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綜合部管理制度旨在規(guī)范企業(yè)內部管理，確保各項工作的高效、有序進行。它涵蓋了人力資源管理、行政事務管理、財務管理、項目協調以及內部溝通等多個方面。
包括哪些方面
1. 人力資源管理：包括員工招聘、培訓、績效評估、薪酬福利、員工關系等方面，旨在優(yōu)化人力資源配置，激發(fā)員工潛能。
2. 行政事務管理：涉及辦公設施維護、資產管理、會議組織、日常行政服務等，以保障企業(yè)日常運營的順暢。
3. 財務管理：包括預算編制、成本控制、財務報表分析、資金運作等，以實現財務健康和經濟效益最大化。
4. 項目協調：負責跨部門項目的協調、跟蹤與管理，確保項目按期、按質完成。
5. 內部溝通：建立有效的信息傳遞機制，促進部門間協作，提高團隊凝聚力。
重要性
綜合部管理制度的重要性不言而喻。它是企業(yè)內部秩序的基石，通過制度化管理，可以提升工作效率，減少誤解和沖突，保障企業(yè)戰(zhàn)略目標的順利實施。良好的管理制度有助于塑造企業(yè)文化，增強員工歸屬感，吸引并留住優(yōu)秀人才。
方案
1. 建立和完善規(guī)章制度：制定清晰、實用的操作規(guī)程，確保每個環(huán)節(jié)都有章可循，減少工作中的混亂和延誤。
2. 強化培訓與指導：定期組織員工培訓，使他們了解并掌握各項管理制度，提高執(zhí)行能力。
3. 實施動態(tài)管理：根據企業(yè)發(fā)展和市場變化，定期評估并調整管理制度，保持其適應性和有效性。
4. 提升信息化水平：利用現代信息技術，建立一體化的管理信息系統(tǒng)，提高管理效率，減少人為錯誤。
5. 加強監(jiān)督與反饋：設立有效的監(jiān)督機制，及時發(fā)現和解決問題，鼓勵員工提出改進建議，持續(xù)優(yōu)化管理制度。
綜合部管理制度的構建和執(zhí)行是一項系統(tǒng)工程，需要全員參與，持續(xù)改進。只有這樣，才能真正發(fā)揮其在企業(yè)管理中的核心作用，推動企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
綜合部管理制度免費范文
第1篇 建筑公司綜合部管理制度
建筑工程公司綜合部管理制度
為了確保公司正常、有效地經營,并提高公司的社會知名度,加強對質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的管理,規(guī)范企業(yè)制度的需要,特制定綜合部管理制度。
1.綜合部主要職責
1.1負責督促、檢查、指導管理體系的運行。
1.2負責組織管理體系內、外審核工作。
1.3負責對竣工工程檔案的整理歸檔保存。
1.4負責公司資質的年檢及升級有關工作。
1.5負責與公司有關的協會、組織團體及職能部門的溝通與落實。
1.6負責收集與企業(yè)相關的信息。
1.7負責公司榮譽及員工獎項的辦理。
1.8負責公司業(yè)績材料的管理。
1.9負責公司招投標業(yè)績材料的編審。
1.10 負責配合企業(yè)文化的策劃與宣傳。
1.11 負責配合各相關部門的溝通與協調工作。
1.12 負責人員崗位證件的管理。
1.13 負責辦理工程開、竣工相關手續(xù)。
2.質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系管理
2.1公司總經理對管理體系負總責,總工程師(管理者代表)主抓管理體系運行工作,綜合部負責全公司管理體系運行工作,各部及項目部負責相關的管理體系運行工作。
2.2在工程開工前由綜合部下發(fā)《管理手冊》、《程序文件》、《支持性文件》及相關體系表格。
2.3各項目部項目經理負責本項目部管理體系運行,建立健全項目管理保證體系,使其正常運行,落實管理人員工作職責及體系相關的工作內容,并將管理體系職能分配表上報綜合部。管理人員認真做好管理體系運行的相關記錄,違者罰款50元/次。
2.4管理方針及管理目標實施掛牌制,項目部管理體系職能分配表實行上墻制。
2.5每月一次組織各部門對各項目部體系運行情況進行檢查、指導、落實、驗收。
2.6如果管理體系通過運行出現有缺陷部位應將相關信息資料及時上報綜合部,由綜合部組織相關部門進行討論,經總經理審批后,作為修正內容及時下發(fā)到各部室、項目部。
2.7組織管理體系內部審核工作,制定內部審核計劃;組織內審員編制審核內容;召開首次會議;組織內審人員對公司、項目部進行內部審核;召開末次會議;制定管理體系評審報告,對內審中提出的不合格項進行限期封閉。
2.8組織管理體系外部審核工作,及時傳達審核組檢查內容,公司各部及項目部積極做好準備工作。
2.9項目部在參加內(外)審核前,由項目經理組織相關人員進行自檢工作,做好自檢記錄,違者罰款100元。
2.10 工程竣工驗收后十日內,各項目部由項目經理組織將管理體系運行有關記錄收集、整理、裝訂后同竣工資料一起上交綜合部,存檔三年。違者罰款100元/天。
2.11 每年年初組織各部門對程序文件進行一次修訂。
3.崗位證件管理
3.1項目經理、工長、技術員、質檢員、安全員、預算員、材料員必須持證上崗。證職相符,證件由公司綜合部統(tǒng)一保存,并登記入冊。
3.2崗位證件的借用要經負責人批準,由借用人填寫《崗位證件借用登記表》,在規(guī)定的期限內將證件歸還綜合部。
3.3職工離職取證時要經總經理審批后,并到人力資源部辦理完相關手續(xù)方可取證。
3.4及時組織相關崗位證件年檢工作,保證證件的持續(xù)有效性。
3.5禁止借證人將借出的證件用于他途,違者罰款200元/次。
3.6工程開工后項目部收集現場所有特殊工種的證件,證件原件存放項目部,證件復印件及特殊工種名冊上報公司人力資源部。
3.7施工現場勞務人員必須持有建設職業(yè)技能崗位證書或職業(yè)資格證書
3.8項目部將勞務人員名冊及證件復印件上報公司人力資源部。
3.9對上報假證者,追究其責任。
4.企業(yè)業(yè)績管理
4.1及時按有關文件要求辦理企業(yè)獎項及個人獎項。
4.2所獲獎項要辦理登記、存檔(含電子版)。
4.3企業(yè)獎項借用時要經負責人審批,并填寫借用登記表。
4.4年終對本企業(yè)所獲獎項要匯總,并上報總經理。
4.5制作企業(yè)業(yè)績宣傳材料,及時更新改版。
5.工程開、竣工手續(xù)管理
負責將項目部上報的施工許可證(復印件)、竣工備案材料(原件)、竣工備案證(復印件)和消防驗收合格單(復印件)存檔備案。
第2篇 綜合部安全管理職責
一、貫徹總工會有關安全衛(wèi)生的方針、政策,并監(jiān)督認真執(zhí)行,對忽視安全生產和違反勞動保護的現象及時提出批評和建議,督促和配合有關部門及時改進。
二、監(jiān)督勞動保護費用的使用情況,對有礙安全生產、危害隊員工安全健康和違反安全操作規(guī)程的行為有權抵制、糾正和控告。
三、做好安全生產宣傳教育工作,教育職工自覺遵紀守法,執(zhí)行安全生產各項規(guī)程、規(guī)定,支持經理、廠長對安全生產做出突出貢獻的單位和個人給予表彰和獎勵,對違反安全生產規(guī)定的單位和個人給予批評和處罰。
四、參加公司有關安全生產規(guī)章制度制訂。
五、協助行政部門搞好班組的安全建設。
六、關心職工勞動條件的改善,保護職工在勞動中的安全與健康,組織從事職業(yè)危害作業(yè)人員進行預防性健康檢查和療養(yǎng)。
七、發(fā)動和依靠廣大職工群眾有效地搞好安全生產。
八、參加安全生產檢查和對建設項目的“三同時”監(jiān)督,參加事故的調查處理。
第3篇 綜合部部長:職業(yè)健康安全環(huán)境管理責任制
1.1.1 負責國家各項安全生產法規(guī)和公司各項安全管理規(guī)章制度在本部門貫徹執(zhí)行;
1.1.2 負責組織對本部門員工開展多種形式的安全教育,并對本部門員工安全生產負責;
1.1.3 協助安全管理部門組織、籌備公司的重大安全活動;
1.1.4 參加對人身安全事故的調查處理工作;
1.1.5 負責公司公務用車的安全管理和安全檢查;
1.1.6 負責審核公司安全生產工作會議的簡報、紀要的起草、發(fā)布和重要事項記錄、歸檔;
1.1.7 負責組織做好本部門外包、外委工程作業(yè)的現場安全管理;
第4篇 綜合部:職業(yè)健康安全環(huán)境管理責任制
1.1.1 認真貫徹執(zhí)行國家有關安全、環(huán)保方面的法律、法規(guī)、標準、制度,經常對本系統(tǒng)人員進行安全、環(huán)保教育;
1.1.2 做好食堂、車隊、保安、保潔等所屬管理范疇的相關制度的制定,并做好安全狀況監(jiān)督檢查,發(fā)現問題及時整改;
1.1.3 協助安全管理部門組織、籌備公司的重大安全活動;
1.1.4 負責公司公務用車的安全管理和安全檢查,確保車輛的安全性能;
1.1.5 對員工宿舍的防火和安全管理負責;
1.1.6 對員工食堂不能正確執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》造成的就餐人員食物中毒負責;
1.1.7 積極參加工傷事故的搶救工作;
第5篇 z管理處綜合部崗位職責
一、綜合部主管崗位職責
1.帶領本部門員工遵守公司各項制度;
2.負責接待業(yè)主(住戶)投訴、建議或意見;
3.熟悉本轄內樓宇結構、排列、單元數、業(yè)主(住戶)的種類、數量,督促本部門員工及時催繳管理費;
4.負責業(yè)主(住戶)的入伙接待、退鋪及相關手續(xù)辦理;
5.負責轄區(qū)房屋本體控制、外觀維護;
6.按規(guī)定巡查轄區(qū),檢查各部門工作,發(fā)現存放及潛在問題及時整改;
8.負責督導員工向業(yè)主(住戶)宣傳國家方針政策,傳達政府和公司的各項通知規(guī)定,配合公安、居委會做好人口管理和計生工作;
9.負責定期對服務質量進行統(tǒng)計、分析并提出整改方案;
10.負責業(yè)主(住戶)裝修的初審;
11.組織管理員(必要時可要求其余部門支援)對裝修進行巡查、驗收及違章處理;
12.負責轄區(qū)的社區(qū)文化活動,加強精神文明建設;
13.負責公司日常行政事務及對外協調;
14.負責組織對業(yè)主(住戶)進行回訪;
15.負責督促管理員對空鋪位的管理;
16.完成管理處主任交待的其它任務;
二、管理員崗位職責
1.熟悉公司的各項管理制度,收費標準及其構成,商鋪及其業(yè)主、商戶情況,大廈結構及功能等。
2.負責辦理業(yè)主、商戶的入伙,裝修審查及退鋪手續(xù)。
3.負責裝修檔案、業(yè)主檔案、商戶檔案、公司文書等檔案的管理。
4.負責大廈公共鑰匙和入伙商鋪鑰匙的管理工作。
5.負責空置鋪位、大廈公共場地、場所的監(jiān)管。
6.及時向業(yè)主、商戶派發(fā)各種費用的繳費通知單,并妥當解釋商戶提出的相關問題。
7.協助財務做好費用的催繳工作,隨時統(tǒng)計、掌握、提供有關繳費情況。
8.負責接受業(yè)主商戶投訴,報綜合管理部主管,并跟蹤處理結果,做好回訪工作。
9.負責妥善處理業(yè)主、商戶、顧客等之間的各種糾紛。
10.負責對轄區(qū)的日常巡視和檢查。
11.熟悉管理處有關裝修管理規(guī)定和有關裝修階段性的補充規(guī)定、通知。
12.熟悉裝修審批的各個環(huán)節(jié)和違章處罰的標準和程序。
13.堅持每天巡查樓宇一至二遍,監(jiān)督和檢查房屋的裝修的現場、施工行為、人員情況并做好巡查記錄,發(fā)現違章應及時下發(fā)整改通知書或匯同有關部門采取措施。
14.每天下班前匯總裝修違章記錄并告之相關部門處理。
15.完成主管交待的其他工作任務。
三、文員崗位職責
1.負責管理處文件的打印、收發(fā)、歸檔、保存。負責管理各職能部門的報告的報批、報送,確保管理處與公司的政策暢通。
2.負責管理處全體員工的考勤、監(jiān)督檢查、匯總統(tǒng)計、負責管理處員工人事手續(xù)及資料的保存管理。
3.負責管理處辦公用品、低值易耗品報批、發(fā)放并做好登記手續(xù)。
4.負責管理處辦公設備(復印機、傳真機、電話)管理。
5.負責管理處的社區(qū)文化宣傳工作,::并組織具體實施。
6.負責業(yè)主(住戶)檔案管理,協同管理員對業(yè)主檔案進行歸檔、統(tǒng)計、保存并根據工作需要及時調閱有關業(yè)主(住戶)情況。
7.負責辦理裝修工出入證手續(xù)及歸檔、保存工作。
8.負責記錄本小區(qū)歷次大事及各種活動,使用筆錄、攝像、攝影等現代手段,將小區(qū)的創(chuàng)立直到永遠歷史裝入檔案備查。
9.負責接待安排上級主管部門和同業(yè)人士的檢查、指導、來訪、參觀等事宜。
10.完成管理處主任交代的其他任務。
四、會所管理員崗位職責
1.服從管理處主任和主管的領導,聽從調配。
2.負責會所內衛(wèi)生環(huán)境、水電及正常秩序,保障會所設施正常運行。
3.負責各娛
樂場內房門鑰匙的管理,按時開啟會所大門。
4.對會所內各承包服務網點進行管理和監(jiān)督。
5.接待住戶反映情況、投訴、咨詢和住戶提出的問題。
6.正點開放健身房。
7.負責健身房內的清潔衛(wèi)生。
8.對健身人員有禮貌、有熱情。
9.認真做好健身人員的登記。
10.熟練和掌握健身器材的正確使用。
11.健身器如有故障,應立即通知工程維修部修理。
12.認真保管好健身人員寄存的物品。
13.開放完畢關好電燈、空調,鎖好門窗。
五、救生員職責
1.具備良好的水性和健康的身體,熟悉各種救生技術,持證上崗。
2.堅守崗位,人不離池,注意力集中,反應靈活,密切注意池內游客情況,發(fā)現意外及時救護,保護泳客的生命安全。
3.維持泳池秩序,禮貌勸阻泳客在泳池跳水、追逐打鬧及閑雜人員進入泳池玩耍、拍照。
4.負責對泳池水的消毒、凈化、吸塵、清潔、換水、加水和水質檢驗。
5.負責泳池藥品、燈光、器具、設施設施的管理、使用、維修和保養(yǎng)。
6.負責填寫凈化、消毒記錄表和采購計劃表。
第6篇 教工小區(qū)物業(yè)管理中心綜合部部長崗位職責
教工生活小區(qū)物業(yè)管理中心綜合部部長崗位職責
l、在物業(yè)管理中心主任的直接領導下,全面負責組織各項工作管理、人事管理及督導管理等工作。
2、負責協調物業(yè)管理中心管理的各項要求與指標,并推行實施。
3、負責協調物業(yè)管理中心各職能關系,配合各部門專項工作的完成。
4、負責物業(yè)管理中心員工的后勤保障管理工作。
5、負責物業(yè)管理中心各類文件起草印發(fā)、外聯接待及會務工作的管理。
6、負責物業(yè)管理中心督辦工作管理。.
7、負責物業(yè)管理中心工作秩序管理及督查。
8、檢查物業(yè)管理中心的一切程序是否得到執(zhí)行。
9、負責物業(yè)管理中心的大事記。
10、負責物業(yè)管理中心員工的招聘、面試、背景調查、上崗、調配。
11、負責物業(yè)管理中心的人事考核。
12、負責物業(yè)管理中心人事考核規(guī)定、考核實施辦法、考核標準的制定。
13、負責編制物業(yè)管理中心一般員工的需求計劃。
l4、負責建立物業(yè)管理中心員工的工作業(yè)績檔案。
15、負責物業(yè)管理中心獎懲制度的實施,核準各部門獎懲協議,執(zhí)行獎懲決定。
16、負責物業(yè)管理中心的員工手冊和規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。
17、負責物業(yè)管理中心員工培訓、計劃、檢查、統(tǒng)計的制定和實施。
18、完成領導交辦的其它工作。
第7篇 某物業(yè)管理公司綜合部崗位職責
物業(yè)管理公司綜合部崗位職責
綜合部經理
在總經理的領導下,全面負責公司行政事務、人事工作及各專業(yè)人員的日常督辦工作,保證項目部綜合辦公系統(tǒng)的正常運作;
一、行政事務:
1、全面負責項目部各類行政事務。
2、負責及時傳達總經理與集團公司的各項工作指令,并嚴格按照工作時限督辦和落實;
3、組織總經理召集的各種會議并落實會議紀要中的工作;
4、轉呈各項上報的請示報告、工作計劃、集團指示,下傳指示和工作指令,保障傳達渠道暢通。
5、對綜合部人員的工作進行管理和考核。
6、對公司所有固定資產使用、調撥等情況進行監(jiān)督檢查。
7、對宿舍區(qū)的衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查。
8、負責公司相關印章、介紹信的管理。
9、負責公司各項活動的組織、實施。
10、處理突發(fā)事件,及時將信息上報相關領導。在突發(fā)事件中,做好部門協調和后勤保障、支持工作。
11、圍繞管理體系,開展對員工服務質量的檢查。
12、承辦總經理及各級領導交辦的臨時性工作。
二、人事事務
1、在集團公司、總經理的領導下,全面負責勞動人事工作,掌握員工的思想和工作情況,認真貫徹和執(zhí)行公司的有關制度的規(guī)定。
2、負責組織建立人員檔案、工作檔案,組織實施績效考核。
3、負責對人員招聘、錄用、轉正、離職、勞動合同等各項工作的執(zhí)行情況進行檢查、督辦。
4、根據公司制度對人員的考勤進行管理,并協助集團人力資源部做好工資的核查工作。
5、配合集團人力資源部做好各項培訓工作。
人事主管
協助部門經理制定規(guī)范公司各項行勞資制度并監(jiān)控執(zhí)行;對考勤、工資進行核算。做好員工各項人事手續(xù)。
1、負責員工工資管理,包括工資預算、工資制度、工資等級、保險的制定。
2、按照公司考勤制度核算員工考勤,確?？记谡鎸?、有效,手續(xù)齊全。
3、做好工資、存休核算工作,確保準確無誤。
4、做好與招聘主管關于入職手續(xù)的移交工作。
5、為員工辦理離職手續(xù),準確的核準工資。
6、負責員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂。
7、負責員工轉正定級、調配、選拔、獎懲、勸退等工作。
8、負責公司人事數據庫的整理、核準工作。
9、負責人員檔案的管理。
10、綜合部文件檔案的管理。
11、負責工牌、更衣柜的管理。
12、負責每月提供員工生日名單。
13、負責公司電話表的周更新。
14、每周、每月末上報公司人員情況,包括人員名單匯總、人員異動等,并進行分析。
15、協助人力資源部提供各項數據。
16、每月月末核算主管級以上人員電話費。
17、完成綜合部經理交辦的臨時性工作。
人事文員
協助人事主管做好如下人事工作:
1、負責員工工資管理,包括工資預算、工資制度、工資等級、保險的制定。
2、按照公司考勤制度核算員工考勤,確?？记谡鎸崱⒂行?手續(xù)齊全。
3、做好工資、存休核算工作,確保準確無誤。
4、做好與招聘主管關于入職手續(xù)的移交工作。
5、為員工辦理離職手續(xù),準確的核準工資。
6、負責員工勞動合簽訂、續(xù)訂。
7、負責員工轉正定級、調配、選拔、獎懲、勸退等工作。
8、負責公司人事數據庫的整理、核準工作。
9、負責人員檔案的管理。
10、綜合部文件檔案的管理。
11、負責工牌、更衣柜的管理。
12、負責每月提供員工生日名單。
13、負責公司電話表的周更新。
14、每周、每月末上報公司人員情況,包括人員名單匯總、人員異動等,并進行分析。
15、協助人力資源部提供各項數據。
16、每月月末核算主管級以上人員電話費。
17、完成綜合部經理交辦的臨時性工作。
行政后勤主管
協助部門經理制定規(guī)范公司各項行政管理制度,做好食堂的管理工作,并協助做好對庫房、采購工作的督導和檢查。
1、負責公司行政工作的規(guī)范化建設,負責公司《行政制度匯編》、資產管理體系的不斷完善。
2、負責員工食堂的管理。包括食堂的采買、制作、成本核算、人員管理及規(guī)范的出入庫制度。做到合理膳食、服務周到、服從管理、略有結余。
3、做好與財務部、集團各級領導關于食堂的協調工作。
4、負責對采購員工作的督導、檢查、跟進。
5、負責庫房的管理,包括出入庫、庫存的定期檢查、核對、工服、固定資產的管理等工作。
6、負責接待外單位人員就餐工作。
7、協助采購員對物資進行市調,選擇供應商。
8、每周五上報次周的員工食譜。
9、每月月末上報就餐人數、就餐量,并進行核準。
10、每月月末上報客餐就餐人數、單位。
11、每月月末制作次月就餐表。
12、每月25日上報次月的食堂采購計劃。
13、每月26日準備次月下發(fā)的就餐卡。
14、負責每月月末食堂帳物跟財務對帳,并做出分析。
15、完成領導交辦的臨時性工作。
采購員
負責物業(yè)公司所有物資的采購工作,進行市場調研,確認價格。在價格合理的情況下,保質保量即時采買。
1、根據每月各部門上報的采購計劃,與庫房存有量進行核實后再進行采購。
2、嚴格按審批的物品規(guī)格、型號、價格、品牌進行采購、驗收,確保所購物品為合格品。
3、定期對供應商進行產品質量、服務的跟蹤,并做出評估報告及時收集、整理各類物品的供貨單位信息,建立信息庫。
4、嚴格按照公司規(guī)定,辦理采購物品的出入庫登記、請款、報銷等手續(xù)。
5、對食堂采購物品的出入庫、庫存、出庫每周進行三次抽查。
6、協同庫房管理員做好向公司各部門及時提供物資的工作。
7、完成領導交辦的其它工作。
it管理員
1、負責物業(yè)公司所有計算機及網絡、通訊設備和網絡的維修、維護。
2、監(jiān)督管理各部門及項目部的計算機的使用,防止資源浪費。
3、協助解決各部門及項目部在計算機使用中遇到的問題。
4、及時掌握計算機病毒的情況,對公司的計算機病毒做到預防和清理。
5、負責公司各部門及項目部辦公電話的安裝、維修、維護,確保通訊網絡的通暢。
6、完成領導交辦的其它工作。
綜合資料員
1、負責部門文件、資料及信息的管理;
2、負責收發(fā)文件信函、備忘錄、接聽電話做好留言記錄,發(fā)送傳真和部門信息;
3、負責整理文件、負責管理資料的建立與歸檔管理;
4、負責本部門體系文件、印章、重要資料、書籍和文件的管理,負責文件、資料的傳遞,資料、文件和書籍的借閱管理;
5、負責本部門資產的管理;
6、負責報銷各類財務票據,每月上報本部門資金計劃;
7、負責與有關部門和上級單位的聯系與溝通,負責擬定本部門的通知;
8、負責收集、整理和上報各類信息資料,負責信息資料的存檔為撰寫各類總結及報告提供準確的資料;
