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第1篇 出境旅游調(diào)查報告
一、 英國出境旅游及來華旅游簡況
根據(jù)英國國家統(tǒng)計署(national statistics) 公布的數(shù)據(jù),近年來英國經(jīng)濟保持了穩(wěn)增長、低物價、高就業(yè)、福利改善的運行態(tài)勢。20__年英國出國旅游總?cè)藬?shù)為6145.3萬人次(__年英國全國總?cè)丝跒?920萬),比上年同期增長3.5%。出境旅游總消費為289.4億英鎊,比上年同期增長7.3%。英國出國游中在歐洲內(nèi)部旅游的人數(shù)為5063.5萬人次,占其出國旅游者總?cè)舜蔚?2.4%;歐洲以外的旅游人次為1081.8萬人次,占其出國旅游總?cè)舜蔚?7.6%。其中赴亞洲的總?cè)舜螢?00萬人次,占其出國旅游總?cè)舜蔚?.25%,比上年增長1.16%。
目前英國是中國在西歐地區(qū)的第一客源大國。20__年至20__年間,旅華人數(shù)累計達163.63萬人次,占同期外國人市場的2.7%,年均增長10.16%。__年,英國赴華旅游市場從第二季度起開始恢復(fù),到第三季度,商務(wù)、散客和其他客源恢復(fù)良好,入境總?cè)藬?shù)甚至超過了20__年同期水平。全年旅華人數(shù)為41.81萬人次,比上年增長45.03%。應(yīng)該說有良好的經(jīng)濟發(fā)展為支撐,英國來華旅游市場的潛力是非常巨大的。
二、 英國出境旅游市場的幾個特點
(一)英國出境旅游主要由主流旅游運營商運作
旅游運營商通常被認(rèn)為是中間人,他的作用就是聯(lián)系買方和賣方,將兩種或以上的旅行服務(wù)組合起來作為一種產(chǎn)品或稱打包旅游并通過旅行社或直接銷售給最終消費者的企業(yè)。從__年開始,英國的四大主要旅游運營商(tui uk, my travel, thomas cook and first choice)控制了全英國超過75%的出境團隊業(yè)務(wù)。實際上,英國的12家旅游運營商聯(lián)合會的成員控制了超過90%團隊出境市場。這種情況在歐洲的旅游發(fā)達國家十分普遍。
旅游運營商通常從旅游目的地形象設(shè)計,產(chǎn)品設(shè)計和分銷,以及價格等方面入手,很大程度上影響顧客在可選旅游方案中進行選擇。簡言之,他們可以決定什么產(chǎn)品在英國可以賣什么價格。游客在購買旅游產(chǎn)品時,非常依賴于旅游運營商及向他們提出建議的旅游社。不難發(fā)現(xiàn),旅游運營商在英國出境旅游市場中的作用極為關(guān)鍵。尤其是主流旅游運營商給發(fā)展中國家?guī)淼暮锰幹饕w現(xiàn)在他們能夠顯著增加游客接待數(shù)量并能夠提高游客的“含金量”,從而大幅度增加這些國家的就業(yè)機會以及外匯收入。
(二)英國出境旅游產(chǎn)品以休閑度假及觀光旅游為主
英國人的假期很多,除了每年20天的帶薪假期以外,圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)、英國特有的銀行節(jié)假日以及學(xué)生的二個月的暑假都是英國人出國旅游的黃金時間。旅游目的地旅游資源的差異性是英國出境旅游產(chǎn)品差異的主要基石。由于英國本身自然氣候的限制(陽光較少、雨季較長),3s(海水、沙灘、陽光)旅游產(chǎn)品最能吸引英國游客,海濱度假型旅游占了英國出國旅游度假者的最大比例。地中海地區(qū)、加勒比海地區(qū)、北非以及亞洲的泰國等地皆是英國出境游客比較青睞的旅游目的地。觀光型度假排在了英國出境旅游產(chǎn)品的第二位,喜愛歷史、文化則是英國旅游者觀光型度假的一個重要需求,例如亞洲的印度、中國的旅游產(chǎn)品對英國游客也很具有吸引力。
(三)英國長線旅游有所增長
目前英國是僅次于美國、德國和日本的世界第四大旅游客源國。從上個世紀(jì)90年代開始,英國出境旅游市場的增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界其他地區(qū)。英國人出境旅游主要是短期度假,即在歐洲內(nèi)部的旅游。雖然__年以來,僅有近20%的英國居民到歐洲以外的目的地旅游。然而,英國人長線旅游的增長速度卻高于短途旅游。據(jù)調(diào)查,英國人到中東和南亞等地區(qū)進行長線旅游的可能性比德國人、美國人和日本人高一倍。在長線旅游中,英國的旅游者更愿意參加旅游運營商提供的團隊旅游項目。由于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品(尤其是3s產(chǎn)品)之間的可替代性強,產(chǎn)品價格往往比旅游目的地要重要的多,英國長線旅游的主要游客,也是主流運營商的主要顧客,對出行價格反映極其敏感。在英國長線出境旅游市場上,商務(wù)客人,散客的比例在逐漸增加,尤其是__年英國來華的商務(wù)客人及散客的人數(shù)增長幅度比較大。
(四)在出境旅游產(chǎn)品的預(yù)定上更加廣泛地使用互聯(lián)網(wǎng)
英國消費者越來越多地通過互聯(lián)網(wǎng)來購買旅游度假產(chǎn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)是英國游客的信息主要來源。新的互聯(lián)網(wǎng)上旅行社如www.e_pedia.com和www.lastminute.com對現(xiàn)有的旅行社在商業(yè)街的門市部帶來了沖擊與挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)上進行團隊預(yù)定的總量雖然不是很大,但增長幅度較大。而散客旅游者也越來越多地通過互聯(lián)網(wǎng)購買機票和預(yù)定住宿,這種消費習(xí)慣的轉(zhuǎn)變趨勢十分明顯。對此,英國的主流旅游運營商也開始提供互聯(lián)網(wǎng)預(yù)定服務(wù)作為對策。
第2篇 2023年職場年輕人出境游方式調(diào)查報告
近日專注出境自由行,中國年輕人出境游第一品牌——來來會聯(lián)合備受職場年輕人歡迎的工作社交類app--脈脈共同發(fā)布了《__職場年輕人出境游方式調(diào)查報告》。此次調(diào)查共設(shè)8個環(huán)節(jié)12個問題,覆蓋了近百萬職場年輕人,并從中抽取1400個樣本進行統(tǒng)計。這些樣本中女性占到了78%,63%受訪者是踏入職場不滿3年的“職場菜鳥”,而從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的人數(shù)比例為30%。
長假&小假,都要打著飛機去旅行
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)作為節(jié)奏快、壓力大的行業(yè)之一,“職場菜鳥”們所面對的壓力劇增。而隨著越來越多國家放寬對國人的簽證申請條件,年輕人想要走出國門,去看看外面的世界變得越來越容易實現(xiàn)。“說走就走的旅行”變得真正可以實現(xiàn)。__年全年共有8個公眾假期。在這些公眾假期期間,68%的職場年輕人首選旅游作為減輕壓力的方式,另有12%人選擇看電影,10%會聽音樂放松。
旅途減壓 身心愉悅
在這些選擇旅游作為減壓方式的人群中54%認(rèn)為旅游帶來的愉悅感可以放松身心,有效減輕壓力;以開闊眼界為目的的出境游人數(shù)占到42%;同時有3%的人認(rèn)為在旅途中結(jié)交新朋友是非常有趣的事,這也是他們出游的原因。
“旅游是非常好的減壓方式,尤其現(xiàn)在出國游的價格比國內(nèi)游還便宜。我個人就經(jīng)常利用小長假或者周末,飛去臨近的韓國和新加坡。品嘗美食放松心情,再精神飽滿的投入工作中,這樣勞逸結(jié)合花錢不多的減壓方式特別受歡迎,我身邊的越來越多的朋友都會選擇這樣的方式。”參加調(diào)查的李小姐表示。
結(jié)伴玩耍占大多數(shù)
年輕人群體都希望在旅途中講求釋放個性,找尋真我,不喜歡被約束,所以他們是出境自由行的主要人群。調(diào)查結(jié)果顯示,選擇結(jié)伴自由行的人數(shù)高達71%,獨自自由行也占到了22%,而通過傳統(tǒng)的旅行社報團的只有7%。
熱帶海島是主流,歐洲小鎮(zhèn)也不錯
在熱情陽光照射下的細(xì)軟沙灘上輕嘬飲料,靜下心來捧上一本書細(xì)細(xì)研讀或潛潛水游游泳…這種愜意悠然的度假體驗被不少年輕人推崇。所以在目的地調(diào)查方面,熱帶海島不出意外以49%票數(shù)占據(jù)首位;愿意體驗歐洲小鎮(zhèn)文化的選項達到36%;有10%心儀風(fēng)情古堡;另有5%的人群選擇了野外探險。
逃離城市,大自然生活令我返璞歸真
在這5%選擇野外探險為數(shù)不多的人群中,68%的人是因為“想在旅行中放松,找回城市里丟失的自己”而選擇此項;不斷挑戰(zhàn),超越自我也是現(xiàn)代職場年輕人的特點,因此有24%的用戶選擇此項原因是“想挑戰(zhàn)極限,鍛煉自己”;還有8%的用戶是希望“體會旅行艱辛,給城市壓力找個平衡點”
自由行參與感極強,才更體現(xiàn)價值
也許對于很多職場年輕人來說,出行前的準(zhǔn)備工作是非常令人興奮的。根據(jù)自己的喜好,不斷查看地圖設(shè)計屬于自己的獨特行程;在茫?;ヂ?lián)網(wǎng)中搜索相關(guān)的攻略,通過這字里行間的分享,還未出發(fā)卻已真切感受到旅途的美妙。這些痛并快樂著的過程就是自由行的樂趣!強參與感為旅游注入了不一樣的意義。因此在“我在多人旅行中,通常扮演的角色是:”這個問題上,41%受訪者非常樂意做旅行總策劃師,規(guī)劃旅途的方方面面;在旅行中做參謀,為策劃師出謀劃策的人數(shù)位居第二,達到37%;20.5%的受訪者很享受跟著他人走,來一趟不操心之旅。
公司出游,呼聲最高
此次調(diào)查顯示:高達76%的公司每年沒有公司團隊旅游。大多數(shù)職場年輕人呼吁公司團隊出游,認(rèn)為團隊旅游不僅可以減輕員工壓力,使員工更好的投入工作,更可以增強公司凝聚力,使團隊氛圍更輕松。據(jù)統(tǒng)計,“職場菜鳥”的帶薪年假數(shù)在5-10天之間占48%;享受10天以上帶薪年假的為34%的人群;而帶薪年假不足5天的人群占18% 。
同時,最受年輕人青睞的公司出游目的地仍然為熱帶海島,此比例為42%;野外探險的比例上升至10%。
針對此現(xiàn)象,來來會考慮到創(chuàng)業(yè)公司團建難,而年輕員工非常需要這樣的出游,專門推出為創(chuàng)業(yè)公司團建定制補貼的outing新線路產(chǎn)品。通過游戲的方式,齊聚員工心愿,借助來來會團建,使出國outing更加容易。
第3篇 2023年上海市統(tǒng)計局調(diào)查報告顯示:市民出境旅游首選歐洲日韓
“五一”前夕,上海市統(tǒng)計局社情民意調(diào)查中心4月23日發(fā)布調(diào)查報告顯示,上海市民出境游意愿升溫,自由行方式最受市民青睞,歐洲則成為市民出境旅游首選目的地。
近半市民出境游選擇自由行
本次調(diào)查通過0社情民意調(diào)查專線,采用隨機抽樣原則,獲得成功樣本__份。調(diào)查結(jié)果顯示,26.1%的市民表示今年有出境旅游的計劃與設(shè)想,71.4%沒有出境游意愿,另有2.5%表示不確定。當(dāng)問及有出境游意愿的市民選擇何種旅游方式時,45.7%選擇自由行,比例最高,36.9%選擇隨團旅游。自由行受青睞主要是因為其相對其他方式在時間、行程游覽上完全由游客自主決定,更為隨意。
歐洲、日韓、東南亞受追捧
當(dāng)問及市民出境旅游最想去的旅游目的地時,除30.8%的市民表示沒有考慮或不確定具體地方,其他則首選西歐、北歐等國家,占比達15.7%,其次為日韓,占比14.5%,排在第三位的是東南亞國家,占比11.3%。歐洲國家和日韓受追捧主要與人民幣匯率升值、購物免稅及護照簽證條件放寬等一系列利好因素有關(guān)。
48.5%市民建議建不文明檔案
隨著出境游人數(shù)快速增加,境外旅游中的不文明行為和旅游安全問題,正在引起廣泛關(guān)注。本次調(diào)查中,市民認(rèn)為亂扔垃圾、大聲喧嘩和無視禁煙標(biāo)志吸煙,在境外旅游不文明行為中排名前三。53.7%的市民認(rèn)為對不文明行為應(yīng)該加強正面宣傳,48.5%則認(rèn)為應(yīng)堅決嚴(yán)懲不文明行為和建立游客不文明檔案。
調(diào)查中,購買旅游意外保險和不擅自脫團離團是市民認(rèn)為最重要的措施,選擇比例均為55%。對于旅游中財產(chǎn)安全防范,71%的市民認(rèn)為不應(yīng)隨身攜帶大量現(xiàn)金,其中青年人的比重顯著高于老年人。
第4篇 2023年廣東網(wǎng)民出境游意向調(diào)查報告
隨著中國人的錢袋子逐漸鼓了起來以及中國護照(通行證)的“含金量”增加,出境游逐漸成為人們?nèi)粘B糜蔚闹匾绞?。廣東人今年有多少人考慮出境游?最想去的地方是哪兒?廣東省省情調(diào)查研究中心近日進行的“__廣東網(wǎng)民出境游(非公務(wù)出差類)意向調(diào)查”發(fā)現(xiàn),有77.07%的受訪網(wǎng)民未來一年內(nèi)考慮出境游。排除暫時沒有出境游打算的受訪者后,廣東網(wǎng)民出境游熱門目的地前三位依次為:韓國、東南亞和臺灣。
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不到兩成網(wǎng)友出境首選香港
這項調(diào)查是由廣東省省情調(diào)查研究中心在3月20日至23日通過網(wǎng)絡(luò)進行的。調(diào)查共收到892個數(shù)據(jù)樣本,其中有效樣本為846個。接受調(diào)查的網(wǎng)民中,廣東戶籍居民占比為82.51%,非廣東戶籍但在廣東省內(nèi)已居住滿6個月或以上的常住居民占比為17.14%。
在排除明確表示未來一年沒有出境游打算的受訪者后,剩余的34.68%的網(wǎng)友把韓國當(dāng)做出境游的第一選擇,首選東南亞的網(wǎng)友占33.54%,排在熱門出境游目的地第三位的是臺灣地區(qū),有33.42%的網(wǎng)友把寶島作為首選。日本、歐洲及地中海地區(qū)、澳門分別以25.95%、20.89%、20.13%的首選比例分列四五六位。與韓國、東南亞、臺灣的熱門相比,香港在今年的調(diào)查中成為“冷門”旅游目的地,熱度大幅減退。只有15.95%的人明確表示未來一年會去香港旅游。而在歷年的調(diào)查中,香港一直都排在出境游首選目的地的前三位。
廣東省省情調(diào)查研究中心的報告指出,__年及今年的香港“反水貨客”行動成為影響廣東網(wǎng)友去香港旅游意愿的重要因素。今年3月前三個星期內(nèi),內(nèi)地訪港旅客總?cè)舜屋^去年同期急跌約13%,其中個人游人次下跌近19%;3月1日至22日,日均登記的內(nèi)地旅游團團數(shù)比去年同期更大幅下跌約45%。香港特區(qū)政府入境處處長陳國基披露,今年3月訪港旅客下跌8.7%,其中內(nèi)地旅客跌幅下降一成。
香港特區(qū)行政長官梁振英8日表示,今年三天清明假期訪港旅客人數(shù)全線下跌,所謂“反水貨客”行動嚴(yán)重?fù)p害香港聲譽,必須遏止。
但調(diào)查也顯示,香港對廣東網(wǎng)友來說仍具有相當(dāng)吸引力。在被問及“曾經(jīng)去過以后還想再去”的境外旅游目的地時,除了有29.75%的人表示“沒有”之外,香港以24.56%的選擇比例排在第一位,然后是澳門(21.77%)和東南亞(21.14%),三地的選擇比例均超過其他地區(qū)10個百分點以上。
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九成網(wǎng)友出境游為休閑
雖然近年媒體頻頻報道中國游客出境瘋狂掃貨,但本次調(diào)查顯示,打算出境游的廣東網(wǎng)友中,高達92.15%的人將“休閑度假”列為他們出境游的主要目的;其次才是“觀光購物”,選擇比例為50.25%。排在第三位和第四位的蜜月旅行和主題旅游,選擇比例分別為10.89%和9.37%。
主題旅游是近年來新興的旅游模式,所謂主題旅游是指對某項專題或某一目的地進行深入地了解與體驗,是傳統(tǒng)大眾旅游的升級版,常見的主題旅游方式包括攝影旅游、美食旅游、探險旅游、海島主題旅游等。
根據(jù)__年公布的一份《網(wǎng)民出境游意向調(diào)查報告》顯示,在主題旅游中,海島主題游最受青睞,47.5%的網(wǎng)友表示有興趣,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他主題旅游項目。受訪者興趣度排名第二的主題旅游項目是美食旅游(34.9%)。25.8%的網(wǎng)友對親子(家庭)游最感興趣。
不同年齡段群體對于未來一年出境游熱門目的地選擇也各有不同。
20歲至29歲網(wǎng)民的目的地前五位選擇為韓國、東南亞地區(qū)、臺灣、澳門、日本;30歲至39歲網(wǎng)民的選擇依次為東南亞地區(qū)、韓國、臺灣、日本、歐洲及地中海地區(qū);40歲至59歲網(wǎng)民的選擇依次為日本、美國及加拿大/北美洲地區(qū)、歐洲及地中海地區(qū)、澳大利亞及新西蘭/大洋洲地區(qū)和東南亞地區(qū)。
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七成網(wǎng)友購物預(yù)算萬元以下
調(diào)查顯示,廣州網(wǎng)友在選擇出游目的地時,考慮最多的是安全性和便利性。影響出境游目的地選擇的三個主要考慮因素是:目的地政局是否穩(wěn)定、居民對游客態(tài)度是否友善,簽證/出入境手續(xù)是否便利。
在購物花費上,70.25%的受訪網(wǎng)民表示他們的出境游購物預(yù)算大部分在1萬元人民幣以下;11.39%的人購物預(yù)算在1萬元至2萬元之間;另有少數(shù)人(3.54%)表示完全沒有境外購物打算。
排除“不確定”及“沒有購物預(yù)算”的樣本后,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,40歲至59歲網(wǎng)民的消費能力整體高于年輕一代。40歲至59歲網(wǎng)民中,60.26%的人購物預(yù)算在1萬元以下,39.74%的人購物預(yù)算在1萬元以上。20歲至29歲以及30歲至39歲網(wǎng)民,購物預(yù)算在1萬元以下的比例分別為92.11%和80.37%。
廣東網(wǎng)友偏愛自由行
廣東網(wǎng)友出境旅游比較喜歡自己安排行程、自己掌控時間。調(diào)查顯示,40.13%的網(wǎng)友表示選擇自由行/自駕游等自助旅游方式出行。但按年齡分,40歲至59歲的受訪網(wǎng)民與年輕網(wǎng)民相比,更愛跟團旅游,選擇跟旅游團的占比為56.31%。
有意前往港澳臺旅游的網(wǎng)友中,自由行的比例較高,分別為49.21%、44.03%、43.56%。這與港澳臺三地和廣東聯(lián)系密切、陌生感少、語言相通有關(guān)。前往比較陌生、目的地簽證規(guī)定各有不同的歐洲及地中海地區(qū)、俄羅斯等地區(qū)旅游時,網(wǎng)友選擇跟旅游團的比例就明顯增加。
美國和加拿大由于其國內(nèi)華裔和廣東移民較多,網(wǎng)上“旅游攻略”也很多,加上兩國與中國已經(jīng)開放了十年往返簽證,出入方便,因此,打算前往美加兩國旅游的網(wǎng)友也多數(shù)選擇自由行/自駕游方式。
第5篇 2023~2023中國公民出境(城市)旅游消費市場調(diào)查報告
9月7日,世界旅游城市聯(lián)合會發(fā)布了《中國公民出境(城市)旅游消費市場調(diào)查報告(__-__)》(以下簡稱“報告”)。
該報告以中國出境游客為研究對象,針對不斷變化發(fā)展的旅游業(yè)態(tài)新熱點、新訴求進行調(diào)查與分析,力求指導(dǎo)旅游目的地城市如何提升對中國出境游客的吸引力和旅游體驗。
本次調(diào)查的項目內(nèi)容達97項,必填的問卷內(nèi)容416條。通過線下以及互聯(lián)網(wǎng)和微博、微信等手段,對17810個在__年4月之前一年內(nèi)出境的旅游者作了定向問卷調(diào)查,其中有效問卷7813份。調(diào)查中的出境游客不包括前往港澳臺的游客。
__年,中國成為世界最大的出境客源市場。__年,中國出境游客人數(shù)在國際游客中的比重達到9.58%,中國出境旅游消費總額達到1650億美元,出境旅游消費在國際旅游收入中的比重達到11%。報告分析認(rèn)為,中國出境游呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢:中國出境游客人數(shù)必將持續(xù)增長,二三線城市出境游市場潛力巨大;選擇長線旅游的中國游客出境旅游更為頻繁;隨著生活水平的提高和收入的增加,中國出境游客旅游熱情逐步提升,在旅游上的投入也較大,41.59% 的游客將生活總支出的20%以上用于旅游;中國出境旅游形式更加多元,游客對旅游的個性化與差異化要求逐步提升,“私人定制”式的組團旅游、跟著“達人”去旅游、特種主題旅游,最具市場吸引力;本次調(diào)查顯示,67%以上的游客通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂酒店機票、搜索旅游攻略、查詢旅游目的地信息和購買門票。
本次調(diào)查執(zhí)行方益普索中國區(qū)董事總經(jīng)理李海嵐在表示,很多調(diào)查結(jié)果非常有趣,比如,超過1/3的受調(diào)查者認(rèn)為,旅游在生活中與戀愛婚姻、家庭財富、事業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)教育、健康保障、子女成長具有同等重要的地位,是生活質(zhì)量和幸福指數(shù)提升的重要內(nèi)容。中國游客一旦走出國門前往境外旅游,腳步就不會停止。有37.7%的受調(diào)查游客每年至少安排一次出境旅游,每年安排多次出境游的占比達36.86%。另外,對于亞洲熱門目的地的選擇與出游者的收入基本無關(guān),而選擇歐美目的地則與游客家庭收入正相關(guān)。
情感因素對中國出境游客旅游決策及行為的影響重大。調(diào)查顯示,情感影響一方面來自“他人”的傳播,另一方面來自“自身”的體驗。良好的體驗和旅游歸來的意猶未盡是中國游客再次出游的最大動力,也是他們互相推薦傳播和建立口碑的原動力。
“口碑”在中國出境游客選擇境外旅游城市的過程中作用明顯,有74.64%的受調(diào)查者會加入相關(guān)的微信群、qq群和論壇獲取相關(guān)信息,44.12%的受調(diào)查者會向親友咨詢。“傳播”已經(jīng)成為中國游客境外游歸來后的自發(fā)常態(tài)行為,有90.52%和84.40%的游客通過電腦或移動設(shè)備進行傳播。87.05%的人在境外游結(jié)束后會發(fā)微博、微信傳播,67.23%的人會制作圖片和音像資料在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,65.30%的受調(diào)查者通過論壇和博客發(fā)布游記,77.60%的受調(diào)查者會向他人推薦。
李海嵐介紹,與其他國家游客不同,中國出境游游客通常會兼顧多個目的,其中旅游觀光為首要目的(占比83.60%),其次為休閑度假(占比67.57%),第三為購物(占比35.95%)。有趣的是,中國游客在選擇境外旅行目的地時,是否是知名旅游城市是他們考量的重要因素,__年~__年,超過一半受調(diào)查者因為“知名”而前往某個境外旅游城市。
降低簽證門檻、簡化簽證程序、縮短簽證審批時間(占比70.51%),依然是中國出境游客最期望的改善簽證政策的措施。有58.92%的受調(diào)查者希望減免簽證費用,57.10%的受調(diào)查者希望實現(xiàn)免簽/落地簽/過境免簽。46.14%的受調(diào)查者表示開通直飛航班、郵輪、包機或?qū)A袝麄兂鼍陈糜巍?3.99%的受調(diào)查者表示,提高商品退稅比例或折扣比例會吸引他們出境游。
第6篇 上海市統(tǒng)計局調(diào)查報告:市民出境旅游首選歐洲日韓
五一前夕,上海市統(tǒng)計局社情民意調(diào)查中心4月23日發(fā)布調(diào)查報告顯示,上海市民出境游意愿升溫,自由行方式最受市民青睞,歐洲則成為市民出境旅游首選目的地。
近半市民出境游選擇自由行
歐洲、日韓、東南亞受追捧
當(dāng)問及市民出境旅游最想去的旅游目的地時,除30.8%的市民表示沒有考慮或不確定具體地方,其他則首選西歐、北歐等國家,占比達15.7%,其次為日韓,占比14.5%,排在第三位的是東南亞國家,占比11.3%。歐洲國家和日韓受追捧主要與人民幣匯率升值、購物免稅及護照簽證條件放寬等一系列利好因素有關(guān)。
48.5%市民建議建不文明檔案
隨著出境游人數(shù)快速增加,境外旅游中的不文明行為和旅游安全問題,正在引起廣泛關(guān)注。本次調(diào)查中,市民認(rèn)為亂扔垃圾、大聲喧嘩和無視禁煙標(biāo)志吸煙,在境外旅游不文明行為中排名前三。53.7%的市民認(rèn)為對不文明行為應(yīng)該加強正面宣傳,48.5%則認(rèn)為應(yīng)堅決嚴(yán)懲不文明行為和建立游客不文明檔案。
調(diào)查中,購買旅游意外保險和不擅自脫團離團是市民認(rèn)為最重要的措施,選擇比例均為55%。對于旅游中財產(chǎn)安全防范,71%的市民認(rèn)為不應(yīng)隨身攜帶大量現(xiàn)金,其中青年人的比重顯著高于老年人。