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第1篇護士個人的年終述職報告范文 第2篇企業(yè)經理個人的年終述職報告范文 第3篇醫(yī)院護士個人的年終述職報告范文 第4篇辦公室的年終個人述職報告 第5篇黨支部書記的年終個人述職報告范文 第6篇辦公室的年終個人述職報告范文 第7篇企業(yè)經理個人的年終述職報告 第8篇總經理個人的年終述職報告 第9篇醫(yī)院護士個人的年終述職報告
篇一 護士個人的年終述職報告范文
各位領導,各位同事:
大家好!
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,可以折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務不單是體現在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業(yè)務水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確?;颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務,精湛的技術保障了門診工作的順利進行,換來了無數門診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,的與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更出色的完成門診護理任務。
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務,為醫(yī)院樹品牌。
篇二 企業(yè)經理個人的年終述職報告范文
【篇一】
xx年本人在分公司總經理室的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經營目標,較好的完成了本部門全年工作計劃,取得了一定的成績?,F述職述廉如下:
全年工作主要圍繞:市場變化和公司業(yè)務發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅持“穩(wěn)健經營,以效益為中心”的指導思想,全面實施預算管理。進一步調整業(yè)務結構,加大業(yè)務推動力度;不斷加強基礎制度建設,切實抓好服務體系建設;繼續(xù)深化各項改革,狠抓隊伍建設;全面提升管理水平,提高經營效益,擴大市場占比。
(一)加強學習,擴寬思路,不斷提高履職能力和水平
加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位。結合營銷管理部工作實際,認真學習領會總公司20xx年上半年工作會議精神,學習分公司辦公會中加強和改進管理工作,提高工作認識的思想和論斷。通過學習增強了事業(yè)心,提高了工作的管理能力。
拓寬工作思路,綜合各個業(yè)務環(huán)節(jié)全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,并不是的方法,在工作中不斷總結好的經驗,不能被經驗所束縛,抱有質疑的心態(tài),增強創(chuàng)新精神。在不斷的學習中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強了做好工作的責任感和使命感。
(二)進一步加強工作機制改革創(chuàng)新
進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創(chuàng)新逐步增強。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人,切實落實管理考核機制,充分調動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。在自己工作職責范圍內,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,創(chuàng)造出了更多的經濟價值。
(三)完善管理制度,依法合規(guī)經營
公司開業(yè)初期,根據湖北市場和公司經營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業(yè)務管理辦法》、《個人代理人管理辦法》、《直銷業(yè)務管理辦法》、《業(yè)務交叉管理辦法》等管理制度,在制度上保證業(yè)務協調有序發(fā)展。
在合規(guī)經營方面,要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎上,嚴格按公司內控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務,定期進行自查工作,對于出現的問題及時匯報、總結,不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法。
在中介業(yè)務合規(guī)方面,不僅只要求自己清楚,同時也要求部門員工、中介機構能共同學習,深刻領會合規(guī)工作的重要性。年內組織了多次渠道業(yè)務管理培訓,引導中介機構的業(yè)務經營方式的轉變,把“穩(wěn)健經營,以效益為中心”的經營思路帶到業(yè)務一線。
(四)抓好基礎工作,推動業(yè)務有序發(fā)展
在業(yè)務高速發(fā)展的同時,管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時,嚴格按照相關制度的要求安排工作,把工作分解到各個環(huán)節(jié),責任到人,確保工作按質按量完成。工作的高效完成,有力得推動了業(yè)務的發(fā)展。
加強管理,推動業(yè)務發(fā)展的同時,在三季度把鞏固車險業(yè)務,推動非車險跨越式發(fā)展作為工作重點;四季度把車險結構調整作為工作方向;圍繞“以利潤為中心”的思路,每個季度都有不同的業(yè)務發(fā)展重點。在抓業(yè)務數量的同時,提高業(yè)務質量,堅決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務,利用賠付率、折扣率、費用率三率聯動的杠桿作用引導業(yè)務發(fā)展方向,確保業(yè)務的可持續(xù)性發(fā)展。
(五)定期分析總結,發(fā)現問題及時跟進解決
定期對公司經營情況進行總結、分析,及時發(fā)現工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務分析可通過各項經營數據的對比,發(fā)現問題出現的原因和預計可能的結果,為公司經營決策提供依據。業(yè)務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情況,為營銷、承保、理賠、等各個業(yè)務環(huán)節(jié)提供數據支持。
(六)以點帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素質
高標準、高要求這是對工作結果的要求,充分調動部門員工工作能力,提高他們工作能動性,才能確保工作結果準確無誤。部門工作壓力大、進度快,對新員工進行系統化培訓是不現實的。我們采用的方式是工作中學習,是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現,逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。
(七)加強廉政和作風建設,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定
努力完善自身道德體系,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。雖然我不是黨員,但我一直嚴格按一個黨員的標準要求自己,堅決貫徹落實《中國共產黨黨員領導干部廉潔自律若干準則》,嚴格按照“八個禁止”、“52個不準”的要求約束自己,帶頭遵守公司制定的各項規(guī)章制度。認真抓好部門的廉政工作,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監(jiān)督。
回顧一年的工作和學習,在取得上述成績的同時,由于工作經驗和領導能力的不足,在工作中也存在著一些問題:1、工作前瞻性不足,工作存在被動接受的局面,對工作發(fā)展趨勢的把控能力不足。2、工作解碼能力相對不足,工作方式較為簡單,工作結果和預期存在差距。3、政治思想覺悟有待提高。
在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,在思想上提高認識,行動上嚴格規(guī)范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
【篇二】
xx,男,現擔任xx有限公司生產部經理,兼管品控部、設備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升,具體表現在生產成本控制、產品質量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題,值此年末之際匯總報告如下,是為本人年終總結或述職報告。
成本控制
a、設立了專人進行成本核算,并結合以往公司的核算方法進行兩次大的改進;達到了兩個方面的目的,一是成本核算更加真實、及時、有效,二是對相關人員的考核提供了依據。
b、要求相關人員每日查看成本狀況,做到心中有數,及時發(fā)現問題、及時改進;每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數額,促進全員的集體榮譽觀念和成本意識;在月度績效獎勵上附加成本因素,對成本偏離較大的情況進行全員考核;
c、明確了大部分的成本控制標準,使得管理人員及操作員工做到心中有數、目標明確;
d、月末公布成本情況并召開專題會議進行分析,制定改正方案,跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況;同時對相關人員執(zhí)行嚴格的考核制度。
通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在:0.3.2%
符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產員工的成本意識均得到了加強和提高。
目前存在的主要問題:
a、水、電、汽三項統計不完善,指標不清楚,且尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
b、維修費未進行統計,指標不清楚,尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
c、低值易耗品進行了部分制度規(guī)范(《勞保用品發(fā)放標準》、《低值易耗品發(fā)放制度》等),但是統計不完善,指標不清楚,未納入責任考核。
d、非生產部門成本意識不強,沒有具體的部門成本控制指標和相關制度(例如:倉儲部裝卸費、整庫費、周轉費、租庫費等的控制;品控部客訴費、檢測費、公關費等),部分管理人員數字觀念不強。
二、質量控制
a、通過召開會議及組織培訓提高員工的質量意識;
b、全年無重大惡性質量事故;
c、對質量問題及時處理并做通報,強化員工質量觀念;
d、考試工藝規(guī)范、操作規(guī)范;
e、完善部分生產記錄(投料記錄等)、發(fā)貨記錄等,使產品具備可追溯性;
f、加強監(jiān)督檢查使得設備衛(wèi)生、工器具衛(wèi)生、生產現場衛(wèi)生及員工個人衛(wèi)生均有大幅度提高;同時也增強了員工衛(wèi)生意識的自律性;
g、明確生產管理人員的質量考核指標,嚴格考核,使得各級管理人員重視生產過程的各個環(huán)節(jié)質量控制;
目前存在主要問題:
a、沒有系統的質量管理體系,需建立并運轉;
b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施,提高人員工作積極性和穩(wěn)定性;
c、與質量管理相關的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉;
d、品控管理人員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施;
e、需要明確品控員職責;
f、沒有完善的品控記錄,質量問題及質量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);
g、沒有完善的質量周報、月報、年報(匯總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等);
h、對員工的培訓需要再規(guī)范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;
i、需針對研發(fā)部出的工藝規(guī)范、質量標準完善監(jiān)督檢查標準、監(jiān)督檢查方法及工具等規(guī)范;
三、效率管理
a、細化分工提高單位時間勞動效率;
b、完成并超越公司提出的生產一線員工平均工資達到2000元/月的目標,全年按每月工作26天計算平均工資達到2259.8元;
c、針對設備的生產能力定時定額,注重前后生產工序的配合銜接,使得生產過程更加流暢,減少或避免停工待料及窩工現象;
d、調整工資分配方式,使勞有所值、勞有所得;
e、明確工作目標,采取適當的激勵措施提高員工的生產積極性;
目前存在主要問題:
a、生產前(尤其是新產品)的組織、準備工作不充分,使得現場比較亂且影響員工生產積極性;
b、對員工的工作情況記錄不完備,不能做到每名員工做最適合自己的工作;
c、調崗隨意性大使員工茫然無所適從;
d、沒有有效的新設備、新工藝引進機制,不能大幅度降低員工勞動強度、減少工作時間且提高工作效率;
四、制度建設
a、已完成規(guī)范明細:《計件工資管理規(guī)范》、《工作服穿戴管理規(guī)范》、《車間衛(wèi)生管理規(guī)范》、《員工考勤管理規(guī)范》《員工入職、離職手續(xù)辦理規(guī)范》、《裝卸工管理規(guī)范》、《倉儲部出入庫手續(xù)管理規(guī)范》、《員工進出車間管理規(guī)范》、《勞保用品發(fā)放規(guī)范》、《工器具管理規(guī)范》、《設備衛(wèi)生管理規(guī)范》、《管理人員考核標準》、《設備操作管理規(guī)范(部分)》、《安全生產目標管理》、《員工個人衛(wèi)生管理規(guī)范》、《倉儲部衛(wèi)生管理規(guī)范》、《效益獎管理規(guī)范(工齡和全勤)》;
b、在制度貫徹方面堅持的中心思想是:“要想執(zhí)行有力,必須措施有力;要想措施有力,必須檢查有力;要想檢查有力,必須獎懲有力?!薄2⒃趯嶋H工作中強化監(jiān)督檢查及記錄的職責,堅持沒有檢查工作就不算完成(即便實際工作已經完成),強化各級管理人員的監(jiān)督檢查意識和接受監(jiān)督檢查的意識。
c、考核盡可能的量化,以事實為依據、以數據為準繩。使得考核盡可能的公平合理,同時輔助以有力的獎懲力度,極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數據考核增強了管理人員的數據觀念,使工作有更直觀的參考和理性。
目前存在主要問題:
a、一定程度上存在人管人的現象,而不是通過制度管人。造成的不良后果就是,這個人在工作就能做好,這個人不在可能工作就會有問題;
b、制度不夠完善,很多時候政策發(fā)布及執(zhí)行都比較隨意,沒有正式文件,沒有正式批準的手續(xù);造成結果是為后期執(zhí)行帶來很大不確定性和糾紛的發(fā)生;
c、有些制度時間較長,不能及時修改,在面臨問題是出現按制度走不通的尷尬。
五、文化建設
a、抓住每次機會貫徹統一思想,主要有:做人做事兒要有起碼的職業(yè)、道德底線;選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好,不要即干著工作又討厭這里的一切;責任是第一位的,任何一件事情或事故都應該有責任人而不是都是公司承擔;領導干部要心胸廣闊,做事兒要盡可能公平、公正、公開;強調服務意識,避免話難聽、臉難看、事兒難辦;加強執(zhí)行力文化建設,強調復命制;
b、利用板報、標語明確告訴全體員工我們鼓勵什么?反對什么?那些事兒是我們希望看到的?那些事兒是我們應該盡力避免的?對重大責任事件通報處理結果接受全體員工監(jiān)督;對好人好事兒也大力宣揚;
c、反復的講叢書上看到學到的知識、思想,并在適當的機會集體討論,鼓勵管理人員多看書,努力打造學習型團隊;
主要問題:
a、沒有系統的企業(yè)文化建設方案,沒有形成固有的企業(yè)文化氛圍;
b、沒有進行企業(yè)文化建設的專有人才,對企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)的今后規(guī)劃、人才戰(zhàn)略,員工福利等沒有系統的文件和宣傳,導致人員的歸屬感不強;新員工流動性大,老員工思想沉悶不活躍;
c、企業(yè)沒有典型人物形象,典型事例分析,使得在一定程度上員工價值觀取向不明或者是散亂,企業(yè)整體凝聚力不強;
d、沒有合適的業(yè)余生活,沒有建立很好的團隊觀念。
六、人才儲備
a、新任命車間主任一名;機手主任一名;班組長5名;維修主任一名;擬任命品控主任一名;
主要問題:
七、安全管理
八、思想教育、使命感教育
最后,說幾句絕非客套的客套話:
感謝孫總、楊總!沒有您們的支持我什么都做不成;
感謝相關部門員工!沒有您們的配合我什么都做不好;
感謝我的部門員工!沒有您們的辛勤工作我什么都不是!!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
【篇三】
第一部分主要工作成績
一、財務管理是企業(yè)管理的一部分,是有關資金的獲得和使用的管理工作,關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,上任伊始,我就抓緊學習財務知識,尋找內部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理,10月,組織人員深人實際,收集資料,歷經一月,編制了加工車間主要產品的目標成本,以此,對生產成本進行控制。
12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《關于現金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排重新對全廠的固定資產進行了認真核查,規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內部控制工作更加有效,財務核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受委托,從8月份開始,對“三項制度改革”進行調研,先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位,組織人員起草了《改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關處室共同協商,完善了該方案,并獲得批準。7月份率先對進行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結果。
三、今年元月份,主持制定了《經營責任制實施辦法》,進一步完善了以經營責任制為中心,責、權、利相結合,按勞分配,績效優(yōu)先,兼顧公平的經營責任制考核體系,有效發(fā)揮了經營責任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓,從8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員人,獎勵人,降崗人,促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了職工培訓先進單位稱號。
五、今年4月份,在“非典”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調人員,設立檢查站保護水源、并經常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務。
六、協助開展戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作,并負主要責任。此項工作時間長,任務重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀律管理,從7月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《勞動紀律管理辦法》,并不定期對各單位進行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任職經歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進。
1、虧損,雖說是由原材料質量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現,特別是去年的潛虧轉移到今年,給今年的經營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。
2、《經營責任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經營情況與預期的結果出人較大。
3、職工培訓投入大,效果不很明顯,投人與結果不對等。雖說與大環(huán)境有關系,但主要與培訓缺乏創(chuàng)新,方法單一有關,需要下大力氣進行改進。4、改革后,沒有及時抓勞動紀律,最近,全廠勞動紀律有所退步。
自身剖析
我分管經營工作,管錢、管人、管事??梢哉f利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學習,以提高管理能力,業(yè)務水平,能緊密聯系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質和能力,更加自如地干好本職工作,使的經營工作上臺階。
第三部分建議、意見和今后工作努力的方向
1、建議、意見
在改革過程中,我們也聽到了不同的聲音,我認為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產力發(fā)展的生產關系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關系。市場經濟日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機制、體制不創(chuàng)新,只能生存于一時,不能生存于長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機電修配廠的生存,發(fā)展,各項改革應穩(wěn)步向前推進。
2、今后努力的方向
繼續(xù)加強學習,提高自身素質,不斷適應環(huán)境的變化。加強道德修養(yǎng),拒腐防變。踏實干事,老實做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求經營工作的健康,穩(wěn)步,有效開展。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
篇三 醫(yī)院護士個人的年終述職報告范文
【篇一】
我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著"以病人為中心"的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業(yè)務方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是"三分治療,七分護理",于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:"拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。"是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?"護理工作是一門精細的藝術"。
"護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。"我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
【篇二】
尊敬的領導、同事們你們好:
20xx年兒科在院黨委和護理部的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的關心、幫助和共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,積極響應全院及護理部對各項工作的要求號召,能夠認真努力的完成各項工作,努力提高自身的護理技術水平,全力開展了優(yōu)質護理服務,能夠圓滿的完成組織交待的各項工作任務并且完成的非常好,使我院成功晉升為三級乙等的綜合醫(yī)院。這意味著我院在醫(yī)院管理、技術水平、服務態(tài)度和綜合實力有著一個質的飛躍。
為了能夠更完善我院兒科的護理工作,我按照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一、嚴抓核心制度的落實,確保護理安全
核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護士長大查對1-2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質量及每位護士的質量控制能力。
二、完善各項工作,加強護理質量管理
按三級醫(yī)院要求認真完成各階段工作,嚴格執(zhí)行各項工作制度,明確崗位職責,規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,并在實際工作中應用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房,檢查指導護理工作,了解病人對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。
三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,在工作當中,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級醫(yī)院晉升過程中,護士長帶領護理人員,加班加點的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2-3小時,積極配合護理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應急預案、工作職責。一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作。
四、堅持經常不斷的業(yè)務知識學習,嚴格進行"三基"培訓
按要求進行基礎知識、專業(yè)知識的不間斷學習,強化素質,提高業(yè)務能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓,手把手地對新進科人員進行業(yè)務知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時組織業(yè)務學習及培訓,在"5.12"護士節(jié)開展的技能競賽活動中,參賽的4名護士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團體第一名的好成績。
成績的取得,來源于領導的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,還存在管理不到位現象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
五、下一步工作打算
1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進培訓,進一步熟練專業(yè)技能。由于兒科的特殊工作性質,對護理技術水平要求高,兒科年輕護士多,因此加強學習和培訓很重要。
2、進一步加大科室管理力度,抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作,為晉升"三級甲等醫(yī)院"做好準備。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質的護理服務,做出巨大努力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務,為醫(yī)院早日爭創(chuàng)"三級甲等醫(yī)院"做出自己的貢獻。
篇四 辦公室的年終個人述職報告
20xx年已漸行漸遠了,但我不會忘記它,因為它對于我來說,有著十分重要的意義。
一年來,認真學習xxx理論和“xxxx”重要思想,較順利地完成組織交給我的各項任務。
現就本人一年來履行職責的工作、思想、學習等情況匯報如下:
一、在xx鎮(zhèn)工作期間的主要工作(一月至七月下旬)
(一)創(chuàng)新工作思路,發(fā)揮黨政辦公室協調服務的作用。
思想上,積極領會貫徹黨政領導特別是鎮(zhèn)黨委書記的工作思路,盡量了解鎮(zhèn)機關情況。
(二)強化專項工作,切實提高鎮(zhèn)黨政辦工作質量和整體水平。
辦公室的每一項工作都牽動著全局,因此理順辦公室內部的工作就顯得尤為重要,于是自己積極制作了發(fā)文收文登記簿、來電記錄本、鎮(zhèn)常用電話號碼一覽表等常用硬件,這樣工作起來特別方便、舒服。
其次是主動去了解信息和調研工作情況,并進一步拓展信息工作的深度和廣度,實現信息調研有機結合并及時匯報。
再次是根據領導要求,準確把握重點工作和關鍵問題,時刻關注經濟社會發(fā)展的重點和難點,以辦文為主要手段,圍繞領導決策發(fā)揮了積極的輔助作用。
二、在市委辦公室掛職期間的主要工作
七月下旬,組織安排我到市委辦公室去掛職,科室定的是機要局,機要工作雖然難度系數不高,但是勞動強度不小,而且還要求有很強的責任心和政治敏銳性。
我想,這既是組織對我的信任又是磨礪自己的好機會。
因此,我積極爭取能盡快融入到市委辦特別是機要局,并得到了領導的信任和同事們的熱情幫助,從剛開始的協助同事辦報演變成了獨立負責機要的辦文辦報工作,我給自己定的目標是超前準備手頭事,變被動為主動。
截止目標為止,已經基本完成本年度收發(fā)文歸檔工作,較往年同期提前了近兩個月。
密碼工作上,也努力向同事們學習,代表市里參加了省里組織的密碼競賽,取得了較好成績,得到秘書長和局長的肯定。
三、在團縣委、縣人事局(編辦)等部門的階段性工作
(一)二月份左右,被縣編辦抽調整理核實了全縣編制情況,并匯編成冊。
(二)先后被縣委宣傳部、團縣委、文化局、xx鎮(zhèn)、xx社區(qū)等單位抽調,參與了縣首屆青年歌手電視大賽、縣青年綜合素質風采大賽、縣迎新春文藝晚會、縣青少年演講大賽、xx社區(qū)勞動節(jié)聯歡會、鎮(zhèn)元旦晚會、鎮(zhèn)七一晚會、鎮(zhèn)和諧之韻晚會等一系列活動的主持工作,并得到了縣、鎮(zhèn)各級領導和同事們的認同。
(三)繼續(xù)參加了黨校培訓。
四、六月底光榮地被xx鎮(zhèn)黨組織吸收為預備黨員。
五、存在的問題與不足
我想,缺乏耐心是我的問題,謀劃好的事情,常常因為我的不堅持而中斷。
今后,一定努力改進。
篇五 黨支部書記的年終個人述職報告范文
【篇一】
尊敬的領導、同志們:
本人自擔任xxx村黨支部書記以來,能自覺執(zhí)行黨的方針、政策,始終保持共產黨員應具有的品質,在工作中做到個人利益服從集體利益,光明磊落,團結一幫人做好黨委、政府交待的各項工作。不搞陰謀詭計,服從命令聽指揮,密切聯系群眾,想群眾所想,急群眾所急,不喊空頭口號,為民辦實事。
按照黨風廉政責任制的要求,嚴格要求自己,身先士卒,要求他人做到的自己首先做到,不指手劃腳,不擺架子。由于身先力行,在我主持耙兒溝村全面工作以來,沒有發(fā)生明令禁止的不正之風,也未發(fā)生過一起對集體和人民群眾財產遭受重大損失事件。
一、堅持原則秉公辦事
平時積極參加區(qū)、街道組織的從政道德教育和黨風廉政建設知識的學習,對自己嚴格要求,廉潔自律,凡事以大局為重,不計個人得失。重大事項決策堅持在兩委會形成初步意見的基礎上,提高兩議會表決通過,然后才實施,比如征地補償款的分配,工程的承包,都是經兩議會通過后再予以實施,充分發(fā)揚了民主,體現了民情民意。
二、加強黨建工作發(fā)揮先鋒作用
堅持學習制度,班子隊伍健全,支部干部和委員非常團結。堅持“三會一課”、電教播放制度,我村自安裝太原市黨員干部現代遠程教育終端接收站起,已組織全村三十多名黨員參加遠程教育的學習,取得了很好的效果。黨的十九大勝利召開之后,認真學習習近平主席的講話,從而能夠在新時期充分發(fā)揮黨的先鋒模范作用。保證質量完成黨員隊伍建設工作,今年有一名黨員準正。
能夠做好下面的宣傳工作,突出新農村宣傳典型;努力提高兩委班子理論學習水平,貫徹科學發(fā)展觀理論;此外我村的新農村特別助理馬鳳枝同志,在參加市委黨校關于認真學習黨的十九大精神后,組織黨員召開支部會議,把自己在黨校學到的新知識和精神貫徹給大家,使全體黨員對十九大的認識有了進一步的提高;同時加強信息工作,按時完成各種征訂任務。
三、扶貧濟困持之以恒
我們經常到較困難的村民家中看望,問寒問暖,了解他們的實際困難,并采取措施幫助他們客服解決,同時對村里的弱勢群體給予更多的關愛和扶持。20xx年5月xxx家中因液化氣泄露發(fā)生火災后,黨支部馬上向全村黨團員干部、群眾發(fā)起救助倡議,短短幾天時間里就為燒傷的母女募集資金七萬余元,讓她感受到黨的溫暖。
四、心系百姓勤政為民
作為一名村黨支部書記,我始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,村民選擇了我是對我的信任,我就要為他們多辦實事和好事。為此,多年來我經常到村民家中走訪座談,了解他們所想、所盼、所急,為村民解決實際困難。
五、政務公開體現民主
嚴格執(zhí)行公開監(jiān)督制度,以保障村民利益、集體利益為目標,按照財務公開制度,按時公布財務,接受黨員群眾的監(jiān)督。
以上是我一年來的工作小結,在此期間我除了做好本職工作外,還積極加強廉政建設,按照“六廉制度”嚴格要求兩委成員,清清白白做人,干干凈凈做事。對照優(yōu)秀村書記的標準和上級以及群眾的要求我還有許多不足,今天的述職述廉只能作為我今后工作的起點,我要向優(yōu)秀村書記學習,學習他們勤政為民、樂于奉獻的精神,爭做一各黨員群眾信任的好村官。以上述職述廉匯報如有不足敬請大家批評指正。
謝謝大家!
【篇二】
各位領導:
我叫xxx,自20xx年擔任xx村支部書記以來,在上級黨委、政府的正確領導和關心支持下,在全村村民的積極擁護下,立足我村實際,組織和帶領全村黨員、干部、群眾貫徹、落實鎮(zhèn)黨委、政府的各項安排部署,取得了經濟建設和各項社會事業(yè)的全面發(fā)展進步?,F匯報如下:不當之處,請批評指正。
一、始終不渝地抓好組織建設,為物質文明建設提供有力支持
1、一是我們認真組織黨員和村兩委成員學習黨的“十九大”精神,實踐“三個代表”重要思想,落實科學發(fā)展觀,繼往開來,與時俱進,全面實施爭創(chuàng)小康文明村目標,提高兩委成員的思想水平,從而促進我村全面工作的順利開展。二是加強對“兩委”換屆后干部的培養(yǎng)和監(jiān)督,高標準、嚴要求,突出抓好思想作風建設,規(guī)范村兩委工作,增強領導班子的整體功能,明確村黨支部是村各種組織和各項工作中的領導核心,確保思想、政治和組織領導,村民委員會要在村黨支部的帶領下,積極主動地做好職責范圍內的工作,村兩委成員要自覺維護黨支部的集體領和班子團結,積極主動地做好分管的工作,共同把村里的事情辦好、管好。
2、加強對黨員的教育管理,充分發(fā)揮先鋒模范作用,注重實效、抓好遠程教育培訓工作。為使我村的遠程教育工作切合實際,更大程度地服務本村的黨員、干部。村黨支部結合我村去年開始的社會主義新農村建設的實際圍繞“六個新”的內容開展了遠程教育的培訓工作,黨員要在黨支部的領導下,嚴格遵守《黨章》規(guī)定及黨內各項規(guī)章制度,嚴格黨內生活,落實目標責任,認真履行義務,正確行使權力,協助黨支部做好各項工作,通過開展遠程教育工作,把黨的政策法規(guī),文化知識直接灌輸給全全村的家家戶戶;使村黨員干部素質得到提高、執(zhí)政水平得到增強;夯實了黨在農村中的地位。
3、加強作風建設。帶頭執(zhí)行黨風廉政建設責任制,認真落實“一崗三責”。采取多種形式的廉政教育活動,落實群眾監(jiān)督機制,促使我村黨風廉政建設活動收到了良好的效果,使基層干部組織紀律觀念和工作作風有了明顯改觀,廉潔自律意識明顯增強。
4、加強對后備干部以及入黨積極分子的選拔和培養(yǎng)工作,按照發(fā)展社會主義市場經濟的要求,順應群眾的致富愿望,嚴格選拔思想覺悟高,年輕有為,能帶領群眾發(fā)展經濟奔小康的同志,加強其思想教育,努力提高其思想修養(yǎng),使其成為優(yōu)秀后備力量和入黨積極分子。
二、以經濟建設為中心,千方百計地讓群眾增收
村兩委在不斷加強自身思想政治建設和作風建設同時,不斷增強大局意識、經濟意識、政策觀念和法律觀念,正確樹立全心全意為人民服務的思想。轉變思想方式,改進工作方法,結合本村實際情況,確立積極發(fā)展思路。
1、開展“三加”主題黨建活動。注重發(fā)揮“黨委十基地,支部十協會,黨員十項目”的黨建工作新模式作用,促進黨建工作與經濟建設和諧發(fā)展。認真組織落實“四組十崗”,“公開承諾”,進一步提高黨員的宗旨意識,發(fā)展意識和先進意識。目前,黨委示范基地xx有限公司2萬噸xx生產線項目投資4150萬元,進展順利,已在年前正式投產,產品暢銷全國28個省市自治區(qū),并已進入包括沃爾瑪、家樂福等國際賣場在內的多家大、中型連鎖超市。在黨員加項目工作中,自己通過多方聯系引進的xxxx公司十萬頭育肥豬養(yǎng)殖基地項目,總投資上億元,現在已完成初步土地的租用和廠房的建設工作。
2、搞好村居規(guī)劃和道路建設,繼續(xù)加大發(fā)展私營企業(yè),扶持好出租車業(yè)、批發(fā)、維修、經銷部等產業(yè)的健康穩(wěn)步發(fā)展,對各項經營致富路子的探索,培養(yǎng)典型,增強示范戶帶頭作用,為村居經濟發(fā)展營造良好的環(huán)境。
3、積極協調關系,解決好部分居民的生活,當前重點解決無土地,部分村民無門路,找不到生活的門路。解決好人員的生活問題,特別是解決好病困戶、特困戶、無經濟來源等人員的生活問題。
4、力爭盤活現有資金,招商引資,不斷拓展集體經濟發(fā)展的路子。
通過不斷的努力,目前、全村利用城區(qū)市場優(yōu)勢發(fā)展商業(yè)門店300多間,私營企業(yè)主、個體工商戶100多家。各種營運、工程車輛增加到50多輛,從事第三產業(yè)人員300多人。我們村97%以上的家庭都有穩(wěn)定的經濟來源,100多個家庭壯大了經濟實體。今年,農民人均純收入6400元,比去年增長80%。
三、從關心民生民計入手,提高黨組織在群眾中的地位
統籌發(fā)展社會事業(yè),加強民主法制和精神文明建設。
一是落實好保障措施。村集體每年投入2—4萬余元對全體村民進行參保。使關帝村的參保對象達到了100%,使村民不花一分錢就能享受到黨的溫暖和集體的關懷。
二是加強村級城市化建設,村兩委班子把加強巷道規(guī)劃建設作為提高群眾生活水平的重要工作來抓,成立專門組織,專人負責。目前我村的硬化道路以基本完成,并在部分道路安裝了路燈、綠化了巷道、鋪設了人行道。為保證村容整潔,加大環(huán)衛(wèi)建設力度,切實為環(huán)境建設服務,針對門前亂建私廁、煤房、亂蓋亂建現象,并建立衛(wèi)生清潔隊,專人管理、定時清掃,維護公共環(huán)境設施衛(wèi)生。
三是全力維護社會穩(wěn)定,積極做好防疫、防汛、防震、抗災和安全防范工作。
四、實行村務公開,加強民主管理
充分完善各項管理制度,進一步落實村務、財務、民主管理、群眾監(jiān)督制度,增強工作透明度,各項工作有章可循,有法可依,做到職責分明,積極有效的開展工作。村兩委領導班子以村務公開為突破口,狠抓民主管理,提高兩委工作透明度,贏得了群眾的信任和擁護。一方面,強化多種措施,確保村務公開落到實處。村里成立了由我任組長的村務公開領導小組,并設立由村民代表組成的監(jiān)督小組。村兩委每季度都按照要求將村集體經濟收入支出、財務財產以及村民關心的其他重要事項,通過設立固定公開欄,定期及時向村民公開,消除了誤解,凝聚了民心。同時,還開通舉報電話,設立意見箱,及時收集群眾意見和建議。另一方面,提高群眾參與意識,不斷加強民主管理。全程參與村級管理和民主決策,進一步體現了民主管理民主決策的村民自治原則。為本村的穩(wěn)定發(fā)展打下堅實的基礎。
各位領導、同志們,我在平凡的崗位上做了自己應該做的事,取得了一點成績,這點成績是上級領導支持幫助的結果,是全體群眾、黨員、干部共同努力的結果。在取得成績的同時,我也清醒地看到我村在基層黨建、經濟發(fā)展過程中還存在一些問題。一是經濟發(fā)展的規(guī)模、速度、質量需待進一步提高。二是農經比例有待于進一步優(yōu)化合理調配。三是干部的工作作風需更進一步的加強,工作中還存在沒有解決的遺留問題。四是本村富余勞動力素質偏低,缺乏就業(yè)技能和競爭力,就業(yè)渠道不廣,轉移就業(yè)困難,影響村民增加收入。五是村、組集體經濟發(fā)展還達不到我們的要求,農村辦實業(yè)優(yōu)惠扶持政策仍缺乏,見效不明顯,招商引資缺乏更多的主動權,軟件環(huán)境有待進一步改善。
這些問題,使我感到任務還很重,壓力還很大。決心以此為動力在各級黨委、政府的正確領導下,始終保持戒驕戒躁、謙虛謹慎的作風,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,不斷完善自已,始終與黨委保持高度一致,做到目標同向、思想同心、行動同步,并結合情實際,創(chuàng)造性地開展工作,努力完成上級交辦的各項工作,力爭取得更大的進步,各項工作再上一個新的臺階,以更加出色的成績實踐全心全意為人民服務的宗旨。
【篇三】
尊敬的領導:
根據市委的統一安排,現將我局黨的群眾路線教育實踐活動開展以來抓黨建工作的情況報告如下:
一、履職工作的特色和亮點
市xx局共有黨員40人,設1個黨總支、4個黨支部。一年來,自己認真履行“第一責任人”的職責,堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針。結合實際,主動研究部署黨建工作,開展黨建活動,解決黨建難題,激發(fā)黨建活力,全局黨建工作取得了一定的成績。主要有以下特色和亮點:
1、圍繞提高素質抓黨建。一是抓黨員干部的學習,提高政治理論水平。認真學習政治理論、學領導講話、學xx業(yè)務,不斷豐富學習內容,確保學習效果。二是抓班子建設,增強班子的戰(zhàn)斗力。班子成員按照職責分工到位不越位,分工不分家,整個班子呈現出心齊氣順、團結合作、精神振奮的良好局面。三是抓黨內活動,激發(fā)黨員干事創(chuàng)業(yè)的活力。開展交心談心活動,加強溝通,化解矛盾。開展革命傳統教育活動,教育黨員干部珍惜現在、學習先輩,為xx發(fā)展作貢獻;組織開展了全市xx系統黨的群眾路線教育實踐活動身邊先進人物事跡巡回報告會,號召大家學習身邊先進人物事跡,干好本職工作,不斷豐富基層黨建工作內涵。
2、圍繞xx發(fā)展抓黨建。局黨組把開展黨建工作與推進xx發(fā)展緊密結合起來,及時將9510萬元購補資金發(fā)放到xx手中。大力推廣xx,著力辦好市委交給的100件實事之一,對全市xxx,免費贈送xx1.1萬冊,受到了xx的歡迎。
3、圍繞服務民生抓黨建。局黨組從解決小事入手,關心基層黨員干部的工作生活,著力化解基層群眾的所盼所愿。按照《xx化促進法》的規(guī)定,爭取市人大督促各地及時出臺政策,著力化解各縣市區(qū)xx監(jiān)理執(zhí)法經費緊張的矛盾?;I措資金13萬多元,改善干部辦公條件;幫助xx調解決了長期以來遺屬生活補貼及退休人員新增工資缺口問題;籌措資金6.4萬元,退還多年來老干部住房工齡款問題。
及時安裝了高清監(jiān)控設備,確保機關院內人身安全、財產安全。按照黨員進社區(qū)的活動要求,我?guī)ьI機關和直屬二級單位20名黨員到xx社區(qū)與困難戶結對幫扶,贈送了1臺筆記本電腦,為6名困難黨員送去慰問金3000元。到局一線一點、“三萬”點xx村、xx村訪貧慰苦,為10戶困難戶送慰問金5000元以及米油和優(yōu)惠購油卡等,架起了服務基層群眾的連心橋,受到了基層群眾的歡迎。
二、存在的主要問題及原因
存在的主要問題:
1、對黨建工作重要性的認識有待進一步提高。作為黨組書記存在對黨建工作用勁不足,對黨建工作責任制執(zhí)行力度不大,“一崗雙責”落實還不到位,黨建工作“第一責任人”的意識還有待加強。有少數基層黨支部書記認為黨建工作就是組織一下學習,發(fā)展幾個黨員,開展一些活動,應付一下就行了,工作的熱情不高。有時主要精力集中在業(yè)務工作上,偶爾有重業(yè)務輕黨建的思想,黨建工作沒有擺在應有的位置。
2、做黨建工作的方式方法有待進一步創(chuàng)新。作為黨組書記,多年來主抓黨務工作,但工作中憑經驗抓黨建的時候多,按部就班,常規(guī)一套,對新形勢下開展黨建工作創(chuàng)新不夠。深入基層、深入實際不多,沒有認真分析研究新情況、新問題,不能嚴肅對待和認真處理機關黨建工作中的熱點、難點問題。作為黨組書記,到科室到支部進行現場督促和指導做得有些不到位,特別是對各個支部的黨建活動指導不及時,參與度不高。
3、組織教育活動有待進一步規(guī)范。少數支部由于黨員人數少,沒有將組織教育納入支部重要議事日程,存在重工作、輕學習的現象。對組織生活制度抓得不實,流于形式。在抓黨員思想教育中,不注重對黨員的集中學習,使得一些黨員對政治理論學習興趣不濃,業(yè)務知識一知半解,思想觀念陳舊落后,工作能力平平。開展組織生活會,每年都是過去的老一套,程序不夠規(guī)范,內容不夠鮮新,對老黨員吸引力不強。個別黨支部組織生活會形式不靈活,僅滿足于政治說教。黨員年齡普遍偏大,黨齡相當長,資格老,學習新知識,接受新事務、新觀念的自覺性較差,黨員的表率示范作用發(fā)揮不夠等等。
產生問題的原因:
1、思想認識不到位。作為黨組書記,對黨務工作的重要性認識不足,沒有完全認識到思想政治工作對業(yè)務工作深層次的促進作用,就黨建抓黨建,使黨建工作與業(yè)務工作融合度不高。一些基層黨支部書記有時認為黨建工作是軟任務,未能將年度工作計劃、貫徹上級精神、階段性重大工作同經濟工作齊抓共管,重業(yè)務、輕黨建思想不時存在,不能長期抓、經常抓。作為黨組書記,有些基層黨組織活動沒有親自參與,監(jiān)督指導不力,影響了黨務工作的質量。少數黨員個人思想政治素質滑坡較嚴重,時常講待遇、講攀比,奉獻意識、擔當意識、服務意識不強,經常游離于黨組織之外,執(zhí)行黨組織的決定不力。
2、機制管理不到位。盡管局黨組出臺了許多黨建工作制度如《局黨組議事規(guī)則》、《黨政聯席會議制度》、《行政辦公會議制度》等。但有時執(zhí)行制度不嚴,對決定了的事情狠抓落實不夠,會議督辦、專班督辦、領導督辦等多種督辦形式沒能靈活運用。黨務公開、政務公開不夠及時,對黨員教育管理不嚴,對處置不合格黨員缺乏強有力的懲處措施。
3、調查研究不到位。自己覺得年齡大了,主動深入基層支部了解工作情況,掌握廣大黨員的思想狀態(tài),及時與黨員交心談心,幫助黨員解決難題等做得不夠,對機關黨建工作缺乏創(chuàng)新和思考,開展各項黨務工作都出于應付狀態(tài),沒有結合自身工作實際找準黨務工作與業(yè)務工作切入點,特點不突出,亮點不明顯,缺乏活力等等。
三、下一步工作思路和措施
1、提高認識,用新理念指導黨建工作。深刻認識黨建工作對服務中心、促進發(fā)展的重要作用,以作為求地位,以地位謀作為,把黨建工作做到干部職工關心的熱點上、難點上,放到機關作風的改進上,體現在各項業(yè)務工作的落實上,形成與業(yè)務工作相互滲透、相互促進的良好局面。深刻認識新形勢、新任務對黨建工作的新要求,樹立“理直氣壯抓黨建、盡心盡責抓黨建”的思想,認真履行黨建“第一責任人”的責任,切實把黨建工作擺上重要議事日程,將各項黨建活動與業(yè)務工作同安排、同部署,在全局形成濃厚的黨建工作氛圍。
2、拓寬思路,用新視角謀劃黨建工作。緊扣落實新時期黨的xx政策,認真執(zhí)行好xx政策。大力推廣xx等,不斷xx,增加xx收入。緊扣xx優(yōu)質服務這條主線,充分發(fā)揮廣大黨員的專長和技術優(yōu)勢,為基層廣大xx好事實事,解決xx等問題。緊扣豐富黨建工作內容,開展好“三會一課”、民主評議黨員等黨建活動,創(chuàng)新各種活動載體和形式,把廣大黨員緊密團結在黨組織周圍。緊扣學習先進經驗,開拓視野,全面拉高工作標桿,努力提升全市xx化工作水平。
3、強化監(jiān)管,用新機制落實黨建工作責任。進一步健全機關黨建工作責任制,層層分解責任,落實工作任務,形成黨組書記負總責、各個支部抓落實、層層有責任、一級抓一級的工作機制。全面推行機關黨建工作目標管理機制,對各科室和二級單位分解工作任務,實行量化考核。進一步落實機關黨建工作相關配套制度,加強對學習制度、“三會一課”制度、民主生活會制度、民主評議黨員制度等規(guī)章制度的修訂和完善,適時開展監(jiān)督檢查,用規(guī)范的制度保障各類黨建活動的順利開展。
篇六 辦公室的年終個人述職報告范文
【篇一】
20xx年已漸行漸遠了,但我不會忘記它,因為它對于我來說,有著十分重要的意義。
一年來,認真學習xxx理論和“xxxx”重要思想,較順利地完成組織交給我的各項任務。
現就本人一年來履行職責的工作、思想、學習等情況匯報如下:
一、在xx鎮(zhèn)工作期間的主要工作(一月至七月下旬)
(一)創(chuàng)新工作思路,發(fā)揮黨政辦公室協調服務的作用。
思想上,積極領會貫徹黨政領導特別是鎮(zhèn)黨委書記的工作思路,盡量了解鎮(zhèn)機關情況。
(二)強化專項工作,切實提高鎮(zhèn)黨政辦工作質量和整體水平。
辦公室的每一項工作都牽動著全局,因此理順辦公室內部的工作就顯得尤為重要,于是自己積極制作了發(fā)文收文登記簿、來電記錄本、鎮(zhèn)常用電話號碼一覽表等常用硬件,這樣工作起來特別方便、舒服。
其次是主動去了解信息和調研工作情況,并進一步拓展信息工作的深度和廣度,實現信息調研有機結合并及時匯報。
再次是根據領導要求,準確把握重點工作和關鍵問題,時刻關注經濟社會發(fā)展的重點和難點,以辦文為主要手段,圍繞領導決策發(fā)揮了積極的輔助作用。
二、在市委辦公室掛職期間的主要工作
七月下旬,組織安排我到市委辦公室去掛職,科室定的是機要局,機要工作雖然難度系數不高,但是勞動強度不小,而且還要求有很強的責任心和政治敏銳性。
我想,這既是組織對我的信任又是磨礪自己的好機會。
因此,我積極爭取能盡快融入到市委辦特別是機要局,并得到了領導的信任和同事們的熱情幫助,從剛開始的協助同事辦報演變成了獨立負責機要的辦文辦報工作,我給自己定的目標是超前準備手頭事,變被動為主動。
截止目標為止,已經基本完成本年度收發(fā)文歸檔工作,較往年同期提前了近兩個月。
密碼工作上,也努力向同事們學習,代表市里參加了省里組織的密碼競賽,取得了較好成績,得到秘書長和局長的肯定。
三、在團縣委、縣人事局(編辦)等部門的階段性工作
(一)二月份左右,被縣編辦抽調整理核實了全縣編制情況,并匯編成冊。
(二)先后被縣委宣傳部、團縣委、文化局、xx鎮(zhèn)、xx社區(qū)等單位抽調,參與了縣首屆青年歌手電視大賽、縣青年綜合素質風采大賽、縣迎新春文藝晚會、縣青少年演講大賽、xx社區(qū)勞動節(jié)聯歡會、鎮(zhèn)元旦晚會、鎮(zhèn)七一晚會、鎮(zhèn)和諧之韻晚會等一系列活動的主持工作,并得到了縣、鎮(zhèn)各級領導和同事們的認同。
(三)繼續(xù)參加了黨校培訓。
四、六月底光榮地被xx鎮(zhèn)黨組織吸收為預備黨員。
五、存在的問題與不足
我想,缺乏耐心是我的問題,謀劃好的事情,常常因為我的不堅持而中斷。
今后,一定努力改進。
【篇二】
一、工作實績
20**年第一季度,按原來分工,我協助主任分管信息、接待工作;第二季度重新分工,我協助主任分管辦公室工作,并聯系駐天津聯絡處工作。一年來,在辦事處黨委的正確領導下,在分管處室全體同志的積極努力下,圓滿完成了工任務。下面對全年所做的主要工作簡要回顧:
1、圓滿完成了一季度的接待任務,安全、正點、及時、周到,沒有發(fā)生任何事故與紕漏,受到接待對象的好評。我十分注重對已經退居二線的老領導的接待服務,讓他們從我們身上感受到組織對老同志的關懷和溫暖。
2、較好完成了一季度的信息工作,受到自治區(qū)黨委、政府的好評。
3、安排、督促辦公室日常工作,保證機關正常工作秩序,減輕一線處室的后顧之憂;在黨務、會務、人事、后勤、財務、老干部等繁雜瑣碎工作中,努力做到面面俱到,不留死角。特別是奧運期間,辦公室同志們以高度的責任感值班加班,為平安奧運做出了貢獻。
4、籌備辦事處機關的住房制度改革。在以前所做大量工作的基礎上,今年又進行了充分的調查研究,目前已擬定了房改方案,待上報自治區(qū)政府辦公廳審批。
5、認真落實“深入學習時間科學發(fā)展觀活動”。作為領導小組副組長,先后二十多次組織、參加報告會。安排方案,掌握進度、交流體會、匯報情況,努力使這次活動在辦事處系統達到預期目的。
6、聯系xx聯絡處。先后兩次參與和xxx公司的談判,協商關于采取置換方式,籌建xxx駐xx辦事處新辦公樓事宜。并聽取了xx聯絡處、xx飯店關于“xx飯店”遺留問題的反映,準備繼續(xù)深入調查,提出一個對自治區(qū)在xx發(fā)展有益的建議。
7、受自治區(qū)政府、辦公廳、辦事處領導委托,出席相關會議、培訓十余次。認真記錄、如實傳達,每次都圓滿完成了任務。
8、接待陪同自治區(qū)老領導,幫助他們聯系醫(yī)院、參觀;特別關注來京住院看病的xxx父老鄉(xiāng)親,幾乎每周安排兩個下午到醫(yī)院看望相關的病號,幫助他們排憂解難,愉悅身心。
9、今年又撰寫弘揚主旋律、歌頌改革成果的文章25篇,在報刊上發(fā)表,起到了辦事處黨委宣傳委員應發(fā)揮的作用。
10、加強與兄弟省區(qū)駐京辦事處、國家相關部委的聯系,互通信息、互相幫助,為自治區(qū)經濟社會發(fā)展服務。今年曾先后幫助xx、xx、xx等駐京辦聯系相關事宜。還曾與教育部的有關同志一同到基層調研。
上述工作,主要是各處室的工作人員完成的,我只起了輔助作用,工作中存在的缺點毛病則是由于我領導不力造成的,絕不能沖淡處室同志們忘我工作的功勞。
二、平時表現
一生努力做一個真誠可靠的好人、好黨員、好干部,并時刻以云布龍、牛玉儒等老領導為榜樣,活得充實、生動、有尊嚴。
1、愛學習,肯鉆研。年近花甲能熟練使用電腦等現代化信息手段,并建立了與各方人士廣泛交流的網絡平臺。
2、講團結、守紀律。擺正自身位置,不瀆職、不越位。尊重領導、尊重同志,虛心向群眾學習,善于聽取不同意見,積極開展批評與自我批評。嚴守黨紀國法,不越雷池一步。
3、重廉潔、守清貧。鄙夷吃喝嫖賭、追求高雅情趣。不取份外之財,不做無義之事。雖然自從分管接待工作以后,涉及公務的接待活動不再自己掏錢“買單”。但始終堅持公私分明、不沾國家便宜。
4、說實話、辦實事。厭惡形式主義,關注民主民生;多年來總想盡自己努力為老百姓多做些好事,但往往力不從心、愛莫能助。待人真誠、熱忱,不搞吹吹拍拍,拉拉扯扯。
三、存在問題
明年此刻,我就要退休了。工作了四十年,與自身的毛病“斗爭”了四十年,即將退出“舞臺”,依舊積習難改,主要還是以下幾項:
1、學習不深入,淺嘗輒止;文章缺乏深度,有待今后繼續(xù)改進;
2、交流欠廣泛,特別是與上級領導的請示匯報、交流溝通更差;
3、情緒較急躁,缺乏細致耐心,將來不工作了,或許能冷靜下來。
以上述職,請批評指正。
【篇三】
到辦公室工作已經一年多了,這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段,在這個新的大家庭里,各位領導對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關心支持,使我逐步適應并熱愛機關工作。我靜心回顧這一年多的工作生活,收獲頗豐?,F將我這一年多的工作情況總結如下:
一、自覺加強理論學習,不斷提高自身素質。
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加辦公室組織的各項學習活動,尤其是星期五下午的學習,受益較多。同時注重自學,認真學習了xxx特色理論及“xxxx”重要思想,提高了自己的政治理論水平,從思想上黨保持高度一致。
其次,在業(yè)務學習方面,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。公開電話受理工作,是一個政策性很強的工作,需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時,多看多聽多想多問多做,爭取在短時間內熟悉并適應工作環(huán)境和內容。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務工作
在這一年多的工作中,通過領導和同事的耐心指導,使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能,能夠較好的完成分管的工作,并可以獨立完成科室的各項日常工作。
在科室工作中主要負責xx信息港與政務平臺的網上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負責將辦理完結的交辦單分類、整理、存放;協助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來,我在組織、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,比較突出的是政治理論基礎還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,爭取成為讓領導放心、讓同事滿意的機關工作者。
篇七 企業(yè)經理個人的年終述職報告
xx年本人在分公司總經理室的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經營目標,較好的完成了本部門全年工作計劃,取得了一定的成績?,F述職述廉如下:
全年工作主要圍繞:市場變化和公司業(yè)務發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅持“穩(wěn)健經營,以效益為中心”的指導思想,全面實施預算管理。進一步調整業(yè)務結構,加大業(yè)務推動力度;不斷加強基礎制度建設,切實抓好服務體系建設;繼續(xù)深化各項改革,狠抓隊伍建設;全面提升管理水平,提高經營效益,擴大市場占比。
(一)加強學習,擴寬思路,不斷提高履職能力和水平
加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位。結合營銷管理部工作實際,認真學習領會總公司20xx年上半年工作會議精神,學習分公司辦公會中加強和改進管理工作,提高工作認識的思想和論斷。通過學習增強了事業(yè)心,提高了工作的管理能力。
拓寬工作思路,綜合各個業(yè)務環(huán)節(jié)全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,并不是的方法,在工作中不斷總結好的經驗,不能被經驗所束縛,抱有質疑的心態(tài),增強創(chuàng)新精神。在不斷的學習中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強了做好工作的責任感和使命感。
(二)進一步加強工作機制改革創(chuàng)新
進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創(chuàng)新逐步增強。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人,切實落實管理考核機制,充分調動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。在自己工作職責范圍內,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,創(chuàng)造出了更多的經濟價值。
(三)完善管理制度,依法合規(guī)經營
公司開業(yè)初期,根據湖北市場和公司經營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業(yè)務管理辦法》、《個人代理人管理辦法》、《直銷業(yè)務管理辦法》、《業(yè)務交叉管理辦法》等管理制度,在制度上保證業(yè)務協調有序發(fā)展。
在合規(guī)經營方面,要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎上,嚴格按公司內控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務,定期進行自查工作,對于出現的問題及時匯報、總結,不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法。
在中介業(yè)務合規(guī)方面,不僅只要求自己清楚,同時也要求部門員工、中介機構能共同學習,深刻領會合規(guī)工作的重要性。年內組織了多次渠道業(yè)務管理培訓,引導中介機構的業(yè)務經營方式的轉變,把“穩(wěn)健經營,以效益為中心”的經營思路帶到業(yè)務一線。
(四)抓好基礎工作,推動業(yè)務有序發(fā)展
在業(yè)務高速發(fā)展的同時,管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時,嚴格按照相關制度的要求安排工作,把工作分解到各個環(huán)節(jié),責任到人,確保工作按質按量完成。工作的高效完成,有力得推動了業(yè)務的發(fā)展。
加強管理,推動業(yè)務發(fā)展的同時,在三季度把鞏固車險業(yè)務,推動非車險跨越式發(fā)展作為工作重點;四季度把車險結構調整作為工作方向;圍繞“以利潤為中心”的思路,每個季度都有不同的業(yè)務發(fā)展重點。在抓業(yè)務數量的同時,提高業(yè)務質量,堅決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務,利用賠付率、折扣率、費用率三率聯動的杠桿作用引導業(yè)務發(fā)展方向,確保業(yè)務的可持續(xù)性發(fā)展。
(五)定期分析總結,發(fā)現問題及時跟進解決
定期對公司經營情況進行總結、分析,及時發(fā)現工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務分析可通過各項經營數據的對比,發(fā)現問題出現的原因和預計可能的結果,為公司經營決策提供依據。業(yè)務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情況,為營銷、承保、理賠、等各個業(yè)務環(huán)節(jié)提供數據支持。
(六)以點帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素質
高標準、高要求這是對工作結果的要求,充分調動部門員工工作能力,提高他們工作能動性,才能確保工作結果準確無誤。部門工作壓力大、進度快,對新員工進行系統化培訓是不現實的。我們采用的方式是工作中學習,是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現,逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。
(七)加強廉政和作風建設,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定
努力完善自身道德體系,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。雖然我不是黨員,但我一直嚴格按一個黨員的標準要求自己,堅決貫徹落實《中國共產黨黨員領導干部廉潔自律若干準則》,嚴格按照“八個禁止”、“52個不準”的要求約束自己,帶頭遵守公司制定的各項規(guī)章制度。認真抓好部門的廉政工作,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監(jiān)督。
回顧一年的工作和學習,在取得上述成績的同時,由于工作經驗和領導能力的不足,在工作中也存在著一些問題:1、工作前瞻性不足,工作存在被動接受的局面,對工作發(fā)展趨勢的把控能力不足。2、工作解碼能力相對不足,工作方式較為簡單,工作結果和預期存在差距。3、政治思想覺悟有待提高。
在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,在思想上提高認識,行動上嚴格規(guī)范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
篇八 總經理個人的年終述職報告
20xx年,是我就任黨校賓館總經理的第一年,也是新黨校賓館經營發(fā)展的第一年。雖說僅僅3個多月時間,但在這幾個月里,我和酒店全體員工在黨校領導班子的正確領導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念,不斷總結經驗,進一步提高服務質量,致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,賓館從1月18號試營業(yè),經營業(yè)績穩(wěn)步上升。在黨校領導的帶領下,黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)3個多月,從籌備到開業(yè),經歷了風風雨雨,賓館人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業(yè)內同行、社會各界人士的認可。
賓館經營目前呈現出良好的發(fā)展趨勢,以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌,不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學,促進賓館持續(xù)長遠的健康發(fā)展,確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?,F在,我向各位領導和同事述職,請予以審議。
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從20xx年8月13日來到黨校賓館,首先制訂了黨校賓館工程進度表倒計時,每天確定了工作明細計劃,對推進開業(yè)日程起到了突出的作用。其二,制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工,職責明確,使管理層有工作目標,杜絕了盲目出工的現象。其三,與星級賓館接軌,合理出臺《員工手冊》,使員工感受到了親切感、溫馨感?,F在我們基本完成了籌備工作,已經完全可以完成大規(guī)模的接待任務。
二、狠抓培訓和經營舉措
1、人員管理制度化
從8月下旬開始,我們賓館結束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓,使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態(tài)、新的認識。企業(yè)要發(fā)展,關鍵是人才,我們在用人上采用能者上庸者下,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務,對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求,出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度,還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓。
2、抓經營,顯成效;
1月18號以后,我們賓館積極展開營銷力度,把握各種人際關系,并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校賓館提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,賓館入住率達到8%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人員不足,服務經驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,采用提前安排,重視細節(jié)的工作方式,成功接待數次大型團隊,受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發(fā)揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務,為我們黨校賓館發(fā)展做出了應有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”
眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質量上,實行土洋結合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴格要求,精益求精。
4、愛護財產、節(jié)約降耗;
賓館設備設施最佳運營時間最多三年,進入了設備運行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細計劃,為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是賓館人員應盡的義務,做到分片負責制,制定責任人,不定時抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了一定的效果。
5、講文明,樹形象,抓思想
強化服務,文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。文明從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實貫徹賓館思想,在三個月里,連續(xù)兩次出現拾金不昧的高尚風格,廚師楊月棉拾到5元現金和數張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到賓館部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,記者特意將事跡刊登到濟源日報,使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓、備人才;
賓館在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓,即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家朋友酒店,全年計劃外出學習1余人次,組織集中學習2余次。酒店內部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題:
⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯系有待加強;
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;
⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;
⑷、工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;
⑸、突發(fā)事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。
三、我的工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力;
20xx年,濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務酒店,銀座商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革,規(guī)范化、人性化,定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,提高我們的產品質量,夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展,展開營銷渠道,確保固定客戶,提高賓館效益。
3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂;
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。賓館經常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、2xx年度工作計劃
1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度,完善賓館績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強賓館的日常經營管理,為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,指導各部門的工作,提高整個賓館的'服務質量和員工素質。
2、加強企業(yè)文化建設,竭盡全力完成黨校下達的各項任務,進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
3、 建立、健全賓館的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、文件、通知,協調各部門之間的關系,使賓館有一個高效率的工作系統。
4、 健全各項財務報表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳款,指導財務工作。
5、 有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務質量,及時發(fā)現問題,解決問題,并將巡視結果傳達至有關部門。
6、 加強賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、 與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的賓館形象,并代表賓館接待貴賓。
8、 以身作則,關心員工,獎罰分明,使賓館有高度的凝聚力。
最后,再次感謝黨校領導和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領導下,發(fā)揚精誠團結、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風,繼續(xù)保持數月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經營和管理好黨校賓館,充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
總經理個人年終述職報告范文
篇九 醫(yī)院護士個人的年終述職報告
醫(yī)院護士個人的年終述職報告篇一
尊敬的領導、同事們你們好:
20xx年兒科在院黨委和護理部的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的關心、幫助和共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,積極響應全院及護理部對各項工作的要求號召,能夠認真努力的完成各項工作,努力提高自身的護理技術水平,全力開展了優(yōu)質護理服務,能夠圓滿的完成組織交待的各項工作任務并且完成的非常好,使我院成功晉升為三級乙等的綜合醫(yī)院。這意味著我院在醫(yī)院管理、技術水平、服務態(tài)度和綜合實力有著一個質的飛躍。
為了能夠更完善我院兒科的護理工作,我按照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一、嚴抓核心制度的落實,確保護理安全
核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護士長大查對1-2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質量及每位護士的質量控制能力。
二、完善各項工作,加強護理質量管理
按三級醫(yī)院要求認真完成各階段工作,嚴格執(zhí)行各項工作制度,明確崗位職責,規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,并在實際工作中應用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房,檢查指導護理工作,了解病人對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。
三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,在工作當中,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級醫(yī)院晉升過程中,護士長帶領護理人員,加班加點的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2-3小時,積極配合護理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應急預案、工作職責。一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作。
四、堅持經常不斷的業(yè)務知識學習,嚴格進行"三基"培訓
按要求進行基礎知識、專業(yè)知識的不間斷學習,強化素質,提高業(yè)務能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓,手把手地對新進科人員進行業(yè)務知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時組織業(yè)務學習及培訓,在"5.12"護士節(jié)開展的技能競賽活動中,參賽的4名護士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團體第一名的好成績。
成績的取得,來源于領導的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,還存在管理不到位現象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
五、下一步工作打算
1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進培訓,進一步熟練專業(yè)技能。由于兒科的特殊工作性質,對護理技術水平要求高,兒科年輕護士多,因此加強學習和培訓很重要。
2、進一步加大科室管理力度,抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作,為晉升"三級甲等醫(yī)院"做好準備。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質的護理服務,做出巨大努力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務,為醫(yī)院早日爭創(chuàng)"三級甲等醫(yī)院"做出自己的貢獻。
醫(yī)院護士個人的年終述職報告篇二
新年將至,回顧過去一年,我科護理工作總結如下:
一、護理質量與安全
過去一年,我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質量與安全管理,科室認真落實護理部的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。此外,根據科室具體情況實行科學的彈性排班,根據護士能級合理排班,并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度,保證了護理安全。
二、加強三基培訓,提高護理服務水平
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務學習,并不斷完善科內護理常規(guī),加強基礎理論知識的學習,大大提高了護理人員的理論知識水平。同時加強技術操作的練習,每月有計劃的對科內護士進行護理技能考核均合格,另外還加強護理科研和新技術新業(yè)務的開展。
三、加強臨床帶教
實習生由具備資格的護士帶教,并由帶教負責人和科內骨干護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示范,加強??评碚撝R與技能的學習,出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科護士針對個人素質不同制定了培訓計劃,使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況,督促低年資護士加強??茖W習。
四、危重病人的護理質量
針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。
五、開展優(yōu)質護理服務,提升服務質量,塑造醫(yī)院形象
我科成為優(yōu)質護理服務示范病房以來,認真開展優(yōu)質護理服務,科室還召開了會議,將相關的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調整,施行扁平化排班,將科室人員組成責任組由有一名組長和2名責任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。夯實基礎護理,提供滿意服務,大大提高了護理質量,保障了護理安全,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術水平,加強了護士責任心,優(yōu)化了護理人力資源的調配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名護士專職進行院感工作,每月組織全科護士進行院感理論知識的學習,所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內空氣進行細菌培養(yǎng),對呼吸機管路等定期消毒滅菌,一人一用,按規(guī)定定時更換,較前年大大減少了院內交叉感染的發(fā)生。
在過去的一年里,經過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學習,不斷開展新技術新業(yè)務,鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到"以病人為中心"的主動服務。
醫(yī)院護士個人的年終述職報告篇三
我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著"以病人為中心"的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業(yè)務方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的*。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是"三分治療,七分護理",于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:"拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。"是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?"護理工作是一門精細的藝術"。
"護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。"我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。