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第1篇 ____年7月國稅工作人員述職報告范文
今年以來,在區(qū)局黨組的親切關(guān)懷和直接領(lǐng)導(dǎo)下,踐行“三個代表”重要思想,認(rèn)真按上級局的布置執(zhí)行政策。圍繞組織收入這個中心,夯實管理基礎(chǔ),實施科學(xué)化、精細(xì)化管理。打牢稅收工作基礎(chǔ),在鞏固、完善、提高、創(chuàng)新中推進(jìn)整體工作。以“征管改革有新路,隊伍素質(zhì)有提高,精神文明上水平,綜合治理保安全”的指導(dǎo)思想。團(tuán)結(jié)一致,齊心共事,形成人人有責(zé)任、人人擔(dān)責(zé)任、人人有動力。在大明宮遺址拆遷,稅源減少的情況下,努力拼搏挖掘稅源,撿好西瓜不丟芝麻,各項指標(biāo)達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)。
一、基本情況:
(一)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)
,黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,以創(chuàng)新和發(fā)展統(tǒng)攬全局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實干,充分發(fā)揮班子的整體效能,班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強(qiáng)。以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓團(tuán)結(jié)、抓檢查上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
1、抓學(xué)習(xí),思想認(rèn)識到位
黨支部堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)擺在首要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆三中全會精神,提高領(lǐng)導(dǎo)班子政策理論水平和把握大局能力。注重向社會實踐學(xué)習(xí),向基層學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),不斷汲取營養(yǎng)。注重理論聯(lián)系實際,著眼于解決工作推進(jìn)中的實際問題,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性和工作的實效性,形成自覺學(xué)習(xí)的風(fēng)氣、民主討論的風(fēng)氣、積極探索的風(fēng)氣和求真務(wù)實的風(fēng)氣。先后集體觀看了專題教育片《為民書記鄭培民》和《扭曲的人生》,開展了活動,并建立嚴(yán)格考勤制度,做到時間、內(nèi)容、人員“三個落實”。同時,在全所開展了“優(yōu)秀黨日”等主題教育活動的實施,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”,使我所領(lǐng)導(dǎo)干部筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的良好精神狀態(tài)。
2、抓組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任分解到位
黨支部對區(qū)局部署的工作在進(jìn)行了認(rèn)真的討論、研究、部署的基礎(chǔ)上,完善健全了四項制度,加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),明確各級職責(zé)。一是目標(biāo)管理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與稅收征管工作、精神文明建設(shè)和其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,同部署、同落實、同檢查、同考核,年初將目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了分 解,落實“一崗雙責(zé)”,形成一級抓一級,層層抓落實的網(wǎng)絡(luò)體系。二是廉政建設(shè)定期報告制度。堅持述職、述廉,堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,確保從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。輪流組織安排支部成員參加民主評議,接受干部群眾的評議和監(jiān)督。
3、抓班子團(tuán)結(jié),凝聚人心到位
團(tuán)結(jié)出凝聚力、出生產(chǎn)力,團(tuán)結(jié)出人才、出效益。沒有團(tuán)結(jié)就沒有穩(wěn)定,就沒有發(fā)展。我們支部領(lǐng)導(dǎo)班子對團(tuán)結(jié)有著深刻的認(rèn)識,能夠正確對待組織,正確對待群眾,正確對待自己??扛星槟廴?,靠真誠團(tuán)結(jié)人,靠奮斗求發(fā)展。能夠正確處理領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間的關(guān)系。大事講原則,小事講風(fēng)格,嚴(yán)于律己,寬以待人,相互尊重,相互信任,相互支持,相互理解,相互幫助。堅持黨性原則,自覺做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,使我辦領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。
4、抓檢查考核,監(jiān)督追究到位
認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施情況考核檢查,在方法上,采取自查自評的方式,廣開渠道,廣拓言路,提高準(zhǔn)確性;在考核結(jié)果上,及時通報,進(jìn)行反饋,并將其作為黨員干部個人推薦使用的依據(jù),維護(hù)嚴(yán)肅性。
(二)、突出中心工作,圓滿完成稅收任務(wù)
針對今年稅收任務(wù)增幅較大的情況,我們不斷完善責(zé)任區(qū)管理制度,通過加大電子評定稅、多元化申報、所得稅匯算、納稅評估、清理漏征漏管戶的工作力度,圓滿的完成了年度稅收任務(wù)。截至11月12日,共組織稅收收入萬元,提前兩個月完成全年任務(wù),超計劃完成多萬元,預(yù)計到年底超額完成萬元左右。
1、建立和完善一戶式稅收征管資料,不斷規(guī)范市場稅收管理。
根據(jù)區(qū)局的統(tǒng)一安排和部署,我所對所轄的戶企業(yè)和個體戶的稅收征管資料按照一戶式的原則建立征管檔案。針對任務(wù)重、時間緊、標(biāo)準(zhǔn)高的特點,所里及時召開干部大會,統(tǒng)一認(rèn)識,明確工作目標(biāo),采取立軍令狀的形式,激發(fā)了每一名干部的工作熱情,大家紛紛表示一定高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。黨員管戶多、資料整理多的情況,早下手、早安排,對一戶式檔案最先拿出方案,為全所建立的樣板;稅收管理員、不等不靠,積極出主意想辦法,結(jié)合稅收管理工作實際,提出了辦公室物品的擺放、文件柜資料的存放標(biāo)準(zhǔn),被區(qū)局征管科列為樣板,在各辦公室推廣。在資料檔案整理過程中,全體人員始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,為了提升標(biāo)準(zhǔn),整齊劃一,我們印刷了檔案標(biāo)簽,在檔案標(biāo)簽印刷好,所有資料歸檔后,因為印刷公司的原因,發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽上面公司名稱的字體沒有對齊,我們在時間緊,任務(wù)急的情況下,沒有因為標(biāo)簽已經(jīng)編號、裝好而降低標(biāo)準(zhǔn),而是重新印刷重新插裝,全所人員沒有怨言,統(tǒng)一加班,有的甚至發(fā)動家人和好友前來幫忙,一直干到深夜2、3點才把檔案整理完畢,我所共裝訂納稅人一戶式資料份,確保了現(xiàn)場會順利召開。自從10月份確定要召開現(xiàn)場會以后,全所人員主動放棄雙休日,加班加點整理資料,沒有一人發(fā)牢騷,都按照要求保質(zhì)保量按時完成工作。
2、加強(qiáng)稅務(wù)所硬件建設(shè),推進(jìn)基層規(guī)范化管理。
為了確?,F(xiàn)場會召開,按照區(qū)局統(tǒng)一部署,我們按照統(tǒng)一稅務(wù)所標(biāo)識、統(tǒng)一辦公秩序、統(tǒng)一內(nèi)務(wù)環(huán)境的原則,我們對所里的硬件設(shè)施進(jìn)行的大幅度修改。在一個月的時間內(nèi),全所共拆除各類標(biāo)識物近1000平方米,電路改造3960米,包門窗套70個、吊頂300平方米、粉刷油漆4500平方米,配發(fā)新辦公桌椅17套、制作門頭1個,制作責(zé)任區(qū)示意圖、工作職責(zé)欄16個,從根本上改變了基層稅務(wù)所的硬件建設(shè),突出了國稅文化建設(shè),使稅務(wù)所的基層建設(shè)提升了一個層次,滿足了工作需要,美化了環(huán)境,發(fā)揮了促進(jìn)稅收管理,優(yōu)化環(huán)境,凝聚人心的作用。
基本達(dá)到了工作目標(biāo)有標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容有標(biāo)準(zhǔn)、工作流程有標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo),有效促進(jìn)了稅務(wù)所全面工作。
(三)深化創(chuàng)建工作,創(chuàng)新稅收服務(wù)
1、創(chuàng)新觀念,解放思想
組織開展“換位思考”討論,幫助職工樹立在執(zhí)法中服務(wù)的觀念,在工作中以“一切方便納稅人,一切服務(wù)納稅人”為宗旨,想納稅人所想,急納稅人所急,真正從納稅人角度思考問題,解決問題。個別職工在面對納稅人時,心理上有優(yōu)越感,居高臨下,衙門習(xí)氣和作風(fēng)時有表露,說話辦事讓納稅人難以接受,服務(wù)態(tài)度時好時壞,服務(wù)水準(zhǔn)時高時低。究其原因,都是由于服務(wù)觀念未能入腦入心,制約手段不強(qiáng)造成的,通過“換位思考”討論,大廳職工的服務(wù)意識明顯增強(qiáng),工作的主動性也大為提高。
2、完善目標(biāo)管理體系
進(jìn)一步完善《辦稅服務(wù)廳目標(biāo)管理責(zé)任制》,將工作目標(biāo)分解為申報征收、稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務(wù)、廉政建設(shè)、精神文明等分目標(biāo),對每個分目標(biāo)又細(xì)化為若干個子目標(biāo),從而把軟任務(wù)硬化,把硬任務(wù)量化,做到人人有任務(wù),個個有指標(biāo),形成了一套相互協(xié)調(diào)、切實可行的目標(biāo)體系,有效地解決了目標(biāo)不明確,責(zé)任不到人,工作推諉扯皮的問題,確保各項工作任務(wù)落到實處。
3、制定規(guī)范化工作標(biāo)準(zhǔn)
按照規(guī)范化管理的要求,組織制定了包括稅收管理工作和稅收服務(wù)工作在內(nèi)的一系列管理制度,著力于抓好“三個規(guī)范”:一是規(guī)范工作流程,制定了業(yè)務(wù)工作規(guī)范和工作流程圖,做到分工明確,責(zé)任明晰;二是規(guī)范服務(wù)行為,制訂了文明用語、服務(wù)忌語、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等制度,對職工著裝、語言、舉止、紀(jì)律等進(jìn)行規(guī)范;三是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對辦稅過程中涉及的各類事項制定了明確時限、質(zhì)量要求和違章處罰標(biāo)準(zhǔn),對各類收費標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行了公示。
4、建立考核獎懲辦法
為了狠抓目標(biāo)責(zé)任的落實,我組織制定了相應(yīng)的考核獎懲辦法,對職工的職業(yè)道德、勤政廉政、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分類考核,把考核結(jié)果與獎金、評先掛鉤,實現(xiàn)了“考核有標(biāo)準(zhǔn),獎懲有力度”,較好地解決了“干與不干一個樣,干好干壞一個樣”的問題,形成了有效激勵,啟發(fā)了職工的“內(nèi)動力”,形成了人人積極向上、個個奮發(fā)進(jìn)取的良好局面。
第2篇 國稅工作人員述職報告
國稅工作人員述職報告
我于去年4月份被市局任命為縣國家稅務(wù)局城區(qū)稅務(wù)分局局長。一年來,在縣局和地方黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在有關(guān)科室和分局全體人員的大力支持和密切配合下,我緊緊圍繞縣局總體工作部署,結(jié)合分局工作實際,以組織收入為中心,進(jìn)一步落實稅收管理員職責(zé),夯實征管基礎(chǔ),狠抓稅源監(jiān)控,規(guī)范執(zhí)法行為,加強(qiáng)隊伍建設(shè),求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了崗位職責(zé)和組織賦予的各項工作任務(wù),下面就一年來的學(xué)習(xí)、工作和廉政情況向大家做以匯報。請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議:
一、勤于學(xué)習(xí)、善于思考、努力提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
走上分局局長領(lǐng)導(dǎo)崗位,我深知要想收好稅、帶好隊,自身必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能開展好基層稅務(wù)分局的工作,完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。一年來,我始終把提高思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng),當(dāng)做一種責(zé)任,當(dāng)做提高自己工作能力、領(lǐng)導(dǎo)水平的需求。除了按時參加黨組中心組和機(jī)關(guān)的集體學(xué)習(xí)外,我利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論、__屆__全會精神和各項廉政規(guī)定,深刻理解其精神實質(zhì),努力提高自身的政策理論水平,并結(jié)合思想工作實際,加強(qiáng)黨性鍛煉,不斷提升思想境界,增強(qiáng)了政治鑒別力和政治敏銳性,做到在政治上思想上行動上與黨中央和縣局黨組保持高度一致。特別是在全市開展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動中,我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神,深刻查擺自身在思想觀念和工作作風(fēng)方面存在的問題,進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念,轉(zhuǎn)變了作風(fēng),為全面做好分局各項工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我體會到,很多業(yè)務(wù)工作必須分局局長親自部署或身先士卒才能更好地完成,分局局長必須業(yè)務(wù)上過硬才能把握全局工作思路,才能使業(yè)務(wù)工作有序有效地開展。因此,對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)我一直常抓不懈,做到不斷更新知識,不斷提高技能,努力在工作實踐中思考、總結(jié)、提高,以適應(yīng)稅收科學(xué)化、精細(xì)化、信息化管理的需要。
二、講團(tuán)結(jié),顧大局,勤政廉政作表率
作為分局局長,核心任務(wù)是把分局一班人團(tuán)結(jié)起來,形成堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體和積極向上的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。因此,在工作中,我能從講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)的高度,嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律和各種工作程序,堅持原則,維護(hù)大局,心胸坦蕩,不存雜念,把分局各項工作放到大局中來把握,既勇于負(fù)責(zé),敢抓敢管,又注意征求各方面的意見,凡是有利于改進(jìn)工作的意見,包括對自己的意見,都誠心誠意地虛心傾聽,開誠布公地互相探討交流,努力達(dá)成共識,形成合力開展工作。作為分局長,必須有好的人品才能服眾,才能很好地統(tǒng)領(lǐng)一個分局。我努力做到以下幾點:一是以身作則。從工作、紀(jì)律、廉潔到優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各個方面,要求同志們做到的,自己必須首先做到,為大家樹立一個模版。二是坦誠公正。與同志們用心坦誠相處,處理分局的任何事情都站好位置、選準(zhǔn)角度,對事不對人。三是尊重同事。對同志們既能嚴(yán)格要求,也能諒解和包容別人的缺點和不足,大事講原則,小事講風(fēng)格。
在工作和生活中,我嚴(yán)格要求自己,自覺加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政十二條規(guī)定的要求和《濮陽市國家稅務(wù)局稅務(wù)分局局長廉政監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,約束規(guī)范自己的從政行為,在一般納稅人管理、發(fā)票管理、稅額核定、稅負(fù)調(diào)整、違章處罰、納稅評估等方面依法辦稅,嚴(yán)明公正,在廉潔方面做表率。在做好自身廉政建設(shè)的同時,工作中堅持“一崗兩責(zé)”,大力抓好本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,與每位人員簽訂了全員勤政廉政書,經(jīng)常組織人員進(jìn)行反腐倡廉知識學(xué)習(xí),引導(dǎo)大家增強(qiáng)工作責(zé)任心、廉潔意識和防范執(zhí)法風(fēng)險意識,加強(qiáng)對人員的教育和監(jiān)督,防止“吃、拿、卡、要、報”現(xiàn)象的發(fā)生。一年來,本單位未出現(xiàn)任何違法違紀(jì)現(xiàn)象。
三、一年來的主要工作和取得的成績
稅務(wù)分局是稅務(wù)系統(tǒng)最基層的單位,基層的工作最實在、體,來不得半點虛假和浮漂。為此,我自到城區(qū)稅務(wù)分局工作的那一天起,就下定決心,立足城區(qū)分局實際,認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實實干事,各項工作循序漸進(jìn),穩(wěn)步提升。一年來,我和分局全體同志齊心協(xié)力,穩(wěn)扎穩(wěn)打,一步一個腳印,使各項工作都有了新起色。主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)稅收收入穩(wěn)步增長
一年來,在組織稅收收入方面,我們積極主動,依靠開展稅源清查,強(qiáng)化稅收分析監(jiān)控,加強(qiáng)重點稅源管理,大力開展納稅評估,保證了分局稅收收入的穩(wěn)定增長。共組織完成稅收收入6388萬元,為年度計劃5893萬元的108。40%,提前一個月完成全年任務(wù)。第一季度,組織入庫各稅
(二)征管質(zhì)量穩(wěn)步提升
1、開展稅源清查,強(qiáng)化個體管理。為加大個體征管力度,摸清摸透轄區(qū)內(nèi)稅源情況,堵塞漏征漏管,去年下半年分局組成兩個稅源清查小組,對轄區(qū)內(nèi)稅源進(jìn)行了一次全面清查。清查過程中,注重做好宣傳解釋工作,對部分納稅意識淡薄、經(jīng)宣傳解釋仍拒繳稅款的“釘子戶”納稅人采取了強(qiáng)制措施,對周邊商戶起到了很好的震懾作用,有力推動了整項清查工作的進(jìn)展。通過逐門逐戶排查,共清理出漏管戶68戶,全部納入正常戶管理。針對城區(qū)分局歷史原因造成的個體戶未達(dá)起征點率過高的問題,我們克服各種困難,做了大量的工作,逐步提高定稅戶比例,共增加定稅126戶,調(diào)高定稅44戶,把未達(dá)起征點率從年初的55%降到37%。加大對停業(yè)戶、非正常戶、注銷戶的檢查力度,杜絕了假停業(yè)、假注銷現(xiàn)象的發(fā)生,大大提高了征管質(zhì)量,營造了公平的納稅環(huán)境。
2、加強(qiáng)分析監(jiān)控,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。針對市局通報的各項征管指標(biāo),我們借助稅收分析監(jiān)控系統(tǒng)這個平臺,認(rèn)真分析對比,找出問題和差距,采取積極有效的措施逐步完善提高。以工作派單的形式將征管指標(biāo)細(xì)化分解到每個稅管員,指標(biāo)到人,明確責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。通過大家的努力,各項征管指標(biāo)均有所提升,數(shù)據(jù)質(zhì)量無一差錯。
3、積極穩(wěn)妥地推行普通發(fā)票換版工作。自去年4月份發(fā)票換版工作推行以來,全局上下統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識發(fā)票換版工作的重要意義,將發(fā)票換版工作分解到有關(guān)崗位,責(zé)任落實到人,向納稅人做好宣傳解釋工作,并就換版有關(guān)事項及新舊發(fā)票的區(qū)別、防偽等知識進(jìn)行內(nèi)外部的集中培訓(xùn),積極引導(dǎo)納稅人應(yīng)用電腦版普通發(fā)票開票系統(tǒng),同時做好舊版發(fā)票的驗舊和繳銷工作。通過推行機(jī)打發(fā)票,加強(qiáng)了發(fā)票管理,規(guī)范了發(fā)票開具,強(qiáng)化了以票控稅。
(三)稅收專項整治成效顯著
1、認(rèn)真開展一般納稅人核查。去年5月份,根據(jù)縣局統(tǒng)一安排,對轄區(qū)長期低零申報以及規(guī)模較小的一般納稅人進(jìn)行了核查,查看企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的真實性、生產(chǎn)能力是否與開具發(fā)票數(shù)量匹配,是否存在虛開的嫌疑。通過核查,注銷一般納稅人2戶,取消一般納稅人資格3戶。
2、嚴(yán)格進(jìn)行商貿(mào)企業(yè)清查。為加強(qiáng)商貿(mào)企業(yè)的管理,減少執(zhí)法風(fēng)險,根據(jù)縣局安排,分局在去年5月份對轄區(qū)內(nèi)22戶商業(yè)一般納稅人進(jìn)行了清查,在清查過程中,重點選取了有一定風(fēng)險和隱患的企業(yè)逐戶開展評估。通過清查,對2戶核算不規(guī)范的成品油經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行了整改。
3、狠抓派單企業(yè)稅收追繳工作。自去年實行派單工作以來,根據(jù)省、市局以及縣局下發(fā)的派單項目,責(zé)任到人,逐項逐戶認(rèn)真落實。共接收派單11戶次,補(bǔ)稅15萬元,其中省局派單的三戶納稅人補(bǔ)稅7。84萬元,家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點補(bǔ)稅3。7萬元。
(四)重點稅源管理措施到位
我們結(jié)合自身實際采取多種措施強(qiáng)化重點稅源管理:一是強(qiáng)化信息管稅,以電子信息數(shù)據(jù)和深入企業(yè)實地采集的信息數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),全面掌握企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)營、貨物流通、財務(wù)核算等各環(huán)節(jié)的情況。二是優(yōu)化資源配置,把業(yè)務(wù)熟練、經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀人才配置到重點稅源管理崗,對重點稅源的管理更加專業(yè)化。三是深化稅收分析,充分利用稅收分析監(jiān)控系統(tǒng),結(jié)合實際,深入分析存在的疑點問題,提高分析的準(zhǔn)確率。四是細(xì)化納稅評估,根據(jù)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點、規(guī)律和風(fēng)險預(yù)警開展納稅評估。針對大企業(yè)的經(jīng)營情況和財務(wù)核算日趨復(fù)雜的現(xiàn)狀,在評估中采取“科學(xué)分工、集體決策、細(xì)化職責(zé)、各盡其能”辦法,依靠集體的力量和智慧,充分發(fā)揮團(tuán)隊評估的優(yōu)勢。初步達(dá)到了“科學(xué)化管理、精細(xì)化管理、專業(yè)化管理”的工作目標(biāo)。
(五)所得稅管理成效顯著
自去年我到分局工作以來,根據(jù)市縣局關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理的精神,把所得稅管理作為一項重點工作來抓,取得的成效非常顯著。,組織入庫所得稅635萬元,同比增收416萬元,增幅達(dá)189%。今年一季度,入庫所得稅萬元。采取的主要措施:一是加強(qiáng)所得稅政策宣傳輔導(dǎo),嚴(yán)格企業(yè)所得稅匯算清繳檢查。二是根據(jù)稅源專業(yè)化管理的要求對繳納企業(yè)所得稅的重點稅源企業(yè)加強(qiáng)日常監(jiān)控。三是對企業(yè)所得稅政策執(zhí)行情況進(jìn)行檢查梳理,對福利企業(yè)返還的增值稅沒有并入利潤核算的企業(yè)轉(zhuǎn)交稽查。四是對享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策到期的縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社進(jìn)行全面的檢查評估,評估稅款322萬元。
(六)稅源專業(yè)化管理初見成效
去年5月份,根據(jù)稅源專業(yè)化管理的要求,結(jié)合分局稅源、人員現(xiàn)狀,對現(xiàn)有的稅源根據(jù)重點稅源管理崗、一般稅源管理崗進(jìn)行了重新劃分,對轄區(qū)內(nèi)年納稅10萬元以上的企業(yè)以及風(fēng)險企業(yè)確定為重點稅源,由一名副局長主管,對重點稅源以外的其他稅源劃分為一般稅源,其中一般納稅人和非增值稅納稅人由另一名副局長主管,小規(guī)模企業(yè)和個體工商戶由四名稅管員按區(qū)域進(jìn)行管理。對技術(shù)含量較高的納稅評估工作,由業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)、有一定評估經(jīng)驗的兩名同志負(fù)責(zé)。通過稅源專業(yè)化管理,形成了稅源管理的新機(jī)制,即管戶與管事相結(jié)合、稅源分類管理與區(qū)域管理相結(jié)合、風(fēng)險管理與日常管理相結(jié)合、稅收監(jiān)控分析與納稅評估相結(jié)合、工作講評與績效考核相結(jié)合,突出重點稅源管理,強(qiáng)化了稅源監(jiān)控,管理效能得到了有效發(fā)揮,征管質(zhì)量得到明顯提升。專業(yè)化管理做到了分工有序、人盡其才,人力資源得到了合理調(diào)配,責(zé)權(quán)更加明確,有效地解決了責(zé)任淡化問題,使稅收執(zhí)法風(fēng)險大為降低。
(七)納稅服務(wù)邁上新的臺階
分局作為直接面對納稅人的執(zhí)法服務(wù)部門,我們在嚴(yán)格執(zhí)法的同時,一直把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念貫穿到各項稅收工作中,全面提高服務(wù)質(zhì)量和效率。一是嚴(yán)格執(zhí)行國家稅收政策,堅持依法治稅,降低影響稅收執(zhí)法公正的因素,使轄區(qū)內(nèi)納稅人在同一稅負(fù)水平下競爭,營造公平、公正的稅收環(huán)境。二是認(rèn)真執(zhí)行國家優(yōu)惠政策,向企業(yè)和個人發(fā)放了《優(yōu)惠政策匯編》等宣傳材料,做好減免稅、福利企業(yè)退稅等稅收優(yōu)惠政策的調(diào)查落實工作,使稅收優(yōu)惠政策能夠限度地惠及納稅人。三是完善各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,召開納稅人座談會,收集納稅人意見和建議數(shù)十條;開展納稅輔導(dǎo),輔導(dǎo)人數(shù)達(dá)120多人次;建立政務(wù)公開欄,實行陽光辦稅;通過走訪、問卷調(diào)查、座談會等多種形式與納稅人溝通,及時了解納稅人的需求,提供個性化服務(wù),實現(xiàn)了“政策進(jìn)門,服務(wù)到家”,受到了納稅人的好評。
四、存在的問題和努力方向
總結(jié)自己任職一年來的工作,雖然取得了一定的成績,我清醒地認(rèn)識到自己在工作中還存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是政治理論學(xué)習(xí)抓得不緊,學(xué)以致用做得不夠好,理論學(xué)習(xí)和工作實際結(jié)合得不夠緊密,甚至出現(xiàn)有被動應(yīng)付的現(xiàn)象。二是思想上還不夠解放,在一些工作的安排、落實上和解決一些問題上不夠大膽、主動。三是因頭緒多,任務(wù)重,工作中有急躁情緒。四是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)方法還有待于進(jìn)一步完善提高。
以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
第3篇 國稅工作人員述職報告范文
今年以來,在區(qū)局黨組的親切關(guān)懷和直接領(lǐng)導(dǎo)下,踐行“三個代表”重要思想,認(rèn)真按上級局的布置執(zhí)行政策。圍繞組織收入這個中心,夯實管理基礎(chǔ),實施科學(xué)化、精細(xì)化管理。打牢稅收工作基礎(chǔ),在鞏固、完善、提高、創(chuàng)新中推進(jìn)整體工作。以“征管改革有新路,隊伍素質(zhì)有提高,精神文明上水平,綜合治理保安全”的指導(dǎo)思想。團(tuán)結(jié)一致,齊心共事,形成人人有責(zé)任、人人擔(dān)責(zé)任、人人有動力。在大明宮遺址拆遷,稅源減少的情況下,努力拼搏挖掘稅源,撿好西瓜不丟芝麻,各項指標(biāo)達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)。
一、基本情況: (一)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng) ,黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,以創(chuàng)新和發(fā)展統(tǒng)攬全局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實干,充分發(fā)揮班子的整體效能,班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強(qiáng)。以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓團(tuán)結(jié)、抓檢查上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。 1、抓學(xué)習(xí),思想認(rèn)識到位 黨支部堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)擺在首要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大、__屆三中全會精神,提高領(lǐng)導(dǎo)班子政策理論水平和把握大局能力。注重向社會實踐學(xué)習(xí),向基層學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),不斷汲取營養(yǎng)。注重理論聯(lián)系實際,著眼于解決工作推進(jìn)中的實際問題,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性和工作的實效性,形成自覺學(xué)習(xí)的風(fēng)氣、民主討論的風(fēng)氣、積極探索的風(fēng)氣和求真務(wù)實的風(fēng)氣。先后集體觀看了專題教育片《為民書記鄭培民》和《扭曲的人生》,開展了活動,并建立嚴(yán)格考勤制度,做到時間、內(nèi)容、人員“三個落實”。同時,在全所開展了“優(yōu)秀黨日”等主題教育活動的實施,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”,使我所領(lǐng)導(dǎo)干部筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的良好精神狀態(tài)。 2、抓組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任分解到位 黨支部對區(qū)局部署的工作在進(jìn)行了認(rèn)真的討論、研究、部署的基礎(chǔ)上,完善健全了四項制度,加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),明確各級職責(zé)。一是目標(biāo)管理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與稅收征管工作、精神文明建設(shè)和其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,同部署、同落實、同檢查、同考核,年初將目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了分 解,落實“一崗雙責(zé)”,形成一級抓一級,層層抓落實的網(wǎng)絡(luò)體系。二是廉政建設(shè)定期報告制度。堅持述職、述廉,堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,確保從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。輪流組織安排支部成員參加民主評議,接受干部群眾的評議和監(jiān)督。 3、抓班子團(tuán)結(jié),凝聚人心到位 團(tuán)結(jié)出凝聚力、出生產(chǎn)力,團(tuán)結(jié)出人才、出效益。沒有團(tuán)結(jié)就沒有穩(wěn)定,就沒有發(fā)展。我們支部領(lǐng)導(dǎo)班子對團(tuán)結(jié)有著深刻的認(rèn)識,能夠正確對待組織,正確對待群眾,正確對待自己??扛星槟廴耍空嬲\團(tuán)結(jié)人,靠奮斗求發(fā)展。能夠正確處理領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間的關(guān)系。大事講原則,小事講風(fēng)格,嚴(yán)于律己,寬以待人,相互尊重,相互信任,相互支持,相互理解,相互幫助。堅持黨性原則,自覺做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,使我辦領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。 4、抓檢查考核,監(jiān)督追究到位 認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施情況考核檢查,在方法上,采取自查自評的方式,廣開渠道,廣拓言路,提高準(zhǔn)確性;在考核結(jié)果上,及時通報,進(jìn)行反饋,并將其作為黨員干部個人推薦使用的依據(jù),維護(hù)嚴(yán)肅性。 (二)、突出中心工作,圓滿完成稅收任務(wù) 針對今年稅收任務(wù)增幅較大的情況,我們不斷完善責(zé)任區(qū)管理制度,通過加大電子評定稅、多元化申報、所得稅匯算、納稅評估、清理漏征漏管戶的工作力度,圓滿的完成了年度稅收任務(wù)。截至11月12日,共組織稅收收入萬元,提前兩個月完成全年任務(wù),超計劃完成多萬元,預(yù)計到年底超額完成萬元左右。 1、建立和完善一戶式稅收征管資料,不斷規(guī)范市場稅收管理。 根據(jù)區(qū)局的統(tǒng)一安排和部署,我所對所轄的戶企業(yè)和個體戶的稅收征管資料按照一戶式的原則建立征管檔案。針對任務(wù)重、時間緊、標(biāo)準(zhǔn)高的特點,所里及時召開干部大會,統(tǒng)一認(rèn)識,明確工作目標(biāo),采取立軍令狀的形式,激發(fā)了每一名干部的工作熱情,大家紛紛表示一定高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。黨員管戶多、資料整理多的情況,早下手、早安排,對一戶式檔案最先拿出方案,為全所建立的樣板;稅收管理員、不等不靠,積極出主意想辦法,結(jié)合稅收管理工作實際,提出了辦公室物品的擺放、文件柜資料的存放標(biāo)準(zhǔn),被區(qū)局征管科列為樣板,在各辦公室推廣。在資料檔案整理過程中,全體人員始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,為了提升標(biāo)準(zhǔn),整齊劃一,我們印刷了檔案標(biāo)簽,在檔案標(biāo)簽印刷好,所有資料歸檔后,因為印刷公司的原因,發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽上面公司名稱的字體沒有對齊,我們在時間緊,任務(wù)急的情況下,沒有因為標(biāo)簽已經(jīng)編號、裝好而降低標(biāo)準(zhǔn),而是重新印刷重新插裝,全所人員沒有怨言,統(tǒng)一加班,有的甚至發(fā)動家人和好友前來幫忙,一直干到深夜2、3點才把檔案整理完畢,我所共裝訂納稅人一戶式資料份,確保了現(xiàn)場會順利召開。自從10月份確定要召開現(xiàn)場會以后,全所人員主動放棄雙休日,加班加點整理資料,沒有一人發(fā)牢騷,都按照要求保質(zhì)保量按時完成工作。 2、加強(qiáng)稅務(wù)所硬件建設(shè),推進(jìn)基層規(guī)范化管理。 為了確?,F(xiàn)場會召開,按照區(qū)局統(tǒng)一部署,我們按照統(tǒng)一稅務(wù)所標(biāo)識、統(tǒng)一辦公秩序、統(tǒng)一內(nèi)務(wù)環(huán)境的原則,我們對所里的硬件設(shè)施進(jìn)行的大幅度修改。在一個月的時間內(nèi),全所共拆除各類標(biāo)識物近1000平方米,電路改造3960米,包門窗套70個、吊頂300平方米、粉刷油漆4500平方米,配發(fā)新辦公桌椅17套、制作門頭1個,制作責(zé)任區(qū)示意圖、工作職責(zé)欄16個,從根本上改變了基層稅務(wù)所的硬件建設(shè),突出了國稅文化建設(shè),使稅務(wù)所的基層建設(shè)提升了一個層次,滿足了工作需要,美化了環(huán)境,發(fā)揮了促進(jìn)稅收管理,優(yōu)化環(huán)境,凝聚人心的作用。 基本達(dá)到了工作目標(biāo)有標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容有標(biāo)準(zhǔn)、工作流程有標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo),有效促進(jìn)了稅務(wù)所全面工作。 (三)深化創(chuàng)建工作,創(chuàng)新稅收服務(wù) 1、創(chuàng)新觀念,解放思想 組織開展“換位思考”討論,幫助職工樹立在執(zhí)法中服務(wù)的觀念,在工作中以“一切方便納稅人,一切服務(wù)納稅人”為宗旨,想納稅人所想,急納稅人所急,真正從納稅人角度思考問題,解決問題。個別職工在面對納稅人時,心理上有優(yōu)越感,居高臨下,衙門習(xí)氣和作風(fēng)時有表露,說話辦事讓納稅人難以接受,服務(wù)態(tài)度時好時壞,服務(wù)水準(zhǔn)時高時低。究其原因,都是由于服務(wù)觀念未能入腦入心,制約手段不強(qiáng)造成的,通過“換位思考”討論,大廳職工的服務(wù)意識明顯增強(qiáng),工作的主動性也大為提高。 2、完善目標(biāo)管理體系 進(jìn)一步完善《辦稅服務(wù)廳目標(biāo)管理責(zé)任制》,將工作目標(biāo)分解為申報征收、稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務(wù)、廉政建設(shè)、精神文明等分目標(biāo),對每個分目標(biāo)又細(xì)化為若干個子目標(biāo),從而把軟任務(wù)硬化,把硬任務(wù)量化,做到人人有任務(wù),個個有指標(biāo),形成了一套相互協(xié)調(diào)、切實可行的目標(biāo)體系,有效地解決了目標(biāo)不明確,責(zé)任不到人,工作推諉扯皮的問題,確保各項工作任務(wù)落到實處。 3、制定規(guī)范化工作標(biāo)準(zhǔn) 按照規(guī)范化管理的要求,組織制定了包括稅收管理工作和稅收服務(wù)工作在內(nèi)的一系列管理制度,著力于抓好“三個規(guī)范”:一是規(guī)范工作流程,制定了業(yè)務(wù)工作規(guī)范和工作流程圖,做到分工明確,責(zé)任明晰;二是規(guī)范服務(wù)行為,制訂了文明用語、服務(wù)忌語、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等制度,對職工著裝、語言、舉止、紀(jì)律等進(jìn)行規(guī)范;三是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對辦稅過程中涉及的各類事項制定了明確時限、質(zhì)量要求和違章處罰標(biāo)準(zhǔn),對各類收費標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行了公示。 4、建立考核獎懲辦法 為了狠抓目標(biāo)責(zé)任的落實,我組織制定了相應(yīng)的考核獎懲辦法,對職工的職業(yè)道德、勤政廉政、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分類考核,把考核結(jié)果與獎金、評先掛鉤,實現(xiàn)了“考核有標(biāo)準(zhǔn),獎懲有力度”,較好地解決了“干與不干一個樣,干好干壞一個樣”的問題,形成了有效激勵,啟發(fā)了職工的“內(nèi)動力”,形成了人人積極向上、個個奮發(fā)進(jìn)取的良好局面。 5、建立監(jiān)督檢查體系 為確保各 項制度真正落到實處,我組織制定了監(jiān)督檢查辦法。一是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。定期召開民主生活會,將自我評述與群眾評議相結(jié)合,督促每位同志自覺落實任務(wù),遵守制度。二是強(qiáng)化外部監(jiān)督。積極推行文明辦稅“八公開”,設(shè)立投訴舉報信箱和電話,發(fā)放征求意見表,請納稅人參與“每月之星”的評選,自覺接受納稅人和社會各界的廣泛監(jiān)督。三是實行責(zé)任追究制度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格追究當(dāng)事人責(zé)任。 二、體會和感受: 我的第一點體會是:用科學(xué)地思維謀劃工作,帶動我所不斷向前發(fā)展。思路決定出路,思路清才能方向明。我們在抓建設(shè)過程中思路始終清晰明確,在認(rèn)真領(lǐng)會上級精神的同時,全面分析所里建設(shè)實際,及時提出所里建設(shè)的基本思路。確定了重點工作上求突破,基礎(chǔ)建設(shè)上上檔次,改革創(chuàng)新上出成果,實現(xiàn)全面建設(shè)整體過硬的目標(biāo)。 我的第二點體會是:用自身實際行動引導(dǎo)班子,感召部屬勤奮努力。行動是最好的老師,行動是無聲的命令。我們支部“一班人”在工作中,我們堅信“喊破嗓子,不如做出樣子”這個道理,堅持時時處處做表率。在我們的帶動下,全所干部都能夠做到“三勤”,即:腿勤常下戶,腦勤常想事,嘴勤常講話。全所上下形成了勤奮工作,拼搏進(jìn)取的良好局面。 我的第三點體會是:用群眾智慧提高支部決策水平,推動稅務(wù)所健康發(fā)展。在工作中,我們以“干部的問題就是我們的話題”為指導(dǎo)思想,以“滿意不滿意,答應(yīng)不答應(yīng)”為標(biāo)準(zhǔn),匯集大家的力量,挖掘群眾的智慧,深入開展群眾性建所活動。充分發(fā)揮全所人員的主觀能動性,調(diào)動大家建設(shè)稅務(wù)所的工作熱情,形成了人人關(guān)心稅務(wù)所建設(shè),人人為稅務(wù)所建設(shè)做貢獻(xiàn)的良好局面。 我的第四點體會是:用公正杠桿使用好每一個干部,激活大家工作熱情。“政治路線確定以后,干部就是決定因素”。在公正用人時我們堅持三個原則:一是只看優(yōu)點,不盯著缺點不放。對每個干部都做到了解他們的長處是什么、適合干什么,應(yīng)該怎么用。二是尊重知識、尊重人才。三是人盡其才,才盡其用。使每一個干部都明白自己能干什么、想干什么、怎樣干好。打破了干部使用管理機(jī)制中論資排輩陳舊觀念的束縛,給干部隊伍注入了新的生機(jī)和活力,有效地調(diào)動了大家的積極性、創(chuàng)造性和內(nèi)在動力,全所形成了勇于進(jìn)取,不甘落后的良好勢頭,干部隊伍素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。 三、下步打算: (一)、在市局基層規(guī)范化現(xiàn)場會的基礎(chǔ)上,對規(guī)范化的成果進(jìn)行鞏固和細(xì)化,使之成為一項經(jīng)常性工作。 (二)、摸清由于大明宮遺址區(qū)拆遷帶來的納稅戶數(shù)的變化,做好稅源調(diào)查。 (三)、開展小規(guī)模企業(yè)零負(fù)申報的檢查。 (四)、加強(qiáng)一般納稅人的管理,重點進(jìn)行摸底走訪,了解企業(yè)實際經(jīng)營情況。 (五)、對資料進(jìn)行整理裝訂。 (六)、深化稅收理論和政治教育學(xué)習(xí),重點做好網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)。 雖說在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作,也取得了一些成績,但主要歸功于市局黨組的關(guān)心、培養(yǎng)和教育,以及同志們的大力支持和幫助,在此表示衷心的感謝,并懇請各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。 為進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力,做好本職工作。進(jìn)一步端正行風(fēng),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),廉潔自律,并自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,時刻保持清醒的頭腦,從小事做起,從自身做起,工作高標(biāo)準(zhǔn),生活嚴(yán)要求,以腳踏實地的工作作風(fēng),奮發(fā)有為的精神狀態(tài),開拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,與時俱進(jìn),求實創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)一致,繼續(xù)拼搏,為推動國稅事業(yè)的新騰飛作出新貢獻(xiàn)。
第4篇 2023年7月國稅工作人員述職報告
今年以來,在區(qū)局黨組的親切關(guān)懷和直接領(lǐng)導(dǎo)下,踐行“三個代表”重要思想,認(rèn)真按上級局的布置執(zhí)行政策。圍繞組織收入這個中心,夯實管理基礎(chǔ),實施科學(xué)化、精細(xì)化管理。打牢稅收工作基礎(chǔ),在鞏固、完善、提高、創(chuàng)新中推進(jìn)整體工作。以“征管改革有新路,隊伍素質(zhì)有提高,精神文明上水平,綜合治理保安全”的指導(dǎo)思想。團(tuán)結(jié)一致,齊心共事,形成人人有責(zé)任、人人擔(dān)責(zé)任、人人有動力。在大明宮遺址拆遷,稅源減少的情況下,努力拼搏挖掘稅源,撿好西瓜不丟芝麻,各項指標(biāo)達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)。
一、基本情況:
(一)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)
,黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,以創(chuàng)新和發(fā)展統(tǒng)攬全局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實干,充分發(fā)揮班子的整體效能,班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強(qiáng)。以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓團(tuán)結(jié)、抓檢查上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
1、抓學(xué)習(xí),思想認(rèn)識到位
黨支部堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)擺在首要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆三中全會精神,提高領(lǐng)導(dǎo)班子政策理論水平和把握大局能力。注重向社會實踐學(xué)習(xí),向基層學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),不斷汲取營養(yǎng)。注重理論聯(lián)系實際,著眼于解決工作推進(jìn)中的實際問題,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性和工作的實效性,形成自覺學(xué)習(xí)的風(fēng)氣、民主討論的風(fēng)氣、積極探索的風(fēng)氣和求真務(wù)實的風(fēng)氣。先后集體觀看了專題教育片《為民書記鄭培民》和《扭曲的人生》,開展了活動,并建立嚴(yán)格考勤制度,做到時間、內(nèi)容、人員“三個落實”。同時,在全所開展了“優(yōu)秀黨日”等主題教育活動的實施,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”,使我所領(lǐng)導(dǎo)干部筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的良好精神狀態(tài)。
2、抓組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任分解到位
黨支部對區(qū)局部署的工作在進(jìn)行了認(rèn)真的討論、研究、部署的基礎(chǔ)上,完善健全了四項制度,加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),明確各級職責(zé)。一是目標(biāo)管理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與稅收征管工作、精神文明建設(shè)和其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,同部署、同落實、同檢查、同考核,年初將目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了分 解,落實“一崗雙責(zé)”,形成一級抓一級,層層抓落實的網(wǎng)絡(luò)體系。二是廉政建設(shè)定期報告制度。堅持述職、述廉,堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,確保從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。輪流組織安排支部成員參加民主評議,接受干部群眾的評議和監(jiān)督。
3、抓班子團(tuán)結(jié),凝聚人心到位
團(tuán)結(jié)出凝聚力、出生產(chǎn)力,團(tuán)結(jié)出人才、出效益。沒有團(tuán)結(jié)就沒有穩(wěn)定,就沒有發(fā)展。我們支部領(lǐng)導(dǎo)班子對團(tuán)結(jié)有著深刻的認(rèn)識,能夠正確對待組織,正確對待群眾,正確對待自己??扛星槟廴?,靠真誠團(tuán)結(jié)人,靠奮斗求發(fā)展。能夠正確處理領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間的關(guān)系。大事講原則,小事講風(fēng)格,嚴(yán)于律己,寬以待人,相互尊重,相互信任,相互支持,相互理解,相互幫助。堅持黨性原則,自覺做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,使我辦領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。
4、抓檢查考核,監(jiān)督追究到位
認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施情況考核檢查,在方法上,采取自查自評的方式,廣開渠道,廣拓言路,提高準(zhǔn)確性;在考核結(jié)果上,及時通報,進(jìn)行反饋,并將其作為黨員干部個人推薦使用的依據(jù),維護(hù)嚴(yán)肅性。
(二)、突出中心工作,圓滿完成稅收任務(wù)
針對今年稅收任務(wù)增幅較大的情況,我們不斷完善責(zé)任區(qū)管理制度,通過加大電子評定稅、多元化申報、所得稅匯算、納稅評估、清理漏征漏管戶的工作力度,圓滿的完成了年度稅收任務(wù)。截至11月12日,共組織稅收收入萬元,提前兩個月完成全年任務(wù),超計劃完成多萬元,預(yù)計到年底超額完成萬元左右。
1、建立和完善一戶式稅收征管資料,不斷規(guī)范市場稅收管理。
根據(jù)區(qū)局的統(tǒng)一安排和部署,我所對所轄的戶企業(yè)和個體戶的稅收征管資料按照一戶式的原則建立征管檔案。針對任務(wù)重、時間緊、標(biāo)準(zhǔn)高的特點,所里及時召開干部大會,統(tǒng)一認(rèn)識,明確工作目標(biāo),采取立軍令狀的形式,激發(fā)了每一名干部的工作熱情,大家紛紛表示一定高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。黨員管戶多、資料整理多的情況,早下手、早安排,對一戶式檔案最先拿出方案,為全所建立的樣板;稅收管理員、不等不靠,積極出主意想辦法,結(jié)合稅收管理工作實際,提出了辦公室物品的擺放、文件柜資料的存放標(biāo)準(zhǔn),被區(qū)局征管科列為樣板,在各辦公室推廣。在資料檔案整理過程中,全體人員始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,為了提升標(biāo)準(zhǔn),整齊劃一,我們印刷了檔案標(biāo)簽,在檔案標(biāo)簽印刷好,所有資料歸檔后,因為印刷公司的原因,發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽上面公司名稱的字體沒有對齊,我們在時間緊,任務(wù)急的情況下,沒有因為標(biāo)簽已經(jīng)編號、裝好而降低標(biāo)準(zhǔn),而是重新印刷重新插裝,全所人員沒有怨言,統(tǒng)一加班,有的甚至發(fā)動家人和好友前來幫忙,一直干到深夜2、3點才把檔案整理完畢,我所共裝訂納稅人一戶式資料份,確保了現(xiàn)場會順利召開。自從10月份確定要召開現(xiàn)場會以后,全所人員主動放棄雙休日,加班加點整理資料,沒有一人發(fā)牢騷,都按照要求保質(zhì)保量按時完成工作。
2、加強(qiáng)稅務(wù)所硬件建設(shè),推進(jìn)基層規(guī)范化管理。
為了確?,F(xiàn)場會召開,按照區(qū)局統(tǒng)一部署,我們按照統(tǒng)一稅務(wù)所標(biāo)識、統(tǒng)一辦公秩序、統(tǒng)一內(nèi)務(wù)環(huán)境的原則,我們對所里的硬件設(shè)施進(jìn)行的大幅度修改。在一個月的時間內(nèi),全所共拆除各類標(biāo)識物近1000平方米,電路改造3960米,包門窗套70個、吊頂300平方米、粉刷油漆4500平方米,配發(fā)新辦公桌椅17套、制作門頭1個,制作責(zé)任區(qū)示意圖、工作職責(zé)欄16個,從根本上改變了基層稅務(wù)所的硬件建設(shè),突出了國稅文化建設(shè),使稅務(wù)所的基層建設(shè)提升了一個層次,滿足了工作需要,美化了環(huán)境,發(fā)揮了促進(jìn)稅收管理,優(yōu)化環(huán)境,凝聚人心的作用。
基本達(dá)到了工作目標(biāo)有標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容有標(biāo)準(zhǔn)、工作流程有標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo),有效促進(jìn)了稅務(wù)所全面工作。
(三)深化創(chuàng)建工作,創(chuàng)新稅收服務(wù)
1、創(chuàng)新觀念,解放思想
組織開展“換位思考”討論,幫助職工樹立在執(zhí)法中服務(wù)的觀念,在工作中以“一切方便納稅人,一切服務(wù)納稅人”為宗旨,想納稅人所想,急納稅人所急,真正從納稅人角度思考問題,解決問題。個別職工在面對納稅人時,心理上有優(yōu)越感,居高臨下,衙門習(xí)氣和作風(fēng)時有表露,說話辦事讓納稅人難以接受,服務(wù)態(tài)度時好時壞,服務(wù)水準(zhǔn)時高時低。究其原因,都是由于服務(wù)觀念未能入腦入心,制約手段不強(qiáng)造成的,通過“換位思考”討論,大廳職工的服務(wù)意識明顯增強(qiáng),工作的主動性也大為提高。
2、完善目標(biāo)管理體系
進(jìn)一步完善《辦稅服務(wù)廳目標(biāo)管理責(zé)任制》,將工作目標(biāo)分解為申報征收、稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務(wù)、廉政建設(shè)、精神文明等分目標(biāo),對每個分目標(biāo)又細(xì)化為若干個子目標(biāo),從而把軟任務(wù)硬化,把硬任務(wù)量化,做到人人有任務(wù),個個有指標(biāo),形成了一套相互協(xié)調(diào)、切實可行的目標(biāo)體系,有效地解決了目標(biāo)不明確,責(zé)任不到人,工作推諉扯皮的問題,確保各項工作任務(wù)落到實處。
3、制定規(guī)范化工作標(biāo)準(zhǔn)
按照規(guī)范化管理的要求,組織制定了包括稅收管理工作和稅收服務(wù)工作在內(nèi)的一系列管理制度,著力于抓好“三個規(guī)范”:一是規(guī)范工作流程,制定了業(yè)務(wù)工作規(guī)范和工作流程圖,做到分工明確,責(zé)任明晰;二是規(guī)范服務(wù)行為,制訂了文明用語、服務(wù)忌語、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等制度,對職工著裝、語言、舉止、紀(jì)律等進(jìn)行規(guī)范;三是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對辦稅過程中涉及的各類事項制定了明確時限、質(zhì)量要求和違章處罰標(biāo)準(zhǔn),對各類收費標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行了公示。
4、建立考核獎懲辦法
為了狠抓目標(biāo)責(zé)任的落實,我組織制定了相應(yīng)的考核獎懲辦法,對職工的職業(yè)道德、勤政廉政、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分類考核,把考核結(jié)果與獎金、評先掛鉤,實現(xiàn)了“考核有標(biāo)準(zhǔn),獎懲有力度”,較好地解決了“干與不干一個樣,干好干壞一個樣”的問題,形成了有效激勵,啟發(fā)了職工的“內(nèi)動力”,形成了人人積極向上、個個奮發(fā)進(jìn)取的良好局面。