第1篇 酒店企劃部述職報(bào)告范文
20__年度,企劃部認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針和中心決策,發(fā)揮企劃職能,深耕公司經(jīng)營理念。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和部門全體干部職工的共同拼搏下,深層次拓展了公司的利潤增長空間,各項(xiàng)工作取得了較好的業(yè)績。現(xiàn)將本年度工作情況向大會(huì)述職如下,提請(qǐng)大會(huì)審議。
一、企劃部工作運(yùn)行情況
(一)深拓內(nèi)涵,強(qiáng)化日常美工設(shè)計(jì)和宣傳工作。作為餐飲業(yè)的酒店而言,菜肴的制作是其主營業(yè)務(wù)。由于菜肴營銷的顯著特點(diǎn)是其色、香、味均需對(duì)消費(fèi)者在嗅覺、視覺上產(chǎn)生吸引力,才能像其他商品那樣完成銷售過程。因此深拓內(nèi)涵,實(shí)施品牌戰(zhàn)略等工作,就必須緊緊依靠我們企劃部的綜合設(shè)計(jì)、開發(fā)。并且,打破那種“好酒不怕巷子深”的傳統(tǒng)做法,采取“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”的市場營銷策略,強(qiáng)化對(duì)菜肴的對(duì)外宣傳,發(fā)揮廣告宣傳的擴(kuò)散效應(yīng)?;诖?,企劃部安排專人專職進(jìn)行各種營銷文案的編撰工作,從跟上時(shí)代脈搏的角度出發(fā),設(shè)計(jì)宣傳品。抓住節(jié)假日消費(fèi)者的集中消費(fèi)特點(diǎn),全力做好了酒店的美容、菜肴的美工宣傳設(shè)計(jì)工作,取得了良好的創(chuàng)收效果。
(二)拓展網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道,塑造酒店品牌。酒店策劃部積極利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化媒體的信息傳播功能,采用消費(fèi)者交口稱譽(yù)的電子媒介,如微博、微信、飛信等電子傳播手段,不斷向全社會(huì)宣傳酒店的菜肴經(jīng)營產(chǎn)品。通過實(shí)行這些新手段、新的營銷模式,在廣大消費(fèi)者的中,無論是在同城,還是在異地即將前來本地旅游觀光,酒店的菜肴品牌均對(duì)其產(chǎn)生了一定的吸引力。從而在一定程度上也在這些消費(fèi)者心目中提升了對(duì)酒店文化的欣賞度,使酒店的品牌策略得以順利實(shí)施。
(三)創(chuàng)新電視媒體的宣傳模式,提升客戶體驗(yàn)。酒店策劃部高度重視和發(fā)揮電視媒體的直觀性強(qiáng)的宣傳功能,積極創(chuàng)新宣傳模式。在本年度,企劃部抓住各種機(jī)遇,積極與媒體合作,一是推陳出新,創(chuàng)建美食欄目、美食電臺(tái),把酒店的菜肴產(chǎn)品通過電視熒屏展現(xiàn)給廣大觀眾,帶給電視觀眾有震撼力的視覺感官的同時(shí),大力拓寬了營銷渠道。二是充分利用新聞廣告、報(bào)紙等紙質(zhì)文字媒體,撰寫優(yōu)質(zhì)精品軟文,增強(qiáng)了酒店菜肴產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的視覺、味覺魅力。
(三)傳播責(zé)任感和溫情,做好主題活動(dòng)策劃工作。在本年工作中,緊緊堅(jiān)守酒店“真誠利他、創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念,企劃部的策劃均以溫馨感人的“暖色調(diào)”為主調(diào),圍繞“親情、友愛、家、孝”等中國傳統(tǒng)文化的傳播來開展?fàn)I運(yùn)工作,從而大大向消費(fèi)者宣傳力度酒店所具備的社會(huì)責(zé)任感和溫情關(guān)懷。同時(shí),緊緊抓住相傳統(tǒng)節(jié)假日的消費(fèi)契機(jī),配合并策劃了情人節(jié)、兒童節(jié)、母親節(jié)、圣誕節(jié)等的美食宣傳和營銷活動(dòng)。
二、工作存在的不足
(一)企劃部的經(jīng)營決策的“先鋒”作用尚未發(fā)揮。目前企劃部門工作的開展在很大程度上還較為被動(dòng),只是迎合酒店各個(gè)部門開展的制式工作,尚沒有發(fā)揮企劃部門在酒店經(jīng)營決策領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)具備的引領(lǐng)作用,“先鋒”作用得不到應(yīng)有的發(fā)揮。
第2篇 家電聯(lián)盟公司企劃負(fù)責(zé)人述職報(bào)告
隨著家電聯(lián)盟公司的成立,我從某某店調(diào)回總公司任企劃負(fù)責(zé)人,全盤主抓公司所有門店包括某某、分宜的企劃,倍感責(zé)任重大,而同時(shí)也非常感謝廖總、劉總及公司其他領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,給予我新的舞臺(tái),但由于前段時(shí)間公司對(duì)我的調(diào)整一直不夠清晰,我未能明確在公司新的定位,所以有一些彷徨不知所顧,而同時(shí)由于領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間緊忙,致使新的企劃辦公室等事務(wù)一直未能得到落實(shí),所以很多時(shí)候我主要在某某和新余國美辦公室,未能與領(lǐng)導(dǎo)做到很好的溝通,未能隨時(shí)聽候公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在此向廖總、劉總及公司其他領(lǐng)導(dǎo)做深刻的檢討,并保證今后的中保持與公司的統(tǒng)一步伐,為家電聯(lián)盟新的騰飛做自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
在此,我對(duì)自7月份以來,在某某擔(dān)任某某店副總經(jīng)理及兩店企劃總監(jiān)以及家電聯(lián)盟公司企劃負(fù)責(zé)人等職務(wù)的情況,做簡要的述職匯報(bào),望廖總、劉總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)與指導(dǎo)!
二、粗略的要點(diǎn)·簡單的闡述
(一)調(diào)研——細(xì)致的求證·有效的實(shí)踐
7月中旬進(jìn)入某某店,由于某某家電市場的變化以及對(duì)消費(fèi)情況不是非常熟悉,為了更加有效的了解及操作,在我的組織下帶領(lǐng)企劃部及商場全體員工進(jìn)行了一系列的調(diào)研求證。主要有《某某市消費(fèi)者顧客調(diào)查表》、《新大地國美電器某某店客流量統(tǒng)計(jì)表》、《某某市居民社區(qū)明細(xì)表》等。
《某某市消費(fèi)者顧客調(diào)查表》旨在調(diào)查消費(fèi)者的`消費(fèi)習(xí)慣、對(duì)商場促銷活動(dòng)的關(guān)注程度、對(duì)新大地國美電器城的關(guān)注度、對(duì)廣告媒體的認(rèn)知度以及促銷方式等情況進(jìn)行一些抽樣調(diào)查,以便更快、更迅速的開展。為企劃的開展提供第一手資料和方向。
《新大地國美電器某某店客流量統(tǒng)計(jì)表》的調(diào)查,在將近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),每天選擇特定的時(shí)間段對(duì)商場顧客流量和本段時(shí)間內(nèi)的成交量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),從而得出一段時(shí)間內(nèi)的成交率,以此來檢驗(yàn)商場導(dǎo)購員的導(dǎo)購銷售能力,從而找出銷量偏低的原因,并于商場導(dǎo)購員進(jìn)行溝通交流,為商場的員工培訓(xùn)提供指導(dǎo)方向。
《某某市居民社區(qū)明細(xì)表》,通過商場導(dǎo)購人員以及倉儲(chǔ)部門人員提供初步資料,并由企劃部通過實(shí)地考察,一個(gè)一個(gè)小區(qū)的溝通與交流,在一個(gè)星期內(nèi)基本上完成了對(duì)某某市區(qū)20多個(gè)高中檔居民小區(qū)的詳細(xì)明晰情況,為公司進(jìn)一步開展小區(qū)宣傳活動(dòng)提供了有效直接的先鋒作用,而據(jù)我了解到,某某分公司已經(jīng)有2至3年沒有開展過小區(qū)活動(dòng)了。通過后期小區(qū)活動(dòng)開展情況來看,此次調(diào)研的確起到了舉足輕重的作用。
通過以上的各項(xiàng)調(diào)查及分析,初步了解了某某市民的基本消費(fèi)行為習(xí)慣以及對(duì)本商場的不同看法,在此基礎(chǔ)上組織相關(guān)人員針對(duì)調(diào)研結(jié)果所反映出來的問題,我們進(jìn)行了討論,并對(duì)相關(guān)方面做了改善,對(duì)長期的做了初步的規(guī)劃。
(二)企劃——先鋒的效果·幕后的英雄
企劃跟別的部門最明顯的區(qū)別就是:一般情況下其他部門都是直接賺錢,而企劃部卻是花錢的部門,所謂“企劃未動(dòng),money先行”。所以很多時(shí)候企劃都是處在一個(gè)幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。
同樣,出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個(gè)企劃人員在企業(yè)中的艱難處境。所以在企劃中,我都能夠盡量去帶領(lǐng)屬下的企劃人員,細(xì)致的做好企業(yè)中的任何一次企劃,克服諸多“暗抗”等困難,為公司的銷售提升與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。
(1)某某店在8月份至9月份期間企劃的主要具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
①促銷活動(dòng):
自到新大地國美電器城某某店任職以來,店內(nèi)的大型促銷活動(dòng)做過兩次。一次是8月19日至21日活動(dòng)主題為“激情八月好禮鉅獻(xiàn)、超值特價(jià)轟動(dòng)全城”的促銷活動(dòng);另一次便是10月1日至7日國慶期間的“國慶中秋六喜迎門、豪禮特價(jià)7日狂歡”促銷活動(dòng)。
8月中旬一次,投入約7000元廣告費(fèi)用,取得了良好的銷售業(yè)績,打破了銷量一直停滯在五六萬的不良狀況,增強(qiáng)和提升了商場所有員工的士氣,并有效打擊了競爭對(duì)手肖記電器和洪城大廈的銷售態(tài)勢,同時(shí)銷量也達(dá)到了100萬左右,是同時(shí)期內(nèi)促銷活動(dòng)最成功的一例。為9月份乃至國慶黃金周的銷售突圍埋下了濃墨重彩的有效伏筆。
國慶期間的促銷活動(dòng),投入了約1.8萬元的廣告費(fèi)用,但是由于促銷力度相對(duì)來說,跟肖記電器和洪城大廈根本是無法比擬,所以在促銷力度以及整個(gè)商場現(xiàn)場人氣方面都略輸一籌,同時(shí)也因?yàn)榭偣菊幱谡想A段,導(dǎo)致原本的貨源計(jì)劃擱淺,致使了國慶期間的銷量有所影響。但是經(jīng)過全體員工的多方努力和不斷的調(diào)整促銷方式
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第3篇 企劃部經(jīng)理述職報(bào)告范文
企劃部經(jīng)理述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo):你們好!
歲月不居!本人在____工作已經(jīng)三個(gè)年頭,感謝公司、_總、_總一直以來對(duì)我的栽培、指導(dǎo)和提拔,在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理,我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成長、發(fā)揮的平臺(tái),也不負(fù)公司對(duì)我的期望,一年下來,本人對(duì)工作盡心盡力,憑著多思考勤做事的路線前進(jìn);此外,對(duì)大觀園的這份恩情我時(shí)刻牢記于心!
時(shí)間催促我告別20__年,憧憬激勵(lì)我在20__年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)將過去的20__年崗位工作匯報(bào)如下:
一、思想?yún)R報(bào):
20__是我真正走上本部門工作的最前沿,以前的工作想法也得到了主導(dǎo),我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握并加強(qiáng)自已的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),'態(tài)度決定一切'; 有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
其次,是能力問題,包括本職工作能力,自信力,協(xié)助能力,承擔(dān)責(zé)任能力,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,都是直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
我對(duì)工作的態(tài)度就是盡自已最大的努力,我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,這樣才能懂得如何成功!
二、工作崗位職能匯報(bào):
我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是公司品牌的建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對(duì)外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識(shí)別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自已,做到謹(jǐn)小慎微。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、部門同仁的配合下,使我的工作能力有了很大的提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的工作發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
首先,過去一年工作取得的進(jìn)展:活動(dòng)推廣方面,我認(rèn)真有效完成了相關(guān)的對(duì)外報(bào)紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作,對(duì)內(nèi)部
做好各部門下單設(shè)計(jì)制作工作;嚴(yán)格遵守服務(wù)行業(yè)視覺vi系統(tǒng)的正確操作為前提,對(duì)每個(gè)新項(xiàng)目制作由思維觸動(dòng)、全面和反復(fù)研究,通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約,更重要是平面設(shè)計(jì)過程的運(yùn)用;達(dá)到有效的制作;
其次,作為一個(gè)策劃設(shè)計(jì)人員,永無止境地更新專業(yè)知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余,我利用可利用的時(shí)間來學(xué)習(xí)。另外,我覺得公司的每位同事都是我的老師,每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢,只有不斷地向他人探討求教,我才得以提高,工作才能做好。
在這個(gè)職位上,我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達(dá)的任務(wù)設(shè)計(jì)制作,與同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
三、自我總結(jié):
在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自已在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。當(dāng)然,有收獲也有不足,如事情把握上仍然欠缺審判力度,在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡,經(jīng)常會(huì)陷入項(xiàng)目的實(shí)際操作中而忽略對(duì)整體把握力度。因此,20__年是希望的一年,有新的氣新也有新的挑戰(zhàn),但無論如何我都會(huì)以新的面孔,采取更積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻(xiàn)。
以上是本人對(duì)崗位工作的陳述總結(jié)!謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的垂聽、歡迎指正!