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報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 引言部分:簡(jiǎn)要介紹調(diào)查的背景和目的,比如大學(xué)生是網(wǎng)購(gòu)的主要群體,研究他們的購(gòu)物習(xí)慣有助于了解消費(fèi)趨勢(shì)。
2. 方法部分:說(shuō)明調(diào)查方法,如問(wèn)卷設(shè)計(jì)、樣本選擇、數(shù)據(jù)收集和分析方式。
3. 數(shù)據(jù)展示:列出主要的調(diào)查結(jié)果,例如購(gòu)物平臺(tái)偏好、購(gòu)物頻率、消費(fèi)類(lèi)別、支付方式等。
4. 分析討論:針對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入解讀,探討可能的原因,如價(jià)格敏感度、品牌影響力、便利性等因素。
5. 案例分析:引用個(gè)別學(xué)生的具體購(gòu)物經(jīng)歷,以增強(qiáng)報(bào)告的生動(dòng)性。
6. 影響因素:分析影響大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為的因素,如促銷(xiāo)活動(dòng)、用戶(hù)評(píng)價(jià)、物流速度等。
7. 問(wèn)題與建議:指出當(dāng)前網(wǎng)購(gòu)存在的問(wèn)題,如退換貨不便、商品質(zhì)量參差不齊,提出改善建議。
第1篇 男女消費(fèi)者購(gòu)物的心理與行為差異的調(diào)查報(bào)告
關(guān)于男女消費(fèi)者購(gòu)物的心理與行為差異的調(diào)查報(bào)告范文
為了了解男女消費(fèi)者購(gòu)物的心理和行為差異。前幾日,我在衣之家時(shí)代店進(jìn)行關(guān)于男女消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理和行為差異的調(diào)查。調(diào)查了男女消費(fèi)者各50人,問(wèn)題如下:
1、您經(jīng)常出來(lái)購(gòu)物嗎?
2、您出來(lái)購(gòu)物的原因是什么?
3、您購(gòu)物完時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)買(mǎi)了一些不需要的東西嗎?
4、您一次購(gòu)物花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間?
5、您會(huì)因?yàn)樯虉?chǎng)搞活動(dòng)而特地出來(lái)購(gòu)物嗎?
6、您會(huì)貨比三家嗎?
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查者中男性有一半的人數(shù)不經(jīng)常出來(lái)購(gòu)物,而經(jīng)常出來(lái)購(gòu)物的人中也大多是陪其他人出來(lái),他們出來(lái)購(gòu)物的原因一般是家中缺少了這部分物品,他們只買(mǎi)自己需要的,買(mǎi)好就離開(kāi),大部分男性一次購(gòu)物的時(shí)間在3小時(shí)之內(nèi),而他們對(duì)商場(chǎng)活動(dòng)并不是很關(guān)注,他們除了買(mǎi)大件商品是會(huì)貨比三家,其余的則很少。而女性消費(fèi)者與男性消費(fèi)者有很大不同,她們經(jīng)常出來(lái)購(gòu)物,購(gòu)物的原因各種各樣,有的是因?yàn)樯虉?chǎng)打折促銷(xiāo),有的因?yàn)榧抑腥鄙倭诉@部分物品,還有的只是出來(lái)逛逛,看到想要的或便宜的就想買(mǎi),有些女性會(huì)買(mǎi)一些自己不需要的物品,一次購(gòu)物時(shí)間也在3小時(shí)以上,并且有些女性會(huì)因?yàn)樯虉?chǎng)的大力促銷(xiāo)而出來(lái)購(gòu)物,她們購(gòu)買(mǎi)商品是會(huì)與同樣商品在其它地方的價(jià)格進(jìn)行對(duì)比。
根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果表明,男性消費(fèi)者的消費(fèi)行為有以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、購(gòu)買(mǎi)行為有明確的目的性和理智型
與女性相比,男性常常是在感覺(jué)到缺什么的時(shí)候再去購(gòu)買(mǎi)商品,所以他們購(gòu)買(mǎi)的目的性很強(qiáng)。另外男性比女性更善于控制自己的情緒,更具有理智性,不會(huì)因?yàn)樯虉?chǎng)打折促銷(xiāo)而大量購(gòu)物。
2、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)形成的迅速性和被動(dòng)型
男性消費(fèi)者在認(rèn)識(shí)到了某種需求之后,會(huì)很快的轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)行為。同時(shí)男性消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)也很被動(dòng),其形成的原因往往是因?yàn)橥饨缬绊懺斐傻?,如家里物品缺乏,或者是朋友的委托?/p>
3、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的獨(dú)立性和缺乏耐心
在對(duì)熟悉的商品,男性消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)很少貨比三家,在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中不愿意討價(jià)還價(jià),對(duì)商品挑選不仔細(xì)。這體現(xiàn)了男性消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的獨(dú)立性和缺乏耐心。
而女性消費(fèi)者的消費(fèi)行為有以下幾個(gè)特點(diǎn):
4、購(gòu)買(mǎi)行為的主動(dòng)性與購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)的模糊性
與男性消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的被動(dòng)性相比,女性消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為具有較大的主動(dòng)性。一般來(lái)說(shuō),女性比較喜歡“逛”,女性大多的消費(fèi)行為是在逛商場(chǎng)的時(shí)候產(chǎn)生的,即使事先并不打算購(gòu)物,但在逛的時(shí)候看到合適的商品或者是打折商品,就會(huì)順便買(mǎi)一些回來(lái),她們常常為自己的“豐收”而產(chǎn)生一定的成就感,相對(duì)于男性對(duì)購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)的'目的性,女性就顯得比較模糊。
5、購(gòu)買(mǎi)行為受環(huán)境因素的影響較大
由于女性有較強(qiáng)的自我意識(shí)和敏感性,她們?cè)谶x購(gòu)商品時(shí)就很容易受到外界環(huán)境的影響。比如:商場(chǎng)環(huán)境、購(gòu)買(mǎi)氛圍以及營(yíng)業(yè)員的推銷(xiāo)等。在這些環(huán)境因素的影響之下,女性消費(fèi)者容易出現(xiàn)從眾行為。從這方面講,女性比男性更容易出現(xiàn)沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。
6、注重商品的具體利益
女性消費(fèi)者更重視所買(mǎi)的商品能給她帶來(lái)什么享受,商品的具體利益越顯而易見(jiàn)越好。大多數(shù)女性掌管著家庭的收支,所謂“不當(dāng)家不知柴米貴”,所以她們更注重商品本身的實(shí)用價(jià)值。大多數(shù)女性在購(gòu)買(mǎi)商品的過(guò)程中會(huì)貨比三家,謹(jǐn)慎仔細(xì)的比較利害得失,追求商品的物美價(jià)廉。
在這個(gè)物質(zhì)豐富多彩的時(shí)代,我們的選擇也有很多。在購(gòu)買(mǎi)商品的過(guò)程中,我們一定要明確自己需要什么,不需要什么。而在確定了之后,我們也得貨比三家,切忌沖動(dòng)和從眾。這樣才能得到真正物美價(jià)廉的商品。
第2篇 當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告
關(guān)于當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告
一、背景:
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
參加完社會(huì)實(shí)踐以后,面對(duì)自己,面對(duì)學(xué)校,面對(duì)社會(huì),自己不覺(jué)又身背了些許責(zé)任。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
引言:網(wǎng)吧在城市里早已不是什么新鮮事物,但是在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,消息相對(duì)閉塞的農(nóng)村,網(wǎng)吧卻是一種新生事物。隨著網(wǎng)吧在農(nóng)村的落地生根,它也日益吸引著越來(lái)越多農(nóng)村人尤其是農(nóng)村中小學(xué)生的眼球。同其他新生事物一樣,農(nóng)村網(wǎng)吧的出現(xiàn)同樣是一把雙刃劍,它有利的一面:使農(nóng)村人有機(jī)會(huì)足不出戶(hù)就可以了解外面的大千世界,獲取跟他們生活或者是生產(chǎn)密切相關(guān)的信息等;同樣它也存在弊的一面,本文將主要探討農(nóng)村網(wǎng)吧帶來(lái)的諸多原問(wèn)題,原因及對(duì)策。
方法:一是采用問(wèn)卷調(diào)查法。問(wèn)卷內(nèi)容是根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)的相關(guān)情況自行設(shè)計(jì),經(jīng)預(yù)試、反復(fù)修改后形成,問(wèn)卷題型主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問(wèn)卷發(fā)145份,有效問(wèn)卷138份;二是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查,通過(guò)qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學(xué)生網(wǎng)上答卷。填寫(xiě)網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的人數(shù)110人,問(wèn)卷做到了隨機(jī)發(fā)放;三是一對(duì)一談話(huà)或座談會(huì)等形式獲取信息,進(jìn)一步了解被調(diào)查者的消費(fèi)心理和價(jià)值取向。訪(fǎng)談的方式隨機(jī)選擇了愿意接受訪(fǎng)問(wèn)的65人.三種形式形成互補(bǔ),相互促進(jìn),使我們的研究更具客觀(guān)性。
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢(shì),消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙,我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。
現(xiàn)在越來(lái)越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間,網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì),大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻,一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。,由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多,所以我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查目的:
對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的`調(diào)查,以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的情況與需要,此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學(xué)里日趨流行,受到愈來(lái)愈多的大學(xué)生的青睞。
資料收集方法: 采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個(gè)班級(jí)發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。
三、調(diào)查對(duì)象和方法
1、調(diào)查對(duì)象: 本次調(diào)查以一個(gè)班級(jí)為總體,為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購(gòu)物狀況,使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購(gòu)物現(xiàn)象的真實(shí)情況。
2、資料收集方法: 采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個(gè)班級(jí)發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。
本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷43份,回收問(wèn)卷36份,有效率84%。
四、調(diào)查的內(nèi)容:
為了緩解大學(xué)生的網(wǎng)癮,自身必須有意識(shí)地加強(qiáng)上網(wǎng)控制力,提高自制能力。合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間,合理制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,確保足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間,在學(xué)習(xí)之余,不斷強(qiáng)化控制意識(shí)與上網(wǎng)動(dòng)機(jī),減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)的心理依賴(lài)。。
大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)
孩子的儲(chǔ)蓄行為是個(gè)好現(xiàn)象,家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)此加以鼓勵(lì)和正確引導(dǎo),使其從小養(yǎng)成善理財(cái)?shù)暮昧?xí)慣。但同時(shí)也必須關(guān)心孩子的生活習(xí)慣,對(duì)于不良習(xí)慣必須堅(jiān)決糾正,這也是對(duì)孩子將來(lái)負(fù)責(zé)。
在調(diào)查中,有的大學(xué)生認(rèn)為,“社會(huì)在發(fā)展,消費(fèi)是動(dòng)力,追求前衛(wèi)和引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)潮流也是大學(xué)生對(duì)社會(huì)進(jìn)步的貢獻(xiàn)。” 提高大學(xué)生生活質(zhì)量,促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng),不僅是學(xué)校和家長(zhǎng)的愿望,同時(shí)也是國(guó)家和社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題。在某種意義上說(shuō),發(fā)展大學(xué)生消費(fèi)文化不僅可以豐富大學(xué)生生活,還可以以消費(fèi)促生產(chǎn),帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)。但在充分肯定大學(xué)生消費(fèi)積極因素的同時(shí),也不能不看到大學(xué)生在消費(fèi)中的一些偏差。
以上調(diào)查結(jié)果表明,在網(wǎng)上貨真價(jià)實(shí)與物美價(jià)廉的商品在網(wǎng)上比較受大學(xué)生門(mén)歡迎,冒牌偽劣的商品在網(wǎng)上幾乎沒(méi)有人購(gòu)買(mǎi)。說(shuō)明要打擊冒牌偽劣的商品,在網(wǎng)上出售。
五、調(diào)查報(bào)告總結(jié)與建議
通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告,說(shuō)明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間,現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購(gòu)買(mǎi)方式,有在網(wǎng)上購(gòu)物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品,他們的需求具有差異性,追求購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費(fèi),但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問(wèn)題與貨物的質(zhì)量,與貨物配送問(wèn)題。
針對(duì)以上的總結(jié)我們也對(duì)廠(chǎng)商門(mén)提出一些的建議,要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的服務(wù),要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量,保證消費(fèi)者買(mǎi)到的是貨真價(jià)實(shí)的商品,這樣他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)后心里才不會(huì)與預(yù)期的落差相差很大。
第3篇 國(guó)內(nèi)網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告
國(guó)內(nèi)網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告
互聯(lián)網(wǎng)分析公司北京正望咨詢(xún)有限公司昨日發(fā)布的《2010年中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告》顯示,2007年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)占網(wǎng)民總數(shù)的比例增長(zhǎng)迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國(guó)中心城市,網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)比例達(dá)到41.7%;而在以武漢、成都、沈陽(yáng)和西安為代表的四個(gè)區(qū)域中心城市,網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)的比例達(dá)到29.3%,國(guó)內(nèi)網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告。
網(wǎng)購(gòu)人數(shù)增勢(shì)顯著
據(jù)調(diào)查報(bào)告負(fù)責(zé)人周洪美介紹,為了能夠更全面地反映網(wǎng)購(gòu)行為發(fā)展的全面情況,本次調(diào)查覆蓋了兩個(gè)層次,既有中國(guó)社會(huì)商品零售總額居前四位的全國(guó)中心城市,代表中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展?fàn)顩r,也有代表我國(guó)中西部區(qū)域中心城市的網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展?fàn)顩r,調(diào)查報(bào)告《國(guó)內(nèi)網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告》。調(diào)查采用計(jì)算機(jī)輔助電話(huà)調(diào)查(cati)方式進(jìn)行,共完成有效樣本2600個(gè)。
調(diào)查結(jié)果顯示,在京滬深穗四大城市,網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)人,網(wǎng)上購(gòu)物金額超過(guò)250億元人民幣;在武漢、成都、沈陽(yáng)和西安,網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)總數(shù)253萬(wàn)人,網(wǎng)上購(gòu)物金額50億元。上海市以超過(guò)400萬(wàn)人的網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者、118億元的網(wǎng)上購(gòu)物金額和50%的網(wǎng)上購(gòu)物滲透率,成為全國(guó)網(wǎng)購(gòu)最發(fā)達(dá)的城市,相當(dāng)于平均每位上海人每年的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)為634元。
與2006年底相比,2007年年底京滬穗三地的網(wǎng)上購(gòu)物滲透率增加13.3個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到44.2%;武漢、成都兩地的網(wǎng)上購(gòu)物滲透率增加6.1個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到30.8%。京滬穗三地網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)超過(guò)了900萬(wàn),比2006年底增加了122.6%,而武漢和成都兩地的網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)也達(dá)到180萬(wàn),比上年增加46.1%。
淘寶遙遙領(lǐng)先
本次調(diào)查結(jié)果還顯示,淘寶繼續(xù)在網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位。從2007年網(wǎng)上購(gòu)物金額看,淘寶在全國(guó)中心城市和區(qū)域中心城市分別占據(jù)約3/5和3/4的市場(chǎng)份額,拍拍、易趣和卓越的市場(chǎng)份額均不足5%。
同2006年相比,2007年淘寶在京滬穗和武漢、成都的市場(chǎng)份額分別上升9.6和12.7個(gè)百分點(diǎn)。其他四家網(wǎng)站除了拍拍的'市場(chǎng)份額分別小幅上升1.7和0.4個(gè)百分點(diǎn)之外,易趣、當(dāng)當(dāng)和卓越的市場(chǎng)份額§范文中國(guó)§均有不同程度的下滑。
調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示,淘寶用戶(hù)選擇購(gòu)物網(wǎng)站時(shí)的品牌單一度或黏度非常高。多數(shù)網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)只在一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)物,其中只在淘寶購(gòu)物的用戶(hù)占淘寶購(gòu)物用戶(hù)的69.5%,占全部購(gòu)物用戶(hù)的48.9%,這一比例大幅高于其他網(wǎng)站用戶(hù)中單一用戶(hù)的比例。
報(bào)告指出,淘寶對(duì)中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展有較強(qiáng)的推動(dòng)作用。2007年的網(wǎng)購(gòu)新用戶(hù)中,超過(guò)六成(64.5%)首次購(gòu)物都選擇了淘寶,其中淘寶在京滬穗深吸引的網(wǎng)購(gòu)新用戶(hù)為63.1%,在武漢、成都、沈陽(yáng)和西安吸引的網(wǎng)購(gòu)新用戶(hù)比例更高,達(dá)67.0%。
淘寶歷年吸引的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)雖然僅有3.4%和3.8%分別在拍拍和易趣上購(gòu)物,但他們各占拍拍和易趣2007年度網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)數(shù)的30.7%和22.2%。此外,淘寶還為b2c購(gòu)物網(wǎng)站輸送了17.8%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)。
國(guó)內(nèi)網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告
第4篇 關(guān)于男女消費(fèi)者購(gòu)物的心理與行為差異的調(diào)查報(bào)告
為了了解男女消費(fèi)者購(gòu)物的心理和行為差異。前幾日,我在衣之家時(shí)代店進(jìn)行關(guān)于男女消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理和行為差異的調(diào)查。調(diào)查了男女消費(fèi)者各50人,問(wèn)題如下:
1、您經(jīng)常出來(lái)購(gòu)物嗎?
2、您出來(lái)購(gòu)物的原因是什么?
3、您購(gòu)物完時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)買(mǎi)了一些不需要的東西嗎?
4、您一次購(gòu)物花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間?
5、您會(huì)因?yàn)樯虉?chǎng)搞活動(dòng)而特地出來(lái)購(gòu)物嗎?
6、您會(huì)貨比三家嗎?
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查者中男性有一半的人數(shù)不經(jīng)常出來(lái)購(gòu)物,而經(jīng)常出來(lái)購(gòu)物的人中也大多是陪其他人出來(lái),他們出來(lái)購(gòu)物的原因一般是家中缺少了這部分物品,他們只買(mǎi)自己需要的,買(mǎi)好就離開(kāi),大部分男性一次購(gòu)物的時(shí)間在3小時(shí)之內(nèi),而他們對(duì)商場(chǎng)活動(dòng)并不是很關(guān)注,他們除了買(mǎi)大件商品是會(huì)貨比三家,其余的則很少。而女性消費(fèi)者與男性消費(fèi)者有很大不同,她們經(jīng)常出來(lái)購(gòu)物,購(gòu)物的原因各種各樣,有的是因?yàn)樯虉?chǎng)打折促銷(xiāo),有的因?yàn)榧抑腥鄙倭诉@部分物品,還有的只是出來(lái)逛逛,看到想要的或便宜的就想買(mǎi),有些女性會(huì)買(mǎi)一些自己不需要的物品,一次購(gòu)物時(shí)間也在3小時(shí)以上,并且有些女性會(huì)因?yàn)樯虉?chǎng)的大力促銷(xiāo)而出來(lái)購(gòu)物,她們購(gòu)買(mǎi)商品是會(huì)與同樣商品在其它地方的價(jià)格進(jìn)行對(duì)比。
根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果表明,男性消費(fèi)者的消費(fèi)行為有以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、購(gòu)買(mǎi)行為有明確的目的性和理智型
與女性相比,男性常常是在感覺(jué)到缺什么的時(shí)候再去購(gòu)買(mǎi)商品,所以他們購(gòu)買(mǎi)的目的性很強(qiáng)。另外男性比女性更善于控制自己的情緒,更具有理智性,不會(huì)因?yàn)樯虉?chǎng)打折促銷(xiāo)而大量購(gòu)物。
2、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)形成的迅速性和被動(dòng)型
男性消費(fèi)者在認(rèn)識(shí)到了某種需求之后,會(huì)很快的轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)行為。同時(shí)男性消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)也很被動(dòng),其形成的原因往往是因?yàn)橥饨缬绊懺斐傻模缂依镂锲啡狈?,或者是朋友的委托?/p>
3、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的獨(dú)立性和缺乏耐心
在對(duì)熟悉的商品,男性消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)很少貨比三家,在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中不愿意討價(jià)還價(jià),對(duì)商品挑選不仔細(xì)。這體現(xiàn)了男性消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的獨(dú)立性和缺乏耐心。
而女性消費(fèi)者的消費(fèi)行為有以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、購(gòu)買(mǎi)行為的主動(dòng)性與購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)的模糊性
與男性消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的被動(dòng)性相比,女性消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為具有較大的主動(dòng)性。一般來(lái)說(shuō),女性比較喜歡逛,女性大多的消費(fèi)行為是在逛商場(chǎng)的時(shí)候產(chǎn)生的,即使事先并不打算購(gòu)物,但在逛的時(shí)候看到合適的商品或者是打折商品,就會(huì)順便買(mǎi)一些回來(lái),她們常常為自己的豐收而產(chǎn)生一定的成就感,相對(duì)于男性對(duì)購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)的目的性,女性就顯得比較模糊。
2、購(gòu)買(mǎi)行為受環(huán)境因素的影響較大
由于女性有較強(qiáng)的自我意識(shí)和敏感性,她們?cè)谶x購(gòu)商品時(shí)就很容易受到外界環(huán)境的影響。比如:商場(chǎng)環(huán)境、購(gòu)買(mǎi)氛圍以及營(yíng)業(yè)員的推銷(xiāo)等。在這些環(huán)境因素的影響之下,女性消費(fèi)者容易出現(xiàn)從眾行為。從這方面講,女性比男性更容易出現(xiàn)沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。
3、注重商品的具體利益
女性消費(fèi)者更重視所買(mǎi)的商品能給她帶來(lái)什么享受,商品的具體利益越顯而易見(jiàn)越好。大多數(shù)女性掌管著家庭的收支,所謂不當(dāng)家不知柴米貴,所以她們更注重商品本身的實(shí)用價(jià)值。大多數(shù)女性在購(gòu)買(mǎi)商品的過(guò)程中會(huì)貨比三家,謹(jǐn)慎仔細(xì)的比較利害得失,追求商品的物美價(jià)廉。
在這個(gè)物質(zhì)豐富多彩的時(shí)代,我們的選擇也有很多。在購(gòu)買(mǎi)商品的過(guò)程中,我們一定要明確自己需要什么,不需要什么。而在確定了之后,我們也得貨比三家,切忌沖動(dòng)和從眾。這樣才能得到真正物美價(jià)廉的商品。