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第1篇 2023年圓夢中國交通運(yùn)輸局局長述職述廉報(bào)告范文
區(qū)紀(jì)委全委會:
按照區(qū)委《關(guān)于建立基層黨政機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)干部向區(qū)紀(jì)委全委會述廉制度的實(shí)施辦法》的要求和區(qū)紀(jì)委《關(guān)于__年度基層黨政機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)干部向紀(jì)委全委會述廉工作的通知》精神以及述廉內(nèi)容的具體要求,在廣泛征求局機(jī)關(guān)和基層單位干部職工意見和建議的基礎(chǔ)上,認(rèn)真回顧一年來貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》及各級紀(jì)委關(guān)于對廉潔從政的有關(guān)規(guī)定情況,現(xiàn)將我個人廉潔從政、執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)等情況向區(qū)紀(jì)委全委會述職如下:
首先,關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況。
交通運(yùn)輸局作為區(qū)政府的職能部門,即是行政執(zhí)法單位,同時(shí)也是服務(wù)窗口單位,貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制顯得更為重要。作為局長,我常感責(zé)任重大,常思常慮的是怎樣才能帶領(lǐng)大家既干好事情,又不出問題,不辱黨和人民信任。為此,今年以來,我更加重視抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí),把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入交通工作的議事日程。按照年初區(qū)委辦《貫徹落實(shí)〈中共中央國務(wù)院關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定〉實(shí)施意見》的要求,結(jié)合交通工作實(shí)際,局黨委制定了年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施方案,明確了局黨委書記為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,對全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)。我作為局長,結(jié)合全局行政工作,積極協(xié)助黨委書記抓好全局黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實(shí),根據(jù)工作分工,履行好“一崗雙責(zé)”。為了全面落實(shí)市、區(qū)紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的安排部署,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求和《__年__區(qū)交通運(yùn)輸局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任分解意見》,結(jié)合具體業(yè)務(wù)工作,我從公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)管理、行政執(zhí)法等多項(xiàng)工作入手,認(rèn)真履行好自我職責(zé),努力做到重要工作親自安排部署,重大問題親自過問,重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào),重要案件親自督辦,按并通過定期召開專題工作會議,及時(shí)掌握和全面分析管轄范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況,研究解決突出問題,做到領(lǐng)導(dǎo)力量到位,研究部署到位,工作責(zé)任到位,任務(wù)明確到位,措施落實(shí)到位。做到既管好自己,又管好工作范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè),形成“一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)”的局面,切實(shí)做到為“第一責(zé)任人”負(fù)責(zé)。同時(shí),教育、要求各部門和各單位要緊密結(jié)合業(yè)務(wù)工作,加強(qiáng)溝通,密切配合,認(rèn)真抓好所承擔(dān)的反腐倡廉牽頭任務(wù)和配合任務(wù)的落實(shí)。堅(jiān)持深入基層檢查、調(diào)研工作。針對工作中存在的問題采取積極辦法和有效的措施加以解決。
按照根據(jù)《區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局關(guān)于開展“治庸、治懶、治散,創(chuàng)和諧高效機(jī)關(guān)”活動的安排意見》的具體要求,我局開展了以建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型、服務(wù)型“四型”機(jī)關(guān)為目標(biāo),以“治庸、治懶、治散,創(chuàng)和諧高效機(jī)關(guān)”為主要內(nèi)容的“三治一創(chuàng)”活動。我和局黨委著重抓了黨員干部的理想信念和從政道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)和法律法規(guī)教育、典型案例示范和警示教育等,提高黨員干部的思想道德觀念和廉潔從政意識;召開政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會,及時(shí)了解政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題并認(rèn)真整改;積極為企業(yè)、社區(qū)和農(nóng)村服務(wù),積極聯(lián)系同濟(jì)購物廣場、與哈達(dá)街道鐘樓社區(qū)結(jié)對共建、對文鐘鎮(zhèn)三眼井村進(jìn)行幫扶,促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。使每個干部職工主動辦事的責(zé)任意識,認(rèn)真辦事的大局意識,高效辦事的緊迫意識,精細(xì)辦事的質(zhì)量意識,為民辦事的服務(wù)意識和干凈辦事的廉政意識進(jìn)一步增強(qiáng)。
積極探索黨風(fēng)廉政建設(shè)長效機(jī)制,制度建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化。我采取“抓系統(tǒng)、系統(tǒng)抓”的辦法,關(guān)口前移,通過建章立制,從源頭上治理和防范腐敗行為的發(fā)生。從抓教育入手,使人不愿腐敗;從抓制度入手,使人不能腐敗;從抓監(jiān)督入手,使人不敢腐敗。在教育對象上,注重層次性,不同部門和不同層次干部的教育方法和內(nèi)容都有區(qū)別、各有側(cè)重,以環(huán)節(jié)干部、工程建設(shè)領(lǐng)域、服務(wù)窗口單位的行政執(zhí)法人員為重點(diǎn)教育對象,我積極組織和參加中心組學(xué)習(xí)、民主生活會、廉政談話、參觀廉政警示教育基地等多種形式的廉政教育,認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度;特別帶頭遵守工程建設(shè)領(lǐng)域五項(xiàng)制度,即:招標(biāo)投標(biāo)管理制度,工程監(jiān)理制度, 合同管理制度,項(xiàng)目法人制度,廉政監(jiān)督制度。努力打造“優(yōu)質(zhì)工程”、“精品工程”、“陽光工程”。 邀請區(qū)紀(jì)委、公證處、審計(jì)局等單位人員參加招投標(biāo)工作,邀請市質(zhì)監(jiān)站派員進(jìn)駐建設(shè)工地,對施工的每個環(huán)節(jié)實(shí)施全程監(jiān)督,有力地促進(jìn)工程建設(shè)的健康發(fā)展。幾年來,始終堅(jiān)持做到三個所有公開,一是所有的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一律向全社會公開;二是所有的執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、服務(wù)項(xiàng)目、行業(yè)禁忌、舉報(bào)電話一律公開;三是所有的建設(shè)項(xiàng)目一律公開招標(biāo),陽光作業(yè)。同時(shí),注重職務(wù)犯罪的預(yù)防工作,加強(qiáng)監(jiān)督檢查。有效杜絕了不廉行為和違法違紀(jì)案件的發(fā)生,鞏固了轄區(qū)公路無“三亂”成果。
在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中盡管做了一些工作,但仍然存在不少問題,各部門、各單位認(rèn)識程度有待進(jìn)一步提高。要把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求貫徹到交通工作的各個方面,做到責(zé)任人明確、監(jiān)管任務(wù)明確、責(zé)任界定明確。
第二,個人遵守廉潔自律規(guī)定情況
作為一名共產(chǎn)黨員和部門負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,手中的權(quán)力是黨和人民賦予的,必須克已奉公、清廉從政,正確合法地行使手中的權(quán)力。我在思想上,牢記黨的宗旨,堅(jiān)持兩個務(wù)必,按照“八個堅(jiān)持、八個反對”的要求牢固樹立拒腐防變的思想防線,嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”,切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),干干凈凈做事,清清白白做人,努力成為人民滿意的國家工作人員。
__年,在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)和重要職責(zé)放在突出位置,一手抓全局廉政建設(shè),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)持勤政為民,樹好形象;一手抓自身廉政建設(shè),自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持以身作則,做好表率。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),筑牢拒腐防變的思想防線。我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,工作再忙也不忘學(xué)習(xí),每天至少一個小時(shí)讀書看報(bào)。一年來,在繼續(xù)深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系的同時(shí),全面深入地學(xué)習(xí)了黨的__屆五中、六中全會報(bào)告,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》等黨規(guī)。通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,進(jìn)一步認(rèn)識到了廉政建設(shè)的重要性、廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性,增強(qiáng)了在新形勢下拒腐防變的能力,始終保持堅(jiān)定的政治立場、鮮明的政治態(tài)度和嚴(yán)格的政治紀(jì)律,時(shí)刻保持頭腦清醒,在大是大非面前不含糊、不動搖。
二是以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。在工作和生活中,我時(shí)刻牢記《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”,堅(jiān)持憑黨性辦事、按原則辦事,認(rèn)真落實(shí)廉政承諾,自覺接受干部群眾的監(jiān)督。下基層檢查工作時(shí)輕車簡從,不給基層增加負(fù)擔(dān)。沒有婚喪嫁娶事情,兒子在外地工作學(xué)習(xí),家屬沒有經(jīng)商辦企業(yè)行為。沒有利用職權(quán)多處購房現(xiàn)象,沒有兼職領(lǐng)取報(bào)酬或獎金的行為。沒有參與過賭博,沒有公款變相旅游和高消費(fèi)娛樂行為。沒有讓下屬為本人及家屬辦私事的行為。經(jīng)常教育和嚴(yán)格要求家屬、親屬和身邊工作人員,沒有發(fā)生違法違紀(jì)行為。能夠按照規(guī)定,客觀真實(shí)地報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)。認(rèn)真執(zhí)行組織人事紀(jì)律,沒有出現(xiàn)“跑官要官,買官賣官”的問題發(fā)生,更不存在借選拔任用干部之機(jī),為自己謀取私利的現(xiàn)象發(fā)生,較好地遵守了上級關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。
三是團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮班子集體作用。我始終嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)上講民主,工作中講奉獻(xiàn),班子中講團(tuán)結(jié),同志間講諒解,作好表率。注重處理好個人與集體、與班子其他成員的關(guān)系,在民主生活會上,與班子其他成員,總結(jié)工作,交流思想,認(rèn)真開展批評與自我批評。嚴(yán)于律己,寬以待人。能在大是大非面前講黨性、講大局、講原則。我能夠作到與班子成員在政治上互相信任,工作上互相支持,感情上互相尊重,生活上互相關(guān)心,心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)了班子的合力。尤其注意自覺堅(jiān)持民主集中制原則,特別是在事關(guān)全局發(fā)展的重大事項(xiàng)決策問題上,我始終堅(jiān)持在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,召開班子會議或局長辦公會集體研究,不把個人意見凌駕于集體意見之上,促進(jìn)了決策的民主化、科學(xué)化和規(guī)范化。凡屬副職和部門職權(quán)范圍內(nèi)的工作,我都讓他們大膽去抓、大膽去管,充分調(diào)動大家的工作積極性。對難度大、涉及面廣、情況復(fù)雜的問題和難辦的事情,主動想辦法幫助副職協(xié)調(diào)解決,對需要承擔(dān)責(zé)任的工作,自己主動先承擔(dān)責(zé)任。應(yīng)該說__區(qū)交通局近幾年承擔(dān)的赤元一級公路、111國道一級公路、s205線跨通赤高速橋梁、赤峰北大橋、赤通高速公路赤峰北互通工程以及高速公路征地拆遷等項(xiàng)工作,任務(wù)十分繁重,我能夠和班子成員帶領(lǐng)系統(tǒng)干部職工任勞任怨,加班加點(diǎn),克服各方面困難,較好的完成了區(qū)委、區(qū)政府和上級交通主管部門交給的各項(xiàng)任務(wù)。
四是嚴(yán)于律己,不斷增強(qiáng)加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)的自覺性、堅(jiān)定性。我把加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)放在更加突出的位置,積極參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,著力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、樹立良好風(fēng)氣,著重在服務(wù)宗旨、工作作風(fēng)、廉潔從政方面找差距、挖根源,從世界觀、人生觀、價(jià)值觀的深處來剖析自己,堅(jiān)持在思想作風(fēng)上加強(qiáng)黨性鍛煉、在學(xué)風(fēng)上強(qiáng)化知行統(tǒng)一、在工作作風(fēng)上密切聯(lián)系群眾、在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上身體力行民主集中制、在生活作風(fēng)上培養(yǎng)健康生活情趣,始終牢記常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心,時(shí)刻牢記權(quán)力必須為群眾謀利益,絕不能為個人或少數(shù)人謀取私利。工作中,我把服務(wù)基層、服務(wù)群眾作為首要職責(zé),想問題、做決策,都認(rèn)真傾聽基層和群眾的意見。自覺做到要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不能做的,自己首先不能做,不給基層找麻煩,不給同志們添麻煩,努力營造一個團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。
近幾年來,__區(qū)交通運(yùn)輸工作有了較快發(fā)展,黨風(fēng)廉政建設(shè)也有很大提高,我個人雖然做了一些具體工作,但這些成績的取得應(yīng)歸功于上級領(lǐng)導(dǎo)和各方面大力支持,以及全系統(tǒng)干部職工的努力。同時(shí)也存在著不足之處,如:黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)不夠全面細(xì)致;有時(shí)與各方面工作的結(jié)合不夠緊密;各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)還有不到位的情況;制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新不夠。這些都需要在今后的工作中加以改正,提高、落實(shí)。懇請各位委員多多批評指正。(
第2篇 2023圓夢中國學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)年終述職述廉報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),老師們:大家好!
根據(jù)教育局的工作安排,我把自己一年來履行職責(zé)情況和個人道德建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況以及下步工作思路向大家作簡要的匯報(bào),懇請大家提出批評意見。
第一方面,一年來的工作:
一年來,在各級政府、教育主管部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體教職工的共同努力下,學(xué)校的各項(xiàng)工作均取得了不同程度的進(jìn)展。
1、教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理方面。
為保證教學(xué)質(zhì)量,落實(shí)教學(xué)目標(biāo)的完成,實(shí)行推門聽課制度,實(shí)施“四模塊”教學(xué)。本學(xué)年開始,我校設(shè)立了“開放課堂”,每天都有課堂面對全校開放,以供老師們互相聽課交流。并且在“人人講公開課”活動中,采取了“同課異構(gòu)”方式,并及時(shí)進(jìn)行評課交流,對教師的聽課、備課組的評課記錄都納入常規(guī)檢查的范疇。 對導(dǎo)學(xué)案全批全改,并納入了對教學(xué)常規(guī)的檢查。本學(xué)期我校加大了對集體備課活動的監(jiān)督和管理。將領(lǐng)導(dǎo)班子成員分配到各備課組,根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排的集體備課時(shí)間,校領(lǐng)導(dǎo)親自參與,由教導(dǎo)處檢查落實(shí)情況。
對于教學(xué)常規(guī)的檢查,力求做到精細(xì)化、常規(guī)化、精細(xì)化,由教導(dǎo)處牽頭,制訂了詳細(xì)的檢查管理制度,由教研員、備課組長及教師代表組成的常規(guī)檢查小組,每周進(jìn)行常規(guī)檢查,并做好詳細(xì)記錄。認(rèn)真落實(shí)縣“研課標(biāo)、說教材”活動要求,訂了一系列活動計(jì)劃,包括個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、集體備課研討,以及每周五人人參與的全校“研課標(biāo)、說教材”評比活動,并推選出了優(yōu)秀教師代表參加上級組織的“研課標(biāo)、說教材”優(yōu)質(zhì)課評比。
2.學(xué)校管理方面
可以說,我們的管理到目前為止,仍然處在傳統(tǒng)的粗放的狀態(tài)之中。這表現(xiàn)在我們?nèi)狈σ粋€共同的發(fā)展愿景,沒有一個切實(shí)可行的規(guī)劃,沒有一個清晰的大家認(rèn)可的辦學(xué)目標(biāo),這個目標(biāo)實(shí)際上應(yīng)該大家來制定,不應(yīng)該是校長或幾個人翻翻書或突發(fā)奇想造出來的,那是糊弄人的。(我們的辦學(xué)目標(biāo)就是我想了一下午想出來的,“在市縣內(nèi)具有一定影響、特色鮮明的現(xiàn)代初級中學(xué)”什么意思?老師們可能想也沒想過,也不明白,我們要有什么影響?我們能有什么特色?這個問題沒有經(jīng)過大家的討論,所以不會有人關(guān)心。)常規(guī)管理不精細(xì),工作缺乏目標(biāo)性、計(jì)劃性和落實(shí)不到位,還停留在人治的層面上。大家參與學(xué)校管理的積極性還比較低,民主管理談起來容易,做起來很難。平時(shí),大家很少提意見,可能還是對學(xué)校干部或者對我的不信任,但是,有的老師一旦提了建議,我還是比較認(rèn)真的。我們才開始月考的時(shí)候,有一位老師告訴我,老師們很辛苦,能不能發(fā)點(diǎn)補(bǔ)助,這個建議很快就被采納了,我想告訴大家,這個人是魏文老師。前一段時(shí)間,我在七年級的一個辦公室,一個老師提出來,能不能配個打印機(jī),這個建議也很快就實(shí)現(xiàn)了,每個級部都配備了打印機(jī),大家打印些資料方便多了,這個建議,好像是祥惠老師提的。在這里,我對這兩位老師提出表揚(yáng),當(dāng)然還有的老師經(jīng)常跟我交流班級管理工作,對學(xué)校的工作提出了建設(shè)性的建議。另外,我很感激對學(xué)?;蛘邔ξ覀€人提出批評的同事,尖銳的意見可以觸發(fā)我對學(xué)校管理的反思,是有利于我們建立一種基于信任之上的合作關(guān)系的?;仡檶W(xué)校的歷史,我們可以看到,東平街道中學(xué)多校合一,又處在城鄉(xiāng)結(jié)合部,是一個思想多元化的學(xué)校。我們既有農(nóng)村學(xué)校的質(zhì)樸善良的一面,也深受浮躁功利的社會風(fēng)氣的影響。這就形成了我們多元文化并存的局面。應(yīng)該說,我們的文化建設(shè)任重而道遠(yuǎn),包括物質(zhì)文化、制度文化、行為文化在內(nèi),我們還處于一個相對低層次的水平上。其實(shí),一所學(xué)校管理質(zhì)量的高低,主要表現(xiàn)在師生的日常行為上、話語上,表現(xiàn)在精神氣質(zhì)上。舉例說,有的學(xué)生隨手扔垃圾,滿口臟話,這說明什么?說明我們并沒有把學(xué)生的德育教育放在一個重要的地位上,我們的眼睛還只是盯著學(xué)生的分?jǐn)?shù),我們的德育工作方法陳舊,還停留在說教的層面上。當(dāng)然,在應(yīng)試教育的大環(huán)境下,我們都是被功利綁架的受害者,都是戴著鐐銬跳舞的教育者,這是社會和教育體制造成的,是誰也無法改變的現(xiàn)實(shí)。
但是,我一直有信心,我們從能改變的地方做起,從能改變的人做起。實(shí)事求是地說,我們在常規(guī)管理方面做得很不夠,制度建設(shè)也相對落后,缺乏發(fā)展性的,激勵性的制度。如果一定要總結(jié)點(diǎn),我只能說,在學(xué)習(xí)名校經(jīng)驗(yàn),根據(jù)專家學(xué)者建議的基礎(chǔ)上,我們堅(jiān)定了走教師專業(yè)化發(fā)展的路子,成立了讀書會、班主任聯(lián)盟、課改中心三個組織,給大家一個交流心得、思維碰撞的平臺。通過教育網(wǎng)和全國的專家學(xué)者、一線教師進(jìn)行思想和工作生活體會的交流,《師之趣》這份校報(bào),自創(chuàng)刊以來,大家的支持下,走到了現(xiàn)在,并得到了省教育專家的好評。請大家不要小看這份報(bào)紙,這是我們的群體文化正在發(fā)生改變的象征。我們的課堂教學(xué)改革,沒有采取一刀切的硬性規(guī)定,但是,盡管這樣,有不少老師自己在默默地探索和實(shí)踐著。在臨朐的會議上,我看到了整個縣區(qū)域推動的不是一個教學(xué)模式,而是幫助老師們總結(jié)提煉自己富有個性的教學(xué)法,今后,我們也會在這一方面給有思想的老師提供有力的支持。
3.隊(duì)伍建設(shè)方面
我們嚴(yán)格落實(shí)《東平縣中小學(xué)副校級以下干部管理有關(guān)規(guī)定(試行)》的文件精神,干部上課、兼課、聽評課等均按規(guī)定執(zhí)行。
在學(xué)校干部隊(duì)伍評價(jià)激勵機(jī)制建立方面,我們一直沒有制定出科學(xué)有效的制度,這也是我們管理效率低下的原因之一。這一點(diǎn)我負(fù)有主要責(zé)任,今后,我們在管理體制和后備干部的選用上會做一些力所能及的改革。下學(xué)期,將會有一些干部被派往外地學(xué)校掛職鍛煉。
班主任隊(duì)伍建設(shè)方面,我們也是比較薄弱的。班主任工作非常繁重,責(zé)任重大,是學(xué)校里最累最煩心的一個差事。一年來,我們雖然做了一些努力,提高了一點(diǎn)待遇,但總體看來,班主任的待遇還是偏低,與付出的心血不成正比。有些地方的學(xué)校將班主任的工作量加入考核,但是,在我們學(xué)校,好像目前阻力比較大。關(guān)于這一點(diǎn),上級教育部門也看到了,也正在制定一些有利于班主任老師的政策,我們會密切關(guān)注這些政策。目前我們能做的,就是盡自己最大努力,提高班主任老師的政治和經(jīng)濟(jì)待遇。下學(xué)期我們會制定一些強(qiáng)有力的措施,給班主任老師以更好的的權(quán)益保障。
這一年來,我們有很多老師到外地參加省市組織的培訓(xùn)和研討會,個人業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到了有效的提升。特別是我們加入1751改革創(chuàng)新工程以來,陸續(xù)的有很多老師到外地名校觀摩學(xué)習(xí)。下學(xué)期,會有更多的老師有機(jī)會外出參加培訓(xùn),與專家、名師面對面。同時(shí),我們還會認(rèn)真的實(shí)施名師培養(yǎng)工程,給有思想有追求的老師提供成長所需的最大支持。
4.硬件建設(shè)方面
在去年順利實(shí)施班班通工程和“人手一機(jī)”工程的同時(shí),今年,我們又經(jīng)過經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌,政府采購,購置了70臺聯(lián)想電腦,目前我們的微機(jī)室配備是全縣最好的,能滿足兩個班最大班額同時(shí)上機(jī),暑期,在大家遠(yuǎn)程研修前還將給微機(jī)室安裝空調(diào)。下一步,學(xué)生桌凳和大家的辦公桌椅也將逐步實(shí)施。假期我們還計(jì)劃要做的事有購置新鍋爐,對北教學(xué)樓一樓進(jìn)行裝修。配合宿舍樓建設(shè)實(shí)施校內(nèi)下水道工程。如果大家有親戚或朋友愿意做善事支持教育的話,也可以向我們學(xué)校捐資助學(xué),我們將立碑頌德。
5、安全穩(wěn)定方面
我們嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,對學(xué)生安全工作采取了強(qiáng)有力的措施,加強(qiáng)了安全教育。一年來,沒有發(fā)生一件學(xué)生安全事故。近期,我們又協(xié)調(diào)公安部門在學(xué)校門口定期和不定期的執(zhí)勤,保證師生的安全。
6.道德建設(shè)方面
一年來,隨著交流范圍的擴(kuò)大和交流層次的提高,我對于教育問題的反思越來越多,越來越深刻。但是,在不斷“取法乎上”的同時(shí),內(nèi)心的焦慮也越來越多,越來越感覺到自己知識和能力的欠缺。我知道自己做不一輩子校長,或許明天就有更適合的人選,但是,干一天,就得憑著自己的良知和責(zé)任做事。何局長在會上說過,你再能,不干,等于零。所以我相信那句話:態(tài)度比能力更重要!
7.廉潔自律方面
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹民主集中制,堅(jiān)持重大事情集體決策,提前通氣,集體決議,形不成共識不決策,形不成決議不執(zhí)行,一旦形成決議堅(jiān)決執(zhí)行,保證了學(xué)校決策的民主性、科學(xué)性和嚴(yán)肅性。在人事安排、評優(yōu)評先等關(guān)系民生和教職工切身利益的問題上,我們特別慎重,按政策、按規(guī)定、按民意去辦理,保證了學(xué)校的和諧穩(wěn)定,健康發(fā)展。遵守財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格按照上級有關(guān)要求辦事,不做假帳,不設(shè)小金庫,不亂收費(fèi)。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行基建、維修、物資采購、物資管理的有關(guān)規(guī)定,按照程序操作。采購零星辦公用品,比質(zhì)比價(jià)比服務(wù)。 積極推進(jìn)校務(wù)公開,讓管理在陽光下運(yùn)行。
第二方面:向大家匯報(bào)一下下學(xué)年的工作思路和措施。
總體思路是以山東省“1751”改革創(chuàng)新工程為契機(jī),力爭通過2-3年的努力,使學(xué)校在管理制度創(chuàng)新、課程建設(shè)、教學(xué)改革、教師專業(yè)化發(fā)展幾個方面的工作均有所突破,并形成我們自己的學(xué)校特色,走以點(diǎn)帶面、以特色帶動全面發(fā)展的路子。具體有以下措施:
1、盡快完善學(xué)校中長期辦學(xué)規(guī)劃,明確辦學(xué)思路和具體目標(biāo),建立一套自我評估機(jī)制,建立學(xué)校章程,使學(xué)校有章可循、有法可依。
2、加強(qiáng)干部隊(duì)伍、班主任建設(shè)建設(shè)。讓品質(zhì)優(yōu)秀、工作主動、有創(chuàng)新意識、具備管理能力的人走上重要的管理崗位。
3、努力建立健全一套科學(xué)、規(guī)范、高效的工作流程和制度,實(shí)施低重心管理,加強(qiáng)級部管理。逐步引入“質(zhì)量保障體系”。
4、繼續(xù)創(chuàng)新機(jī)制,實(shí)施名師培養(yǎng)工程,明確省市縣各級人才培養(yǎng)對象。
5、繼續(xù)走教師專業(yè)化發(fā)展之路,創(chuàng)新工作方法,讓專業(yè)發(fā)展成為我們邁向名校之路的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我的匯報(bào)結(jié)束,不當(dāng)之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和老師們批評指正!謝謝大家!
第3篇 中國人壽主管年度述職報(bào)告
2023年本人作為應(yīng)用小組的主管,和ys一起負(fù)責(zé)應(yīng)用小組的工作計(jì)劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:
1. 制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計(jì)劃,并落實(shí)追蹤。
2. 做好項(xiàng)目性的管理工作
3. 根據(jù)404的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作
4. 根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo),對地市信息進(jìn)行績效輔導(dǎo)。
回顧2023年,應(yīng)用小組的年度重點(diǎn)項(xiàng)目有以下十個方面:
1. 協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運(yùn)維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日?;囊豁?xiàng)工作。通過這項(xiàng)工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險(xiǎn)管控對于公司的重要性。
2. 3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項(xiàng)目開發(fā),同時(shí)擔(dān)任該項(xiàng)目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項(xiàng)目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念,這對我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。
3. 我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項(xiàng)非常具有開拓性意義的項(xiàng)目,它承載了我們?nèi)齻€方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢;第二實(shí)現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項(xiàng)有益的嘗試。
4. 協(xié)助個險(xiǎn)部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時(shí)實(shí)現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長點(diǎn)。在高效利用客戶資源的同時(shí)做好差異化的經(jīng)營準(zhǔn)備。
5. 協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費(fèi)項(xiàng)目開發(fā)和上線工作,這個項(xiàng)目包括統(tǒng)一收付費(fèi)、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費(fèi)等,提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費(fèi)項(xiàng)目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻(xiàn),并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個保險(xiǎn)行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險(xiǎn)公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標(biāo)準(zhǔn),為將來進(jìn)一步的應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).
6. 協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費(fèi)的一種非現(xiàn)金收費(fèi)方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費(fèi)率,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和管理成本;同時(shí)新的流程大大縮短代扣的周期,這一點(diǎn)將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7. 協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)上線工作,這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式,“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心;流程設(shè)計(jì)方面,在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8. 協(xié)助個險(xiǎn)部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體,是營銷管理的核心制度,這次amis5.0的上線,在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
9. 2023年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認(rèn)為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防,通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項(xiàng)工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
10. 協(xié)助總部完成了航意險(xiǎn)實(shí)時(shí)出單的開發(fā)和上線工作,為將來這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報(bào)送等階段性工作,由于時(shí)間關(guān)系不做一一列舉。
2023年對我個人來說,有兩個方面得到了提升
1. 團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的能力有所提升
2023年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運(yùn)營來看待團(tuán)隊(duì)管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個人的團(tuán)隊(duì)作為市場競爭的一個主體,人壽保險(xiǎn)公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運(yùn)維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝??我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2. 對于itil理念的理解加深(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)
我認(rèn)為公司的404教會了我們應(yīng)該如何去做工作,itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價(jià)的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù),以及服務(wù)的時(shí)效?,F(xiàn)階段我們要實(shí)現(xiàn)這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長,當(dāng)前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有:it服務(wù)臺(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了,我們才能夠逐步實(shí)現(xiàn)it管理的卓越。
2023年也有兩個方面的不足
1. 團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理的能力不足,這個課程對我來說還很長,需要在工作中用心摸索實(shí)踐
2. 對于工作的追蹤落實(shí)力度不足
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(diǎn)(站在it的角度)
1. 加大流程再造速度
流程改造可以降低成本、節(jié)約時(shí)間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則:第一全流程的考慮,是多部門的事情不是一個部門的事情;第二強(qiáng)調(diào)運(yùn)用it工具的重要性,以自動化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2. 充分利用我們職場的優(yōu)勢,將服務(wù)延伸到銷售的終端,充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢,制衡同業(yè),應(yīng)對競爭。
3. 繼續(xù)深入收展體制改革,完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營管理中。
4. 統(tǒng)一客戶的視圖,逐步建立較為科學(xué)的客戶分析指標(biāo)體系,實(shí)現(xiàn)客戶宏觀分析、細(xì)分分析。建立投保人保險(xiǎn)繳費(fèi)模型,被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)保障模型,挖掘客戶保險(xiǎn)需求、一般性銷售規(guī)律,輔助公司產(chǎn)品銷售。
5. 提供適合市場競爭的各種技術(shù)支持,從某種意義上這是一個將公司做“小”,客戶做大的過程??梢酝ㄟ^三種方式將公司做“小”:一個是合理外包、二是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場競爭的支持包括:航意險(xiǎn)、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險(xiǎn)等。
2023年部門的工作指導(dǎo)思想是:建立以價(jià)值為導(dǎo)向的工作思路,更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營管理思路,通過精細(xì)化的it服務(wù),體現(xiàn)it的工作價(jià)值,發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用,在組織流程優(yōu)化和提升市場服務(wù)方面做出努力,提高公司的整體運(yùn)營能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫@這一主題開展工作。
以上是我的年度述職報(bào)告,謝謝大家。
第4篇 中國聯(lián)通分公司述職報(bào)告
公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的2023年已然過去,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和兄弟部門的密切配合下,我?guī)ьI(lǐng)__公司全體員工,以“轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì),直面競爭,強(qiáng)化服務(wù)”為中心,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效”的精神,經(jīng)過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),提升了__的新形象。下面,我就200_年的作一匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)們審議。
一、200_年
1、綜合實(shí)力顯著提高,經(jīng)營指標(biāo)呈攀升態(tài)勢。
我始終抓住“發(fā)展為第一要務(wù)”這個龍頭,堅(jiān)持以效益為中心,以市場為導(dǎo)向的思路,以代理渠道為主,自有渠道為輔,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,經(jīng)過全體員工的不懈努力,200_年g網(wǎng)累計(jì)開帳:__萬元,完成全年開帳任務(wù)__萬元的__,與同期累計(jì)開帳完成情況相比較,增長了__;1-12月累計(jì)發(fā)展用戶數(shù):__戶;凈增用戶數(shù)是:__戶,與同期凈增用戶數(shù)相比較,增長了__;1-12月c網(wǎng)累計(jì)開帳:__萬元,完成全年開帳任務(wù)__萬元的__,與同期累計(jì)開帳相比較,增長__;
1-12月累計(jì)發(fā)展用戶數(shù)是:__戶;凈增用戶數(shù)是:__戶,與同期凈增用戶數(shù)相比較,增長了__;數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)1-12月累計(jì)收入為__萬元,完成全年任務(wù)__萬元的__,與同期累計(jì)開帳相比較,增長了__。
2、進(jìn)一步鞏固集團(tuán)客戶市場陣地,積極拓展集團(tuán)客戶領(lǐng)域。在市公司的統(tǒng)一安排下,結(jié)合公司的各項(xiàng)優(yōu)惠活動,利用我們的`直銷隊(duì)伍,針對容城區(qū)域內(nèi)各服裝廠、村委會等,進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)推廣,截至12月份,重新簽訂了g網(wǎng)__家、c網(wǎng)__家大客戶,共計(jì)發(fā)展用戶___戶。通過業(yè)務(wù)宣傳活動,不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢,既保持了市場份額的穩(wěn)定,又實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入的快速增長。
3、進(jìn)一步深化自有營銷渠道作用,樹立競爭優(yōu)勢,效果明顯。200_年以來,為深化落實(shí)自有營銷渠道作用,搞好渠道建設(shè),我與員工進(jìn)行全方位的溝通,使員工們充分認(rèn)識到自有營銷渠道的重要性,深切感受到只有共同努力,凝心聚力,上下聯(lián)動,傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹立我們的競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。
二、中存在的問題
200_年的已經(jīng)過去,一年來的得以提升,業(yè)務(wù)的發(fā)展躍上了一個新臺階,這些首先歸功于是市公司的領(lǐng)導(dǎo),歸功于我經(jīng)營部全體員工的努力。我作為縣分經(jīng)理,自然做了一些,但是冷靜的反思一年的與學(xué)習(xí),對照其他縣分的成績,與市分領(lǐng)導(dǎo)的期望還有較大的差距,我深感到以下幾點(diǎn)不足:
1、至今為止,cdma業(yè)務(wù)還未擁有較大市場份額,各項(xiàng)業(yè)務(wù)未能均衡發(fā)展。在公司整體發(fā)展上,gsm業(yè)務(wù)要好于cdma業(yè)務(wù)。在gsm業(yè)務(wù)方面,我們擁有較大的用戶群,但由于欠費(fèi)用戶較多,資費(fèi)政策偏低,致使人均arpu值偏低,導(dǎo)致了增量不增收,收入降低。要想解決這個問題,提高公司收入,我們必須加強(qiáng)高端用戶的發(fā)展,同時(shí)也要使我們所發(fā)展的用戶成為忠誠用戶。這就需要我們加大用戶的維護(hù)力度,發(fā)展一個保留一個,對離網(wǎng)用戶加大挽留力度。從而帶動收入的不斷增長。
2、與員工們聯(lián)系和交流的機(jī)會較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識的有效渠道。我在今后的中,要在加強(qiáng)與員工及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、200_年重點(diǎn)
200_年是業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵的一年,發(fā)展任務(wù)十分緊迫,為此,我們要緊跟省分、市分步伐,結(jié)合我經(jīng)營部的實(shí)際情況,因地制宜的發(fā)展公司業(yè)務(wù),確保全年的各項(xiàng)指標(biāo)順利完成。
1、開展市場調(diào)查,抓住機(jī)遇,制定并落實(shí)切實(shí)可行的營銷政策。堅(jiān)持有效益、有區(qū)域、有重點(diǎn)的市場優(yōu)先發(fā)展策略,加強(qiáng)對校園市場、廠礦企業(yè)市場的分析研究,積極探索,實(shí)施有針對性的營銷政策。
2、加強(qiáng)經(jīng)營分析,做好經(jīng)營的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統(tǒng),做好每月營銷活動的經(jīng)營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。
3、加強(qiáng)績效管理和渠道建設(shè),提高部門經(jīng)理的綜合水平。完善和實(shí)施收入服務(wù)責(zé)任制,不斷完善績效管理體系,細(xì)化kpi考核指標(biāo),突出關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),層層落實(shí)考核。加強(qiáng)渠道建設(shè),充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營銷活動中的作用。
4、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)水平。為了保證營銷渠道的健康發(fā)展,我們必須對縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的合作廳、加盟店的服務(wù)人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。達(dá)到統(tǒng)一形象,統(tǒng)一基礎(chǔ)資料
,樹立企業(yè)在營銷渠道建設(shè)方面的形象。
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理。針對現(xiàn)狀,要求各部門制定出有序的流程,詳細(xì)的計(jì)劃,作到責(zé)任明晰。任務(wù)到人,設(shè)立互相監(jiān)督的機(jī)制。
過去的一年,中國聯(lián)通__在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下有了長足的進(jìn)步,各項(xiàng)從根本上得到了提升。新的一年新的開始,我將以創(chuàng)新的勇氣、刻苦學(xué)習(xí)的精神,推動我經(jīng)營部業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理百尺竿頭更進(jìn)一步。
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,樹立企業(yè)在營銷渠道建設(shè)方面的形象。
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理。針對現(xiàn)狀,要求各部門制定出有序的流程,詳細(xì)的計(jì)劃,作到責(zé)任明晰。任務(wù)到人,設(shè)立互相監(jiān)督的機(jī)制。
過去的一年,中國聯(lián)通__在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下有了長足的進(jìn)步,各項(xiàng)從根本上得到了提升。新的一年新的開始,我將以創(chuàng)新的勇氣、刻苦學(xué)習(xí)的精神,推動我經(jīng)營部業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理百尺竿頭更進(jìn)一步。
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第5篇 中國電信總經(jīng)理述職報(bào)告
2_____——2_____年是_____分公司生產(chǎn)建設(shè)、改革發(fā)展的關(guān)鍵三年,在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人堅(jiān)持以鄧小平理論和黨的十六大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“三個代表”的重要思想,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神,扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作,較好的完成了省分下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)工作目標(biāo)。下面我就三年來的工作述職如下:
一、認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策,堅(jiān)決執(zhí)行省分公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針。三年來本人堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高思想認(rèn)識,在政治上自覺與保持高度一致,堅(jiān)持以理論為指導(dǎo),不斷提高分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。堅(jiān)持貫徹公司“__________”的總體發(fā)展戰(zhàn)略,正確執(zhí)行“移動為主、綜合發(fā)展;兩網(wǎng)協(xié)調(diào),差異經(jīng)營;效益領(lǐng)先,做大做強(qiáng)”的經(jīng)營方針,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
三、加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐,提升網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)是支撐發(fā)展和服務(wù)工作的基礎(chǔ),為盡快實(shí)現(xiàn)“趕超對手”的目標(biāo),我們?nèi)陙聿粩嗉哟缶W(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)監(jiān)督,完善了支撐系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的全面提高。
四、大力提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建客戶滿意工程。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是企業(yè)永恒的主題,要站在公司長遠(yuǎn)發(fā)展的高度充分認(rèn)識服務(wù)的重要性。三年來,我們堅(jiān)持以“一切為了客戶滿意”為宗旨,努力為社會提供綜合、便利、有特色的電信服務(wù)。一是大力推行首問責(zé)任制,落實(shí)“機(jī)關(guān)為基層,基線為業(yè)務(wù),后臺為前臺,一切為了客戶”的服務(wù)宗旨。二是切實(shí)做好大客戶的服務(wù)工作,針對用戶級別進(jìn)行維系劃分,實(shí)行一對一服務(wù),建立大客戶故障處理綠色通道,實(shí)行7_24小時(shí)不間斷服務(wù),加強(qiáng)客戶俱樂部的建設(shè)工作,推行人性化、真情化的服務(wù)內(nèi)容,同時(shí)加強(qiáng)客戶的投訴與咨詢,使用戶投訴回復(fù)率和處理及時(shí)率都達(dá)到100%。三是結(jié)合“行風(fēng)評議”和“滿意在聯(lián)通”活動,面向用戶推出服務(wù)承諾,全面接受社會監(jiān)督,改進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣,同時(shí)按照省分要求對營業(yè)廳進(jìn)行建設(shè)達(dá)標(biāo)及服務(wù)功能的完善,制定規(guī)范化服務(wù)流程和考核管理等制度,參與省分的星級營業(yè)廳評定工作,使行風(fēng)評議活動真正落實(shí)。
五、深入開展創(chuàng)建活動,精神文明建設(shè)屢出碩果。三年來,我們深知只有不斷提高精神文明建設(shè),才能更好的樹立企業(yè)形象。2_____年,_____營業(yè)廳被市文明委第一批授予“文明示范窗口”的光榮稱號,同年又在青年文明號評比活動中,榮獲“省級青年文明號”;在“創(chuàng)建文明城,服務(wù)龍舟節(jié)”“三優(yōu)一滿意”競賽活動中,_____分公司獲得競賽活動組織獎。2_____年,我們在建成市級文明單位的基礎(chǔ)上,不斷推陳出新,將創(chuàng)建活動進(jìn)一步推向深入,黨建工作、工會活動都緊緊圍繞爭創(chuàng)省級文明單位這個中心來開展。在公司內(nèi)部大力開展文明單位、文明窗口的競賽活動,在窗口繼續(xù)開展“青年文明號”的評比活動,不斷提高精神文明建設(shè)的檔次。2_____年,_____分公司榮獲“中國企業(yè)文化建設(shè)”先進(jìn)單位;_____營業(yè)廳、_____分公司被評為“省級青年文明號”,_____、_____、_____營業(yè)廳被評為“市級青年文明號”,創(chuàng)建省級文明單位的申請已順利通過荊州市的驗(yàn)收。
六、加強(qiáng)綜合管理,提高執(zhí)行力度。公司發(fā)展的實(shí)踐表明,基礎(chǔ)管理工作抓得好,管理就越規(guī)范,經(jīng)營效益 就越好,三年來,我們一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)管理,通過強(qiáng)化預(yù)算管理,加強(qiáng)營收管理,實(shí)行成本管理,嚴(yán)格資金管理,控制投資管理,將財(cái)務(wù)工作推向科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化和信息化。二是加大用工制度的改革,認(rèn)真組織全員競聘上崗工作,形成人員動態(tài)管理機(jī)制,提高整體工作效率,同時(shí)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)教育工作,大力推行職業(yè)資格認(rèn)證及持證上崗制度。三是加強(qiáng)經(jīng)營管理工作,及時(shí)追繳欠費(fèi),認(rèn)真做好競合,自覺規(guī)范市場,嚴(yán)格控制成本,同時(shí)加強(qiáng)資費(fèi)監(jiān)管和套餐梳理工作,有效制定各項(xiàng)經(jīng)營政策和措施,杜絕經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
七、勤儉思德,廉潔自律。三年來本人一是堅(jiān)持在思想上自重,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步明確作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉的責(zé)任,正確處理權(quán)利與服務(wù),做官與做事的關(guān)系,按照《廉政總則》,以及公司制定的有關(guān)廉政規(guī)定,從嚴(yán)要求自己,在人事、基建、經(jīng)費(fèi)使用等一些熱點(diǎn)或敏感問題上,我都能嚴(yán)格按制度辦事,堅(jiān)持原則、公道正派。二是堅(jiān)持在行為上自律,我一貫反對鋪張浪費(fèi),從未搞任何形式的特殊化,個人做到了潔身自好,清廉從政,并能夠嚴(yán)格要求身邊人不徇私舞弊,不任人唯親,不與民爭利。三是堅(jiān)持在責(zé)任上自省,我始終把自己置于組織管理中,群眾監(jiān)督之下,對分管工作和公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)責(zé),沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問題,較好地履行了崗位責(zé)任,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實(shí)。
以上所做的工作,是在省分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,按照分工履行的的職責(zé),對于三年來的工作,我將冷靜地看待所取得地成績,理智地分析工作中存在的問題,歸納起來有以下幾個方面:一是工作抓得不細(xì),按照精細(xì)化管理的要求,還有一定的差距。二是深入基層調(diào)查研究不夠,傳達(dá)貫徹上級的精神和安排部署工作,主要靠會議、文件和電話多一點(diǎn)。三是工作作風(fēng)上民主風(fēng)氣少一點(diǎn)。在基層工作的時(shí)間長了,因此,逐步滋長了個人說了算,家長式的作風(fēng)。以上這些問題的存在,對工作也造成一定的影響,自己決心在這次保持黨員先進(jìn)性教育中,努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真剖析,進(jìn)一步找準(zhǔn)存在問題的思想根源,對照典型、找出差距、認(rèn)真改造自己的主觀世界,與時(shí)俱進(jìn),將成績作為工作中新的起點(diǎn),把不足作為今后努力的方向,按照省分公司的要求和部署,以“精細(xì)化管理創(chuàng)效益”為重點(diǎn),圍繞“做大做強(qiáng)聯(lián)通事業(yè),加快趕超競爭對手”這個中心,進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,為公司工作的順利開展及穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第6篇 中國銀行出納述職報(bào)告范文
【篇一】
本人自調(diào)到中國銀行__信用社工作以來,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
一年來,本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下___發(fā)的文件精神,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作。能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客本文來源:公務(wù)員在線___戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)
在擔(dān)任出納工作時(shí),能夠堅(jiān)持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確?,F(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。能夠及時(shí)勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
三、增強(qiáng)防范意識,落實(shí)“三防一?!?/p>
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照“三防一?!钡囊螅J(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報(bào)等等,能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財(cái)會知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
【篇二】
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁,在中國銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。
一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時(shí)消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
3、以人為本,加強(qiáng)會計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:
1、主動、積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識。
2、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將遇到的問題及難點(diǎn)列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑。
3、堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
4、成立了以骨干為主的算小組。
5.、積極地組織柜員上崗考試。
6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。
7、開展不定期的技能比武、知識競賽,加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng),提高算工作質(zhì)量和效率。
二、強(qiáng)化成本意識,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益
1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和《》等規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。20__年開支費(fèi)用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%。實(shí)現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費(fèi)用增長速度的2倍。在費(fèi)用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為%,節(jié)約費(fèi)用5個百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)
我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對_消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)算管理,限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率。認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢,金融工作任重而道遠(yuǎn),成績永遠(yuǎn)屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
第7篇 中國銀行的出納述職報(bào)告范文
【篇一】
本人自調(diào)到中國銀行__信用社工作以來,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
一年來,本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下___發(fā)的文件精神,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作。能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客本文來源:公務(wù)員在線___戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)
在擔(dān)任出納工作時(shí),能夠堅(jiān)持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確保現(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。能夠及時(shí)勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
三、增強(qiáng)防范意識,落實(shí)“三防一保”
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照“三防一保”的要求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報(bào)等等,能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財(cái)會知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
【篇二】
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁,在中國銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。
一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時(shí)消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
3、以人為本,加強(qiáng)會計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:
1、主動、積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識。
2、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將遇到的問題及難點(diǎn)列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑。
3、堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
4、成立了以骨干為主的算小組。
5.、積極地組織柜員上崗考試。
6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。
7、開展不定期的技能比武、知識競賽,加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng),提高算工作質(zhì)量和效率。
二、強(qiáng)化成本意識,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益
1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和《》等規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。20__年開支費(fèi)用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%。實(shí)現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費(fèi)用增長速度的2倍。在費(fèi)用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為%,節(jié)約費(fèi)用5個百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)
我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對_消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)算管理,限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率。認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢,金融工作任重而道遠(yuǎn),成績永遠(yuǎn)屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
【篇三】
一年來,在本單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將業(yè)績工作進(jìn)行匯報(bào):
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧--理論知識和'三個代表'重要思想,關(guān)心國家大事,擁護(hù)以______為首的的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。
工作上,本人自__年工作以來,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己。我工作過的崗位大部分在柜面,為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我社客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù),并利用休息天,幫他找房源,當(dāng)他住到新房里的時(shí)候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行'顧問'的同時(shí),他們也成為了我存款額的增長點(diǎn),我存款余額160多萬元。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在縣聯(lián)社組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)競賽活動中我也積極響應(yīng),曾先后在縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽獲得百筆記帳、手工計(jì)算、機(jī)工點(diǎn)鈔第一名的好成績,受到了縣聯(lián)社和本單位的嘉獎。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。本于__年參加____大學(xué)會計(jì)學(xué)本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前已以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
以上是我工作中取得的一點(diǎn)成績,這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我始終堅(jiān)信一句話'一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒'。我將繼續(xù)不斷努力,克服一切困難,爭取把工作做得更好,為信合事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第8篇 中國電信總經(jīng)理述職報(bào)告范文
2___——2___年是__分公司生產(chǎn)建設(shè)、改革發(fā)展的關(guān)鍵三年,在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人堅(jiān)持以鄧小平理論和黨的十六大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“三個代表”的重要思想,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神,扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作,較好的完成了省分下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)工作目標(biāo)。下面我就三年來的工作述職
一、認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策,堅(jiān)決執(zhí)行省分公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針。三年來本人堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高思想認(rèn)識,在政治上自覺與保持高度一致,堅(jiān)持以理論為指導(dǎo),不斷提高分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。堅(jiān)持貫徹公司“______”的總體發(fā)展戰(zhàn)略,正確執(zhí)行“移動為主、綜合發(fā)展;兩網(wǎng)協(xié)調(diào),差異經(jīng)營;效益領(lǐng)先,做大做強(qiáng)”的經(jīng)營方針,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
二、堅(jiān)持以效益為中心,以市場為導(dǎo)向,狠抓經(jīng)營管理工作。三年來,我始終堅(jiān)持以發(fā)展為第一要務(wù),全面開展經(jīng)營創(chuàng)新,同時(shí)以拓展集團(tuán)客戶為手段,細(xì)分市場,認(rèn)真研究營銷策略,大力做好渠道的建設(shè)工作,建立合理的營銷體系,積極開展精細(xì)化營銷模式,充分發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢,真正做到把握重點(diǎn),穩(wěn)固基礎(chǔ),全面發(fā)展。在2___年共完成主營業(yè)務(wù)收入__萬元,占年計(jì)劃的__%,凈增用戶__萬戶,c網(wǎng)凈增用戶__萬戶,建設(shè)ip超市__個,發(fā)展數(shù)據(jù)專線__條;2___年共完成主營收入__萬元,比上年增長56.17%,g網(wǎng)凈增用戶數(shù)__萬戶,c網(wǎng)凈增用戶數(shù)__萬戶,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)專線__條,發(fā)展寬帶用戶__戶,發(fā)展如意郵箱用戶__萬戶,凈增如意秘書_萬戶,保持了良好的增長勢頭;2___年共完成主營業(yè)務(wù)收入__萬元,比上年同期增長19.63%,完成收支差__萬元,g網(wǎng)凈增用戶數(shù)__萬戶,網(wǎng)上用戶達(dá)__萬戶,c網(wǎng)凈增用戶數(shù)__戶,網(wǎng)上用戶數(shù)達(dá)__萬戶,建設(shè)ip超市__個,完成電路出租__條,發(fā)展寬帶小區(qū)用戶__戶,凈增如意秘書__萬戶,較好的完成了全年的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù),繼續(xù)保持增長勢頭。
三、加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐,提升網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)是支撐發(fā)展和服務(wù)工作的基礎(chǔ),為盡快實(shí)現(xiàn)“趕超對手”的目標(biāo),我們?nèi)陙聿粩嗉哟缶W(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)監(jiān)督,完善了支撐系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的全面提高。
(一)2___——網(wǎng)絡(luò)建設(shè)年。完成g網(wǎng)三期工程的建設(shè),新增交換機(jī)容量6.3萬門,累計(jì)達(dá)16.3萬門,新增交換機(jī)基站32個,累計(jì)達(dá)144個,同時(shí)完成c網(wǎng)二期工程建設(shè),新增交換機(jī)容量6萬門,累計(jì)達(dá)10萬門,新增交換機(jī)基站58個,累計(jì)達(dá)87個,新增直放站6個,累計(jì)達(dá)12個。完成了無線尋呼基站搬遷工程,進(jìn)行了尋呼信息平臺的業(yè)務(wù)整合工作。
(二)2___——網(wǎng)絡(luò)發(fā)展年。完成c網(wǎng)三期工程建設(shè),新建基站21個,進(jìn)一步擴(kuò)大了c網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,擴(kuò)充了1_的無線數(shù)據(jù)容量,增強(qiáng)了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的支撐能力。同年,開始了c網(wǎng)目標(biāo)網(wǎng)的建設(shè)工作,力爭在2___年實(shí)現(xiàn)與競爭對手旗鼓相當(dāng)?shù)母窬?。加大了光纖環(huán)網(wǎng)工程的建設(shè)和管道工程的建設(shè),新建桿路450公里,新建管道41公里。
(三)2___——網(wǎng)絡(luò)趕超年。一是完成了c網(wǎng)目標(biāo)網(wǎng)b階段交換機(jī)擴(kuò)容工作和90個基站的建設(shè)開通工作,使所有基站都具備了1_上網(wǎng)功能,截至2___年年底,c網(wǎng)基站數(shù)達(dá)到239個,基本在城區(qū)、__、__實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋上趕超競爭對手的目標(biāo)。二是完成了g網(wǎng)六期交換和基站擴(kuò)容工程,有效地解決了話務(wù)疏通、網(wǎng)絡(luò)覆蓋等問題。三是完成了數(shù)據(jù)網(wǎng)、g網(wǎng)、c網(wǎng)三套電源系統(tǒng)的建設(shè)和割接工作,為數(shù)據(jù)網(wǎng)的后期發(fā)展和公司通信網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行創(chuàng)造了條件。四是進(jìn)行了縣市本地光纖環(huán)網(wǎng)工程的建設(shè)和城區(qū)及各縣市的管道建設(shè)工作,累計(jì)自建傳輸線路1255桿程公里,管道291管孔公里,共布放光纜1767公里,確保了基站的順利開通。
第9篇 中國銀行出納述職報(bào)告范文格式
【篇一】
本人自調(diào)到中國銀行__信用社工作以來,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
一年來,本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下___發(fā)的文件精神,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作。能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客本文來源:公務(wù)員在線___戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)
在擔(dān)任出納工作時(shí),能夠堅(jiān)持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確?,F(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。能夠及時(shí)勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
三、增強(qiáng)防范意識,落實(shí)“三防一?!?/p>
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照“三防一?!钡囊螅J(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報(bào)等等,能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財(cái)會知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
【篇二】
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁,在中國銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。
一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時(shí)消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
3、以人為本,加強(qiáng)會計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:
1、主動、積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識。
2、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將遇到的問題及難點(diǎn)列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑。
3、堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
4、成立了以骨干為主的算小組。
5.、積極地組織柜員上崗考試。
6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。
7、開展不定期的技能比武、知識競賽,加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng),提高算工作質(zhì)量和效率。
二、強(qiáng)化成本意識,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益
1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和《》等規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。20__年開支費(fèi)用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%。實(shí)現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費(fèi)用增長速度的2倍。在費(fèi)用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為%,節(jié)約費(fèi)用5個百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)
我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對_消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)算管理,限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率。認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢,金融工作任重而道遠(yuǎn),成績永遠(yuǎn)屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。