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第1篇 氣象局承諾完成情況的述職報(bào)告
根據(jù)年初我局的公開承諾,現(xiàn)將20__年承諾完成情況述職如下:
一、提高效率,不斷強(qiáng)化機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。為進(jìn)一步提高我局機(jī)關(guān)辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),我局從服務(wù)承諾入手,著重做好了四個(gè)方面:一是公開辦事程序,我局的職能、職責(zé)及承辦的行政審批、行政許可事項(xiàng),全部納入局辦事指南,除在辦公地點(diǎn)上墻公示外,還在政府政務(wù)網(wǎng)站上進(jìn)行公示,方便群眾了解、辦事。二是堅(jiān)持文明用語。我局機(jī)關(guān)所有人員在接待來人、來訪時(shí)做到“五個(gè)一”,即:給一張笑臉、道一聲問候、讓一個(gè)座位、作一個(gè)明確答復(fù)、道一聲再見,有力防止了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良風(fēng)氣。三是實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制”相結(jié)合,局機(jī)關(guān)嚴(yán)格按照崗位分工,認(rèn)真履行好各自職責(zé),首位接待或接話人員要負(fù)責(zé)對(duì)來人、來電熱情答復(fù)、辦理到位。四是對(duì)來文、來件推行“限時(shí)辦結(jié)制”。對(duì)來文,有時(shí)限要求的,嚴(yán)格按時(shí)限要求辦理,無特別時(shí)限要求的,在規(guī)定的15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);對(duì)來件,我局本著方便群眾出發(fā),能當(dāng)天辦理的,當(dāng)天給予辦理,不能當(dāng)天辦理的,原則上3個(gè)工作日內(nèi)辦理,盡量讓群眾少跑路。
二、依法行政,有效鞏固社會(huì)管理效果。一是嚴(yán)格行政審批,全年審批施放氣球13次。二 是加大防雷安全管理。全年共檢查檢測(cè)30戶,下發(fā)整改通知書10份。特別是經(jīng)過我局艱苦細(xì)致的工作,潞安集團(tuán)司馬佳瑞公司新建辦公樓補(bǔ)辦了防雷設(shè)施設(shè)計(jì)和竣工驗(yàn)收手續(xù),這是我局依法行政,有效實(shí)施社會(huì)管理職能的結(jié)果。三是規(guī)范天氣預(yù)報(bào)發(fā)布渠道。今年3月份,我局行政執(zhí)法人員,深入全縣所有旅店、賓館,對(duì)旅店、賓館所屬的電子顯示屏發(fā)布的天氣預(yù)報(bào)信息渠道進(jìn)行了規(guī)范。
三、以人為本,積極拓寬氣象服務(wù)領(lǐng)域。1、20__年7月,我局和移動(dòng)公司合作,建設(shè)氣象服務(wù)手機(jī)短信平臺(tái)。今年以來,增加了為設(shè)施農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)大戶的服務(wù),用戶涵蓋了全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的16個(gè)村共74戶。2、我局和縣國(guó)土資源局聯(lián)合發(fā)布地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警,和交通部門聯(lián)合發(fā)布影響交通的氣象條件(包括道路結(jié)冰、暴雪、大霧等視程障礙)等信息,受到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門以及廣大群眾的好評(píng)。3、在提高天氣預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率的基礎(chǔ)上,我局及時(shí)向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門以及社會(huì)發(fā)布災(zāi)害性天氣預(yù)報(bào)預(yù)警,全年共發(fā)布各類預(yù)警信息33次,有效地指導(dǎo)了全縣的防災(zāi)減災(zāi)工作,減輕了氣象災(zāi)害的損失。