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計生服務(wù)站述職報告

發(fā)布時間:2022-03-23 10:14:03 查看人數(shù):10

計生服務(wù)站述職報告

第1篇 鎮(zhèn)計生服務(wù)站年度述職報告范文

鎮(zhèn)計生服務(wù)站年度述職報告范文今年以來,我們計生辦、服務(wù)站在鎮(zhèn)黨委、政府、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各村、居委會以及各部門單位的關(guān)心、支持配合下,緊緊圍繞年度工作目標(biāo)和任務(wù),以創(chuàng)建群眾滿意基層站所為載體,以強化部門隊伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)為抓手,以改善部門形象,提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足育齡群眾需求為內(nèi)容,以提高群眾滿意度為目標(biāo),推動了各項工作的開展,取得了明顯成效,現(xiàn)結(jié)合部門實際,將今年來的工作簡要匯報如下:

一、以能力作風(fēng)建設(shè)為抓手,夯實創(chuàng)建工作基礎(chǔ)

年初以來,我們計生辦、服務(wù)站以爭創(chuàng)縣級計劃生育紅旗鎮(zhèn)為主線,緊扣群眾滿意計生服務(wù)站的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),堅持把能力作風(fēng)建設(shè)與爭創(chuàng)工作融入到計生工作的各個環(huán)節(jié),認真組織實施,在部門內(nèi)組織開展了“述職、述廉、述服務(wù)”以及“三問三治”和“三對照、三查三看”活動。即對照崗位職責(zé),查執(zhí)行紀(jì)律制度,工作規(guī)范情況,看工作事業(yè)心和責(zé)任感強不強;對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),查分配的創(chuàng)建工作任務(wù)落實到位情況,看工作成效是否明顯;對照育齡群眾需求,查服務(wù)工作是否規(guī)范,看服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,群眾的滿意度是否提高。通過采取找不足、剖原因、抓整改、促提高的形式,增強了大家為民服務(wù)的意識,提高了辦事效率和工作質(zhì)量,使能力作風(fēng)建設(shè)和爭創(chuàng)工作取得了實實在在的效果。促進了計生整體水平的提高。。

二、以落實崗位職責(zé)為重點,創(chuàng)建工作機制進一步健全

根據(jù)創(chuàng)建目標(biāo)、任務(wù)和要求,研究制定了創(chuàng)建計劃、落實創(chuàng)建措施,層層分解目標(biāo)任務(wù),專門制定法制員、宣傳員、統(tǒng)計員、衛(wèi)技員、藥具管理員百分考核辦法,分條線、分崗位、分職責(zé)每月進行檢查考核,通過嚴(yán)格考核排名次、獎先進等手段,使每一位同志的創(chuàng)建意識明顯增強,有力地促進了創(chuàng)建工作的開展。全面推行服務(wù)承諾制、政務(wù)公開制度,聘請了行風(fēng)監(jiān)督員,主動接受監(jiān)督,對群眾來信、來訪實行首問負責(zé)制,限時辦理,讓來訪者滿意。

三、以滿足群眾需求為目的,全力打造人性化服務(wù)站

在平時的工作中,我們克服人手少、工作范圍廣、壓力大等實際問題,合理分工,嚴(yán)格要求,科學(xué)運作,全力做好每一項服務(wù)工作。我們按照:服務(wù)人群層次化、服務(wù)方式親情化、服務(wù)程序規(guī)范化、服務(wù)水平優(yōu)質(zhì)化的“四化”要求,改過去育齡婦女上站檢查為正常下村流動檢查,改過去查環(huán)查孕為與查體治病、生殖保健服務(wù)相結(jié)合,全力為廣大育齡群眾提供公共型、倡導(dǎo)型、特需型服務(wù)。在全鎮(zhèn)19個村、居委會全面推進了計劃生育“十上門”、發(fā)放“便民服務(wù)卡”和計生志愿者“零距離”服務(wù),為空巢家庭落實社會兒女,開展親情牽手、困難幫扶工作,受到了群眾的歡迎,在開展計劃生育系列服務(wù)的同時,我們計生辦、服務(wù)站還根據(jù)各自工作崗位,制定了規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在工作人員著裝、接待形式、接待用語、服務(wù)態(tài)度、辦事程序、辦事時效等六個方面制定了嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)范,讓每一位接受服務(wù)的群眾來時舒心、辦事放心、事后稱心。

在創(chuàng)建工作初步取得成效的同時,我們也清醒地看到,與黨委、政府的要求相比,與人民群眾的期望相比,與兄弟單位相比,還存在許多問題和不足,我們決心在今后的工作中,認真加以改進,克服不足,努力向好的部門和單位學(xué)習(xí),在提高服務(wù)和群眾滿意度上下功夫、求突破,力求使計生辦、服務(wù)站成為團結(jié)拼搏、勤奮工作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)于律己、求真務(wù)實、群眾滿意的堅強團體,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展?fàn)I造良好的人口環(huán)境。

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計生服務(wù)站述職報告

鎮(zhèn)計生服務(wù)站年度述職報告范文今年以來,我們計生辦、服務(wù)站在鎮(zhèn)黨委、政府、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各村、居委會以及各部門單位的關(guān)心、支持配合下,緊緊圍繞年度工作目標(biāo)和任務(wù),以…
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