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第1篇 2023年7月服務(wù)社干部述職報告
尊敬的所領(lǐng)導(dǎo)、親愛的戰(zhàn)友們:
服務(wù)社工作是我的日常主要工作。服務(wù)社,算是為老干部服務(wù)的一個窗口,近年來我將服務(wù)社打理的井井有條,獲得了不少老干部的好評?,F(xiàn)將我近一年的工作情況作述職報告如下:
近一年來,服務(wù)社衛(wèi)生狀況有了較大的改觀,平常我能夠注意保持清潔,物品擺放整齊。帳目清楚,文書登記,規(guī)范認真。平常節(jié)水節(jié)電,不私拉亂接,雨天關(guān)好門窗,以防糧食受潮,繃緊安全弦,確保財物安全。貨源方面,正規(guī)了進貨渠道,我能夠認真把好質(zhì)量安全關(guān),杜絕過期、變質(zhì)物品進入和售出,嚴防病從口入。
從老干部的利益出發(fā),我盡可能的購進最優(yōu)質(zhì)的商品,以合理的價格供應(yīng)。進貨我也有自己的原則,根據(jù)老干部的不同需要,力求多樣,考慮到購買力有限,為免滯銷過期,進貨量少并及時的補充貨物,保證需求。對老干部提出的意見,我均能虛心聽取,并作記錄,力所能及的情況下,及時處理,不能處理立即上報。對個別老干部需要的不暢銷的物品,我也能夠及時寫進備忘錄,短期內(nèi)幫老干部代為買進,并電話告知老干部。行動不便的老干部購物,我會告訴他們?nèi)缬行枰娫捹徫?,服?wù)到家。在老干部購物的時候,遇上買煙,我會提醒吸煙有害健康,盡量少吸煙,遇上買酒,我會提醒飲酒不要過度,留一份清醒,每次都用愉快的方式提出建議,老干部一般都能接受。
對每戶老干部需要的大米品牌,我基本能夠做到心中有數(shù),每次進新品,我總不會忘記要老干部多提意見,以便歸納,受的品種適當多進,反映情況不好的及時更換,以每一名老干部滿意為最高標準。一直以來,我能夠視老干部為親人,想老干部所想,急老干部所急,與老干部接觸,力求表現(xiàn)出最大程度的親和力,以一家人的心態(tài)與老干部交往,有時會與老干部進行采訪式聊天,聊老干部健康狀況,聊當年的戰(zhàn)爭歲月,話題以老干部為主體,力求讓老干部暢所欲言,我相信,與老干部相處融洽了,工作就好做了。絕大多數(shù)老干部都是通情達理,平易近人的,遇上個別老干部脾氣不定的時候,我也能夠穩(wěn)定情緒,微笑面對,需要溝通的,我能夠做到語速平緩,耐心解釋,有效預(yù)防和控制老干部動怒,避免不良事態(tài)發(fā)生,充分維護老干部及家屬的身心健康。
在與老干部結(jié)對子的工作中,我能夠勤走訪,多關(guān)心,平時幫王洪貴老干部家解決的實際問題比較少,僅限于代領(lǐng)工資或者購物時,服務(wù)上門。在與老干部接觸交往中,我有時候扮孩童,把老干部比作自己的爺爺奶奶,有時候扮大人,把老干部比作小孩,靈活掌握,對待不同的老干部,運用不同的方法??傊櫲缶郑瑫r刻牢記為老干部服務(wù)的宗旨,積極配合全所下好服務(wù)工作一盤棋。其他方面,我能夠服從命令,聽從指揮,基本能夠堅持勤務(wù)隊一日生活制度,堅決抵制大城市酒綠燈紅的影響,在單位時日不多的情況下,自覺管好自己,在職一分鐘,干好六十秒。不給單位添麻煩,不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩。在過去的一年來我肯定了自己取得的成績,在單位將我評為“優(yōu)秀士兵”的同時,我也將自己評為了服務(wù)社的“服務(wù)標兵”。
個人先進的光環(huán)并不能掩飾自身的缺陷,在許多場合,我也暴露出過多的不足,個人內(nèi)務(wù)水平不高;平時忽略文化學(xué)習(xí);滿足現(xiàn)狀,不思進取;與同事意見不合,易于情緒化;有時不能收斂個性,容易當面頂撞領(lǐng)導(dǎo),破壞了工作氛圍;在與老干部結(jié)對子工作中需要更為主動,積極尋找問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。對于不足之處,不僅要認清,重要的是克服、改正。我需要進一步查漏補缺,經(jīng)常性開展自我批評,不斷完善自己,以求達到真正的“優(yōu)秀”。請戰(zhàn)友們多支持、多幫助。謝謝大家!
第2篇 客戶服務(wù)部述職報告范文
客服人員述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是市場營銷中心客服部的新進員工@@@,于20__年5月8日開始到@@工作,已經(jīng)三個月了,從進入公司的第一天開始,慢慢融入到@@大家庭中,讓我感覺到能夠在@@工作既是幸運的,也是榮幸的,因為@@讓我看到一個非常具有生機與活力的團隊。
一直以來,我努力實踐著公司的服務(wù)標準,力爭做到更好。接著,我就這段時間的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要匯報,以接受領(lǐng)導(dǎo)對我評議。
在員工培訓(xùn)和工作態(tài)度方面,作為一名客服人員,以前從事的行業(yè)雖然是服務(wù)行業(yè),但是對于家紡行業(yè)的專業(yè)知識了解的比較少,對于許多面料方面的知識都需要依靠公司培訓(xùn)加上認真學(xué)習(xí)得以掌握。在公司藝術(shù)中心的新員工培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多相關(guān)知識,從最基本的規(guī)章制度到床品面料、禮儀、溝通等方面的培訓(xùn),認識到一個員工在工作中需要有嚴明的紀律,言行舉止必須得到,認真服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),并進一步深入了解公司企業(yè)文化,熟悉產(chǎn)品、面料等方面的知識,都是以便有助于后續(xù)工作地開展。
在工作狀態(tài)中,我明白客服工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、了解客戶的樞紐。而在這段時間的工作中,我參加了接待客戶的工作,并且認識到接待過程中自身禮儀還不夠周全,需要改進的地方。也在郭經(jīng)理那里學(xué)習(xí)到在與客戶溝通中的技巧,通過在溝通中,站在公司立場、客戶角度去處理各種事宜。
在正式安排到客服崗位的這段日子里,我親身體會到作為一名客服人員責(zé)任之大,客服不只是為了幫客戶下訂單而下單,還包含著從電話這頭了解客戶的經(jīng)營情況、為公司推銷產(chǎn)品的責(zé)任,在很大程度上需要觀念轉(zhuǎn)變,就好像門店的店員是在為專賣店推銷產(chǎn)品,而我們客服人員應(yīng)該是在幫公司推銷產(chǎn)品給加盟商。對于這方面的技巧,將是我接下來要重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
作為一名女性,我相信只有在工作辛勤地付出,才能增加自己的信心,才能經(jīng)得起歲月的推敲,不會被社會所淘汰。而我將本著“沒有借口、完美執(zhí)行”的工作態(tài)度投入到今后的工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,按時、按質(zhì)、按量地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù)。同時也希望部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作中出現(xiàn)的問題進行批評指正,以便我把今后的工作做得更好,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,體現(xiàn)自己的價值!
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續(xù)努力,和公司一起成長!一起進步!
第3篇 ____年7月服務(wù)社干部述職報告范文
尊敬的所領(lǐng)導(dǎo)、親愛的戰(zhàn)友們:
服務(wù)社工作是我的日常主要工作。服務(wù)社,算是為老干部服務(wù)的一個窗口,近年來我將服務(wù)社打理的井井有條,獲得了不少老干部的好評。現(xiàn)將我近一年的工作情況作述職報告如下:
近一年來,服務(wù)社衛(wèi)生狀況有了較大的改觀,平常我能夠注意保持清潔,物品擺放整齊。帳目清楚,文書登記,規(guī)范認真。平常節(jié)水節(jié)電,不私拉亂接,雨天關(guān)好門窗,以防糧食受潮,繃緊安全弦,確保財物安全。貨源方面,正規(guī)了進貨渠道,我能夠認真把好質(zhì)量安全關(guān),杜絕過期、變質(zhì)物品進入和售出,嚴防病從口入。
從老干部的利益出發(fā),我盡可能的購進最優(yōu)質(zhì)的商品,以合理的價格供應(yīng)。進貨我也有自己的原則,根據(jù)老干部的不同需要,力求多樣,考慮到購買力有限,為免滯銷過期,進貨量少并及時的補充貨物,保證需求。對老干部提出的意見,我均能虛心聽取,并作記錄,力所能及的情況下,及時處理,不能處理立即上報。對個別老干部需要的不暢銷的物品,我也能夠及時寫進備忘錄,短期內(nèi)幫老干部代為買進,并電話告知老干部。行動不便的老干部購物,我會告訴他們?nèi)缬行枰?,電話購物,服?wù)到家。在老干部購物的時候,遇上買煙,我會提醒吸煙有害健康,盡量少吸煙,遇上買酒,我會提醒飲酒不要過度,留一份清醒,每次都用愉快的方式提出建議,老干部一般都能接受。
對每戶老干部需要的大米品牌,我基本能夠做到心中有數(shù),每次進新品,我總不會忘記要老干部多提意見,以便歸納,受的品種適當多進,反映情況不好的及時更換,以每一名老干部滿意為最高標準。一直以來,我能夠視老干部為親人,想老干部所想,急老干部所急,與老干部接觸,力求表現(xiàn)出最大程度的親和力,以一家人的心態(tài)與老干部交往,有時會與老干部進行采訪式聊天,聊老干部健康狀況,聊當年的戰(zhàn)爭歲月,話題以老干部為主體,力求讓老干部暢所欲言,我相信,與老干部相處融洽了,工作就好做了。絕大多數(shù)老干部都是通情達理,平易近人的,遇上個別老干部脾氣不定的時候,我也能夠穩(wěn)定情緒,微笑面對,需要溝通的,我能夠做到語速平緩,耐心解釋,有效預(yù)防和控制老干部動怒,避免不良事態(tài)發(fā)生,充分維護老干部及家屬的身心健康。
在與老干部結(jié)對子的工作中,我能夠勤走訪,多關(guān)心,平時幫王洪貴老干部家解決的實際問題比較少,僅限于代領(lǐng)工資或者購物時,服務(wù)上門。在與老干部接觸交往中,我有時候扮孩童,把老干部比作自己的爺爺奶奶,有時候扮大人,把老干部比作小孩,靈活掌握,對待不同的老干部,運用不同的方法??傊櫲缶郑瑫r刻牢記為老干部服務(wù)的宗旨,積極配合全所下好服務(wù)工作一盤棋。其他方面,我能夠服從命令,聽從指揮,基本能夠堅持勤務(wù)隊一日生活制度,堅決抵制大城市酒綠燈紅的影響,在單位時日不多的情況下,自覺管好自己,在職一分鐘,干好六十秒。不給單位添麻煩,不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩。在過去的一年來我肯定了自己取得的成績,在單位將我評為“優(yōu)秀士兵”的同時,我也將自己評為了服務(wù)社的“服務(wù)標兵”。
個人先進的光環(huán)并不能掩飾自身的缺陷,在許多場合,我也暴露出過多的不足,個人內(nèi)務(wù)水平不高;平時忽略文化學(xué)習(xí);滿足現(xiàn)狀,不思進取;與同事意見不合,易于情緒化;有時不能收斂個性,容易當面頂撞領(lǐng)導(dǎo),破壞了工作氛圍;在與老干部結(jié)對子工作中需要更為主動,積極尋找問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。對于不足之處,不僅要認清,重要的是克服、改正。我需要進一步查漏補缺,經(jīng)常性開展自我批評,不斷完善自己,以求達到真正的“優(yōu)秀”。請戰(zhàn)友們多支持、多幫助。謝謝大家!
第4篇 會議服務(wù)部述職報告
會議服務(wù)部述職報告
會議服務(wù)部述職報告(一):會議服務(wù)員工作總結(jié)
20__年_月_日至_日,___論證會在___風(fēng)景區(qū)召開,本次會議由_____主辦,____承辦,具體由_____負責(zé)。本次會議,無論在人數(shù)上還是規(guī)模上,是___第一次高規(guī)格、大規(guī)模的隆重接待。會議期間,我司圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下: 一、節(jié)儉高效,各負其責(zé)
本著“節(jié)儉、高效辦會”的原則,為切實做好___論證會的會議服務(wù)工作,我司僅提前5天成立了會議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)會務(wù)工作?;I備工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以后,結(jié)合本次會議特點,在籌備小組下設(shè)了綜合協(xié)調(diào)、秘書、會務(wù)、宣傳報道和安全保衛(wèi)5個工作組,明確劃分了各小組工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時限。各工作組又將分工的各項任務(wù)再次細化,使名單匯總、住宿安排、就餐安排、陪同團安排、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、招待會、注冊簽到、車輛保障、車輛調(diào)度、衛(wèi)生防疫、賓館聯(lián)絡(luò)、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)都落實到人,人人各負其責(zé),相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會議得以順利召開。
二、群策群力,大膽創(chuàng)新
本次會務(wù)接待工作由____親自掛帥,精心組織,全面指揮。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時,遇到會務(wù)組的重要任務(wù)、大型活動時,大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,基本上接待地點的每一個場所,都留下了每個籌備人員忙碌的身影。應(yīng)該說,會務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員頑強拼博、共同努力的結(jié)果。
本次會議接待期間,會務(wù)組針對具體實際大膽創(chuàng)新、開拓思路,積極嘗試會務(wù)接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次會議參會人員有市級及外省來的領(lǐng)導(dǎo)和專家,會議組為此組建了5個迎接小組到___高速公路____迎接,每個小組落實一名接待專員和一部接待車輛,同時帶有接待參會人員的指示牌。
三、主要做法
各工作組分別按接待方案的要求各自分工,在經(jīng)過大家的共同協(xié)商和反復(fù)推敲,確保萬無一失后方組織實施。
1.綜合協(xié)調(diào)組,自接到會議通知后,立即召集相關(guān)人員召開會議,為切實做好會務(wù)接待工作,加班加點對各工作組的方案進行了修改,確保萬無一失后方組織實施。
2.秘書組,根據(jù)召開會議的要求,馬上進行了會議所需匯報材料的收集工作,經(jīng)過5余天的加班加點、晝夜工作和專人跟蹤落實,確保了會議上匯報材料的詳實無誤;在準備
匯報材料的同時,擬定籌備工作方案、編制《會議服務(wù)指南》、擬定歡迎辭等會議室的各項籌備工作,確保了本次會議的順利召開;同時還負責(zé)了會場的全過程錄音、錄像和拍照,做好了會議的后勤服務(wù)工作。
3.會務(wù)組,自會務(wù)組成立開始,一是馬上進行了來賓名單和行程的匯總收集工作,經(jīng)過1天的加班加點、晝夜工作和專人跟蹤落實,確保了40余名重要來賓及團組名單和行程的詳實無誤;二是在做好名單匯總的同時,在會前提前對彭水縣摩圍山風(fēng)景區(qū)的房間類型和數(shù)量進行了落實,同時根據(jù)來賓名單的隨時變化不斷進行調(diào)整,有效地進行了安排與部署;三是來賓的注冊簽到,落實專人在風(fēng)景區(qū)接口處負責(zé)參會代表和工作人員的報到、接待工作,發(fā)放房間號牌。四是整個會場的布臵,會場會標的制作、張掛,座位牌的制作擺放,策劃、營造賓館、會場周圍的氛圍,會場服務(wù)(茶水供應(yīng),每5分鐘加一次開水),落實會議室地點及食宿安排,做好了會議后勤保障工作;五是紀念品的送出,由各縣外來賓的駕駛員代為領(lǐng)取,方便了來賓,節(jié)約了時間;六是會議結(jié)束后,指定了專人對開銷費用進行統(tǒng)結(jié)。各相關(guān)負責(zé)人對所使用設(shè)備、剩余物質(zhì)、可重復(fù)使用物質(zhì)進行了收回入庫并登記。經(jīng)過這些統(tǒng)籌安排,會務(wù)組為領(lǐng)導(dǎo)和專家在會議期間提供了切實的保障和周到的服務(wù)。
4. 宣傳報道組,為切實做好宣傳報道工作,一是____
借調(diào)了1名經(jīng)驗豐富的工作人員,來指導(dǎo)我司工作人員制作ppt匯報材料;二是積極主動地聯(lián)系電視臺,報社記者,及時報道會議新聞;三是做好了會場所需儀器設(shè)備的安裝和調(diào)試工作,確保了會議順利召開并取得了圓滿成功。
5. 安全保衛(wèi)組,包括會議車輛調(diào)度和安全保衛(wèi)工作,車輛調(diào)度工作,根據(jù)每天的活動情況和會務(wù)組的需求統(tǒng)籌安排,整體協(xié)調(diào),并向___借調(diào)了四部車輛由我司統(tǒng)籌安排,為運輸物質(zhì)、車輛引道、油料保障、會務(wù)其他用車提供了有力的保障。安全保衛(wèi)工作,負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、專家住地和會場秩序維護和安全保衛(wèi)工作,確保了本次會議無安全事故或險情發(fā)生。安全保衛(wèi)組圓滿地完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項工作。
四、經(jīng)驗與教訓(xùn)
(一)歸納起來,有如下的經(jīng)驗值得傳承:
1.及早策劃,明確要求、精心準備 秘書組對會務(wù)工作進行了全面的策劃和準備,分工負責(zé),全力以赴,環(huán)環(huán)相扣,精誠協(xié)作的總要求,統(tǒng)一了思想,協(xié)調(diào)了步調(diào),所有成員都以竭誠提供服務(wù)為己任。
2.抓住重點,強化執(zhí)行
會務(wù)組把行程安排做為一個重要的環(huán)節(jié),在一開始就予以高度重視。會務(wù)組指派專人,主動聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和專家,克服
困難(有的專家一時定不下自己的行程,會務(wù)組人員耐心予以關(guān)注),對會議的如期召開做出了自己的努力。
3.借助酒店優(yōu)勢,及時分發(fā)資料
對于會議布臵過程中,需要分發(fā)給每個房間的水果、香煙,會務(wù)組通過酒店服務(wù)員及時送到位。既節(jié)省了人力,也可避免某些不必要的困難和對專家造成的`干擾。
(二)本次會務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下:
1.及時做好技術(shù)工作向會務(wù)工作的轉(zhuǎn)變
一是,要轉(zhuǎn)變思想,深刻認識會務(wù)工作的重要性;二是,技術(shù)工作決不能拖累會務(wù),要保證在參會領(lǐng)導(dǎo)和專家簽到前提供正式接待指南。三是,要群策群力。本次會務(wù)工作過程中,發(fā)現(xiàn)有某些同志,會務(wù)組安排他去協(xié)助會務(wù),他卻找借口加以拒絕,并錯誤地認為會務(wù)不是技術(shù)人員該作的事,這種事不關(guān)己高高掛起的思想態(tài)度必須嚴厲予以批評。
2.一定要高度重視會議接待指南的編制
本次會務(wù)工作,最不能容忍的錯誤就是會議指南中出現(xiàn)了陪同人員的職務(wù)錯誤,以及風(fēng)景區(qū)地圖較小而不方便領(lǐng)導(dǎo)和專家的查看。希望大家以此為反面典型,以精益求精的態(tài)度,始終注重細節(jié),在下一步工作或類似的會務(wù)工作中認真加以吸取。
3.強調(diào)分工負責(zé),避免政出多門
會議服務(wù)部述職報告(二):會議服務(wù)員工作總結(jié)
20__年10月17日至18日,中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人在秘書長于彥忠的帶領(lǐng)下,蒞臨____集團指導(dǎo)考察。本次工作的具體接待工作由公司行政人事部負責(zé)。本次活動的接待工作無論是從人數(shù)上還是規(guī)模上,是___集團第一次高規(guī)格、高級別的隆重接待。活動期間,公司圓滿完成了接待工作的各項任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、規(guī)范高效,各負其責(zé)
本著“規(guī)范、高效”的原則,為切實做好接待中國企業(yè)家思想俱樂部一行的服務(wù)工作,在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,行政人事部提前數(shù)天成立了會務(wù)籌備工作小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)接待服務(wù)工作?;I備工作小組成立以后,結(jié)合本次會議特點,籌備小組動員行政人事部全體人員明確劃分了每個人的工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時限。
經(jīng)過劃分,住宿安排、就餐安排、會議安排、旅游參觀安排、車輛保障、車輛調(diào)度、等任務(wù)都落實到人,人人各負其責(zé),相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會議得以順利圓滿完成。
二、群策群力,精心安排
本次會務(wù)接待工作在領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,由總裁助理親自掛帥,精心組織,全面指揮。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時,遇到重要任務(wù)、技術(shù)問題時,大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,在公司會議室、接待室、住宿酒店、武侯祠等場所,都留下了行政人事部人員忙碌的身影。應(yīng)該說,會務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員共同努力的結(jié)果。
本次會議接待期間,會務(wù)組精心安排,使得會務(wù)和休閑兩方面互相補充,相得益彰,取得了很好的效果。例如,在辦公大廈前使用升空氣球,在一樓大廳使用地排和顯示屏來播放迎接標語;在公司電梯
到會議室使用紅地毯,凸顯隆重喜慶氛圍;安排觀看四川的曲藝表演,參觀武侯祠,讓中國企業(yè)家思想俱樂部一行了解四川濃厚的文化氣息。
三、經(jīng)驗與教訓(xùn)
(一)歸納起來,有如下的經(jīng)驗值得傳承:
1、得到會務(wù)接待的消息后,公司分別舉行了全體員工會議和行政人事部工作會議,傳達了此次會務(wù)接待的內(nèi)容、重要性和具體接待任務(wù)。
2、行政人事部根據(jù)此次會務(wù)接待要求,整理出了責(zé)任落實到個人的會務(wù)接待流程。
3、根據(jù)會議安排,組織實施會場布置、酒店住宿、車輛安排等相關(guān)橫幅、升空氣球、地毯等具體事項,經(jīng)過幾天的。加班加點、晝夜工作,確保了會務(wù)開始之前各項準備工作的逐步完成。
4、在中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人的會議行程變化后,迅速作出調(diào)整,重新統(tǒng)籌安排時間,保證了在有效時間內(nèi)各項行程的順利實施。
5、精心安排,注重細節(jié),比如在貴賓接待室合影時,各位嘉賓在臺階上站位時,可根據(jù)提前布置好的嘉賓名稱依次排列站位。
6、負責(zé)會務(wù)接待的各位員工加班加點、精誠合作,較好的完成了各項工作。
(二)本次會務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下:
1、制定詳細方案。提前部署籌備工作,不要臨陣磨刀,留出充分的時間來籌備會議所需要的各項工作。
2、提前制定《會議接待指南》,而不只只是工作流程。制定完整的工作安排計劃,會讓整個會務(wù)接待工作事半功倍,不慌不亂。
3、分工要精心明確。此次會務(wù)接待工作大部分環(huán)節(jié)的工作安排沒有專人負責(zé),都是臨時安排,應(yīng)該將各項工作平均分配,每個環(huán)節(jié)有專人負責(zé),責(zé)任到人,避免多人重復(fù)做一件事情,這樣即可以提高工作效率,又可以保證各項工作的保質(zhì)保量的完成。
4、做好會務(wù)接待工作的應(yīng)急預(yù)案。如此次會務(wù)接待工作中,應(yīng)該提前做好應(yīng)急方案,以應(yīng)對會務(wù)接待流程的變化。
5、提前安排好會務(wù)接待中的休閑活動。比如去武侯祠、杜甫草堂等景點的參觀,要提前安排在接待流程中,根絕對方的時間,合理安排。
6、會議中除了安排攝影外,還要安排2個攝像機位,一個負責(zé)整個會議流程,一個來抓拍會議中的細節(jié)。
7、及時對接督查。在會議前期組織籌備中,我們根據(jù)工作情況,適時召開各工作小組碰頭會和對接會。對照工作任務(wù)及工作流程,落實各組工作進展情況。協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。及時溝通工作情況,對第二天各項工作進行對接核查,查漏補遺,確保工作不出現(xiàn)任何疏漏。 8、提前聯(lián)系新聞媒體來現(xiàn)場報道采訪,擴大公司知名度。
9、加強會前查驗。會前查驗是確保會議組織服務(wù)不出差錯的重要環(huán)節(jié)。會前查驗主要包括對會議現(xiàn)場的查驗和有關(guān)工作對接情況查驗。
10、及時總結(jié)建檔。及時組織會務(wù)服務(wù)人員對整個會議組織服務(wù)工作進行總結(jié)??偨Y(jié)成功經(jīng)驗,分析存在的問題和不足,不斷完善會務(wù)工作流程。同時,對會務(wù)工作文檔及時收集整理立卷,為今后同類會議提供參考借鑒。
總之,本次會務(wù)接待工作緊張有序,充分展示了___集團全體人員的朝氣蓬勃,全體會務(wù)籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想,各負其責(zé),分工不分家,加班加點,對交叉性工作加強溝通、相互銜接、相互幫助,確保各項工作高效率運轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成,圓滿地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項工作任務(wù)。
第5篇 大學(xué)生就業(yè)服務(wù)團干部述職報告
大學(xué)生就業(yè)服務(wù)團干部述職報告
尊敬的主席團:
翻開工作的筆記本,原本空空如也的本子里,擠滿了各種時間安排,記著對那些孩子的最初印象,記著這學(xué)期我忙碌的身影,記錄著我的得失。
我在組織部的這一年,做了這些事,有了這些經(jīng)驗:
1、全團招新。全團招新時,我負責(zé)桃園。桃園的男生很給力,招新人數(shù)也比較滿意。其實,入寢招新的效果很好,基本上是一個寢室報同一個部門,所以人數(shù)很滿意,但要注意入寢速度,不要在一個寢室消耗太多時間。
2、四大俱樂部招新。四大俱樂部招新時,我負責(zé)橘園,也常在北區(qū)其他園區(qū)看看情況。四大俱樂部中,創(chuàng)業(yè),留學(xué)俱樂部比我們想象的要好招。五大園區(qū)中,楠園招新效果最好,李園最差,這要看寢室分布而定。其實我們本意是招大二大三的同學(xué),但結(jié)果是大一較多。主要因為大一新生多這方面比較有熱情。
3、與大一時一樣我們這學(xué)期也舉辦了一些講座,不同的是我們要負責(zé)與老師的溝通。作為部長,要積極主動地做一些事,沒人給你安排。我自己性格沒那么外向,沒那么會來事, 所以這方面總是做得不夠好。我會多觀察其他人的溝通方式,多學(xué)習(xí)。
4、我是負責(zé)考研俱樂部,但說實話,我很慚愧考研俱樂部的商家現(xiàn)在都沒有著落。其實幾次和商家商討,站在我們的.角度,當然是希望簽?zāi)昙s,但是站在商家的角度,比如說環(huán)球雅思,他們一年的活動根本就沒有4—6次,他們不愿意簽?zāi)昙s也是很正常的。其實,大多數(shù)的商家更傾向于一場活動付一次錢的模式,這樣對他們比較有利。我覺得只有講座次數(shù)比較多占有一定西大市場份額的商家才比較愿意接受年約。下學(xué)期我希望和主席團商量出一個更好的解決辦法。
5、當了部長一學(xué)期,與干事相處方面有些感想談一談。最初為了和干事們沒有距離,沒有一點架子,與他們的關(guān)系更像朋友,導(dǎo)致安排事情上有點不方便?,F(xiàn)在想象覺得,最初與干事相處時,應(yīng)當適當擺點架子,并不是為了讓他們怕,而是為了讓他們知道,我們安排的事情他們應(yīng)該完成,不要推托。一段時間后就可以和他們多交流。平時,可以多和干事們私聊,了解生活,學(xué)習(xí)上的事。另外,女部長容易對男干事有所偏袒,相反也是一樣。所以,這就要求我們在平時安排工作時,注意男女。
6、對于我們團發(fā)展的建議。其實我們作為校級學(xué)生組織,我們的知名度還是遠不如校學(xué)生會,社聯(lián)。這學(xué)期,”職來職往”等活動提升了我們團的知名度,但還是不夠,我想我們還是要努力提高我們團的知名度。另外,我們組其他學(xué)生組織還有欠交流。部門之間,通過新形勢的素拓會,有了一定交流,但還是不太夠。有些干事見了部長,直呼其名也不太好。
總的來說,這學(xué)期在我們團的工作基本結(jié)束了,有得必有失。我會總結(jié)經(jīng)驗,做好下學(xué)期的工作。下學(xué)期的工作重點有:進一步培養(yǎng)后備干事,完善四大俱樂部商家簽訂的事宜,做好四大俱樂部的運行,管理好俱樂部,配合其他部門共同經(jīng)營好就業(yè)團。
此致
敬禮
___
20__年__月__日
第6篇 服務(wù)社干部述職報告
尊敬的所領(lǐng)導(dǎo)、親愛的戰(zhàn)友們:
服務(wù)社工作是我的日常主要工作。服務(wù)社,算是為老干部服務(wù)的一個窗口,近年來我將服務(wù)社打理的井井有條,獲得了不少老干部的好評。現(xiàn)將我近一年的工作情況匯報如下:
近一年來,服務(wù)社衛(wèi)生狀況有了較大的改觀,平常我能夠注意保持清潔,物品擺放整齊。帳目清楚,文書登記,規(guī)范認真。
平常節(jié)水節(jié)電,不私拉亂接,雨天關(guān)好門窗,以防糧食受潮,繃緊安全弦,確保財物安全。貨源方面,正規(guī)了進貨渠道,我能夠認真把好質(zhì)量安全關(guān),杜絕過期、變質(zhì)物品進入和售出,嚴防病從口入。
從老干部的利益出發(fā),我盡可能的購進最優(yōu)質(zhì)的商品,以合理的價格供應(yīng)。進貨我也有自己的原則,根據(jù)老干部的不同需要,力求多樣,考慮到購買力有限,為免滯銷過期,進貨量少并及時的補充貨物,保證需求。
對老干部提出的意見,我均能虛心聽取,并作記錄,力所能及的情況下,及時處理,不能處理立即上報。對個別老干部需要的不暢銷的物品,我也能夠及時寫進備忘錄,短期內(nèi)幫老干部代為買進,并電話告知老干部。
行動不便的老干部購物,我會告訴他們?nèi)缬行枰娫捹徫?,服?wù)到家。在老干部購物的時候,遇上買煙,我會提醒吸煙有害健康,盡量少吸煙,遇上買酒,我會提醒飲酒不要過度,留一份清醒,每次都用愉快的方式提出建議,老干部一般都能接受。
對每戶老干部需要的大米品牌,我基本能夠做到心中有數(shù),每次進新品,我總不會忘記要老干部多提意見,以便歸納,受歡迎的品種適當多進,反映情況不好的及時更換,以每一名老干部滿意為最高標準。一直以來,我能夠視老干部為親人,想老干部所想,急老干部所急,與老干部接觸,力求表現(xiàn)出最大程度的親和力,以一家人的心態(tài)與老干部交往,有時會與老干部進行采訪式聊天,聊老干部健康狀況,聊當年的戰(zhàn)爭歲月,話題以老干部為主體,力求讓老干部暢所欲言,我相信,與老干部相處融洽了,工作就好做了。
絕大多數(shù)老干部都是通情達理,平易近人的,遇上個別老干部脾氣不定的時候,我也能夠穩(wěn)定情緒,微笑面對,需要溝通的,我能夠做到語速平緩,耐心解釋,有效預(yù)防和控制老干部動怒,避免不良事態(tài)發(fā)生,充分維護老干部及家屬的身心健康。在與老干部結(jié)對子的工作中,我能夠勤走訪,多關(guān)心,平時幫王洪貴老干部家解決的實際問題比較少,僅限于代領(lǐng)工資或者購物時,服務(wù)上門。
在與老干部接觸交往中,我有時候扮孩童,把老干部比作自己的爺爺奶奶,有時候扮大人,把老干部比作小孩,靈活掌握,對待不同的老干部,運用不同的方法??傊櫲缶?,時刻牢記為老干部服務(wù)的宗旨,積極配合全所下好服務(wù)工作一盤棋。
其他方面,我能夠服從命令,聽從指揮,基本能夠堅持勤務(wù)隊一日生活制度,堅決抵制大城市酒綠燈紅的影響,在單位時日不多的情況下,自覺管好自己,在職一分鐘,干好六十秒。不給單位添麻煩,不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩。
在過去的一年來我肯定了自己取得的成績,在單位將我評為“優(yōu)秀士兵”的同時,我也將自己評為了服務(wù)社的“服務(wù)標兵”。
個人先進的光環(huán)并不能掩飾自身的缺陷,在許多場合,我也暴露出過多的不足,個人內(nèi)務(wù)水平不高;平時忽略文化學(xué)習(xí);滿足現(xiàn)狀,不思進??;與同事意見不合,易于情緒化;有時不能收斂個性,容易當面頂撞領(lǐng)導(dǎo),破壞了工作氛圍;在與老干部結(jié)對子工作中需要更為主動,積極尋找問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。對于不足之處,不僅要認清,重要的是克服、改正。
我需要進一步查漏補缺,經(jīng)常性開展自我批評,不斷完善自己,以求達到真正的“優(yōu)秀”。請戰(zhàn)友們多支持、多幫助。
謝謝大家!
第7篇 服務(wù)社干部述職報告范文
尊敬的所領(lǐng)導(dǎo)、親愛的戰(zhàn)友們:
服務(wù)社工作是我的日常主要工作。服務(wù)社,算是為老干部服務(wù)的一個窗口,近年來我將服務(wù)社打理的井井有條,獲得了不少老干部的好評?,F(xiàn)將我近一年的工作情況匯報
近一年來,服務(wù)社衛(wèi)生狀況有了較大的改觀,平常我能夠注意保持清潔,物品擺放整齊。帳目清楚,文書登記,規(guī)范認真。平常節(jié)水節(jié)電,不私拉亂接,雨天關(guān)好門窗,以防糧食受潮,繃緊安全弦,確保財物安全。貨源方面,正規(guī)了進貨渠道,我能夠認真把好質(zhì)量安全關(guān),杜絕過期、變質(zhì)物品進入和售出,嚴防病從口入。從老干部的利益出發(fā),我盡可能的購進最優(yōu)質(zhì)的商品,以合理的價格供應(yīng)。進貨我也有自己的原則,根據(jù)老干部的不同需要,力求多樣,考慮到購買力有限,為免滯銷過期,進貨量少并及時的補充貨物,保證需求。對老干部提出的意見,我均能虛心聽取,并作記錄,力所能及的情況下,及時處理,不能處理立即上報。對個別老干部需要的不暢銷的物品,我也能夠及時寫進備忘錄,短期內(nèi)幫老干部代為買進,并電話告知老干部。行動不便的老干部購物,我會告訴他們?nèi)缬行枰?,電話購物,服?wù)到家。在老干部購物的時候,遇上買煙,我會提醒吸煙有害健康,盡量少吸煙,遇上買酒,我會提醒飲酒不要過度,留一份清醒,每次都用愉快的方式提出建議,老干部一般都能接受。對每戶老干部需要的大米品牌,我基本能夠做到心中有數(shù),每次進新品,我總不會忘記要老干部多提意見,以便歸納,受歡迎的品種適當多進,反映情況不好的及時更換,以每一名老干部滿意為最高標準。一直以來,我能夠視老干部為親人,想老干部所想,急老干部所急,與老干部接觸,力求表現(xiàn)出最大程度的親和力,以一家人的心態(tài)與老干部交往,有時會與老干部進行采訪式聊天,聊老干部健康狀況,聊當年的戰(zhàn)爭歲月,話題以老干部為主體,力求讓老干部暢所欲言,我相信,與老干部相處融洽了,工作就好做了。絕大多數(shù)老干部都是通情達理,平易近人的,遇上個別老干部脾氣不定的時候,我也能夠穩(wěn)定情緒,微笑面對,需要溝通的,我能夠做到語速平緩,耐心解釋,有效預(yù)防和控制老干部動怒,避免不良事態(tài)發(fā)生,充分維護老干部及家屬的身心健康。在與老干部結(jié)對子的工作中,我能夠勤走訪,多關(guān)心,平時幫王洪貴老干部家解決的實際問題比較少,僅限于代領(lǐng)工資或者購物時,服務(wù)上門。在與老干部接觸交往中,我有時候扮孩童,把老干部比作自己的爺爺奶奶,有時候扮大人,把老干部比作小孩,靈活掌握,對待不同的老干部,運用不同的方法??傊櫲缶郑瑫r刻牢記為老干部服務(wù)的宗旨,積極配合全所下好服務(wù)工作一盤棋。其他方面,我能夠服從命令,聽從指揮,基本能夠堅持勤務(wù)隊一日生活制度,堅決抵制大城市酒綠燈紅的影響,在單位時日不多的情況下,自覺管好自己,在職一分鐘,干好六十秒。不給單位添麻煩,不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩。在過去的一年來我肯定了自己取得的成績,在單位將我評為“優(yōu)秀士兵”的同時,我也將自己評為了服務(wù)社的“服務(wù)標兵”。
個人先進的光環(huán)并不能掩飾自身的缺陷,在許多場合,我也暴露出過多的不足,個人內(nèi)務(wù)水平不高;平時忽略文化學(xué)習(xí);滿足現(xiàn)狀,不思進取;與同事意見不合,易于情緒化;有時不能收斂個性,容易當面頂撞領(lǐng)導(dǎo),破壞了工作氛圍;在與老干部結(jié)對子工作中需要更為主動,積極尋找問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。對于不足之處,不僅要認清,重要的是克服、改正。我需要進一步查漏補缺,經(jīng)常性開展自我批評,不斷完善自己,以求達到真正的“優(yōu)秀”。請戰(zhàn)友們多支持、多幫助。謝謝大家!
第8篇 后勤服務(wù)部述職報告
后勤服務(wù)部述職報告
后勤服務(wù)部述職報告
按照校后勤集團及公司安排,本年度我主持馬區(qū)宿舍管理中心工作。一年來,在后勤集團以及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門、院系以及兄弟單位的大力支持和配合下,團結(jié)帶領(lǐng)中心全體干部職工,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、扎實工作”為準則,以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)學(xué)生為努力方向,不斷增強安全意識、服務(wù)意識,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,圓滿完成年度各項工作任務(wù)?,F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面將一年來的履職情況匯報如下:
一、思想道德方面——強化學(xué)習(xí),提高認識,政治素質(zhì)和品德修養(yǎng)進一步提高
我始終堅持把終身學(xué)習(xí)作為立身之本、成事之基,積極參加各類理論學(xué)習(xí),激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進取的精神,并堅持理論聯(lián)系實際,把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作的措施,切實提高管理工作的能力和水平,推動了中心各項工作的有效開展。
二、工作能力方面——刻苦鉆研,求真務(wù)實,業(yè)務(wù)工作能力進一步增強
新時期的宿舍管理工作面臨著新的形勢、新的變化,需要不斷提升自身業(yè)務(wù)工作能力和管理水平,才能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。為此,我認真鉆研工作業(yè)務(wù),不斷拓寬視野,擠時間學(xué)習(xí)與自身工作密切相關(guān)的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,增強適應(yīng)新變化的能力。同時,作為一名管理者,加強了員工激勵約束、協(xié)調(diào)溝通藝術(shù)等管理知識的學(xué)習(xí),在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面均有了很大的提高,促進了各項目標任務(wù)的圓滿完成。
三、考勤紀律方面——愛崗敬業(yè),勤奮工作,帶頭遵守各項工作紀律制度
我一直把勤勉敬業(yè)作為對自己從業(yè)的起碼要求和實現(xiàn)人生價值的基本方法,總是以飽滿的激情對待各項工作任務(wù),始終任勞任怨,盡職盡責(zé),力求不辱使命、不負公司和同志們的重托。工作中,始終認真遵守公司制定的考勤、請休假等各項規(guī)章制度,堅持早上班、晚下班,堅守工作崗位,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了宿舍管理工作的正常開展,沒有無故遲到、早退、缺席、曠工的現(xiàn)象。
四、工作業(yè)績方面——盡職盡責(zé),開拓創(chuàng)新,中心工作取得良好業(yè)績
一年來,團結(jié)中心全體同仁,按照工作目標,堅持求真務(wù)實的工作態(tài)度,加強協(xié)調(diào)配合,積極主動工作,保質(zhì)、保量完成了各項工作,達到了預(yù)期的效果。一是強化規(guī)章制度建設(shè),規(guī)范職工管理。修訂了各項管理制度,落實崗位職責(zé),強化內(nèi)部管理和激勵約束機制,推進管理工作管理創(chuàng)新,提高質(zhì)量意識,促使工作效率顯著提高。二是加強防火防盜,確保宿舍安全。加強了樓棟巡查,規(guī)范了人員進出登記管理,組織開展了宿舍違章用電清查,杜絕了安全漏洞。主動與學(xué)工部、馬房山派出所聯(lián)系,積極與學(xué)生、輔導(dǎo)員溝通,暢通信息,確保了各類突發(fā)事件迅速有效處置。組織中心工作人員學(xué)習(xí)消防知識,加強了宿舍防疫管理,宿舍管理安全有序。三是加強信息庫建設(shè),規(guī)范學(xué)生住宿管理。加強了畢業(yè)生離校、學(xué)生宿舍調(diào)整搬遷期間值班巡查,并全面開展宿舍住宿人員清查,按集團要求按時建立了學(xué)生公寓信息庫,宿舍住宿管理規(guī)范有序。四是開展多樣活動,促進互動交流。開展了“學(xué)生之家”服務(wù)活動,安裝了樓頂鋼制曬衣架,張貼了安全圖示牌,對宿舍樓棟進行星級文明宿舍評比,中心職工中開展安全服務(wù)質(zhì)量 “崗位比拼”等一系列活動,提升了安全服務(wù)質(zhì)量。五是嚴格財務(wù)管理,規(guī)范收支經(jīng)費。嚴格經(jīng)費收支管理,按規(guī)定將學(xué)生住宿收入如實回籠上繳集團財務(wù),并厲行節(jié)約,確保了財務(wù)管理規(guī)范有序。
五、廉潔自律方面——嚴于律己,無私奉獻,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定
不斷增強廉潔自律意識,以身作則,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定。一方面,帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定。處處事事嚴格要求自己,不搞以權(quán)謀私,生活勤儉節(jié)約,不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動,較好地維護了廉潔形象。另一方面,加強了對中心全體人員遵紀守法、廉潔自律情況的督促檢查,中心全體人員沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,真正做到了工作上不浮、管理上不松、服務(wù)上不差,在公司及廣大學(xué)生中樹立了良好形象。
一年了,在管理工作做到了制度嚴謹、操作規(guī)范、檢查有力、考核到位,但也存在一些不足。如忙于事務(wù)而疏忽了系統(tǒng)的政治理論和業(yè)務(wù)知識精深研究,有時工作督促檢查力度不夠,個別工作還不是做的很完善,有待今后進一步改進。在新的一年里,我將揚長避短,百尺竿頭,更進一步,一方面加強學(xué)習(xí),進一步提高政治素養(yǎng),提升駕馭工作的能力;另一方面,進一步加強管理力度,強化執(zhí)行力,提升管理水平,為推進中心各項工作再上新臺階做出更多的成績,不辜負組織和公司的信任和期望。
后勤服務(wù)部述職報告
本人一年來,在黨的教育路線指引下,做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作,保證學(xué)校的教育教學(xué)工作順利地開展,我具體抓如下幾項工作。
一.開學(xué)前,重點抓好課桌椅的配備工作。我根據(jù)今年在校學(xué)生人數(shù)配備,當配備不足時,就訂購課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時按量配足。同時組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板,采購教師用的各種教學(xué)用具用品,完善教學(xué)設(shè)備,并做好安排人員報名、收費等工作,使學(xué)校的開學(xué)工作順利地開展。
二.開學(xué)初,抓緊制訂各項規(guī)章制度。在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)》、《師生員工的考勤制度》、《學(xué)校財物管理制度》、《學(xué)生的住宿管理制度》、《學(xué)生的食堂、攤點管理制度》、《學(xué)生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。
三.根據(jù)學(xué)校的工作進程,針對性地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對學(xué)校教育教學(xué)工作的管理。一至二周認真做好新生的入學(xué)教育工作,對基礎(chǔ)較好的班級做好提高鞏固工作,發(fā)揮這些班級在學(xué)校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎(chǔ)較差的班級,加強力量,認真抓好,嚴防出亂班。接著抓學(xué)風(fēng),通過多種途徑對學(xué)生進行學(xué)習(xí)目的教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和堅韌的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
四.加強對師生生活的管理。開學(xué)初,先做好住校生住宿和開膳的安排,接著做好學(xué)生的食堂、攤點管理工作,嚴格要求食堂、攤點要做好飲食衛(wèi)生,食堂環(huán)境衛(wèi)生始終要保持干凈,校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入食堂檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了,就組織人員維修。浴處、小便處不足,就組織人員再擴建,現(xiàn)在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節(jié),師生的用水緊缺,我們嚴禁他人從井里抽水,如果發(fā)現(xiàn)從嚴處理。為了方便師生用水,我們在大井上面建筑一個水池,并安排人員每天從大井里抽水放進池里供師生利用,解決了師生的'實際困難。
五.抓校園環(huán)境整治工作。校園環(huán)境的整治與美化非常重要,校園環(huán)境優(yōu)美,空氣清新陽光充足,清凈整潔,師生能以輕松愉快的心情學(xué)習(xí)、工作。因此,我們在環(huán)境整治中,把學(xué)校整個環(huán)境衛(wèi)生區(qū)劃分包干給各班,嚴格要求各班始終要保持干凈。規(guī)定總務(wù)處每周三檢查一次,好的表揚,不好的批評,并強調(diào)及時搞好。年終總評,并把總評結(jié)果列為政績考核內(nèi)容。我們還按規(guī)劃整治學(xué)校的場地,體育運動場,種樹、種花、種果,綠化學(xué)校環(huán)境。
六.加強衛(wèi)生安全工作。為了做好學(xué)校的衛(wèi)生安全工作,我對學(xué)校的飲食衛(wèi)生安全工作進行全面檢查,認真檢查了學(xué)校的食堂,以及學(xué)校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍查看電路。實驗物品和走廊欄桿等安全防范設(shè)施。并嚴格要求學(xué)生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕,嚴把購菜關(guān)等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時,還加大宣傳教育力度,通過健康常識課等途徑對全體學(xué)生進行飲食衛(wèi)生和預(yù)防食物中毒常識教育,提高學(xué)生自我防范能力,確保學(xué)生健康成長。
七.加強對住校生的管理。為了做好對住校生的管理工作,我除了安排校警人員輪流值班外,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入學(xué)生宿舍檢查監(jiān)督,嚴格管理,不允許住校生上課時間在宿舍里閑聊、睡覺或聚眾賭博;不許在休息時間大聲喧嘩,擾亂他人休息;不許損壞學(xué)校的門窗、睡床或在墻上亂刻、亂涂、亂畫、亂釘;不得在宿舍里擅自拉電、安裝插座,使用電爐煮飯等等,如果發(fā)現(xiàn)從嚴處理。
一年來,雖然做了這些工作,取得了一點成績,但與黨的要求還相差很遠,現(xiàn)在還存在了一些問題。 1.學(xué)校的校容校貌整治尚未符合要求。 2.學(xué)校的水井還不夠,干旱季節(jié)師生用水緊缺。 3.大便所不符合要求。
為了把上述問題解決好①要靠上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。②就要靠全體教職員工的共同努力.