包括哪些
裝飾企業(yè)的管理制度是一個(gè)全面而復(fù)雜的體系，它涵蓋了以下幾個(gè)核心部分：
1. 組織架構(gòu)：明確各部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限，確保工作流程的順暢。
2. 人力資源管理：包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利等方面，以激發(fā)員工潛力。
3. 項(xiàng)目管理：規(guī)范項(xiàng)目啟動(dòng)、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的全過(guò)程，保證項(xiàng)目質(zhì)量和效率。
4. 質(zhì)量控制：設(shè)立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)，確保裝飾工程的質(zhì)量和安全。
5. 客戶服務(wù)：建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，處理客戶投訴，提升客戶滿意度。
6. 財(cái)務(wù)管理：對(duì)企業(yè)的收入、支出、成本進(jìn)行有效控制，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)健康。
7. 合同管理：規(guī)范合同簽訂、履行和變更的程序，降低法律風(fēng)險(xiǎn)。
體系框架
裝飾企業(yè)的管理制度體系大致可以分為以下幾個(gè)層次：
1. 基本制度：設(shè)定企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本規(guī)則，如公司章程、行為準(zhǔn)則等。
2. 部門(mén)制度：針對(duì)各部門(mén)的具體運(yùn)作，如設(shè)計(jì)部的工作流程、采購(gòu)部的采購(gòu)政策等。
3. 操作規(guī)程：詳細(xì)規(guī)定各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟，如施工現(xiàn)場(chǎng)的安全規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙的審核流程等。
4. 應(yīng)急預(yù)案：針對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)策略，如項(xiàng)目延誤的處理、安全事故的預(yù)防等。
重要性
裝飾企業(yè)的管理制度對(duì)于公司的穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要：
1. 提升效率：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少工作中的混亂和重復(fù)，提高工作效率。
2. 控制風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)規(guī)范操作，降低法律糾紛、質(zhì)量事故等風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)安全。
3. 塑造文化：制度是企業(yè)文化的重要載體，有助于形成積極、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)氛圍。
4. 提高客戶滿意度：通過(guò)良好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制，提升客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
5. 促進(jìn)創(chuàng)新：合理的管理制度能鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品升級(jí)。
裝飾企業(yè)的管理制度并非一成不變，應(yīng)隨著市場(chǎng)環(huán)境、客戶需求和技術(shù)進(jìn)步適時(shí)調(diào)整，以保持其活力和適應(yīng)性。制度的執(zhí)行和監(jiān)督同樣關(guān)鍵，需要全體員工的理解、支持和參與，才能真正發(fā)揮其作用，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
裝飾企業(yè)管理制度范文
第1篇 裝飾企業(yè)管理制度范本
裝修企業(yè)如何規(guī)范員工的行為,如何激勵(lì)員工工作的積極性,如何制定相應(yīng)的管理制度呢以下的裝飾企業(yè)管理制度的相關(guān)資料,可供參考。
1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;
2.對(duì)客戶文明、禮貌,不講臟話;
3.中午不允許喝酒、鬧事;
4.人員電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無(wú)關(guān)事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;
5.不允許無(wú)故到其它公司亂竄,泄露公司內(nèi)部事項(xiàng);違者罰款10000元;
6.遵守與客戶約定的時(shí)間,按時(shí)洽談,出方案;
7.按時(shí)參加公司的例會(huì)及各類活動(dòng),不允許遲到或無(wú)故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過(guò)3次者底薪、提成減半。設(shè)計(jì)師需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為,重罰;
8.未經(jīng)公司允許,以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)簽約者,由于設(shè)計(jì)造成失誤者,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;并承擔(dān)連帶罰金;
9.私下不允許收取客戶設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金,不允許設(shè)計(jì)師以公司名義接私單;不允許設(shè)計(jì)師代買(mǎi)主材,如被客戶投訴屬實(shí)者,承擔(dān)處罰;如被公司發(fā)現(xiàn)的,直接辭退,當(dāng)月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。
10.上班無(wú)故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行;嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間,曠工早退者,同第七條;
11.每月休息4天,為串休工作日,上班請(qǐng)假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效;并簽寫(xiě)請(qǐng)假條上交,凡口頭請(qǐng)假均視為無(wú)效;
12.每天定時(shí)收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者,罰款20元;如有異議,到會(huì)計(jì)部索要本月工資,自行離開(kāi);
13.嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴(yán)肅處罰;
14.設(shè)計(jì)師有責(zé)任對(duì)所設(shè)計(jì)的工程協(xié)助辦理中期增減項(xiàng)并簽字,如因設(shè)計(jì)師未簽字的增項(xiàng)款,不計(jì)入提成范圍;如因設(shè)計(jì)師原因,增項(xiàng)款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)師承擔(dān)處罰,提成減半;
15.拖延不能辦理中期增減項(xiàng)所造成的損失,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;
16.不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),承擔(dān)處罰;
17.以上日常工作行為規(guī)范,請(qǐng)各設(shè)計(jì)師嚴(yán)格遵守,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告;
二.裝飾公司工程管理制度施工單位負(fù)責(zé)人招聘(晉升)制度
1.招聘負(fù)責(zé)單位為裝飾公司質(zhì)管中心--工程管理部;
2.施工單位負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)應(yīng)聘(晉升)條件:
3.招聘(晉升)程序:應(yīng)聘(晉升)者報(bào)名----工程部經(jīng)理審核其提供的資料(個(gè)人資料、施工隊(duì)伍工人資料)----面試(口頭考核、書(shū)面考核)----總經(jīng)理對(duì)固定施工工人施工能力考核----總經(jīng)理對(duì)施工實(shí)景考核;
4.錄用:考核合格的應(yīng)聘(晉升)者交納壹萬(wàn)元工程保證金、質(zhì)量押金后(或由其墊資壹萬(wàn)元)簽署錄用協(xié)議;對(duì)其所屬施工工人按招聘程序進(jìn)行考核招聘并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。
四.裝飾公司材料采購(gòu)人員制度
1.材料采購(gòu)人員應(yīng)本著對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,在保證材料質(zhì)量的前提下,努力降低公司經(jīng)營(yíng)成本。
2.本公司的材料采購(gòu)由設(shè)計(jì)人員確定品種、規(guī)格;由工程部負(fù)責(zé)詢價(jià);在洽談過(guò)程中必須由兩人以上參加。
3.材料采購(gòu)人員應(yīng)熟悉建材市場(chǎng),熟練掌握市場(chǎng)行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時(shí)供應(yīng)。
4.大宗材料的采購(gòu)應(yīng)當(dāng)事先簽定供銷合同,并報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心存檔。
5.材料采購(gòu)人員在購(gòu)銷過(guò)程中玩忽職守、以權(quán)謀私,在材料質(zhì)量、價(jià)格上給公司造成損失的,公司將視情節(jié)輕重給予處罰,直至辭退;情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。
第2篇 裝飾企業(yè)工程負(fù)責(zé)人加強(qiáng)安全管理規(guī)定
裝飾公司工程負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)安全管理的規(guī)定
根據(jù)《江西省勞動(dòng)安全衛(wèi)生條例》結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,對(duì)督促工程負(fù)責(zé)人主動(dòng)地做好工地的安全管理工作,特制定以下幾點(diǎn)規(guī)定,以期達(dá)到強(qiáng)化和提高工程負(fù)責(zé)人安全意識(shí)的目的:
1、工程負(fù)責(zé)人對(duì)所承建的工程安全負(fù)直接責(zé)任,對(duì)發(fā)生工傷事故的工程負(fù)責(zé)人在公司給予2000-5000 元處罰。
2、工程負(fù)責(zé)人在施工過(guò)程以“安全第一,預(yù)防為主”的方針指導(dǎo)施工活動(dòng),不違章指揮,如強(qiáng)令工人違章操作,除給予批評(píng)教育外,處以500-1000 元的罰款。
3、凡對(duì)進(jìn)場(chǎng)使用的勞力工程負(fù)責(zé)人必須實(shí)行“先培訓(xùn),后上崗”的原則,對(duì)所需培訓(xùn)的人員造冊(cè)報(bào)公司勞工部門(mén)并配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展多種形式的上崗安全教育,未經(jīng)安全教育培訓(xùn)(無(wú)證人員)上崗,給予工程負(fù)責(zé)人500-1000 元的罰款,并責(zé)令無(wú)證人員重新培訓(xùn)上崗。
4、工程負(fù)責(zé)人必須提供工人必要的勞動(dòng)保護(hù)用品,如安全帽、安全帶、安全網(wǎng)等,沒(méi)有發(fā)給工人勞保用品的給予工程負(fù)責(zé)人500-1000 元處罰,并強(qiáng)令補(bǔ)發(fā)。
5、工程負(fù)責(zé)人必須根據(jù)工程進(jìn)度及時(shí)搭設(shè)好工地的各種安全防護(hù)設(shè)施,并及時(shí)組織有關(guān)部門(mén)對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收。工程負(fù)責(zé)人未能按公司施工現(xiàn)場(chǎng)安全達(dá)標(biāo)要求搭設(shè)各種安全設(shè)施,除安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰實(shí)施處罰責(zé)令整改外,并給予工程負(fù)責(zé)人500 元處罰;并補(bǔ)辦驗(yàn)收手續(xù)。
6、工程負(fù)責(zé)人必須積極配合有關(guān)部門(mén)對(duì)工地進(jìn)行的安全檢查,對(duì)查出的隱患工程負(fù)責(zé)人要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度組織整改并將整改結(jié)果以文字形式批饋公司質(zhì)安科。對(duì)工程負(fù)責(zé)人不支持有關(guān)部門(mén)進(jìn)行安檢,不進(jìn)行整改的,公司在第一次限期隱患整改的基礎(chǔ)上,除繼續(xù)發(fā)出限期整改外,并給予500-1000 元處罰;第三次仍未整改強(qiáng)行施工的,除強(qiáng)令其停要整改外,給予5000 元的重罰。
7、工程負(fù)責(zé)人應(yīng)按工程進(jìn)度督促施工員做好安全內(nèi)業(yè)資料,并要求施工員每月25 日前準(zhǔn)備好內(nèi)業(yè)資料,以圖公司抽檢,如若安全年檢或半年檢,工地未能提供安全內(nèi)業(yè)資料,給予200-500 元處罰。
第3篇 裝飾企業(yè)工傷事故報(bào)告管理制度
裝飾公司工傷事故報(bào)告管理制度
企業(yè)如發(fā)生工傷事故,必須立即登記和報(bào)告,由負(fù)傷人或最先發(fā)現(xiàn)人報(bào)告企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。
1、凡發(fā)生工傷事故,必須填定《工人職員傷危事故登記書(shū)》以備查證。
2、發(fā)生死亡事故時(shí),領(lǐng)導(dǎo)必須立即獎(jiǎng)事故概況《包括作傷亡人數(shù)、發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因》分析報(bào)告企事業(yè)主管部門(mén)與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)逐級(jí)轉(zhuǎn)到上級(jí)有關(guān)部門(mén)。
3、發(fā)生重傷事故也應(yīng)盡快用《工職工傷亡事故登記書(shū)》。
4、凡發(fā)生多人死亡事故時(shí),必須填寫(xiě)《因工死亡事故快報(bào)》企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用電報(bào)、電話或其他快速方法報(bào)告主管部門(mén)和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén),并逐級(jí)轉(zhuǎn)報(bào)到中央勞動(dòng)人事部門(mén)。
5、組織處理善后工作,接報(bào)三不過(guò)原則對(duì)全體員工進(jìn)行教育。
