第1篇 ____年酒店管理實習(xí)報告范文生調(diào)查報告范例
通過10月14號對北京凱賓斯基酒店人力資源部的工作人員進(jìn)行了一次電話探訪。我主要針對管理實習(xí)生的任職資格和職位描述進(jìn)了了訪問。根據(jù)人力資源部的員工所闡述,他們只對歐洲著名旅游學(xué)院或旅游酒店管理學(xué)院即將畢業(yè)的學(xué)生提供管理實習(xí)生的崗位,實習(xí)時間為6個月到1年,并且要求他們在信息搜集、邏輯分析、報告編寫、口頭表達(dá)、客戶溝通等方面能力出色,具有一定酒店投資知識及財務(wù)分析能力者優(yōu)先。當(dāng)然也是非常歡迎我們學(xué)校的學(xué)生去凱賓斯基酒店進(jìn)行實習(xí),但是如果我們學(xué)院的學(xué)生需要面試管理實習(xí)生的崗位的話,如果有出國留學(xué)的證明且有當(dāng)?shù)貙W(xué)院的推薦信的話,我們也會予以考慮,當(dāng)然針對上一次9月份的實習(xí),凱賓斯基酒店對于我們學(xué)院的實習(xí)生是比較滿意的,我們的學(xué)生對于酒店知識以及操作相對于其他學(xué)校比較熟知,不需要花費大量時間進(jìn)行培訓(xùn),而且工作期間任勞任怨,他們表示非常期待下一批可愛的實習(xí)生們,希望下次的見面我們將會給他們帶來更大的驚喜!
凱賓斯基酒店非常重視人才的培養(yǎng),并且如果在凱賓斯基飯店實習(xí)酒店總經(jīng)理非常認(rèn)可的話,總經(jīng)理還可以簽名推薦優(yōu)秀的管理實習(xí)生去凱賓斯基酒店集團(tuán)的國外酒店進(jìn)行工作或是實習(xí)培訓(xùn)。
當(dāng)天在凱賓斯基酒店里正好還碰到了正在管理實習(xí)的國外實習(xí)生,有一個在普拉那酒吧的外籍實習(xí)生高高壯壯的,非常風(fēng)趣,給人一種很快樂的感覺,有時還會順帶幾句蹩腳的中文,他在那里實習(xí)是屬于實習(xí)經(jīng)理,待得時間比較長,還有凱賓斯基美食廊的一個外籍實習(xí)生和客來思樂的外籍實習(xí)生只是在酒店里的每個餐廳里呆上一天,據(jù)他們描述他們還有一個同伴,他們?nèi)齻€只在這個酒店待9天,他們還要去其他酒店進(jìn)行考察,然后回美國,我所采訪的那個實習(xí)生是在美國讀書的但他并不是美國人,好像是德國人,當(dāng)時我們還互相交流我教他中文1-10,他
實習(xí)報告教我德語,真的很難學(xué)啊,我的舌頭都快僵住了,不過這次交流還是很開心的!他們還需要對餐廳的狀況進(jìn)行記錄,他們的這個記錄是要上交的,所以酒店還是很注重的,不允許有不必要的損失,有失酒店的形象。