篇一 醫(yī)院履職盡責(zé)自查報(bào)告
一、總體要求
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于加強(qiáng)各部門履職盡責(zé)工作的決策部署,努力營造依法履職、優(yōu)質(zhì)高效的衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)發(fā)展環(huán)境,為人民群眾提供滿意的衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)。
二、工作內(nèi)容
1、堅(jiān)持合理用藥、合理診療、合理檢查;
2、堅(jiān)決打擊非法行醫(yī),全面落實(shí)“兩非“工作措施;
3、暢通群眾投訴渠道,公開投訴舉報(bào)電話,優(yōu)化投訴處理流程,及時(shí)解決問題;
4、提高員工工作效率,嚴(yán)格執(zhí)行員工行為規(guī)范,上班不遲到、不早退、不串崗聊天等。
三、工作方式
(一)開展明察暗訪活動(dòng)
根據(jù)分級負(fù)責(zé)的原則,持續(xù)加大巡查力度,著力發(fā)現(xiàn)全院人員在履職盡責(zé)工作中存在的問題并及時(shí)予以糾正,聘請社會(huì)人員擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員,對全院人員進(jìn)行監(jiān)督。
(二)接受民主評議
認(rèn)真接受患者的民主評議活動(dòng),認(rèn)真做好患者“三好一滿意”調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
四、實(shí)施步驟
(一)宣傳動(dòng)員階段(6月初)
召開動(dòng)員會(huì),制定活動(dòng)方案,分解工作任務(wù)。 (二)自查自糾階段(6月初—8月中旬)
本院對照履職盡責(zé)工作內(nèi)容深入開展自查自糾,建立問題臺(tái)賬,制定整改方案,明確整改措施、整改責(zé)任和整改落實(shí)時(shí)間,進(jìn)一步推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng),深入開展自查自糾工作。
(三)整改查處階段(8月下旬—11月中旬)
對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題開展銷號式整改,確保每一個(gè)問題都能得到有效整改。依紀(jì)依法查處違紀(jì)違規(guī)問題,嚴(yán)肅實(shí)施追責(zé)問責(zé)。
(四)總結(jié)提高階段(11月下旬)
對履職盡責(zé)工作進(jìn)行全面總結(jié),進(jìn)一步健全工作制度,完善醫(yī)院健康發(fā)展長效工作機(jī)制,推動(dòng)醫(yī)院又好又快發(fā)展。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立“加強(qiáng)履職盡責(zé)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組.
六、幾點(diǎn)要求
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)對工作的領(lǐng)導(dǎo),求真務(wù)實(shí),整體推進(jìn)履職盡責(zé)工作。
(二)明確責(zé)任。抓實(shí)主體責(zé)任、落實(shí)分管責(zé)任、 明確監(jiān)督責(zé)任。
(三)督辦落實(shí)。要靈活運(yùn)用各種手段,認(rèn)真落實(shí)具體措施,一方面自覺履行本職本責(zé),同時(shí)加強(qiáng)督促、指導(dǎo),強(qiáng)力推動(dòng)本單位和科室認(rèn)真履職盡責(zé)。就群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和重點(diǎn)工作,采取多種形式進(jìn)行公開承諾,并認(rèn)真抓好承諾事項(xiàng)的兌現(xiàn)落實(shí)。要將群眾投訴舉報(bào)問題作為履職盡責(zé)工作的重要內(nèi)容,依法依規(guī)核查、問責(zé)、反饋。
(四)加大宣傳力度。繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),發(fā)動(dòng)全員參與。
醫(yī)院履職盡責(zé)自查報(bào)告范文
篇二 醫(yī)院履職盡責(zé)自查報(bào)告【推薦】
(一)改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率
1、端正工作態(tài)度。在醫(yī)院工作中,作為醫(yī)務(wù)人員必須要對自己所從事的工作要有足夠的重視態(tài)度,“既來之則安之”,只有認(rèn)真履行好自己的本職工作,才能踏實(shí)地過好每一天。
2、規(guī)劃好自己的時(shí)間,安排好自己的工作。一名優(yōu)秀的醫(yī)生必定對自己的時(shí)間有很好的規(guī)劃,“一寸光陰一寸金”,合理規(guī)劃,優(yōu)化組合,才能更好地提高業(yè)務(wù),提高技術(shù),提高效率,才能有條不紊地服務(wù)于患者。
3、提高工作技能,樹立學(xué)習(xí)意識(shí),掌握正確的適合自己的工作方法。工作技能的提高,一方面來源于知識(shí)的積累,一方面來源于自己的經(jīng)驗(yàn),再就是來源于行業(yè)技術(shù)的追蹤。活到老學(xué)到老,干了這一行,就要喜歡和鉆研這一行。每個(gè)人,都需要在自己的工作崗位上不斷深入,不斷鉆研,不斷發(fā)展,這樣,才不至于做事時(shí)被知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的潰乏所束縛,才不至于因解決不了問題而困步不前。
(二)改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
1、明確的分工、精誠的合作。醫(yī)療工作有分科,有專業(yè),可是患者病情沒有邊界,因此,在工作中我們要相互溝通,精誠協(xié)作,互通有無,這樣才能夠全面的服務(wù)于患者,才能使患者的治療滿意。
2、遵守醫(yī)院的制度,遵守各種醫(yī)療操作規(guī)范、流程。 這樣才會(huì)避免醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。通過實(shí)踐,不斷優(yōu)化流程,提高醫(yī)療安全,改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)體系。
(三)學(xué)習(xí)改進(jìn)工作作風(fēng),從“五勤”、“五善”上求突破
1、勤動(dòng)腦,善思考。“思路決定出路,觀點(diǎn)決定未來”。遇事要開動(dòng)腦筋,思考為什么、思考做什么、思考怎么做、思考怎么才能做好。一個(gè)地方、一個(gè)單位工作干得很出色是源于什么?源于干部職工素質(zhì)的高低。工作老是干不上去,其主客觀因素又在哪里?怎樣才能把這些問題加以妥善解決?機(jī)會(huì)、機(jī)遇是否成熟都屬于思考的范圍,一但條件成熟就應(yīng)馬上行動(dòng)。
2、勤動(dòng)眼、善發(fā)現(xiàn)。要成為一位杰出的醫(yī)生,應(yīng)該做到眼光開闊、思維敏捷細(xì)致。細(xì)節(jié)決定成敗,要求我們眼觀六路、耳聽八方,要從細(xì)微中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)、從細(xì)微中找到薄弱點(diǎn)、從細(xì)微中摸索突破點(diǎn)、從細(xì)微中總結(jié)規(guī)律性,通過觀察找到“見人未所見,發(fā)人所未發(fā),思人所未思,做人所未做”的工作路子。在醫(yī)療工作中做到問題在一線發(fā)現(xiàn)、辦法在一線產(chǎn)生、困難在一線解決、經(jīng)驗(yàn)在一線總結(jié),克服“一葉障目、不識(shí)泰山”的陋習(xí),通過觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的病情變化,挽救患者的生命。
3、勤動(dòng)腿、善調(diào)研。“醫(yī)務(wù)工作在一線,我們要在心里裝著患者,一切從患者出發(fā),一切為了患者,同情尊重患者,做患者的“自家人”;在感情上貼近患者、親近患者,做患者的“貼心人”;用自己精湛的技術(shù)和豐富的理論知識(shí),做患者生命的“保護(hù)人”;勤入病房了解患者的病情及所需,做患者的“知情人”;給予患者康復(fù)指導(dǎo),做患者身體康復(fù)的“引路人”。
4、勤動(dòng)嘴、善協(xié)調(diào)。認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,服務(wù)對象到本院就診就診或聯(lián)系其他工作,屬于自己工作職責(zé)范圍內(nèi)能夠解決的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理一次性告知有關(guān)事項(xiàng),必要時(shí)提供資料。不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,主動(dòng)告知與何科室何人聯(lián)系,必要時(shí)應(yīng)為對方聯(lián)系有關(guān)科室和人員。
5、勤動(dòng)手、善辦事。“喊破嗓子,不如做出樣子”。我們要善于把握疾病發(fā)展規(guī)律,直面困難挑戰(zhàn),堅(jiān)持開拓創(chuàng)新,立足更高站位和更寬視野作出抉擇,開足馬力,上檔提速,使各項(xiàng)工作能夠開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、永立潮頭。要做到難事不怕難,實(shí)事要辦好,好事要辦實(shí),對疑難雜病要精心準(zhǔn)備、究根結(jié)底、精益求精、馬上行動(dòng),全力以赴去解決。
總之,我們都在醫(yī)院這個(gè)大家庭中工作,我們每個(gè)人無論職務(wù)的高低,都是家庭中的一份子,自己的一舉一動(dòng),一言一行,不僅代表著自己,更代表著醫(yī)務(wù)工作者的整體形象,我們有責(zé)任,也有義務(wù),實(shí)現(xiàn)“作風(fēng)再改進(jìn)”的目標(biāo)。
醫(yī)院履職盡責(zé)自查報(bào)告
篇三 醫(yī)院藥房員工履職報(bào)告
醫(yī)院藥房員工履職報(bào)告
我榮幸的被我院藥房選舉來做這個(gè)述職報(bào)告,要說先進(jìn)呢,我藥房的每位工作人員都是先進(jìn)個(gè)人,先進(jìn)是屬于我們集體的,我們五位工作人員都不會(huì)說些阿諛奉承之語,不過我們的工作應(yīng)該是大家有目共睹的,都是在腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的干好我們的本職工作。:任勞任怨,默默無聞。:工作認(rèn)真仔細(xì),對事一絲不茍。手腳麻利,精明能干。工作踏實(shí),知識(shí)廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項(xiàng)工作。雖然本次會(huì)議是要求做個(gè)人的述職報(bào)告,但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個(gè)藥房的述職報(bào)告。
在繁忙的工作中,年不知不覺的帶著收獲悄然離我們而去,回顧這一年來的工作歷程,既忙碌又充實(shí),看到我院的迅速發(fā)展,作為我院的職工,我們都由心的感到高興。
眾所周知,藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營、服務(wù)于一體的綜合性科室,藥房不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品,而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員,都認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《處方管理制度》,一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。
20xx年,我藥房的工作方向是:繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正。提高工作效率和質(zhì)量,發(fā)揮我們的長處,杜絕一切差錯(cuò)事故的發(fā)生,做好每月的藥品盤點(diǎn),進(jìn)一步協(xié)助魏永寶(魏會(huì)計(jì))做好經(jīng)濟(jì)核算工作。若還有存在不足,那就是我們的專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),我們一定會(huì)努力改進(jìn)。
藥房是一個(gè)整體,我們每位工作人員齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對會(huì)保質(zhì)保量的.完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項(xiàng)工作任務(wù)。
醫(yī)院藥房員工履職報(bào)告的延伸內(nèi)容:
什么是工作總結(jié),如何寫工作總結(jié)?及寫作要點(diǎn)?
工作總結(jié)是對一段時(shí)間來所做的工作進(jìn)行分析研究,肯定成績,找出問題,把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。
工作總結(jié)既是對自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程,又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過程。通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。工作總結(jié)分為部門總結(jié),個(gè)人總結(jié)。要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。
總結(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。