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第1篇設(shè)計部員工工作述職報告范文,述職述廉 第2篇新員工工作轉(zhuǎn)正述職報告范文 第3篇老齡員工工作述職報告范文 第4篇電信員工工作述職報告 第5篇2023年試用期員工工作述職報告范文 第6篇國稅局兒科員工工作述職報告 第7篇xxxx年試用期員工工作述職報告范文 第8篇銀行員工工作述職報告范文 第9篇試用期員工工作述職報告范文
報告怎么寫
1. 明確崗位職責(zé):從你的崗位描述出發(fā),列出你的主要職責(zé)和工作任務(wù)。例如,如果你是一名銷售代表,你可能會負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、維護客戶關(guān)系、達(dá)成銷售目標(biāo)等。
2. 具體工作成果:詳細(xì)列舉你在過去的工作期間完成的具體任務(wù)和取得的成績。例如,你可以提及你成功簽約的大客戶,或者你通過改進工作流程提高了工作效率的百分比。
3. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對:描述你在工作中遇到的困難和挑戰(zhàn),以及你是如何解決這些問題的。這可以展示你的問題解決能力和適應(yīng)性。
4. 團隊協(xié)作與溝通:提及你在團隊中的角色,以及如何與同事、上級或跨部門合作的案例。強調(diào)良好的溝通和團隊協(xié)作對于完成工作的關(guān)鍵作用。
5. 自我提升與學(xué)習(xí):分享你在工作中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,比如參加的培訓(xùn)課程、獲得的新技能,以及這些如何幫助你提升工作效率。
6. 未來規(guī)劃:簡要說明你對未來的期望和計劃,這可以包括進一步提高專業(yè)技能、承擔(dān)更多責(zé)任或參與新項目等。
第1篇 設(shè)計部員工工作述職報告范文,述職述廉
設(shè)計部員工工作述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
一、試用期內(nèi)工作內(nèi)容小結(jié)
不知不覺中已經(jīng)進公司三個月了,回想這段時間,我為自己選擇__公司而感到高興,無論是工作環(huán)境還是工作氛圍,都是我經(jīng)歷過的最理想的。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的教導(dǎo)和幫助,讓我很快跳出自己以前的行業(yè)屬性,融入到這個集體。
我的主要工作是負(fù)責(zé)公司平面宣傳以及協(xié)助銷售所需物料的設(shè)計,如畫冊、折頁、展架、網(wǎng)站展示頁面、平面廣告、以及一些活動物料設(shè)計等,其次還有一些圖片處理和產(chǎn)品的輔料設(shè)計工作等,所要達(dá)到的目的就是增加公司知名度、提高銷售業(yè)績。當(dāng)然這些工作還需要在項目部其它同事的協(xié)助下進行,很高興能處在這個優(yōu)秀的團隊中,讓我每次的設(shè)計工作都進行的很順暢,按時保質(zhì)的完成任務(wù)。
二、試用期工作心得
接下來我從以下幾個方面來談一談這三個月的工作心得。
1、良好的工作環(huán)境
公司給我的第一個印象就是這良好的工作環(huán)境。還專門為了設(shè)計工作配了臺效率更高的電腦,每個員工都配備文件夾、筆記本、尺子、剪刀等辦公用品,設(shè)施齊全。有了這良好的工作環(huán)境,工作熱情自然而然就高漲起來。
2、好的領(lǐng)導(dǎo)
我們的領(lǐng)導(dǎo)杜總、梓陽總、崢總,為了公司的發(fā)展每天都是勤勤肯肯、兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們的楊總監(jiān)每天的工作量都很大,經(jīng)常加班還在寫方案,不但在工作上幫助我們進步,在生活上,思想上也不斷的開導(dǎo)我們,關(guān)心我們,激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們,我相信,我們的公司會逐漸壯大。
3、同事之間和睦相處
公司同事年齡都相仿,所以自然而然在一起溝通交流都很順暢。公司和部門經(jīng)常組織的一些聚會活動也很好的促進了同事之間的感情。在這里沒有勾心斗角、爾虞我詐,更多的是理解和關(guān)懷。
4、團隊精神
工作中少不了共同合作。雖然我們這個小團隊人很少,剛剛組建還不到三個月,但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同完成了幾個項目的策劃與設(shè)計。所有的項目靠一個人的力量是不能完成的。這里需要我們相互合作共同來完成。每個人的力量都是不可或缺的。一個優(yōu)秀的團隊,一個精英的團隊,要有不怕苦,不怕累,敢于創(chuàng)新,敢于拼博的精神。我們會一起努力,共同協(xié)助公司做大做強。
5、熱愛自己的工作
無論在哪里工作,最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間,領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經(jīng)徹徹底底的喜歡上了這份工作。并不是職位越高,層次越高,我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力,對每一個挑戰(zhàn)和機遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經(jīng)過自己的勤奮和努力去實現(xiàn)它。實現(xiàn)自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂。
三、試用期取得的成績
畫冊設(shè)計
背景板設(shè)計
頁面設(shè)計
廣告頁面設(shè)計
四、未來工作計劃
協(xié)助銷售部門做好物料的設(shè)計工作。
做好公司的平面宣傳工作。
整理好產(chǎn)品圖片。
提升自己的設(shè)計水平。
五、個人需改進部分
1、嚴(yán)把工作流程,有效的.與銷售部同事溝通,提高工作效率。
2、突破設(shè)計思路,提高設(shè)計眼界,不要只局限于當(dāng)前的事物。把握整體設(shè)計方向,處理好細(xì)節(jié)處,增強畫面美觀度。在設(shè)計風(fēng)格上,嘗試多種設(shè)計風(fēng)格,將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
3、學(xué)無止境,'業(yè)精于勤而荒于嬉',在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和了解業(yè)務(wù)知識,通過多看、多想、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。同時要不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細(xì)心,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作指令。
4、做事有計劃性。要做什么不做什么都要有明確性和強制性,不要讓時間總是在猶豫不覺中浪費掉,避免因為沒有合理安排而導(dǎo)致工作中的遺漏,提高工作效率。
5、增強團隊合作意識,團隊的力量的無窮的。接到項目之后,首先大家商討分析一下,確定一個主題,分析細(xì)節(jié),做出一套完整方案之后進行設(shè)計。
6、'態(tài)度決定一切'。作為金一投資的一名員工,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名平面設(shè)計師,不斷地開拓設(shè)計思路,更好的與市場融合,是我目前需要改進和加強的,所以我會和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來盡自己的一份微薄之力。
六、對公司及部門的建議
由于加入公司時間還不長,無法給出具有建設(shè)性的建議。希望公司提供更多學(xué)習(xí)、交流的機會,然后集體活動能夠豐富一點。
第2篇 新員工工作轉(zhuǎn)正述職報告范文
在入職的這段時間不知不覺已經(jīng)過去一段時間了,通過這一段時間的磨合和鍛煉,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我對工作有了一定的了解,回復(fù)這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
我是北京冠__地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜__,我于20__年_月_日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20__年_月_日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請,
下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內(nèi)容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷售部人員培訓(xùn);
2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會有前進的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
試用期中,我的個人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在通路,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對比較常見的問題進行總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
華人管理教育第一人余世維曾經(jīng)說過決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的。現(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了無薪試用的工作任務(wù)。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓(xùn)時不能及時、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓(xùn),
在第二次培訓(xùn)之前,我對比較常見的問題進行了總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進行了隨機提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識添加到資料清單中。
三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗資報告需整本復(fù)印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項,如此反復(fù)補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的路走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。
另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表?,F(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認(rèn)購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認(rèn)真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個客戶準(zhǔn)備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)
對工作進行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進。
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能?,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識。通過深入學(xué)習(xí),我還了解到錢是有時間價值的名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率,客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰?。另外?通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,引起了我的許多思考。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務(wù)開展而言,必將有很大的推動作用。
在個人方面,進入公司以來,我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負(fù)責(zé),一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在:1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務(wù),我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張今日事,今日畢,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。
由于大學(xué)的時候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進行學(xué)習(xí)。剛來到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經(jīng)歷了三個階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí),從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認(rèn)識到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會經(jīng)驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題方案。
第3篇 老齡員工工作述職報告范文
我于20__年2月調(diào)到老齡辦工作,負(fù)責(zé)全縣老齡工作以來,在某的指導(dǎo)下,按照崗位職責(zé)做了自己應(yīng)該作的工作。回顧一年的工作,我們主要做了以下幾方面:
(1)大力推進“星光計劃”的全面落實。我市一向較重視老齡工作,近幾年我?guī)ьI(lǐng)一班人,著重抓了市、鎮(zhèn)級敬老院和村(居委)老年人活動中心的建設(shè),每年都有較大的進展,已打下了良好的基礎(chǔ)。截至今年上半年,我市共有老人活動中心或敬老院、老人大學(xué)共218個(間、所),其中包括市敬老院1間、老人大學(xué)1所、鎮(zhèn)及街道敬老院12間、村和居委老年人活動中心或敬老院175間、老干部活動中心8個、退休職工之家21個。今年,根據(jù)民政部文件民發(fā)[20__]145號《關(guān)于印發(fā)〈“社區(qū)老年福利服務(wù)星光計劃”實施方案〉的通知》和民政廳文件粵民福[20__]22號《關(guān)于印發(fā)〈廣東省“社區(qū)老年福利服務(wù)星光計劃”實施方案〉的通知》的精神,結(jié)合我市的實際情況,在我的運作下,進行了認(rèn)真研究,制訂了新規(guī)劃,加大力度,分步實施,全面推進了“星光計劃的落實。對市、鎮(zhèn)(街道)、村(居委)已辦起的老人活動中心或敬老院、老人大學(xué)共189個點的,在福利彩票籌集的福利金中撥款添置一些必要的康樂文體設(shè)施。對未建老人活動中心的71個村(居委)(全市共有197個村、居委),擬于20__年6月底前按民政部提出的“小型分散,方便實用”的原則興建星光老年之家,市福利金對每間新建的星光老年之家撥款2.5萬元。二個項目共投放418.5萬元(未含鎮(zhèn)、村兩級投入的經(jīng)費)。這些星光老年之家設(shè)有各種各樣的室內(nèi)外活動場所,為廣大老人提供文體娛樂活動的好去處,市、鎮(zhèn)、村敬老院還能為老人提供住養(yǎng)、入戶服務(wù)、日間照料、緊急援助、保健康復(fù)和送餐等方面的服務(wù),讓老人們不出社區(qū)就可安享晚年。在實施“星光計劃”的同時,我們認(rèn)真落實有關(guān)的政策和規(guī)范,并注意做好有關(guān)的宣傳工作,通過電視、報紙開展廣泛的宣傳,讓這項惠及廣大老人的工程家喻戶曉。
(2)積極組隊參加全省老年人文藝調(diào)演。我在短短一個月時間內(nèi),組織和協(xié)調(diào)好有關(guān)部門,構(gòu)思節(jié)目,組織演練,共組織了四個節(jié)目參賽,分別是市老干中心編排的《威風(fēng)龍鼓舞》、《小組聯(lián)唱》和市戲劇曲藝家協(xié)會自編自導(dǎo)的曲藝《歸田》、鳳嶺老年大學(xué)編排的時代服裝表演。四個節(jié)目分別錄制了錄象帶送審,再組隊參賽。經(jīng)過角逐,我市曲藝家協(xié)會自編自導(dǎo)的曲藝《歸田》喜獲省銅獎,后選送參加全國老年文藝節(jié)目調(diào)演,喜獲全國銀獎,中央電視臺還派員來順德拍攝了該節(jié)目。
(3)廣泛開展敬老月活動。今年老人節(jié)期間,我市根據(jù)省老工辦有關(guān)通知的精神,在全市范圍內(nèi)廣泛深入地開展了形式多樣的敬老活動,我本人親自投入其中,加大宣傳力度,通過廣播、電視、報紙、標(biāo)語、宣傳欄等宣傳工具,大力開展內(nèi)容豐富和形式多樣的立體式全方位宣傳活動。市屬各有關(guān)部門及各鎮(zhèn)、街道都組織開展了形式多樣的慶祝活動和慰問活動。活動的形式主要有敬老宴會、敬老大會、茶話會、座談會,聯(lián)歡會、游園活動,外出參觀,觀看文藝表演,老年書畫比賽,老年人健康講座、義診及落戶慰問和到敬老院慰問。重點慰問五保老人、孤寡老人,病困老人和革命前輩。陳村鎮(zhèn)、容桂街道還舉辦了首屆鎮(zhèn)級老年人運動會,讓廣大老年人好好地?zé)狒[了一翻。據(jù)統(tǒng)計今年全市有近90%的村、居委開展了敬老活動,全市在老人節(jié)期間共開支某多萬元。通過開展敬老月活動,使老人們增廣了見聞,豐富了他們的精神生活,愉悅了身心,也進一步教育了廣大市民,弘揚了全社會尊老愛老的良好風(fēng)尚。
(4)加強敬老院管理,促規(guī)范化建設(shè)。為進一步提高敬老院的管理水平,使我市的敬老院管理逐步走向規(guī)范化,我要求進一步加強了敬老院的管理,促進了規(guī)范化建設(shè)。一是認(rèn)真開展了市、鎮(zhèn)兩級敬老院的年檢,及時發(fā)現(xiàn)好的做法,同時提出整改意見,促進敬老院的各項工作。二是對已上省一級敬老院的6間鎮(zhèn)級敬老院進行兩年一審的工作。三是對今年申報上省一級敬老院的北滘鎮(zhèn)敬老院、勒流鎮(zhèn)敬老院、樂從鎮(zhèn)敬老院,申報上省二級敬老院的倫教鎮(zhèn)松齡園的有關(guān)材料進行了初審,后送上省廳審定,最后獲得通過。通過開展以上工作,使我市敬老院的管理水平有了進一步的提高。
(5)切實解決困難老人及其家庭的困難。對符合條件的農(nóng)村孤老盡量加入五保。目前,全市共有五保人員3人,供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)是人平每年4500元(含購買住院醫(yī)療保險),并且都讓這些老人入住到檔次較高、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、服務(wù)水平較高的鎮(zhèn)、村敬老院中。對其他生活困難的老人及其家庭,凡符合最低生活保障條件的全戶納入最低生活保障。20__年全市最低生活保障對象21551人,其中老人就有2800多人。對患上危重病且遇到較大經(jīng)濟困難的老人或其家庭成員,實施市、鎮(zhèn)、村三級特殊救助,幫助他們解決醫(yī)療上的困難。
(6)開展調(diào)查研究。為了更好地做好敬老院和五保老人的工作,下半年我組織了有關(guān)人員近20人召開了座談會,交流各自的做法和經(jīng)驗,共同探討社會福利社會化的途徑和進一步做好五保工作特別是保醫(yī)工作的辦法,大家互相啟發(fā),收到了一定的效果。
在這一年的實際工作中,我對本職工作有了一定的心得和經(jīng)驗,在老齡管理工作上,有很大的提高,相信憑借自己的實力和經(jīng)驗,一定能把明年的工作做得更好。如果明年繼續(xù)負(fù)責(zé)這項工作,我將按照“三個代表”的要求,全心全意為離退休人員服務(wù)做為工作的立足之本,一如繼往地發(fā)揮自己的工作熱情,以優(yōu)異的成績迎接新的一年。
第4篇 電信員工工作述職報告
20__年,是我站實現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年,也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁的大力支持下,圍繞“兩量一本”這一主旋律,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài),卓有成效地開展各項工作,取得了顯著成績。
這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點:
一、勤于做事,扮好角色,立足本職,創(chuàng)新工作。
在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我們步伐堅定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運行,精確高效,爭創(chuàng)一流”之路。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運行,實現(xiàn)了全年無差錯、無違規(guī)操作的目標(biāo),在有效降低電話費的同時,認(rèn)真及時地維護線路,保障了通信的暢通。
千里之行,始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作,卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻的每一份光和熱。所有調(diào)度員同志心往一處想,勁往一處使,克服種種主觀或客觀的困難,堅持出夜勤、出滿勤,積極參加學(xué)習(xí),及時準(zhǔn)確地上報報表數(shù)據(jù),而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài),多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。
抓思想,提素質(zhì),練能力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用,我引入了激勵和獎罰制度。科室人員在完成好本職工作之余,主動幫助兄弟部門做些力所能及的工作,收到了很好的效果。
二、勤于學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,思想素質(zhì)是保障。
學(xué)習(xí)是一個人汲取知識養(yǎng)分的最佳手段,創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的靈魂。
一直以來,我都十分清楚學(xué)習(xí)對人一生的重要意義。因此,在提高思想認(rèn)識和學(xué)習(xí)方面,我積極組織科室人員參加會議,加強理論學(xué)習(xí),明是非,辨美丑,知榮辱,實事求是,追求進步,及時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),密切配合兄弟部門的工作。
打鐵必須自身硬。多年的工作實踐,為我提供了許多寶貴的學(xué)習(xí)機會,向勞動模范學(xué)習(xí),向先進典型學(xué)習(xí),向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),向勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),時時處處事事以他們?yōu)榘駱?,注重加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),率先垂范,奉公守法,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,遠(yuǎn)離黃、賭、毒,提高拒腐防變能力。
選拔任用年輕領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的條件,就是要求我們能夠自省、自警、自勵,要求我們每個年輕黨員同志政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、嚴(yán)于律己、技術(shù)過硬,尤其要注重學(xué)習(xí)新知識,掌握新本領(lǐng),形成與崗位職責(zé)相適應(yīng)的知識結(jié)構(gòu),努力提高工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)造性。參加工作至今,十年時間我都從事通信和計算機網(wǎng)絡(luò)工作,憑借自己的專業(yè)基礎(chǔ),虛心求教、刻苦鉆研、認(rèn)真思考,不斷豐富、提高自己的專業(yè)知識,希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
三、勤于反省,嚴(yán)格要求,始終保持高標(biāo)準(zhǔn)。
在向組織匯報工作前,我認(rèn)真地審視了自己,認(rèn)為還存在兩點不足之處:
1、在工作方面:方式、方法、策略單純,使有效資源和自身潛力沒有得到充分發(fā)揮;
2、在管理方面:有時出現(xiàn)只求“過得去”,不求“過得硬”的現(xiàn)象,管理時緊時松;
今后我還會繼續(xù)向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請教、多學(xué)習(xí)。
律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我常常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底無私天地寬。工作中,我堅持以德為本,帶頭講正氣、講奉獻,堅持誠以待上、保持政通;誠以待下、保持人和;誠以律己、保持廉潔;誠以處事、虛懷若谷;樂觀向上、不怕困難。在工作和生活中,嚴(yán)格要求自己既要干事、又要干凈。及時克服工作中出現(xiàn)的不足和問題,努力做到任前任后一致、態(tài)度行動一致、對上對下一致、對官對民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
任職調(diào)度室副主任已經(jīng)是第六個年頭了,我深切感覺到:觀念決定思路,思路決定出路。觀念新,思路對,發(fā)展就有希望,那么,調(diào)度工作如何與煤站發(fā)運和市場經(jīng)濟的發(fā)展同步,實現(xiàn)跨越式發(fā)展?
我認(rèn)為,在有效利用傳統(tǒng)調(diào)度管理方法加強管理外,還要摸索煤站調(diào)度運行的規(guī)律,積極采用新技術(shù)、新手段,采取有效措施,不斷提高部門的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)含量以及人才素質(zhì)等,使調(diào)度工作始終處于發(fā)展與進步的前沿。在我看來,企業(yè)的發(fā)展,必須依靠科學(xué)技術(shù)的進步和員工素質(zhì)的提高,建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)精湛的人才隊伍,是“做強××,造福員工”的必由之路。
總結(jié)過去,是為了更好的面向未來。我將把這次述職評議作為組織對我個人支持、監(jiān)督和幫助的極好機會,進一步總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,團結(jié)全體干部職工,開拓創(chuàng)新,克難奮進,為推進我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的、更大的貢獻!
電信員工工作
第5篇 2023年試用期員工工作述職報告范文
各位同仁大家好
首先要感謝鼎基給我這個機會能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上,我工作已有接近兩個月,可我并沒有給公司作什么貢獻,而是公司卻讓我學(xué)到了很多學(xué)校里沒有的東西。我很感謝個各同仁,鼓勵我,激勵我,我在這向你們說一聲”謝謝”.
對于我來說,進入公司接觸的第一份工作是便是直接拿起電話與客戶開始接觸。找到a類客戶簽單,第一次打電話,感覺很興奮,可后來感覺就不同了看似容易實則具有一定的挑戰(zhàn)性的工作,知道自己在這方面有很多缺點,說話聲音小,沒底氣,畢竟這一崗位上,員工的業(yè)績直接決定著公司能否繼續(xù)進行下一項工作,所以我要學(xué)會改變,不在是一個學(xué)生了。而是一個社會上的人,學(xué)會突破自己,學(xué)會改變自己,去適應(yīng)這個工作,發(fā)揮我的最大力量,公司教育了我給我這個機會,我就要回報公司,不想在這里吃白飯,我已經(jīng)給我們部門托了后腿,我不想在落后。十二月里我一個單也沒出,我感覺我對不起公司,自己也對不上起,出去見的客戶,沒有盡力的抓住他,我不知道我改變了還是沒有改變,我一月份的業(yè)績又是0,我想是我太懶,沒有更好的去適應(yīng)這份工作,我不知道我還有沒有機會再在這個公司里,機會是給有準(zhǔn)備的人的,但我知道什么是成功者,笑到最后的是,堅持……這一份工作不容易。不要讓期待你的人失望。
我要在以后的工作中要提高自己的信心,向我身邊的學(xué)習(xí),要勇敢的去和客戶說,不要小看我,我有能力去承擔(dān)責(zé)任,說的話就要作到,我見的第一家客戶,公司老板第一句話就是“你今年多大?”我想我今年的愿望就是我要變的成熟,也許我的信用指數(shù)是0,因為我許下的承諾都沒有得到兌現(xiàn),我相信有一天我會成熟的向世人有底氣的夸夸自己,也讓別人夸夸我,我是最棒的,沒有一家公司喜歡沒有信用的員工,社會上沒有,在工作中要對業(yè)務(wù)熟練,對客戶有熱心、誠心與耐心,最重要的是要有服務(wù)意識,并在服務(wù)的過程中合理運用營銷技巧,使客戶對自己的產(chǎn)品感興趣,讓他們和自己成為朋友,讓他們給介紹客戶,發(fā)揮出自己的專業(yè)優(yōu)勢,以知識為基礎(chǔ),以語言為工具,以態(tài)度取勝。
我__年的計劃就是讓自己變得成熟,努力之后肯定有結(jié)果,說到做到,要有責(zé)任心,對每件事要認(rèn)真對待,我不想成為一個沒有誠信的人。我要發(fā)揮我的優(yōu)勢,成熟的笑。我相信我可以一定能。
第6篇 國稅局兒科員工工作述職報告
進入__年以來,國稅機關(guān)迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。面對新的工作環(huán)境,工作要求,我們二科的全體干部發(fā)揚爭創(chuàng)一流的工作作風(fēng),以黨的“____”重要思想為指針,遵照“法治、公平、文明、效率”的新時期治稅思想,緊緊抓住組織收入這個中心不放松,努力提高征管水平,加強基層“三化”建設(shè),同心協(xié)力,真抓實干,圓滿完成了各項稅收業(yè)務(wù)工作。
取得了較好的成績。現(xiàn)將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況簡要匯報
1、加強政治學(xué)習(xí),努力提高思想政治覺悟。一年來,我們按照分局政治學(xué)習(xí)計劃的要求,堅持政治學(xué)習(xí)制度。深入學(xué)習(xí)黨的__屆六中全會精神,努力構(gòu)建和諧社會、和諧××、和諧國稅。黨的__大召開以后,認(rèn)真學(xué)習(xí)大會的文件及精神,深刻認(rèn)識改革開放以來的偉大歷程特別是__大以來的五年所取得的重大成就和寶貴經(jīng)驗;深刻認(rèn)識改革開放以來我們?nèi)〉靡磺谐煽兒瓦M步的根本原因。高舉中國特色社會主義偉大旗幟,最根本的就是要堅持鄧小平理論、“____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等重大戰(zhàn)略思想在內(nèi)的科學(xué)理論體系。全面貫徹、深刻理解其精神實質(zhì)。通過學(xué)習(xí),努力樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng),珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力,警鐘長鳴,從思想上筑起反腐倡廉的防線,做到廉潔自律,為稅清廉,自覺抵制腐敗風(fēng)氣的侵蝕。正確處理征納關(guān)系,堅持文明辦稅優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量,做到讓納稅人高興而來,滿意而歸。在科內(nèi)形成了一個風(fēng)正人和、愛崗敬業(yè)、奮進爭先的合力局面,煥發(fā)出了蓬勃的生機和活力。
2、以組織稅收收入為中心,確保稅款及時入庫。一年來,抓住組織收入這個中心不放松,加強征管,堵塞漏洞。采取有效措施,清繳欠稅,確保實現(xiàn)稅款應(yīng)收盡收。加強對科內(nèi)重點稅源的監(jiān)控,及時掌握重點稅源企業(yè)的經(jīng)營情況及稅源變動情況。結(jié)合戶籍巡查制度,深入轄區(qū)內(nèi)重點稅源企業(yè)、逐戶上門了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況。對欠稅企業(yè)采取責(zé)令限期繳納,停供發(fā)票等措施壓縮或清繳欠稅。通過采取上述措施,截至11月底所轄范圍內(nèi)重點稅源企業(yè)未發(fā)生新欠。確保了分局收入任務(wù)的序時完成。
3、抓好征管質(zhì)量考核,努力提高準(zhǔn)期申報率、入庫率。為此,我們在征收期的最后兩天對尚未申報的納稅人采取預(yù)警提示服務(wù),逐戶電話通知提醒納稅人準(zhǔn)期辦理納稅申報。對經(jīng)常滯后申報的企業(yè)和新辦證的企業(yè)實施重點跟蹤管理。對逾期申報的納稅戶給予行政處罰,并對其進行稅法宣傳,杜絕類似問題再次發(fā)生。及時協(xié)調(diào)解決納稅人網(wǎng)上申報使用過程中出現(xiàn)的問題,幫助納稅人順利辦理申報手續(xù)。認(rèn)真做好防偽稅控企業(yè)抄報稅督促工作,確保金稅工程實現(xiàn)“三個百分之百”的工作要求。通過上述措施,提高了納稅申報的準(zhǔn)確性和及時性。為分局征管質(zhì)量考核指標(biāo)顯著提高作出了貢獻,同時也使納稅人依法納稅意識不斷增強。
4、做好戶籍巡查工作,完善稅收管理員制度。我們將每個企業(yè)落實到每個戶管員。為盡快掌握納稅戶的詳細(xì)情況,以適應(yīng)工作的需要,科內(nèi)多次組織戶籍巡查。通過巡查,使每個戶管員能夠在較短的時間內(nèi)掌握所管企業(yè)的基本情況,摸清管理域內(nèi)一般納稅人的數(shù)量及經(jīng)營情況以及各種聯(lián)系方式,對小規(guī)模納稅人的經(jīng)營地址逐個落實,對輔導(dǎo)期一般納稅人進行跟蹤管理。認(rèn)真落實稅收管理員制度,加強對重點稅源的監(jiān)控,每個人根據(jù)所管戶的具體情況,選出一部分重點企業(yè)進行精細(xì)化管理,按照要求,我們科每個同志都能夠深入企業(yè),了解納稅人生產(chǎn)經(jīng)營情況。通過此項工作,對分管的重點企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況掌握的更加細(xì)化,為提高征管基礎(chǔ)工作打下了牢固的基礎(chǔ)。
第7篇 ____年試用期員工工作述職報告范文
各位同仁大家好
首先要感謝鼎基給我這個機會能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上,我工作已有接近兩個月,可我并沒有給公司作什么貢獻,而是公司卻讓我學(xué)到了很多學(xué)校里沒有的東西。我很感謝個各同仁,鼓勵我,激勵我,我在這向你們說一聲”謝謝”.
對于我來說,進入公司接觸的第一份工作是便是直接拿起電話與客戶開始接觸。找到a類客戶簽單,第一次打電話,感覺很興奮,可后來感覺就不同了看似容易實則具有一定的挑戰(zhàn)性的工作,知道自己在這方面有很多缺點,說話聲音小,沒底氣,畢竟這一崗位上,員工的業(yè)績直接決定著公司能否繼續(xù)進行下一項工作,所以我要學(xué)會改變,不在是一個學(xué)生了。而是一個社會上的人,學(xué)會突破自己,學(xué)會改變自己,去適應(yīng)這個工作,發(fā)揮我的最大力量,公司教育了我給我這個機會,我就要回報公司,不想在這里吃白飯,我已經(jīng)給我們部門托了后腿,我不想在落后。十二月里我一個單也沒出,我感覺我對不起公司,自己也對不上起,出去見的客戶,沒有盡力的抓住他,我不知道我改變了還是沒有改變,我一月份的業(yè)績又是0,我想是我太懶,沒有更好的去適應(yīng)這份工作,我不知道我還有沒有機會再在這個公司里,機會是給有準(zhǔn)備的人的,但我知道什么是成功者,笑到最后的是,堅持……這一份工作不容易。不要讓期待你的人失望。
我要在以后的工作中要提高自己的信心,向我身邊的學(xué)習(xí),要勇敢的去和客戶說,不要小看我,我有能力去承擔(dān)責(zé)任,說的話就要作到,我見的第一家客戶,公司老板第一句話就是“你今年多大?”我想我今年的愿望就是我要變的成熟,也許我的信用指數(shù)是0,因為我許下的承諾都沒有得到兌現(xiàn),我相信有一天我會成熟的向世人有底氣的夸夸自己,也讓別人夸夸我,我是最棒的,沒有一家公司喜歡沒有信用的員工,社會上沒有,在工作中要對業(yè)務(wù)熟練,對客戶有熱心、誠心與耐心,最重要的是要有服務(wù)意識,并在服務(wù)的過程中合理運用營銷技巧,使客戶對自己的產(chǎn)品感興趣,讓他們和自己成為朋友,讓他們給介紹客戶,發(fā)揮出自己的專業(yè)優(yōu)勢,以知識為基礎(chǔ),以語言為工具,以態(tài)度取勝。
我__年的計劃就是讓自己變得成熟,努力之后肯定有結(jié)果,說到做到,要有責(zé)任心,對每件事要認(rèn)真對待,我不想成為一個沒有誠信的人。我要發(fā)揮我的優(yōu)勢,成熟的笑。我相信我可以一定能。
第8篇 銀行員工工作述職報告范文
【篇一】
參加工作已有一年,一年里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己一年的工作情況總結(jié)如下:
我所在的崗位是__支行現(xiàn)金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。__支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動、負(fù)責(zé)盡力把工作做到。
20__年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
【篇二】
在即將過去的20__年里,在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。作為一名柜員,我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性,只有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應(yīng)手。通過一個月的集中培訓(xùn),讓我掌握了點鈔,小鍵盤和五筆等基本技能,但是時間有限,我們會在是后的工作過程中不斷鞏固和加強,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
這半年里,我不斷提醒自己,工作要認(rèn)真、嚴(yán)格按總行支行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下,半年的工作中我個人沒有發(fā)生任何一次責(zé)任事故,并且不斷豐富業(yè)務(wù)知識,鞏固技能。在做好自己本職工作的同時,積極幫助其他同事,當(dāng)自己遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。我積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),了解更多的業(yè)務(wù)知識和保險知識,自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度,堅持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提自己工作技能?;仡欉@半年的工作,我問心無愧,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好服務(wù),耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問題,也得了客戶的理解尊重。
回顧20__,展望20__。新的一年里,我一方面要加強理論學(xué)習(xí),進步提高自身素質(zhì)。另一方面我要改善工作作風(fēng),克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),在這里總結(jié)這半年的工作,是為了汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評和指正。
【篇三】
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好!
我叫__,現(xiàn)任__所所長。過去的20__年中,在行黨組和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)之下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同志們的關(guān)心幫助下,我通過自己的不斷努力,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得長足的發(fā)展和巨大的收獲。
20__年是__所網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的第一年,也是完成各項任務(wù)指標(biāo)最為艱巨及關(guān)鍵的一年。
一、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象,爭創(chuàng)本地區(qū)一流零售銀行。
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后,無論是在軟件硬件及人員素質(zhì)方面,都發(fā)生質(zhì)的飛躍。這在本地區(qū)金融機構(gòu)中是的。我們一定要牢牢抓住這一有利契機,在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上做文章,要求我所員工始終堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們將相繼推出了延時營業(yè),上門服務(wù),大堂致勝,業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列其他金融機構(gòu)所不具備的服務(wù)舉措,在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,讓老客戶賓至如歸,給新客戶留下了良好的印象,最終贏得客戶,打造本地區(qū)一流零售銀行。
二、大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,各項指標(biāo)全面開花。
存款是立行之本,沒有存款,一切都是空談。隨著金融風(fēng)暴影響的波及,南臺箱包市場十分不景氣。盡管南臺所20__年新增存款4000多萬,但我們有決心一切從零開始,穩(wěn)住老客戶,留住每一位新客戶,每一筆款子,都要靠大家齊心合力從外攬進來,畢竟南臺所周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想克服南臺所以往知名度不高、柜員偏少、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在工作中,我們要克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時機,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興建行”的思想和陣地意識,在增加存款的同時,使各項指標(biāo)全面均衡的發(fā)展。
三、從嚴(yán)管理,切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制,保證全年安全保衛(wèi)無事故。
管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,我們更要加強內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,細(xì)化安全保衛(wèi)責(zé)任制,分別制定了主任、綜合、柜員、大堂經(jīng)理等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每日晨會制度,每月一次預(yù)案演練,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風(fēng)險意識及責(zé)任意識,形成了以機制強化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式,保證全年安全保衛(wèi)無事故。
在今后的工作中,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持南臺所業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營,全身心投入到我行的“一季度旺季營銷活動”中去,爭取繼專柜、西柳后進入全省20名之內(nèi)的強所。勤奮務(wù)實,為建行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對建行的激-情和熱情,為我熱愛的建行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
第9篇 試用期員工工作述職報告范文
各位同仁大家好:
首先要感謝鼎基給我這個機會能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上,我工作已有接近兩個月,可我并沒有給公司作什么貢獻,而是公司卻讓我學(xué)到了很多學(xué)校里沒有的東西。我很感謝個各同仁,鼓勵我,激勵我,我在這向你們說一聲”謝謝”.
對于我來說,進入公司接觸的第一份工作是便是直接拿起電話與客戶開始接觸。找到a類客戶簽單,第一次打電話,感覺很興奮,可后來感覺就不同了看似容易實則具有一定的挑戰(zhàn)性的工作,知道自己在這方面有很多缺點,說話聲音小,沒底氣,畢竟這一崗位上,員工的業(yè)績直接決定著公司能否繼續(xù)進行下一項工作,所以我要學(xué)會改變,不在是一個學(xué)生了。而是一個社會上的人,學(xué)會突破自己,學(xué)會改變自己,去適應(yīng)這個工作,發(fā)揮我的最大力量,公司教育了我給我這個機會,我就要回報公司,不想在這里吃白飯,我已經(jīng)給我們部門托了后腿,我不想在落后。十二月里我一個單也沒出,我感覺我對不起公司,自己也對不上起,出去見的客戶,沒有盡力的抓住他,我不知道我改變了還是沒有改變,我一月份的業(yè)績又是0,我想是我太懶,沒有更好的去適應(yīng)這份工作,我不知道我還有沒有機會再在這個公司里,機會是給有準(zhǔn)備的人的,但我知道什么是成功者,笑到最后的是,堅持……這一份工作不容易。不要讓期待你的人失望。
我要在以后的工作中要提高自己的信心,向我身邊的學(xué)習(xí),要勇敢的去和客戶說,不要小看我,我有能力去承擔(dān)責(zé)任,說的話就要作到,我見的第一家客戶,公司老板第一句話就是“你今年多大?”我想我今年的愿望就是我要變的成熟,也許我的信用指數(shù)是0,因為我許下的承諾都沒有得到兌現(xiàn),我相信有一天我會成熟的向世人有底氣的夸夸自己,也讓別人夸夸我,我是最棒的,沒有一家公司喜歡沒有信用的員工,社會上沒有,在工作中要對業(yè)務(wù)熟練,對客戶有熱心、誠心與耐心,最重要的是要有服務(wù)意識,并在服務(wù)的過程中合理運用營銷技巧,使客戶對自己的產(chǎn)品感興趣,讓他們和自己成為朋友,讓他們給介紹客戶,發(fā)揮出自己的專業(yè)優(yōu)勢,以知識為基礎(chǔ),以語言為工具,以態(tài)度取勝。
我__年的計劃就是讓自己變得成熟,努力之后肯定有結(jié)果,說到做到,要有責(zé)任心,對每件事要認(rèn)真對待,我不想成為一個沒有誠信的人。我要發(fā)揮我的優(yōu)勢,成熟的笑。我相信我可以一定能。