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第1篇 2023年5月大學(xué)生店長實(shí)習(xí)報告
酷貓寫作精心整理了《2023年5月大學(xué)生店長實(shí)習(xí)報告》，望給大家?guī)韼椭?
在實(shí)踐中，我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校的書籍里學(xué)不到的用具，格外是我的店長(李婷婷)教會了很多做人的原理，對勞動的態(tài)度等等。 結(jié)果談一談我對美特斯邦威的企業(yè)文化知識的懂得，美特斯邦威的企業(yè)文化是一個進(jìn)步的企業(yè)文化，能影響到公司每一個員工為配合的目的去斗爭，這是我進(jìn)公司后的感想。美特斯邦威的意思便是俊美特殊聚合在此揚(yáng)國邦之威固國邦之威，團(tuán)體的主題代價觀是誠信正直、一心專注、活力時尚、擁抱轉(zhuǎn)變、追求完備，主題競爭力是品牌力、商品力、終端力、信息物流力、人力，這些都是進(jìn)步的企業(yè)文化的展現(xiàn)。美特斯邦威的職責(zé)與愿景是成為環(huán)球成衣，為環(huán)球花費(fèi)者提供新時尚的生存體驗(yàn)。企業(yè)理念是不走普通路，做大眾不想做的事，耐得住寂寞，耐得住勾引;做大眾未做過的事，勇于創(chuàng)新，陸續(xù)超過。杰出的企業(yè)文化吸引著很多的結(jié)業(yè)大門生前來成長，在這個品牌走向光輝的歷程中進(jìn)獻(xiàn)自己一份氣力，也為成績個體的人生代價而全力拼搏。在公司實(shí)踐的歷程中我還學(xué)習(xí)了產(chǎn)物知識、店肆任事禮節(jié)、陳設(shè)知識、任事十步曲、色彩基本知識、基本面料知識、打扮工藝等，這些天感想自己每天都過得很充足，由于學(xué)習(xí)到那么多的知識，也因此發(fā)生對衣飾的喜好，感想自己對這方面仍舊有一些天資的，因此要掌握住時機(jī)去實(shí)現(xiàn)自己的志愿，成績我自己的職業(yè)企業(yè)。
我剛到美邦時做的是打扮導(dǎo)購，為什么我而今做的是堆棧治理那是由于當(dāng)導(dǎo)購可以學(xué)到很多用具治理知識，而不是由于當(dāng)導(dǎo)購有壓力也許其他什么，實(shí)在當(dāng)導(dǎo)購有壓力，由于每月要完成指定的職分和目的。原來不管做哪行都離不開對勞動的認(rèn)真認(rèn)真和對勞動小心謹(jǐn)慎。要做好每一件事是很困難的，固然我現(xiàn)在做的是導(dǎo)購，但是對其他導(dǎo)購來說我或者回從容一點(diǎn)，但是在從容中我也感覺到勞動的壓力，勞動使我每天都得到了充足，也使我更快的懂得到出來社會勞動基礎(chǔ)分歧于疇昔的想象，出來勞動是不或者偷懶，不或者給你時機(jī)犯大謬誤的。也知道了勞動里不克由于太辛勞就粗心完成，也不克企圖舒服，把辛勞的勞動留給別人，也許徐徐來完成。應(yīng)該不怕困難，主動加入勞動，在勞動中充足、錘煉自己并全力進(jìn)步勞動效果，主要是在最短的時間里，適宜美特斯邦威這種氣氛。這使我領(lǐng)會到了日后踏入社會對人對勞動的態(tài)度。
我的職位是導(dǎo)購，因此這是一個不簡單的差事，由于店肆導(dǎo)購要做的服務(wù)是每一個人都要做好的事我們不僅要完成每一天的指標(biāo)還要做好自己的業(yè)績.美斯邦威實(shí)踐的過程中，很多的事變讓我深刻記，也讓我覺得踏入社會的艱難與窮苦，白到了勞動的重要性，我的目的是當(dāng)一位好的治理員，既然有機(jī)緣，我們就要掌握住，因此在以后的勞動中我會陸續(xù)全力去斗爭，讓以后的每一天活的更精美!
第2篇 實(shí)習(xí)店長述職工作報告
我于20__年10月來到樂客便利4號店工作，在20__年2月中旬擔(dān)任樂客37店實(shí)習(xí)店長。
自從擔(dān)任實(shí)習(xí)店長以來，我努力將公司培訓(xùn)時所學(xué)的各種職業(yè)技能和以前老店長教我的各種知識運(yùn)用到實(shí)際管理中，從今年2月至6月的4個多月以來，37號店的營業(yè)額已經(jīng)從最初的每天600元左右上升至每天千元左右，雙休日的營業(yè)額更是可以達(dá)到1200元，完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。現(xiàn)將我任實(shí)習(xí)店長以來的各項(xiàng)工作匯報如下：
一、在最短的時間讓員工成長。
剛來37店的時候，由于臨近年關(guān)，開店前夕沒有老員工分配過來，所招的都是新員工。面對這個問題，劉經(jīng)理告訴我：老員工雖然熟悉各項(xiàng)操作和業(yè)務(wù)，可以馬上上任，但是新員工就像一張白紙，可以由你來培養(yǎng)，等他們成熟后，和店長的配合也是最好的，你可以把他們培養(yǎng)成最適合的人才。
所以在開店的前一天，我讓員工停下手頭工作，專門用兩個小時介紹連鎖便利店的各種知識，強(qiáng)調(diào)本公司的工作紀(jì)律和一些員工守則，并且在最開始的十天里，我一個人跟著兩班員工，手把手教他們收銀和理貨的各種注意事項(xiàng)，并及時糾正他們的錯誤，讓他們在最短的時間里成長起來，并力求做到準(zhǔn)確無誤。
二、合理調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。
由于37店是接收的原金谷公司的商品，在商品的結(jié)構(gòu)上存在很大的問題，洗化用品繁雜，且量比較大，香煙單品較少，包裝食品類以掛件居多，而顧客常用的東西卻沒有，面對這個問題，我積極調(diào)整貨架，根據(jù)門店庫存向配送中心臨時要貨，并向各家供貨商打電話催要商品。由于開店時期已經(jīng)是臘月底，在部分供貨商不能及時送貨的情況下，我根據(jù)其他店的商品庫存積極調(diào)撥，并利用農(nóng)村居民趕集的時間動員員工在趕集日上通班，以求盡快處理無信息和臨期性商品，還將顧客經(jīng)常問到的商品做了記錄，并根據(jù)記錄補(bǔ)貨。經(jīng)過將近兩個月的調(diào)整，37店的商品結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本可以滿足附近居民的需要。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識，提升店面形象。
便利店的經(jīng)營性質(zhì)決定了它所面對的顧客群體主要是周圍居民和單位。由于37店地處市郊，附近居民對商品的售價比較敏感，購物時特別看重商品的性價比，往往在同類商品中反復(fù)挑揀，并且對購物袋收費(fèi)的規(guī)定難以接受。針對這些現(xiàn)象，我反復(fù)對員工強(qiáng)調(diào)不可以對任何顧客有任何負(fù)面情緒，要站在每一位顧客的角度來思考問題，針對顧客提出的問題要耐心解答，同時對顧客介紹在樂客購物的優(yōu)勢，比如商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、會員制度、刷卡服務(wù)等。并且對店內(nèi)的貨架分配到人，嚴(yán)格要求員工注意每個商品的質(zhì)量和保質(zhì)期，讓顧客購物時沒有后顧之憂。通過一段時間的努力，使很多附近的顧客對樂客便利店的印象有了很大的提升，店里的回頭客明顯增多，客流量和客單價都有提高。
四、目前店內(nèi)存在的一些問題。
第一，快訊活動時效果不明顯，宣傳力度有待加強(qiáng)。
第二，在商品變價時，員工不能做到及時更換價簽，導(dǎo)致有的顧客在購物時與收銀員發(fā)生爭執(zhí)。
第三，員工對信息欄的關(guān)注程度不夠。
針對問題，我一定以身作則，在快訊時帶領(lǐng)員工做好宣傳工作，提高快訊時期的效果，強(qiáng)調(diào)收銀員每天關(guān)注商品變價，在下班時間打電話關(guān)注訊息欄的更新情況。
第3篇 店長市場實(shí)習(xí)報告(1)
這個階段___廣場店店長實(shí)習(xí)。市場目標(biāo)是零售價4___元，實(shí)際完成4___元。完成率1__%。如果把__實(shí)習(xí)當(dāng)作是修筑一幢高樓而打地基，那么在青島的一個半月店長實(shí)習(xí)就是真正修筑的開始。雖然在青島沒有像在長沙一樣天天瘋狂地賣貨，但對于店面管理、人員管理、活動組織等都有了一個比較深刻的認(rèn)識及操作。下面我將主要從以下五個方面敘述我在青島市場所學(xué)習(xí)、收獲的東西：
一、 帶團(tuán)隊
1、 以身作則
無論是以前上學(xué)，還是到公司以后，經(jīng)常聽到的一個詞就是“以身作則”，但以前從來沒有認(rèn)真地去理解過這個詞的真正意義。自從在__實(shí)習(xí)了一個半月，我覺得我已經(jīng)對這個詞有了一個比較深刻的理解了。
就在青島實(shí)習(xí)的前兩個星期里，我在賣場一直找不到狀態(tài)，偶爾在發(fā)呆、偶爾束手無策，但就在我到維客廣場店的第二個周末的時候，__市場的__經(jīng)理來到了賣場。她和其他市場經(jīng)理不同的是——她一到賣場第一件事不是看銷量本，也不是問某某某狀態(tài)怎么樣，而是把外套一脫就和我們一起賣起了產(chǎn)品。不到五分鐘，我看到了我的員工積極性提高了、比以前更熱情了、賣貨更有狀態(tài)了……
其實(shí)“以身作則”這個詞不是說出來，也不是喊出來的，而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力，那他們就知道自己應(yīng)該怎么樣做了。而這也正是我下到市場后最需要做而且必須做的。
2、 激勵員工
當(dāng)員工士氣低落或士氣高漲的時候都需要激勵，而我以前學(xué)會的只是某一方面的言語上的激勵，但到了___后我學(xué)會了許多方面的激勵方法：
a、 當(dāng)員工長時間賣不出去產(chǎn)品的時候可以適當(dāng)?shù)陌炎约核u的貨以獎勵的方面記到他的銷量上，這樣無形中就讓他對自己有了信心。在維客廣場店的時候程俏上早班，而到11點(diǎn)的時候她一支都還沒有賣出去，這個時候我就把我所賣的一個冰海泥記到了她的銷量上，并告知于她，沒想到她從11點(diǎn)到12點(diǎn)一個小時內(nèi)通過我的這次激勵賣了五瓶貨。
b、 設(shè)立周銷量冠軍獎，通過一些小型的物質(zhì)獎勵來激勵。
c、 在周末的時候設(shè)立日、時間段銷量冠軍，這樣不僅可以讓他們在一種比較輕松的環(huán)境下面工作，而且也可以做到很好的激勵。
3、 關(guān)心員工
真心實(shí)意地關(guān)心自己的員工，可以讓員工安心地跟著你一起工作。但在關(guān)心員工方面一定要有一個度，不要太過于溺愛，要真正做到嚴(yán)父、慈母、良師、益友。
所謂嚴(yán)父并不是所有工作時間都是以很嚴(yán)厲的態(tài)度來對待自己的員工，而是作為一種原則性問題或錯誤、很正式的場合(比如說會議等)這類的時候要以一個嚴(yán)父的身份來處理各類關(guān)系。
而慈母這一關(guān)正是比較難把握的，因?yàn)槿绻@一方面控制得不好的話就容易形成“溺愛”。而經(jīng)過了青島一個半月的實(shí)習(xí)，我基本上可以把這方面的東西進(jìn)行控制了。其實(shí)很簡單，就是要多關(guān)心自己的員工，但對于上述嚴(yán)父應(yīng)該做的事的時候就要轉(zhuǎn)換角色了。
良師主要針對的是學(xué)習(xí)型員工，特別是剛步入社會的員工。因?yàn)樗麄冎虚g有很多人對工資的欲望不是非常強(qiáng)烈，但對于在一個公司能否學(xué)到東西在他們心中占有很大的比重。而且如果一旦讓他們覺得在自己的身上學(xué)得到很多東西，他們無形當(dāng)中就會很服你，這樣自己對于他們管理起來又要容易很多了。
益友就是真心地把自己的員工當(dāng)朋友，其實(shí)只在在工作、學(xué)習(xí)、生活中把自己的員工當(dāng)成真正的朋友看，而且用行動去這樣對待他們，而相對應(yīng)的他們也會真心的對待自己。正是由于這種朋友關(guān)系也許在某些管理環(huán)節(jié)更有用。
4、 退貨問題
在長沙的時候覺得退貨問題是個大問題，結(jié)果在青島實(shí)習(xí)的時候我看到了這個問題的解決方法：每個員工每賣一瓶貨，就帶顧客去買單，如果存在退貨現(xiàn)象，那所退的那瓶貨就從沒有帶顧客去買單的那個員工頭上減。但這必須在之前給各個員工事先支會，在每個員工同意這種制度以后再去實(shí)施，很容易就解決了退貨問題。
5、 活動氛圍控制
一個好的活動隊長或一個好的店長必須具備這方面的能力，特別是在周末。如果有體驗(yàn)平臺，那么盡量拉一個顧客到體驗(yàn)平臺進(jìn)行體驗(yàn)，如果人比較少的時候也可以為那位顧客做的時候稍微久一點(diǎn)，以吸引其他顧客的注意。其實(shí)氛圍就是利用顧客吸引顧客，然后用員工的一對一或一對多進(jìn)行銷售。
也可以利用喊喇叭來吸引顧客，也就是我們所謂的“宣銷式的體驗(yàn)營銷”，這樣吸引顧客的方法更加實(shí)用。
第4篇 ktv店長實(shí)習(xí)報告范文
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
大家好! 本職自20__年5月2_日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來，已經(jīng)六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法，五個月來，本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作，現(xiàn)向酒店決策層報告。
此次主要針對的對象為部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人，具體規(guī)定如下：
(一)考勤管理規(guī)定：本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定，將給予相應(yīng)處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來，部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理，規(guī)范了酒店的管理。
(二)總值值班相關(guān)規(guī)定：本規(guī)定將總值值班時間、總值值班職責(zé)、總值值班記錄的記述要求、總值值班人員的紀(jì)律要求、總值房的安排、違規(guī)處罰等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào)，以激勵總值值班人員履行工作職責(zé)。自實(shí)施以來，值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé)，及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴，沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
(三)工作日志的記述：從_月5日起，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志，并于次日10:00交總辦/人力資源部收集，統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計，幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
(四)每月工作總結(jié)：自_月份以來，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報告，內(nèi)容也比較詳盡，包括：總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。
第5篇 ____年大學(xué)生實(shí)習(xí)報告范文：品牌店店長實(shí)習(xí)報告范文
杭州恒翔體育用品有限公司是一家代理“安踏”運(yùn)動品牌的銷售公司，它在杭州有數(shù)家門店，在這里每天工作時間很長，有時下班都深夜一點(diǎn)多了，回家有時連公交車都趕不上，我們一開始有6名學(xué)生在那里頂崗實(shí)習(xí)，一段時間下來，都因受不了而離開了，我家長也多次要求我結(jié)束在那里的實(shí)習(xí)，他們一是擔(dān)心我太辛苦，怕我身體吃不消，二是我每次晚回家攪得他們無法好好休息。實(shí)在的講在安踏的實(shí)習(xí)確實(shí)很辛苦，但是我堅持了下來，這段時間的經(jīng)歷我感受頗多。
我正在接受著社會給我的考驗(yàn)。那一天我猛然覺得我真的改變了，至少不再是以前那個我了。自從走出校門，離開親愛的同學(xué)與老師到安踏已有3個半月有余，說實(shí)話這段時間我確實(shí)學(xué)了不少東西，銷售技巧、語言表達(dá)能力、人際交往、產(chǎn)品知識等我都有了提高，至少目前我能做到對進(jìn)入店內(nèi)的顧客侃侃而談，不慌不亂，我覺得這點(diǎn)受益是我最深刻的。
現(xiàn)在的我已是一店之長，雖說店面不大，但所有事都要以身作責(zé)，這次提升讓我很開心，說明我的努力與刻苦沒有白費(fèi)，我的努力和付出得到了證明。
從導(dǎo)購到收銀，再到現(xiàn)在的店長，這其中不能說有什么大風(fēng)大浪，但也不輕松，壓力還真不小，有來自于父母的，有工作量的繁重，時間長、休息日少、收入少……，說實(shí)在我曾經(jīng)動搖過、想過放棄、想讓學(xué)校再重新安排、一切從頭開始，但是后來還是沒有放棄，我堅持，其實(shí)我的理由很簡單——不經(jīng)歷風(fēng)雨，我永遠(yuǎn)都是那個我，永遠(yuǎn)長不大，更何況我是男孩子，這一點(diǎn)壓力又算的了什么，因?yàn)橛羞@個信念，我克服種種……
我以前沒有寫日記的習(xí)慣，但從實(shí)習(xí)以來，我寫了，我用它記錄下我的快樂和辛酸,讓它成為我的警鐘，時刻提醒自己不能偷懶，讓自己記住以前的經(jīng)歷。
__年11月2日，那天是百大店慶，我被分派到那兒加班，從10：30一直上到3點(diǎn)，是凌晨3點(diǎn)啊!日記上有記載早上兩個包子，中午餛飩加兩個包子，晚上泡面加一份炒粉干，這樣一天下來，真的差不多了，而且面對的是一波又一波唏唏嚷嚷的人群，大概到了12點(diǎn)我的精神開始恍惚了，差點(diǎn)崩潰，那天我印象深啊!我會永遠(yuǎn)記住11月2日那一天!
還有一天，那是盤存的夜，我們一直忙碌到凌晨1：30，突然我爸爸來了，他看到我之后，徹底瘋狂了，對著總監(jiān)、店長，他憤怒，破口大罵，他毫不在乎……那時原本死寂的空氣好像被什么激活一般，一下子沸騰起來，我當(dāng)時沒有攔住我的父親，因?yàn)槟鞘歉赣H對我深深的關(guān)心，深深的父愛，我的眼眶濕潤了……
這些就不再多說了，要知道那個月只拿了800元的錢。
然而也有開心的，如今我懷念的，那就是我在延安3店的那些曾經(jīng)一起工作過的女孩子，她們和我同齡，甚至比我小，她們是那么開朗，那么堅強(qiáng)，從外地來到杭州，忙于生計，養(yǎng)活自己……窮人家的孩子早當(dāng)家，這句話一點(diǎn)不錯。
我不知道我會在這里做多長時間，但至少目前不會離開，因?yàn)檫€需要考驗(yàn)，明年再考出一張大專文憑，讓自己的肚子里更有“墨水”。在這過程中，我也在等待著機(jī)會，真的希望我能飛得更遠(yuǎn)。
最后我還要感謝學(xué)校給我這次機(jī)會，并且在實(shí)習(xí)期間老師時常走訪，對我無比關(guān)愛，我永遠(yuǎn)是中策的一員。
第6篇 ____年5月大學(xué)生店長實(shí)習(xí)報告范文
在實(shí)踐中，我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校的書籍里學(xué)不到的用具，格外是我的店長(李婷婷)教會了很多做人的原理，對勞動的態(tài)度等等。 結(jié)果談一談我對美特斯邦威的企業(yè)文化知識的懂得，美特斯邦威的企業(yè)文化是一個進(jìn)步的企業(yè)文化，能影響到公司每一個員工為配合的目的去斗爭，這是我進(jìn)公司后的感想。美特斯邦威的意思便是俊美特殊聚合在此揚(yáng)國邦之威固國邦之威，團(tuán)體的主題代價觀是誠信正直、一心專注、活力時尚、擁抱轉(zhuǎn)變、追求完備，主題競爭力是品牌力、商品力、終端力、信息物流力、人力，這些都是進(jìn)步的企業(yè)文化的展現(xiàn)。美特斯邦威的職責(zé)與愿景是成為環(huán)球成衣，為環(huán)球花費(fèi)者提供新時尚的生存體驗(yàn)。企業(yè)理念是不走普通路，做大眾不想做的事，耐得住寂寞，耐得住勾引;做大眾未做過的事，勇于創(chuàng)新，陸續(xù)超過。杰出的企業(yè)文化吸引著很多的結(jié)業(yè)大門生前來成長，在這個品牌走向光輝的歷程中進(jìn)獻(xiàn)自己一份氣力，也為成績個體的人生代價而全力拼搏。在公司實(shí)踐的歷程中我還學(xué)習(xí)了產(chǎn)物知識、店肆任事禮節(jié)、陳設(shè)知識、任事十步曲、色彩基本知識、基本面料知識、打扮工藝等，這些天感想自己每天都過得很充足，由于學(xué)習(xí)到那么多的知識，也因此發(fā)生對衣飾的喜好，感想自己對這方面仍舊有一些天資的，因此要掌握住時機(jī)去實(shí)現(xiàn)自己的志愿，成績我自己的職業(yè)企業(yè)。
我剛到美邦時做的是打扮導(dǎo)購，為什么我而今做的是堆棧治理那是由于當(dāng)導(dǎo)購可以學(xué)到很多用具治理知識，而不是由于當(dāng)導(dǎo)購有壓力也許其他什么，實(shí)在當(dāng)導(dǎo)購有壓力，由于每月要完成指定的職分和目的。原來不管做哪行都離不開對勞動的認(rèn)真認(rèn)真和對勞動小心謹(jǐn)慎。要做好每一件事是很困難的，固然我現(xiàn)在做的是導(dǎo)購，但是對其他導(dǎo)購來說我或者回從容一點(diǎn)，但是在從容中我也感覺到勞動的壓力，勞動使我每天都得到了充足，也使我更快的懂得到出來社會勞動基礎(chǔ)分歧于疇昔的想象，出來勞動是不或者偷懶，不或者給你時機(jī)犯大謬誤的。也知道了勞動里不克由于太辛勞就粗心完成，也不克企圖舒服，把辛勞的勞動留給別人，也許徐徐來完成。應(yīng)該不怕困難，主動加入勞動，在勞動中充足、錘煉自己并全力進(jìn)步勞動效果，主要是在最短的時間里，適宜美特斯邦威這種氣氛。這使我領(lǐng)會到了日后踏入社會對人對勞動的態(tài)度。
我的職位是導(dǎo)購，因此這是一個不簡單的差事，由于店肆導(dǎo)購要做的服務(wù)是每一個人都要做好的事我們不僅要完成每一天的指標(biāo)還要做好自己的業(yè)績.美斯邦威實(shí)踐的過程中，很多的事變讓我深刻記，也讓我覺得踏入社會的艱難與窮苦，白到了勞動的重要性，我的目的是當(dāng)一位好的治理員，既然有機(jī)緣，我們就要掌握住，因此在以后的勞動中我會陸續(xù)全力去斗爭，讓以后的每一天活的更精美!
