第1篇 培訓(xùn)活動(dòng)組織總結(jié)報(bào)告
1.培訓(xùn)活動(dòng)組織總結(jié)報(bào)告
在五個(gè)多月的時(shí)間里，工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識(shí)了工作同事，掌握了崗位職責(zé)，充實(shí)了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)。
一、培訓(xùn)情況
1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程，月至月，新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了期，受教育員工人，平均每期參加人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn)：_月至_月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為_人，重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);_月至_月各單位培訓(xùn)實(shí)施場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為_人，各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，月組織煉鋼廠考證，人數(shù)為人;_月組織動(dòng)力廠考證，人數(shù)為人，報(bào)名完畢，等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;_月組織人員考證，人數(shù)為_人。與此同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實(shí)施了在_月接收人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了_人;_月接收了_人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人，及時(shí)填補(bǔ)了離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況
所有培訓(xùn)教室使用場(chǎng)，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實(shí)施情況，教室在使用期間，通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;培訓(xùn)教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單，至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?，F(xiàn)象。
2、培訓(xùn)資料收集情況
每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料，共收集培訓(xùn)資料紙制版份。
培訓(xùn)資料收集時(shí)，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的，這是提交資料的不足之處;同時(shí)，各單位提交資料時(shí)，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
3、關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理
自從特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來(lái)之后，依據(jù)臺(tái)賬的信息，都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審，沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中，因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每?jī)蓚€(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總，等到明年，即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次，以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策
對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因，這方面不少單位沒有這樣做。
在明年，培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力，每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí)，如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃，將要求其提供書面說(shuō)明材料以備查驗(yàn)。
2.培訓(xùn)活動(dòng)組織總結(jié)報(bào)告
20__年度以基礎(chǔ)管理培訓(xùn)為主，以管理人員的管理知識(shí)培訓(xùn)為主要內(nèi)容，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)員工管理意識(shí)和能力。以對(duì)標(biāo)培訓(xùn)為主要手段，采取分層次，一對(duì)第一的菜單式培訓(xùn)方式進(jìn)行，通過(guò)培訓(xùn)基礎(chǔ)管理工作有了明顯的改觀，員工的管理能力有了顯著提高。具體情況如下：
根據(jù)實(shí)際制定了本年度培訓(xùn)計(jì)劃，上半年以培訓(xùn)制度、流程、管理知識(shí)為主的培訓(xùn)內(nèi)容和課題。按照培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí)積極開展公司提出的“對(duì)標(biāo)”培訓(xùn)月和“三學(xué)三查三評(píng)三提高”的活動(dòng)，制定相關(guān)的計(jì)劃和實(shí)施方案，有計(jì)劃的針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)工作
1、管理人員單位培訓(xùn)情況
管理人員管理知識(shí)的培訓(xùn)9次，參加人次26人次；主要是以設(shè)備管理知識(shí)和倉(cāng)儲(chǔ)管理知識(shí)為主要內(nèi)容。對(duì)庫(kù)房保管員進(jìn)行培訓(xùn)12次，參加人次20人次；主要培訓(xùn)內(nèi)容是：對(duì)保管員進(jìn)行了輪胎和工具發(fā)放流程。保管員進(jìn)行了單體工程材料發(fā)放流程、物資保管養(yǎng)護(hù)的基本規(guī)則、庫(kù)房安全管理規(guī)定，保管員業(yè)務(wù)操作規(guī)程。物資管理制度、流程、操作規(guī)程的培訓(xùn)。
2、對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)情況
對(duì)技術(shù)人員培訓(xùn)10次，參加人次242人次，主要培訓(xùn)公司、分公司設(shè)備管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備管理檔案的正確填寫以及崗位職責(zé)培訓(xùn)。進(jìn)出檢驗(yàn)的制度流程，各技術(shù)崗位職責(zé)的培訓(xùn)。
3、對(duì)修理工及司機(jī)的培訓(xùn)情況
對(duì)修理工、司機(jī)培訓(xùn)9次，參加人次463人次主要以歸廠檢查相關(guān)制度的培訓(xùn)；崗位安全操作規(guī)程的培訓(xùn)。修理標(biāo)準(zhǔn)，日常維護(hù)規(guī)程為主要內(nèi)容以及進(jìn)出廠廠檢驗(yàn)責(zé)任追究制度、固定設(shè)備管理流程、非正常損壞鑒定流程、出廠檢驗(yàn)流程。司機(jī)入場(chǎng)的流程和注意事項(xiàng)，修理工主要是培訓(xùn)前輪維護(hù)調(diào)整的要求及注意事項(xiàng)。
3.培訓(xùn)活動(dòng)組織總結(jié)報(bào)告
根據(jù)年初指定的教師培訓(xùn)規(guī)劃，一年來(lái)我校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)規(guī)劃內(nèi)容，在縣教育局的支持下，我校的教師培訓(xùn)工作取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、在時(shí)間上和經(jīng)費(fèi)上予以保障和支持
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師培訓(xùn)工作，長(zhǎng)期堅(jiān)持以教師的成長(zhǎng)和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。首先在時(shí)間上和經(jīng)費(fèi)上予以保障和支持，我校今年教師培訓(xùn)費(fèi)用達(dá)百分之九以上，高出教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)要求的水平。
二、開展多樣的培訓(xùn)形式
我校今年主要開展以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)的多種培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師參加繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)交流、學(xué)歷提高等多種培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)班主任培訓(xùn)。
良好的教學(xué)秩序與良好的學(xué)風(fēng)與班主任的努力分不開，建設(shè)一支過(guò)硬的班主任隊(duì)伍是學(xué)校的一個(gè)工作重點(diǎn)，因此我校高度重視班主任培訓(xùn)工作，開展了班主任工作交流，組織參加了榆林市班主任培訓(xùn)，提高了部分班主任的管理水平。
2、加強(qiáng)英語(yǔ)教師的培訓(xùn)。
根據(jù)縣教育局的安排，四到五月份組織我校英語(yǔ)教師參加了英語(yǔ)教師培訓(xùn)，取得了較好的效果，我校英語(yǔ)教師教學(xué)水平總體上得到了提高。
3、組織實(shí)施全校教師得全員培訓(xùn)，加強(qiáng)新課程理念的學(xué)習(xí)。
組織教師開展新課程、新理念的培訓(xùn)，學(xué)校積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓老師出去學(xué)習(xí)參觀，8月份組織我校教師5人去縣城學(xué)習(xí)參觀，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn);此外，根據(jù)年初指定的規(guī)劃，開展新理念、新課程、新技術(shù)的全員培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使教師樹立正確的教育觀念，具有良好的職業(yè)道德，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，把握課程改革和教學(xué)改革得最新動(dòng)態(tài)，適應(yīng)新課程標(biāo)準(zhǔn)得要求，
4、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用培養(yǎng)。
我校有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，組織教師參加計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)，目前我校教師基本上把握計(jì)算機(jī)基本知識(shí)和操作技能，不同程度地利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助教學(xué)，提高了將信息技術(shù)與課程整合的能力。
5、督促教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，基本上完成了本輪的繼續(xù)教育要求。
6、加強(qiáng)體、衛(wèi)、藝教師的培訓(xùn)工作。多次派出教師參加培訓(xùn)。
一年來(lái)，我校的教師培訓(xùn)工作取得了較好的效果，我們堅(jiān)持培訓(xùn)與教研、培訓(xùn)與教改相結(jié)合集中研修與分散研修相結(jié)合，通過(guò)培訓(xùn)，教師的教研能力提高了，教學(xué)理念加強(qiáng)了，教學(xué)方式有了轉(zhuǎn)變，提高了課堂教學(xué)效率，今后我們將把這一工作更好的開展下去，為建設(shè)一支良好的教師隊(duì)伍而努力。
4.培訓(xùn)活動(dòng)組織總結(jié)報(bào)告
百年大計(jì)在教育，教育大計(jì)在教師。教師綜合水平的高低直接影響孩子的一生。根據(jù)學(xué)校目前的師資狀況，我校本著實(shí)際需要的原則，面向全員，突出骨干，分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)班子崗位職責(zé)培訓(xùn)，師德培訓(xùn)，教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，班主任培訓(xùn)。培訓(xùn)形式與方法采取以會(huì)代訓(xùn)，自主學(xué)習(xí)，分組研討等多種形式進(jìn)行。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，實(shí)施科學(xué)管理
俗話說(shuō)：“火車跑得快，全靠車頭帶”。我校的領(lǐng)導(dǎo)班子是一支年輕、充滿活力的班子，缺乏一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而年輕人的惰性，浮躁，怕得罪人等不良工作作風(fēng)是管理工作的大敵，因此學(xué)校把盡快提高管理人員的素質(zhì)當(dāng)作重要任務(wù)來(lái)抓，通過(guò)多次召開行政會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議和管理人員個(gè)別談心；校長(zhǎng)親自參與各個(gè)部門的管理活動(dòng)，在具體工作中具體指導(dǎo)、督促、檢查；派管理人員外出學(xué)習(xí)（如：參加校長(zhǎng)學(xué)習(xí)日、輔導(dǎo)員培訓(xùn)班等活動(dòng)）等措施，在端正工作態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)管理能力，履行崗位職責(zé)等方面對(duì)管理人員提出了“行政人員要經(jīng)常反省自己，保持清醒的頭腦，嚴(yán)以律己，寬以待人，扎實(shí)工作作風(fēng)”的具體要求，培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)的習(xí)慣，從各個(gè)方面做教師的表率。
通過(guò)管理人員的交流和工作實(shí)踐的磨練，使大家對(duì)自己的思想、行為達(dá)到統(tǒng)一，行政人員的工作主動(dòng)性，積極性逐漸增強(qiáng)，每項(xiàng)工作執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)，管理向精細(xì)化、實(shí)效性方向發(fā)展。
二、加強(qiáng)師德建設(shè)，提高教師的道德水平
“學(xué)高為師，身正為范”。教師的思想、政治、道德素質(zhì)如何，直接關(guān)系到培養(yǎng)什么樣的人的問(wèn)題。我校把加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育，提高教師的道德素質(zhì)作為教師隊(duì)伍建設(shè)的首要任務(wù)。本學(xué)期我校全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德規(guī)范》并進(jìn)行了交流，從履行崗位職責(zé)、尊重家長(zhǎng)、依法執(zhí)教、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為人師表、廉潔從教等方面制定成制度，對(duì)教師提出了嚴(yán)格的要求，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高教師素養(yǎng)
1、突出重點(diǎn)，培養(yǎng)骨干
學(xué)校選拔思想覺悟高，有奉獻(xiàn)精神，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的教師參加外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為打造名 師工程奠定基礎(chǔ)，張國(guó)雁、付穎兩位老師參加了三維動(dòng)畫培訓(xùn)；劉紅梅、劉寧兩位老師參加了心理健康教育培訓(xùn)；王麗芹、李路參加了剪紙培訓(xùn)；李尤龍、丁玉英參加了小實(shí)驗(yàn)培訓(xùn)……，另有部分老師參加省、市優(yōu)質(zhì)課評(píng)選，拔尖人才展示的學(xué)習(xí)。外出培訓(xùn)的教師會(huì)后組織相關(guān)學(xué)科的老師學(xué)習(xí)，并把培訓(xùn)內(nèi)容及參加學(xué)習(xí)的體會(huì)發(fā)到學(xué)校網(wǎng)站上，供老師們學(xué)習(xí)，以點(diǎn)帶面，使全體教師受益。
2、自主培訓(xùn)，針對(duì)性強(qiáng)
外出參加學(xué)習(xí)因受時(shí)間，人數(shù)，經(jīng)濟(jì)等條件的限制，有一定的局限性，因此，我校在教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)上通過(guò)加強(qiáng)校內(nèi)自主培訓(xùn)的方法，充分利用身邊的資源，達(dá)到省時(shí)，省錢，高效的培訓(xùn)目的，逐步形成我校教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)的特色。
（1）請(qǐng)專家進(jìn)校園，解疑答惑
學(xué)校根據(jù)實(shí)際需要，請(qǐng)專家來(lái)校講課、作報(bào)告、召開專題研討會(huì)。本學(xué)期省教研室李家棟老師所做的“新課程理念下的小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)轉(zhuǎn)型”的報(bào)告。教師們收益匪淺。
（2）向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)，互動(dòng)提高
隨著當(dāng)前教育改革的不斷深入，學(xué)生獲取信息的渠道日益廣闊，對(duì)每位教師的原有知識(shí)水平，業(yè)務(wù)能力提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，使大家充分認(rèn)識(shí)到“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”。本學(xué)期我校承辦并積極參與了教研室在全市舉行的拔尖人才展示課活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了教師對(duì)學(xué)生心理的把握能力，體會(huì)到了課堂駕馭能力是一門學(xué)無(wú)止境的藝術(shù)。
（3）開展新課程培訓(xùn)，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)
繼《走進(jìn)新課程》培訓(xùn)之后，組織全體教師重新學(xué)習(xí)了《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，并分年級(jí)組學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)中的階段目標(biāo)，作了詳細(xì)的學(xué)習(xí)筆記。按學(xué)科分年級(jí)組進(jìn)行教材培訓(xùn)，使大家在實(shí)施課堂教學(xué)中有的放矢，取得了很好的學(xué)習(xí)效果。
（4）校內(nèi)教師互學(xué)，各取所長(zhǎng)
孔子曰：“三人行，必有我?guī)?。”同一所學(xué)校的教師在知識(shí)水平，基礎(chǔ)素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力等方面存在著一定差距，各有所長(zhǎng)，針對(duì)這種情況，學(xué)校組織骨干教師示范課，新聘教師匯報(bào)課，青年教師匯報(bào)課等講課比賽，老師們?cè)诒荣愔邢嗷デ写?，共同提高?/p>
（5）分層次指導(dǎo)，關(guān)注新教師的成長(zhǎng)
學(xué)校采取分層次指導(dǎo)的培訓(xùn)方法，使年輕教師盡快成才。對(duì)于新聘用的教師，在備課、上課、學(xué)生作業(yè)方面規(guī)范要求，加強(qiáng)管理。
（6）教學(xué)常規(guī)培訓(xùn)，扎實(shí)教學(xué)基本功
本學(xué)期修訂了《陽(yáng)光小學(xué)教研組、備課組活動(dòng)方案》，明確了集體備課、研討、教研周活動(dòng)的要求。根據(jù)“教學(xué)五認(rèn)真”的相關(guān)要求，每月進(jìn)行教學(xué)五認(rèn)真檢查并進(jìn)行反饋。
利用開學(xué)前的時(shí)間組織教師進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)，提高了教師信息技術(shù)與課程整合的能力，提高了教師教學(xué)信息的獲取能力，滿足課改需要。
（7）實(shí)施課題研究戰(zhàn)略，提高教師的科研能力
培養(yǎng)名 師，做科研型教師，首先學(xué)校要為教師的學(xué)習(xí)與發(fā)展創(chuàng)設(shè)支持環(huán)境。針對(duì)我校的現(xiàn)有課題學(xué)校制定了課題月活動(dòng)方案，對(duì)每個(gè)課題進(jìn)行跟蹤調(diào)查，每個(gè)課題通過(guò)上匯報(bào)課、交流等方式介紹了不同的研究進(jìn)度與成果。
（8）用理論武裝頭腦，指導(dǎo)課堂教學(xué)
為了老師們能夠及時(shí)了解掌握當(dāng)前最新教育理念，學(xué)校分學(xué)科按年級(jí)組為老師訂閱了相關(guān)的教育書籍，教導(dǎo)處定期發(fā)放，以自學(xué)為主，提高教師的理論水平，用以指導(dǎo)課堂教學(xué)，20__年有15名教師論文參加市論文評(píng)選，有4人獲一等獎(jiǎng)，8人獲二等獎(jiǎng)，3人獲三等獎(jiǎng)。
（9）加強(qiáng)校本課程建設(shè)
緊緊圍繞學(xué)校的辦學(xué)理念，依照校本教材，組織教師認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，提升了我校的辦學(xué)特色。
（10）以賽促提高
積極組織教師參加各級(jí)組織的教學(xué)比賽活動(dòng)，以此促進(jìn)教師教學(xué)藝術(shù)水平的提高。老師參加市“杯”教學(xué)競(jìng)賽分獲一、二等獎(jiǎng)，學(xué)校獲組織獎(jiǎng)。多名老師參加市作業(yè)設(shè)計(jì)與單元過(guò)關(guān)練習(xí)題命制比賽。
四、抓班主任培訓(xùn)，提升班主任素質(zhì)
學(xué)校的各項(xiàng)工作首先通過(guò)班主任實(shí)施落實(shí)，班主任的綜合素質(zhì)直接影響到學(xué)校各項(xiàng)工作質(zhì)量的高低。
學(xué)校在“三項(xiàng)評(píng)比”的基礎(chǔ)上，制定了文明班級(jí)評(píng)比方案，并對(duì)學(xué)校各班進(jìn)行評(píng)比，促進(jìn)了班級(jí)管理向“精細(xì)化”發(fā)展。
本學(xué)期我校在教師培訓(xùn)工作中做出了一些成績(jī)，但教師培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的工程，我們一定會(huì)以“三大活動(dòng)”為契機(jī)，樹立“終生學(xué)習(xí)”的觀念，把“要我學(xué)”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，扎扎實(shí)實(shí)做好教師培訓(xùn)工作，為陽(yáng)光教育更好更快發(fā)展增彩添色。
5.培訓(xùn)活動(dòng)組織總結(jié)報(bào)告
20__年，我院根據(jù)工作安排開展對(duì)__農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移扶貧培訓(xùn)工作。培訓(xùn)的范圍是以___為基地，涵蓋__村及周邊村民；培訓(xùn)的主要內(nèi)容是中餐擺臺(tái)操作技能；培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)家職業(yè)技能鑒定餐廳服務(wù)員初級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。我院高度重視此項(xiàng)工作，結(jié)合實(shí)際制定措施，真情幫扶，圓滿的完成了對(duì)__農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移扶貧培訓(xùn)工作。具體總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，狠抓落實(shí)
學(xué)院繼續(xù)教育中心領(lǐng)導(dǎo)、系部領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，多次深入___實(shí)地進(jìn)行調(diào)查，共同制定扶貧培訓(xùn)工作方案。并狠抓落實(shí)，按時(shí)推進(jìn)扶貧培訓(xùn)工作進(jìn)程，并進(jìn)行階段性總結(jié)和下一步工作指導(dǎo)，使扶貧培訓(xùn)專項(xiàng)工作在學(xué)院的諸多工作中得到圓滿完成。
二、專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真準(zhǔn)備，真情幫扶
我院旅游酒店管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)專題，指定專業(yè)教師，團(tuán)隊(duì)共同研究培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)方法，務(wù)使培訓(xùn)內(nèi)容能夠結(jié)合___扶貧點(diǎn)的群眾實(shí)際，采取他們所喜聞樂(lè)見的、靈活的培訓(xùn)方法，確保培訓(xùn)效果。
1、不辭勞苦，真情幫扶
為兼顧專業(yè)教師的院內(nèi)教學(xué)科研任務(wù)和__及周邊村民的農(nóng)余時(shí)間，我院旅游酒店管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)每次派出兩名專業(yè)教師在休息時(shí)間赴__培訓(xùn)。他們要趕最早一趟班車到達(dá)__，然后再尋找到__的班車，再轉(zhuǎn)到__鄉(xiāng)的臨時(shí)“散馬”車到達(dá)__，才能趕在中午的時(shí)間進(jìn)行教學(xué)；為了不給當(dāng)?shù)卮迕裨黾迂?fù)擔(dān)和麻煩，他們又趕下午五點(diǎn)最后一班過(guò)路班車回到__，然后從__回到__。
專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教師還把這個(gè)時(shí)間和班車班次作為一種寶貴經(jīng)驗(yàn)傳給下一組培訓(xùn)的教師，大家沒有誰(shuí)喊過(guò)一聲苦，喊過(guò)一聲累，直到培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束。
2、認(rèn)真準(zhǔn)備，靈活培訓(xùn)
根據(jù)培訓(xùn)的目的，我院游酒店管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了餐飲服務(wù)與管理初級(jí)教程、禮儀接待與迎送、語(yǔ)言表達(dá)與溝通技巧等培訓(xùn)專題；同時(shí)設(shè)計(jì)了不同的培訓(xùn)方法，如餐飲服務(wù)與管理初級(jí)教程采用示范操作和操作步驟分解訓(xùn)練的方法，禮儀迎送與接待采用對(duì)比規(guī)范禮儀和情景教學(xué)的方法，語(yǔ)言表達(dá)與溝通技巧通過(guò)游戲?qū)脒M(jìn)行分析的方法等。通過(guò)符合實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容和靈活多樣的教學(xué)方法，不管學(xué)院是否具有相同的教育經(jīng)歷，都能在步驟分解、情景教學(xué)和游戲中學(xué)到規(guī)范的操作方法和難懂的理論知識(shí)。村民們不用拿一支筆一張紙，卻能夠在笑聲中掌握知識(shí)和技能，授課結(jié)束后的陣陣掌聲和最后在安排考試的時(shí)候村民們踴躍參加，爭(zhēng)相要求先考的情景，都是對(duì)我們培訓(xùn)工作的肯定。
三、培訓(xùn)綜合效果好
本次扶貧培訓(xùn)的主題是國(guó)家職業(yè)技能鑒定初級(jí)餐廳服務(wù)員，我們通過(guò)操作流程的逐項(xiàng)分解逐個(gè)過(guò)關(guān)達(dá)到培訓(xùn)目的，同時(shí)我們?cè)谠O(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)充分考慮到面客服務(wù)所需要的綜合技能，所以設(shè)計(jì)了禮貌禮儀的專題和語(yǔ)言表達(dá)及溝通的專題，通過(guò)仿真的情景模擬讓培訓(xùn)學(xué)員提高與人交流與溝通的能力，提高綜合素養(yǎng)。
除個(gè)別學(xué)員由于沒有參加夠培訓(xùn)時(shí)間考核不通過(guò)之外，其余都通過(guò)了考核，收到了較好的培訓(xùn)效果。
雖然我們的扶貧培訓(xùn)工作已經(jīng)告一段落了，也取得了一定的成績(jī)，但我們深感這是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作，還需要繼續(xù)努力，特別是扶貧幫困的力度還有待進(jìn)一步提高，扶貧的具體措施、方法還需進(jìn)一步完善，只有這樣，才能真正提高國(guó)民素質(zhì)。
