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篇一 置業(yè)公司成本控制部的工作報告
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事，朋友們：
大家好！
一元復始，萬象更新。首先我謹代表****置業(yè)有限公司成本控制部給大家致以節(jié)日的祝福，祝大家在新的一年里工作順心、生活如意、家庭幸福、一順百順。
在即將過去的2023年里，我們公司取得了矚目的成就。**老年公寓項目與民政**項目順利完工，贏得了良好的口碑。一號公館項目與一號城邦項目步入正軌，取得了很好的社會效益，預示著房地產(chǎn)行業(yè)在沁陽市已經(jīng)開啟了**時代。
在過去的一年里，成本控制部始終圍繞公司的總體部署為各個環(huán)節(jié)做好把控，為公司發(fā)展方向提供決策依據(jù)。經(jīng)過成本控制部全體員工的共同努力，對一年來的工作成果做如下匯報：第一，完成了福興老年公寓項目的結(jié)算審計工作。第二，完成了一號公館項目的設(shè)計對接任務。第三，完成了一號城邦項目前期投資損失的審計工作。第四，參與并完成了公司交待的其它事項，比如一號城邦項目的發(fā)展方向、各項目的對外效果展示、預售面積的審核、合同的管理等。第五，一號城邦項目與一號公館項目的景觀設(shè)計任務正在對接中，其中一號城邦首期景觀藍圖計劃在春節(jié)前完成。
回顧過去，雖然取得了部分成績，然未敢有絲毫傲慢。我們深知取得這些成績是在公司的正確引導下，以及成本控制部所有員工和公司其它部門的全力配合才得以完成。沒有成功的個人，只有成功的團隊，雖然目前只有我一個人，那也是一個人的團隊，我相信不久的將來我的團隊必將逐漸壯大，為公司貢獻更大的力量。在這里，我要感謝支持并配合成本控制部工作的所有同事，沒有你們的共同參與和辛勤付出，成本控制部的工作也不會開展的如此順利。
一份耕耘，一份收獲。站在2023年的成績單上，我們的起點高了，目標也應該更遠。放眼2023年，全新的征程必將迎來全新的挑戰(zhàn)，成本控制部將直掛云帆拔錨起航，誓言在**公司宏偉藍圖上再次綻放光芒，迎接新的曙光。在此，成本控制部做出以下安排。第一，繼續(xù)汲取優(yōu)秀人才，壯大團隊力量，建全部門人員配置。第二，勇于創(chuàng)新，敢于放權(quán)，積極培養(yǎng)新人，讓一些有工作熱情的新員工能夠有展現(xiàn)自己的平臺，虛心聽取他們的新思路，新見解。第三，加強成本控制部管理體系建設(shè)，制定控制目標與控制計劃，將各項具體工作落實到個人，貫徹到實處。第四，完善2023年未完工作計劃，全力推進一號公館項目與一號城邦項目景觀設(shè)計工作及二期建設(shè)計劃，為公司下一步工作做好前瞻準備。第五，配合其它部門完成公司交待的其它事項。
回顧2023年，有成就，更有不足。因為個人能力有限，工作經(jīng)驗欠缺，使好多工作未能夠做到統(tǒng)籌安排，導致在取得部分成績的同時，也延誤了不少計劃，有的工作未能按原計劃得以實施，比如公司網(wǎng)站的更新，項目各項指標的成本測算等，都是在計劃之內(nèi)，卻未能按時完成。所以，我的下步工作重心首先要克服自身的不足，加強公司各項業(yè)務對接能力，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，使工作計劃合理布置，統(tǒng)籌安排，科學的將各項工作有條不紊的開展起來。
展望2023年，有信心，更有壓力。因為成本控制部的工作效率直接關(guān)系到公司的興衰，公司發(fā)展的越快，我們肩上背負的責任也越大，在工作中不敢有絲毫懈怠。我相信通過我們的努力，以及各部門的全力配合與幫助，我們成本控制部的工作在新的一年里一定會更上一層樓。
最后，我想向公司和各位員工承諾：成本控制部的各項工作敢于接受公司的檢驗，敢于經(jīng)受時間的考驗，請你們放心，也請你們監(jiān)督。在新的一年里，成本控制部所有員工一定會一如既往的恪盡職守，堅定立場，堅持原則，我們將始終為提高公司的整體效益而努力奮斗！
再次祝大家新年快樂，健康幸福，一生平安！
謝謝！
成本控制部
二○一四年一月十八日
篇二 置業(yè)公司成本控制部工作報告
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事，朋友們：
大家好！
一元復始，萬象更新。首先我謹代表****置業(yè)有限公司成本控制部給大家致以節(jié)日的祝福，祝大家在新的一年里工作順心、生活如意、家庭幸福、一順百順。
在即將過去的2023年里，我們公司取得了矚目的成就。**老年公寓項目與民政**項目順利完工，贏得了良好的口碑。一號公館項目與一號城邦項目步入正軌，取得了很好的社會效益，預示著房地產(chǎn)行業(yè)在沁陽市已經(jīng)開啟了**時代。
在過去的一年里，成本控制部始終圍繞公司的總體部署為各個環(huán)節(jié)做好把控，為公司發(fā)展方向提供決策依據(jù)。經(jīng)過成本控制部全體員工的共同努力，對一年來的工作成果做如下匯報：第一，完成了福興老年公寓項目的結(jié)算審計工作。第二，完成了一號公館項目的設(shè)計對接任務。第三，完成了一號城邦項目前期投資損失的審計工作。第四，參與并完成了公司交待的其它事項，比如一號城邦項目的發(fā)展方向、各項目的對外效果展示、預售面積的審核、合同的管理等。第五，一號城邦項目與一號公館項目的景觀設(shè)計任務正在對接中，其中一號城邦首期景觀藍圖計劃在春節(jié)前完成。
回顧過去，雖然取得了部分成績，然未敢有絲毫傲慢。我們深知取得這些成績是在公司的正確引導下，以及成本控制部所有員工和公司其它部門的全力配合才得以完成。沒有成功的個人，只有成功的團隊，雖然目前只有我一個人，那也是一個人的團隊，我相信不久的將來我的團隊必將逐漸壯大，為公司貢獻更大的`力量。在這里，我要感謝支持并配合成本控制部工作的所有同事，沒有你們的共同參與和辛勤付出，成本控制部的工作也不會開展的如此順利。
一份耕耘，一份收獲。站在2023年的成績單上，我們的起點高了，目標也應該更遠。放眼2023年，全新的征程必將迎來全新的挑戰(zhàn)，成本控制部將直掛云帆拔錨起航，誓言在**公司宏偉藍圖上再次綻放光芒，迎接新的曙光。在此，成本控制部做出以下安排。第一，繼續(xù)汲取優(yōu)秀人才，壯大團隊力量，建全部門人員配置。第二，勇于創(chuàng)新，敢于放權(quán)，積極培養(yǎng)新人，讓一些有工作熱情的新員工能夠有展現(xiàn)自己的平臺，虛心聽取他們的新思路，新見解。第三，加強成本控制部管理體系建設(shè)，制定控制目標與控制計劃，將各項具體工作落實到個人，貫徹到實處。第四，完善2023年未完工作計劃，全力推進一號公館項目與一號城邦項目景觀設(shè)計工作及二期建設(shè)計劃，為公司下一步工作做好前瞻準備。第五，配合其它部門完成公司交待的其它事項。
回顧2023年，有成就，更有不足。因為個人能力有限，工作經(jīng)驗欠缺，使好多工作未能夠做到統(tǒng)籌安排，導致在取得部分成績的同時，也延誤了不少計劃，有的工作未能按原計劃得以實施，比如公司網(wǎng)站的更新，項目各項指標的成本測算等，都是在計劃之內(nèi)，卻未能按時完成。所以，我的下步工作重心首先要克服自身的不足，加強公司各項業(yè)務對接能力，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，使工作計劃合理布置，統(tǒng)籌安排，科學的將各項工作有條不紊的開展起來。
展望2023年，有信心，更有壓力。因為成本控制部的工作效率直接關(guān)系到公司的興衰，公司發(fā)展的越快，我們肩上背負的責任也越大，在工作中不敢有絲毫懈怠。我相信通過我們的努力，以及各部門的全力配合與幫助，我們成本控制部的工作在新的一年里一定會更上一層樓。
最后，我想向公司和各位員工承諾：成本控制部的各項工作敢于接受公司的檢驗，敢于經(jīng)受時間的考驗，請你們放心，也請你們監(jiān)督。在新的一年里，成本控制部所有員工一定會一如既往的恪盡職守，堅定立場，堅持原則，我們將始終為提高公司的整體效益而努力奮斗！
再次祝大家新年快樂，健康幸福，一生平安！
謝謝！
成本控制部
二○一四年一月十八日
篇三 置業(yè)公司2023年度述職述廉報告
尊敬的領(lǐng)導，同事們：
大家好!
去年以來，我們xx置業(yè)在集團公司的正確引領(lǐng)下，公司領(lǐng)導班子恪盡職守，配合默契，同心同德，砥勵奮進，在全公司干部職工的共同努力下，各項業(yè)務取得了歷史性的突破。按照集團年度考核工作有關(guān)要求，現(xiàn)將公司班子2023年度業(yè)務工作、反腐倡廉建設(shè)和理論學習情況報告如下，請予評議。
一、盡職盡責，業(yè)務工作實現(xiàn)新的突破
2023年是喜迎黨的xx大會議召開的一年，是集團發(fā)展極為關(guān)鍵的一年，也是我們公司跨越式發(fā)展的一年。公司班子成員，在黨的xx屆人大、xx大精神的指引下，團結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工，謀劃發(fā)展思路，實行精細管理，上下同欲，勵精圖治，艱苦奮斗，建功立業(yè)，積極應對地產(chǎn)市場的新變化，全面超額完成了集團下達的年度各項目標任務，為推動我省經(jīng)濟社會發(fā)展做出了新的貢獻。
(一)、攻堅克難，經(jīng)營目標勝利實現(xiàn)
截止2023年10月31日，公司總資產(chǎn)達到14.61億元，較上年末11.88億元增長22.98%，流動資產(chǎn)14.57億元為資產(chǎn)總額的99.73%，本期貨幣資金為2.96億元，負債總額11.50億元資產(chǎn)負債率為78.71%，。
當年項目銷售回款40,096萬元，其中項目一期13796萬元，項目二期26300萬元;銷售費用占主營業(yè)務收入的比重4.14%。銷售回款8,609萬元，
利潤總額26997萬元，股東投資回報率53.91%。截止目前實現(xiàn)利潤總額-1,633萬元，股東投資回報率-4.08%。
(二)夯實管理，質(zhì)量安全控制水平不斷提升
為保證天驕華庭項目一期8月交付業(yè)主，二期按計劃達到預售條件等目標的實現(xiàn)，公司與監(jiān)理單位、施工單位通力協(xié)作，采取召開現(xiàn)場觀摩會、工程專業(yè)會、規(guī)范工程進度款審核制度等措施，加強對工程建設(shè)進度控制。同時，規(guī)范基礎(chǔ)管理與安全文明管理雙管齊下。嚴格執(zhí)行批辦組自檢、專職質(zhì)量員檢、監(jiān)理工程師檢的“三檢”、工序交接檢查和隱蔽驗收制度，對重點部位、關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)或者位等，設(shè)置工序質(zhì)量控制點，堅決執(zhí)行上道工序不合格不得進入下道工序施工的管理辦法。及時下發(fā)了《關(guān)于項目施工現(xiàn)場全員持證上崗的通知》，加強對現(xiàn)場施工人員的管理。以“安全生產(chǎn)年”為契機，加強安全生產(chǎn)檢查，組織安全生產(chǎn)應急演練活動，確保安全文明管理工作做實做好。
截止目前，天驕華庭項目一期已順利交房，二期主體結(jié)構(gòu)工程全部封頂，砌體工程全部完成，內(nèi)粉完成30%，外粉完成50%，提前1個月完成2023年度工程建設(shè)計劃指標。
(二)精心組織，一期交房打造英地品牌形象
把握重點工程，推進交房工作。天驕華庭項目一期交房工作是英地置業(yè)2023年重點工作之一，為確保天驕華庭項目一期能夠順利交房，公司領(lǐng)導班子集中精力、細心研究，多次召開專項會議進行安排部署，抽調(diào)大批工作人員，成立交房專項工作小組，細化交房工作流程，制定相應應急預案，全力做好前期籌備工作。本次交房活動于8月31日正式啟動，歷時十天，期間，全體交房工作人員密切配合、全力以赴的投入到交房工作中，保證了交房現(xiàn)場井然有序，各環(huán)節(jié)運行流暢。讓業(yè)主切實感受到了貼心的服務，進一步提升了英地品牌形象。
天驕華庭項目一期住宅共計1232套，符合交房條件1216套，完成交房1068套，一次性交房率達到88%;繳納物業(yè)費1083套，累計收款117.02萬元。
(三)強化營銷，車位銷售出現(xiàn)良好態(tài)勢
根據(jù)市場情況，創(chuàng)新營銷理念。按照市場化運作模式，采用排號和搖號方式，經(jīng)過七天認籌和三天開盤活動的組織開展，順利完成項目一期車位的銷售工作，市場反應良好。項目一期可售車位共計575個，已完成銷售527個，銷售率超92%，實現(xiàn)銷售收入7,258萬元，實現(xiàn)本年度車位銷售目標。開展項目一期商鋪的整體市場調(diào)研工作，形成《項目一期商鋪整體營銷報告》及定價原則，目前已向市場推售，銷售勢態(tài)良好。
(四)項目批復，公司市場和業(yè)務拓展穩(wěn)步推進
開發(fā)新的項目，占領(lǐng)市場制高點，2023上半年公司調(diào)配精干隊伍，全力以赴多方溝通協(xié)調(diào)，許昌項目取了較大進展。在報建過程中，合理規(guī)避土地稅費、文物勘察費用、可行性報告及環(huán)評報告費用等共計700多萬元，降低了項目的開發(fā)成本。項目售樓部鋼結(jié)構(gòu)工程于5月31日順利完成竣工驗收，裝修工程基本完工;泰和院項目詳細性規(guī)劃及效果圖于2023年9月14日獲得批復;南地塊基建電工程施工完成，具備驗收條件。
目前，許昌公司已對照年初制定的目標，圍繞工作重點，將工作任務進行了精細化分解，于2023年底已經(jīng)正式啟動工程建設(shè)。
(五)調(diào)研競拍，項目業(yè)務取得突破性的進展
為增加土地儲備，公司與鄭州市土地儲備中心，鄭州市土地教育中心、鄭州新區(qū)土地儲備中心建立聯(lián)系，形成了土地信息資源網(wǎng)絡(luò)。并通過走訪航空港區(qū)，參與土地推介會等形式，積極尋找公司新增項目。其中對農(nóng)科院地塊進行了深入研究判斷，但由于規(guī)劃調(diào)整，政府暫停出讓該地塊。經(jīng)過深入細致的考察分析與可行性研究，英地置業(yè)科學決策競拍策略，確認競拍底價，在報請集團與中原高速審批通過后，于2023年12月3日，在鄭東新區(qū)管委會舉行的鄭政新出(2023)40號地塊使用權(quán)出讓拍賣中，克服重重困難，把握節(jié)奏、合理應價，最終以961.59萬元/畝，總計63330萬元的合理土地價格取得了該宗地的建設(shè)使用權(quán)。
通過對東風南路地塊的盡職調(diào)查及可行性研究分析，公司認為該項目發(fā)展前景良好，將成為英地置業(yè)業(yè)務拓展的突破口，并為英地置業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強大推動力。
(六)細化制度，物業(yè)管理水平進一步提升
塑造良好的物業(yè)形象，提供優(yōu)質(zhì)管理服務。公司根據(jù)實際情況，對員工節(jié)本紀律、工作流程手冊、考勤規(guī)定、夜間值班查崗規(guī)定等各類管理制度進行細化，明確職責，分清權(quán)限，強化內(nèi)部管理機制。按照已定的月度檢查計劃，對物業(yè)管理現(xiàn)場進行不定期檢查，并進行嚴格的打分，為員工的工作表現(xiàn)提供考核標準和依據(jù)，從而使各項工作落實到位，業(yè)主滿意度與滿意度大大提升。
二、嚴于律己，反腐倡廉取得新的成效
一年來，我們公司班子成員認真貫徹落實中央和我省關(guān)于黨風廉政建設(shè)和反貪腐斗爭的一系列安排部署，全面履行黨風廉政建設(shè)責任制各項職責，嚴格執(zhí)行《廉政準則》等廉潔自律規(guī)定，大局為重，嚴于律己，以身作則，率先垂范。同時積極做好分管業(yè)務部門、所屬單位的黨風廉政建設(shè)工作。
(一)刻苦學習，不斷提高黨性修養(yǎng)。始終把學習馬列主義、毛同志思想、鄧同志理論和“三個代表”重要思想作為必修課，深入貫徹落實黨的xx屆人大、xx大精神。堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷提高自身理論水平。積極參加黨的組織生活，堅持民主集中制的領(lǐng)導制度和組織制度，堅決維護黨的集中統(tǒng)一。認真學習省紀委八屆六次全會、全省交通運輸和國資系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)會議精神，不斷加深對做好新形勢下黨風建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)工作重要性的認識，增強了做好國有企業(yè)廉潔從業(yè)建設(shè)、懲治和預防貪腐體系建設(shè)的工作能力。積極參加集團紀委組織開展的“廉潔文化宣傳教育月”活動，切實增強了廉潔自律意識，筑牢了反腐拒變思想防線。
(二)自省自律，堅持做到廉潔從業(yè)。一年來，能夠積極履行“一崗雙責”，嚴格遵守《廉潔準則》中的廉政八條及52個不準，執(zhí)行省委廉潔從政十二條規(guī)定以及集團公司廉潔從政相關(guān)規(guī)定，發(fā)揮模范帶頭作用，主動接受監(jiān)督。無論工作時間或是八小時之外，都時刻嚴格自律，守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住誘惑，守得住底線，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀、價值觀。
(三)強化責任，落實黨風廉政建設(shè)責任制。按照黨風廉政建設(shè)責任制要求，堅持對廉潔從業(yè)建設(shè)和業(yè)務工作同安排、同部署，加強重點環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，利用聽匯報、征求意見、查閱資料等形式，狠抓工作落實，確保黨風廉政建設(shè)規(guī)定要求落到實處。逐級簽訂《黨風廉政建設(shè)目標責任書》和《廉潔承諾書》，分解目標任務，強化監(jiān)督檢查，加強目標考核，嚴格責任追究，公司黨風廉政建設(shè)工作扎實有效。深入開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題和“小金庫”問題專項治理活動，對工程招投標、工程分包、材料采購、資金劃撥、設(shè)計變更等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行全方位、全過程監(jiān)督，專項治理工作成效顯著。在抓好班子個人廉潔自律的同時，堅持抓好班子，帶好隊伍。不斷強化制度建設(shè)，加強干部教育、管理和監(jiān)督，形成用制度管人、管事的良好機制，隊伍始終保持團結(jié)、務實、清廉、高效的良好形象。
(四)強化作風，保持與職工群眾的血肉聯(lián)系
積極響應中央關(guān)于改進作風、密切聯(lián)系群眾的八條規(guī)定，以公司領(lǐng)導班子和中層干部為重點，在公司干部職工中深入開展“思想大解放，作風大轉(zhuǎn)變，工作大落實”主題教育活動。通過活動，破除干部身上存在的“怕”、“滿”、“浮”、“慢”、“僵”等頑癥，強化“創(chuàng)新”、“趕超”、“務實”、“機遇”、“市場”等觀念，促使廣大干部干事有激情、做事有思路、推進有舉措、落實有效率、工作有實效，充分凝聚黨心民心，切實推動全公司黨風政風行風持續(xù)好轉(zhuǎn)、工作效率顯著提升、群眾滿意度不斷提高。
三、加強學習，班子自身能力有了新的提升
一年來，我們公司班子堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真學習鄧同志理論、“三個代表”重要思想和黨的xx屆人大、xx大、xx屆一中全會、省九次黨員代表大會精神，進一步提高了思想認識，提高了執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力。增強了組織管理企業(yè)的能力和魄力。
一是提高思想認識，堅持學習制度。牢固樹立終身學習的理念，打造學習型領(lǐng)導班子。根據(jù)年初訂的公司班子政治業(yè)務學習計劃，堅持做到內(nèi)容、時間、精力和效果“四落實”。認真做好學習筆記，撰寫心得體會和理論文章，確保學習不走過場。二是豐富學習內(nèi)容，充實知識結(jié)構(gòu)。注重將政治理論與業(yè)務知識相結(jié)合，加強對企業(yè)管理、法律、財務、融資等業(yè)務新知識、新理論的學習，進一步拓展了知識面，豐富了知識結(jié)構(gòu)，自身素質(zhì)有了較大的提高。三是改進學習方法，提升學習效果。在學習方法上，注重將集中學習與個人自學相結(jié)合;在學習形式上，注重將閱讀報刊文章與收看專題電視節(jié)目、錄像等結(jié)合;在學習過程中，堅持學思結(jié)合、學用結(jié)合，確保學習收到實效。去年以來，比較系統(tǒng)地學習了黨的xx大報告、xx屆一中會議精神以及國務院《指導意見》省國資委關(guān)于交通發(fā)展和國企改革的一系列重大決策，切實增強了黨性，在思想上、政治上、行動上始終與黨中央、省委保持高度一致，同時也提高了政策水平和解決實際問題的能力。四是堅持理論聯(lián)系實際，指導推動公司工作開展。班子成員將此作為加強理論學習的一項基本原則，在努力學習、深入學習的基礎(chǔ)上，始終堅持理論聯(lián)系實際，努力做到學以致用，經(jīng)常深入基層開展調(diào)研，為基層出主意、想辦法，分憂解難，在推動、指導各項業(yè)務和黨建、思想政治工作方面發(fā)揮了積極作用。
四、今后工作努力方向
欲窮千里目，更上一層樓。回顧過去的一年，工作上雖然取得了較好的成績，但是離上級領(lǐng)導要求和職工群眾的期望還有一定的差距，理論學習還不夠系統(tǒng)深入，科學發(fā)展的理念還不夠牢固，創(chuàng)新意識還不夠強，廉潔自律意識還需進一步加強。同時在業(yè)務經(jīng)營管理上存在經(jīng)營機制不夠靈活、管理模式不科學和內(nèi)控體系不夠健全，制度與工作流程不完善，內(nèi)部管理有待進一步加強。
對于這些問題和不足，我將在今后工作征途中努力克服，加以改進。
新的一年，我們一是加強學習，提高理論水平。二是深入調(diào)研，提高業(yè)務指導能力。三是銳意創(chuàng)新，提升發(fā)展水平。四是加強管理，挖掘內(nèi)部潛力，五是廉潔自律，樹立良好班子形象。六是進一步完善經(jīng)營機制和管理模式，建立比較完整的內(nèi)控體系。
新的一年，我們將在集團公司的正確領(lǐng)導下，深入貫徹落實黨的xx大會議精神，搶抓機遇，發(fā)展自己，推動企業(yè)做優(yōu)做強做大，為加快中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)，早日實現(xiàn)中原崛起、河南振興做出新的更大貢獻。
以上匯報，若有不妥之處，請領(lǐng)導和同志們批評指正!
篇四 房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問實習報告
我是一名學習市場營銷專業(yè)的xx屆畢業(yè)生，我是今年3月1號進入的這個實習單位，剛進入這個實習單位時，領(lǐng)導考慮到我們的處境讓我們從基礎(chǔ)做起，時間慢慢的過去了，我們即將離開學校，在最后的一個年頭，現(xiàn)在站在我們面前的就是那個我們向往已久的工作社會，而且我們對中國社會也充滿了憧憬，我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實習,下面我對我的實習做一個實習總結(jié)。
我們被安排到安順的一個房地產(chǎn)公司實習，我們?nèi)サ闹貞c大澤置業(yè)公司的營銷代理公司安順分公司，實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。實習的內(nèi)容有市場調(diào)查，房地產(chǎn)銷售置業(yè)顧問的培訓，實習讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，可是我還是堅持，我學會了自信，同時在實習工作中也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習體會。社會實踐生活使我不斷的挑戰(zhàn)自我，充實自我。使增強我在各方面知識的認識都有了一定的提高，也培養(yǎng)了我們和我們綜合運用所學基本理論，基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力。把理論與實際相結(jié)合，提高實踐的手動能力，我們畢業(yè)以后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)，也許我們還不能完全適應著激烈的競爭社會。但是我們要學會逐步適應這個社會。在這兩個月的實習實習里我的到了一個全面的鍛煉，我的大學生活即將過去，通過這次的學習我對我的專業(yè)知識有了更為正確并且深刻的理解。
這個公司是具有一級資質(zhì)的公司，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤，電視、報紙進行過多次全方位報道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為幾個階段，前階段主要是市場調(diào)查，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判，后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問的培訓，與沙盤的說講解的培訓，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。就這樣一個月兩個月就過去了，我也變得成熟多了。時止今天，我的實習期已經(jīng)結(jié)束了，在這兩個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色
下面是我畫出工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售基本流程圖：
尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。
房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程：
尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
現(xiàn)在我就以下幾個方面對這兩個月來的個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié)
首先公司讓我了解市場情況，讓我去做了一個市場的調(diào)查，還有為了充分的了競爭對象，還讓我們?nèi)ゲ杀P，這樣更能過清楚的掌握競爭對象，在我們的努力下我們充分的掌握了其他幾個樓盤的信息。實習感悟本次實習，共持續(xù)了兩個月，不算長，也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業(yè)門戶不對，但我還是有很多的感悟。我證明了自己的價值。至少我知道了以前很多不懂的，我學會了很多。剩下的時間，我相信我能是做更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。經(jīng)過這么長時間的了解，我又一次加深了對我的專業(yè)知識的了解和安順的房價的初步了解，不管怎么說，在欣城國際工作的這段時間我學到了許多東西，懂得了許多道理，增長了見識，開闊了視野，了解了很多，也充實了與人交往的經(jīng)驗。雖然這些與我在學校所學的有很多是相抵觸的，但這就是社會，這與校園里無憂無慮的生活是有很大區(qū)別的。也許會有些黑暗，也許會有些復雜，也許會讓人不知所措，也許會讓人豁然開朗。但這就是生活，多姿多彩又時有驚奇的生活。
實習已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情最后，感謝我的母校安順學院一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝兩年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!感謝銷售總公司我的隊長對我的關(guān)心和照顧，感謝公司所有的人對我的照顧與培養(yǎng)，再次向你們致謝!在實習期間我學會了很多，我學會了阿諛從基礎(chǔ)做起，也積累了社會的實際經(jīng)驗，在這里我學會的到的不僅僅是表面的東西，還以我學會了很多書本上學不到的東西，我的到的是一筆更大的財富。
篇五 置業(yè)有限公司上半年述職報告范文
時值2023年7月，從重慶金源時代購物中心調(diào)到貴陽世紀金源購物中心已有一整年了。從前期的施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理到現(xiàn)在的商場運營管理，貴陽世紀金源購物中心置業(yè)有限公司在全體同仁繁忙而有序的工作中，終于在2023年4月15日迎來了全面的盛大開業(yè)，現(xiàn)已逐漸步入正常的商業(yè)營運。
我主要負責的區(qū)域為b區(qū)負一層、一層及c區(qū)一層，大小商戶共有18家：永輝超市、蘇寧電器、肯德基、好利來面包店、八馬茶業(yè)&寸心草、天天游旅行社、集品坊（進口休閑食品）、實心人手工養(yǎng)生貢面、牛仔很忙奶茶店、雅琪甜心休閑吧，沃美影城、金貴珠寶城、浦發(fā)銀行、舒普瑪（一樹藥業(yè)）、天明視光（眼鏡店）、南亨表行、佛羅倫比薩店、1985咖啡酒廊；合同內(nèi)約定的面積共有31703m2。
回首這一年來的工作，在公司領(lǐng)導的信任和正確指導下，基本完成了相關(guān)工作。本著為公司利益著想、對商戶的需求負責的原則，現(xiàn)就2023年上半年的工作總結(jié)
一、費用收取
1、查看每家商戶的租賃合同并做好合同摘要，準確掌握合同內(nèi)的相關(guān)條款，便于各項工作的開展和各項費用的及時收取。
2、于費用屆滿前20天發(fā)放物業(yè)管理費、空調(diào)費及租金等的《繳費通知書》，每月25日同工程部確認各商戶的水電使用量，并制作和發(fā)送繳費通知書，催收費用。
3、截止2023年6月30日，物業(yè)管理費、空調(diào)費及租金已實際收入2787320.84元，具體為：物業(yè)管理費861137.20元，空調(diào)費1480983.86元，租金445199.78元。
二、日常工作
1、全面開業(yè)前：
⑴針對未開業(yè)的裝修商戶，貫徹“保安全、抓進度”的指導精神，在不違反公司規(guī)章制度及任何相關(guān)規(guī)范，且確保各商戶的裝修檔次及我購物中心的統(tǒng)一形象的前提下，會同工程部、安保部積極配合各裝修商戶的施工進度，以確保2023年4月15日能夠如期開業(yè)。
⑵為避免因裝修施工產(chǎn)生的噪音、粉塵、異味等影響相鄰商戶的正常營業(yè)，每日均對所管轄的區(qū)域進行巡視，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況，當場制止并第一時間通知相應商戶進行修復整改且上報工程部、安保部予以配合協(xié)調(diào)。對于違章施工的，口頭通知整改并以正式的文件函告相應商戶。
⑶確保已開業(yè)商戶的正常營業(yè)，及時處理日常報修、投訴等事宜，按時收取相關(guān)費用。
2、全面開業(yè)后
⑴收集一層臨街獨立店鋪的經(jīng)營信息，統(tǒng)計每日銷售額，掌握商戶的經(jīng)營動態(tài)，通過各獨立店鋪每日所報的營業(yè)額觀察其盈虧趨勢。現(xiàn)就一層臨街獨立店鋪于2023年5月份及6月份上報的銷售額統(tǒng)計
①五月份：好利來面包店元（按照其門店日均人流量估算，該商戶五月份實際營業(yè)額約莫元），八馬茶業(yè)&寸心草元，天天游旅行社元，集品坊元，手工貢面元，牛仔很忙奶茶店元，1985咖啡酒廊元，佛羅倫元，天明視光眼鏡店元，南亨表行元；共計元。
②六月份：好利來面包店元（按照其門店日均人流量估算，該商戶六月份實際營業(yè)額約莫元），八馬茶業(yè)&寸心草元，天天游旅行社元，集品坊元，手工貢面7063元，牛仔很忙奶茶店元，1985咖啡酒廊元，佛羅倫元，天明視光眼鏡店元，南亨表行元；共計元。
⑵按照財務部所發(fā)的收費報表更新臺帳，及時做好臺帳管理；對于以轉(zhuǎn)賬方式繳費的商戶，每日均催促財務部查看、核對費用的到賬情況，避免出現(xiàn)漏收和錯收的現(xiàn)象；對于未按時繳費的商戶，均發(fā)送催費通知函催促繳費，并視情況、時間長短而定滯納金的收取。
⑶為創(chuàng)造安全、舒適、整潔的購物環(huán)境，每日均對管轄區(qū)域進行巡視，查看公區(qū)設(shè)施設(shè)備是否完好、衛(wèi)生是否到位等，并檢查商戶賣場內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備是否完好、消防通道是否通暢等。
⑷嚴格規(guī)范商戶申請廣告宣傳、借用臨時場地等審批制度，確保廣告的制作、張貼、擺放及場地的使用等符合規(guī)范，確保商戶的經(jīng)營宣傳品質(zhì)與我購物中心的檔次保持一致。
⑸適當引導商戶進行促銷、廣告宣傳等。
以上是我對2023年上半年工作的總結(jié)，通過這半年來的工作實踐，我深深地體會到：我的工作離不開領(lǐng)導的信任和指導及全體同仁的理解、支持與幫助。與此同時，我還清醒地認識到自己的不足之處：缺乏專業(yè)性的商業(yè)運營管理，處理各類突發(fā)事件還缺乏經(jīng)驗等，這些問題必須在今后的工作中加以改進。我決心在今后的工作中全力以赴，強調(diào)服務意識和服務態(tài)度，不斷提高自身的辦事效率和工作能力，以飽滿的熱情、昂揚的斗志，去迎接新的考驗，完成新的任務，挑戰(zhàn)自己。
為改善服務方式、提高服務質(zhì)量，樹立我購物中心的品牌形象，接下來，我根據(jù)2023年上半年的工作總結(jié)出以下建議：
一、將責任落實到人，嚴格強調(diào)區(qū)域化管理。由各一線部門指派專人負責各樓層的相關(guān)事宜，及時跟進、處理各商戶的報修、投訴等，以提高自身的工作效率及服務質(zhì)量。
二、每季度對各商戶進行回訪。通過回訪可及時了解掌握各商戶的需求，為促進與商戶間的關(guān)系及提高服務質(zhì)量鋪墊。
三、根據(jù)商戶需求，針對商戶租賃區(qū)域內(nèi)的各項報修，盡快制定各項維修收費標準，通過增加服務方式，多為公司創(chuàng)收。
其次，我就2023年下半年的工作做如下計劃：作為一名營運專員，首要任務就是收費并適當引導、組織各商戶積極參與各類宣傳促銷活動；統(tǒng)籌規(guī)劃購物中心的整體運營及積極參與策劃各類能夠帶動商戶銷售并為購物中心不斷帶來人流的活動，達到公司與商戶雙雙盈利的共贏效果。多為公司創(chuàng)收，凡事都以公司利益最大化為前提。具體
一、努力做好各項服務及管理工作，事事做到有理有節(jié)；多與商戶溝通，了解各商戶的經(jīng)營信息、經(jīng)營需求及各類促銷活動的宣傳，便于做好各項收費工作。
二、現(xiàn)階段所做的工作基本屬于物業(yè)管理，必須加強自身的商業(yè)運營管理知識的學習。
多參觀貴陽地區(qū)其它商場內(nèi)的業(yè)態(tài)分布，熟悉各種品牌管理，通過各種渠道全面了解其商業(yè)運營管理，如工程報修維修流程、消防疏散指示、商場動線、商戶經(jīng)營信息及活動宣傳方式等，借鑒學習并將其運用到實際工作中，適當引導商戶進行宣傳。
牢記各租賃區(qū)域的相關(guān)合同內(nèi)容，平時多利用網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)書籍，加強相關(guān)法律法規(guī)的學習。
三、努力提高個人的溝通協(xié)調(diào)能力，樹立信心，多與商戶溝通，上至主管人員，下至員工，便于日后各項工作的開展。
四、要在工作中學會開動腦筋、主動思考，不斷創(chuàng)新工作的方式方法，特別是在商業(yè)運營管理方面。
五、向著專業(yè)化、規(guī)范化、全面化的工作方向努力前進。
六、積極配合公司各部門的工作，及時完成上級領(lǐng)導安排的各項工作。
以上系我對2023年上半年工作的總結(jié)及展望2023年下半年的工作計劃，不足之處，請領(lǐng)導批評指正。最后，感謝領(lǐng)導及各位同事一直以來的信任和支持，希望在我們的共同努力下，將貴陽金源購物中心打造成西南地區(qū)的一個商業(yè)奇跡。
篇六 2023年10月房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問述職報告
尊敬的領(lǐng)導：
您好!在此我先對領(lǐng)導和同事們對我一直的指導和幫助表示衷心的感謝。
自2023年10月21日我加入xx公司以來，本著對這份工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態(tài)度，用心去做好每件事，做為一名置業(yè)顧問，必須具備高水平的專業(yè)素質(zhì)，和過硬的專業(yè)知識，幫助客戶買到趁心如意的房子。
自入職以來，可以說是自己在不知不覺中己經(jīng)有了很大的進步，從進入案場以來，前期的培訓，學習考核，接待客戶，簽合同。系統(tǒng)的一路走來，感觸頗多，我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情，并切自始之終都保持下去，每一個客戶都是自己的財富，每一次良好的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富。大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子，所以在買房的過程中，存在很多的迷茫與疑問，這個時候就需要我們拿出自己的專業(yè)知識去根據(jù)客戶的實際情況，一一的為客戶引導，解決客戶心中所有的疑問，最終達成客戶成交。入職半年以來，工作中包含了太多的艱辛與不易，即離不開自己對工作的勤奮與努力，更離不開公司各級領(lǐng)導對我的支持與指導。每當成交一個客戶，看到他們滿臉高興的模樣，我心里非常的開心，感覺自己不僅是賣了一套房子，而是給客戶提供了一個溫馨的家庭，那種成就感頓時充滿我的心間。截止5月23日，本人共成交房源21套，總銷售額 元，總回款額 元。
回顧這幾個月工作的點點滴滴，雖然工作上取得了一定的成績，但還有很多的不足之處。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象，所以我要堅持不懈的提高自身素質(zhì)，以高標準的服務水平要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經(jīng)驗和技巧，業(yè)務水平有待繼續(xù)提高，及時了解周邊樓盤銷售動態(tài)等。按照目前公司的銷售規(guī)劃，下半年將啟動都市新城項目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作，對此，我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業(yè)務水平：①對不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析，客戶咨詢問題總結(jié)。②努力提升銷售技巧，如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定。③加強對國家對房地產(chǎn)政策的學習。
時間的步伐帶走了一切的忙碌，煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?；厥走^去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ陧椖康暮芏嗲闆r我什么都不是很明白，不過在領(lǐng)導和同事的耐心幫助下，我很快了解了項目的全部情況，熟悉了銷售工作的流程。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，努力做好自己的本質(zhì)工作的同時為誠發(fā)公司的發(fā)展奉獻自己微薄的一份力量。
篇七 置業(yè)公司出納實習報告
我應聘的崗位是實習會計及出納，被建業(yè)公司安置到了xxx置業(yè)有現(xiàn)公司。xxx公司的財務部并沒有太多人，設(shè)有一名財務經(jīng)理，兩名出納，兩名會計。此次負責我實習的是公司出納—劉愛麗，劉姐根據(jù)我的實習時間，主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程，并做一些會計憑證。公司采用的是金碟財務軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，細致地了解了公司會計工作的全部過程，掌握了金蝶財務軟件的操作。
開始單位不會讓我干什么，觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作，數(shù)量和難度都很大但是要求不高，這是考察我的能力，也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇，而不是學歷。社會的準則就是不能勞動的人就是廢物，即便你是大學生、文化高、素質(zhì)高、說話有水平、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山，人外有人，虛心向他人學習有真材實學才是當務之急。
作為學習了這么長時間會計的我們，可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。通過實踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
以前，我總以為自己的會計理論知識還算扎實，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!會計就是實際中學會做賬。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn)，會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一，每一筆業(yè)務的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二，會計的每一筆賬務都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
在登帳過程中，首先，要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”，會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
以上是我的實習工作總結(jié)。總之，在這次會計實習中，我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領(lǐng)導交辦的工作。我可謂受益非淺。
篇八 置業(yè)有限公司上半年述職報告
關(guān)于置業(yè)有限公司上半年述職報告
時值xx年7月，從重慶金源時代購物中心調(diào)到貴陽世紀金源購物中心已有一整年了。從前期的施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理到現(xiàn)在的商場運營管理，貴陽世紀金源購物中心置業(yè)有限公司在全體同仁繁忙而有序的工作中，終于在xx年4月15日迎來了全面的盛大開業(yè)，現(xiàn)已逐漸步入正常的商業(yè)營運。
我主要負責的區(qū)域為b區(qū)負一層、一層及c區(qū)一層，大小商戶共有18家：永輝超市、蘇寧電器、肯德基、好利來面包店、八馬茶業(yè)&寸心草、天天游旅行社、集品坊（進口休閑食品）、實心人手工養(yǎng)生貢面、牛仔很忙奶茶店、雅琪甜心休閑吧，沃美影城、金貴珠寶城、浦發(fā)銀行、舒普瑪（一樹藥業(yè)）、天明視光（眼鏡店）、南亨表行、佛羅倫比薩店、1985咖啡酒廊；合同內(nèi)約定的面積共有31703m2。
回首這一年來的工作，在公司領(lǐng)導的信任和正確指導下，基本完成了相關(guān)工作。本著為公司利益著想、對商戶的需求負責的原則，現(xiàn)就xx年上半年的工作總結(jié)如下：
一、費用收取
1、查看每家商戶的租賃合同并做好合同摘要，準確掌握合同內(nèi)的相關(guān)條款，便于各項工作的開展和各項費用的及時收取。
2、于費用屆滿前20天發(fā)放物業(yè)管理費、空調(diào)費及租金等的《繳費通知書》，每月25日同工程部確認各商戶的水電使用量，并制作和發(fā)送繳費通知書，催收費用。
3、截止xx年6月30日，物業(yè)管理費、空調(diào)費及租金已實際收入2787320.84元，具體為：物業(yè)管理費861137.20元，空調(diào)費1480983.86元，租金445199.78元。
二、日常工作
1、全面開業(yè)前：
⑴針對未開業(yè)的裝修商戶，貫徹“保安全、抓進度”的指導精神，在不違反公司規(guī)章制度及任何相關(guān)規(guī)范，且確保各商戶的裝修檔次及我購物中心的統(tǒng)一形象的前提下，會同工程部、安保部積極配合各裝修商戶的施工進度，以確保xx年4月15日能夠如期開業(yè)。
⑵為避免因裝修施工產(chǎn)生的噪音、粉塵、異味等影響相鄰商戶的正常營業(yè)，每日均對所管轄的區(qū)域進行巡視，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況，當場制止并第一時間通知相應商戶進行修復整改且上報工程部、安保部予以配合協(xié)調(diào)。對于違章施工的'，口頭通知整改并以正式的文件函告相應商戶。
⑶確保已開業(yè)商戶的正常營業(yè)，及時處理日常報修、投訴等事宜，按時收取相關(guān)費用。
2、全面開業(yè)后
⑴收集一層臨街獨立店鋪的經(jīng)營信息，統(tǒng)計每日銷售額，掌握商戶的經(jīng)營動態(tài)，通過各獨立店鋪每日所報的營業(yè)額觀察其盈虧趨勢。現(xiàn)就一層臨街獨立店鋪于xx年5月份及6月份上報的銷售額統(tǒng)計如下：
①五月份：好利來面包店元（按照其門店日均人流量估算，該商戶五月份實際營業(yè)額約莫元），八馬茶業(yè)&寸心草元，天天游旅行社元，集品坊元，手工貢面元，牛仔很忙奶茶店元，1985咖啡酒廊元，佛羅倫元，天明視光眼鏡店元，南亨表行元；共計元。
②六月份：好利來面包店元（按照其門店日均人流量估算，該商戶六月份實際營業(yè)額約莫元），八馬茶業(yè)&寸心草元，天天游旅行社元，集品坊元，手工貢面7063元，牛仔很忙奶茶店元，1985咖啡酒廊元，佛羅倫元，天明視光眼鏡店元，南亨表行元；共計元。
⑵按照財務部所發(fā)的收費報表更新臺帳，及時做好臺帳管理；對于以轉(zhuǎn)賬方式繳費的商戶，每日均催促財務部查看、核對費用的到賬情況，避免出現(xiàn)漏收和錯收的現(xiàn)象；對于未按時繳費的商戶，均發(fā)送催費通知函催促繳費，并視情況、時間長短而定滯納金的收取。
⑶為創(chuàng)造安全、舒適、整潔的購物環(huán)境，每日均對管轄區(qū)域進行巡視，查看公區(qū)設(shè)施設(shè)備是否完好、衛(wèi)生是否到位等，并檢查商戶賣場內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備是否完好、消防通道是否通暢等。
⑷嚴格規(guī)范商戶申請廣告宣傳、借用臨時場地等審批制度，確保廣告的制作、張貼、擺放及場地的使用等符合規(guī)范，確保商戶的經(jīng)營宣傳品質(zhì)與我購物中心的檔次保持一致。
⑸適當引導商戶進行促銷、廣告宣傳等。
以上是我對xx年上半年工作的總結(jié)，通過這半年來的工作實踐，我深深地體會到：我的工作離不開領(lǐng)導的信任和指導及全體同仁的理解、支持與幫助。與此同時，我還清醒地認識到自己的不足之處：缺乏專業(yè)性的商業(yè)運營管理，處理各類突發(fā)事件還缺乏經(jīng)驗等，這些問題必須在今后的工作中加以改進。我決心在今后的工作中全力以赴，強調(diào)服務意識和服務態(tài)度，不斷提高自身的辦事效率和工作能力，以飽滿的熱情、昂揚的斗志，去迎接新的考驗，完成新的任務，挑戰(zhàn)自己。
為改善服務方式、提高服務質(zhì)量，樹立我購物中心的品牌形象，接下來，我根據(jù)xx年上半年的工作總結(jié)出以下建議：
一、將責任落實到人，嚴格強調(diào)區(qū)域化管理。由各一線部門指派專人負責各樓層的相關(guān)事宜，及時跟進、處理各商戶的報修、投訴等，以提高自身的工作效率及服務質(zhì)量。
二、每季度對各商戶進行回訪。通過回訪可及時了解掌握各商戶的需求，為促進與商戶間的關(guān)系及提高服務質(zhì)量鋪墊。
三、根據(jù)商戶需求，針對商戶租賃區(qū)域內(nèi)的各項報修，盡快制定各項維修收費標準，通過增加服務方式，多為公司創(chuàng)收。
其次，我就xx年下半年的工作做如下計劃：作為一名營運專員，首要任務就是收費并適當引導、組織各商戶積極參與各類宣傳促銷活動；統(tǒng)籌規(guī)劃購物中心的整體運營及積極參與策劃各類能夠帶動商戶銷售并為購物中心不斷帶來人流的活動，達到公司與商戶雙雙盈利的共贏效果。多為公司創(chuàng)收，凡事都以公司利益最大化為前提。具體如下：
一、努力做好各項服務及管理工作，事事做到有理有節(jié)；多與商戶溝通，了解各商戶的經(jīng)營信息、經(jīng)營需求及各類促銷活動的宣傳，便于做好各項收費工作。
二、現(xiàn)階段所做的工作基本屬于物業(yè)管理，必須加強自身的商業(yè)運營管理知識的學習。
多參觀貴陽地區(qū)其它商場內(nèi)的業(yè)態(tài)分布，熟悉各種品牌管理，通過各種渠道全面了解其商業(yè)運營管理，如工程報修維修流程、消防疏散指示、商場動線、商戶經(jīng)營信息及活動宣傳方式等，借鑒學習并將其運用到實際工作中，適當引導商戶進行宣傳。
牢記各租賃區(qū)域的相關(guān)合同內(nèi)容，平時多利用網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)書籍，加強相關(guān)法律法規(guī)的學習。
三、努力提高個人的溝通協(xié)調(diào)能力，樹立信心，多與商戶溝通，上至主管人員，下至員工，便于日后各項工作的開展。
四、要在工作中學會開動腦筋、主動思考，不斷創(chuàng)新工作的方式方法，特別是在商業(yè)運營管理方面。
五、向著專業(yè)化、規(guī)范化、全面化的工作方向努力前進。
六、積極配合公司各部門的工作，及時完成上級領(lǐng)導安排的各項工作。
以上系我對xx年上半年工作的總結(jié)及展望xx年下半年的工作計劃，不足之處，請領(lǐng)導批評指正。最后，感謝領(lǐng)導及各位同事一直以來的信任和支持，希望在我們的共同努力下，將貴陽金源購物中心打造成西南地區(qū)的一個商業(yè)奇跡。
篇九 xxxx年10月房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問述職報告范文
尊敬的領(lǐng)導：
您好!在此我先對領(lǐng)導和同事們對我一直的指導和幫助表示衷心的感謝。
自xxxx年10月21日我加入xx公司以來，本著對這份工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態(tài)度，用心去做好每件事，做為一名置業(yè)顧問，必須具備高水平的專業(yè)素質(zhì)，和過硬的專業(yè)知識，幫助客戶買到趁心如意的房子。
自入職以來，可以說是自己在不知不覺中己經(jīng)有了很大的進步，從進入案場以來，前期的培訓，學習考核，接待客戶，簽合同。系統(tǒng)的一路走來，感觸頗多，我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情，并切自始之終都保持下去，每一個客戶都是自己的財富，每一次良好的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富。大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子，所以在買房的過程中，存在很多的迷茫與疑問，這個時候就需要我們拿出自己的專業(yè)知識去根據(jù)客戶的實際情況，一一的為客戶引導，解決客戶心中所有的疑問，最終達成客戶成交。入職半年以來，工作中包含了太多的艱辛與不易，即離不開自己對工作的勤奮與努力，更離不開公司各級領(lǐng)導對我的支持與指導。每當成交一個客戶，看到他們滿臉高興的模樣，我心里非常的開心，感覺自己不僅是賣了一套房子，而是給客戶提供了一個溫馨的家庭，那種成就感頓時充滿我的心間。截止5月23日，本人共成交房源21套，總銷售額 元，總回款額 元。
回顧這幾個月工作的點點滴滴，雖然工作上取得了一定的成績，但還有很多的不足之處。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象，所以我要堅持不懈的提高自身素質(zhì)，以高標準的服務水平要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經(jīng)驗和技巧，業(yè)務水平有待繼續(xù)提高，及時了解周邊樓盤銷售動態(tài)等。按照目前公司的銷售規(guī)劃，下半年將啟動都市新城項目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作，對此，我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業(yè)務水平：①對不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析，客戶咨詢問題總結(jié)。②努力提升銷售技巧，如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定。③加強對國家對房地產(chǎn)政策的學習。
時間的步伐帶走了一切的忙碌，煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ陧椖康暮芏嗲闆r我什么都不是很明白，不過在領(lǐng)導和同事的耐心幫助下，我很快了解了項目的全部情況，熟悉了銷售工作的流程。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，努力做好自己的本質(zhì)工作的同時為誠發(fā)公司的發(fā)展奉獻自己微薄的一份力量。
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