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第1篇 科技公司總經(jīng)理度述職報告
董事局各位董事:
過去的一年,是___員工歡欣鼓舞的一年。在董事局的關心和正確領導下,通過全體員工的共同努力,我們圍繞集團提出的思路和目標,堅持以開拓經(jīng)營、提升服務質量為重點,狠抓項目經(jīng)營與成本管理,繼05年首次盈利后,再次實現(xiàn)突破,首次全面完成了董事局下達的各項考核指標,為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。下面,請允許我從以下幾個方面進行述職:
一、2023年度考核指標完成情況(略)
二、措施
2023年,___科技的主營業(yè)務為智能化系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡工程設計施工、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務運營、軟件開發(fā)等。除了在傳統(tǒng)項目繼續(xù)保持高穩(wěn)發(fā)展外,還在獨有宣傳品牌以及寬帶運營建設方面有了新的突破。
1、強化市場網(wǎng)絡著力生產(chǎn)經(jīng)營
集成項目穩(wěn)步發(fā)展,先后完成了冷水江國際、湖天一色、在水一方、金灘春天一期、辰溪武陵城酒店、飛山新城二期等弱電項目實施,在設備選型、工程進度控制和工程質量上做文章,充分體現(xiàn)了二級安防設計、施工企業(yè)的水準;在做好傳統(tǒng)項目的同時,為保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展,先后介入了湖天一色、金灘春天等小區(qū)的寬帶網(wǎng)、電話網(wǎng)工程實施,邁開為全面運營小區(qū)寬帶業(yè)務的步伐,并有意在中方桃花源小區(qū)開展包括寬帶增值業(yè)務在內(nèi)的小區(qū)綜合信息服務;公司承建的中方縣勞動局綜合信息工程建設,是___市縣級勞動保障部門中設備最先進、設計最標準、投資最高的縣級綜合信息工程,其中的監(jiān)控和網(wǎng)絡設計并受到了省勞動部門高度贊譽。
培育項目,互聯(lián)網(wǎng)項目有提升。公司互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部堅持以對外業(yè)務為先導,以服務于集團為前提,在保持傳統(tǒng)項目優(yōu)勢的同時,逐步拓展了手機短信群發(fā)、集團信息化引導、軟件租用、寬帶網(wǎng)運營、液晶廣告等新型業(yè)務體系;開展了以dm雜志、e0745網(wǎng)___房地產(chǎn)頻道等新項目的策劃與運營;完成了___環(huán)保網(wǎng)、___地方志網(wǎng)、極特網(wǎng)絡的`英文網(wǎng)站的制作,保持了___互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領軍地位。
2、網(wǎng)站運營良好影響力有提升
公司于2023年2月整體接管集團網(wǎng)站,全面改版后武陵城集團網(wǎng),8個子網(wǎng)站全部更新,房地產(chǎn)項目專題基本完成全面更新;2—12月,網(wǎng)站累計完成原創(chuàng)信息稿件129,圖片新聞160組。集團網(wǎng)站作為企業(yè)的形象窗口和員工互動交流的平臺影響力穩(wěn)步提升。通過近1年的運營,總訪問量首次突破百萬次,年訪問量近60萬次,超額完成全年點擊率40萬次的任務(2023年度點擊次數(shù)為25萬次),點擊率和影響力在全市企業(yè)網(wǎng)站中處于領先地位。
e0745網(wǎng)繼續(xù)走在___門戶網(wǎng)站的前列,日瀏覽率保持在20——30萬。網(wǎng)站特色鮮明,本土新聞、企業(yè)資訊、二手頻道等更新快,信息量多,已成為廣大網(wǎng)友了解___時政、商務信息的重要窗口;網(wǎng)站廣告形式多樣,采取首頁全屏廣告、對聯(lián)廣告、浮動廣告等形式,發(fā)布集團形象或項目廣告29條,成為集團信息發(fā)布的主流形式之一;社會影響力不斷增強,系2023年西洽會·農(nóng)博會、___電視臺節(jié)目主持人大賽、少兒歌曲匯演、城區(qū)道路改造工程報導等指定官方網(wǎng)站和信息發(fā)布平臺。
3、完善內(nèi)部管理提高質量
堅持管理向一線傾斜,向項目傾斜,向技術骨干傾斜。公司生產(chǎn)技術部門繼續(xù)實行技術核心獎,在“激勵”上做文章,臨聘技術崗位實行技術等級工資;全面推行項目制管理,(略去)萬元以上的工程項目須組建項目組,項目經(jīng)理由公司選拔任用,項目組成員在公司內(nèi)部各部門統(tǒng)一調(diào)劑。今年共選拔3名年輕的技術骨干擔任項目經(jīng)理,雖未提高工資待遇,但提高了責任感、榮譽感和能力。公司通過項目制運作,鍛煉了項目施工人員,強化了項目管理機制。
為了解決公司自有資金不足,項目啟動、實施困難的問題,一方面在企業(yè)內(nèi)部加強成本核算,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了工程(項目)進度要求;另一方面,減員增效,2023年公司“三定”核定正式編制18人,實際在崗13人;臨聘編制8人,實際在崗3人,大大降低了人力成本。
4、規(guī)范售后,創(chuàng)建服務品牌
首先從源頭上加強工程質量管理;其次,售后服務公示,接受全員監(jiān)督;第三,設立限時服務制度,維護設備備用制度;第四,組織專職維護員的業(yè)務培訓,提高崗位技能。在年底,公司聯(lián)合董事局秘書處進行的《售后服務問卷調(diào)查》統(tǒng)計顯示,廣大員工普遍對___科技的項目質量、售后服務等表示了認可。
三、存在的問題
回顧公司一年來的,在取得一定成績的同時,也暴露出很多的問題和不足,需要我們在以后的中加以改善。
1、公司整體盈利能力與盈利面擴展上尚需增強
盈利面拓展有突破,但整體盈利能力相對脆弱,對外市場開拓力度不足,
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