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包括哪些
道路運(yùn)輸企業(yè)管理制度是規(guī)范企業(yè)運(yùn)營行為,確保安全、高效、合規(guī)運(yùn)輸?shù)闹匾罁?jù),其主要內(nèi)容涵蓋了以下幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域:
1. 組織架構(gòu)與職責(zé):明確各部門的職能劃分,規(guī)定各級管理人員的權(quán)責(zé),確保責(zé)任到人,協(xié)同運(yùn)作。
2. 運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理:包括車輛調(diào)度、貨物裝載、駕駛員管理、運(yùn)輸路線規(guī)劃等,旨在優(yōu)化運(yùn)輸流程,提高效率。
3. 安全生產(chǎn)制度:制定預(yù)防事故的措施,進(jìn)行定期安全檢查,培訓(xùn)員工安全操作,確保人員和財(cái)產(chǎn)安全。
4. 質(zhì)量控制與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)立服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,保證客戶滿意度。
5. 合同與財(cái)務(wù)管理:規(guī)范合同簽訂、執(zhí)行和結(jié)算流程,加強(qiáng)成本控制,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
6. 法規(guī)遵從:確保企業(yè)的所有活動(dòng)符合國家和地方的道路運(yùn)輸法規(guī),防止違法行為。
體系框架
道路運(yùn)輸企業(yè)的管理制度應(yīng)構(gòu)建如下體系框架:
1. 基礎(chǔ)管理制度:確立企業(yè)宗旨、價(jià)值觀,明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),為其他制度提供基礎(chǔ)。
2. 運(yùn)營管理制度:涵蓋日常運(yùn)營的各個(gè)方面,如車輛維護(hù)、駕駛員管理、貨物跟蹤等。
3. 安全管理制度:建立應(yīng)急預(yù)案,規(guī)定安全檢查流程,落實(shí)安全教育培訓(xùn)。
4. 質(zhì)量保證體系:設(shè)立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施質(zhì)量檢查,處理質(zhì)量投訴。
5. 法律法規(guī)遵從體系:定期更新法規(guī)知識(shí)庫,確保法規(guī)遵循,并對違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
6. 內(nèi)部控制與審計(jì)機(jī)制:設(shè)置內(nèi)部審計(jì)部門,定期對企業(yè)運(yùn)營進(jìn)行審查,確保各項(xiàng)制度的有效執(zhí)行。
7. 員工培訓(xùn)與發(fā)展:制定培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工技能,激發(fā)工作積極性。
重要性
道路運(yùn)輸企業(yè)的管理制度對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要:
1. 提升運(yùn)營效率:明確的職責(zé)分工和流程規(guī)范可以減少混亂,提高工作效率。
2. 確保服務(wù)質(zhì)量:通過設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),可以持續(xù)提升客戶滿意度,增強(qiáng)市場競爭力。
3. 保障安全:嚴(yán)格的安全生產(chǎn)制度能有效預(yù)防事故,保護(hù)員工生命安全,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
4. 遵守法規(guī):避免因違法行為導(dǎo)致的罰款、訴訟等負(fù)面影響,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。
5. 提高經(jīng)濟(jì)效益:有效的成本控制和財(cái)務(wù)管理能提高盈利水平,為企業(yè)發(fā)展提供資金支持。
6. 培養(yǎng)人才:良好的員工培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)制能吸引和留住人才,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展注入活力。
建立健全的道路運(yùn)輸企業(yè)管理制度,是企業(yè)在激烈市場競爭中立足、發(fā)展和壯大的基石,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)的必要條件。
道路運(yùn)輸企業(yè)管理制度范文
第1篇 道路運(yùn)輸企業(yè)安全管理人員培訓(xùn)-考試試題
得分
一、填空題(每空2分共30分)
評卷人
1、《中華人民共和國國道路交通安全法》(以下簡稱《道路交通安全法》)于2003年10月28日由第十屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)__________________通過,自2004年5月1日起施行。
2、公安機(jī)關(guān)交通管理部門根據(jù)____________________,可以對違法機(jī)動(dòng)車所有人或者管理人依法予以處罰。
3、安全生產(chǎn)方針是____________,____________,____________。
4、機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)不按照機(jī)動(dòng)車國家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),出具虛假檢驗(yàn)結(jié)果的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門處所收檢驗(yàn)費(fèi)用____________罰款,并依法撤銷其檢驗(yàn)資格;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
5、無視規(guī)章制度,明知故犯的行為,往往都是導(dǎo)致事故發(fā)生的____________。
6、《中華人民共和國國道路運(yùn)輸條例》規(guī)定:道路運(yùn)輸站(場)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對出站的車輛進(jìn)行安全檢查,禁止無證經(jīng)營的車輛進(jìn)站從事經(jīng)營活動(dòng),防止____________或者_(dá)___________的車輛出站。
7、加強(qiáng)對生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)督檢查,嚴(yán)格查處__________、__________、__________的“三違”行為。
8、一個(gè)完善的應(yīng)急預(yù)案,從應(yīng)急方針、策劃、準(zhǔn)備、響應(yīng)、恢復(fù)到__________與_________,形成了一個(gè)有機(jī)聯(lián)系并持續(xù)改進(jìn)的體系結(jié)構(gòu)。
9、圖中 警示牌表示__________
10、任何人不得 強(qiáng)迫、指使、縱容 駕駛?cè)诉`反道路交通安全______、______和______要求駕駛機(jī)動(dòng)車。
11、交通事故是指車輛在道路上因______或者_(dá)_____造成人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的事件。
12、國家實(shí)行生產(chǎn)安全事故____________,依照安全生產(chǎn)法和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,追究生產(chǎn)安全事故責(zé)任人員的法律責(zé)任。
13、從業(yè)人員有權(quán)對本單位安全工作中的問題提出批評、檢舉、控告;有權(quán)拒絕_________和_________。
14、做好危險(xiǎn)路段_______并積極采取_______,特別是山區(qū)道路行車安全,要做到“一慢、二看、三通過”。
15、對道路運(yùn)輸駕駛?cè)藛T要求做到“八不”。即:“不超載超限、不超速行車、不強(qiáng)行超車、不開帶病車、不開情緒車、不開急躁車、不開冒險(xiǎn)車、不酒后開車”。保證精力充沛,謹(jǐn)慎駕駛,嚴(yán)格遵守__________________。
得分
選擇題(每項(xiàng)2分,共50分)
評卷人
1、機(jī)動(dòng)車在以下哪種情形不需要辦理相應(yīng)的登記(______)。
a、所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的 b、用作抵押的 c、進(jìn)行大修的 d、報(bào)廢的
2、已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車(______)上道路行駛。
a、允許臨時(shí) b、不得 c、經(jīng)維修后可以 d、繳管理費(fèi)后可以
3、駕駛?cè)嗽?______)可以駕駛機(jī)動(dòng)車。
a、飲酒后 b、患有妨礙安全駕駛的疾病 c、過度疲勞時(shí) d、飲茶后
4、以下不屬于道路交通信號是(______)
a、警燈 b、交通標(biāo)志 c、交通警察的指揮 d、交通標(biāo)線
5、機(jī)動(dòng)車遇有沙塵、冰雹、雨、雪、霧、結(jié)冰等氣象條件時(shí),應(yīng)當(dāng)(______)行駛。
a、以較高速度 b、以超過規(guī)定的最高車速 c、以現(xiàn)有速度 d、降低速度
6、警車、消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車非執(zhí)行緊急任務(wù)時(shí)(______)。
a、不享有道路優(yōu)先通行權(quán) b、享有道路優(yōu)先通行權(quán) c、其他車輛和行人應(yīng)當(dāng)讓行 d、可以隨意穿行
7、交通標(biāo)志分為:指示標(biāo)志、警告標(biāo)志、禁令標(biāo)志、指路標(biāo)志、旅游區(qū)標(biāo)志、道路施工安全標(biāo)志和(______)標(biāo)志。
a其它 b專用 c輔助
8、在道路上行駛的機(jī)動(dòng)車,未懸掛機(jī)動(dòng)車號牌,公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)(______)。
a、 拘留駕駛?cè)?b、處200元以上2000元以下罰款 c、處2000元以上罰款 d、 扣留機(jī)動(dòng)車
9、故意遮擋、污損機(jī)動(dòng)車號牌的,(______)或者處20元以上200元以下罰款。
a、記12分 b、處警告 c、扣留機(jī)動(dòng)車 d、拘留駕駛?cè)?/p>
10、林某駕車以110公里/小時(shí)的速度在城市道路行駛,與一輛機(jī)動(dòng)車追尾后棄車逃離被群眾攔下。經(jīng)鑒定,事發(fā)時(shí)林某血液中的酒精濃度為135.8毫克/百毫升。林某的主要違法行為是什么(______)
a、醉酒駕駛 b、超速駕駛 c、疲勞駕駛 d、肇事逃逸
11、這個(gè)小型客車駕車人有哪些違法行為(______)
a、接打手持電話 b、無證駕駛 c、酒后駕駛 d、未系安全帶
12、某日19時(shí),楊某駕駛大客車,乘載57人(核載55人),連續(xù)行駛至次日凌晨1時(shí),在金城江區(qū)境內(nèi)050國道3008公里加110米處,因機(jī)動(dòng)車左前胎爆裂,造成12人死亡、22人受傷的特大交通事故。楊某的主要違法行為是什么(______)
a、疲勞駕駛 b、客車超員 c、超速行駛 d、操作不當(dāng)
13、李某駕駛一輛大客車,乘載21人(核載35人),行駛途中察覺制動(dòng)裝置有異常但未處理,行至雙島海灣大橋時(shí)時(shí)速為50公里(該路段限速40公里),因制動(dòng)失靈墜入海中,造成13人死亡、8人受傷。李某的主要違法行為是什么(______)
a、超速行駛 b、疲勞駕駛 c、客車超員 d、駕駛具有安全隱患的機(jī)動(dòng)車
14.汽車在泥濘道路上行駛時(shí),應(yīng)該注意(______)。
a.可以中途換檔,制動(dòng)、轉(zhuǎn)向和停車b.不可急轉(zhuǎn)方向盤或轉(zhuǎn)動(dòng)角度過大
c.如果車輪空轉(zhuǎn)打滑,應(yīng)挖去泥漿鋪上砂石草木等。
15、根據(jù)《中華人民共和國國道路交通安全法》規(guī)定,行為人有下列(______)行為之一的,可由公安機(jī)關(guān)交通管理部門處200 元以上2000 元以下罰款,并可以并處十五日以下拘留。
a、未取得機(jī)動(dòng)車駕駛證駕駛機(jī)動(dòng)車的
b、機(jī)動(dòng)車行駛超過規(guī)定時(shí)速30%的
c、將機(jī)動(dòng)車交由機(jī)動(dòng)車駕駛證被吊銷的人駕駛的
d、違反交通管制的規(guī)定強(qiáng)行通行,不聽勸阻的
16、車輛發(fā)生碰撞時(shí),關(guān)于安全帶作用的說法錯(cuò)誤的是什么(______)
a、保護(hù)頸部不受傷害 b、減輕駕乘人員受傷程度 c、減輕駕駛?cè)似?d、保持正確駕駛姿勢
17、大霧天在高速公路遇事故不能繼續(xù)行駛時(shí)怎樣處置(______)
a、車上人員要迅速從左側(cè)車門離開 b、在來車方向100 米處設(shè)置警告標(biāo)志 c、開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈和遠(yuǎn)光燈 d、車上人員站到護(hù)欄以外安全的地方
18、交通事故認(rèn)定書應(yīng)當(dāng)載明交通事故的(______),并送達(dá)當(dāng)事人。
a、基本事實(shí) b、形成原因 c、當(dāng)事人的責(zé)任d、直接經(jīng)濟(jì)損失
19、關(guān)于職業(yè)道德,正確的說法是(______)。
(a)職業(yè)道德有助于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,但無助于促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步
(b)職業(yè)道德有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,但無助于降低生產(chǎn)成本
(c)職業(yè)道德有利于提高員工職業(yè)技能,增強(qiáng)企業(yè)競爭力
(d)職業(yè)道德只是有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量,但無助于提高企業(yè)信譽(yù)和形象
20、文明生產(chǎn)的具體要求包括(______)。
(a) 語言文雅、行為端正、精神振奮 (b) 相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同提高
(c) 崗位明確、紀(jì)律嚴(yán)明、操作嚴(yán)格 (d)技術(shù)熟練、互相支持、、現(xiàn)場安全
(e)優(yōu)質(zhì)、低耗、高效
21、職業(yè)道德主要通過(______)的關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
a、協(xié)調(diào)企業(yè)員工之間 b、調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工 c、協(xié)調(diào)職工與企業(yè) d、調(diào)節(jié)企業(yè)與市場
22、關(guān)于道德與法律,正確的說法是(______)。
(a)在法律健全完善的社會(huì),不需要道德
(b)由于道德不具備法律那樣的強(qiáng)制性,所以道德的社會(huì)功用不如法律
(c)在人類歷史上,道德與法律同時(shí)產(chǎn)生
(d)在一定條件下,道德與法律能夠相互作用、相互轉(zhuǎn)化
23、職業(yè)紀(jì)律具有的特點(diǎn)包括(______)。
a、明確的規(guī)定性 b、一定的強(qiáng)制性 c、一定的彈性 d、一定的自我約束性
24.《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,有關(guān)協(xié)會(huì)組織依照法律、行政法規(guī)和章程,為生產(chǎn)經(jīng)營單位提供安全生產(chǎn)方面的信息、培訓(xùn)等服務(wù),發(fā)揮(______)作用,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營單位加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。
a、監(jiān)督 b、綜合監(jiān)督 c、監(jiān)管 d、自律
25.《安全生產(chǎn)法》第一百零四條規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位的從業(yè)人員不服從管理,違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度或者操作規(guī)程的,由生產(chǎn)經(jīng)營單位給予批評教育,依照有關(guān)規(guī)章制度給予(______)。
a、行政處罰 b、處分 c、追究刑事責(zé)任 d、批評教育
得分
三、判斷題(每項(xiàng)1分,共10分)
評卷人
1、出車前應(yīng)檢查冷卻液、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、燃油等是否有滲漏現(xiàn)象。( )
2、行車前應(yīng)對機(jī)動(dòng)車駕駛室、發(fā)動(dòng)機(jī)艙、車外部、輪胎進(jìn)行檢查。( )
3、如下圖所示:駕駛機(jī)動(dòng)車在這種道路上超車可借對向車道行駛。( )
(3題圖)
4、駕駛客車遇非常情況或者發(fā)生事故時(shí),要力所能及的將損失降到最低限度,決不能因緊急避險(xiǎn)造成二次事故或更大的損失。( )
5.生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)檔案,如實(shí)記錄安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、參加人員以及考核結(jié)果等情況。( )
6、營運(yùn)車輛5年以內(nèi)每年檢驗(yàn)1次;超過5年的,每6個(gè)月檢驗(yàn)1次。( )
7、公安機(jī)關(guān)交通管理部門暫扣或者吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證的,口頭告知當(dāng)事人,可不出具行政處罰決定書。( )
8.以發(fā)生事故時(shí)間為準(zhǔn),24小時(shí)內(nèi)上報(bào)為符合要求;24小時(shí)至48小時(shí)內(nèi)上報(bào)事故的即視為遲報(bào),特大事故如不立即上報(bào)就視為遲報(bào);48小時(shí)后上報(bào)事故的視為瞞報(bào)。( )
9.生產(chǎn)經(jīng)營單位不得以任何形式與從業(yè)人員訂立協(xié)議,免除或者減輕其對從業(yè)人員因生產(chǎn)安全事故傷亡依法應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,但從業(yè)人員有違章作業(yè)情形的除外。( )
10、勞務(wù)派遣單位不用對被派遣勞動(dòng)者進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),而由生產(chǎn)經(jīng)營單位培訓(xùn)即可。( )
得分
四、簡答題(10分)
評卷人
1、道路運(yùn)輸企業(yè)要求各分公司安全管理部門對駕駛員要考核教育到位,切實(shí)讓駕駛員做到五不兩確保,簡述五不兩確保的主要內(nèi)容。(5分)
2、安全生產(chǎn)事故調(diào)查中的“四不放過”原則,是哪“四不放過”
安全培訓(xùn)試題
填空15題每題2分
1第五次會(huì)議 2、交通技術(shù)監(jiān)控記錄資料 3、 安全第一、預(yù)防為主、綜合治理 4、五倍以上十倍以下罰款 5、人為因素。6、超載車輛 未經(jīng)安全檢查 7、違章指揮、違規(guī)作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律
8、預(yù)案的管理 評審改進(jìn) 9、車距確認(rèn) 10、 法律、法規(guī) 機(jī)動(dòng)車安全駕駛
11、 (過錯(cuò))(意外) 12、 安全事故責(zé)任追究制度 13、 違章指揮 強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)。
14、 記錄 應(yīng)對措施 15、 道路交通規(guī)則 交通運(yùn)輸法規(guī)。
選擇25
1、c 2、b 3、 d 4、 a 5、d 6、 a 7、 c 8、d 9、a 10、abd 11、abcd 12、ab
13、ad 14、 b 15、ad 16、acd 17、d 18、(abc) 19、(c)。 20、(abcde)。21、(abc)22、(d)。23、(ab)。 24.(d)25.(b)。
判斷題10
1、答案:√ 2、答案:√ 3、答案:× 4、 答案:√ 5. (√) 6、(√)
7、(×) 8.( 對 ) 9 (×) 無任何意外 10、 (×)
簡答2題
1、道路運(yùn)輸企業(yè)要求各分公司安全管理部門對駕駛員要考核教育到位,切實(shí)讓駕駛員做到五不兩確保,簡述五不兩確保的主要內(nèi)容。(5分)
答;不超速:不超員;不疲勞駕駛;不接打手機(jī);不關(guān)閉動(dòng)態(tài)監(jiān)控;確保乘客系好安全帶;確保乘客生命安全。
2、安全生產(chǎn)事故調(diào)查中的“四不放過”原則,是哪“四不放過”
答:事故原因未查清不放過,責(zé)任人未受到處理不放過,整改措施未落實(shí)不放過,有關(guān)人員未受到教育不放過。