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第1篇 市出租車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告
為了摸清市出租車市場(chǎng)現(xiàn)狀,為市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)制定出租車行業(yè)發(fā)展和有關(guān)部門對(duì)出租車市場(chǎng)管理提供科學(xué)依據(jù),從4月16日到4月25日,我們組織力量在城區(qū)范圍內(nèi)對(duì)全市出租車市場(chǎng)開展了抽樣調(diào)查。本次調(diào)查采取問(wèn)卷和訪談的方式同時(shí)進(jìn)行,共抽取樣本606個(gè),其中調(diào)查城市居民500名(包括企業(yè)、事業(yè)、行政單位的在職人員和市民),出租車司機(jī)100名,出租車管理公司6家。通過(guò)調(diào)查對(duì)全市出租車市場(chǎng)現(xiàn)狀有了基本了解,現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
一、城區(qū)出租車經(jīng)營(yíng)狀況
是一個(gè)人口大市,既是省的西北門戶,又是豫、皖、蘇及南北交通樞紐,大京九與漯阜、濉阜、淮阜、商阜鐵路一起,使成為五路交匯、八線引入的全國(guó)六大路網(wǎng)性鐵路樞紐之一。近十年來(lái),全市道路建設(shè)突飛猛進(jìn),隨著二環(huán)路、泉河新大橋、105國(guó)道、沙河二橋、阜城六條出口路改造工程及阜城主干道潁州路、清河路、人民路、潁河路等改造工程相繼竣工,一個(gè)以為中心,國(guó)道、省道為骨架,輻射全市城鄉(xiāng),通往毗鄰省市的公路交通網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成。成為周邊地區(qū)旅客進(jìn)出行的集散地。這些都為出租車行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
1、出租車司機(jī)平均一天工作時(shí)間高達(dá)10小時(shí)
據(jù)調(diào)查,目前全市城區(qū)上路經(jīng)營(yíng)的出租車共有1400輛左右,其中有經(jīng)營(yíng)資格的出租車1370輛,無(wú)經(jīng)營(yíng)資格的“白皮車”大約有30輛左右。出租車司機(jī)平均一天工作10小時(shí),其中有57%的司機(jī)一天工作10小時(shí)以上,有23%的司機(jī)一天工作8-10小時(shí),一天工作6-8小時(shí)的有10%,在調(diào)查的司機(jī)中沒(méi)有一個(gè)是回答每天工作6小時(shí)以下的??梢?jiàn)出租車司機(jī)勞動(dòng)強(qiáng)度已達(dá)到極限。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,其中一天行駛200公里以上的出租車占77%,有18%的出租車一天行駛150-200公里,只有5%的出租車一天行駛100-150公里。
2、出租車司機(jī)平均每月經(jīng)營(yíng)性總收入5500元
出租車司機(jī)平均每月經(jīng)營(yíng)性總收入5500元,其中有3%的出租車司機(jī)月經(jīng)營(yíng)性總收入在10000元以上,有8%的出租車司機(jī)月經(jīng)營(yíng)性總收入在8000元左右,有62%的出租車司機(jī)月經(jīng)營(yíng)性總收入在5000-6000元,只有10%的出租車司機(jī)月經(jīng)營(yíng)性總收入不足5000元。據(jù)調(diào)查每臺(tái)出租車按季要上繳過(guò)橋費(fèi)360元,工商稅150元,運(yùn)管費(fèi)340元,養(yǎng)路費(fèi)300元,管理費(fèi)300元,扣除各項(xiàng)稅費(fèi),出租車司機(jī)平均月經(jīng)營(yíng)性純收入為3000元左右。出租車司機(jī)收入是全市在職職工平均工資的3.3倍。由此可見(jiàn),全市出租車行業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況良好。
二、城區(qū)出租車市場(chǎng)供求狀況
目前,全市城市非農(nóng)人口已達(dá)38.72萬(wàn),比地改市前的1995年增加了10多萬(wàn),近十年來(lái),城鎮(zhèn)居民可支配收入由1730元,提高到6041元,增長(zhǎng)2.5倍,隨著收入的逐年增長(zhǎng),居民消費(fèi)水平不斷提高,人均交通費(fèi)支出176元,比十年前增長(zhǎng)了7.4倍。工作和生活節(jié)奏加快,自行車、三輪車已不再是人們出行首選的交通工具,出門“打的”已被人們所接受,市場(chǎng)對(duì)出租車的需求不斷增加,從而推動(dòng)了出租車行業(yè)的迅速發(fā)展。
1、綜合治理見(jiàn)成效
今年以來(lái),全市采取措施,加強(qiáng)了城市道路交通管理,在七條主干道禁止人力三輪車、摩的通行,并加大力度對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)的“白皮車”的查處力度。給出租車行業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展創(chuàng)造了好的條件。
在對(duì)出租車司機(jī)抽樣調(diào)查中,有46%的司機(jī)認(rèn)為經(jīng)過(guò)對(duì)七條主干道的綜合治理,明顯優(yōu)化了出租車經(jīng)營(yíng)環(huán)境,對(duì)此感到十分滿意。比較滿意的占28%。但仍有26%的出租車司機(jī)認(rèn)為對(duì)“白皮車”查處力度不夠,停車受限制等原因?qū)δ壳俺鲎廛嚱?jīng)營(yíng)環(huán)境仍感到不滿意。
在對(duì)市民抽樣調(diào)查中,有33%的市民認(rèn)為經(jīng)過(guò)綜合治理,全市交通秩序明顯好轉(zhuǎn),對(duì)本市交通管理現(xiàn)狀感到滿意。比較滿意的占51%,仍感不滿意的占16%。
2、出租車有效里程利用率高于70%
據(jù)調(diào)查推算,全市出租車有效里程利用率平均為72%,其中有效里程利用率高于70%的出租車占27%,70%左右的占41%,低于70%的有32%。對(duì)6家出租車管理公司的調(diào)查情況是,有4家出租車管理公司估算有效里程利用率在70%以上,其中有1家公司高達(dá)75%。在調(diào)查的居民中最近一個(gè)月平均乘坐出租車次數(shù)為4次,其中乘坐10次以上的有10%,5-10次的31%,1-5次的有59%。居民“打的”費(fèi)用平均每月為20元,其中“打的”支出在30元以上的占15%,在20-30元的占23%,10-20元的占33%,10元以下的占29%。在調(diào)查居民最近一次等出租車用了多長(zhǎng)時(shí)間一問(wèn)中,有19%的居民回答在10分鐘以上,有39%的居民等了5-10分鐘,等出租車時(shí)間在5分鐘以內(nèi)的占42%。居民“打的”次數(shù)、“打的”費(fèi)用均呈逐年上升態(tài)勢(shì)。
在居民出行主要選擇的交通工具一項(xiàng)調(diào)查中,公交車仍是大多數(shù)居民的首選,有61%的居民首選公交車,出行首選出租車的居民占29%,把乘坐出租車作為第二選擇的有37%,由于乘坐“摩的”安全性差,選擇“摩的”的只有8%。
3、70%以上市民認(rèn)為競(jìng)價(jià)拍賣營(yíng)運(yùn)證可行
目前全市出租車是否需要增加,居民和出租車司機(jī)意見(jiàn)相左,有73%的居民認(rèn)為容量不夠,需要增加。而有38%的出租車司機(jī)認(rèn)為已經(jīng)飽和,應(yīng)當(dāng)減少,另有50%的出租車司機(jī)認(rèn)為應(yīng)維持現(xiàn)狀,不增不減。仍有12%的認(rèn)為需要增加。
關(guān)于今年增加100輛出租車,實(shí)行競(jìng)價(jià)拍賣營(yíng)運(yùn)證是否可行的問(wèn)題,回答可行的居民占被調(diào)查者的76%,說(shuō)不清的占11%。出租車司機(jī)認(rèn)為可行的占33%,說(shuō)不清的有23%。67%的出租車管理公司負(fù)責(zé)人也認(rèn)為可行。可見(jiàn)絕大多數(shù)市民和部分司機(jī)對(duì)實(shí)行競(jìng)價(jià)拍賣營(yíng)運(yùn)證是贊成的。
三、影響出租車行業(yè)發(fā)展存在的主要問(wèn)題
本次調(diào)查廣大市民和出租車司機(jī)對(duì)全市出租車行業(yè)發(fā)展共提出286條意見(jiàn)和建議,經(jīng)歸納整理,主要有如下幾方面問(wèn)題。
1、出租車分布不均
目前全市出租車大多集中在七條主干道和商業(yè)、車站等鬧市區(qū),因此有41%的居民感到出門“打的”非常方便。但由于一些客觀原因,如道路窄、路況差的地方,周邊無(wú)單位的居民區(qū)、小街小巷等區(qū)域,出租車出現(xiàn)頻率較低,有22%的居民感到出門“打的”不方便,有19%的居民最近一次等出租車用了10多分鐘??梢?jiàn)出租車分布不均勻仍給20%的人群出行帶來(lái)不便。
2、部分出租車司機(jī)綜合素質(zhì)不高
在調(diào)查中,認(rèn)為部分出租車司機(jī)綜合素質(zhì)不高對(duì)其服務(wù)態(tài)度感到不滿意的居民占27%。居民對(duì)出租車司機(jī)最不滿意的是,有45%的居民對(duì)出租車司機(jī)亂收費(fèi)最不滿意,突出問(wèn)題是計(jì)時(shí)器不準(zhǔn),不找零,紅燈計(jì)時(shí)等。有42%的居民對(duì)出租車司機(jī)不遵守交通規(guī)則最不滿意,出租車搶道、搶停比較嚴(yán)重。有13%的居民對(duì)司機(jī)態(tài)度不好不滿意。還有一些居民反映丟在出租車?yán)锏呢?cái)物,很難找回。另有20%的居民認(rèn)為部分出租車司機(jī)的業(yè)務(wù)技能有待提高。一些居民對(duì)出租車檔次較低,車內(nèi)外較臟很有看法,認(rèn)為安全性差,影響市容市貌,影響城市提高品位。
3、出租車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不公
在目前,全市出租車市場(chǎng)存在一些無(wú)營(yíng)運(yùn)證的“白皮車”沖擊市場(chǎng),偷稅漏稅,在起步價(jià)3元低于周邊城市的情況下,“白皮車”仍在價(jià)格上有降價(jià)空間,對(duì)此廣大出租車司機(jī)反映強(qiáng)烈。我市有關(guān)執(zhí)法部門采取措施加大查處力度,收到明顯效果,有17%的出租車司機(jī)感到“白皮車”明顯減少,有27%的認(rèn)為有所減少。但仍有45%的出租車司機(jī)認(rèn)為“白皮車”沒(méi)有減少。不公平競(jìng)爭(zhēng)仍然存在。
四、幾點(diǎn)建議
通過(guò)調(diào)查,我們認(rèn)為市出租車行業(yè)發(fā)展,為緩解交通緊張狀況,方便市民生活,解決職工就業(yè),提升城市品位起到了積極的作用。為使全市出租車行業(yè)進(jìn)一步健康發(fā)展,根據(jù)本次調(diào)查特提出如下建議,供市委市政府領(lǐng)導(dǎo)決策和部門管理參考。
1、加強(qiáng)管理
隨著加快發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì),建設(shè)皖西北中心城市步伐的加快,我市城市人口在逐年增長(zhǎng),客觀上要求出租車行業(yè)不斷發(fā)展,對(duì)我市出租車行業(yè)管理提出了更高的要求。一是加強(qiáng)對(duì)出租車司機(jī)的管理,出租車管理公司應(yīng)經(jīng)常組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)教育,提高司機(jī)政治思想覺(jué)悟、道德修養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平,使廣大司機(jī)能堅(jiān)持做到遵紀(jì)守法、文明經(jīng)營(yíng)、樂(lè)于助人、拾金不昧。二是加強(qiáng)對(duì)出租車輛的管理,針對(duì)目前我市出租車檔次較低,車內(nèi)外衛(wèi)生狀況較差,居民乘車對(duì)安全性、健康舒適感有不同程度的擔(dān)憂。有81%的居民和67%的出租車司機(jī)對(duì)本市出租車實(shí)行統(tǒng)一購(gòu)車、統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一保險(xiǎn)、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一管理的五統(tǒng)一表示贊成??梢灶A(yù)見(jiàn)實(shí)行五統(tǒng)一后,奔馳在大街小巷的出租車將成為我市一道亮麗的風(fēng)景線。三是加強(qiáng)對(duì)出租車的交通管理,針對(duì)出租車亂停亂放,個(gè)別司機(jī)開飛車開野車等不遵守交通規(guī)則現(xiàn)象仍比較突出,交警應(yīng)加大力度常抓不懈。以有效減少交通事故的發(fā)生,保證人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。
2、加強(qiáng)檢查
為營(yíng)造一個(gè)有利于出租車行業(yè)發(fā)展的環(huán)境,必須要采取有力措施,打擊“白皮車”。針對(duì)“白皮車”難確認(rèn)、難處罰,建議對(duì)出租車實(shí)行有序的統(tǒng)一編號(hào),對(duì)其容易辨認(rèn),容易識(shí)別,使“白皮車”無(wú)容身之地。交通管理部門應(yīng)將打擊“白皮車”作為一項(xiàng)經(jīng)常工作,加大打擊力度,以保護(hù)出租車司機(jī)的利益。
3、加強(qiáng)道路建設(shè)
我市道路建設(shè)雖然取得了可喜的變化,但老城區(qū)的一些小街小巷存在道路狹窄、路面較差,不利于出租車出行,限制了出租車行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此,建議合理規(guī)劃,集中財(cái)力,加大對(duì)市區(qū)街道建設(shè),為我市出租車行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
另外,由于我市出現(xiàn)非典病人,據(jù)近日調(diào)查,外出流動(dòng)人員減少,乘坐出租車的居民明顯下降,針對(duì)這一突發(fā)事件,建議增加出租車,拍賣營(yíng)運(yùn)證工作推遲到下半年進(jìn)行較為適易。
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)解放思想,改革創(chuàng)新,真抓實(shí)干,必將推動(dòng)我市出租車行業(yè)有序健康發(fā)展,我們堅(jiān)信在“十五”期間一定能把我市出租車行業(yè)建成城市的文明窗口,一輛輛出租車將成為美化城市的又一道亮麗的風(fēng)景線。
第2篇 全國(guó)汽車行業(yè)質(zhì)量狀況調(diào)查報(bào)告
全國(guó)汽車行業(yè)質(zhì)量狀況調(diào)查報(bào)告
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),汽車消費(fèi)群體也在日益增加,汽車質(zhì)量已經(jīng)成為顧客選擇品牌的最重要因素。汽車質(zhì)量是所有消費(fèi)者都關(guān)心的,那么我們來(lái)看看2013年中國(guó)汽車市場(chǎng)質(zhì)量狀況調(diào)查報(bào)告。
一、汽車狀況
(一) 汽車價(jià)位8-12萬(wàn)元占比最高在參與本次調(diào)查的汽車用戶中,擁有8-12萬(wàn)元汽車的用戶數(shù)量較多,占全部被調(diào)查用戶的34.7%。擁有12-20萬(wàn)元價(jià)格段汽車的用戶占比將近三成,為29.9%。擁有5-8萬(wàn)元價(jià)格段汽車的用戶也不少,占比為16.0%。
(二) 汽車級(jí)別緊湊型車最為常見(jiàn)級(jí)別方面,作為家用汽車最常見(jiàn)的緊湊型車位居榜首,其占據(jù)了近五成的用戶比例,占比高達(dá)45.7%。中型車和小型車分列其后,占比分別為17.0%和16.8%。suv雖然近期較受關(guān)注,但市場(chǎng)占有率還并不高,僅有8.5%。微型車、中大型車和mpv的占比均不超過(guò)5%,分別為4.8%、3.3%和3.1%。
(三) 汽車類型合資汽車占七成在參與本次調(diào)查的汽車用戶中,擁有合資汽車的用戶最多,占總調(diào)查用戶數(shù)量的69.0%。自主汽車用戶數(shù)量占比為28.3%。進(jìn)口汽車用戶占比較少,僅有2.7%。德系車占比最高不同國(guó)別的合資汽車中,以大眾、奧迪、寶馬和奔馳為代表的德系車占比最高,達(dá)30.3%。其次是以豐田、本田和日產(chǎn)等品牌為代表的日系車,占比為26.1%。以別克、雪佛蘭和福特為代表的美系車占比也超過(guò)兩成,為23.7%。韓系車和法系車的占比均不超過(guò)一成,分別為9.0%和8.4%。
二、質(zhì)量狀況
(一) 故障概率近五成自主汽車曾發(fā)生故障本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,39.5%的汽車用戶的愛(ài)車曾發(fā)生過(guò)故障。其中,汽車類別為自主類型的產(chǎn)品發(fā)生故障的概率最高,達(dá)48.5%,也就是說(shuō),近一半的自主廠商汽車曾發(fā)生過(guò)故障。合資和進(jìn)口汽車發(fā)生故障的概率均不超過(guò)四成,分別為35.8%和38.5%。低價(jià)產(chǎn)品容易發(fā)生故障在不同價(jià)位的汽車方面,汽車的購(gòu)買價(jià)格越低,發(fā)生故障的概率相應(yīng)越高。其中,在5萬(wàn)元以下的產(chǎn)品方面,曾發(fā)生故障的概率高達(dá)58.6%,將近六成。而在購(gòu)買價(jià)位在30萬(wàn)元以上的'汽車中,發(fā)生過(guò)故障的概率僅有31.2%,比5萬(wàn)元以下產(chǎn)品低了27.4個(gè)百分點(diǎn)。日系汽車故障率最低合資汽車中,不同國(guó)別的車系發(fā)生故障的概率也不一樣。本次調(diào)查顯示,日系汽車的產(chǎn)品質(zhì)量最佳,有近八成的日系車主的汽車從未發(fā)生任何故障,占比達(dá)78.2%。令人驚訝的是,以質(zhì)量著稱的德系車本次調(diào)查結(jié)果不佳,未發(fā)生過(guò)質(zhì)量問(wèn)題的車主占比僅有53.5%,是五大合資車系中最低的,比日系低了24.7個(gè)百分點(diǎn)。
(二) 每萬(wàn)公里故障次數(shù)進(jìn)口汽車故障次數(shù)最少對(duì)于一款汽車的質(zhì)量表現(xiàn)如何,本次調(diào)查采用了“每萬(wàn)公里故障次數(shù)”的標(biāo)準(zhǔn)做衡量。調(diào)查結(jié)果顯示,在不同類別的汽車產(chǎn)品中,進(jìn)口汽車的產(chǎn)品表現(xiàn)最好,每萬(wàn)公里故障次數(shù)僅有0.15次,雖然進(jìn)口汽車產(chǎn)品價(jià)格較高,但其產(chǎn)品質(zhì)量的確值得稱道。其次是合資廠商的產(chǎn)品,每萬(wàn)公里故障次數(shù)為0.27次。自主廠商汽車則表現(xiàn)不佳,平均每萬(wàn)公里故障次數(shù)達(dá)到了0.43次。2013年中國(guó)汽車市場(chǎng)質(zhì)量狀況調(diào)查報(bào)告 5萬(wàn)元以下產(chǎn)品故障次數(shù)最多在價(jià)格和質(zhì)量的對(duì)應(yīng)關(guān)系方面,通常人們都會(huì)說(shuō)“一分錢一分貨”,那么,汽車價(jià)格越高,其產(chǎn)品質(zhì)量是不是就越好呢?本次調(diào)查結(jié)果顯示,高價(jià)位產(chǎn)品的平均每萬(wàn)公里故障次數(shù)明顯低于低價(jià)位產(chǎn)品。其中,5萬(wàn)元以下產(chǎn)品的每萬(wàn)公里故障次數(shù)最高,為0.52次;5-8萬(wàn)元和8-12萬(wàn)元均超過(guò)了0.3次。而在12萬(wàn)元以上價(jià)格段中,每萬(wàn)公里故障次數(shù)均低于0.3次,其中30萬(wàn)元以上產(chǎn)品表現(xiàn)優(yōu)異,僅有0.19次。德系汽車每萬(wàn)公里故障次數(shù)達(dá)0.36次不同國(guó)別的合資汽車中,德系汽車的每萬(wàn)公里故障次數(shù)最高,達(dá)0.36次;法系、美系和韓系的數(shù)據(jù)分別為0.34次、0.28次和0.21次;日系汽車表現(xiàn)最佳,每萬(wàn)公里故障次數(shù)僅有0.11次。
(三) 故障發(fā)生時(shí)間近半自主汽車故障發(fā)生時(shí)間在半年內(nèi)在故障發(fā)生時(shí)間上,近半自主汽車故障發(fā)生時(shí)間在購(gòu)買后半年內(nèi),占比為43.3%,也就是說(shuō),不少車主剛買沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間自己的愛(ài)車即發(fā)生故障,這個(gè)數(shù)據(jù)不容自主廠商樂(lè)觀;27.9%合資汽車的故障發(fā)生時(shí)間是在半年內(nèi);進(jìn)口汽車的表現(xiàn)最好,半年內(nèi)即發(fā)生故障的產(chǎn)品僅有2.4%。從另一方面來(lái)看,有19.6%進(jìn)口汽車的故障發(fā)生時(shí)間是在三年之后,由于其首次故障發(fā)生時(shí)間較久,其產(chǎn)品質(zhì)量雖不如從未發(fā)生故障的產(chǎn)品,但仍可被接受。而在曾發(fā)生過(guò)故障的自主汽車中,能撐至三年之后的產(chǎn)品占比僅有3.0%。
(四) 故障原因多數(shù)故障是由于質(zhì)量原因在故障引發(fā)原因方面,多數(shù)車主認(rèn)為引起故障的根本原因就是汽車自身的質(zhì)量問(wèn)題。其中,在自主汽車的車主方面,85.1%的車主認(rèn)為引起故障的原因在于產(chǎn)品自身質(zhì)量不佳;由于自己操作不當(dāng)而導(dǎo)致的故障占7.4%。在合資車主方面,認(rèn)為是產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題引起故障的占比為69.7%。
(五) 故障類型中控及電子成故障常發(fā)處在故障發(fā)生處方面,中控及電子成為自主汽車和合資汽車共同的弱項(xiàng),其在這兩個(gè)類別汽車的發(fā)生概率分別為34.8%和25.2%。另外,傳動(dòng)系統(tǒng)和發(fā)動(dòng)機(jī)均是汽車故障的高發(fā)部位。
(六) 產(chǎn)品滿意度八成以上用戶對(duì)所購(gòu)汽車質(zhì)量表示滿意本次調(diào)查數(shù)據(jù)中顯示,大多數(shù)用戶對(duì)所購(gòu)汽車的產(chǎn)品質(zhì)量表示“十分滿意”或“比較滿意”,整體滿意度高達(dá)86.0%。表示“不太滿意”的用戶占比為12.7%。另外,還有1.3%的車主對(duì)所購(gòu)汽車的質(zhì)量表示“十分不滿”。進(jìn)口汽車口碑最佳在不同類別汽車的用戶中,僅有12.5%的自主汽車車主對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量十分滿意,遠(yuǎn)低于合資汽車車主的21.1%和37.9%。另一方面,累計(jì)超過(guò)兩成的自主汽車車主對(duì)其所購(gòu)汽車不太滿意或非常不滿,而合資汽車車主對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不滿的累計(jì)占比僅有10.8%,而在進(jìn)口汽車車主方面這一數(shù)據(jù)僅有1.5%。產(chǎn)品價(jià)格越高質(zhì)量口碑越好在不同價(jià)位的汽車方面,產(chǎn)品價(jià)格越高,其質(zhì)量口碑越好。其中,在5萬(wàn)元以下汽車的車主方面,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量十分滿意的車主占比僅有10.3%,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不滿的卻高達(dá)24.2%;而在20萬(wàn)元以上的產(chǎn)品中,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量十分滿意的車主占比多達(dá)31.3%,而對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不滿的車主僅有6.2%。日系汽車車主滿意度最高在不同國(guó)別合資汽車的車主中,日系車主對(duì)愛(ài)車的整體質(zhì)量滿意度最高,有32.2%的車主表示對(duì)其汽車質(zhì)量“十分滿意”,法系和德系車主選擇“十分滿意”的占比均超過(guò)兩成,分別為28.6%和20.8%。其中,韓系車主選擇“十分滿意”的占比較低,僅有3.3%,不過(guò)其對(duì)產(chǎn)品“不滿意”的占比也最低,可見(jiàn),韓系車主對(duì)其愛(ài)車質(zhì)量的印象雖然沒(méi)有太好,但倒也不至于太壞,屬于中等評(píng)價(jià)。本田品牌滿意度得分最高本次調(diào)查中,zdc以各主流品牌車主對(duì)其所購(gòu)汽車質(zhì)量滿意度評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)(“十分滿意”為10分,“比較滿意”為8分,“不大滿意”為6分,“非常不滿”為0分),通過(guò)整理和統(tǒng)計(jì)得出下列汽車品牌質(zhì)量滿意度得分榜單,僅供網(wǎng)友參考。自主汽車方面,整體品牌平均得分為7.71分。其中,比亞迪成為自主汽車中得分最高的品牌,為8.38分;東風(fēng)、長(zhǎng)城、五菱和一汽分列其后,得分均在8分以上。合資汽車方面,整體品牌平均得分為8.13分,比自主汽車高了0.42分。上榜十個(gè)品牌的得分均超過(guò)了8分,其中本田得分最高,達(dá)8.92分,標(biāo)致位居次席,得分為8.67分。作為市場(chǎng)占有率最高的大眾品牌,車主滿意度得分僅有7.82分,未能躋身品牌質(zhì)量滿意度排行榜的前十名。自主汽車合資汽車品牌得分品牌得分1比亞迪8.38本田8.922東風(fēng)8.25標(biāo)致8.673長(zhǎng)城8.21豐田8.634五菱8.08斯柯達(dá)8.575一汽8.02馬自達(dá)8.456吉利7.63雪鐵龍8.407奇瑞7.53雪佛蘭8.118榮威7.50日產(chǎn)8.089長(zhǎng)安7.45現(xiàn)代8.0310江淮7.33福特8.00整體平均值7.71整體平均值8.13
第3篇 汽車行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
導(dǎo)語(yǔ):公司已擁有實(shí)力強(qiáng)大的研發(fā)體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,形成了“立足湖北,輻射全國(guó)”的事業(yè)布局。以下是小編為大家整理分享的汽車行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀參考。
汽車行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、前言
隨著世界的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),汽車行業(yè)的發(fā)展主導(dǎo)了世界工業(yè)的前行。正值建國(guó)六十周年暨東風(fēng)汽車公司建廠四十周年之際,結(jié)合現(xiàn)有的專業(yè)需求和未來(lái)的就業(yè)前景計(jì)劃,我們參加了中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐,赴湖北__市東風(fēng)專用汽車有限公司進(jìn)行調(diào)研。
東風(fēng)汽車公司(前身為中國(guó)第二汽車制造廠)始建于1969年,是中國(guó)汽車行業(yè)三大集團(tuán)之一。主營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋乘用車、商用車、發(fā)動(dòng)機(jī)、零部件、裝備等方面。經(jīng)過(guò)近四十年的發(fā)展建設(shè),公司已擁有實(shí)力強(qiáng)大的研發(fā)體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,形成了“立足湖北,輻射全國(guó)”的事業(yè)布局。主要廠區(qū)分布在__、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽(yáng)、浙江杭州、云南昆明等地設(shè)有分支企業(yè)。
近年來(lái),東風(fēng)汽車公司根據(jù)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和自身規(guī)模實(shí)力的定位,確立了建設(shè)“永續(xù)發(fā)展的百年?yáng)|風(fēng),面向世界的國(guó)際化東風(fēng),在開放中自主發(fā)展的東風(fēng)”的發(fā)展愿景,并相應(yīng)提出了“打造國(guó)內(nèi)最強(qiáng)、國(guó)際一流的汽車制造商;創(chuàng)造國(guó)際居前、中國(guó)領(lǐng)先的盈利率;實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng),為股東、客戶、員工和社會(huì)長(zhǎng)期創(chuàng)造價(jià)值”的事業(yè)夢(mèng)想。目前,公司各項(xiàng)事業(yè)已進(jìn)入全面快速的新階段,新的發(fā)展也必將為中國(guó)汽車工業(yè)做出新的更大貢獻(xiàn)。
此次我們調(diào)研了東風(fēng)汽車公司的一個(gè)子公司,即東風(fēng)專業(yè)汽車有限公司。該廠主要生產(chǎn)商用車等各種標(biāo)準(zhǔn)車廂及特定車廂,廠內(nèi)效益與東風(fēng)其他廠相比屬中下水平,在__市團(tuán)委及東風(fēng)專業(yè)汽車有限公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們對(duì)該廠現(xiàn)狀及發(fā)展前景進(jìn)行了考察,活動(dòng)進(jìn)展順利。
二、調(diào)查過(guò)程
7月7日上午,與__市團(tuán)委有關(guān)人員取得聯(lián)系,向他們介紹我們此次社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)安排及希望達(dá)到的目的,得到他們的大力支持,市團(tuán)委組織部蔣部長(zhǎng)給我們開出了介紹信,并與東風(fēng)專用汽車有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商,并得到他們的支持,下午,對(duì)即將展開的調(diào)研活動(dòng)安排就緒。
7月9、10日,由東風(fēng)專用汽車有限公司負(fù)責(zé)我們?cè)趶S內(nèi)活動(dòng)的黨委工作處負(fù)責(zé)人喻嬌通知安排,在廠內(nèi)一名老工人和一名技術(shù)工人的帶領(lǐng)及講解下參觀了廠房,結(jié)合我們機(jī)械專業(yè)的特點(diǎn)特別對(duì)工廠內(nèi)部車銑铇磨等各項(xiàng)工藝的操作近距離觀摩,并認(rèn)真聽(tīng)工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創(chuàng)新點(diǎn)等。
7月13日,在喻嬌同志的安排下和廠內(nèi)老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談。不同于我們?cè)诰W(wǎng)上查找的資料,聽(tīng)這老一輩人講述他們的創(chuàng)業(yè)史,更加體會(huì)到東風(fēng)汽車公司發(fā)展、改革的艱辛與不易。
7月14、15日,和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關(guān)于東風(fēng)的信息,從職工的口中了解到了東風(fēng)的另一面,以及他們對(duì)東風(fēng)的熱情和奉獻(xiàn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)階層的意見(jiàn)和建議,使我們了解的東風(fēng)更全面,更真實(shí)。
7月16日,對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司的調(diào)研工作告一段落。我們對(duì)廠內(nèi)職工進(jìn)行了自然災(zāi)害防御宣傳資料并進(jìn)行宣講,結(jié)合湖北__當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)情況,我們重點(diǎn)講解了泥石流的防御。
三、東風(fēng)專用汽車有限公司發(fā)展歷程
第一階段:艱苦創(chuàng)業(yè)階段
時(shí)間:20世紀(jì)60年代末至70年代末
第二階段:發(fā)展輝煌階段
時(shí)間:20世紀(jì)80年代至90年代初期
20世紀(jì)80年代至90年代初期是二汽快速發(fā)展、成績(jī)較為輝煌的時(shí)期。這一時(shí)期,二汽抓住改革開放的先機(jī),大膽探索,勇于創(chuàng)新和實(shí)踐,掙脫傳統(tǒng)體制的束縛,使企業(yè)迅速發(fā)展壯大。這一時(shí)期,二汽汽車產(chǎn)量每年以一萬(wàn)輛的速度遞增,綜合實(shí)力躍居行列之首,并連續(xù)多年排入全國(guó)工業(yè)企業(yè)十強(qiáng)的行列。
第三階段:改革調(diào)整階段
時(shí)間:20世紀(jì)90年代中前期至20世紀(jì)末
20世紀(jì)90年代前期、中期至20世紀(jì)末,是東風(fēng)公司的改革調(diào)整期。1993年之后,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,需求結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化,企業(yè)自身產(chǎn)品和體制、機(jī)制不相適應(yīng)的矛盾充分暴露,日顯突出,社會(huì)負(fù)擔(dān)日益沉重,導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)效益不斷下滑,使東風(fēng)公司面臨前所未有的困難和壓力。
在對(duì)影響企業(yè)生存和發(fā)展的國(guó)內(nèi)外大環(huán)境進(jìn)行深刻分析和重新認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,東風(fēng)公司下決心實(shí)施全面戰(zhàn)略調(diào)整。其核心內(nèi)容是:拓寬產(chǎn)品譜系,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)新企業(yè)制度。在此期間,公司一方面以輕轎建設(shè)為主攻方向,開展第三次創(chuàng)業(yè),拓寬產(chǎn)品品種系列;另一方面,為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌要求,以建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)體制為目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部改革。公司按照“集中調(diào)控、分散經(jīng)營(yíng)”模式改革管理體制,對(duì)二級(jí)單位充分授權(quán),相應(yīng)進(jìn)行了一系列管理方面的規(guī)范和整頓,以債轉(zhuǎn)股為契機(jī),建立起法人治理機(jī)構(gòu)。
第4篇 摩托車行業(yè)調(diào)查報(bào)告
摩托車行業(yè)調(diào)查報(bào)告
一、世界摩托車行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析
當(dāng)前,摩托車生產(chǎn)已不只是在一國(guó)范圍內(nèi),而成為全球性的大工業(yè)。如今,摩托車產(chǎn)品在這個(gè)國(guó)家設(shè)計(jì),在另一個(gè)國(guó)家購(gòu)買零部件,在第三個(gè)國(guó)家生產(chǎn),在第四國(guó)、五國(guó)銷售已成為普遍現(xiàn)象。實(shí)際上,現(xiàn)在已沒(méi)有了真正的“日本造”、“意大利造”等摩托車,例如,金城鈴木、建設(shè)雅馬哈等摩托車企業(yè)最新推出的一些車型,資金是中日雙方合資,設(shè)計(jì)在日本,組裝在中國(guó),銷售市場(chǎng)則在越南、印尼等一些國(guó)家。
二、世界摩托車行業(yè)市場(chǎng)分析
1、出口市場(chǎng)
摩托車是全球化特征最明顯的機(jī)電產(chǎn)品之一,世界各大洲均有貿(mào)易。從出口市場(chǎng)看,亞洲國(guó)家出口所占的世界市場(chǎng)份額最大,超過(guò)一半,其次為歐洲國(guó)家,其份額為34%,非洲、大洋洲國(guó)家出口所占的世界市場(chǎng)份額很小。摩托車是目前我國(guó)重要的機(jī)電出口產(chǎn)品,我國(guó)是世界摩托車生產(chǎn)第一大國(guó),2005年產(chǎn)量達(dá)到1770萬(wàn)輛,占據(jù)全球產(chǎn)量的半壁江山。近年來(lái),我國(guó)摩托車憑借低價(jià)優(yōu)勢(shì),迅速進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),已經(jīng)覆蓋了全球一百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。經(jīng)過(guò)多年的努力開拓,國(guó)內(nèi)摩托車企業(yè)成功實(shí)施了國(guó)際市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略,摩托車出口從以前單純依賴東南亞市場(chǎng)的局面,發(fā)展到多個(gè)出口市場(chǎng)共同發(fā)展的局面。只要有摩托車的國(guó)家,就有“中國(guó)造”,摩托車企業(yè)為我國(guó)出口創(chuàng)匯做出了重要貢獻(xiàn)。
從全世界摩托車總的出口額看,日本、中國(guó)、意大利三國(guó)為摩托車出口大國(guó),三國(guó)的出口總額占全世界出口市場(chǎng)的一半以上,其中,日本出口額為最大,而中國(guó)的出口形勢(shì)令人振奮,雖然其出口額占世界出口市場(chǎng)份額的12%,但其發(fā)展速度較快。從各類摩托車產(chǎn)品的出口情況看,排量≤50ml的車歐洲各國(guó)出口所占的份額列幾大洲之首,50ml<排量≤250ml的車亞洲國(guó)家所占的份額為最大。
日本在大于250ml 排量的各類摩托車產(chǎn)品出口中列首位,尤其日本在500ml<排量≤800ml摩托車的出口中表現(xiàn)突出,出口額占全世界同類產(chǎn)品出口總額的64%;意大利在小于50ml排量的摩托車產(chǎn)品出口中列首位,其出口額占全世界同類產(chǎn)品出口總額的20%。我國(guó)的出口產(chǎn)品介于這兩個(gè)國(guó)家之間。美國(guó)、比利時(shí)、德國(guó)、西班牙、法國(guó)等國(guó)家,出口量明顯較小,占全世界出口市場(chǎng)的份額也相差無(wú)幾。
另外,中國(guó)出口摩托車的平均單價(jià)與上述兩個(gè)國(guó)家比卻有較大的差別,中國(guó)出口的摩托車的平均單價(jià)只有幾百美元,日本車的平均單價(jià)為3087 美元,顯示出較大的差距。據(jù)悉,2005年中國(guó)摩托車占據(jù)墨西哥70%的市場(chǎng)份額,價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于意大利等國(guó)的同類產(chǎn)品。我國(guó)生產(chǎn)出口的摩托車大多屬于中小排量車型,而歐盟、美國(guó)等高端市場(chǎng)和高利潤(rùn)市場(chǎng)需要的則是大排量摩托車產(chǎn)品,今后國(guó)內(nèi)摩托車出口應(yīng)重點(diǎn)拓展這一市場(chǎng)領(lǐng)域。2002年以前,以越南為主的東南亞市場(chǎng)是我國(guó)摩托車的主要出口地區(qū),現(xiàn)在,非洲、美洲等市場(chǎng)快速發(fā)展,已經(jīng)成為我國(guó)摩托車出口的又一重點(diǎn)市場(chǎng)。尼日利亞等非洲市場(chǎng)的覆蓋率已經(jīng)超過(guò)東南亞市場(chǎng),是我國(guó)摩托車出口的第一大市場(chǎng)。
2、進(jìn)口市場(chǎng)
從進(jìn)口市場(chǎng)看,歐洲國(guó)家的進(jìn)口市場(chǎng)為最大,占全世界一半以上,其次為美洲、亞洲、非洲以及大洋洲,四大洲的世界市場(chǎng)份額分別為:29%、12%、4%、3%;從產(chǎn)品進(jìn)口額的增長(zhǎng)速度看,非洲的增長(zhǎng)速度為最快,達(dá)到29%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)世界6%的平均增長(zhǎng)速度;其次為美洲,其增長(zhǎng)速度達(dá)到12%;另外,美洲及大洋洲的產(chǎn)品進(jìn)口增長(zhǎng)速度也較快。
世界進(jìn)口摩托車的國(guó)家分布較廣,幾乎遍及各個(gè)國(guó)家,但進(jìn)口份額較大的國(guó)家主要集中于發(fā)達(dá)國(guó)家及地區(qū),其中美國(guó)表現(xiàn)最為突出,不但總進(jìn)口總額占據(jù)第一,而且各大類別的進(jìn)口總額也均列首位,其所占的市場(chǎng)份額也較大,均在20%上下;另外,排量大于250ml的摩托車市場(chǎng)主要為發(fā)達(dá)國(guó)家所占據(jù)。值得注意的是尼日利亞、緬甸、阿聯(lián)酋這幾年進(jìn)口額增長(zhǎng)率極高。
三、世界主要摩托車價(jià)格分析
世界著名摩托車品牌中,最具代表意義的是世界頂級(jí)摩托車——哈雷。哈雷摩托車之所以出名,不僅僅在于它的設(shè)計(jì)理念、產(chǎn)品質(zhì)量,更多的在于它所創(chuàng)造出來(lái)的兩輪文化以及哈雷精神,其品牌文化已經(jīng)深入到了全世界摩托車迷的腦海里。
20世紀(jì)60年代的哈雷,遭遇到價(jià)廉物美的本田、雅馬哈、鈴木和川崎等的競(jìng)爭(zhēng),陷入了一落千丈的困境,一度瀕于破產(chǎn),不得不于1969年變賣控股權(quán)。此后的10年里,哈雷的市場(chǎng)業(yè)績(jī)狀況長(zhǎng)期低迷。1981年,哈雷復(fù)興者杰弗里·布萊斯坦在內(nèi)的30位高級(jí)經(jīng)理人把控股權(quán)贖回來(lái),通過(guò)實(shí)行保證品質(zhì)第一、延伸品牌資產(chǎn)、構(gòu)建企業(yè)文化等品牌戰(zhàn)略,打造出一個(gè)能“點(diǎn)燃生命激情”的哈雷品牌,并一直延續(xù)至今,成就了21世紀(jì)全球哈雷迷傳頌的摩托車帝國(guó),其也因創(chuàng)造了第一個(gè)真正意義上的摩托車名牌而傲立世界摩托車市場(chǎng),成為比轎車還貴的摩托車。
四、我國(guó)摩托車行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析
1、全年產(chǎn)銷小幅增長(zhǎng),下半年產(chǎn)銷量明顯低于上半年。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2___年全行業(yè)完成摩托車產(chǎn)銷2669.43萬(wàn)輛和2659.16萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)4.98%和4.40%,其中摩托車出口841.60萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)33.89%
2、五大排量繼續(xù)占據(jù)主流市場(chǎng),110ml和150ml兩個(gè)品種市場(chǎng)占有率提高。
2___年,全行業(yè)產(chǎn)銷排名前五位的摩托車品種依次為125ml、110ml、150ml、100ml和50ml二輪車。上述五個(gè)品種累計(jì)產(chǎn)銷 2353.85萬(wàn)輛和2342.59萬(wàn)輛,約占摩托車產(chǎn)銷總量的88.18%和88.10%。與上年相比,110ml和150ml兩個(gè)品種市場(chǎng)占有率分別提高0.78和0.79個(gè)百分點(diǎn),其他三個(gè)品種市場(chǎng)占有率呈不同程度下降。
3、摩托車出口實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性較快增長(zhǎng),從而帶動(dòng)行業(yè)產(chǎn)銷的增長(zhǎng)。
2___年,隨著全球經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)好轉(zhuǎn),我國(guó)摩托車出口比上年有較大提升, 月平均出口超過(guò)70萬(wàn)輛,同比實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。但與2___年相比,出口量仍處于恢復(fù)階段,沒(méi)有達(dá)到2___年的出口量水平。據(jù)統(tǒng)計(jì),2___年,全行業(yè)累計(jì)出口摩托車841.60萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)33.89%;累計(jì)出口金額37.75億美元,同比增長(zhǎng)30.69%,摩托車出口量占全年銷售量的.比重達(dá)到 31.65%,比上年提高6.97個(gè)百分點(diǎn)。
4、全行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益狀況不容樂(lè)觀,主要效益指標(biāo)增速下滑比較明顯。
據(jù)對(duì)全國(guó)104家摩托車生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)月快報(bào)統(tǒng)計(jì),2___年前11個(gè)月,摩托車生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1086.64億元,同比增長(zhǎng)12.76%,增速比上半年下滑13.48個(gè)百分點(diǎn);實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額 33.04億元,同比下降4.93%,利潤(rùn)總額均由上半年的正增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為負(fù)增長(zhǎng)。
5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨較大壓力,盈利能力普遍下降。
2___年,在營(yíng)業(yè)收入排名前10家生產(chǎn)企業(yè)中,有7家企業(yè)成本費(fèi)用利潤(rùn)率同比呈不同程度下降,有3家增長(zhǎng);有7家企業(yè)銷售利潤(rùn)率同比下降,3家增長(zhǎng);有6家企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率下降,4家增長(zhǎng)。
五、我國(guó)摩托車行業(yè)市場(chǎng)分析
2___年10月,摩托車銷量排名前十名的生產(chǎn)企業(yè)(集團(tuán))依次為:大長(zhǎng)江、力帆、北方企業(yè)、隆鑫、錢江、宗申、建設(shè)股份、嘉陵、廣州大運(yùn)和銀翔。
據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2___年10月,摩托車銷量排名前十名的生產(chǎn)企業(yè)(集團(tuán))依次為:大長(zhǎng)江、力帆、北方企業(yè)、隆鑫、錢江、宗申、建設(shè)股份、嘉陵、廣州大運(yùn)和銀翔,與上月相比, 5家企業(yè)銷量增長(zhǎng),5家企業(yè)銷量下降;與上年同期相比, 3家增長(zhǎng),7家下降。10月,上述10家企業(yè)累計(jì)銷售110.41萬(wàn)輛,約占摩托車銷售總量的56.45%。
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好,居民消費(fèi)熱情不斷膨脹,特別是農(nóng)村居民收入水平提高,農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步活躍,對(duì)摩托車的需求不斷上升。摩托車企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求情況,不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,提高了市場(chǎng)的有效需求。隨著摩托車企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,以及受國(guó)內(nèi)大中城市禁摩、限摩等因素的制約,我國(guó)摩托車行業(yè)存在嚴(yán)重的產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題,摩托車企業(yè)為了謀求更大發(fā)展,努力拓展國(guó)外市場(chǎng),我國(guó)摩托車出口份額逐年上升,有力地帶動(dòng)了行業(yè)產(chǎn)銷的增長(zhǎng),但我國(guó)摩托車的主要消費(fèi)市場(chǎng)在農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部以及海外市場(chǎng)。
六、我國(guó)摩托車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
兵器裝備集團(tuán)摩托車國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率
隨著對(duì)輕騎的收編,兵裝集團(tuán)內(nèi)部摩托車資源整合將大大加速,中國(guó)摩托車行業(yè)“兵裝系”已經(jīng)浮出水面。2007年1至8月份,中國(guó)兵器裝備集團(tuán)公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)摩托車銷售371.8萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)19.5%,實(shí)現(xiàn)銷售收入103.3億元,同比增長(zhǎng)15%,高于行業(yè)平均水平2.8%,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)到23%。由此可以預(yù)期,中國(guó)摩托車行業(yè)將迎來(lái)新的變革。
反傾銷案,知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,出口整頓,歐ⅱ、歐ⅲ、國(guó)3排放標(biāo)準(zhǔn),出口退稅下調(diào),這些事件的發(fā)生,既證明了中國(guó)摩托車業(yè)征途的艱難和生命力之頑強(qiáng),也證實(shí)了中國(guó)摩托車業(yè)的脆弱與不堪。在技術(shù)“瓶頸”的鉗制下,中國(guó)摩托車業(yè)長(zhǎng)期被薄利所糾纏,處在低水平循環(huán)的發(fā)展陷阱之中,各企業(yè)為了走出尷尬境地,紛紛尋求破局之路。建設(shè)、嘉陵、錢江、宗申等實(shí)力雄厚的企業(yè)在升級(jí)自主研發(fā)水平的同時(shí),積極在海外設(shè)廠,甚至并購(gòu)國(guó)際知名企業(yè),成功打造了進(jìn)一步開拓海外市場(chǎng)的基地,而更多技術(shù)和資金都不盡人意的企業(yè)或者退出市場(chǎng),或者在市場(chǎng)中掙扎、觀望。國(guó)內(nèi)企業(yè)長(zhǎng)期停滯在低端生產(chǎn),使小排量摩托車產(chǎn)量龐大而形成惡性競(jìng)爭(zhēng),利潤(rùn)空間非常小。隨著國(guó)內(nèi)轎車逐漸的普及,低端摩托車市場(chǎng)正趨向萎縮,市場(chǎng)空間走向高端已是必然趨勢(shì)。
第5篇 汽車行業(yè)調(diào)查社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
汽車行業(yè)調(diào)查社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
雖然半年不見(jiàn),但城市的更新,道路立體化等城區(qū)的變化之大讓人驚奇?;氐今R鞍山了,還是先回家一次把。在車上那心情簡(jiǎn)直別提有多興奮了。我決定進(jìn)入了一家小型汽車美容店,從事一些簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵谧约旱男闹惺冀K都有一個(gè)夢(mèng)想希望以后可以從事有關(guān)于汽車產(chǎn)業(yè)方面的工作,所以現(xiàn)在應(yīng)該多找機(jī)會(huì)去實(shí)踐,雖然工資不高可了解的東西不少,時(shí)間也比較蔥郁,于是對(duì)中國(guó)車市進(jìn)行了探索。
對(duì)于中國(guó)汽車市場(chǎng)來(lái)說(shuō),20__年可不是簡(jiǎn)單的一年,20__--20__是中國(guó)汽車業(yè)走向結(jié)構(gòu)整體化的一個(gè)過(guò)渡時(shí)期,20__--20__可以來(lái)說(shuō)是一個(gè)開端,一個(gè)準(zhǔn)備,主要就是為了在20__年奪得一席之地,20__年的中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)走入成熟與穩(wěn)定,逐步地成為中國(guó)的支柱企業(yè)。故此,20__年末,就有些生產(chǎn)廠家忍不住想大干一場(chǎng)了,20__末,就推出了20__的汽車。比如象mazda 6奧迪a6 l等。這樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不僅可以說(shuō)明中國(guó)的汽車企業(yè)在逐漸走向成熟也可以反映出我們的制造業(yè)水平在不斷提高,不甘心僅僅只在產(chǎn)業(yè)鏈的下游分一杯羹。
20__年席卷全球的金融危機(jī)對(duì)汽車產(chǎn)業(yè)的沖擊是巨大的,美國(guó)三大汽車巨頭(通用,福特,克萊斯勒)法國(guó)的雷諾,標(biāo)致和雪鐵龍,德國(guó)的大眾等相繼出現(xiàn)大幅度的銷售滑坡,出現(xiàn)巨額虧損,而中國(guó)汽車市場(chǎng)在經(jīng)歷了短暫的春天之后也似乎遇到很多的問(wèn)題需要解決,首先是市場(chǎng)份額:國(guó)產(chǎn)車在國(guó)內(nèi)的銷量一直是落后于合資品牌和進(jìn)口品牌的,而且在價(jià)格上也不能和合資品牌抗衡,這樣導(dǎo)致資本積累的速度減緩,科技投入的資金下降,從而使研發(fā)的速度和水平落后于國(guó)外的大品牌,我覺(jué)得這是一種惡性循環(huán),其次,我們?cè)诔隹诘牡缆飞嫌龅降淖枇σ膊恍?,近年?lái),很多國(guó)家在汽車進(jìn)口方面加大了關(guān)稅的幅度,導(dǎo)致我們出口成本的增加,這樣一來(lái)使我們的銷售業(yè)績(jī)下滑,阻礙了自身的迅速成長(zhǎng)。
在我看來(lái)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開高科技的支撐,有的時(shí)候一項(xiàng)科技成果的誕生可以帶動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展!上世紀(jì)60年代,馬自達(dá)汽車公司從汪克爾菲加博士手中買到了轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)的專利,到如今專利已到期,這標(biāo)志著在幾年之后,將會(huì)有一場(chǎng)更為強(qiáng)大的世界性的風(fēng)暴,該發(fā)動(dòng)機(jī)比一般發(fā)動(dòng)機(jī)小三分之一左右,不僅排量小而且污染低,所發(fā)出的功率也是大的驚人的。馬自達(dá)正是因?yàn)橛腥绱嗣翡J的眼光才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的汽車市場(chǎng)有所斬獲。其實(shí)這樣的例子還很多。
中國(guó)汽車起步晚和國(guó)外企業(yè)還有很大的差距然而這不意味著落后,我們有很多的優(yōu)勢(shì)資源可以利用,比如巨大的汽車消費(fèi)市場(chǎng),據(jù)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)20__年我國(guó)乘用車產(chǎn)量為700萬(wàn)輛20__年突破900萬(wàn)輛已經(jīng)成為世界上第三大汽車生產(chǎn)國(guó)了!如何把握眼前這樣一個(gè)巨大的市場(chǎng)是我們應(yīng)該去思考的問(wèn)題,占有市場(chǎng)最有利的就是讓消費(fèi)者相信你的產(chǎn)品,所以如何制造出讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品是企業(yè)生存的根本,正是基于這樣的考慮我們的`自主品牌這幾年頻頻發(fā)力,為我們展示了許多具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,奇瑞自主研發(fā)的全鋁發(fā)動(dòng)機(jī)就是一個(gè)亮點(diǎn),它同時(shí)解決了發(fā)動(dòng)機(jī)的重量和燃油經(jīng)濟(jì)性兩大難題,而在開發(fā)利用新能源方面比亞迪走在了世界的前列,他們自主研發(fā)的油電混合動(dòng)力汽車(比亞迪f3 dm)是目前可行性最高的一款車型,正是基于其領(lǐng)先于世界的地位股神巴菲特也注資18億港幣支持其新項(xiàng)目的開發(fā)。這是一個(gè)好的信號(hào),說(shuō)明我們也可以通過(guò)自主創(chuàng)新的道路讓我們的產(chǎn)業(yè)躋身世界前列,而并不是那些拿來(lái)主義者宣傳的合作中生存和發(fā)展,哪只是一種否定自身價(jià)值的發(fā)展方式,與當(dāng)初我們制定的兩條腿走路的國(guó)情不符合!
第6篇 關(guān)于汽車行業(yè)的調(diào)查報(bào)告
汽車行業(yè)如今的發(fā)展情況是怎么樣的呢?以下是小編整理的關(guān)于汽車行業(yè)的調(diào)查報(bào)告,歡迎參考閱讀!
一、前言
隨著世界的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),汽車行業(yè)的發(fā)展主導(dǎo)了世界工業(yè)的前行。正值建國(guó)六十周年暨東風(fēng)汽車公司建廠四十周年之際,結(jié)合現(xiàn)有的專業(yè)需求和未來(lái)的就業(yè)前景計(jì)劃,我們參加了山東大學(xué)大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐,赴湖北__市東風(fēng)專用汽車有限公司進(jìn)行調(diào)研。
東風(fēng)汽車公司(前身為中國(guó)第二汽車制造廠)始建于1969年,是中國(guó)汽車行業(yè)三大集團(tuán)之一。主營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋乘用車、商用車、發(fā)動(dòng)機(jī)、零部件、裝備等方面。經(jīng)過(guò)近四十年的發(fā)展建設(shè),公司已擁有實(shí)力強(qiáng)大的研發(fā)體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,形成了“立足湖北,輻射全國(guó)”的事業(yè)布局。主要廠區(qū)分布在__、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽(yáng)、浙江杭州、云南昆明等地設(shè)有分支企業(yè)。
近年來(lái),東風(fēng)汽車公司根據(jù)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和自身規(guī)模實(shí)力的定位,確立了建設(shè)“永續(xù)發(fā)展的百年?yáng)|風(fēng),面向世界的國(guó)際化東風(fēng),在開放中自主發(fā)展的東風(fēng)”的發(fā)展愿景,并相應(yīng)提出了“打造國(guó)內(nèi)最強(qiáng)、國(guó)際一流的汽車制造商;創(chuàng)造國(guó)際居前、中國(guó)領(lǐng)先的盈利率;實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng),為股東、客戶、員工和社會(huì)長(zhǎng)期創(chuàng)造價(jià)值”的事業(yè)夢(mèng)想。目前,公司各項(xiàng)事業(yè)已進(jìn)入全面快速的新階段,新的發(fā)展也必將為中國(guó)汽車工業(yè)做出新的更大貢獻(xiàn)。
此次我們調(diào)研了東風(fēng)汽車公司的一個(gè)子公司,即東風(fēng)專業(yè)汽車有限公司。該廠主要生產(chǎn)商用車等各種標(biāo)準(zhǔn)車廂及特定車廂,廠內(nèi)效益現(xiàn)狀及發(fā)展前景進(jìn)行了考察,活動(dòng)進(jìn)展順利。
二、調(diào)查過(guò)程
7月7日上午,與__市團(tuán)委有關(guān)人員取得聯(lián)系,向他們介紹我們此次社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)安排及希望達(dá)到的目的,得到他們的大力支持,市團(tuán)委組織部蔣部長(zhǎng)給我們開出了介紹信,并與東風(fēng)專用汽車有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商,并得到他們的支持,下午,對(duì)即將展開的調(diào)研活動(dòng)安排就緒。
7月9、10日,由東風(fēng)專用汽車有限公司負(fù)責(zé)我們?cè)趶S內(nèi)活動(dòng)的黨委工作處負(fù)責(zé)人喻嬌通知安排,在廠內(nèi)一名老工人和一名技術(shù)工人的帶領(lǐng)及講解下參觀了廠房,結(jié)合我們機(jī)械專業(yè)的特點(diǎn)特別對(duì)工廠內(nèi)部車銑铇磨等各項(xiàng)工藝的操作近距離觀摩,并認(rèn)真聽(tīng)工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創(chuàng)新點(diǎn)等。
7月13日,在喻嬌同志的安排下和廠內(nèi)老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談。不同于我們?cè)诰W(wǎng)上查找的資料,聽(tīng)這老一輩人講述他們的創(chuàng)業(yè)史,更加體會(huì)到東風(fēng)汽車公司發(fā)展、改革的艱辛與不易。
7月14、15日,和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關(guān)于東風(fēng)的信息,從職工的口中了解到了東風(fēng)的另一面。
三、廠內(nèi)現(xiàn)狀
東風(fēng)專用汽車有限公司面臨的現(xiàn)狀為新型人才就業(yè)比例相對(duì)較小,而且呈縮減趨勢(shì),新生力量注入不足,就業(yè)人員中老齡化職工較重,創(chuàng)新改革等方面不能取得較好的成就,發(fā)展步伐相對(duì)緩慢。據(jù)了解,分配來(lái)到東風(fēng)專用汽車有限公司工作的大學(xué)生多數(shù)由于系列亟待解決的問(wèn)題不能堅(jiān)持留在廠進(jìn)一步發(fā)展,人才流失相對(duì)嚴(yán)重。隨著人口老齡化近一步加劇,而勞動(dòng)力,尤其是先進(jìn)勞動(dòng)力不能得到及時(shí)的補(bǔ)充,公司的發(fā)展則相對(duì)更加遲滯。公司渴望新型人才的補(bǔ)充和注入,從而得到新的發(fā)展活力。
從領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)說(shuō),大量離退休職工對(duì)公司是很大的負(fù)擔(dān),對(duì)廠內(nèi)沒(méi)有貢獻(xiàn)卻要很大的資金去安頓,嚴(yán)重的老齡化與廠內(nèi)效益不能提高有很大的聯(lián)系。而對(duì)東風(fēng)廠的職工來(lái)講,他們認(rèn)為公司的管理層浪費(fèi)了公司大量的資金,這部分資金如果投入到公司的改革中去會(huì)對(duì)公司的效益有很大的提高
第7篇 汽車行業(yè)個(gè)人調(diào)查報(bào)告
調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一情況、某一事件'去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里'的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),最后以書面形式陳述出來(lái)。汽車行業(yè)個(gè)人調(diào)查報(bào)告,我們來(lái)看看下文。
汽車行業(yè)個(gè)人調(diào)查報(bào)告
暑假轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,在這個(gè)假期里我體會(huì)到了很多,感受也很深,通過(guò)自己的親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì),在實(shí)踐中,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),鍛煉了自己的勇氣,培養(yǎng)自己的韌性,寒假放假后,經(jīng)過(guò)熟人的介紹來(lái)到一家汽車公司,而我在公司里做最簡(jiǎn)單的工作,每天在公司的吧臺(tái)售賣飲料,給客戶倒茶,通過(guò)這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會(huì)。
首先簡(jiǎn)單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中長(zhǎng)城汽車的一個(gè)代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺(tái)和客戶休息區(qū),后面是汽車維護(hù)部,而我就在公司中間的吧臺(tái)工作,由于以前沒(méi)干過(guò)類似的工作,對(duì)商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn),幾天后,對(duì)工作有所了解,對(duì)一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過(guò)幾天實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行,而我則不能。通過(guò)一個(gè)假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn):
第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來(lái)公司買車的客戶,對(duì)其態(tài)度一定要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說(shuō)為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會(huì)讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務(wù),讓他們滿意。
第二:要好好遵守公司的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)公司也有很多的規(guī)定,比如說(shuō):上班時(shí)間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽(tīng)手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾€(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人,如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,則會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面影響,同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個(gè)菜市場(chǎng),毫無(wú)紀(jì)律可言,那樣下去,公司就會(huì)日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準(zhǔn)接聽(tīng)電話也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己,既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。 第三:要真誠(chéng)的對(duì)待身邊的人。你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠(chéng)的力量,第一天去上班的時(shí)候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒(méi)做過(guò)類似的工作,心里就沒(méi)底,不知道應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進(jìn)公司的時(shí)候,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問(wèn)他們?cè)绨玻瑢擂蔚木置媪⒖痰玫搅司徑?,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲早上好,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候,發(fā)自內(nèi)心的,真正的微笑,是一種能打動(dòng)人的真誠(chéng)問(wèn)候,我總覺(jué)得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,比如一個(gè)甜美的微笑,一聲輕輕的問(wèn)候,一句關(guān)心的話語(yǔ),但他們卻表達(dá)了對(duì)一個(gè)人的尊重和關(guān)心,也讓別人感覺(jué)到被重視與關(guān)心,僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通,我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng)換得了同事們的信任吧,他們都把我當(dāng)朋友,也愿意指導(dǎo)我,教我應(yīng)該怎么去做,也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)等與工作無(wú)關(guān)的事情,短短的一個(gè)月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當(dāng)今社會(huì)一直處在發(fā)展中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),更好的完善自己,要用真誠(chéng)的力量去感動(dòng)別人。
第四:我們也需要有工作的激情與耐心,激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時(shí),同事跟我說(shuō)想做好服務(wù)這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,提高自己的專業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。
我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn),他說(shuō):一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí),但也要適時(shí)的增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),去實(shí)踐,去體驗(yàn)社會(huì),專業(yè)知識(shí)是重要的,但把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐也重要,在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要,在寒假參與社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺到多少,等到畢業(yè)后,有的是賺錢的機(jī)會(huì),做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力。然后他跟我說(shuō)了他讀書時(shí)的事,他說(shuō)他讀書的時(shí)候求知欲很強(qiáng),想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西,在假期的時(shí)候經(jīng)常去打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗(yàn)社會(huì)生活。我想在學(xué)生時(shí)代,多鍛煉自己是十分重要的。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)暑假的打工生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會(huì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺(jué)不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。通過(guò)這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn),所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,做一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)的人。