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報(bào)告怎么寫
1. 定義自查目的:明確自查的目的,例如提升工作效率,優(yōu)化辦公環(huán)境,或是解決內(nèi)部溝通問(wèn)題等。
2. 描述自查范圍:確定自查涵蓋的部門、崗位和具體工作流程。
3. 列舉自查內(nèi)容:詳細(xì)列出檢查的各項(xiàng)內(nèi)容,如時(shí)間管理、文件整理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、會(huì)議效率、工作流程合規(guī)性等。
4. 分析現(xiàn)狀:對(duì)當(dāng)前的工作情況進(jìn)行客觀描述,包括存在的問(wèn)題、瓶頸和潛在的改進(jìn)空間。
5. 提出改進(jìn)建議:針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出可行的解決方案和改進(jìn)建議。
6. 制定實(shí)施計(jì)劃:設(shè)定改進(jìn)措施的時(shí)間表,分配責(zé)任人,并設(shè)定預(yù)期目標(biāo)。
7. 分享經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn):分享過(guò)去成功的案例或失敗的教訓(xùn),作為自我反思和他人學(xué)習(xí)的參考。
8. 持續(xù)監(jiān)控與評(píng)估:說(shuō)明如何進(jìn)行后續(xù)的跟蹤評(píng)估,以確保改進(jìn)措施的有效性。
第1篇 關(guān)于辦公室工作自查報(bào)告
根據(jù)《重慶市商業(yè)委員會(huì)關(guān)于印發(fā)《20__年區(qū)縣商貿(mào)流通主管部門辦公室工作考核辦法》的通知(渝商委發(fā)〔20__〕31號(hào))文件要求,結(jié)合我局辦公室工作實(shí)際,現(xiàn)將20__年辦公室工作自查情況報(bào)告如下:
一、業(yè)務(wù)工作
(一)公文規(guī)范
一是突出文稿撰寫的準(zhǔn)確性。對(duì)公文的文字、內(nèi)容、格式等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),完成了各類重大會(huì)議材料和文件的撰寫工作。
二是突出公文編發(fā)的規(guī)范性。按照行政機(jī)關(guān)公文處理要求,特別是縣上召開(kāi)關(guān)于公文改版會(huì)議要求后,我辦公室人員從文件的起草、審核、審簽到印發(fā),每一步都嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理,做到公文編發(fā)無(wú)差錯(cuò)、無(wú)失誤、無(wú)泄密。
三是突出公文處理的時(shí)效性。更新觀念,與時(shí)俱進(jìn),積極順應(yīng)縣委、縣政府辦公的工作要求,充分利用黨政網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸文件的便捷性和高效性,扎實(shí)管理,專人負(fù)責(zé),跟蹤辦理,實(shí)現(xiàn)公文處理無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏傳、無(wú)漏辦。
(二)信息編報(bào)
信息工作是我局辦公室主要工作之一,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息,始終是辦公室的重要職責(zé)。準(zhǔn)確把握商務(wù)工作動(dòng)態(tài)和政務(wù)信息報(bào)送重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各類信息的篩選,挖掘深層次的內(nèi)容,去粗存精,著力提高信息質(zhì)量。截止目前完成信息發(fā)稿400條(篇)。其中重慶市每周商貿(mào),商貿(mào)通報(bào)1期,《重慶商務(wù)之窗》采用10條,《重慶商貿(mào)之窗》發(fā)布40條,重慶商務(wù)預(yù)報(bào)30篇,商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)信息150條,完成重慶崛起.商貿(mào)專版,經(jīng)重慶日?qǐng)?bào)整版刊登。撰寫調(diào)研報(bào)告,簡(jiǎn)報(bào)80期,商務(wù)專報(bào)10期,政務(wù)簡(jiǎn)況30期,《城口網(wǎng)》采用41條,為及時(shí)掌握我局的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我局的工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)政務(wù)公開(kāi)
1.按照相關(guān)條例要求,我局辦公室及時(shí)對(duì)外公開(kāi)信息,通過(guò)政府的網(wǎng)站、信息中心以及報(bào)刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開(kāi)。設(shè)立信息公告欄、動(dòng)態(tài)公開(kāi)欄等以展版的形式公開(kāi)商務(wù)工作信息與動(dòng)態(tài)。共辦展版20幅,向政府網(wǎng)和市商委公開(kāi)我單位工作機(jī)構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系電話、傳真號(hào)碼、電子郵箱等內(nèi)容。制定了2023年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)。撰寫了2023年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié),并按時(shí)予以上報(bào)。
2.我局專門設(shè)立行政審批科,集中辦理行政審批項(xiàng)目相關(guān)事宜,所有流程公開(kāi),透明,利于監(jiān)管。今年截止目前共辦理酒類流通備案登記56件。積極做好了上報(bào)行政審批手續(xù)初核等工作。
3.推行服務(wù)質(zhì)量公開(kāi)承諾和親切服務(wù),提高行政效率。推進(jìn)政務(wù)軟環(huán)境建設(shè)。開(kāi)展“親切服務(wù)年”活動(dòng),大力推廣“八先八再”、“上崗八問(wèn)”,實(shí)行親切服務(wù)、便利服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、告知承諾和絕不與群眾爭(zhēng)吵,不斷提升工作人員特別是駐行政審批中心窗口人員的服務(wù)水平。
一是在宣傳教育、科學(xué)決策、政務(wù)公開(kāi)、管理服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、文明機(jī)關(guān)建設(shè)等活動(dòng)安排中,堅(jiān)持群眾參與、開(kāi)門搞活動(dòng),注重將商務(wù)工作特點(diǎn)與落實(shí)“六大行動(dòng)”有機(jī)結(jié)合起來(lái),對(duì)機(jī)關(guān)各科(室),開(kāi)展“公開(kāi)承諾、親切服務(wù)、依法行政、文明辦事”活動(dòng)提出了具體要求和做出相應(yīng)工作措施的時(shí)限,并將此項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展情況納入年終考核。
二是豐富活動(dòng)內(nèi)容,營(yíng)造良好氛圍。在《實(shí)施方案》中明確了機(jī)關(guān)各科(室),通過(guò)信息交流、板報(bào)專欄、講座討論、局域網(wǎng)等多種形式,廣泛開(kāi)展宣傳教育工作。及時(shí)宣傳推廣開(kāi)展活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型的示范引領(lǐng)作用,帶動(dòng)活動(dòng)全面深入推進(jìn)。
三是圍繞推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè),全面推行商貿(mào)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量公開(kāi)承諾和親切服務(wù)制度,結(jié)合“公開(kāi)承諾、親切服務(wù)、依法行政、文明辦事”活動(dòng)的深入開(kāi)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,規(guī)范商務(wù)行政行為,提高行政效率,提升服務(wù)質(zhì)量和水平,增強(qiáng)依法行政的意識(shí)和能力,建立健全與人民群眾利益密切相關(guān)的為民服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。營(yíng)造開(kāi)明開(kāi)放的商務(wù)政務(wù)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的商貿(mào)服務(wù)環(huán)境和公平正義的法制環(huán)境,確保開(kāi)展活動(dòng)與各項(xiàng)工作相互促進(jìn),推動(dòng)商貿(mào)流通工作又好又快發(fā)展。
(四)信訪穩(wěn)定
我局切實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作。接待耐心周到,充分發(fā)揮辦公室前沿窗口職能,對(duì)詢問(wèn)和辦事人員倒茶讓座予以周到的接待。在主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,與相關(guān)科室密切配合,通力協(xié)作,共接受各級(jí)各類信訪件十多件,辦結(jié)群眾來(lái)信十多件,辦理人大代表建議、議案 2件,其中政協(xié)委員提案1件。辦結(jié)率100%,及時(shí)了解群眾的愿望,解決群眾的困難,增強(qiáng)與群眾的溝通,做到事事有回音,件件有著落,保持良好穩(wěn)定的大局。
(五)其他工作
1.按時(shí)參加全市商貿(mào)系統(tǒng)辦公室工作會(huì)、單用途商業(yè)預(yù)付卡管理工作會(huì)等各種會(huì)議,并及時(shí)貫徹落實(shí)。
2. 公開(kāi)電話、群眾來(lái)信是傾聽(tīng)群眾呼聲,進(jìn)一步密切黨群關(guān)系,及時(shí)溝通政府與群眾聯(lián)系的有效途徑。2023年,我局進(jìn)一步加強(qiáng)市商委公開(kāi)電話和群眾來(lái)信的辦理,落實(shí)專人負(fù)責(zé),辦理人員恪盡職守,確保及時(shí)辦理。積極受理群眾通過(guò)公開(kāi)電話和來(lái)信反映的問(wèn)題。對(duì)一般性的問(wèn)題,嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,在第一時(shí)間內(nèi)反饋到相關(guān)責(zé)任部門,落實(shí)到具體責(zé)任人,做到及時(shí)協(xié)調(diào)解決,認(rèn)真滿意答復(fù);對(duì)事關(guān)重大的熱難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,得到領(lǐng)導(dǎo)批示后,轉(zhuǎn)交有關(guān)部門立即辦理,使群眾反映的問(wèn)題得到及時(shí)有效解決。對(duì)群眾反映的問(wèn)題,及時(shí)與當(dāng)事人溝通,實(shí)地查看,深入群眾調(diào)研。能解決的問(wèn)題,均及時(shí)協(xié)調(diào)解決;暫時(shí)不能解決需進(jìn)一步協(xié)調(diào)的,均與來(lái)電(來(lái)信)人及時(shí)溝通,做好解釋工作,爭(zhēng)取群眾的理解和支持。制定限時(shí)辦結(jié)制,規(guī)定承辦辦理市長(zhǎng)公開(kāi)電話轉(zhuǎn)辦件的時(shí)限為3個(gè)工作日,辦理市長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)辦件的時(shí)限為7個(gè)工作日,因情況特殊需延長(zhǎng)辦理時(shí)限的,必須提前1-3個(gè)工作日提出延期申請(qǐng)。建立督查制度,采取電話督辦、實(shí)地督辦、發(fā)函督辦、聽(tīng)取承辦單位匯報(bào)等方式加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)辦件的督辦,并在承辦單位辦理過(guò)程給予指導(dǎo),有效保證了轉(zhuǎn)辦件的辦理效率和質(zhì)量。
辦公室工作自查報(bào)告范文