高職工收入,盡快走出困境,盡快把市場疲軟和鐵路貨運(yùn)改革對我公司的負(fù)面影響降到最低。
以上就是自己一年來工作的簡要回顧和思想?yún)R報,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見和批評。
物流公司黨支部書記述職述廉報告
烏蘭察布市通達(dá)物流有限責(zé)任公司黨支部書記 劉明程
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
2023年是公司經(jīng)營發(fā)展十分困難的一年,雖然經(jīng)營數(shù)據(jù)不盡如意,但公司在安全、穩(wěn)定、路風(fēng)以及繳納集體職工兩金方面成績?nèi)匀缓芡怀?,黨員干部作風(fēng)有了很大轉(zhuǎn)變,作為班子成員的自己也得到了鍛煉。
一、端正態(tài)度,帶頭踐行黨的群眾路線
2023年,自己承擔(dān)了公司黨、政、工的大部分文字處理工作,第一時間接觸、學(xué)習(xí)了上級的最新政策精神,與公司各個部門一起參與了大部分文件的落實實施工作。只要公司需要,自己從沒有計較分內(nèi)分外,始終滿懷熱情、積極主動地完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。
面對不斷加大的工作強(qiáng)度,自己始終堅持正確的工作態(tài)度,沒有因為工作量加大而怨天尤人,不思進(jìn)取。只要接到工作任務(wù),自己都會自覺地在第一時間把它完成,工作從不積壓,問題從不過夜。
作為支部書記,自己盡最大努力嚴(yán)格要求自己。要求黨員、職工做到的,自己首先做到做好。為了在干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變方面率先垂范,自己從未向公司提任何特殊待遇要求,未貪占公司一分錢便宜。
二、嚴(yán)于律己、廉潔奉公
作為公司的班子成員,自己深感責(zé)任重大。不斷學(xué)習(xí)是一個人能不斷提高的基礎(chǔ)和本錢。一年來,自己加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),同時也十分關(guān)注政策導(dǎo)向?qū)W習(xí),尤其是重點學(xué)習(xí)了黨的群眾路線教育實踐活動,為今年活動的有效開展打下了良好基礎(chǔ)。
自己從嚴(yán)格工作作風(fēng)做起,面對工作中的種種挑戰(zhàn)甚至誤解,時刻嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,強(qiáng)化紀(jì)律意識,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,決不討價還價,對事關(guān)自己私利的事,決不爭名奪利,沽名釣譽(yù)。
熱愛集體不僅僅是一句口號,而是自己世界觀的體現(xiàn)。首先要拋掉一切私心雜念,說話辦事一切都從維護(hù)通達(dá)物流集體利益和榮譽(yù)出發(fā),作為支部書記,還要隨時把握和了解每個黨員的實際想法和困難,多為公司出主意、想辦法,努力維護(hù)好公司的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)。
作為公司班子成員,自己能夠自覺抵制住各種誘惑,決不喪失理想和信念,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任,決不搞貪圖私利,損公肥私的事情。作為公司的黨支部書記,自己首先要做到廉潔自律,隨時接受全體黨員和干部職工對自己進(jìn)行全方位監(jiān)督。
三、認(rèn)真組織開展了黨的群眾路線教育實踐活動
2023年,作為黨支部書記,最大的任務(wù)就是組織公司全體黨員參加了黨的群眾路線教育實踐活動。
公司黨支部嚴(yán)格按照上級部署,每一個環(huán)節(jié)都一絲不茍,絕不缺斤短兩、敷衍了事。該觀看的錄像一分鐘不少看,該閱讀的文章一頁都不少讀,該寫的筆記批注,都嚴(yán)格按照規(guī)定撰寫,該開的研討會和組織生活會,一次也不少開。
自己在活動中以身作則,嚴(yán)格要求。突出的是自己帶頭公開承諾不搞特殊化和舉辦參加集體宴請。自己主動取消了女兒的升學(xué)宴請。
四、找出差距,不斷進(jìn)步
回顧2023年,自己在許多方面還有不足和差距,比如經(jīng)常忙于案頭工作而疏于下基層掌握第一手資料,有時為了趕時間搶任務(wù)而疏于總結(jié)和提煉等等,都需要在今后的工作中加以改進(jìn)和克服。
最后,向一年來關(guān)心、支持自己工作的上級領(lǐng)導(dǎo)、公司班子成員以及各位同仁,表示衷心感謝。
篇四 公司總經(jīng)理述職報告1800字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:按照___管理有限公司
對高級管理人員年終考核的要求,回首過去一年來的,我們在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,樹立創(chuàng)新和爭創(chuàng)一流業(yè)績的思想,協(xié)調(diào)和組織管理力量,優(yōu)化配置資源,圍繞經(jīng)營目標(biāo)的完成,勤奮,深化運(yùn)營管理的各項內(nèi)容,確保安全生產(chǎn),圓滿完成了各項任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會述職,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
l首先匯報2023年經(jīng)營指標(biāo)完成情況:
2023年,全年完成主營業(yè)務(wù)收入__萬元,利潤總額__萬元,管理支出__萬元,總資產(chǎn)報酬率__%。全年供_總量達(dá)到_____,全年售_總量達(dá)到_____,銷售回款率__%。出廠__質(zhì)綜合合格率、____合格率均為100%。預(yù)計全年消耗電能__萬kwh,氯氣__kg,單位電耗__kwh/m3,單位氯氣耗用量__g/m3。全年供_事故率為零。
l其次對今年各項主業(yè)進(jìn)行分析和:
一、以___為依托的水務(wù)項目組織推動今年進(jìn)入了一個成熟發(fā)展階段,這得益于四個方面:一是__市場項目小組成立以來,分析能力、實際能力和團(tuán)隊合作能力得到充分的鍛煉和檢驗;二是項目運(yùn)作過程中的前期規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、立項實施能力經(jīng)過__、__、__、__、__、__等以及其他幾個戰(zhàn)略儲備項目的實際操作,協(xié)調(diào)運(yùn)作和組織匹配方法運(yùn)用的更加嫻熟了;三是對_資源統(tǒng)籌規(guī)劃,綜合利用的大_務(wù)思想,全局觀念進(jìn)行了明確和統(tǒng)一;四是項目規(guī)劃視角的政治高度、社會責(zé)任觀進(jìn)一步提高和加強(qiáng)了。
二、人才培養(yǎng)的目標(biāo)逐步明確。公司成立以來向__、__兩個控股公司培養(yǎng)和輸送了4名優(yōu)秀的專業(yè)人才和管理人才,這些同志在現(xiàn)在崗位上的成績就是對__人才培養(yǎng)最有力的肯定。今年從班子到職工隊伍整體學(xué)習(xí)氣氛比較濃,我和__同志參加了中國職業(yè)經(jīng)理人(ccmc)高級資格培訓(xùn)班,結(jié)合多年經(jīng)驗撰寫了兩篇質(zhì)量較高的論文;__同志參加了__大學(xué)企業(yè)管理方向的繼續(xù)教育;職工中進(jìn)行學(xué)歷繼續(xù)教育和參加專業(yè)培訓(xùn)的也不少。雙方控股公司的領(lǐng)導(dǎo)和董事會對我們的人才培養(yǎng)給予了充分的肯定和支持,公司也從投入上和內(nèi)部環(huán)境上為培養(yǎng)人才創(chuàng)造了很多條件,為職工謀求職業(yè)生涯的發(fā)展打造了很好的平臺。允許先試先行,寬容地對待錯誤和失敗,動態(tài)調(diào)整人力資源配置和補(bǔ)充以便及時輸送出優(yōu)秀的人才,這些思想認(rèn)識在班子中得到了高度統(tǒng)一,同時也將作為今后__人才培養(yǎng)的核心目標(biāo)。
三、內(nèi)部管理繼續(xù)調(diào)整細(xì)化并不斷夯實。以績效考核____內(nèi)部管理在__開展的比較早,一是新公司沒有老的包袱;二是人員結(jié)構(gòu)相對整齊;三是設(shè)計、組織實施考核的時機(jī)把握的較好。隨著發(fā)展,考核的密度和深度逐步加大,時效性和覆蓋面不斷加強(qiáng)。這項無論從企業(yè)經(jīng)營角度,還是從完善管理的要求都是具有積極意義的。__的領(lǐng)導(dǎo)給予了高度的重視和支持,下決心通過各種類別、各有側(cè)重的考核,探索和實踐出一條適合企業(yè)自身發(fā)展需要的績效改善和績效促進(jìn)的機(jī)制。這同樣也是__不斷反思、不斷再認(rèn)識、不斷堅定信心的力量源泉。從另外一個角度,供水企業(yè)的自身特點也決定了以績效考核帶動管理效能提高的重要作用。安全供_的問責(zé)機(jī)制,企業(yè)社會形象,法人治理結(jié)構(gòu)下的經(jīng)營與評價機(jī)制對管理層的績效提出了更高的要求;對執(zhí)行層的績效管理核心則要解決和處理好職工隊伍相對穩(wěn)定和冗員沉淀之間的矛盾,處理好壟斷競爭性質(zhì)的企業(yè)特點和保持長久創(chuàng)新力之間的矛盾。這些作為我們2023年重點政研課題已經(jīng)上報到__黨總支,下一步待確定后組織力量進(jìn)行專題調(diào)研。
四、今年的`支部和廉政建設(shè)也做了積極的嘗試和創(chuàng)新。一是把績效管理的理念應(yīng)用并貫穿于這兩項中,制定年度黨建、廉政重點目標(biāo),并以指標(biāo)加以量化,避免了容易務(wù)虛和脫離主業(yè)的現(xiàn)象;二是班子思想認(rèn)識通過明確分管、責(zé)任落實、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等管理方式進(jìn)一步統(tǒng)一到企業(yè)管理經(jīng)營的軌道上來。大家面對繁忙的,沒有放松對學(xué)習(xí)的要求,并且學(xué)習(xí)與實踐相聯(lián)系,學(xué)以致用,增強(qiáng)了駕馭的能力和解決實際問題的能力。今年__管理水平的提高,生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的圓滿完成和班子兩位同志的努力和付出是分不開的。同志們在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,能率先垂范,事事處處以大局為重,以群眾利益為重,不謀私利,中不計較個人得失,為企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。從體制上我們強(qiáng)化了內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)執(zhí)行力度,建立起相互兼管、制約的流程,避免了執(zhí)行中的稀釋效應(yīng)。
l最后結(jié)合面臨的問題和形勢,談?wù)?023年的設(shè)想。
一、從當(dāng)前看,市場主要問題既有來自__區(qū)市場方面政策性規(guī)劃的局限,也有新區(qū)域市場前瞻性推動所面對的預(yù)測性未知及不確定性。同時我們還要著手解決來自自身
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篇五 公司副總經(jīng)理述職報告參考3250字
各位領(lǐng)導(dǎo):
我自20__年7月?lián)未箨懝靖笨偨?jīng)理分管市場營銷日常工作以來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡職盡責(zé),較好完成了分管日常工作。根據(jù)集團(tuán)公司黨委和大陸公司黨委統(tǒng)一安排部署,現(xiàn)將我20__年度思想作風(fēng)建設(shè)、日常工作履職、廉潔從業(yè)等方面的情況總結(jié)匯報如下,有不妥之處,懇請批評指正。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高履職能力
1.注重政治理論學(xué)習(xí),自身素質(zhì)得到了全面提高。20__年以來,自己認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的、十八屆三中、四中全會和習(xí)及集團(tuán)公司、東華重工公司領(lǐng)導(dǎo)一系列講話精神,通過學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,道德修養(yǎng)得到了提高,理想信念、組織紀(jì)律觀念、宗旨意識進(jìn)一步增強(qiáng),做到了在思想上、政治上、行動上同上級黨政組織保持一致。自己在貫徹落實上級決策、各項制度方面不存在有令不行、有禁不止的問題。在道德品行方面,做到了為人正直、是非分明、言行一致,遵紀(jì)守法。在職業(yè)道德方面,做到了敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠實守信、維護(hù)企業(yè)利益。
2.發(fā)揚(yáng)民主,辦事公開,自覺接受各方面監(jiān)督。在日常工作中自己堅持群眾路線和民主集中制原則,積極參與企業(yè)重大問題決策,敢于發(fā)表自己的意見。對于分管的日常工作,廣泛征求意見,并按程序及時向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。對于分管單位的工資分配及業(yè)績考核等,要求自覺接受組織和職工群眾的監(jiān)督。
3.發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,嚴(yán)格控制各項費(fèi)用支出。我嚴(yán)格執(zhí)行上級緊縮開支的各項規(guī)定,堅持勤儉節(jié)約辦企業(yè),處處精大細(xì)算,從不講排場、擺闊氣。在分管的日常工作職責(zé)范圍內(nèi),嚴(yán)格控制支出。如:招待客戶時,在保證營銷業(yè)務(wù)的前提下,自覺執(zhí)行公司業(yè)務(wù)招待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制參與招待人數(shù),不講排場;手機(jī)費(fèi)、交通費(fèi)等在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)進(jìn)行自覺控制等。在嚴(yán)格要求自己的同時,也教育下屬進(jìn)行自我約束,嚴(yán)格按制度辦事。
4.轉(zhuǎn)作風(fēng),增強(qiáng)凝聚力。20__年以來,面對市場競爭激烈、訂貨難、回款壓力大的局面,堅持務(wù)實創(chuàng)新、積極探討新的銷售日常工作模式,堅持帶頭跑回款抓訂貨。在平時日常工作中,自己注意關(guān)心愛護(hù)職工,積極了解和幫助他們?nèi)粘9ぷ骱蜕钪械睦щy,使他們更加輕松快樂的投入日常工作,維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象,密切了干群關(guān)系。
二、堅持求真務(wù)實的日常工作作風(fēng),盡心盡力做好分管日常工作
走上副總經(jīng)理崗位后,面對大陸公司改革發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新要求,按照班子責(zé)任分工,圍繞營銷創(chuàng)效,扎實推進(jìn)分管日常工作。
1.積極推進(jìn)營銷管理體制創(chuàng)新,為營銷日常工作的開展奠定了基礎(chǔ)。為發(fā)揮營銷龍頭作用,對營銷體系和管控模式進(jìn)行了改革,將營銷中心原來的10個區(qū)域、4個部門整合為四個分部,壓縮了管輔人員,優(yōu)化了銷售資源配置,加強(qiáng)了集團(tuán)內(nèi)部市場開拓力量,突出了市場開拓過程中的集中協(xié)同。為了解掌握營銷人員日常工作情況,加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),堅持了區(qū)域經(jīng)理日常工作日志寫實制度,實現(xiàn)了市場前沿信息快速有效反饋。為提高營銷創(chuàng)新能力,主持制定了《20__年下半年營銷中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及考核辦法》,對營銷中心賦予內(nèi)部市場主體地位,按照經(jīng)營實體運(yùn)作,突出利潤考核,按考核結(jié)果提取工資、費(fèi)用,取得了明顯效果。
2.強(qiáng)化營銷政策激勵,充分調(diào)動和保護(hù)了營銷人員的積極性。完善了營銷費(fèi)用提前辦法,加大了一線人員費(fèi)用使用比例。對營銷費(fèi)用采取以訂貨額分段計提,集中使用;對營銷人員工資與回款掛鉤,分段計提,上不封頂。建立健全了營銷人員業(yè)績考核評價機(jī)制。
3.適時調(diào)整營銷策略,為完成全年銷售收入指標(biāo)提供了保證。在市場競爭異常激烈的情況下,適應(yīng)市場變化,帶領(lǐng)營銷人員認(rèn)真實施“走出去”戰(zhàn)略,堅持市場開拓有所為有所不為的原則,根據(jù)市場細(xì)分,對市場空間小、盈利水平差的市場有選擇性退出;對訂貨質(zhì)量好、盈利能力強(qiáng)、回款及時的市場加大開拓力度。為加快貨款回收,主持制定了外部市場應(yīng)收賬款回收獎勵辦法。通對集團(tuán)內(nèi)部市場以高質(zhì)量優(yōu)服務(wù)實現(xiàn)了繼續(xù)鞏固提高;對外部市場著力培植戰(zhàn)略用戶,積極承接訂單,市場開拓取得可喜成果,皮帶機(jī)、配件等訂貨量有增無減,確保了生產(chǎn)接續(xù)。
4.深化“技術(shù)+營銷”團(tuán)隊銷售模式,提高了訂貨質(zhì)量。為提高中標(biāo)率和毛利率,注重信息搜集甄別反饋,注重對競爭對手的分析。堅持召開標(biāo)前、標(biāo)后分析會制度,標(biāo)前先由設(shè)計人員進(jìn)行技術(shù)交流,優(yōu)化技術(shù)方案,確保中標(biāo);中標(biāo)后由設(shè)計人員遵循市場原則進(jìn)行二次優(yōu)化,確保毛利水平。
5.強(qiáng)化營銷模式創(chuàng)新,提高了適應(yīng)市場的能力。重點是
(1)為加快商業(yè)模式創(chuàng)新,展示企業(yè)形象,積極與濟(jì)南躍動公司合作,就企業(yè)宣傳、搭建商務(wù)平臺,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售等事宜,達(dá)成了合作意向,目前此項日常工作正在推進(jìn)之中。(2)積極推進(jìn)與___公司為代表的新模式合作,發(fā)揮其規(guī)模采購價格優(yōu)勢,為我們提供主機(jī)配套產(chǎn)品,實現(xiàn)雙方共贏,目前此項日常工作正實際運(yùn)作推進(jìn)之中。
6.強(qiáng)化風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,千方百計加快應(yīng)收賬款清收。一是深化加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理。為有效控制和降低應(yīng)收賬款,確保資金鏈不斷裂,20__年以來,在嚴(yán)格執(zhí)行以往應(yīng)收賬款管理規(guī)定、強(qiáng)化完成指標(biāo)考核、嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)的同時,繼續(xù)堅持按月召開應(yīng)收賬款分析會制度,積極采取針對性的措施,對客戶惡意拖欠或其他原因造成壞賬風(fēng)險較大的貨款,及時移交清欠辦利用法律手段進(jìn)行清欠。二是加強(qiáng)了合同管理。為進(jìn)一步提高合同簽訂質(zhì)量,規(guī)范營銷行為,防范經(jīng)營風(fēng)險,加強(qiáng)了合同把關(guān),確保了合同履約。
7.把售后服務(wù)作為戰(zhàn)略舉措,售后服務(wù)實現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)。為提高用戶對產(chǎn)品的滿意度和信任度,重視售后服務(wù)日常工作,通過組建專兼、職售后服務(wù)隊伍,明確職責(zé),完善流程,堅持用戶回訪制度,加強(qiáng)了與用戶的溝通,及時傳遞用戶反饋的信息和需求,把一切為用戶著想體現(xiàn)到了日常工作的每個細(xì)節(jié),靠一流的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的服務(wù),鞏固了原有市場,促進(jìn)了新市場開發(fā)。
三、廉潔從業(yè)情況
一年來,自己時時處處以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格遵守《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等各項規(guī)定,自覺踐行廉政承諾,如實報告?zhèn)€人有關(guān)事項,自覺樹立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)良好形象。
在平時的日常工作和生活中,堅持做人做事相統(tǒng)一,淡泊名利,生活上講操守,注重小節(jié)。在經(jīng)營活動中從不利用職務(wù)之便謀取私利、損害企業(yè)利益;在出差期間從不用公款游山玩水;平時從不利用公款大吃大喝、揮霍浪費(fèi)等,保持了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為、廉潔奉獻(xiàn)的精神追求。
四、存在的問題
總結(jié)回顧20__年的日常工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是理論學(xué)習(xí)方面,平時比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)內(nèi)容針對性還要加強(qiáng),要提高自己學(xué)以致用的自覺性,運(yùn)用理論科學(xué)有效指導(dǎo)日常工作實踐的能力。二是思想觀念方面,受環(huán)境和習(xí)慣影響,思維還不夠開闊,創(chuàng)新觀念還不夠強(qiáng)、三是在開拓創(chuàng)新方面,尤其是企業(yè)經(jīng)營困難形勢下,日常工作突破性不夠,營銷創(chuàng)效能力有待提升。
五、今后努力方向
回顧一年來的日常工作,我在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在職工群眾的大力支持下,做了一些日常工作,也取得了一定的成績,但與上級黨組織的要求相比,與公司其他班子成員相比,還依然存在著一定的差距,有待于在下一步日常工作中加以克服。
1.在狠抓理論學(xué)習(xí)方面下功夫。繼續(xù)堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),抓緊一切可以抓住的時間學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)大自身知識面,提高自身綜合素質(zhì),努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)新形勢與新任務(wù)的需要,把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃日常工作的新思路,做一名學(xué)習(xí)型、復(fù)合型的領(lǐng)導(dǎo)干部。
2.在增強(qiáng)執(zhí)行力方面下功夫。我認(rèn)為顧全大局是干部講黨性、講政治的體現(xiàn)。在今后的日常工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于開拓、銳意進(jìn)取的精神,主動把分管的各項日常工作做好。
3.在改進(jìn)日常工作作風(fēng)方面下功夫。在日常工作和生活中,自覺遵守黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定,切實把加強(qiáng)廉政建設(shè)抓在手上,落實在行動上,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,率先垂范,永葆黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的清廉本色。
4.在日常工作創(chuàng)新方面下功夫。將繼續(xù)做好凝聚民心士氣,凝聚智慧力量的日常工作,把求真務(wù)實、埋頭苦干貫徹到市場開拓和應(yīng)收賬款回收日常工作中去,把多訂貨快回款作為一種崇高的責(zé)任和目標(biāo)追求,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
企業(yè)副總述職報告范文
篇六 投資公司副總經(jīng)理述職報告1750字
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2023年,在新城區(qū)管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在投資公司領(lǐng)導(dǎo)班子和職工的關(guān)心、支持下,通過個人認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實,全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù),較好地完成了所分管的和管委會交給的招投標(biāo)任務(wù)。在理論水平、經(jīng)驗等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)述職如下:
一、理論學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)情況
真正做到為人民服務(wù),就需要不斷學(xué)習(xí),用政治理論來武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
在過去的一年里,我堅持學(xué)習(xí)政治理論和黨的方針政策,學(xué)習(xí)黨的十六屆五中、六中全會精神,認(rèn)真領(lǐng)會黨的一系列方針、政策,結(jié)合自己的思想實際,力求在實踐上下功夫。始終把實踐“三個代表”作為學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)。我深切地體會到,作為一名新城區(qū)的建設(shè)者,按照新城區(qū)“團(tuán)結(jié)、實干、拼搏、向上”的方針,作好自己的本職,做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想,以發(fā)展凝聚力量,以實干樹立形象”。
一年來,我始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能,我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,并時常告戒自己“新城區(qū)的建設(shè)事業(yè)無小事”,一切從建設(shè)新區(qū)的要求和管委會、公司利益出發(fā),做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、履行自己職責(zé),完成好自己分管的
按照“三年出形象,五年成規(guī)模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高速度”的發(fā)展要求,以及融資項目管理的實際需要,針對新城區(qū)合作開發(fā)項目建設(shè)模式新思路的不斷拓展,認(rèn)真研究融資中的新情況,作好新城區(qū)合作開發(fā)項目的前期準(zhǔn)備,為管委會領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、詳實的依據(jù)和建設(shè)性的建議。在趙總帶領(lǐng)下,組織公司有關(guān)同志,內(nèi)修素質(zhì),外樹形象,狠抓落實,強(qiáng)力推動,通過大家的辛勤努力,投資公司的融資管理、項目前期準(zhǔn)備穩(wěn)步發(fā)展,積累了一些寶貴的`經(jīng)驗。
1、配合財務(wù)部完成了在建設(shè)銀行融資4000萬元人民幣。為配合好此項,我積極和市建行有關(guān)部門溝通,交流有關(guān)情況。今年元月份,一場突來大雪封閉所有道路,
根據(jù)國家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范,對融資項目的管理也提出了嚴(yán)格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策,向管委會領(lǐng)導(dǎo)、市發(fā)改委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報方案。不但提高了效率,而且也使融資項目得到更加科學(xué)、合理的管理和建設(shè),對項目下一步的具體落實提供了可靠依據(jù)和保障,達(dá)到了推動、規(guī)范管理的目的。
2、根據(jù)管委會基礎(chǔ)建設(shè)項目、城市配套建設(shè)項目融資進(jìn)度安排,作好大量基礎(chǔ)性先期,保證項目資料、手續(xù)完備,達(dá)到只要具備具體條件就可以馬上開工的標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)新城區(qū)項目建設(shè)的快速進(jìn)展。
完成市會議中心、第二安置小區(qū)、華山半島生態(tài)植物博物園、供水管網(wǎng)三期工程項目的可研編制、環(huán)境評價。其中,會議中心、華山半島生態(tài)植物博物園項目已經(jīng)得到批復(fù);另外二個項目的可研報告報批已經(jīng)完成,待發(fā)改委批復(fù)。完成了國家開發(fā)銀行的融資要求。根據(jù)需要,如果通過其他商業(yè)銀行、信用社等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行融資,也可以使用這些批文和可行性研究報告。這些對于超前、多渠道融集資金,起到很大的推動作用。
其中供水管網(wǎng)三期項目的批復(fù),已經(jīng)取得建設(shè)銀行項目融資1000萬元,為新城水務(wù)公司的工程建設(shè)打下基礎(chǔ)。
3、組織省內(nèi)知名專家和省環(huán)保局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同為新城區(qū)的環(huán)境影響評價提供指導(dǎo)意見和建設(shè)性方案。
環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”,如果環(huán)保不通過,不僅新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃不能審批,銀行不能融資,整個新城區(qū)開發(fā)建設(shè)也將被迫停建或一直處于違法建設(shè)狀態(tài)。這樣將給新城區(qū)以后的帶來難以估量的影響。
鑒于《河南省平頂山市新城區(qū)規(guī)劃(2023-2023年)區(qū)域環(huán)境影響評價大綱》已得到省環(huán)保局的批復(fù)。今年委托市環(huán)境監(jiān)測中心完成環(huán)境評價報告書編制所需的冬季、夏季環(huán)境監(jiān)測報告,多次與環(huán)保局的專家進(jìn)行溝通,分析新城區(qū)環(huán)境保護(hù)中存在的問題,在項目建設(shè)過程中進(jìn)行完善,為完成新城區(qū)區(qū)域環(huán)境評價報告評審做好準(zhǔn)備。
4、參加管委會住宅樓土地使用權(quán)掛牌活動,順利摘得17.7畝國有土地的使用權(quán),為公司下一步房地產(chǎn)開發(fā)打下基礎(chǔ),也為項目建設(shè)作好土地儲備。通過完善土地手續(xù),可以加速具體建設(shè)項目進(jìn)度,同時,也為項目融資打下基礎(chǔ)。
三、成功經(jīng)驗和今后努力方向
回顧一年來的履職經(jīng)歷,我感到既充
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篇七 2023年公司總經(jīng)理述職情況報告2350字
尊敬的公司董事會:
XX年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細(xì)化考核到每一個崗位。同時強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標(biāo),合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃?xì)夤芾項l例》的要求,對公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃?,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔__〕XX號)文件精神,以及《四川省燃?xì)夤芾項l例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止__年底安全供氣 萬方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %,同比增長 %;經(jīng)營總收入 萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %,同比增長 %;實現(xiàn)經(jīng)營利潤 萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %,同比增長 %;供氣輸差率 %,比年度責(zé)任目標(biāo)下降 個百分點,較去年下降 個百分點;新增天然氣用戶××戶;全年人工工資 萬元,同比增長 %,對外各項業(yè)務(wù)支出 萬元;
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結(jié)過去,在上級的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
篇八 2023年1月公司總經(jīng)理述職報告2150字
XX年11月21號受命于總經(jīng)理,榮幸的加入了中匯集團(tuán)公司至今已有411天,在張和平總經(jīng)理的帶領(lǐng)和言傳身教下、先后經(jīng)歷了扶溝中匯大灑店的培訓(xùn)、籌營、營業(yè)、調(diào)整、調(diào)動等過程,使各項工作得以順利開展、做為一名副總經(jīng)理感受良多?,F(xiàn)向您述職,請酒店領(lǐng)導(dǎo)及全體員工監(jiān)察、請您批示指正!
一、 以身作則、強(qiáng)的執(zhí)行力要有計劃:
剛剛加入一個新團(tuán)隊一切都是嶄新的,剛到基地我并沒有感到陌生,而是感受到了激情、熱情、和艱苦的“味道”。張總說“做為一名管理人員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視著你,有來自上級的、有來自同級的、有來自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”。這樣便開始了全體管理人員艱苦的基地生活。
籌營工作以杜總為總指揮,我和張二平副總經(jīng)理分別負(fù)責(zé)基地和工地及開業(yè)前的采購和市場調(diào)研工作;每當(dāng)我拖著疲倦的身體準(zhǔn)備進(jìn)入夢鄉(xiāng)時,張總便要給我上課,我便又進(jìn)入了“興奮”狀態(tài)、開始了不眠之夜。在公司,我學(xué)會了管理人員要有計劃性。使我認(rèn)識到:任何工作要想高效、準(zhǔn)確的完成,就必須要有一個好的計劃。日志、周工作計劃總結(jié)、月度工作計劃總結(jié)、年度工作計劃總結(jié),是管理人員必須認(rèn)真對待的一項工作,也是管理者必須具備的能力之一。
二、 狠抓落實、下基層強(qiáng)化基礎(chǔ)管理:
酒店于年2月10日隆重開業(yè),按張總指示:我負(fù)責(zé)餐飲部、營銷部兩大部門。做為酒店的龍頭部門,我深感責(zé)任重大。當(dāng)時員工剛從基地培訓(xùn)歸來,又經(jīng)歷了非常艱苦的開荒工作,雖說員工士氣很高但畢竟面臨著疲憊、慌亂、陌生的情況,再加上沒有實際工作經(jīng)驗、各部位之間的配合不默契、基層管理團(tuán)隊能力欠缺等因素,雖說開業(yè)接待很成功但是離標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距,張總要求各層管理人員必須深入一線開展工作,一天一次經(jīng)理會議多個部門會議,雖然感到疲憊不堪、但很充實,因為我知道,盡快完善基礎(chǔ)管理,是一個新開業(yè)酒店的必須。
我籌營過數(shù)家新開業(yè)酒店,我認(rèn)為扶溝中匯開業(yè)是很成功的,面臨工期短、時間緊、要求高、條件苦等實際情況,在集團(tuán)公司的大力支持下,充分發(fā)揮資源共享、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、才得以酒店順利開業(yè)!
三、 餐飲部工作回顧:
在酒店籌營期間我負(fù)責(zé)酒店用品的選訂,特別是餐飲部、從裝飾設(shè)計的到廚具、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設(shè)計訂制,從價格到質(zhì)量我都用心的做了對比、總體來講得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同以及開業(yè)以后的實用。
年餐飲部在部門經(jīng)理臧春贏的帶領(lǐng)下,各項工作得以順利開展,餐飲部是酒店人員最多的一個部門,又分為前廳后廚兩大部位,開業(yè)前期各項工作進(jìn)展很慢,前廳人員流動很大、員工不到半年就流失多半,讓管理一直很被動,服務(wù)、衛(wèi)生一直上不去很不理想、為經(jīng)營帶來了很多不便,前廳基層管理人員能力及經(jīng)驗不足是主要原因,我作為分管該部的副總也有一定的責(zé)任。
在籌營總指揮杜總的領(lǐng)導(dǎo)下,餐飲部開始重要的一項工作:菜品的定位及廚師隊伍的選用!經(jīng)多次對餐飲菜品定位的研究,餐飲部最終選用了管理、人員配置、工資都相對好的廚師隊伍,開業(yè)前期客人及領(lǐng)導(dǎo)對廚房飯菜都很滿意,讓我倍感欣慰;但經(jīng)營中依然存在很多問題、特別是“上菜慢”讓領(lǐng)導(dǎo)及客人意見很大,卻遲遲得不到解決、再加上菜品更新慢、沒有特色產(chǎn)品、這些問題一度讓餐飲走進(jìn)“四面楚歌”的被動局面。
餐飲部整體局面很被動,經(jīng)營全年虧損44.96萬元,再加上成本管理、部門人員相繼出現(xiàn)的問題,我身為主管副總深感內(nèi)疚和慚愧。
說心里話餐飲部年走了很多彎路,管理人員及服務(wù)人員不穩(wěn)定、自己又側(cè)重于聽匯報忽視了下基層。
四、 營銷部工作回顧:
開業(yè)前期我分管營銷部、于4月份上交營銷部管理權(quán),部門經(jīng)理:劉萍,下屬兩名員工。在對扶溝市場不了解、營銷人員不專業(yè)的情況下,先后經(jīng)歷了:市場調(diào)研、市場分析、市場定位、學(xué)習(xí)、客戶拜訪、席間拜訪等幾個過程,營銷部的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及客戶的一致認(rèn)可和好評,除一名人員流失外、部門人員很穩(wěn)定、同時在張總的指引下發(fā)展多家信譽(yù)好的協(xié)議客戶,為酒店的正常經(jīng)營奠定了解情況很好的基礎(chǔ),劉萍被當(dāng)選年度優(yōu)秀部門經(jīng)理。
五、 演藝、ktv、客房工作回顧:
在4月份按張總指示我分管演藝、ktv的工作,下屬部門經(jīng)理分別是:張峰、趙彥強(qiáng)。兩個部門開業(yè)前期經(jīng)營情況不是很理想,是酒店的虧損部門,我又不是很專業(yè),當(dāng)時主管了三個部門都虧損,壓力很大、一度想放棄!但經(jīng)過張和平總經(jīng)理的耐心幫助,使我的心態(tài)得到了調(diào)整,我又積極的進(jìn)入了工作狀態(tài),先是營銷策劃,k歌卡的推出及營銷活動不斷推廣,各項工作都有了明顯的進(jìn)步,但經(jīng)營業(yè)績還是虧損,6月份進(jìn)行了人事調(diào)整,楊光任ktv副經(jīng)理,經(jīng)營管理出現(xiàn)混亂,這和我的心態(tài)有一定的關(guān)系。11月份由于人事變動,劉萍任客房部經(jīng)理兼營銷部經(jīng)理,我負(fù)責(zé)協(xié)管客房部工作,在劉萍經(jīng)理的帶領(lǐng)下,客房部很快進(jìn)入工作狀態(tài),士氣高昂、人員穩(wěn)定,經(jīng)營形勢一度上升。
1月18號接張總命令赴洛開展工作。
六、 工作失誤和不足:
1、 沒有很好的深入基層開展工作,基層管理團(tuán)隊的建設(shè)和培訓(xùn)工作不到位。
2、 個人工作過于情緒化,遇事處理不夠冷靜;個人總結(jié)、學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)需更加主動。
3、 vip接待能力略顯不足,上下級溝通不主動。
七、XX年工作努力方向及展望:
展望XX年本人需要調(diào)整心態(tài)更加主動熱情的投入工作,堅決按上級分工要求做好分管部門的工作,努力打造培養(yǎng)執(zhí)行力強(qiáng)的基層管理團(tuán)隊、和上級總的指導(dǎo)方針保持一致,竭盡全力做好本職工作、將所分管的部門拉出“虧損”行列!
篇九 通信公司副總經(jīng)理述職報告3150字
通信公司副總經(jīng)理的述職報告
200_年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
200_年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標(biāo)的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標(biāo)都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機(jī)操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對~年咨詢公司對__客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,__區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊伍特別是__區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是__工作中的弱項,上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會把這項工作落實好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識,在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細(xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進(jìn)工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對__公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識,并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為__事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
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篇十 房地產(chǎn)公司總經(jīng)理述職報告4050字
20__年,對房地產(chǎn)行業(yè)來講是極不尋常的一年,從20__年持續(xù)進(jìn)行的“抑制房價過快上漲”為主要目標(biāo)的宏觀調(diào)控政策的打壓下,消費(fèi)者的心理預(yù)測期受到抑制,而緊隨著20__年的國際金融危機(jī)的蔓延影響,市場觀望情緒進(jìn)一步加重,全國房產(chǎn)成交量出現(xiàn)急劇下滑,使得市場營銷難度加大,今年,在成績的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個人都經(jīng)歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經(jīng)營策略,在保證企業(yè)收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上?,F(xiàn)將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:
一、了解落實土地信息
根據(jù)公司當(dāng)前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20__年我與公司其他部門的密切配合:
一是參與了十多個市內(nèi)及周邊地區(qū)的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細(xì)小心。其中對宗地意向性較大的土地進(jìn)行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管網(wǎng)及城市市政配套設(shè)施到位情況,通過對市場調(diào)查收集和對項目周邊的市場價格及銷售情況了解,對其做了投資估算及經(jīng)濟(jì)分析,并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。
二是辦理項目的確界手續(xù)、土地證、立項批文、設(shè)計方案審查、消防審查意見、規(guī)劃許可證、防雷、開發(fā)項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理,項目已具備了開工條件。
三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產(chǎn)市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,認(rèn)真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內(nèi)部管理制度,關(guān)注外部監(jiān)管法規(guī)和部門規(guī)章的變化,對照相關(guān)要求,修改與現(xiàn)行法規(guī)不相適應(yīng)的內(nèi)容,刪除與現(xiàn)行法規(guī)沖突或已失去市場管理價值的內(nèi)容,增加現(xiàn)行法規(guī)修改增添的新內(nèi)容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強(qiáng)化對公司治理制度執(zhí)行的內(nèi)部監(jiān)督檢查與考核,健全內(nèi)部責(zé)任追究機(jī)制。并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。
二、集思廣益,制定各項管控制度
由于綜合因素的影響,的房地產(chǎn)投資和開發(fā)得到了快速的發(fā)展,從而引發(fā)價格的上漲,20__年我按照上級的部署安排,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,調(diào)研市場的發(fā)展情況,整理、匯總并分析了市各區(qū)市房地產(chǎn)的市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。
三、提倡加強(qiáng)團(tuán)結(jié),營造和諧氛圍
團(tuán)結(jié)出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,出生產(chǎn)力,出經(jīng)濟(jì)效益,只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優(yōu)勢互補(bǔ),減少內(nèi)耗,形成合力,共謀發(fā)展。在日常工作中,講究大局意識。自覺把企業(yè)的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠(yuǎn)利益,個人利益服從集體利益,顧全大局,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。用全局的視角對企業(yè)生存發(fā)展的問題進(jìn)行認(rèn)真思考,積極付諸實踐,使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道。講究和諧環(huán)境。各負(fù)其責(zé),各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工在思想上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”,增強(qiáng)“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。同時,維護(hù)團(tuán)結(jié)和諧的基礎(chǔ),堅信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,相互信任,相互尊重,相互關(guān)心,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,是維護(hù)企業(yè)團(tuán)結(jié)和諧的表率。
工作中自覺主動地要身先士卒當(dāng)好先鋒、當(dāng)好榜樣、當(dāng)好表率。以黨性、制度、原則、紀(jì)律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進(jìn)了團(tuán)結(jié),取得了支持。團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學(xué)習(xí)、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風(fēng)上相互促進(jìn)、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創(chuàng)造了一個既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體。
四、堅持學(xué)習(xí),端正工作作風(fēng),提高執(zhí)行能力
20__年在集團(tuán)公司安排下,還參加了房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了前期取得土地階段的相關(guān)法律知識,通過學(xué)習(xí)提高了本人防范法律風(fēng)險的能力,并能規(guī)范行為,能自覺依法維護(hù)公司權(quán)益。尤其在辦理手續(xù)的過程中,常和行政主管部門協(xié)調(diào)溝通,只有熟知各種法律、法規(guī),才能和政府部門很好的對接,少走彎路;隨著國家土地、規(guī)劃、建設(shè)、工程等部門法律、法規(guī)完善配套后,就需要我們更快抓緊學(xué)習(xí),提高熟知法律、法規(guī)的能力,才能適應(yīng)“科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政”新形勢的要求,以利于提高辦事效率。因此,當(dāng)進(jìn)一步增強(qiáng)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感,只有工作作風(fēng)過得硬,才能保證公司的路線、方針、政策和上級重大工作部署順利貫徹落實,于是年內(nèi),我緊跟上級要求,增強(qiáng)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的針對性,端正自身工作作風(fēng)的同時,努力建設(shè)了一支學(xué)習(xí)上勤奮刻苦、政治上立場堅定、思想上與時俱進(jìn)、工作上銳意創(chuàng)新的班子隊伍,使發(fā)展意識不斷強(qiáng)化、發(fā)展思路不斷創(chuàng)新、服務(wù)職能不斷完善、群眾觀念不斷增強(qiáng)、協(xié)調(diào)配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴(yán)格,群眾滿意度不斷提高,保證了公司各項工作的順利進(jìn)行。
五、嚴(yán)格信息披露,加強(qiáng)監(jiān)督管理
按照國家有關(guān)規(guī)定規(guī)范信息披露行為,促進(jìn)公司依法規(guī)范運(yùn)作,維護(hù)廣大股東的合法權(quán)益;本年度,公司根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)修訂完善了《管理制度》,并嚴(yán)格執(zhí)行,保證披露信息的真實、準(zhǔn)確、完整、及時、公平。作為公司的總經(jīng)理,對公司信息披露情況等進(jìn)行監(jiān)督和核查,積極有效地履行了總經(jīng)理的職責(zé),維護(hù)了公司和中小股東的合法權(quán)益。同時通過學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,加深對相關(guān)法規(guī)尤其是涉及到規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)和保護(hù)社會公眾股股東權(quán)益保護(hù)等相關(guān)法規(guī)的認(rèn)識和理解,以切實加強(qiáng)對公司和投資者利益的保護(hù)能力,形成自覺保護(hù)社會公眾股東權(quán)益的思想意識。年內(nèi)勤勉盡責(zé),忠實履行獨(dú)立董事職務(wù),凡經(jīng)董事會審議的重大事項,都事先對公司提供的資料進(jìn)行認(rèn)真審核,若有疑問會即向相關(guān)負(fù)責(zé)人員詢問以了解具體情況,并在自己的專業(yè)領(lǐng)域方面提供相關(guān)的建議和意見。公司能夠及時向我們匯報董事會決議執(zhí)行情況、公司的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)管理、關(guān)聯(lián)交易、對外投資、募集資金使用、業(yè)務(wù)發(fā)展和相關(guān)重大項目的進(jìn)度以及信息披露等情況。平時工作中詳實地聽取公司管理層人員的匯報,主動進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)查、獲取做出決策所需要的情況和資料;及時了解公司的日常經(jīng)營狀態(tài)和可能產(chǎn)生的經(jīng)營風(fēng)險,在董事會上發(fā)表意見、行使職權(quán),對公司的規(guī)范運(yùn)作持續(xù)開展全面、深入、細(xì)致的自查自糾活動,誠懇接受公眾評議和監(jiān)管部門的檢查,認(rèn)真落實整改計劃與措施,對董事會決策的科學(xué)性和客觀性以及公司的規(guī)范運(yùn)作起到了較好的作用。
回顧過去的一年,自己各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水,我個人只是做了一些方向把握、組織協(xié)調(diào)和督促落實的工作。對照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)面臨的市場形勢,還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是對部分政策的把握度不夠,做事缺乏前瞻性,不注意細(xì)節(jié),在工作落實過程中不夠細(xì)致,還需要進(jìn)一步拓展思路,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
六、20__年工作計劃
20__年已經(jīng)過去,公司給我們提出了更高、更新的要求,公司遠(yuǎn)景規(guī)劃,明年是發(fā)展最重要的一年。根據(jù)公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃,制定了自己明年的工作重點:
(一)提高個人綜合素質(zhì),勝任總經(jīng)理工作。嚴(yán)格按照自己的工作職責(zé),把職責(zé)范圍內(nèi)的工作做好。
房地產(chǎn)業(yè)是一個業(yè)務(wù)分類極其廣泛的行業(yè),充滿矛盾和爭斗,每個參與者都應(yīng)具有相當(dāng)?shù)木C合素質(zhì)才能適應(yīng)新形勢下的要求,這就更加要求我們20__年要加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)守職業(yè)操守,先做人后做事,樹立正確的人生觀、價值觀,在頭腦中樹立服務(wù)意識。只有提高我們個人的綜合素質(zhì),努力使自己成為一個“一專多能”的復(fù)合性人才,才能更符合工作的要求。
(二)按照公司計劃做好項目工作。
一是土地信息取得方式
從報紙上獲得招、拍、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲備中心取得信息;通過投資公司、拍賣公司等其他中介機(jī)構(gòu)獲得信息;通過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。
二是工作重點
明年的工作中一定要與大家在土地信息上廣開言路,集思廣益。在順應(yīng)發(fā)展思路的前提下和城市總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,看準(zhǔn)市場、把握機(jī)遇、創(chuàng)新思想,切實做好短期發(fā)展目標(biāo)和投資方向的同時,也在尋找著新的經(jīng)濟(jì)增長點和可持續(xù)發(fā)展之路。在努力工作的同時,也在尋找土地的工作上尋求著新的發(fā)展思路:1.有針對性的尋找土地,不盲目,尋找適合我們的。2.尋找土地的面要寬,放眼二三級市場,因為這些地區(qū)存在著信息不暢,很多政策性、文件性的東西不很完善,土地和規(guī)劃方面的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)還未形成一定的態(tài)勢,再加上個別地方性的政策、法規(guī)等,使得很多房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)運(yùn)作行為都可以打擦邊球,從一定程度上可以減少建設(shè)中的成本投資。3.房產(chǎn)與地產(chǎn)兼顧的發(fā)展思路。房地產(chǎn)公司的開發(fā),不僅局限于房產(chǎn)的開發(fā)上,應(yīng)該使房產(chǎn)開發(fā)與土地投資儲備二者兼顧,共同發(fā)展。在房產(chǎn)開發(fā)不景氣的時候,公司可把重點放在土地投資儲備上;當(dāng)房產(chǎn)開發(fā)有所好轉(zhuǎn)后,再有側(cè)重點地進(jìn)行房產(chǎn)開發(fā),二者能相互兼顧,共同發(fā)展,使企業(yè)很好地平穩(wěn)過度、持續(xù)地發(fā)展下去。
(三)在物業(yè)管理方面
我們要嚴(yán)格以市場為導(dǎo)向,根據(jù)市場、項目及公司的情況做出合理化建議,尋找適合項目自身的物業(yè)公司。
做為公司的主要負(fù)責(zé)人之一,不僅是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀,也是協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系的窗口。總結(jié)一年的工作,更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個人的綜合素質(zhì),才能更好的完成公司交辦的各項任務(wù),提高執(zhí)行能力。20__年我一定要在公司領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照公司的戰(zhàn)略部署,緊緊圍繞公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策法規(guī)、規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效果全面進(jìn)入一個新水平,做好本職工作,抓好各個工作的推進(jìn)落實,加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,抓機(jī)遇,闖市場,創(chuàng)品牌,求效益,與公司共同發(fā)展,共同成長,為穩(wěn)定的發(fā)展、謀取利益最大化貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我的述職匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
謝謝大家!
篇十一 某集團(tuán)公司總經(jīng)理述職報告2200字
各位代表、同志們:
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。因此,我一直為此而努力工作著。現(xiàn)在,我向大會述職,請予以審議。
一、履行職責(zé)情況
2003年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值_億元;招攬任務(wù)_億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達(dá)到_萬元;員工年均收入_萬元。公司的綜合實力增強(qiáng),社會信譽(yù)提高。回顧一年多來的工作,主要有以下幾方面:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想及黨的十六屆三中全會精神,在實際工作中深刻領(lǐng)會___確定的各項工作方針的深刻內(nèi)涵和新時期加強(qiáng)兩個“務(wù)必”的重大意義,以及“八個堅持、八個反對”的精神實質(zhì),把思想和行動統(tǒng)一到___的路線方針政策上來,創(chuàng)新發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“誠信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導(dǎo)廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強(qiáng)化項目管理,推行“質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施,促進(jìn)各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽(yù),為共同事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下基矗
3、加強(qiáng)民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。
4、不急功近利,從長遠(yuǎn)著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進(jìn),把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運(yùn)用國家政策、法規(guī),依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴(kuò)大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率,拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今后努力方向
總結(jié)我個人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然,個人總結(jié)難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,為公司在2023年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
謝謝大家
篇十二 糖酒公司副總經(jīng)理述職報告850字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
2__年月,上級領(lǐng)導(dǎo)和組織部門任命我為市糖酒副食品總公司益民糖酒公司副總經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)益民公司這一塊的商業(yè)信息、市場工作調(diào)研、全市酒類打假工作的督查和公司業(yè)務(wù)會議的組織召開等工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況,簡要匯報如下:
本年內(nèi),益民糖酒公司在市糖酒副食品總公司的指導(dǎo)下,開展了我公司代理產(chǎn)品的市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作。
在本年度內(nèi),益民所取的成績、所存在的問題,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上益民是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
一、“益民”的成績客觀存在
1.啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系
。。。。。。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊
。。。。。。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
。。。。。。
4.確保了一系列品種在景德鎮(zhèn)市全區(qū)域終端市場上的占有率
目前,益民操作的品種有30個品種,126個品規(guī)。。。。。。。。
5.實現(xiàn)了一筆為益民的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤
。。。。。
二、亟待解決的問題
1.益民工作相對透明程度存在欠缺
2.打假工作隊伍與上級主管部門之間較少溝通
3.工作方面經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足
4.制度方面需要進(jìn)一步完善
三、5條建議僅供參考
1.打假工作要“兩條腿走”
2.調(diào)整銷售品種的結(jié)構(gòu)
3.按品種分類增加銷售隊伍
4.貨款需要設(shè)立專門帳戶
5.進(jìn)一步改變待遇分配機(jī)制
工資方面:
獎勵(提成)方面:
總結(jié):
“益民”的成績是客觀存在的,問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和條件,我們堅信在市糖酒副食品總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下“益民”的問題一定能夠完善解決!
在這一年的工作時間里,對我個人來說,是努力付出的一年也是得到最好鍛練的一年,在今后我熱切希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)給我以進(jìn)一步的支持!
在過去的一年,我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的努力,“益民”一定能成為我市在副食商界不斷發(fā)展的領(lǐng)頭企業(yè)!我們一定能在我們市糖酒副食品總公司的不斷發(fā)展中建功立業(yè)!
篇十三 集團(tuán)公司常務(wù)總經(jīng)理述職報告2050字
2017集團(tuán)公司常務(wù)總經(jīng)理述職報告
如何履行常務(wù)總經(jīng)理角色;
我今年的工作壓力非常大,集團(tuán)公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己,把集團(tuán)6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進(jìn),在董事長的逐項授權(quán)下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無到有點滴做起,以公司年度目標(biāo)達(dá)成為方向,以公司團(tuán)隊建設(shè)為重點,以公司體系建設(shè)為保障,以公司日常管理為基礎(chǔ),展開集團(tuán)公司的工作,通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題:內(nèi)外部資源整合問題,內(nèi)部團(tuán)隊建設(shè)問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調(diào)整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團(tuán)隊建設(shè)情況;
(一)內(nèi)部管理工作
1、制度建設(shè):作為常務(wù)副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進(jìn)公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作,在年初即定__年為公司制度建設(shè)年,希望通過一年打基礎(chǔ),二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設(shè),完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設(shè),今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
2、業(yè)務(wù)理順:并在實際工作中,我積極引進(jìn)人才,我主張解決問題從源頭抓起,從模板建設(shè)防范風(fēng)險,合同管理規(guī)范經(jīng)營,通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題,根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式,
(二)團(tuán)隊建設(shè)工作:
__年5月我初到公司時,公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏,到__年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設(shè),通過招聘面試__年11月份,產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗,__年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月營銷總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長引進(jìn)財務(wù)總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進(jìn)的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團(tuán)總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經(jīng)理,內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項目高管的招聘。
對公司的團(tuán)隊建設(shè)工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻(xiàn),點滴做起,任勞任怨,公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達(dá)成。
年度目標(biāo)管理情況;
__年集團(tuán)公司年度銷售金額是6億,總銷面積21.2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調(diào)整目標(biāo)為:銷售目標(biāo)3.28億,銷售面積為 16.97萬平米,(因龍湖,蘭考兩項目未開建);實際實現(xiàn)銷售收入:2.73 億;總銷售面積: 11.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題,但是為達(dá)成目標(biāo),我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)剛剛創(chuàng)建的團(tuán)隊為年度目標(biāo)達(dá)成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業(yè)務(wù)會議、實操完成各項目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向。
(1)關(guān)于執(zhí)行力
公司6--10月份的浮夸風(fēng):認(rèn)真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責(zé)任,比如北大縱橫化費(fèi)公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進(jìn)作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進(jìn)和方向的調(diào)整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級進(jìn)行管理,不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事,對自己的.分管的工作要加強(qiáng)執(zhí)行力,既定目標(biāo)要加強(qiáng)監(jiān)督把控,把問題消滅在萌芽中。
(2)關(guān)于堅持和方法:
南召項目問題:在年初南召項目上馬時,基于我的職業(yè)素養(yǎng)對bt項目和開發(fā)項目綜合判斷,屢次給公司建議這個項目的不可行性,但是最終建議沒有得到公司的認(rèn)可,6月份這個項目的匆忙上馬。到10月份,項目自身的問題已徹底暴漏,公司已經(jīng)累計投入資金約5000萬元,但回收期還遙遙無期,給公司整體發(fā)展帶來很多遺留問題。
這件事情,我不夠堅持,當(dāng)我屢次建議沒有被公司采納時,我就放棄了堅持,任由事情發(fā)展下去,直到最后項目實在推進(jìn)不了才開始接手,準(zhǔn)備處理遺留問題。試想如果我當(dāng)時采用了更合適的溝通方法和更多的堅持,今天公司也許就不會這樣被動。
(3)關(guān)于成長;
作為公司的常務(wù)副總,雖每天早出晚歸嘔心瀝血,但仍感到自己還有很多工作沒有到位,高度急待提升,眼界還要開闊,綜合能力還待加強(qiáng),唯恐自己的能力不能匹配崗位,制約了自己的發(fā)展辜負(fù)了公司的希望。正視自己的不足,才能有好的成長,__帶著許多遺憾過去,面對未來,清醒堅定的告訴自己:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
篇十四 2023年電信公司總經(jīng)理述職報告1200字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
我叫___,來自__區(qū)電信公司__分公司。____年_月主持__市電信局全面工作,年底任局長,____年_月公司化后任黨委書記、總經(jīng)理。幾年來,我們積極穩(wěn)妥地推進(jìn)企業(yè)改革,有力地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。電話用戶數(shù)由1998年的9.6萬戶增至__年的20.3萬戶,普及率由7.00%提高到14.61%,居全區(qū)第一位;業(yè)務(wù)收入由1999年1.71億元增加到__年的2.44億元;全員勞動生產(chǎn)率110萬元,列全區(qū)首位;收支差額由1999年的支差510萬元增長到__年1804萬元。職工的收入有了明顯提高。本人先后獲得__電信“__”期間先進(jìn)工作標(biāo)兵等多項榮譽(yù)稱號。
現(xiàn)將我在地市分公司領(lǐng)導(dǎo)崗位上對電信企業(yè)管理創(chuàng)新的一些思考、實踐和體會向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作匯報。
(一)以自己的觀念更新帶動員工的觀念更新
在公司化不久的一次出差的飛機(jī)上,民航報上一組關(guān)于一個服務(wù)案例的討論吸引了我。該案例說的是,一位經(jīng)濟(jì)倉的乘客因本倉的洗手間已經(jīng)有人,情急之下想使用公務(wù)倉的洗手間,被一位航空服務(wù)人員阻攔和譏諷,引發(fā)乘客不滿投訴。這個案例引起了我深深地思考,同是從計劃經(jīng)濟(jì)條件下走過來國有大型服務(wù)型企業(yè),許多情形可能會是相似的。我把這個問題帶回來在我們的員工中討論,讓員工們認(rèn)識到該案例的實質(zhì)就是是否做到了“用戶至上,用心服務(wù)”,是否把握了根本服務(wù)理念問題。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社會現(xiàn)象分析法”等教育方法帶動員工思想和觀念的更新,幫助員工樹立新觀念。聊天比灌輸效果更好,我經(jīng)常與各級管理人員聊天,并倡導(dǎo)各級管理干部采取各種形式與員工聊天,在聊天中與員工交心,增進(jìn)了解和信任,進(jìn)而做好更新思想觀念的教育工作;用“剖析法”,剖析國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展路子,找出自己的差距和企業(yè)的危險所在;用社會現(xiàn)象分析法對社會現(xiàn)象進(jìn)行分析,起到觸類旁通的作用。經(jīng)過我們多種形式的宣傳教育,引導(dǎo)員工逐步樹立學(xué)習(xí)觀念、競爭觀念、市場觀念、服務(wù)觀念等新觀念。趟開了思想與觀念之路,各項改革就有了基礎(chǔ)。
(二)圍繞市場運(yùn)作企業(yè)
__作為__改革開放的前沿,新興電信運(yùn)營商把__當(dāng)成市場競爭的主戰(zhàn)場和突破口,采用不惜一切爭奪大客戶、不計成本大打價格戰(zhàn)等策略,與__電信爭奪市場。面對市場競爭的白熱化,我提出了“圍繞市場優(yōu)化資源配置、圍繞市場開展集約化管理、圍繞市場強(qiáng)化競爭意識、圍繞市場爭取最佳效益”的工作思路, 并以員工熟悉的北部灣海域的“八爪魚”作比喻,形象地推出“八爪魚”的經(jīng)營理念:把__電信變成一個像“八爪魚”一樣的有機(jī)體,它的觸角發(fā)現(xiàn)市場時,可以自動作出一個觸角去應(yīng)對市場或多個觸角搶奪市場或全力以赴控制市場的決定。為爭奪市場,我采取了一系列應(yīng)對措施。
網(wǎng)絡(luò)是市場競爭的物質(zhì)基礎(chǔ),我組織相關(guān)部門優(yōu)化資源,降低成本,電話交換機(jī)實裝率從1988年的40%提高到目前的80%。實現(xiàn)集約化網(wǎng)絡(luò)管理。在全區(qū)率先推行集中維護(hù)、集中管理和集中監(jiān)控的維護(hù)體制改革,提高了維護(hù)水平,還能把頭腦靈活、有交往能力的技術(shù)維護(hù)人員抽調(diào)出來,充實到市場和服務(wù)一線。
篇十五 市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)公司總經(jīng)理述職述廉報告3600字
__年,在市委、市政府和市財政局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市財政局紀(jì)檢組的安排部署下,我認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、履行崗位職責(zé)情況
按照分工,我的黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)有:
(1)認(rèn)真貫徹落實中央 、國務(wù)院和省、市的有關(guān)規(guī)定和工作部署,對公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),對班子成員和各中層及二級機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的黨風(fēng)廉政情況負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(2)對公司及二級機(jī)構(gòu)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作定期研究,工作有計劃、有措施。領(lǐng)導(dǎo)班子分工具體、責(zé)任明確,做到與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一落實。
(3)以身作則、廉潔自律。帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,管好班子,帶好隊伍。管好家屬子女和身邊工作人員,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,督促班子成員搞好自身建設(shè)和責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
(4)加強(qiáng)對公司的資產(chǎn)經(jīng)營管理、項目管理、重大投資的監(jiān)督管理。
(5)重視和支持公司紀(jì)檢工作,深入調(diào)查研究,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制的落實。
二、崗位職責(zé)落實情況
今年以來,我能夠按照財政局黨組《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)的通知》的要求,維護(hù)和遵守黨的各項政治紀(jì)律、組織人事紀(jì)律以及民主集中制度,按照《廉政準(zhǔn)則》和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格要求自己,艱苦樸素,以身作則,帶頭執(zhí)行《干部廉政準(zhǔn)則》。
1、實行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”,執(zhí)行廉政建設(shè)目標(biāo)管理
按照局黨組《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)的通知》要求,我對公司班子成員的廉政職責(zé)作了明確分解,同時,嚴(yán)格實行廉政建設(shè)目標(biāo)管理,積極召開全體職工和二級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人會議,我代表公司班子與各中層負(fù)責(zé)人簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和預(yù)防職務(wù)犯罪工作目標(biāo)責(zé)任書》,使黨風(fēng)廉政建設(shè)層層有人抓,人人有責(zé)任。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政自律教育和學(xué)習(xí)
按照財政局十項制度意見、《約法三章》規(guī)定和省委廉政建設(shè)“十二條”規(guī)定要求,黨總支積極組織黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律教育。一是開展法律法規(guī)和各項規(guī)定教育,使廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)了責(zé)任意識,自律意識,大局意識和法律法紀(jì)意識,為公司各項工作的順利開展點奠定了法律基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。二是積極開展“兩轉(zhuǎn)兩提”活動,牢固樹立以廉為榮,以貪為恥的良好風(fēng)尚,使全體人員牢固樹立了“公司興我榮、公司衰我恥”的思想,激發(fā)了廣大職工積極學(xué)習(xí)、努力工作的熱情,為公司的廉政建設(shè)工作和和諧發(fā)展奠定了良好的思想道德基礎(chǔ)。三是積極開展“三新”活動(即新解放、新崛起、新突破),按照局黨組的部署,公司開展了有聲有色的職工學(xué)習(xí)教育活動,通過學(xué)黨章、學(xué)先進(jìn)、武裝了大腦,振奮了精神,促進(jìn)了發(fā)展,全體職工在平凡的工作崗位上,形成了比學(xué)習(xí)、比干勁、比效率、比奉獻(xiàn)的良好氛圍。
3、推行公司政務(wù)公開,增加了權(quán)力運(yùn)作的透明度
一年來,逢有重大決策、重要人事任免、重大投資項目安排和大額度資金使用,都經(jīng)公司班子集體研究決定。對公司重要業(yè)務(wù)工作、人事安排、資金管理使用及評先評獎等,都能在公司政務(wù)公開欄中公示,使選人進(jìn)人、提拔干部、財務(wù)支出等敏感性工作都主動接受群眾的監(jiān)督。針對科級選拔、二級機(jī)構(gòu)選人用人等,我嚴(yán)格按照選拔干部的有關(guān)規(guī)定辦事,先后舉行了公開競聘演講和公開考試,選拔了18名中層領(lǐng)導(dǎo)干部走上了各自的工作崗位,今年在為公司投資項目的選人上,共有10多名干部職工踴躍參與競聘,經(jīng)民主評議、面試打分,挑選出了一名項目負(fù)責(zé)人和一名財務(wù)負(fù)責(zé)人。整個工作按程序進(jìn)行,公開公正,平等透明,使大家關(guān)心的熱點問題在“陽光”下運(yùn)行,杜絕了暗箱操作,預(yù)防和減少了腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng)的發(fā)生,收到預(yù)期的效果。另外,在公司工資制度改革中,我率先在全市事業(yè)單位范圍內(nèi)推行工資改革,打破“鐵飯碗”,拿出職工工資的40作為業(yè)績考核指標(biāo),職工收入與工作業(yè)績實行“雙掛”,使每位員工既增加了壓力,又增強(qiáng)了動力,極大地調(diào)動了職工的工作熱情。
4、以身作則,樹廉潔風(fēng)氣,帶出廉政隊伍
我認(rèn)真開展和遵守廉潔自律規(guī)定,自覺維護(hù)和遵守黨的政治紀(jì)律,認(rèn)真組織公司黨總支民主生活會,按照民主集中制的原則,充分發(fā)揮黨總支的政治核心作用,保證了制度暢通。按照《廉政準(zhǔn)則》和廉潔自律有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),艱苦樸素,以身作則,帶頭執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》。在生活上,注重節(jié)儉,對用車、住房、辦公用品、通訊工具等方面都能嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定執(zhí)行;從未收受任何單位和個人的禮金、禮物;從不存在借開會、考察、培訓(xùn)等名義變相公費(fèi)出國觀光、旅游;沒有投資入股煤礦的行為;從不借婚喪嫁娶借機(jī)斂財;從不超標(biāo)準(zhǔn)接待上級領(lǐng)導(dǎo)和受下級單位的接待;工作中做到不貪、不占、不賭,即明明白白做人、勤勤懇懇做事。
三、以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)為契機(jī),圍繞公司中心工作,促進(jìn)資產(chǎn)經(jīng)營管理全面發(fā)展
一年來,在市財政局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一心,本著求真務(wù)實、穩(wěn)步推進(jìn)的工作作風(fēng),扎扎實實做好每一項基礎(chǔ)工作,力爭在工作實效上有所創(chuàng)新,有所突破。在認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)的同時,狠抓業(yè)務(wù)管理,不斷加大資產(chǎn)經(jīng)營管理力度,確保國有資產(chǎn)的保值增值。我們主要采取以下方法開展工作:
(一)積極采取措施,加強(qiáng)債權(quán)管理
公司資產(chǎn)近三分之二為債權(quán),因此信貸資產(chǎn)本息回收工作歷來做為公司中心工作的重中之重。今年我們繼續(xù)克服困難,加強(qiáng)債權(quán)本息回收工作,取得了一定成績。
(二)發(fā)揮融資特長,支持企業(yè)發(fā)展
公司認(rèn)真履行職能,積極籌措資金,全力支持企業(yè)發(fā)展。近年來,共為我市融入一年期以上流資4000多萬元,直接幫助企業(yè)解決臨時流資__萬元,支持了我市重點企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(三)按照證監(jiān)會要求,順利完成焦信證券出讓事宜
__年是重組的最后階段,我們主要做了以下工作:一是據(jù)理力爭,為公司爭取更大的利益。充分利用時間、政策,促使對方同意__年1-4月份營業(yè)部的經(jīng)營利潤歸我方享有。二是妥善安置職工。在重組的過程中,我們十分注重維護(hù)職工的合法利益。經(jīng)過與對方的反復(fù)交涉,五十多名職工都得到了妥善安置。三是做好各項交接工作,確保焦信證券的平穩(wěn)過渡。經(jīng)過雙方的努力,我們已按照雙方約定的進(jìn)程,完成了資金劃轉(zhuǎn)、資產(chǎn)和檔案交接、業(yè)務(wù)移交等事宜,保證了證券經(jīng)營的穩(wěn)定,業(yè)務(wù)的正常開展。
(四)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升管理水平
加快建立健全科學(xué)、高效的管理機(jī)制,歷來是公司謀求發(fā)展的根本出發(fā)點。公司自成立以來,一直把規(guī)范內(nèi)部管理做為增收、增效的“必修課”常抓不懈,以“抓管理、促回收”為主線,積極推進(jìn)公司各項工作穩(wěn)步向前發(fā)展。為極大地激發(fā)員工的工作動力,最大限度的促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的回收,我們還率先打破常規(guī)在全局多家事業(yè)單位中,首家嘗試“競爭上崗,雙向選擇,目標(biāo)考核,工效掛鉤”的員工管理機(jī)制,實行了績效工資掛鉤制,明確了工作職責(zé),嚴(yán)格了考核制度,使競爭與激勵并舉,增收與增效并存,極大地調(diào)動了員工的工作熱情。
(五)加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì)
在抓好政治學(xué)習(xí)的同時,公司不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),堅持以自我學(xué)習(xí)為主,典型教育為輔的學(xué)習(xí)方針,確定為每周四為政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,指導(dǎo)幫助職工全面適應(yīng)新形勢、新知識的需要,先后舉辦了多期專項知識短訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí)測試,起到了良好的學(xué)習(xí)效果。
四、在今后的工作中,需要在廉潔自律方面加強(qiáng)以下幾方面的學(xué)習(xí):
第一,要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大并深刻領(lǐng)會其精神,要以“____”重要思想指導(dǎo)自己實際工作。要認(rèn)識到加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有力保證。認(rèn)真按照焦作市財政局十項制度意見、《約法三章》規(guī)定和省委廉政建設(shè)“十二條”規(guī)定要求,積極組織黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律教育,開展法律法規(guī)和各項規(guī)定教育,以開展“榮辱觀”教育,牢固樹立以廉為榮,以貪為恥的良好風(fēng)尚。平時,要經(jīng)常性地學(xué)習(xí)上級紀(jì)檢部門廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺接受市財政局紀(jì)檢組的指導(dǎo),做到警鐘長鳴,不斷增強(qiáng)自律意識和拒腐防變能力。
第二,要以《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準(zhǔn)則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。公司作為財政局二級機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)國有資產(chǎn)的保值增值,在與企業(yè)打交道時,要公開透明,嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律。我們要在廉政責(zé)任書的基礎(chǔ)上加以細(xì)化,明確公司各部門執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定,堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀(jì)行為。
第三,要對公司的同志進(jìn)行經(jīng)常性思想溝通,及時把握本單位廉政建設(shè)執(zhí)行情況。深入基層,聽取群眾和企業(yè)意見,針對存在的實際問題,及時改正,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。同時,自己也要虛心接受群眾監(jiān)督,傾聽下屬意見,對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常性對照檢查。要嚴(yán)格按照財經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行班子集體討論決定的開支制度,身先士卒,發(fā)揮好模范帶頭作用。
一年來,我雖然在本職崗位上做了一些應(yīng)該做的工作,在公司黨風(fēng)廉政建設(shè)上取得了一定的成績,但還存在有許多不足和差距。__年即將到來,我將對自己提出更高、更嚴(yán)的要求,努力克服不足,奮力爭先,在上級組織的嚴(yán)格要求和同志們的監(jiān)督支持下,做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,使自己成為一名——讓組織放心、讓群眾信任的模范領(lǐng)頭人,為公司的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。