置業(yè)報告15篇

篇一 置業(yè)公司成本控制部的工作報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，朋友們：

大家好！

一元復(fù)始，萬象更新。首先我謹(jǐn)代表****置業(yè)有限公司成本控制部給大家致以節(jié)日的祝福，祝大家在新的一年里工作順心、生活如意、家庭幸福、一順百順。

在即將過去的2023年里，我們公司取得了矚目的成就。**老年公寓項目與民政**項目順利完工，贏得了良好的口碑。一號公館項目與一號城邦項目步入正軌，取得了很好的社會效益，預(yù)示著房地產(chǎn)行業(yè)在沁陽市已經(jīng)開啟了**時代。

在過去的一年里，成本控制部始終圍繞公司的總體部署為各個環(huán)節(jié)做好把控，為公司發(fā)展方向提供決策依據(jù)。經(jīng)過成本控制部全體員工的共同努力，對一年來的工作成果做如下匯報：第一，完成了福興老年公寓項目的結(jié)算審計工作。第二，完成了一號公館項目的設(shè)計對接任務(wù)。第三，完成了一號城邦項目前期投資損失的審計工作。第四，參與并完成了公司交待的其它事項，比如一號城邦項目的發(fā)展方向、各項目的對外效果展示、預(yù)售面積的審核、合同的管理等。第五，一號城邦項目與一號公館項目的景觀設(shè)計任務(wù)正在對接中，其中一號城邦首期景觀藍(lán)圖計劃在春節(jié)前完成。

回顧過去，雖然取得了部分成績，然未敢有絲毫傲慢。我們深知取得這些成績是在公司的正確引導(dǎo)下，以及成本控制部所有員工和公司其它部門的全力配合才得以完成。沒有成功的個人，只有成功的團(tuán)隊，雖然目前只有我一個人，那也是一個人的團(tuán)隊，我相信不久的將來我的團(tuán)隊必將逐漸壯大，為公司貢獻(xiàn)更大的力量。在這里，我要感謝支持并配合成本控制部工作的所有同事，沒有你們的共同參與和辛勤付出，成本控制部的工作也不會開展的如此順利。

一份耕耘，一份收獲。站在2023年的成績單上，我們的起點高了，目標(biāo)也應(yīng)該更遠(yuǎn)。放眼2023年，全新的征程必將迎來全新的挑戰(zhàn)，成本控制部將直掛云帆拔錨起航，誓言在**公司宏偉藍(lán)圖上再次綻放光芒，迎接新的曙光。在此，成本控制部做出以下安排。第一，繼續(xù)汲取優(yōu)秀人才，壯大團(tuán)隊力量，建全部門人員配置。第二，勇于創(chuàng)新，敢于放權(quán)，積極培養(yǎng)新人，讓一些有工作熱情的新員工能夠有展現(xiàn)自己的平臺，虛心聽取他們的新思路，新見解。第三，加強(qiáng)成本控制部管理體系建設(shè)，制定控制目標(biāo)與控制計劃，將各項具體工作落實到個人，貫徹到實處。第四，完善2023年未完工作計劃，全力推進(jìn)一號公館項目與一號城邦項目景觀設(shè)計工作及二期建設(shè)計劃，為公司下一步工作做好前瞻準(zhǔn)備。第五，配合其它部門完成公司交待的其它事項。

回顧2023年，有成就，更有不足。因為個人能力有限，工作經(jīng)驗欠缺，使好多工作未能夠做到統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致在取得部分成績的同時，也延誤了不少計劃，有的工作未能按原計劃得以實施，比如公司網(wǎng)站的更新，項目各項指標(biāo)的成本測算等，都是在計劃之內(nèi)，卻未能按時完成。所以，我的下步工作重心首先要克服自身的不足，加強(qiáng)公司各項業(yè)務(wù)對接能力，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，使工作計劃合理布置，統(tǒng)籌安排，科學(xué)的將各項工作有條不紊的開展起來。

展望2023年，有信心，更有壓力。因為成本控制部的工作效率直接關(guān)系到公司的興衰，公司發(fā)展的越快，我們肩上背負(fù)的責(zé)任也越大，在工作中不敢有絲毫懈怠。我相信通過我們的努力，以及各部門的全力配合與幫助，我們成本控制部的工作在新的一年里一定會更上一層樓。

最后，我想向公司和各位員工承諾：成本控制部的各項工作敢于接受公司的檢驗，敢于經(jīng)受時間的考驗，請你們放心，也請你們監(jiān)督。在新的一年里，成本控制部所有員工一定會一如既往的恪盡職守，堅定立場，堅持原則，我們將始終為提高公司的整體效益而努力奮斗！

再次祝大家新年快樂，健康幸福，一生平安！

謝謝！

成本控制部

二○一四年一月十八日

篇二 2023年置業(yè)顧問辭職報告怎么寫

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!

在經(jīng)過我的考慮和公司的實際情況之后，我決定向公司提出辭職申請。遞交這份辭呈時，我的心情十分沉重?，F(xiàn)在公司的發(fā)展需要大家竭盡全力，由于我身體狀態(tài)不佳，和一些個人原因的影響，無法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)，自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣坐在公司卻無所作為，因此請求允許離開。

面對房地產(chǎn)冰期的陰霾，為了節(jié)約成本與人力支出，并消除職場疲鈍所產(chǎn)生的“7年之癢”，在第一個法定端午節(jié)剛剛結(jié)束之時，我不得不遺憾而凄婉地正式向天工地產(chǎn)提出辭呈。在過去的6年中，天工地產(chǎn)給予了我很多很多，尤其是把我從一個房地產(chǎn)門外漢培養(yǎng)成了業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士。為此，我將永遠(yuǎn)對天工地產(chǎn)充滿感激之情，這種情愫亦將永遠(yuǎn)伴隨我未來的人生旅程。

xx年x月x日，是我永生難忘的日子，因為這一天是我到天工地產(chǎn)報到的日子，它將永遠(yuǎn)定格在我的記憶深處。xx年x月x日，也將是我不會忘記的日子，因為這一天我正式向天工地產(chǎn)提出辭呈，它同樣會銘刻在我的腦海之中。除了父母與自己的生日以外，我還將永遠(yuǎn)記住前述兩個日子。因為這幾個日子，要么賦予我生命，要么改變我人生，要么使我懂得為人的基本準(zhǔn)則-孝道。盡管如此，天下沒有不散的宴席，世上沒有不謝的花朵，為了自己自以為是的未來，我也必須向天工地產(chǎn)提出辭呈，并按公司的規(guī)定辦理離職手續(xù)。

在天工地產(chǎn)的6年，是我努力的6年、學(xué)習(xí)的6年、進(jìn)步的6年、感動的6年，也是刻骨銘心的6年。多少風(fēng)雨歷程，多少日日夜夜，多少同仁們夜以繼日、日以追夜的共同作戰(zhàn)場面，多少始于驚心動魄終于喜笑顏開的事件，多少……令人數(shù)不勝數(shù)的感人場景，一出出、一幕幕，似乎隨時都在我的眼前閃現(xiàn)，讓人蕩氣回腸，令人浮想聯(lián)翩。人生沒有多少6年，也沒有多少能有深刻記憶的6年，但在天工地產(chǎn)的6年，也許將成為我生命中最為閃光和值得回味的6年。天工地產(chǎn)的未來還很漫長，我的人生也還很漫長。無論將來如何，我將繼續(xù)關(guān)注天工地產(chǎn)，并在竭盡所能的情況下幫助天工地產(chǎn)。在為自己祈禱的同時，更為天工地產(chǎn)祝福，祝自己未來幸運，也祝天工地產(chǎn)一路走好!我相信自己的人生會很精彩，我也深信天工地產(chǎn)的未來會更加精彩!

很抱歉，不能繼續(xù)和大家一起努力了。很遺憾，不能有大家的陪伴了。不管以后走到哪，我都不會忘記自己曾經(jīng)在這里工作，學(xué)習(xí)，生活，這里有我的伙伴。經(jīng)過一段時間的思考，最終做出辭職的決定。我只是希望有個明確的方向，并朝著這個方向努力。以上辭呈，懇請批準(zhǔn)。謝謝!

此致

敬禮!

匯報人：

日期：xx年x月x日

篇三 2023大學(xué)生置業(yè)顧問實習(xí)報告

邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實習(xí)。

由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以xx年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實習(xí)。實習(xí)是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實習(xí)的內(nèi)容只有兩個：一個是戶外廣告的宣傳，另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問?；仡^總結(jié)我的實習(xí)報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我主要從以下幾方面來說明我的實習(xí)情況。

實習(xí)公司簡介

西安沖鳴置業(yè)有限公司是xx年6月經(jīng)國家批準(zhǔn)，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。[蓮山課 件 ]公司成功策劃銷售了多個樓盤，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習(xí)工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等，如果客戶有意向就留下一個聯(lián)系方式，后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的具體 信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。

下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程

1.戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:

尋找顧客——電話約客——談判——客戶回訪——簽合同——售后服務(wù)

2.房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程

尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶回訪——簽合同——辦入住——售后服務(wù)

實習(xí)目的

1.了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運作流程

2.了解房地產(chǎn)公司整個工作流程

3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位

4.學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧

實習(xí)內(nèi)容

職位：置業(yè)顧問

工作內(nèi)容：前期先接受公司培訓(xùn)，對自己的項目了解，經(jīng)過一系列考核(講沙盤，講戶型，講市場等)然后做市場宣傳，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解，比較出我們的優(yōu)勢和劣勢，從而找出應(yīng)對方法。在實習(xí)期間公司對我們也做了一個全方位的培訓(xùn)，包括心態(tài)和技能。對業(yè)務(wù)不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量，每個人每10天至少必須約5批客戶，所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。

接待工作描述：售樓處共有四個銷售小組，每天負(fù)責(zé)接待客戶，接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨學(xué)府街區(qū)，您之前來過我們這里嗎?。要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤，介紹沙盤，戶型等。讓客戶了解我們的項目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間，順利的話就是交定金(小定1000，大定10000)——簽購房合同——做分期——辦入住。這就是整個過程。

接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(名字)然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不，客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的，根據(jù)實際情況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次，我打電話剛說：“您好，這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心。”電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé)，說“你們這群人一天吃飽沒事干了，整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來了，當(dāng)時經(jīng)理就指責(zé)我，人家不需要就不需要，犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時間長了，我也學(xué)會了怎么和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對你很憤怒很生氣的時候，你自己首先不要急不要燥，靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通，這樣子客戶也就會心平氣和下來，溝通才會繼續(xù)。從這件事，我懂得了和任何客戶打交道，自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥，自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。

篇四 置業(yè)公司成本控制部工作報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，朋友們：

大家好！

一元復(fù)始，萬象更新。首先我謹(jǐn)代表****置業(yè)有限公司成本控制部給大家致以節(jié)日的祝福，祝大家在新的一年里工作順心、生活如意、家庭幸福、一順百順。

在即將過去的2023年里，我們公司取得了矚目的成就。**老年公寓項目與民政**項目順利完工，贏得了良好的口碑。一號公館項目與一號城邦項目步入正軌，取得了很好的社會效益，預(yù)示著房地產(chǎn)行業(yè)在沁陽市已經(jīng)開啟了**時代。

在過去的一年里，成本控制部始終圍繞公司的總體部署為各個環(huán)節(jié)做好把控，為公司發(fā)展方向提供決策依據(jù)。經(jīng)過成本控制部全體員工的共同努力，對一年來的工作成果做如下匯報：第一，完成了福興老年公寓項目的結(jié)算審計工作。第二，完成了一號公館項目的設(shè)計對接任務(wù)。第三，完成了一號城邦項目前期投資損失的審計工作。第四，參與并完成了公司交待的其它事項，比如一號城邦項目的發(fā)展方向、各項目的對外效果展示、預(yù)售面積的審核、合同的管理等。第五，一號城邦項目與一號公館項目的景觀設(shè)計任務(wù)正在對接中，其中一號城邦首期景觀藍(lán)圖計劃在春節(jié)前完成。

回顧過去，雖然取得了部分成績，然未敢有絲毫傲慢。我們深知取得這些成績是在公司的正確引導(dǎo)下，以及成本控制部所有員工和公司其它部門的全力配合才得以完成。沒有成功的個人，只有成功的團(tuán)隊，雖然目前只有我一個人，那也是一個人的團(tuán)隊，我相信不久的將來我的團(tuán)隊必將逐漸壯大，為公司貢獻(xiàn)更大的`力量。在這里，我要感謝支持并配合成本控制部工作的所有同事，沒有你們的共同參與和辛勤付出，成本控制部的工作也不會開展的如此順利。

一份耕耘，一份收獲。站在2023年的成績單上，我們的起點高了，目標(biāo)也應(yīng)該更遠(yuǎn)。放眼2023年，全新的征程必將迎來全新的挑戰(zhàn)，成本控制部將直掛云帆拔錨起航，誓言在**公司宏偉藍(lán)圖上再次綻放光芒，迎接新的曙光。在此，成本控制部做出以下安排。第一，繼續(xù)汲取優(yōu)秀人才，壯大團(tuán)隊力量，建全部門人員配置。第二，勇于創(chuàng)新，敢于放權(quán)，積極培養(yǎng)新人，讓一些有工作熱情的新員工能夠有展現(xiàn)自己的平臺，虛心聽取他們的新思路，新見解。第三，加強(qiáng)成本控制部管理體系建設(shè)，制定控制目標(biāo)與控制計劃，將各項具體工作落實到個人，貫徹到實處。第四，完善2023年未完工作計劃，全力推進(jìn)一號公館項目與一號城邦項目景觀設(shè)計工作及二期建設(shè)計劃，為公司下一步工作做好前瞻準(zhǔn)備。第五，配合其它部門完成公司交待的其它事項。

回顧2023年，有成就，更有不足。因為個人能力有限，工作經(jīng)驗欠缺，使好多工作未能夠做到統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致在取得部分成績的同時，也延誤了不少計劃，有的工作未能按原計劃得以實施，比如公司網(wǎng)站的更新，項目各項指標(biāo)的成本測算等，都是在計劃之內(nèi)，卻未能按時完成。所以，我的下步工作重心首先要克服自身的不足，加強(qiáng)公司各項業(yè)務(wù)對接能力，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，使工作計劃合理布置，統(tǒng)籌安排，科學(xué)的將各項工作有條不紊的開展起來。

展望2023年，有信心，更有壓力。因為成本控制部的工作效率直接關(guān)系到公司的興衰，公司發(fā)展的越快，我們肩上背負(fù)的責(zé)任也越大，在工作中不敢有絲毫懈怠。我相信通過我們的努力，以及各部門的全力配合與幫助，我們成本控制部的工作在新的一年里一定會更上一層樓。

最后，我想向公司和各位員工承諾：成本控制部的各項工作敢于接受公司的檢驗，敢于經(jīng)受時間的考驗，請你們放心，也請你們監(jiān)督。在新的一年里，成本控制部所有員工一定會一如既往的恪盡職守，堅定立場，堅持原則，我們將始終為提高公司的整體效益而努力奮斗！

再次祝大家新年快樂，健康幸福，一生平安！

謝謝！

成本控制部

二○一四年一月十八日

篇五 2023置業(yè)調(diào)查報告

xx年，房地產(chǎn)市場的“轉(zhuǎn)與變”!首套房首付比例25%、二套房首付比例40%、營業(yè)稅5改2、公積金貸款利率3.5%、商業(yè)貸款利率4.9%……堪稱房地產(chǎn)政策史上最牛的救援隊!對此，搜房網(wǎng)開展了《置業(yè)計劃調(diào)查：xx年你準(zhǔn)備買房了嗎?》的調(diào)查，上百名網(wǎng)友積極參與調(diào)查。

80/90后成為購房主力 老城區(qū)為置業(yè)首選

調(diào)查結(jié)果顯示，購房者呈年輕化趨勢。參與調(diào)查的網(wǎng)友近5成年齡在25-30歲，31-40歲的網(wǎng)友的占24.35%。這個年齡段的購房者以80、90后為主，購房多采取按揭的方式購房，首付來源父母、或自籌。此外，41歲以上的網(wǎng)友占比20.87%，25歲以下占比7.87%。其中，有7成的網(wǎng)友屬于首次置業(yè)(剛需)，首次改善購房者占比20.87%，再次改善占比8.7%。有次可見，剛需購房仍是南寧樓市的主力軍。

值得一提得是，老城區(qū)仍是置業(yè)首選，33.88%的網(wǎng)友計劃在青秀區(qū)買房，22.31%的網(wǎng)友則選擇西鄉(xiāng)塘區(qū)，21.49%選擇江南和興寧區(qū)。而南寧熱門區(qū)域五象新區(qū)，僅有2成的網(wǎng)友表示計劃在此購房，這目前五象新區(qū)目前配套仍不完善有較大關(guān)系。網(wǎng)友購房時，主要看中區(qū)域是否有升值空間、配套是否成熟。此外，學(xué)校密集、交通便利等也成為近4成網(wǎng)友看中的因素。

住房仍以中小戶型為主 房價不宜過高

在計劃購房的住房類型選擇上，77.69%的網(wǎng)友選擇了高層，22.32%的網(wǎng)友會考慮公寓、洋房和別墅。在住房面積方面，53.72%的網(wǎng)友選擇了91-120平方米的住房，24.79%的網(wǎng)友選擇了71-90平方米的住房，在南寧這個面積段的戶型可做成3房或4房，適宜一家人居住。此外，改善用戶青睞121平方米以上的大戶型。

目前南寧房價均價已到7字頭，而5成的網(wǎng)友能接受5001-7000元/平方米的房價。22.31%認(rèn)為7001-9000元/平方米的房價合理，11.57%的網(wǎng)友買得起9000元/平方米以上的房子。然而，10.23%的網(wǎng)友表示只能接受5000元/平方米以下的房價。在房屋總價方面，61.88%理想房屋的價格在51-70萬，4.96%的網(wǎng)友能接受71-80萬的價格，33.89%的認(rèn)為81萬以上的價格仍合理。此外，42.98%的網(wǎng)友考慮選擇按揭貸款，30.58%的網(wǎng)友選擇公積金貸款，僅有12.4%的網(wǎng)友選擇組合貸款，一次性付款的占比14.05%。

篇六 置業(yè)顧問辭職報告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

您好!我是項目的置業(yè)顧問xxx，我是從1期剛開始銷售那會進(jìn)的公司，到現(xiàn)在一年多了，很遺憾這么短時間就向公司提出辭職。下面是我的辭職報告內(nèi)容。

我選擇辭職并不是對工作的畏懼，只是因為一些個人原因讓我有辭職的想法。我今天也三十歲了，老大不小了，家里也催著我回老家結(jié)婚，我了同意了，因為在北京無論我怎么努力還是買不起房子，買不起房子意味娶不到老婆。我也知道現(xiàn)在二期正賣得熱火朝天，公司處在用人之際，在這個時候選擇辭職確實不太合適，不過相信咱公司人才濟(jì)濟(jì)，公司很快就能夠安排相關(guān)人員跟我交接工作。

最后祝公司各個項目銷售再創(chuàng)佳績。

此致

敬禮

申請人：辭職報告

xx年7月30日

篇七 置業(yè)顧問的述職報告范文

各位尊敬的中原領(lǐng)導(dǎo)、房地產(chǎn)同仁：

我先簡單的介紹下自己，我叫xx，現(xiàn)在是森林１＃項目的一名置業(yè)顧問。今天是我在中原服務(wù)的第二步４０個月ｘｘ天。很慶幸，３年前我選擇了中原地產(chǎn)，全國最大最強(qiáng)的房地產(chǎn)代理機(jī)構(gòu)。開始我的房地產(chǎn)職業(yè)生涯。

我的房地產(chǎn)的啟蒙在中原，房地產(chǎn)的進(jìn)步在中原，房地產(chǎn)的職業(yè)成長在中原，業(yè)務(wù)的嫻熟也在中原。我想在未來的日子，中原還將賦予我房地產(chǎn)知識和技能的自我突破和挑戰(zhàn)。同時中原也帶給我物質(zhì)和精神的雙重財富，帶給我志同道合的朋友，還有老師。

說到“老師”，我覺得與其稱呼各位為領(lǐng)導(dǎo)、同仁、ｘｘ經(jīng)理總監(jiān)，倒不如老師更為貼切，因為幾乎我的每位上司都會教給我些許捷徑和經(jīng)驗。

我認(rèn)為一名優(yōu)秀的銷售人員，其次才可以談合格的銷售經(jīng)理。公司能賦予我更高的職位和薪酬是我的榮幸，我現(xiàn)在可以勝任一個項目的管理工作，因為我相信自己和中原的熏陶及培養(yǎng)。更重要的是，凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢。我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，一個項目不是讓我來試的，而是來做的。但如果說我現(xiàn)在就是一名合格的甚至優(yōu)秀的項目經(jīng)理，我不會這么說，因為從不隨便的做承諾，是我接待客戶的一貫原則，這個原則已經(jīng)滲入了我的血液。

但我已經(jīng)找到了路，通往優(yōu)秀項目經(jīng)理的路，就是自我砥勵和在工作工程中的勵練，以及各位的指點。到時希望各位不吝賜教。

我現(xiàn)在已經(jīng)，在路上。有一說一，我是yq。

篇八 最新2023洛陽返鄉(xiāng)置業(yè)調(diào)查報告出爐

所在城市房價太高是主因

隨著樓市調(diào)控的深入，再加上一線城市居高不下的房價，許多外漂族紛紛將目光轉(zhuǎn)移到了自己的家鄉(xiāng)。洛陽雖尚不能比及一線城市的發(fā)展速度和水平，但其近些年的發(fā)展有目共睹，這也成為在外務(wù)工的洛陽人愿意回來發(fā)展和投資的原因。

另外，多數(shù)人具有落葉歸根的情結(jié)，如果經(jīng)過多年打拼，仍尚未很好融入并立足外面的城市，且回到家鄉(xiāng)不會產(chǎn)生較大的心理落差，便會選擇更適宜生活的家鄉(xiāng)置業(yè)。

均價超6000元/平方米不易接受

洛陽的房價雖低于一線城市很多，但在外出務(wù)工人員的眼中，普遍還是認(rèn)為4000元/平方米至5000元/平方米的房價在洛陽是比較合理的。當(dāng)然，不同區(qū)域間的價格會有所不同，但洛陽作為在省內(nèi)僅次于鄭州的城市來講，房價過低的期望值并不高。

從房價區(qū)間選擇上可以看出，購房者更加趨向理性，特別是對于房價的心理期望，盲目追求過低房價的人數(shù)相對較少，更多的被調(diào)查者會根據(jù)自身實際情況選擇房價區(qū)間。

這一結(jié)果與往期多次開展的置業(yè)調(diào)查結(jié)果較一致，洛龍區(qū)因其環(huán)境、資源配套、基礎(chǔ)建設(shè)等方面相對優(yōu)于其他幾個區(qū)域，西工區(qū)、澗西區(qū)發(fā)展成熟，尤其是交通、商業(yè)及教育配套完善，也頗受購房者青睞，無論是自住需求還是投資需求，都偏向于選擇這幾個區(qū)域。

相比之下，老城、瀍河競爭優(yōu)勢不太明顯，雖有一些品質(zhì)樓盤，但近些年房地產(chǎn)發(fā)展相對較慢，品牌、精品樓盤數(shù)量較少。

洛龍區(qū)最受關(guān)注

返鄉(xiāng)置業(yè)人群更愛高層

返鄉(xiāng)置業(yè)人群中更偏向哪種物業(yè)形態(tài)?調(diào)查顯示，55.1%的人選擇高層住宅，8.16%的人選擇寫字樓，16.33%的人選擇公寓，4.08%的人選擇別墅，16.33%的人選擇多層或小高層。

經(jīng)過近幾年的發(fā)展，洛陽樓盤的產(chǎn)品形態(tài)呈現(xiàn)多元化，高層、多層或小高層、寫字樓、公寓及別墅項目有足夠的市場供量，可供購房者選擇的空間很大。

寫字樓和公寓偏向于投資類產(chǎn)品，選擇比例上仍低于高層住宅，而且高層產(chǎn)品經(jīng)過市場競爭優(yōu)化，品質(zhì)得到提高，越來越被購房者喜愛。

別墅產(chǎn)品因其面積大、規(guī)格高，購買所需金額過多，對于沒有足夠購買能力的置業(yè)者而言，只能望洋興嘆。

地段位置依然重要

地段、地段、還是地段，地段的好壞直接關(guān)系房子將來的升值空間，一直是購房者考慮的主要因素。相比之下，看重配套和物業(yè)、房企實力及戶型因素的人數(shù)占比并不大，但相對均衡。

篇九 2023年無錫春季置業(yè)調(diào)查報告

在政策與市場的角力下，2023年的樓市在調(diào)整中不斷前行。一方面，自上而下的多重樓市政策奠定了樓市穩(wěn)定向好的信心，但另一方面，本已分化的樓市，在庫存的壓頂之下繼續(xù)向兩極分化。

經(jīng)過統(tǒng)計，本刊將問卷分析整理分別從置業(yè)人群、購買目的、購買因素、區(qū)域選擇、房源選擇、心理價位、戶型要求以及置業(yè)時機(jī)等方面，來解讀當(dāng)前讀者對無錫樓市的消費趨勢和價值判斷。

置業(yè)人群：80后、90后成樓市置業(yè)主力

本次問卷讀者個人信息統(tǒng)計表明，目前無錫樓市的最主要消費者分布在2040歲之間，總占比達(dá)到83%，其中80后、90后占據(jù)了重要的比例。而40歲以上的也占據(jù)到15%，該年級段以強(qiáng)大的購買力為子女購房，也成為重要的購房力量。調(diào)查還顯示，在目前的準(zhǔn)置業(yè)人群中，是無錫本地人的占到59%，外地戶籍的占到37%，這與目前置業(yè)落戶的比例相差無幾。一系列良好的落戶政策門檻，吸引了眾多外地人前來無錫置業(yè)安家。

購買目的：剛需繼續(xù)領(lǐng)先，改善漸趨主流

在購買目的的選項上，剛需依舊占據(jù)較大的市場份額，所占據(jù)的比例達(dá)到48%，幾近一半的比例，但值得注意的是，隨著政策的趨好，限購、限貸的解除以及二套房各類新政的出臺，改善型購房需求逐漸成為主流，所占的比例也達(dá)到了34%。另外，調(diào)查也顯示，為子女購買婚房的也占到了12%的比例，為自己養(yǎng)老打算的也占據(jù)到6%。無論是為子女置業(yè)還是為自己購置房產(chǎn)養(yǎng)老，可以看出老年置業(yè)還是有市場機(jī)會的。

購買因素：多種要素均沾，需綜合考量

對于什么要素促使購房者出手的問題上，作為大宗投資品，許多購房者都較為謹(jǐn)慎，均從多元角度對所購房屋的各種要素進(jìn)行考量。調(diào)查顯示，購房者對于價格、地段、商業(yè)、學(xué)區(qū)、交通、產(chǎn)品、品牌以及物業(yè)等均表示出了較強(qiáng)的關(guān)注，所占的比例均超過了68%。其中，對于價格和地段的關(guān)注，均超過了80%。由此可見，在其他要素相同的情況下，地段要素凸顯的產(chǎn)品往往更受市場的青睞。這也能闡釋目前樓市以價換量的行情，畢竟在其他條件類似的情況下，價格才是人們真正關(guān)注的焦點。

區(qū)域選擇：濱湖區(qū)最俏，新城受追捧

對于置業(yè)區(qū)域的選擇上，自然資源豐富、各種配套完善下的濱湖區(qū)依舊受到大部分置業(yè)者的青睞，畢竟經(jīng)過多年的發(fā)展，目前的濱湖區(qū)、特別是太湖新城、蠡湖新城等板塊的各種區(qū)位價值、生活配套以及交通設(shè)施等，完全可以滿足日常的生活水準(zhǔn)。從去年開始，逐漸走高的成交率與入住率也說明了這一點。另外，新區(qū)、惠山以及錫山區(qū)也都是近兩年來剛需置業(yè)的熱門區(qū)域，區(qū)域極高的性價比也受到部分買家的歡迎。反而城區(qū)意向度不足其他區(qū)域，這與城區(qū)房源較少、均價較高有著一定的關(guān)系。

戶型要求：剛需、剛改戶型受較多關(guān)注

本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，剛需置業(yè)者依舊還存在巨大的消費潛力。數(shù)據(jù)顯示，面積在90平米以下、單價在7000元/平米以下的選擇中，都占據(jù)了較大的比例，可見目前樓市中的剛需族消費依舊不可小覷。但更值得注意的是，在政策的催使下，剛改、改善型戶型逐漸成為主流，像單價高于7000元/平米的房源還有三成以上的關(guān)注者，而意向面積90平米以上的購房者更是達(dá)到6成左右。而90120平米的剛改戶型就占到34%，成為炙手可熱的戶型。

房型選擇：兩房、三房戶型最受歡迎

除了價格和面積的改善型增多外，對于戶型的房型選擇，越來越多的人對于多房型表示青睞。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前最多意向的房型是兩房型，這與目前選擇90平米以下戶型較多的購房者比較一致，畢竟90平米做成兩房是比較主流的戶型。值得注意的是，三房或以上的多戶型的關(guān)注度更是接近六成，達(dá)到57%;其中三房成為剛改、改善型最受關(guān)注的戶型，比例達(dá)到41%。

意向房源：高層、精裝房源被多數(shù)人接受

數(shù)據(jù)顯示，有超過6成的人對于未來居住房源，選擇了高層。雖然選擇別墅、洋房、小高層等房源大有人在，但目前樓市更多的還是高層房源居多，無論是低端的還是高端的，高層房源都有諸多選擇。另外，在毛坯和精裝修房源的選擇上，毛坯依舊是購房者首選，比例超過60%，但購房者越來越多的關(guān)注其精裝修房，雖然比例依舊不到四成，但在以前毛坯當(dāng)?shù)赖臉鞘兄?，對精裝需求的人已經(jīng)不少。

置業(yè)時機(jī)：年內(nèi)到明年都是較好置業(yè)時機(jī)

在本次調(diào)查中，諸多意向購房者還是對于當(dāng)前的樓市持觀望的態(tài)度，但也有部分的人表示，今年是一個較好的購房時機(jī)，會在今年下半年或者明年年初完成置業(yè)。其中312個月內(nèi)完成置業(yè)的占比達(dá)到6成。而1年以后也接近4成，畢竟從去年開始，樓市進(jìn)入調(diào)整期后，樓市形成了一個以價換量的態(tài)勢，部分意向購房者在買漲不買跌的思維下，暫緩了出手時機(jī)。

篇十 置業(yè)公司2023年度述職述廉報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好!

去年以來，我們xx置業(yè)在集團(tuán)公司的正確引領(lǐng)下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子恪盡職守，配合默契，同心同德，砥勵奮進(jìn)，在全公司干部職工的共同努力下，各項業(yè)務(wù)取得了歷史性的突破。按照集團(tuán)年度考核工作有關(guān)要求，現(xiàn)將公司班子2023年度業(yè)務(wù)工作、反腐倡廉建設(shè)和理論學(xué)習(xí)情況報告如下，請予評議。

一、盡職盡責(zé)，業(yè)務(wù)工作實現(xiàn)新的突破

2023年是喜迎黨的xx大會議召開的一年，是集團(tuán)發(fā)展極為關(guān)鍵的一年，也是我們公司跨越式發(fā)展的一年。公司班子成員，在黨的xx屆人大、xx大精神的指引下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工，謀劃發(fā)展思路，實行精細(xì)管理，上下同欲，勵精圖治，艱苦奮斗，建功立業(yè)，積極應(yīng)對地產(chǎn)市場的新變化，全面超額完成了集團(tuán)下達(dá)的年度各項目標(biāo)任務(wù)，為推動我省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。

(一)、攻堅克難，經(jīng)營目標(biāo)勝利實現(xiàn)

截止2023年10月31日，公司總資產(chǎn)達(dá)到14.61億元，較上年末11.88億元增長22.98%，流動資產(chǎn)14.57億元為資產(chǎn)總額的99.73%，本期貨幣資金為2.96億元，負(fù)債總額11.50億元資產(chǎn)負(fù)債率為78.71%，。

當(dāng)年項目銷售回款40,096萬元，其中項目一期13796萬元，項目二期26300萬元;銷售費用占主營業(yè)務(wù)收入的比重4.14%。銷售回款8,609萬元，

利潤總額26997萬元，股東投資回報率53.91%。截止目前實現(xiàn)利潤總額-1,633萬元，股東投資回報率-4.08%。

(二)夯實管理，質(zhì)量安全控制水平不斷提升

為保證天驕華庭項目一期8月交付業(yè)主，二期按計劃達(dá)到預(yù)售條件等目標(biāo)的實現(xiàn)，公司與監(jiān)理單位、施工單位通力協(xié)作，采取召開現(xiàn)場觀摩會、工程專業(yè)會、規(guī)范工程進(jìn)度款審核制度等措施，加強(qiáng)對工程建設(shè)進(jìn)度控制。同時，規(guī)范基礎(chǔ)管理與安全文明管理雙管齊下。嚴(yán)格執(zhí)行批辦組自檢、專職質(zhì)量員檢、監(jiān)理工程師檢的“三檢”、工序交接檢查和隱蔽驗收制度，對重點部位、關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)或者位等，設(shè)置工序質(zhì)量控制點，堅決執(zhí)行上道工序不合格不得進(jìn)入下道工序施工的管理辦法。及時下發(fā)了《關(guān)于項目施工現(xiàn)場全員持證上崗的通知》，加強(qiáng)對現(xiàn)場施工人員的管理。以“安全生產(chǎn)年”為契機(jī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查，組織安全生產(chǎn)應(yīng)急演練活動，確保安全文明管理工作做實做好。

截止目前，天驕華庭項目一期已順利交房，二期主體結(jié)構(gòu)工程全部封頂，砌體工程全部完成，內(nèi)粉完成30%，外粉完成50%，提前1個月完成2023年度工程建設(shè)計劃指標(biāo)。

(二)精心組織，一期交房打造英地品牌形象

把握重點工程，推進(jìn)交房工作。天驕華庭項目一期交房工作是英地置業(yè)2023年重點工作之一，為確保天驕華庭項目一期能夠順利交房，公司領(lǐng)導(dǎo)班子集中精力、細(xì)心研究，多次召開專項會議進(jìn)行安排部署，抽調(diào)大批工作人員，成立交房專項工作小組，細(xì)化交房工作流程，制定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，全力做好前期籌備工作。本次交房活動于8月31日正式啟動，歷時十天，期間，全體交房工作人員密切配合、全力以赴的投入到交房工作中，保證了交房現(xiàn)場井然有序，各環(huán)節(jié)運行流暢。讓業(yè)主切實感受到了貼心的服務(wù)，進(jìn)一步提升了英地品牌形象。

天驕華庭項目一期住宅共計1232套，符合交房條件1216套，完成交房1068套，一次性交房率達(dá)到88%;繳納物業(yè)費1083套，累計收款117.02萬元。

(三)強(qiáng)化營銷，車位銷售出現(xiàn)良好態(tài)勢

根據(jù)市場情況，創(chuàng)新營銷理念。按照市場化運作模式，采用排號和搖號方式，經(jīng)過七天認(rèn)籌和三天開盤活動的組織開展，順利完成項目一期車位的銷售工作，市場反應(yīng)良好。項目一期可售車位共計575個，已完成銷售527個，銷售率超92%，實現(xiàn)銷售收入7,258萬元，實現(xiàn)本年度車位銷售目標(biāo)。開展項目一期商鋪的整體市場調(diào)研工作，形成《項目一期商鋪整體營銷報告》及定價原則，目前已向市場推售，銷售勢態(tài)良好。

(四)項目批復(fù)，公司市場和業(yè)務(wù)拓展穩(wěn)步推進(jìn)

開發(fā)新的項目，占領(lǐng)市場制高點，2023上半年公司調(diào)配精干隊伍，全力以赴多方溝通協(xié)調(diào)，許昌項目取了較大進(jìn)展。在報建過程中，合理規(guī)避土地稅費、文物勘察費用、可行性報告及環(huán)評報告費用等共計700多萬元，降低了項目的開發(fā)成本。項目售樓部鋼結(jié)構(gòu)工程于5月31日順利完成竣工驗收，裝修工程基本完工;泰和院項目詳細(xì)性規(guī)劃及效果圖于2023年9月14日獲得批復(fù);南地塊基建電工程施工完成，具備驗收條件。

目前，許昌公司已對照年初制定的目標(biāo)，圍繞工作重點，將工作任務(wù)進(jìn)行了精細(xì)化分解，于2023年底已經(jīng)正式啟動工程建設(shè)。

(五)調(diào)研競拍，項目業(yè)務(wù)取得突破性的進(jìn)展

為增加土地儲備，公司與鄭州市土地儲備中心，鄭州市土地教育中心、鄭州新區(qū)土地儲備中心建立聯(lián)系，形成了土地信息資源網(wǎng)絡(luò)。并通過走訪航空港區(qū)，參與土地推介會等形式，積極尋找公司新增項目。其中對農(nóng)科院地塊進(jìn)行了深入研究判斷，但由于規(guī)劃調(diào)整，政府暫停出讓該地塊。經(jīng)過深入細(xì)致的考察分析與可行性研究，英地置業(yè)科學(xué)決策競拍策略，確認(rèn)競拍底價，在報請集團(tuán)與中原高速審批通過后，于2023年12月3日，在鄭東新區(qū)管委會舉行的鄭政新出(2023)40號地塊使用權(quán)出讓拍賣中，克服重重困難，把握節(jié)奏、合理應(yīng)價，最終以961.59萬元/畝，總計63330萬元的合理土地價格取得了該宗地的建設(shè)使用權(quán)。

通過對東風(fēng)南路地塊的盡職調(diào)查及可行性研究分析，公司認(rèn)為該項目發(fā)展前景良好，將成為英地置業(yè)業(yè)務(wù)拓展的突破口，并為英地置業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大推動力。

(六)細(xì)化制度，物業(yè)管理水平進(jìn)一步提升

塑造良好的物業(yè)形象，提供優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)。公司根據(jù)實際情況，對員工節(jié)本紀(jì)律、工作流程手冊、考勤規(guī)定、夜間值班查崗規(guī)定等各類管理制度進(jìn)行細(xì)化，明確職責(zé)，分清權(quán)限，強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制。按照已定的月度檢查計劃，對物業(yè)管理現(xiàn)場進(jìn)行不定期檢查，并進(jìn)行嚴(yán)格的打分，為員工的工作表現(xiàn)提供考核標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，從而使各項工作落實到位，業(yè)主滿意度與滿意度大大提升。

二、嚴(yán)于律己，反腐倡廉取得新的成效

一年來，我們公司班子成員認(rèn)真貫徹落實中央和我省關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐斗爭的一系列安排部署，全面履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》等廉潔自律規(guī)定，大局為重，嚴(yán)于律己，以身作則，率先垂范。同時積極做好分管業(yè)務(wù)部門、所屬單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

(一)刻苦學(xué)習(xí)，不斷提高黨性修養(yǎng)。始終把學(xué)習(xí)馬列主義、毛同志思想、鄧同志理論和“三個代表”重要思想作為必修課，深入貫徹落實黨的xx屆人大、xx大精神。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷提高自身理論水平。積極參加黨的組織生活，堅持民主集中制的領(lǐng)導(dǎo)制度和組織制度，堅決維護(hù)黨的集中統(tǒng)一。認(rèn)真學(xué)習(xí)省紀(jì)委八屆六次全會、全省交通運輸和國資系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神，不斷加深對做好新形勢下黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)工作重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)了做好國有企業(yè)廉潔從業(yè)建設(shè)、懲治和預(yù)防貪腐體系建設(shè)的工作能力。積極參加集團(tuán)紀(jì)委組織開展的“廉潔文化宣傳教育月”活動，切實增強(qiáng)了廉潔自律意識，筑牢了反腐拒變思想防線。

(二)自省自律，堅持做到廉潔從業(yè)。一年來，能夠積極履行“一崗雙責(zé)”，嚴(yán)格遵守《廉潔準(zhǔn)則》中的廉政八條及52個不準(zhǔn)，執(zhí)行省委廉潔從政十二條規(guī)定以及集團(tuán)公司廉潔從政相關(guān)規(guī)定，發(fā)揮模范帶頭作用，主動接受監(jiān)督。無論工作時間或是八小時之外，都時刻嚴(yán)格自律，守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住誘惑，守得住底線，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀、價值觀。

(三)強(qiáng)化責(zé)任，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，堅持對廉潔從業(yè)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作同安排、同部署，加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，利用聽匯報、征求意見、查閱資料等形式，狠抓工作落實，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定要求落到實處。逐級簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》和《廉潔承諾書》，分解目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加強(qiáng)目標(biāo)考核，嚴(yán)格責(zé)任追究，公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作扎實有效。深入開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題和“小金庫”問題專項治理活動，對工程招投標(biāo)、工程分包、材料采購、資金劃撥、設(shè)計變更等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位、全過程監(jiān)督，專項治理工作成效顯著。在抓好班子個人廉潔自律的同時，堅持抓好班子，帶好隊伍。不斷強(qiáng)化制度建設(shè)，加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督，形成用制度管人、管事的良好機(jī)制，隊伍始終保持團(tuán)結(jié)、務(wù)實、清廉、高效的良好形象。

(四)強(qiáng)化作風(fēng)，保持與職工群眾的血肉聯(lián)系

積極響應(yīng)中央關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八條規(guī)定，以公司領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部為重點，在公司干部職工中深入開展“思想大解放，作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，工作大落實”主題教育活動。通過活動，破除干部身上存在的“怕”、“滿”、“浮”、“慢”、“僵”等頑癥，強(qiáng)化“創(chuàng)新”、“趕超”、“務(wù)實”、“機(jī)遇”、“市場”等觀念，促使廣大干部干事有激情、做事有思路、推進(jìn)有舉措、落實有效率、工作有實效，充分凝聚黨心民心，切實推動全公司黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)、工作效率顯著提升、群眾滿意度不斷提高。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，班子自身能力有了新的提升

一年來，我們公司班子堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧同志理論、“三個代表”重要思想和黨的xx屆人大、xx大、xx屆一中全會、省九次黨員代表大會精神，進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識，提高了執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力。增強(qiáng)了組織管理企業(yè)的能力和魄力。

一是提高思想認(rèn)識，堅持學(xué)習(xí)制度。牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，打造學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子。根據(jù)年初訂的公司班子政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，堅持做到內(nèi)容、時間、精力和效果“四落實”。認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會和理論文章，確保學(xué)習(xí)不走過場。二是豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，充實知識結(jié)構(gòu)。注重將政治理論與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合，加強(qiáng)對企業(yè)管理、法律、財務(wù)、融資等業(yè)務(wù)新知識、新理論的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步拓展了知識面，豐富了知識結(jié)構(gòu)，自身素質(zhì)有了較大的提高。三是改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提升學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)方法上，注重將集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合;在學(xué)習(xí)形式上，注重將閱讀報刊文章與收看專題電視節(jié)目、錄像等結(jié)合;在學(xué)習(xí)過程中，堅持學(xué)思結(jié)合、學(xué)用結(jié)合，確保學(xué)習(xí)收到實效。去年以來，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的xx大報告、xx屆一中會議精神以及國務(wù)院《指導(dǎo)意見》省國資委關(guān)于交通發(fā)展和國企改革的一系列重大決策，切實增強(qiáng)了黨性，在思想上、政治上、行動上始終與黨中央、省委保持高度一致，同時也提高了政策水平和解決實際問題的能力。四是堅持理論聯(lián)系實際，指導(dǎo)推動公司工作開展。班子成員將此作為加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的一項基本原則，在努力學(xué)習(xí)、深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，始終堅持理論聯(lián)系實際，努力做到學(xué)以致用，經(jīng)常深入基層開展調(diào)研，為基層出主意、想辦法，分憂解難，在推動、指導(dǎo)各項業(yè)務(wù)和黨建、思想政治工作方面發(fā)揮了積極作用。

四、今后工作努力方向

欲窮千里目，更上一層樓?；仡欉^去的一年，工作上雖然取得了較好的成績，但是離上級領(lǐng)導(dǎo)要求和職工群眾的期望還有一定的差距，理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)深入，科學(xué)發(fā)展的理念還不夠牢固，創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)，廉潔自律意識還需進(jìn)一步加強(qiáng)。同時在業(yè)務(wù)經(jīng)營管理上存在經(jīng)營機(jī)制不夠靈活、管理模式不科學(xué)和內(nèi)控體系不夠健全，制度與工作流程不完善，內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

對于這些問題和不足，我將在今后工作征途中努力克服，加以改進(jìn)。

新的一年，我們一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平。二是深入調(diào)研，提高業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。三是銳意創(chuàng)新，提升發(fā)展水平。四是加強(qiáng)管理，挖掘內(nèi)部潛力，五是廉潔自律，樹立良好班子形象。六是進(jìn)一步完善經(jīng)營機(jī)制和管理模式，建立比較完整的內(nèi)控體系。

新的一年，我們將在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的xx大會議精神，搶抓機(jī)遇，發(fā)展自己，推動企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)做大，為加快中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，早日實現(xiàn)中原崛起、河南振興做出新的更大貢獻(xiàn)。

以上匯報，若有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正!

篇十一 房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問實習(xí)報告

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的xx屆畢業(yè)生，我是今年3月1號進(jìn)入的這個實習(xí)單位，剛進(jìn)入這個實習(xí)單位時，領(lǐng)導(dǎo)考慮到我們的處境讓我們從基礎(chǔ)做起，時間慢慢的過去了，我們即將離開學(xué)校，在最后的一個年頭，現(xiàn)在站在我們面前的就是那個我們向往已久的工作社會，而且我們對中國社會也充滿了憧憬，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實習(xí),下面我對我的實習(xí)做一個實習(xí)總結(jié)。

我們被安排到安順的一個房地產(chǎn)公司實習(xí)，我們?nèi)サ闹貞c大澤置業(yè)公司的營銷代理公司安順分公司，實習(xí)是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實習(xí)的內(nèi)容有市場調(diào)查，房地產(chǎn)銷售置業(yè)顧問的培訓(xùn)，實習(xí)讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，可是我還是堅持，我學(xué)會了自信，同時在實習(xí)工作中也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習(xí)體會。社會實踐生活使我不斷的挑戰(zhàn)自我，充實自我。使增強(qiáng)我在各方面知識的認(rèn)識都有了一定的提高，也培養(yǎng)了我們和我們綜合運用所學(xué)基本理論，基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力。把理論與實際相結(jié)合，提高實踐的手動能力，我們畢業(yè)以后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)，也許我們還不能完全適應(yīng)著激烈的競爭社會。但是我們要學(xué)會逐步適應(yīng)這個社會。在這兩個月的實習(xí)實習(xí)里我的到了一個全面的鍛煉，我的大學(xué)生活即將過去，通過這次的學(xué)習(xí)我對我的專業(yè)知識有了更為正確并且深刻的理解。

這個公司是具有一級資質(zhì)的公司，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤，電視、報紙進(jìn)行過多次全方位報道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習(xí)工作分為幾個階段，前階段主要是市場調(diào)查，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判，后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問的培訓(xùn)，與沙盤的說講解的培訓(xùn)，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。就這樣一個月兩個月就過去了，我也變得成熟多了。時止今天，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這兩個月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色

下面是我畫出工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：

尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。

房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：

尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。

現(xiàn)在我就以下幾個方面對這兩個月來的個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié)

首先公司讓我了解市場情況，讓我去做了一個市場的調(diào)查，還有為了充分的了競爭對象，還讓我們?nèi)ゲ杀P，這樣更能過清楚的掌握競爭對象，在我們的努力下我們充分的掌握了其他幾個樓盤的信息。實習(xí)感悟本次實習(xí)，共持續(xù)了兩個月，不算長，也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專業(yè)門戶不對，但我還是有很多的感悟。我證明了自己的價值。至少我知道了以前很多不懂的，我學(xué)會了很多。剩下的時間，我相信我能是做更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。經(jīng)過這么長時間的了解，我又一次加深了對我的專業(yè)知識的了解和安順的房價的初步了解，不管怎么說，在欣城國際工作的這段時間我學(xué)到了許多東西，懂得了許多道理，增長了見識，開闊了視野，了解了很多，也充實了與人交往的經(jīng)驗。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是相抵觸的，但這就是社會，這與校園里無憂無慮的生活是有很大區(qū)別的。也許會有些黑暗，也許會有些復(fù)雜，也許會讓人不知所措，也許會讓人豁然開朗。但這就是生活，多姿多彩又時有驚奇的生活。

實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情最后，感謝我的母校安順學(xué)院一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝兩年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!感謝銷售總公司我的隊長對我的關(guān)心和照顧，感謝公司所有的人對我的照顧與培養(yǎng)，再次向你們致謝!在實習(xí)期間我學(xué)會了很多，我學(xué)會了阿諛從基礎(chǔ)做起，也積累了社會的實際經(jīng)驗，在這里我學(xué)會的到的不僅僅是表面的東西，還以我學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的東西，我的到的是一筆更大的財富。

篇十二 2023年置業(yè)顧問個人述職報告范文

酷貓寫作精心整理了“2023年置業(yè)顧問個人述職報告范文”，望給大家?guī)韼椭?

述職報告1

不知道你有沒有這種感覺，當(dāng)你追趕時間的時候，你就會覺得時間過得很快，而當(dāng)你等待時間的時候，你就會覺得時間很漫長。xxx年4月我有幸加入到合富置業(yè)有限公司，融為這個集體的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事情!在4月和5月這兩個月讓我倍感覺得時間短暫。但是，在我感嘆時間之倏忽而逝的同時，我也看到了自己也正在這個飛逝的瞬間成長了。

為了能使往后的工作有所進(jìn)步，使自己能力有所提高，有必要把自己在這兩個月里的工作總結(jié)一下!

初來乍到的第一個星期，師傅(銷售經(jīng)理)給的第一個任務(wù)就是“行西”?！靶形鳌焙唵蔚卣f就是熟悉小區(qū)、街道、標(biāo)志性建筑。兩條腿、一張地圖、一副紙筆，頂著驕陽我就上路了。我沿著主要街道將這個大區(qū)域劃成三塊小區(qū)域，一天熟悉一塊，三天的時間我走馬觀花，足跡遍布每條街巷。當(dāng)我把密密麻麻記錄著我所到過所見過小區(qū)街道的分布圖交給師傅時，他說我做得很好。無比受用。后來，作為“老員工”的我看到很多新人折在了我所走過的這條路上。

第四天，師傅給我第二個任務(wù)就是讓我“復(fù)盤”?！皬?fù)盤”就是打電話給所有小區(qū)物業(yè)的業(yè)主，詳細(xì)盤問該物業(yè)。如問該物業(yè)放售或放租?物業(yè)多少平方?售多少錢?房產(chǎn)證幾年了?該物業(yè)裝修如何?有沒抵押?等等等等……!你越復(fù)得詳細(xì)對你越有幫助!這任務(wù)一直干了三天!

第七天，我被告知正式入職，那天我有了自己的工牌和名片，有了自己的系統(tǒng)賬號。

七天里，我感覺自己每天都在收獲，都在充實。店長和藹的微笑，師傅耐心的教導(dǎo)，同事們抱著電話、跑出跑入忙碌的身影，這一切對于我來說是一種新鮮，一種激勵。

這兩個月來，在銷售業(yè)績方面不是很理想，2個月共銷售了5套房源。也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，在新的工作環(huán)境中許多業(yè)務(wù)不熟悉，屬于邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，工作的計劃和執(zhí)行還不夠細(xì)致周密，房地產(chǎn)政策和市場信息的收集力度不夠;第三，自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中，有時太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。

個人總結(jié)了一套流程：學(xué)習(xí)理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結(jié)客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊進(jìn)步;以這種學(xué)習(xí)，思考，總結(jié)，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧，當(dāng)然這個過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個人銷售技巧也需要逐步的提高。

對于以上不足之處，經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法：銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查，來彌補競爭對手說辭的空缺，突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的效益。

形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問，給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍，來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象，由內(nèi)到外的改善過程，也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。

擴(kuò)展閱讀：

述職報告寫作技巧

述職報告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進(jìn)行個人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對個人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個人指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)性答復(fù)。

述職報告的寫作方式一般為2種：

一是四大段式，即做法+成績+不足+改進(jìn)。

二是逐條答復(fù)式。每條職責(zé)需逐個回答：做法+效果+問題+改進(jìn)。

采取哪種方式根據(jù)人力資源部門或上級的要求進(jìn)行。

寫好述職報告要把握五個要點：

一、寫出信心。

不管你的工作情況如何，寫述職報告時一定要寫出你的信心。干好了，總結(jié)經(jīng)驗;干得不好，找出問題，分析原因，制定切實可行的對策，樹立來年能做好此項工作的信心 。

一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的。你干得不好，交了學(xué)費，知道了不足，來年會改進(jìn)。若換了新人，沒準(zhǔn)還要交更多的學(xué)費。

這里關(guān)鍵是看你的態(tài)度和信心。今年沒干好，你對自己都沒信心，灰頭喪氣，別人怎能會對你有信心?

不怕有缺點，就怕沒自信。

二、寫出成績。

可不是“成績不說沒不了，問題不著不得了”，成績不說也不得了，現(xiàn)在都實行層次管理，況且人力資源部門對你不會有太多了解，成績一定要寫足，這也是培養(yǎng)自信心的 好辦法。

寫成績時切忌兩大“戒”，一戒“吹”。讓人感覺你有一點在吹，不實事求是，對你的好印象立即減少50%，搞不好會歸入“另類”。二戒“傲”。只談個人的努力，大談自己的本領(lǐng)，不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，不講客觀上遇到好的機(jī)遇，自信心過強(qiáng)，叫自大了。這樣也會進(jìn)入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。

三、寫出特點。

一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點，即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。不論是寫文章，還是在做事時就要發(fā)揮自己的獨特優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)時間的特殊規(guī)律，采取與眾不同的做 法作出成績來。

述職報告90%都是千篇一律，像“催眠曲”，讓聽的人昏昏欲睡。你講得與眾不同，讓評委們精神一振，就會記住你的。

四、寫出不足。

不足之處一要找準(zhǔn)，二要分析透徹，三要有切實可行的改進(jìn)措施。不足即是給別人聽的，讓他們看到你的實事求是的客觀分析，監(jiān)督你不斷改進(jìn);更是給自己說的，不斷改 進(jìn)、完善自己，在市場競爭中才會立于不敗之地。

五、寫出方向。

要通過述職報告，給自己定一個來年的前進(jìn)方向，建立“一年前進(jìn)一大步”的信心;給別人一個振奮，看到一個自信的、充滿活力的你在前進(jìn)!

不要把述職報告當(dāng)成是“年終過關(guān)”，而要把它當(dāng)成是展示自己才華的“最佳時機(jī)”!抓住人生的每一個機(jī)遇，你會比別人進(jìn)步得更快!

述職報告2

尊敬的各位分院領(lǐng)導(dǎo)、老師：

您們好!我是**，來自宣傳事務(wù)部。自2023年加入宣傳部門開始，已經(jīng)過去了接近一年，我們陽光傳媒的工作方針是自我教育，自我管理，我自加入陽光傳媒以來，從未脫離這一主題，在工作期間認(rèn)真履行職責(zé)，積累了很多工作經(jīng)驗，以務(wù)實的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)。

現(xiàn)將我近一年來的工作情況報告如下：

一、立足本職，積極組織并帶頭參加分院和有關(guān)班級各項活動。

自開學(xué)以來，財經(jīng)分院組織許多小型和大型的文藝、技能大賽，都能配合組織積極參加，幫助協(xié)調(diào)各部門的工作，與傳媒的同事積極配合。

1、20xx年10月(即上學(xué)期)初入宣傳部，積極配合分院宣傳工作，畫海報，寫標(biāo)語，在財經(jīng)分院的大型活動中搞好宣傳工作，海報的宣傳。

2、20xx年3月，財經(jīng)分院陽光傳媒正式成立，我進(jìn)入了新的部門——宣傳事務(wù)部，開始了我新的奮斗與 前進(jìn)的歷程。

3、從20xx年4月開始，我們宣傳事務(wù)部和辦公室的干事在學(xué)生會辦公室值班，從周一到周五，我們不曾懈怠，我們?nèi)栽诶^續(xù)努力。

4、20xx年4月10日陽光傳媒全體會議暨培訓(xùn)大會召開，我接受了培訓(xùn)，明確“凝心聚力”工作方針，明白“不放棄”工作態(tài)度，了解“更高更強(qiáng)”工作目標(biāo)。會更加盡職的工作，為財經(jīng)分院的宣傳工作貢獻(xiàn)自己的力量。

5、20xx年5月，我們宣傳事務(wù)部全體干事及部長和辦公室干事部長一起到丹州小區(qū)舉行了一次有意義的聚餐活動，增強(qiáng)了兩部門之間的聯(lián)系和交流。

通過親身組織并參與陽光傳媒的各項活動，我熟悉了陽光傳媒舉辦各種活動的大體脈絡(luò)流程，并總結(jié)出來了自己的心得體會，寫入每一次的活動總結(jié)中，自己的心智也在活動中得到了鍛煉和提高。

二、總結(jié)過去，昭示現(xiàn)在，指導(dǎo)未來。

這大半年以來，我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作，取得了一定的成績，從中得到了鍛煉和提高。同時，也為豐富大學(xué)生課余活動、提高在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻(xiàn)。

但我也存在許多不足之處，表現(xiàn)在：

1·對各方面知識掌握的還不夠，理論素養(yǎng)不高，明顯的值班的海報預(yù)約處理中。

2·臨場發(fā)揮的能力不強(qiáng)，不能較為妥善的處理突發(fā)問題，這突出表現(xiàn)在上次聯(lián)歡活動中的發(fā)游戲卡片的問題上。

3·舉辦大活動的經(jīng)驗不夠，應(yīng)對不成熟，容易緊張。

這些問題我將在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改正和提高。

三、對未來的展望和對自身的要求

學(xué)生工作需要很高的激情，強(qiáng)烈的責(zé)任感和出眾的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。我們宣傳事務(wù)部其實也是一個具有重要作用的部門，我希望我們陽光傳媒的各部門可以加強(qiáng)聯(lián)系， 可以舉辦一些活動來加強(qiáng)彼此之間的交流。

希望我們在值班室可以實行兩人排班制，這樣值班不會太孤單，也不會因為一個人有事就沒人上班。最重要的是，部門的同事的感情交流很重要。

以上就是這一年工作情況的述職報告，如有不當(dāng)之處，還請批評指正。

篇十三 2023年5月置業(yè)顧問實習(xí)報告范文

時近年末，不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到陽光新城，來到現(xiàn)在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。

六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接觸它，所以我隱藏了自己，一直藏到大學(xué)畢業(yè)，藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實，我也很現(xiàn)實，我在尋找一個機(jī)會，一個能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運，我來到了陽光新城。認(rèn)識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認(rèn)識，而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一，它占有很大的份額，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學(xué)習(xí)的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。

領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo)，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐，逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認(rèn)識——原來，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友。相信我，是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個團(tuán)隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。

從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一，只是安排看房車，接待到訪客戶，派單，安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作，這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度，也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核，要知道那種無限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客戶有第一時間的接觸，雖然不是帶著去看房，但也了解了一些購房客戶的需求與意愿，最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法，對陽光新城這個項目的看法，是最直接也最真實的，也是記憶最深的。八月份的時候領(lǐng)導(dǎo)安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳，跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。

領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況，客源方向，以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識，同時好讓我能有的了解對于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么。因為銷售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流，一種價值的交換。只有交流到位了，交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)?？吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的，對此我格外珍視，所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的，因為開心啊，機(jī)會難得啊。

九月份參加房展會。之前，我只是房展會的參觀者，時不常去看看車模美女什么的，這次能夠成為參與者，能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮，很幸福。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置，一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯，在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與認(rèn)識，這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子，小興奮了一個星期。

十月份，我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月，期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去，再一次的提醒我，社會是現(xiàn)實的，每個人也都是現(xiàn)實的。每個人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的，但只要我用心去交換，不論在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個比較禁忌的話題，因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受，而我不是一個善于宣泄情感的人，所以總是憋著。大家都是朋友，現(xiàn)在是，將來也是。有同事離開就有新同事加入，這是一個快速發(fā)展的社會，能否融入集體全看一個人本身的能力，但更重要的，是你是否一顆想要被這個團(tuán)體所接納的心。

十一月我正式上崗了，從開始到十二月底共接待了15組客戶，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實，沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng)，相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些，畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠(yuǎn)的一個選擇。

以上是我自六月份以來的一個工作總結(jié)，話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多，卻依舊保持著天真。我將繼續(xù)成長下去，繼續(xù)天真下去，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲，與同事有更好地成績，讓自己快樂。

社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會。...

在大學(xué)的第二個假期中，我找了一份能夠展示自己水平的工作，這是我平生第一份工作。對于一個從來沒有接觸過社會的我來說，做好這份工作真可謂是一個巨大的挑戰(zhàn)。對于教學(xué)而言，我還完全是一個新手，絲毫沒有任何經(jīng)驗和閱歷。

這是第一次進(jìn)行會計的實習(xí)，因為學(xué)校課程安排的原因，目前結(jié)束的大二的功課，只學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)會計這一門會計專業(yè)課，所以在去實習(xí)之前有些擔(dān)心自己會做不來。

時間飛逝，四個月的實習(xí)時間一晃而過。在我來到xx集團(tuán)農(nóng)騰飼料有限公司實習(xí)已經(jīng)有了四個月。在這四個月的時間里我學(xué)到了很多實踐知識和做人做事的方法，如今我很慶幸自己能夠繼續(xù)留在xx，成為xx的一員。

今年暑假的社會實踐并不是我的第一次社會實踐，但卻是我以一名醫(yī)學(xué)生的身份到醫(yī)院進(jìn)行與我自己專業(yè)相關(guān)的一次實踐。今年暑假，我有幸來到社區(qū)醫(yī)院的針灸科進(jìn)行實踐活動。

現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)了，實習(xí)對我們來說非常重要。因為實習(xí)是為我們進(jìn)入社會做準(zhǔn)備，是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應(yīng)社會和工作崗位。現(xiàn)在正在進(jìn)行的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實的一段時間。

xx區(qū)的實習(xí)不僅讓我的社會實踐能力有所提高，更重要的是讓我收獲了一份又一份的友誼。一個月的時間不長也不斷，我在xx區(qū)組織部的實習(xí)就在8月9號結(jié)束了。

在去年的8月份，我作為到農(nóng)村任職大學(xué)生中的一員，懷揣著激情與夢想，背著簡單的行李來到陌生的農(nóng)村，擔(dān)任村黨支部書記助理?；叵肫疬@一年來，自己經(jīng)歷的憧憬與迷茫，并最終找到了前進(jìn)的方向，感慨頗多。

篇十四 置業(yè)顧問實習(xí)報告范文

通過這幾個月的實習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦，所以學(xué)的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出了以下幾點：

1.在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個新環(huán)境融入這個團(tuán)體。

2.我必須在最短的時間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和責(zé)任心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點，正確一點。

3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，這里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認(rèn)可你。

4.自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候，不要顯得很無所謂，不在乎。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。

5.當(dāng)自己業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者說自己運氣不好，要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗，學(xué)會取長補短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗對你是很有幫助的，你的進(jìn)步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經(jīng)驗多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考。

6.地產(chǎn)銷售競爭激烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費時間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，電話也不想接?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內(nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)了。一個人實現(xiàn)目標(biāo)的時候往往會迷失方向，這個時候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自己的人生有正確的方向。

實習(xí)建議

通過這段時間的實習(xí)，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經(jīng)驗欠缺。做銷售的必須要對每一個客戶一定要非常了解。年齡，性格，興趣愛好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，接受的價格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實踐當(dāng)中所以說社會經(jīng)驗欠缺。而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來，不要因為當(dāng)時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富。總有一天你一定會用得上。而且銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽客戶的的想法后對癥下藥，你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣，要求知識面一定要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。所以通過我在學(xué)校的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點;

1.較強(qiáng)的專業(yè)知識(必要的專業(yè)術(shù)語使用會使我們更有說服力，更讓客戶信 服放心)

2.廣闊的知識面(跟不同的客戶交流，會有不同的側(cè)重點，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財經(jīng)，有的客戶關(guān)注時政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會更愉快)

3.善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時整理出客戶所透露出來的信息，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)

4.善于傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)

5.善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力，你善于溝通才能把你自己介紹出去，繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個方面)

6.要永遠(yuǎn)懂得實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒接觸一件事情之前，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話挺簡單的一件事情，但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項目的興趣到過來項目具體了解真的很不容易。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)

終置業(yè)顧問實習(xí)報告 置業(yè)顧問實習(xí)報告范文（2）

來到銷售部已經(jīng)有1個半月，經(jīng)歷了xx的最后一期的開盤，也在開盤中學(xué)習(xí)到了很多，人說“好記性不如爛筆頭”，時時對自己的工作進(jìn)行總結(jié)，讓自己在總結(jié)中得到更多的成長。

整個4月認(rèn)購1300萬左右，簽約1200萬左右，其中兩套因工程抵款，尚未簽約。達(dá)到了月初的工作任務(wù)1000萬的認(rèn)購。在這個過程中，我對置業(yè)顧問這個工作有了更多的認(rèn)識，也學(xué)習(xí)到了很多東西，具體如下：

1.做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問，一是勤奮和堅持，二是心態(tài)，三是專業(yè)知識和技巧。

之所以把勤奮和堅持安排在第一位，這點是從xxx身上學(xué)習(xí)到的，她能成為銷售冠軍，是在別人都覺得接待客戶厭煩的時候，接待疲憊的時候，依然是保持了激-情，積極的接待客戶。更加難能可貴的是，能將這種工作精神持之以恒，人生就是一場長跑，也許在50米跑步中，是冠軍，但是800米呢，1000米或者更多呢?還是能保證嗎，就很困難了。

好的心態(tài)，對待問題，能從辯證的角度來看待問題。從xx部進(jìn)入銷售部，在很多人看來不是一件好事情，是一個比xx部還不穩(wěn)定的工作，時時都有走人的危險。但是從另外一個角度想，見習(xí)置業(yè)顧問，可以讓我在個人能力上得到更多提升，反而成了好事。在對待客戶上，心態(tài)也很關(guān)鍵的，每進(jìn)來一個客戶，你都必須要耐心，而且要心里充滿希望，相信他們是來看房子的，而且我們的房子很適合他們，他們也會很喜歡。很多時候，我們自己對自己的產(chǎn)品沒有信心，對自己的客戶也沒有信心，其實很多猶豫的客戶，只要自己多積極一點，說不定就能成交了。

好的專業(yè)知識，客戶才會更加的信任你，這就需要我在工作中不斷對自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前，很多時候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給，要賣高價，對個人來說，賣了高價，只是多是10多塊的提成但是對客戶來說，可以節(jié)省很多錢。擔(dān)任置業(yè)顧問以后，我明白，高價銷售，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益，從小的方面來說，很多時候不是不給折扣，而且談判結(jié)果就是這樣了，如果在提到更多優(yōu)惠，可能物極必反，最后反正沒有辦法達(dá)到成交?？傊?，技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí)。

2.以感恩的態(tài)度來面對一切事情

和xx的幾個物管都有接觸，他們都是年輕人，雖然他們是物管，但是他們也有自己的理想，xx說她以前是一個銷售部的實習(xí)生，和xxx是一起工作的，后來因為各種原因而做了物管，但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作。xx也很憨厚老實，他是為了還債而從事物管，但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問。每個人都有夢想，但是并不是每個人都愿意為了自己的夢想而付出，實現(xiàn)夢想需要“苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”。我現(xiàn)在能成為實習(xí)置業(yè)顧問，我應(yīng)該很榮幸，所以，我需要不斷的對自己更多的充實，營銷，策劃，建筑，家居等方面，還有其他如收藏，運動等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí)。

3.揚長避短

進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司，一個好的企業(yè)文化，可以讓我有更多機(jī)會改掉自己的缺點。對我個人來說，我最大的缺點就是拖拉，執(zhí)行力不夠強(qiáng)。

在上個月，我能達(dá)到這么多成交，和努力接待客戶有不可少的關(guān)系，所有只要有付出了，肯定會有回報的。

5月工作計劃：

1.5月，努力接待客戶，實現(xiàn)300萬的認(rèn)購

2.利用空閑時間，學(xué)習(xí)完《市場營銷》

3.把xx開盤的的具體執(zhí)行情況寫下來，作為案例分析。

4.寫兩篇文章，一個以別墅為研究項目，一個以本地整體市場為研究對象，題目待定

5.多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí)。

置業(yè)顧問實習(xí)報告內(nèi)容范本 置業(yè)顧問實習(xí)報告范文（3）

從5月7日起我進(jìn)入興龍房地產(chǎn)公司開始了我的實習(xí)生活。

初看，也許覺得房地產(chǎn)行業(yè)與我所學(xué)專業(yè)并不相關(guān)，其實不然，有房子必然有小區(qū)，有綠化，小區(qū)環(huán)境的好壞同樣制約著房價。再加上對房屋結(jié)構(gòu)、房型和朝向等的了解，與平時所學(xué)知識還是有一定契合點的。

會選擇**多半是因為它寬松的工作氣氛和激情四射的團(tuán)隊構(gòu)成。**是一個年輕人的天下，在這里的員工，平均年齡只有二十八歲左右，充滿活力和朝氣。而且從事二手房買賣、租賃，可以接觸到各色各樣的人群，學(xué)到許多在課堂上沒有的知識。

經(jīng)過兩輪面試，我來到**交易中心，然后很快被分配到成飛連鎖店，開始了我的工作。

該店店面很小，牌子比隔壁賣水產(chǎn)的那家要小的多得多。店員大都是新人，工作基本未滿一個月，只有店長是工作了一年的“老員工”，但是他也是剛剛被提升的店長職務(wù)。看到這種狀況，我不禁開始懷疑，這里的業(yè)績會好嗎?我能賣出房子去嗎?不過好在除店長外其他同事都是應(yīng)屆畢業(yè)生，有很多共同話題來聊，我預(yù)感到這里的工作會很愉快，至少不會出現(xiàn)什么人際關(guān)系的問題。

隨著時間的推移，我對業(yè)務(wù)流程慢慢熟悉起來，操作上越來越順手。所謂中介就是在買主與賣主之間搭建的橋梁，最終目的自然是為了達(dá)成交易。而我們置業(yè)顧問的職責(zé)就是協(xié)調(diào)好買賣雙方的關(guān)系，讓雙方都買我們的帳，這是相當(dāng)需要技巧的。

我的第一個客戶就非常棘手。他想租一處萬新村附近的房子，但是這租一個月，給他問了好幾個房主，人家一聽就租一個月都不干。我們一個女同事就說干脆走私活兒吧，不讓雙方出中介費了，如果能成就讓客戶意思意思請我們幾個吃頓飯就得了。盡管對此我很嘀咕，但還是照她的意思又打了幾個電話，誰知房主們對此依然不認(rèn)可。沒辦法，只好作罷了。看來租房的還是愿意長期租的呀，也正因為這件事情我才知道原來還可以走私活兒的。但這樣不就讓公司蒙受損失了嗎?而且如果沒經(jīng)驗的話搞不好雙方都會跑單的。看來不管干什么都有它的一套潛規(guī)則，要學(xué)的東西太多了、

在四月十七日這天，店里來了個新同事，以前在易安置家干，后來又開了仨月出租車，現(xiàn)在來了**。他業(yè)務(wù)能力非常強(qiáng)，剛來頭一天就成了一單租賃。我們很佩服他，當(dāng)場送了他一個外號：萬能。不過看他的樣子，就不像我們這幫剛出校門的大學(xué)生這樣單純了，一看就是個老油條，在社會上混了這么多年不是白混的，而且，我隱隱預(yù)感到他與店長之間可能會出現(xiàn)摩擦，畢竟一山不容二虎，且看以后如何發(fā)展吧。

接下來的幾天忙碌而充實，我的工作已經(jīng)進(jìn)入正軌，連續(xù)接待了幾個買房客戶，給他們匹配了房源，并進(jìn)行了帶看房，但最后都沒有成交。有的是因為價格問題，有的是根本不想近期買房只是溜達(dá)溜達(dá)，也有的是對房子不滿意。我對此做了總結(jié)，并與店長聊了很久，知道了怎樣將客戶分類，怎樣更好的了解客戶以期匹配出完美的房源，這些都是需要不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗的。然后店長給我布置了任務(wù)，讓我溜遍附近的小區(qū)，并畫出小區(qū)擺位圖，還要熟練掌握貸款、過戶等專業(yè)知識，以更好與客戶溝通，并完成對其引領(lǐng)。

與客戶溝通是一門很深的學(xué)問。你首先要讓他們信任你，認(rèn)可你，他才會放心的讓你給他找房子，并放心的買下你給他找的房子。典型的見人說人話見鬼說鬼話，跟客戶要親，跟房主也要親，并且讓雙方都覺得你只跟他親，是聯(lián)合起來去賺另外一邊的錢，總之就是雙方通吃，才能達(dá)成交易。說好聽點，這是與人交往的藝術(shù)。說難聽點，這就是一門騙人的學(xué)問。

但是單單做好買賣雙方的工作還是不夠的，還要提防連鎖店與連鎖店之間以及別的中介與我們之間的惡性競爭。比方說：我們店有一單***的生意就是被別的連鎖店攪黃了。當(dāng)時買賣雙方價格都妥了，眼看就簽約了，但是一天之內(nèi)那個連鎖店攢了五撥客戶去那里看房，把房主的心給挑動了，他漲價了，而且一漲四萬，并且沒有商量的余地，于是生意就這樣泡湯了。值得一提的是，那個店帶去的那幾個客戶，沒有一個想買的，連個出價的都沒有。擺明了就是專門為了攪和我們的生意去的。自己公司旗下的連鎖店尚且如此，更何況公司與公司之間了。像**，**都是我們的死對頭，每單生意幾乎都是明爭暗搶，自己成不了也絕對不讓別人成才善罷甘休。實在是太黑暗了，但也沒辦法，為了生存呀。至少，這樣的競爭并不違反法律法規(guī)的。

由于店面實在太小，以及地理位置處于大片其他中介包圍圈內(nèi)，再加上本店員工新手太多沒什么經(jīng)驗，二十多天過去了，我們店里還是一單未成，唯一的一個三方成單還被別的店做了手腳，弄的我們沒有拿到應(yīng)得的分成。沒辦法，誰讓我們集體是新來的，連店長都是新提的，不欺負(fù)我們欺負(fù)誰。

沒有生意不能坐等，天下哪有白吃的午餐，完不成業(yè)績不光是拿錢少的問題，還要扣錢呢。于是，我們就集體去外面貼條了。

貼條是一件很有意思的事情。以前看見外面胡亂貼著這么多條，覺得影響市容，現(xiàn)在才清楚，原來那些買房條和賣房條十張有九張是中介貼的。就算你是個人賣房或者買房貼了條，那十個電話有九個電話都是中介給你打的。這也算這個行業(yè)的特點之一了吧。

另外，我們不單是與普通客戶打交道還要與房蟲子打交道，蟲子們都是非常專業(yè)的，他們說的話就算你不懂也不能表現(xiàn)出你不懂的樣子。因為如果他們看出你是新手，絕對會欺負(fù)你。真正的大蟲子，不單在各蟲子中有人給他遞房子，在各個中介中也有人給他遞房子，而且不管走里面走外面都相當(dāng)規(guī)矩。蟲子也有蟲子的規(guī)矩，如果一條蟲子辦了件臭事，他的名聲也就臭了，這樣的蟲子是做不大的。

關(guān)于限時代賣業(yè)務(wù)，這應(yīng)該是所有中介都喜歡的業(yè)務(wù)。跟房主簽個合同，把人家房本押到交易中心，由我們來獨家代賣。這不僅有效避免了中介與中介間的惡性競爭，也杜絕了賣了別人房源不給分成情況的發(fā)生。而且限時合同中還規(guī)定了一個價格，如果我們高于這個價格賣出了房屋我們還能與房主五五分成。利潤豐厚，又控制了資源。

老實說，我覺得成飛本身的管理方式存在很多問題，首先：中介費絕對不打折。我們曾經(jīng)接待過這樣一對買賣雙方，什么都妥了就是不認(rèn)頭交中介費，哪怕公司點個頭，給打個對折，他們也就簽了，但公司就是不干，死規(guī)定，不改，一點都不變通。于是人家跑單了，公司一分都賺不到。其次：一切只能走公司程序。就拿一套萬和里的房子來說吧，私產(chǎn)房過戶如果均價超過五千(和平是七千一，河西是六千三，南開是六千一，其他區(qū)都是五千)要繳納差額營業(yè)稅，如果按公司程序走，房管局評估價是不可能低于五千的。但是我們自己找路子做低評，公司又不允許，最后的結(jié)果當(dāng)然還是跑單。再次：雜七雜八的會議太多。簡直像國營企業(yè)似的，有事沒事就開個會，把大家都弄去喊口號表決心。除了浪費時間，有什么用?還不如多落實到行動上呢?？傊褪翘恢雷兺?，一點兒都不靈活，而且各個連鎖店各自為陣，完全不知道團(tuán)結(jié)。

不管怎么說，在成飛工作的這段時間我學(xué)到了許多東西，懂得了許多道理，增長了見識，開闊了視野，了解了很多二手房交易的知識，也看到了房地產(chǎn)中介中的很多內(nèi)幕，充實了與人交往的經(jīng)驗。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是想抵觸的，但這就是社會，這與校園里無憂無慮的生活是有很大區(qū)別的。也許會有些黑暗，也許會有些復(fù)雜，也許會讓人不知所措，也許會讓人豁然開朗。但這就是生活，多姿多彩又時有驚奇的生活。

“這浩瀚的世界，樣樣叫我好奇。”但早晚有一天我也會融入這個五彩斑斕的世界中去，成為別人眼中的“好奇”。社會就像個大熔爐，不管你原來是什么樣子，最后都要被熔化掉，那些不熔的硬塊必然會被濾出，是不為社會所容的。不知道這是我們的悲哀呢，還是社會的悲哀呢?

置業(yè)顧問實習(xí)報告 置業(yè)顧問實習(xí)報告（4）

實習(xí)目的：

1.了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運作流程

2.了解房地產(chǎn)公司整個工作流程

3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位

4.學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧

實習(xí)內(nèi)容：

職位：置業(yè)顧問

工作內(nèi)容：前期先接受公司培訓(xùn)，對自己的項目了解，經(jīng)過一系列考核(講沙盤，講戶型，講市場等)然后做市場宣傳，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解，比較出我們的優(yōu)勢和劣勢，從而找出應(yīng)對方法。在實習(xí)期間公司對我們也做了一個全方位的培訓(xùn)，包括心態(tài)和技能。對業(yè)務(wù)不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量，每個人每10天至少必須約5批客戶，所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。

接待工作描述：售樓處共有四個銷售小組，每天負(fù)責(zé)接待客戶，接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨學(xué)府街區(qū)，您之前來過我們這里嗎?。要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤，介紹沙盤，戶型等。讓客戶了解我們的項目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間，順利的話就是交定金(小定1000，大定10000)——簽購房合同——做分期——辦入住。這就是整個過程。

接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(名)然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不，客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的，根據(jù)實際情況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次，我打電話剛說：“您好，這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心。”電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé)，說“你們這群人一天吃飽沒事干了，整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來了，當(dāng)時經(jīng)理就指責(zé)我，人家不需要就不需要，犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時間長了，我也學(xué)會了怎么和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對你很憤怒很生氣的時候，你自己首先不要急不要燥，靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通，這樣子客戶也就會心平氣和下來，溝通才會繼續(xù)。從這件事，我懂得了和任何客戶打交道，自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥，自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。

實習(xí)體會

通過這幾個月的實習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦，所以學(xué)的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出了以下幾點：

1.在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個新環(huán)境融入這個團(tuán)體。

2.我必須在最短的時間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和責(zé)任心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點，正確一點。

3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，這里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認(rèn)可你。

4.自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候，不要顯得很無所謂，不在乎。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。

5.當(dāng)自己業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者說自己運氣不好，要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗，學(xué)會取長補短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗對你是很有幫助的，你的進(jìn)步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經(jīng)驗多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考。

6.地產(chǎn)銷售競爭激烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費時間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，電話也不想接?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內(nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)了。一個人實現(xiàn)目標(biāo)的時候往往會迷失方向，這個時候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自己的人生有正確的方向。

實習(xí)建議

通過這段時間的實習(xí)，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經(jīng)驗欠缺。做銷售的必須要對每一個客戶一定要非常了解。年齡，性格，興趣愛好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，接受的價格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實踐當(dāng)中所以說社會經(jīng)驗欠缺。而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來，不要因為當(dāng)時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富。總有一天你一定會用得上。而且銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽客戶的的想法后對癥下藥，你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣，要求知識面一定要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。所以通過我在學(xué)校的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點;

1.較強(qiáng)的專業(yè)知識(必要的專業(yè)術(shù)語使用會使我們更有說服力，更讓客戶信 服放心)

2.廣闊的知識面(跟不同的客戶交流，會有不同的側(cè)重點，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財經(jīng)，有的客戶關(guān)注時政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會更愉快)

3.善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時整理出客戶所透露出來的信息，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)

4.善于傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)

5.善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力，你善于溝通才能把你自己介紹出去，繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個方面)

6.要永遠(yuǎn)懂得實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒接觸一件事情之前，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話挺簡單的一件事情，但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項目的興趣到過來項目具體了解真的很不容易。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)

實習(xí)總結(jié)

1. 總之，在這次實習(xí)中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什么你不會的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我真的是受益非淺。

同時，在和客戶交往過程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：

a、知識量少搭不上話。

b、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。

c、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。

這些都是我在日后工作中需要加強(qiáng)的，我相信我能做好!

2.個人收獲及其心得體會：

社會實踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂,通過這一個半月的實習(xí)，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個月中我確確實實的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。

在這期間有一件事情讓我印象深刻。第一次我談一個客戶，我就按照我們的談客流程一步步往下談，講地段、講環(huán)境、發(fā)展?jié)摿?、升職空間等，我感覺客戶也在認(rèn)真的聽著但是和我想的不一樣，我沒有和客戶更好的溝通我不知道客戶的需求，光給客戶灌輸了我們的產(chǎn)品。談下來我根本不了解客戶的需求，我不知道客戶給誰買，想買多大面積的，想要什么戶型，收入多少，我一概不知。我光講了我想講的卻沒又有講客戶想聽的、想知道的，這說來就是一次不成功的談判。之前我們新人剛?cè)サ臅r候都是被人帶，跟著一個老置業(yè)顧問學(xué)習(xí)，人家談你坐在旁邊聽，沒事給客戶倒水和做一些簡單的事情。我記得交給我東西的老職業(yè)顧問給我說過這樣一句話“永遠(yuǎn)不要試圖模仿別人，談客一定要談出自己的風(fēng)格，不然你永遠(yuǎn)都只是贗品，不能成為珍品。你可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢但是不要丟了自己的特點，要魚和熊掌兼得。”所以我一直都照著自己的生活方式去過每一天。而且做銷售要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強(qiáng)堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn)，再次站起來。要相信自己，知道自己的優(yōu)勢去做最好的自己，奇跡就會出現(xiàn)，因為奇跡的另一個名就是努力。其實對于我來說，這份工作帶給我的不止有喜也有悲。前期自己一直處于一個學(xué)習(xí)的階段，跟著老置業(yè)顧問，看前輩和客戶愉快的溝通，自己老想著自己何時也能親自和客戶溝通。事實等到自己真的親自去談客的時候，心理很緊張既期待自己可以完整的談下來又希望前輩在后面隨時給予幫助，看著同事們出單而自己一直不出單自己甚至?xí)袘岩勺约菏遣皇钦娴牟贿m合做銷售。后來經(jīng)過前輩的開解“新人做銷售，首先要擺正自己的心態(tài)，別人賣房，是，你是沒賣，但是你只要做好自己就行了，沒賣房是暫時的，但如果你這樣一直消沉，整個人就會廢了”我自己現(xiàn)在整個人正在以一個積極向上的態(tài)度做好自己分內(nèi)的事，不抱怨不消沉認(rèn)真努力做好自己，加油!

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)經(jīng)驗不值錢但是卻能受用一生，是我們的寶貴的財富。

感謝三年來培育我的老師，你們真的很偉大，衷心的感謝!

篇十五 2023年暑假置業(yè)顧問實習(xí)報告范文

恭喜你，高貝！在你的實習(xí)報告里，我沒有看到抱怨，害怕，懊悔和懷疑，我看到的是一個氣場十足的置業(yè)顧問，充滿了正能量，誰能想到你工作還不到半年，為你喝彩！為你加油！

邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實習(xí)。

由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以xx年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實習(xí)。實習(xí)是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實習(xí)的內(nèi)容只有兩個：一個是戶外廣告的宣傳，另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問?；仡^總結(jié)我的實習(xí)報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我主要從以下幾方面來說明我的實習(xí)情況。

實習(xí)公司簡介

西安沖鳴置業(yè)有限公司是xx年6月經(jīng)國家批準(zhǔn)，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。[蓮山課 件 ]公司成功策劃銷售了多個樓盤，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習(xí)工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等，如果客戶有意向就留下一個聯(lián)系方式，后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的具體 信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。

下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程

1.戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:

尋找顧客——電話約客——談判——客戶回訪——簽合同——售后服務(wù)

2.房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：

尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶回訪——簽合同——辦入住——售后服務(wù)

實習(xí)目的：

1.了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運作流程

2.了解房地產(chǎn)公司整個工作流程

3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位

4.學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧

實習(xí)內(nèi)容：

職位：置業(yè)顧問

工作內(nèi)容：前期先接受公司培訓(xùn)，對自己的項目了解，經(jīng)過一系列考核（講沙盤，講戶型，講市場等）然后做市場宣傳，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解，比較出我們的優(yōu)勢和劣勢，從而找出應(yīng)對方法。在實習(xí)期間公司對我們也做了一個全方位的培訓(xùn)，包括心態(tài)和技能。對業(yè)務(wù)不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量，每個人每10天至少必須約5批客戶，所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。

接待工作描述：售樓處共有四個銷售小組，每天負(fù)責(zé)接待客戶，接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨學(xué)府街區(qū)，您之前來過我們這里嗎？。要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤，介紹沙盤，戶型等。讓客戶了解我們的項目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間，順利的話就是交定金（小定1000，大定10000）——簽購房合同——做分期——辦入住。這就是整個過程。

接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問（名字）然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不，客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的，根據(jù)實際情況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次，我打電話剛說：“您好，這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心?！彪娫拰γ娴南壬鸵魂嚺^蓋臉的指責(zé)，說“你們這群人一天吃飽沒事干了，整天打騷擾電話！”我直接就和那位先生吵起來了，當(dāng)時經(jīng)理就指責(zé)我，人家不需要就不需要，犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時間長了，我也學(xué)會了怎么和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對你很憤怒很生氣的時候，你自己首先不要急不要燥，靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通，這樣子客戶也就會心平氣和下來，溝通才會繼續(xù)。從這件事，我懂得了和任何客戶打交道，自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥，自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。

本次實習(xí)分為校內(nèi)準(zhǔn)備，教育實習(xí)和總結(jié)三個階段，教育實習(xí)階段在哈爾濱某某完成。哈爾濱師范大學(xué)xx年某實習(xí)隊在帶隊老師范繼祥的指導(dǎo)下一行十人，我作為隊長協(xié)助和指導(dǎo)老師工作，督促本隊隊員備課，管理隊內(nèi)日常事務(wù)，在整個實習(xí)過程中各...

一.實習(xí)基本情況1.實習(xí)時間xx年7月6日——xx年7月12日2.實習(xí)目的通過對實習(xí)目的地陜西，內(nèi)蒙，寧夏中國優(yōu)秀旅游城市旅游業(yè)的參觀了解其旅游業(yè)食、住、行、游、購、娛六大要素的現(xiàn)狀。

一江水養(yǎng)南北人，丹江口水庫作為南水北調(diào)中線工程的水源地。其水質(zhì)質(zhì)量狀況不僅直接影響到該區(qū)域的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,而且直接關(guān)系到南水北調(diào)中線工程的成敗。

一張白紙，只有通過實習(xí)才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。

一周的汽車維修實訓(xùn)已結(jié)束了，通過這段時間的實訓(xùn)使我對這個汽車維修有了更深刻的了解，去學(xué)習(xí)汽車維修方面的知識，使我得以更好的理解汽車維修這方面的知識，同時也提高了自身的動手能力。

xx上半年即將過去，作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要。

xx年3月4號開始為期一個月的時間在中國銀行肇慶支行進(jìn)行了畢業(yè)實習(xí)。在中國銀行肇慶支行實習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下，我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動， 系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務(wù)工作，對...

實習(xí)的工種有鉗工、鑄工、車工、銑、刨、電焊氣焊，每個部分實習(xí)三天。我們平時所上的課程幾乎都是純理論課，這次能自己親手去實踐，不再是紙上談兵，真是一個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。