在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，單項(xiàng)管理制度是一種不可或缺的管理工具，它主要針對(duì)企業(yè)的某一具體工作環(huán)節(jié)或職責(zé)，設(shè)定明確的規(guī)則和流程，確保該環(huán)節(jié)的有效運(yùn)作。這些內(nèi)容包括：
1. 規(guī)定目標(biāo)：明確單項(xiàng)工作的目標(biāo)和期望結(jié)果。
2. 工作職責(zé)：定義相關(guān)人員的職責(zé)和權(quán)限。
3. 操作流程：詳細(xì)描述任務(wù)執(zhí)行的步驟和順序。
4. 標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則：設(shè)定工作質(zhì)量、效率、安全等方面的標(biāo)準(zhǔn)。
5. 監(jiān)控和評(píng)估：設(shè)立檢查機(jī)制，定期評(píng)估制度的執(zhí)行情況。
6. 反饋和改進(jìn)：建立反饋渠道，對(duì)制度進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。
包括哪些方面
單項(xiàng)管理制度涵蓋的方面廣泛，可能涉及：
1. 生產(chǎn)流程：如生產(chǎn)線的操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定。
2. 質(zhì)量控制：如檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量問(wèn)題處理流程。
3. 人力資源：如招聘流程、員工培訓(xùn)制度。
4. 財(cái)務(wù)管理：如預(yù)算審批、報(bào)銷政策。
5. 客戶服務(wù)：如投訴處理流程、客戶滿意度調(diào)查。
6. 市場(chǎng)營(yíng)銷：如廣告發(fā)布審批、銷售策略制定。
7. 內(nèi)部溝通：如會(huì)議管理、信息共享規(guī)則。
重要性
單項(xiàng)管理制度的重要性在于：
1. 提高效率：清晰的流程和職責(zé)劃分能減少混亂，提升工作效率。
2. 保證質(zhì)量：設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則可以確保工作的規(guī)范化，提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。
3. 風(fēng)險(xiǎn)控制：通過(guò)監(jiān)控和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題，降低風(fēng)險(xiǎn)。
4. 維護(hù)秩序：明確的制度有助于維持企業(yè)內(nèi)部的正常秩序，防止沖突。
5. 促進(jìn)成長(zhǎng)：通過(guò)反饋和改進(jìn)，制度可以隨著企業(yè)發(fā)展而不斷進(jìn)化。
方案
實(shí)施單項(xiàng)管理制度的方案如下：
1. 制定階段：深入了解工作需求，邀請(qǐng)相關(guān)部門參與，確保制度的全面性和實(shí)用性。
2. 宣傳教育：對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保他們理解并接受新的制度。
3. 實(shí)施階段：設(shè)置試行期，收集反饋，適時(shí)調(diào)整制度。
4. 監(jiān)控與評(píng)估：定期檢查制度執(zhí)行情況，評(píng)估效果，必要時(shí)進(jìn)行修訂。
5. 持續(xù)改進(jìn)：鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，保持制度的活力和適應(yīng)性。
單項(xiàng)管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分，通過(guò)明確的規(guī)定和流程，能有效推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。在制定和執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)注重靈活性和適應(yīng)性，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期的穩(wěn)定發(fā)展。
單項(xiàng)管理制度核心是范文
第1篇 某礦井下單項(xiàng)零星工程管理制度
隨著紅泉煤礦生產(chǎn)任務(wù)的逐漸增加,各采區(qū)的逐漸開(kāi)拓,工作面收尾工程、機(jī)電安裝等工作逐漸增加,為加強(qiáng)單項(xiàng)、零星工程建設(shè)的考核管理力度,規(guī)范零星工程的驗(yàn)收程序,保證我礦零星工程規(guī)范、有序進(jìn)行,做到有章可循,使有限的人力、物力資源發(fā)揮最大的效益,根據(jù)我礦具體情況,現(xiàn)就砂墩子礦井單項(xiàng)、零星工程建設(shè)的規(guī)范管理作如下制度。
一、總則
1、采煤工作面、排水系統(tǒng)、機(jī)電安裝等與其他配套工程應(yīng)遵循“配套工程與掘進(jìn)工程同時(shí)設(shè)計(jì),同時(shí)施工” 的原則,盡量減少單項(xiàng)、零星工程的發(fā)生。
2、單項(xiàng)、零星工程遵循“誰(shuí)使用,誰(shuí)申請(qǐng),誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。實(shí)行單項(xiàng)、零星工程申報(bào)制度,單項(xiàng)、零星工程一律進(jìn)行申報(bào),不申報(bào)的一律不得開(kāi)工。
3、單項(xiàng)、零星工程應(yīng)在年初或月初由業(yè)務(wù)部門提出申請(qǐng),工程科根據(jù)實(shí)際情況,排出單項(xiàng)、零星工程的計(jì)劃,交礦領(lǐng)導(dǎo)研究、確定后列入月度工作計(jì)劃。如遇臨時(shí)性接續(xù)工程、應(yīng)急工程,應(yīng)提前一周提出計(jì)劃,交礦領(lǐng)導(dǎo)研究后確定施工時(shí)間及施工單位。
4、業(yè)務(wù)部門要嚴(yán)格依據(jù)工程科制定生產(chǎn)計(jì)劃并按照“輕重緩急、全面細(xì)致”地確定零星工程。業(yè)務(wù)主管部門對(duì)單項(xiàng)、零星工程實(shí)施管理要遵循“用人最少、效率最高、質(zhì)量最好、安全最優(yōu)”的原則。
二、單項(xiàng)、零星工程范圍
1、零星工程一般指礦井采、掘及井下輔助單位在從事主體生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),需要施工的臨時(shí)性工程、重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目,包括巷修、安裝、拆除、回收、防滅火、水倉(cāng)清挖、清理等工程。
2、礦各類計(jì)劃、會(huì)議、文件、現(xiàn)場(chǎng)確定、安排或非本專業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)的工作,凡構(gòu)成獨(dú)立核算、需要單獨(dú)確定工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn),編制技術(shù)措施和施工方案的工程項(xiàng)目,均需要按單項(xiàng)工程實(shí)施管理和考核,在執(zhí)行相關(guān)制度的同時(shí),還必須同時(shí)執(zhí)行本制度。
三、實(shí)行單項(xiàng)、零星工程申報(bào)操作基本流程
礦年初或月度計(jì)劃→專業(yè)部門提出申請(qǐng)→工程科審批并提出預(yù)案→交主管領(lǐng)導(dǎo)審批→確定施工單位、施工開(kāi)工、完工時(shí)間及經(jīng)濟(jì)政策→業(yè)務(wù)部門、施工單位、工程科和施工單位的主管部門現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,由業(yè)務(wù)部門確定施工方案→業(yè)務(wù)部門制定詳盡的施工網(wǎng)絡(luò)圖,施工單位制定施工安全(技術(shù))措施,審批后進(jìn)行施工→申報(bào)單位主管部門進(jìn)行施工質(zhì)量監(jiān)督→竣工聯(lián)合驗(yàn)收→工程月度或完成月份結(jié)算。
四、單項(xiàng)、零星工程操作基本要求
1、制訂計(jì)劃
各專業(yè)應(yīng)在年初或月初提出計(jì)劃。
2、提出申請(qǐng)
所有單項(xiàng)、零星工程一律進(jìn)行申報(bào),不申報(bào)的一律不得開(kāi)工。如遇應(yīng)急工程,應(yīng)提前一周提出申請(qǐng)。
3、審批立項(xiàng)
所有單項(xiàng)、零星工程由工程科在年初或月初匯總后交主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批,在主管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后進(jìn)行立項(xiàng)。應(yīng)急工程,在提前一周提出申請(qǐng)后,可交主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批、立項(xiàng)。
4、確定施工方案
在確定施工單位、施工開(kāi)工、完工時(shí)間及經(jīng)濟(jì)政策后,申請(qǐng)單位、施工單位、工程科部和主管部門現(xiàn)場(chǎng)勘查,確定最終的施工方案,同時(shí)確定工作量、質(zhì)量要求、技術(shù)措施等并編制詳盡的施工網(wǎng)絡(luò)圖,施工網(wǎng)絡(luò)圖必須明確工作量、使用人數(shù)、開(kāi)竣工時(shí)間、技術(shù)質(zhì)量要求、責(zé)任人員、執(zhí)行措施的名稱及其他重要環(huán)節(jié)的備注信息等。
5、施工技術(shù)措施審批
零星工程必須做到“一工程一措施”。業(yè)務(wù)主管部門,對(duì)施工單位報(bào)審的技術(shù)措施進(jìn)行審核,必要時(shí)報(bào)礦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施,由工程科組織各專業(yè)部門進(jìn)行跟蹤檢查,隨時(shí)掌握工程進(jìn)度及現(xiàn)場(chǎng)條件變化,并補(bǔ)充完善措施。施工單位根據(jù)批準(zhǔn)后的施工方案、技術(shù)措施,進(jìn)行編制材料、勞務(wù)預(yù)算報(bào)工程科,如果需要可由相關(guān)業(yè)務(wù)部門協(xié)助落實(shí)。
6、施工質(zhì)量及進(jìn)度監(jiān)督
在施工過(guò)程中,申請(qǐng)單位不得任意擴(kuò)大施工范圍,如確實(shí)需要擴(kuò)大或增加,須重新申報(bào)。業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)根據(jù)確定的施工方案、技術(shù)措施進(jìn)行施工質(zhì)量及進(jìn)度監(jiān)督并于每周一將工程監(jiān)督檢查情況上交至工程科。
7、竣工聯(lián)合驗(yàn)收
零星工程采取“一工程一驗(yàn)收”的方式,零星工程隨竣工隨驗(yàn)收,跨月度的零星工程月底分段驗(yàn)收,并做好相應(yīng)的驗(yàn)收標(biāo)段標(biāo)記。零星工程竣工后,施工單位應(yīng)及時(shí)向工程科提出書(shū)面竣工驗(yàn)收申請(qǐng)單,工程科接到竣工申請(qǐng)后無(wú)特殊情況必須在兩個(gè)工作日內(nèi)組織專業(yè)部門進(jìn)行驗(yàn)收。零星工程驗(yàn)收時(shí),由工程科組織各專業(yè)部門、施工單位組成聯(lián)合驗(yàn)收組進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收中應(yīng)嚴(yán)格按照施工方案、技術(shù)措施中的質(zhì)量要求進(jìn)行驗(yàn)收,參與驗(yàn)收人員必須相互配合、互相監(jiān)督把好驗(yàn)收關(guān),并在聯(lián)合驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。在驗(yàn)收過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)不符合技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 、文明生產(chǎn)達(dá)不到要求的工程一律不予驗(yàn)收,并責(zé)令限期整改。整改完畢后,由工程科組織各專業(yè)科室、施工單位進(jìn)行驗(yàn)收。
五、單項(xiàng)、零星工程特殊規(guī)定
1、跨專業(yè)的單項(xiàng)、零星工程遵循“誰(shuí)使用,誰(shuí)申請(qǐng),誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。一般性零星工程應(yīng)在每月生產(chǎn)計(jì)劃碰頭會(huì)上由業(yè)務(wù)科室提出申請(qǐng),經(jīng)工程科審核、礦領(lǐng)導(dǎo)審批后列入月度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。臨時(shí)性工程、重點(diǎn)工程應(yīng)提前一周向工程科進(jìn)行申請(qǐng),經(jīng)工程科審核、礦領(lǐng)導(dǎo)審批后確定施工單位執(zhí)行。
2、單項(xiàng)、零星工程由業(yè)務(wù)主管部門和施工單位填制《單項(xiàng)、零星工程申報(bào)單》和《單項(xiàng)、零星工程竣工聯(lián)合驗(yàn)收單》,單項(xiàng)、零星工程申報(bào)單必須在開(kāi)工前編制,單項(xiàng)、零星工程竣工聯(lián)合驗(yàn)收單在工程竣工后填制?！皟蓡巍币皇饺?lián),業(yè)務(wù)主管部門和施工單位各留存一份,其余一份交工程科存檔,作為考核結(jié)算的憑證,無(wú)憑證不結(jié)算。
3、施工單位根據(jù)工程科和業(yè)務(wù)主管部門的安排和要求組織施工,隨時(shí)向工程科、業(yè)務(wù)主管部門匯報(bào)工程進(jìn)展情況,接受監(jiān)督檢查。
4、單項(xiàng)、零星工程因客觀因素或其他因素確需調(diào)整時(shí),由申報(bào)單位重新申報(bào),調(diào)整預(yù)算,按調(diào)整后的方案實(shí)施和驗(yàn)收結(jié)算。單項(xiàng)、零星工程調(diào)整方案必須即時(shí)調(diào)整,事后調(diào)整不予認(rèn)可。
5、材料、勞務(wù)費(fèi)用預(yù)算應(yīng)參照標(biāo)準(zhǔn)成本和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際確定,工程科考核人員有對(duì)單項(xiàng)、零星工程的再審核權(quán),對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合理預(yù)算有權(quán)進(jìn)行調(diào)整。工程項(xiàng)目原則上不得肢解,如工程規(guī)模較大,可根據(jù)具體情況而定。單項(xiàng)、零星工程工期較長(zhǎng)或跨月施工時(shí),應(yīng)施工單位的要求可分段驗(yàn)收結(jié)算。工程竣工后或每月末生產(chǎn)任務(wù)驗(yàn)收時(shí)主管業(yè)務(wù)部門和施工單位應(yīng)共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),施工單位應(yīng)在每月3日前將單項(xiàng)、零星工程驗(yàn)收簽證單簽字確認(rèn)后上報(bào)工程科存檔。
6、主管業(yè)務(wù)科室在零星工程開(kāi)工后必須隨時(shí)跟蹤監(jiān)督檢查落實(shí)情況,協(xié)調(diào)并解決施工單位存在的困難。每周一12:30前將本部門分管的單項(xiàng)工程、零星工程進(jìn)展情況匯報(bào)工程科,不定期地在調(diào)度會(huì)上對(duì)本部門分管的單項(xiàng)工程、零星工程進(jìn)展情況進(jìn)行匯報(bào),匯報(bào)內(nèi)容包括工程進(jìn)展、施工質(zhì)量、影響因素、變化環(huán)節(jié)和響應(yīng)措施等。
7、單項(xiàng)、零星工程開(kāi)工前必須由工程科組織業(yè)務(wù)主管部門、安監(jiān)部門、施工單位和相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研結(jié)束后由業(yè)務(wù)主管部門制定施工方案(或技術(shù)交底),施工單位根據(jù)施工方案(或技術(shù)交底)編制細(xì)致的施工措施,待措施審批完畢并學(xué)習(xí)貫徹后開(kāi)始施工。
8、單項(xiàng)、零星工程開(kāi)工前主管業(yè)務(wù)部門應(yīng)編制詳盡地施工網(wǎng)絡(luò)圖。施工網(wǎng)絡(luò)圖必須明確工作量、使用人數(shù)、開(kāi)竣工時(shí)間、技術(shù)質(zhì)量要求、責(zé)任人員、執(zhí)行措施的名稱及其他重要環(huán)節(jié)的備注信息等。施工網(wǎng)絡(luò)圖各內(nèi)容敲定后應(yīng)由施工單位、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、工程科、調(diào)度室和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后執(zhí)行。主管業(yè)務(wù)部門要嚴(yán)格按照施工網(wǎng)絡(luò)圖的要求監(jiān)督、跟進(jìn)、落實(shí)、考核施工單位。
9、施工人數(shù)超過(guò)6人的單項(xiàng)、零星工程,在安全上屬施工單位的業(yè)務(wù)主管部門和安監(jiān)科管理;施工人數(shù)低于6人的單項(xiàng)、零星工程,在安全上屬安監(jiān)科管理。
六、單項(xiàng)、零星工程獎(jiǎng)懲辦法
1、未執(zhí)行申請(qǐng)制度或申請(qǐng)時(shí)限不符合要求導(dǎo)致工程無(wú)法正常開(kāi)工、影響正常生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的,考核相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)人500元/次。
2、不填制“兩單”、填制“兩單”不規(guī)范或“兩單”不交工程科存檔導(dǎo)致零星工程施工、結(jié)算等工作無(wú)法正常進(jìn)行的,考核業(yè)務(wù)主管部門和施工單位負(fù)責(zé)人200元/次。
3、施工單位未向相關(guān)部門匯報(bào)工程進(jìn)展情況的,考核施工單位負(fù)責(zé)人200元/次;施工單位不接受業(yè)務(wù)主管部門監(jiān)督檢查或不按照業(yè)務(wù)主管部門要求進(jìn)行整改的考核施工單位負(fù)責(zé)人500元/次;業(yè)務(wù)主管部門未及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)零星工程質(zhì)量及進(jìn)度的考核業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)人100元/次。
4、因客觀因素或其他因素需調(diào)整而未及時(shí)重新申請(qǐng)導(dǎo)致影響正常生產(chǎn)活動(dòng),考核施工單位和業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)人各200元/次,影響工程正常推進(jìn)的后果自行承擔(dān)。
5、工程竣工后未組織現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收的,考核主管業(yè)務(wù)部門及施工單位負(fù)責(zé)人各200元/次;施工單位未按期上報(bào)單項(xiàng)、零星工程驗(yàn)收簽證單的,考核施工單位負(fù)責(zé)人200元/次。
6、主管業(yè)務(wù)部門在工程發(fā)生意外、變化時(shí)未及時(shí)制定措施或積極進(jìn)行協(xié)調(diào)和服務(wù)并在調(diào)度會(huì)上做匯報(bào)的,考核主管業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人100元/次;未在每周一12:30前將本部門分管的單項(xiàng)工程、零星工程進(jìn)展情況匯報(bào)工程科的,考核主管業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人200元/次。
7、工程現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研時(shí)無(wú)故不參加、調(diào)研時(shí)不認(rèn)真導(dǎo)致工程無(wú)法如期、安全開(kāi)工的,考核相關(guān)責(zé)任單位負(fù)責(zé)人200元/次;主管業(yè)務(wù)部門未制定施工方案(或技術(shù)交底)導(dǎo)致工程質(zhì)量不合格的,考核主管業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人200元/次;施工單位編制細(xì)致的施工措施并學(xué)習(xí)貫徹影響工程開(kāi)工的,考核施工單位負(fù)責(zé)人500元/次。
8、未編制零星工程施工網(wǎng)絡(luò)圖、網(wǎng)絡(luò)圖未經(jīng)簽字確認(rèn)或網(wǎng)絡(luò)圖工序安排不合理、工期要求不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?考核主管業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人200元/次;主管業(yè)務(wù)部門對(duì)施工單位違反網(wǎng)絡(luò)圖施工而未進(jìn)行監(jiān)督考核的,考核主管業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人100元/次;施工單位未按照網(wǎng)絡(luò)圖施工、逾期未完成相關(guān)工作量的,按影響生產(chǎn)進(jìn)行考核。
9、在施工期間發(fā)生安全事故的應(yīng)按照砂墩子礦井安全管理規(guī)定執(zhí)行。
本制度自下發(fā)之日起施行
