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接班管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一環(huán)，旨在確保工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)。它涵蓋了交接流程、責任界定、培訓與發(fā)展、監(jiān)督與評估等多個方面。
包括哪些方面
1. 交接流程：明確交接的時間、方式和內容，規(guī)定交接雙方的責任和權利。
2. 責任界定：確定接班人與交班人在交接過程中的職責，防止責任推諉。
3. 培訓與發(fā)展：為接班人提供必要的培訓，幫助其快速適應新角色。
4. 監(jiān)督與評估：設立監(jiān)督機制，對交接過程進行跟蹤和評價，確保交接質量。
重要性
接班管理制度的重要性在于：
1. 保障業(yè)務連續(xù)性：通過有序的接班，確保業(yè)務的連續(xù)性和穩(wěn)定性，防止因人員變動導致的工作中斷。
2. 促進知識傳承：交接過程是經(jīng)驗與知識的傳遞，有助于企業(yè)積累和傳承。
3. 提升效率：明確的接班流程可以減少混亂，提高工作效率。
4. 增強員工責任感：制度化的接班機制促使員工更加重視自己的工作，增強責任感。
方案
1. 制定詳細接班計劃：提前規(guī)劃接班時間，制定詳細的交接清單，包括待辦事項、關鍵項目、潛在問題等。
2. 設立交接培訓：為接班人提供一對一指導，確保其了解崗位職責和工作流程。
3. 簽訂交接協(xié)議：明確雙方權利義務，保證交接的透明度和公正性。
4. 設立監(jiān)督機制：由上級或人力資源部門負責監(jiān)督交接過程，定期評估接班人的表現(xiàn)。
5. 反饋與改進：鼓勵接班人提出反饋，對交接過程中存在的問題進行改進，不斷完善接班制度。
接班管理制度的成功實施，需要全員的參與和配合，尤其是管理層的支持和示范作用。通過持續(xù)優(yōu)化和調整，我們可以建立一個高效、公平、透明的接班體系，為企業(yè)的發(fā)展提供堅實的保障。
接班管理制度范文
第1篇 車間交接班安全管理制度
一:接班
1:接班人員應向交班人員了解設備情況、運行情況、操作變動、經(jīng)驗教訓。
2:查閱交接班記錄、運行日志。
3:接班檢查:按本崗位要求進行全面檢查,如有疑問應向交班人員詢問清楚,對設備異動,操作異常后的變動應重點檢查。
4:檢查本崗位現(xiàn)場是否整齊有效
5:檢查工具、資料、記錄本、桌椅、門窗、燈具、消防設施是否齊全完好。
二:交班
1:檢查本崗位的例行工作,計劃工作的完成情況。查閱崗位運行日志、運行記錄。
2:檢查本崗位衛(wèi)生清理情況。
3:檢查工具、資料、記錄本、桌椅、門窗、燈具、消防設施是否齊全完好。
4:檢查交接班記錄、運行日志、運行記錄、異常記錄應準確無誤,并向值班長做匯報。
三:向值班長應做如下匯報
1:本班接到的通知命令。
2:本班發(fā)現(xiàn)的異常及處理情況。
3:人員紀律情況,好人好事。
4:交班前的運行情況,下一班應做的主要工作。
第2篇 會館員工交接班管理制度
休閑會館員工交接班管理制度
簽發(fā)部門:總經(jīng)辦
一、交接時間:9:00---9:25進行交接
二、交接地點:
大堂、鞋吧、收銀、男賓、女賓、休閑區(qū)、休息大廳、客房、
三、交接人員:
a班服務員和b班服務員、吧員、電輸、班長、領班、主管、經(jīng)理等人員;
四、交接內容:
各崗位、部門經(jīng)營物品、營業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、設備維修和保養(yǎng)、賓客遺留問題;會議紀要精神;上一個班出現(xiàn)的投訴;未做完的工作等
五、人員交接細則:
1.接班人員每日準時到崗,整理儀容、儀表準備開會、交接;
2.交班人員在自己的工作崗位,分擔區(qū)準備與接班人員交接(要求站姿標準,相互行禮問好);
3.互相問好之后,接班人員要自行進行區(qū)域檢查,交班人員不用跟隨,繼續(xù)保持標準站姿,等待檢查結果,交班人員負責此時的服務工作;
4.接班人員清點檢查衛(wèi)生之后站在相應對班人員身旁。以標準站姿等待領班及主管進行檢查;
5.兩班班長及領班在自我區(qū)域交接完畢后,要對其他員工負責區(qū)域進行檢查,把出現(xiàn)的問題進行統(tǒng)計(要求物品數(shù)量準確,清潔干凈,無破損,無缺少);
6.所有交接班人員等領班檢查后,開始正常工作,交班人員如無其它事宜可正常下班;
7.檢查過程中如有衛(wèi)生和設備檢修等問題出現(xiàn),能整改的立即整改,不能立即做的可由接班人員繼續(xù)完成,交班人員不用返工重做,可由領班做以記錄,日后杜絕出現(xiàn)問題即可;
8.如有關于物品數(shù)量和顧客投訴問題出現(xiàn)就一定要解決完畢方可離崗下班;
9.交接完畢無其它事宜后,各就各位,進行正常工作;
10.各部領班有權對交接時出現(xiàn)的問題進行處理,并及時上報經(jīng)理,如處理不了及時上報經(jīng)理處理;
11.各部門員工在交接班或在工作時間不得并排行走;
12.交接班人員在交接時不得大聲喧嘩或談論與工作無關的事。
13.交接班后所有物品的數(shù)量、質量要相符,如有異議應立即解決,不得拖延。衛(wèi)生、工具、單據(jù)、客人交辦事項、會議決定、上級交待事項等要逐一交接。交接后兩班班長、領班、主管等各自在相應的交接本上簽字認可。接班后若再出現(xiàn)的問題由當班人員負責。
14.兩班交接不得相互扯皮,應以大局為重,不得惡意報復或人為制造交接班的麻煩(如不收理相應包房;謊報入住情況及信息;特意的挑三撿四;將本應做完的工作人為的留給下班等)。
15.交班后若無其它事項,交班的人應立即撤出場地,等待開會。
第3篇 c學院醫(yī)務室交接班管理細則
學院醫(yī)務室交接班管理細則
(1)醫(yī)務室應制定醫(yī)護人員值班工作表,明確值班人員和值班時間段。
(2)嚴格執(zhí)行當面交接班制度,做到交者清接者明,并相互簽字確認。
(3)交接班內容:處方、藥品、帳目、現(xiàn)金,對已經(jīng)處理完畢的事情做簡要說明,對正在處理或即將要處理的事做好交待(包括自己的處理意見)。
(4)值班期間有緊急、重大事件,要有詳細記錄、上報、處理結果,交班時向下一班交代清楚。
第4篇 新能源公司交接班管理制度
新能源公司交接班管理制度
第一章 總 則
第一條 運行交接班是指運行各崗位人員工作的移交和接替,發(fā)電企業(yè)運行崗位的交接需確保生產(chǎn)過程連續(xù)性,交接班工作必須做到嚴謹、周密、嚴肅認真、上下銜接。為確保交接班人員嚴格按規(guī)定履行交接班手續(xù),特制定本管理制度。
第二章 班組與班組交接班
第二條 風廠班組交接班原則上每10天進行一次交接,如遇特殊情況,風廠廠長可根據(jù)實際情況進行調整。
第三條 在進行交接班工作時,交班和接班人員服裝統(tǒng)一、列隊交接,交接工作內容: 運行方式及方式變動情況。 現(xiàn)場作業(yè)及安全措施部署情況。 設備、系統(tǒng)缺陷和消缺情況。 全廠帶負荷情況、潮流分布等參數(shù)。 異常、事故及處理情況。 定期工作開展情況。 運行對應方式與值班記錄的情況。 公用設施、臺帳、器具及文明生產(chǎn)情況。 上級指示、命令、指導意見。
第四條 交接班工作完成后,接班人員必須做到“五清”,即:運行系統(tǒng)清、運行參數(shù)清、設備缺陷清、安全措施清、設備變動清。
第五條 交班班組應將當班期間所記錄的各項值班記錄進行整理并移交接班班組,交班班組和接班班組對應崗位人員共同對設備進行巡檢,根據(jù)巡檢結果核實各項值班記錄,無誤后,交接班人員方可履行交接班手續(xù)。
第六條 交接班程序完畢后,交接雙方各崗位人員共同在相應的記錄卡(簿)上簽字確認。自接班班組各級人員簽字時起,運行工作的全部職責由接班班組承擔,在未辦理完交接班手續(xù)前,交班班組人員不得擅自離崗。 第七條 進行倒閘操作時不得進行交接班,由交班班組完成倒閘操作任務或操作任務告一段落,檢查無問題后,方可進行交接班。
第八條 事故處理時不得進行交接班,交接班過程中發(fā)生事故,由交班班組負責處理,接班班組在交班班長的帶領下,協(xié)助進行事故處理。
第九條 交班班長交接班前組織本班人員召開班后會,做好當日工作總結;接班班長交接班后立即組織召開班前會,做好當日工作布置。 班組內部交接班
第十條 班組內值班人員每天為8:00、16:00、24:00進行交接班。交接班方式為白班、后夜、前夜,每人5天為一個循環(huán),依此類推。如遇特殊情況,風廠廠長可根據(jù)實際情況進行調整。
第十一條 在進行交接班工作時,交班和接班人員服裝統(tǒng)一,交接工作內容: 運行方式及方式變動情況。 現(xiàn)場作業(yè)及安全措施部署情況。 設備、系統(tǒng)缺陷和消缺情況。 全廠帶負荷情況、潮流分布等參數(shù)。 異常、事故及處理情況。 定期工作開展情況。 運行方式與值班記錄、模擬圖的對應情況。 公用設施、臺帳、器具及文明生產(chǎn)情況。 上級指示、命令、指導意見。
第十二條 交接班工作完成后,接班人員必須做到“五清”,即:運行系統(tǒng)清、運行參數(shù)清、設備缺陷清、安全措施清、設備變動清。
第十三條 交班人員應將當班期間所記錄的各項值班記錄進行整理并移交接班人員,接班人員對設備進行仔細的巡視,根據(jù)巡視結果核實值班記錄無誤后,交接班人員履行交接班手續(xù)。
第十四條 交接班程序完畢后,雙方應在運行日志上簽名。自接班人員簽字時起,運行工作的全部責任由接班人員承擔,在未辦理完交接班手續(xù)前,交班人員不得擅自離崗。
第四章 交接班管理標準
第十五條 交接班流程圖 工作未完 發(fā)生事故 有問題 無 工作未完 發(fā)生事故 有問題 有問題 無異常 無 無異 有問題 無
第十六條 交接班標準
(一)交接班的內容: 1.運行方式及方式變動情況。 2.現(xiàn)場作業(yè)及安全措施部署情況。 3.設備、系統(tǒng)缺陷和消缺情況。 4.全廠帶負荷情況、潮流分布。 5.異常、事故及處理情況。 6.定期工作開展情況。 7. 運行方式與值班記錄、模擬圖的對應情況。 8.公用設施、臺帳、器具及文明衛(wèi)生情況。 9.上級指示、命令、指導意見。
(二)交接班前各項準備工作
1、交班班組完成如下準備工作:
1)微機監(jiān)控畫面與當前運行系統(tǒng)相對應; 2)各種記錄簿填寫準確,字跡工整,無漏簽名; 3)各保護屏無異常; 4)當班的文明生產(chǎn)全部完成,并符合標準; ①主控室的衛(wèi)生清潔,主控臺清潔、物品擺放整齊; ②物品柜、記錄簿柜、防誤鑰匙柜內物品擺放整齊、不缺少; ③食堂、宿舍、接待室、活動室、衛(wèi)生間、倉庫清潔,物品定值擺放; 5)本班執(zhí)行的兩票無問題; 6)交班前,交班人員分別在運行記錄上簽字,按照班長、主值班員、安全員和值班員順序列隊站于控制臺南側。
2、接班班組完成如下準備工作:
1)接班人員到達風場后,在自己的宿舍換好服裝,等侯值班長命令; 2)接班班長在接班前檢查本班人員齊全、著裝統(tǒng)一;
3)接班班長在接班前要了解本班人員的身體狀況及精神面貌,及時發(fā)現(xiàn)問題、合理安排好本班的工作。
3、交接班規(guī)定
1)交班班長應在交班前1小時進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題安排本班人員迅速處理,并再次檢查,無問題后,分別在“交接班記錄卡”上簽字;
2)進行倒閘操作時不得進行交接班,由交班班組完成倒閘操作任務,檢查無問題后,再進行交接班;
3)事故處理時不進行交接班,交班過程中發(fā)生事故,由交班班組負責處理,接班班組在交班班長的帶領下,協(xié)助進行事故處理;
4)不論上述那種情況,交班班組都應按照要求進行檢查,確認無問題后再進行交接班。
(二)是否具備交接班條件
接班班組各項準備工作完成后,接班班長進入主控室內向交班班長詢問:“是否可以交班”,交班班長確認可以后回答:“可以交班”,此時交班人員由交班班長喊口令:“值班員集合(在#1主變保護屏后從班長開始自東向西排列)
第5篇 工段乙炔班組交接班管理制度
乙炔工段班組交接班管理制度
交接班是兩個運行班組的一個正常銜接,是上一個班全面詳盡地向下一個班交待與傳達生產(chǎn)狀況的一個很重要的環(huán)節(jié),因此為了平穩(wěn)、安全生產(chǎn),特制定以下《班組交接班管理制度》。
一、交接班時間:
夜班交白班為早上的7:45
第6篇 華能風電場交接班管理制度
第一條 運行交接班是指運行各崗位人員工作的移交和接替。風電場運行崗位的交接必須保證生產(chǎn)過程的連續(xù)性。
第二條 運行崗位的交接班必須做到嚴謹、周密、嚴肅認真、上下銜接。交接形式以書面文字為準,必要的口頭交代必須語言規(guī)范、清晰、明確。
第三條 交接班要求:
(一)交接班前各崗位人員要按檢查時間、線路、項目、標準進行檢查;
(二)交接班過程要做到交接雙方相互制約、相互監(jiān)督;
(三)交班前半小時、接班后15分鐘內一般不進行重大操作和辦理工作票,但異常處理、特殊情況除外。
(四)交接班的內容:
1.運行方式及方式變動情況;
2.現(xiàn)場作業(yè)及安全措施部署情況,重點核對接地裝置;
3.設備、系統(tǒng)缺陷和消缺情況;
4.全廠帶負荷情況、潮流分布、負荷預計;
5.所轄設備的運行狀況;
6.異常、事故及處理情況;
7.定期工作開展情況;
8.現(xiàn)場安全措施、運行方式與值班記錄、模擬圖的對應情況;
9.公用設施、臺帳、器具及文明衛(wèi)生情況;
10.上級指示、命令、指導意見。
第四條 交班應做到:
(一)交清運行方式及注意事項;交清設備運行狀況和設備缺陷、異動情況;交清運行操作及檢修情況;
(二)對發(fā)生的缺陷按《設備缺陷管理標準》進行處理;
(三)對設備運行的各種情況進行準確、詳實、全面的記錄;
(四)對本班發(fā)生的異常情況按《運行分析管理標準》有關內容執(zhí)行;
(五)做好管轄區(qū)域、設備監(jiān)控裝置的衛(wèi)生清潔工作;
(六)交清本班進行的定期工作,交清設備巡回檢查時發(fā)現(xiàn)的異常及處理情況;
(七)說明調度、上級的指示、命令及下發(fā)文件;
(八)對接班人員提出的疑問,交班人應做詳實的解答;
(九)對重要運行方式變更或設備缺陷、異動,交班人員應到現(xiàn)場向接班人員交接清楚。
第五條 接班應做到:
(一)接班前的檢查:查報表、日志記錄;查各表盤、監(jiān)控畫面設備運行情況;接班時主要運行參數(shù)及現(xiàn)場實際設備運行情況;
(二)查管轄區(qū)域及表盤衛(wèi)生應達到文明生產(chǎn)管理標準要求;清點公用材料、器具、圖紙、儀表、臺帳、鑰匙、備品等;
(三)接班后,做到“五清楚”,即:運行方式及注意事項清楚;設備缺陷及異常情況清楚;操作及檢修情況清楚;安全情況及預防措施清楚;現(xiàn)場設備及清潔情況清楚;
(四)對新投入運行的設備必須進行接班前檢查。
第六條 遇有以下情況不能交接班:
(一)當班發(fā)生的異常處理不清及重大操作、事故處理未告一段落時不交接;
(二)崗位不對口、精神狀態(tài)不好不交接;
(三)備用設備狀態(tài)不清楚不交接;
(四)設備維護及定期試驗未按規(guī)定執(zhí)行不交接;
(五)調度及上級命令不明確不交接;
(六)記錄不全、不清不交接;
(七)工作票措施不清不交接;
(八)工作票終結后,安全措施無故不拆除不交接;
(九)設備運行參數(shù)異常、缺陷記錄不清不交接;
(十)崗位清掃不干凈不交接;
(十一)工器具不齊全不交接。
第七條 特殊情況下交接班的規(guī)定
(一)交接班時遇有重要操作或正在處理事故時,交班值長應領導全值人員繼續(xù)操作或處理事故,接班人員應協(xié)助交班人員進行事故處理,并服從交班值長的指揮,直到操作告一段落或事故處理完畢后,方可進行交接班;
(二)接班人員未按時到崗,交班人員應向值(班)長匯報,并繼續(xù)留下值班,直到有人接班,方可進行交接班。若接班值(班)未到,應由交班值(班)長召開接班班前會并接班。接班人員精神狀況不好,接班值(班)長必須找相應崗位人員代替,交班人員在代替人員到來之前不得交班。
第八條 交接班應正點進行,交接班以雙方在運行日志上簽字為準。自接班人員簽字時起,交班后運行工作的全部責任由接班人員負責。在未辦完交接手續(xù)前,交班人員不得擅離職守。
第九條 班前會內容
(一)了解接班檢查情況,說明本值的特殊運行方式;
(二)設備、系統(tǒng)缺陷情況;
(三)針對設備存在的缺陷需做的事故預想,布置事故預案的實施;
(四)核對說明本值的負荷預計;
(五)布置、說明本值的計劃工作及注意事項;
(六)布置上級有關文件精神、本班工作重點及注意事項。
第十條 班后會內容
(一)總結本值的工作;
(二)總結異常情況的處理過程;
(三)總結現(xiàn)場操作情況;
(四)表揚好人好事,批評違章違紀;
(五)對于構成異常的差錯,組織分析,明確責任,總結教訓,并制定防范措施。
第十一條 交班班組管理流程
(一)交班前2小時對設備按巡回檢查路線進行全面巡回檢查;
(二)交班前1小時主值全面檢查監(jiān)控畫面及各表盤參數(shù);
(三)交班前30分鐘前應完成的工作:
1.值班員向值、班長匯報檢查情況;
2.各崗位按分工審查表單、各種臺帳,審查無誤后在規(guī)定位置簽字;
3.按各崗位專責分工,將各種公用材料、器具、圖紙、儀表、臺帳、鑰匙、備品等清點齊全;
4.填寫完畢運行日志,再發(fā)生的事件隨時填寫;
5.各崗位人員填寫值班日志、設備定期工作等臺帳,清掃專責區(qū)及表盤衛(wèi)生;
6.核對模擬系統(tǒng)圖正確性。
(四)交班時應完成的工作:
1.向對應崗位的接班人員辦理交接手續(xù),交代本崗位、本值(班)工作,尤其是運行方式變更、缺陷、工作票、操作票及其他異常情況。
2.得到接班人員準許,在運行日志上簽字,正式交班。
3.交班后進行班后會總結。本值(班)發(fā)生異常情況,如不能分析清楚,必須在交接班完成后,立即進行專題分析。較大的異常情況,風電場應立即組織分析。
第十二條 接班班組管理流程
(一)接班人員應統(tǒng)一服裝,提前25~30分鐘進入現(xiàn)場,由值、班長介紹生產(chǎn)情況及接班檢查的注意事項及重點項目。
(二)接班人員按巡回接班檢查分工進行接班檢查,檢查現(xiàn)場設備、控制室檢查監(jiān)控及表盤運行參數(shù)、日志、表單記錄、管轄區(qū)域及表盤衛(wèi)生,對應崗位進行交底。并由接班人員填寫接班前檢查表,填寫接班前發(fā)現(xiàn)主要問題一欄。
(三)班前會在接班前5分鐘由接班值、班長主持,各崗位匯報檢查情況。接班值、班長簡要交待運行方式、設備缺陷、重要操作、安全措施、事故預想、上級命令等。
(四)在無異常情況具備接班條件并接到值、班長接班命令后,方可進行接班。
(五)在運行日志上簽字,正式接班。
第十三條 交接班運行數(shù)據(jù)的分析規(guī)定
(一)運行人員應加強交接班運行數(shù)據(jù)的分析,接班人員應按各自崗位完成接班前檢查表的填寫,并按照參數(shù)合格范圍一欄的參考值分析有關設備參數(shù)是否在合格范圍內。如發(fā)現(xiàn)設備參數(shù)異常,應及時向值(班)長匯報。值(班)長應采取相應措施控制參數(shù)不超標。
(二)接班值(班)長在接班后應審核本班接班前檢查表,并對照上一值的接班前檢查表,進行數(shù)據(jù)分析, 分析數(shù)據(jù)的準確性和異常變化,并記錄分析內容。
(三)運行主管應每天檢查分析記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時分析整理,形成專業(yè)分析報告。
第十四條 各風電場應加強交接班的動態(tài)檢查,制定相應的檢查、抽查考核制度,風電場必須每天抽查一次交接班質量并進行相應的考核。安全生產(chǎn)部對運行交接班管理工作應不定期進行監(jiān)督、檢查考核。
第7篇 10kv變配電室交接班管理制度
1 、交接班雙方應按規(guī)定時間進行交接班,雙方應嚴肅認真地按照交接班內容進行交接,交班人員應辦理交接手續(xù)并簽字后方可離去。
2 、交班人員必須在交接前做好準備工作。
( l )應將班內運行方式、變動情況、設備運行狀況,例如巡視中發(fā)現(xiàn)的異常情況、缺陷以及負荷等和處理中情況、設備檢修進展情況,包括工作票執(zhí)行情況和接地線使用情況等逐項記入運行日誌,并且寫清當值已完成和未完成及需接班人員繼續(xù)完成的工作。
( 2 )核對并整理好消防器材、安全用具、工具、鑰匙、儀表、接地線及備品材料等。
( 3 )做好周邊環(huán)境及室內外清潔衛(wèi)生。
3 、接班人員應提前10 一15 分鐘到達現(xiàn)場,以便集中思想了解情況做好接班工作。
( l )接班人員需聽取交班人員詳細口頭匯報,并查閱有關各項記錄,檢查負荷狀況,音響信號裝置等是否正常。
( 2 )巡視檢查設備、儀表,了解設備運行狀況及檢修安全措施布置情況等。
( 3 )了解倒閘操作及異常事故處理情況,一次設備變化和保護變更情況。
( 4 )核對安全用具、消防器材等。檢查一般工具、儀表的完好狀況及接地線、鑰匙等備品材料是否齊全。
( 5 )檢查直流系統(tǒng)運行情況,各路出線電壓、電流是否正常,直流系統(tǒng)絕緣情況,蓄電池工作情況等。
( 6 )在交接會巡中,接班人員做第一次巡視記錄,允許提出疑問,確定是否可以接班,最后在交接班記錄中簽字以示交接手續(xù)完成。
( 7 )檢查周圍環(huán)境及室內外清潔衛(wèi)生狀況。
3 、有下列情況時不準交接班:
( l )接班人在接班前飲酒和有任何精神異常。
( 2 )設備發(fā)生異常危及人身或設備安全而未查清原因時。
( 3 )遇有事故處理或在倒閘操作過程中發(fā)生事故或異常情況,需及時處理時應由交班人員負責處理。
( 4 )接班人員未到,交班人員不得離去。
第8篇 停車場保安員交接班管理規(guī)程制度
停車場保安員交接班管理規(guī)程
1目的:
通過制定規(guī)程,規(guī)范保安員的交接班工作流程。
2范圍:
適用于_廣場c停車場保安人員交接班管理。
3職責:
停車場助理負責對保安員的交接班工作進行檢查指導。
4交接班程序:
4.1接班保安員在接班的前10分鐘,檢查著裝和所攜帶的物品是否齊全,并對重點崗位進行工作布置。
4.2接班保安員接班前,在《考勤簽到表》上簽到。
4.3保安巡邏崗交接完畢后,接班人員到指定位置對車場統(tǒng)一巡查一次;
4.4在崗位交接前10分鐘,交班隊員認真填寫《值班交接記錄》(附件8、13)記錄時間并簽名。
5交接班注意事項:
5.1交班保安員在交班前15分鐘對自己的責任區(qū)再仔細巡查一遍,檢查器材裝備的狀況;寫清值班記錄,
5.2交班保安員將本班存在的問題、不安全因素或可能發(fā)生的事故隱患轉告接班人員;
5.3交接班時,交班保安員應把需要在下一班次中繼續(xù)注意或處理的問題以及警用器械等裝備向接班保安員交代清楚,并認真做好記錄,如無交接保安員雙方文字記錄、簽名的,發(fā)生問題時由交班保安員承擔責任。
5.4接班保安員未到,交班保安員不得下班;如果此時下班,發(fā)生問題,由交班保安員承擔責任,并按曠工處理。
5.5交接班工作應快速有序進行,無特殊情況交接班不得超過10分鐘(不得延長交接時間),在交接過程中發(fā)生的問題由交接班人員共同負責。
第9篇 某物業(yè)安全管理員交接班制度
物業(yè)安全管理員交接班制度
(一)接班安管員按規(guī)定著裝后,提前十五分鐘列隊上崗接班,交接班安管員必須相互敬禮進行交接班。
(二)接班安管員到達后,應由交班安管員在《安全管理值班記錄表》上記錄交班內容和交、接班時間并簽名。
(三)交接班時,交班安管員必須將需要接班安管員繼續(xù)觀察或處理的問題,裝備器材和其他物品的狀況,以及電梯、監(jiān)控、道閘等重要設備(施)的運行情況向接班安管員移交清楚,且做好記錄備查。
(四)交班安管員須在接班安管員對各崗位巡查、驗收并在《安全管理值班記錄表》簽字確認后才能下班。
(五)接班安管員驗收時發(fā)現(xiàn)(包括交班安管員當班時發(fā)生而未發(fā)現(xiàn))的問題,由交班安管員承擔責任;交接過程中發(fā)生的問題,由交班人員負責處理并承擔責任,接班人員協(xié)助處理;交接完畢,接班人簽字認可后發(fā)生的問題,由接班安管員承擔責任。
(六)道口崗安管員交接班時應在《安全管理值班記錄表》上認真填寫各欄目。監(jiān)控室崗安管員交接班時應在《監(jiān)控室值班記錄》上認真填寫各欄目。
(七)接班安管員未到崗或雖已到崗,但未辦畢交接手續(xù)并簽名確認時,交班安管員不得下班。否則,其間發(fā)生的問題,由交班安管員負責。
第10篇 物業(yè)安全管理崗交接班控制規(guī)程制度
物業(yè)安全管理崗交接班控制規(guī)程
1.0目的。
規(guī)范安全管理員崗位的交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確。
2.0適用范圍。
適用于物業(yè)公司安全管理員各崗位每天每班次的交接工作。
3.0責任。
3.1當值班長負責交接工作的講評,指示及檢查工作。
3.2當值班安全管理員雙方負責具體的工作交接。
4.0內容。
4.1接班前集合。
4.1.1所有接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點集合,接班班長集合隊伍并檢查員工著裝,清點人數(shù),如有人缺勤應記錄在《崗位值班記錄表》中,接班班長下達工作指令,交代有關注意事項。
4.1.2集合講評過程應在10分鐘內完成。
4.2工作交接。
4.2.1接班班長提前10分鐘帶隊按預定路線到各崗位進行交接班工作。
4.2.2接班人員應認真查閱上一班的值班記錄,詢問上一班工作完成情況及有無特別注意或持續(xù)跟進的事項,如有應特別詢問清楚。如發(fā)現(xiàn)有異?；虿磺宄氖马棏笊弦话喈斨等藛T做出解釋并記錄在《崗位值班記錄表》。
4.3物品的交接。
4.3.1雙方共同清點,檢查崗位上所有公物,如:對講機.鑰匙.工具.崗亭及其它設施設備。
4.3.2對對講機等需檢測的物品應現(xiàn)場檢測是否正常。
4.3.3如有代管其它物品,交接人員應交代清楚,并記錄在《崗位值班記錄表》上,如未記錄清楚則出現(xiàn)問題由交班人員負責。
4.3.4發(fā)現(xiàn)損壞,缺遺應立即向雙方班長報告,并要求上一班當值人員說明損壞原因或物品去向并記錄在《崗位值班記錄表》上。
4.4記錄的交接。
4.4.1《崗位值班記錄表》應記錄清楚本班的工作情況及特別事項,公物數(shù)量及狀況,代管物品數(shù)量及狀況,交接情況等。
4.4.2交班人員在交班前應整理好本班的值班記錄。
4.4.3雙方共同查閱值班記錄,接班人員如有不清楚的地方應主動詢問。
4.4.4如無異常交接班雙方在記錄《崗位值班記錄表》上簽字。如有異常應記錄清楚雙方簽字認可,如不能處理應通知雙方班長到場處理并簽字。
4.5班長的交接。
4.5.1崗位全部交接完畢后接班班長前往集合地點與交班班長進行交接。
4.5.2交接班長對本班的總體工作情況進行簡述,交代特別事項,雙方在《崗位值班記錄表》上簽字。
4.6交班后集合。
4.6.1交班班長在崗位交接清楚后集合隊伍,清點人數(shù)。
4.6.2交班班長對本班工作進行講評,將當值情況記錄于《崗位值班記錄表》。
4.6.3帶回打卡下班,解散隊伍。
4.6.4交班班長將本班收集到的客戶意見建議,公共設施設備檢查結果環(huán)境衛(wèi)生狀況等情況提交給部門負責人【隊長】。
4.7原則.交接班時交班人員應注意正常履行自己的崗位職責,避免出現(xiàn)疏忽。
4.8質量記錄.交接班時必須要做到“三清、三明”【當值事項清、物品清、交接事項清、當值事項明、物品明、交接事項明】。
第11篇 某某大廈車場管理員交接班制度
某大廈車場管理員交接班制度
1.停車場管理員必須提前十分鐘到崗進行交接工作。交接班雙方應填寫交接日志。
2.交接人員遇有接班人不能正常接班時,交班人員要上報主管人員,得到允許后方可離崗。
3.停車場管理員上崗工作時應精神飽滿,服裝整齊,嚴格遵照執(zhí)行停車場的各項有關規(guī)定。認真履行自己的工作職責。
4.停車場管理員進行崗位交班時,當班執(zhí)勤人員有責任向接崗人員詳細介紹警衛(wèi)區(qū)域各種情況。如遇特殊異常情況,對除介紹異常情況外,當班執(zhí)勤人員有責任協(xié)同接崗人員共同監(jiān)視、匯報等工作,直至異常情況排除為止。
5.停車場管理員下崗時,其所負責的警衛(wèi)區(qū)域應該保持干凈、安全、有序,消防設施齊全有效。接崗人員有責任對其進行檢查驗收,并做好記錄。
6.停車場管理員上崗值勤時如有發(fā)現(xiàn)交接班不符合其標準,上崗執(zhí)勤人員有責任要求其上班執(zhí)勤人員繼續(xù)進行工作完善,直至達到交接班時的工作標準。
7.停車場管理員交接班時需認真檢查當班時的工作記錄,如有疑問應當面交接清楚。
8.接班人員不能按時到崗時應提前請假,交班人員沒得到部門主管批準,不得擅自離崗。
第12篇 某物業(yè)保安人員交接班管理規(guī)定
物業(yè)保安人員交接班管理規(guī)定
□ 按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位。接班人未到達前,當班人員不得離崗。
□ 接班人要詳細了解上一班值勤情況和本班應注意事項,做到三明:上班情況明、本班交辦的事情明、物品器械清點明。
□ 交班人在下班前必須填好值班記錄,做到三清:本班情況清、交代問題清、物品器械清。
□ 當班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗處理完畢,接班人協(xié)助完成。
□ 交接班時,要做好記錄并簽名。
第13篇 物業(yè)保安隊交接班管理標準作業(yè)程序制度
物業(yè)保安隊交接班管理標準作業(yè)程序
1.0目的
規(guī)范保安隊各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確.
2.0適用范圍
適用于e廣場內保安隊員各崗位每天、每班次的交接工作.
3.0職責
3.1保安隊主管負責交接班工作.
3.2保安隊領班負責所轄班組的交接班工作.
3.3當值保安員負責具體的工作交接.
4.0程序要點
4.1保安隊主管每周星期四前編制完成下周<<保安隊崗位安排表>>,報部門經(jīng)理審批全體保安隊員依據(jù)<<保安隊崗位安排表>>進行當值.
4.2接班前集合
4.2.1嚴格執(zhí)行<<管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程>>的有關規(guī)定,不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準上崗.
4.2.2所有接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點集合:
a)注意自身形象,不得相互追逐/打鬧.
b)保持站立姿式,不得蹲坐.
4.2.3整理著裝, 保安隊領班按<<管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程>>的有關規(guī)定檢查員工著裝.
4.2.4保安隊領班集合隊伍,點名并統(tǒng)計/作好記錄.
4.2.5保安隊主管下達工作指令,交待有關工作注意事項.
4.2.6集合過程應在10分鐘內完成.
4.3接班
4.3.1所有當值人員提前5分鐘趕到各自的崗位進行崗位交接工作 .
4.3.2交接班人員相互敬禮并問好.
4.3.3接班人員清點崗位上所有公物,如:對講機/滅火器等.如發(fā)現(xiàn)損壞/缺遺應立即領班提出,并要求上一班當值人員說明物品去向及作好記錄.
4.3.4認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應記錄以便跟進.
4.3.5檢查區(qū)域內有無異常情況,在上一班當值保安隊員的帶領下,系統(tǒng)的檢查責任區(qū)域內的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當值保安隊員做出解釋,并通知領班前來處理及做好記錄.
4.3.6交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤.
4.4交班
4.4.1各崗位在交班前30分鐘需進行崗位清潔工作:
a)保持地面無明顯積塵,無煙頭/紙屑/果皮等雜物,無痰跡.
b)滅火器擺放整齊表面無積塵,空調表面無污垢/整潔光亮,掛鐘鏡面干凈無積塵,門窗無積塵,墻面無腳印,天花無蜘蛛網(wǎng);
c)公物擺放整齊有序桌面/桌椅干凈,無灰塵/無雜物.
4.4.2認真做好值班記錄,收集整理好相關的工作證據(jù).
4.4.3在接班人員達到崗位時,主動向對方敬禮并問好.
4.4.4將未完成的工作如實向接班人員交待清楚.
4.4.5帶領接班人員系統(tǒng)的檢查責任區(qū)域的工作情況.
4.4.6互相簽名后,方可離崗,并及時趕往集合地點.
4.5交班后集合
4.5.1保安隊領班在全部崗位交接清楚后集合隊伍/清點人數(shù).
4.5.2保安隊主管對區(qū)域值班情況進行講評工作.
4.5.3保安隊領班講評本班次的整體工作表現(xiàn),批評或指出不足,提出改正措施或意見.
4.5.4解散隊伍
4.6替換吃飯時的崗位交接
4.6.1中班當值人員在11:30--12:30內及時到達各自崗位接崗,替換早班當值人員吃飯,早班當值人員在下午17:30--18:30內及時到達各自崗位接崗,替換中班當值人員吃飯.
4.6.2當值人員用膳時間為60分鐘以內,用膳后及時返回崗位繼續(xù)值勤.
4.6.3具體的交接按本規(guī)程4.2款執(zhí)行.
4.7值班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄本用完后即收回保安隊統(tǒng)一保管,保存期一年以上.
4.8保安隊領班在上崗后一小時內,巡視所轄區(qū)域所有崗位情況,并在值班記錄本上簽名.
4.9每天早上8:00--9:00由保安隊領班填寫<<保安隊各區(qū)域安全情況(日)匯總表>>交主管匯總后于當日9:00前交主管經(jīng)理審閱.
5.0記錄
5.1<<保安隊一日情況匯總表>>
5.2<<保安隊交接班登記表>>
5.3<<保安隊崗位檢查表>>
6.0相關支持文件
6.1<<管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程>>
6.2<<保安隊員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程>>
第14篇 物業(yè)保安部交接班管理標準作業(yè)程序制度
物業(yè)保安部交接班管理標準作業(yè)程序
1.0目的
規(guī)范保安隊各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確.
2.0適用范圍
適用于__廣場內保安隊員各崗位每天、每班次的交接工作.
3.0職責
3.1保安隊主管負責交接班工作的監(jiān)督、檢查.
3.2保安隊領班負責所轄班組的交接班工作.
3.3當值保安員負責具體的工作交接.
4.0程序要點
4.1保安隊主管每周星期四前編制完成下周<<保安隊崗位安排表>>,報物業(yè)管理處主任審批,全體保安隊員依據(jù)<<保安隊崗位安排表>>進行當值.
4.2接班前集合
4.2.1嚴格執(zhí)行<<管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程>>的有關規(guī)定,不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準上崗.
4.2.2所有接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點集合:
a)注意自身形象,不得相互追逐/打鬧.
b)保持站立姿式,不得蹲坐.
4.2.3整理著裝, 保安隊領班按<<管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程>>的有關規(guī)定檢查員工著裝.
4.2.4保安隊領班集合隊伍,點名并統(tǒng)計/作好記錄.
4.2.5保安隊主管下達工作指令,交待有關工作注意事項.
4.2.6集合過程應在10分鐘內完成.
4.3接班
4.3.1所有當值人員提前5分鐘趕到各自的崗位進行崗位交接工作 .
4.3.2交接班人員相互敬禮并問好.
4.3.3接班人員清點崗位上所有公物,如:對講機/滅火器等.如發(fā)現(xiàn)損壞/缺遺應立即領班提出,并要求上一班當值人員說明物品去向及作好記錄.
4.3.4認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應記錄以便跟進.
4.3.5檢查區(qū)域內有無異常情況,在上一班當值保安隊員的帶領下,系統(tǒng)的檢查責任區(qū)域內的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當值保安隊員做出解釋,并通知領班前來處理及做好記錄.
4.3.6交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤.
4.4交班
4.4.1各崗位在交班前30分鐘需進行崗位清潔工作:
a)保持地面無明顯積塵,無煙頭/紙屑/果皮等雜物,無痰跡.
b)滅火器擺放整齊表面無積塵,空調表面無污垢/整潔光亮,掛鐘鏡面干凈無積塵,門窗無積塵,墻面無腳印,天花無蜘蛛網(wǎng);
c)公物擺放整齊有序桌面/桌椅干凈,無灰塵/無雜物.
4.4.2認真做好值班記錄,收集整理好相關的工作證據(jù).
4.4.3在接班人員達到崗位時,主動向對方敬禮并問好.
4.4.4將未完成的工作如實向接班人員交待清楚.
4.4.5帶領接班人員系統(tǒng)的檢查責任區(qū)域的工作情況.
4.4.6互相簽名后,方可離崗,并及時趕往集合地點.
4.5交班后集合
4.5.1保安隊領班在全部崗位交接清楚后集合隊伍/清點人數(shù).
4.5.2保安隊主管對區(qū)域值班情況進行講評工作.
4.5.3保安隊領班講評本班次的整體工作表現(xiàn),批評或指出不足,提出改正措施或意見.
4.5.4解散隊伍
4.6替換吃飯時的崗位交接
4.6.1中班當值人員在11:30--12:30內及時到達各自崗位接崗,替換早班當值人員吃飯,早班當值人員在下午17:30--18:30內及時到達各自崗位接崗,替換中班當值人員吃飯.
4.6.2當值人員用膳時間為60分鐘以內,用膳后及時返回崗位繼續(xù)值勤.
4.6.3具體的交接按本規(guī)程4.2款執(zhí)行.
4.7值班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄本用完后即收回保安隊統(tǒng)一保管,保存期一年以上.
4.8保安隊領班在上崗后一小時內,巡視所轄區(qū)域所有崗位情況,并在值班記錄本上簽名.
4.9每天早上8:00--9:00由保安隊領班填寫<<保安隊各區(qū)域安全情況(日)匯總表>>交主管匯總后于當日9:00前交主管經(jīng)理審閱.
5.0記錄
5.1<<保安隊一日情況匯總表>>
5.2<<保安隊交接班登記表>>
5.3<<保安隊崗位檢查表>>
6.0相關支持文件
6.1<<管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程>>
6.2<<保安隊員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程>>
第15篇 某物業(yè)車輛管理員交接班制度
物業(yè)車輛管理員交接班制度
1.按時交接班,接班人須提前10~15分鐘簽到上崗,接班人未到達前,交班人不準離開崗位。
2.交班人在交班前,應認真做好崗位工作記錄。
3.接班時,要認真了解上一班車輛出入、停放情況以及本班應注意事項。
4.交班時交班人應將值班記錄和“車輛出入登記表”移交給接班人。
5.交班時應將值班物品如對講機等及其他設備移交給接班人員,并在
“值班記錄”上簽名。
