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包括哪些
信息機房安全管理制度涵蓋了以下幾個核心方面:
1. 訪問控制:確保只有授權人員能進入機房,通過門禁系統(tǒng)、監(jiān)控攝像頭等手段實施嚴格的訪問管理。
2. 設備管理:定期進行設備檢查和維護,防止因硬件故障引發(fā)的安全風險。
3. 網絡安全:采用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等技術手段,保障網絡不受外部威脅。
4. 數據保護:實施數據備份策略,防止數據丟失,并嚴格管理敏感信息的存儲和傳輸。
5. 災難恢復計劃:制定詳盡的應急預案,以應對火災、洪水等不可預見的災難情況。
6. 培訓與教育:定期對員工進行信息安全知識培訓,提高其安全意識。
7. 審計與監(jiān)控:定期進行安全審計,及時發(fā)現并修復潛在的安全漏洞。
培訓內容
1. 安全政策理解:讓員工了解公司的信息安全政策和規(guī)定,明確自身職責。
2. 威脅識別:教授如何識別常見的網絡安全威脅,如病毒、釣魚郵件等。
3. 應急響應:模擬實際場景,訓練員工在發(fā)生安全事件時的應對措施。
4. 設備操作:培訓正確使用和維護機房設備的基本技能,避免誤操作引發(fā)的問題。
5. 數據保護實踐:講解數據加密、權限管理等方法,強化數據保護意識。
6. 法規(guī)合規(guī):了解相關法規(guī),確保業(yè)務操作符合法律法規(guī)要求。
應急預案
1. 災難預警:建立有效的預警系統(tǒng),提前發(fā)現可能的災害風險。
2. 快速響應:設立應急響應團隊,一旦發(fā)生緊急情況,能迅速啟動預案。
3. 數據恢復:設定數據恢復流程,確保關鍵數據能在最短時間內恢復。
4. 備用設施:配置備用電源、冷卻系統(tǒng)等,保證機房在突發(fā)事件中的持續(xù)運行。
5. 溝通機制:建立內部和外部的溝通渠道,確保信息的及時傳遞。
6. 后續(xù)評估:事件處理后,對預案進行評估和改進,提升應對能力。
重要性
信息機房作為企業(yè)信息技術的核心,其安全直接影響到業(yè)務的正常運行和客戶信任。一旦遭受攻擊或發(fā)生意外,可能導致數據丟失、服務中斷,甚至嚴重的經濟損失和聲譽損害。因此,建立健全的信息機房安全管理制度,是保障企業(yè)信息安全、維持業(yè)務穩(wěn)定運行的關鍵。通過持續(xù)的培訓、完善的應急預案和嚴格執(zhí)行的管理制度,我們可以降低風險,增強抵御能力,從而實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
信息機房安全管理制度范文
第1篇 信息機房安全管理制度
第一章 總 則
第一條 為加強信息機房(計算機房)及其設備安全管理,預防信息設備事故發(fā)生,根據國家法律、法規(guī)及行業(yè)安全管理要求,制定本規(guī)定。
第二條 信息機房是指市級局(公司)和各直屬單位為保證信息化管理工作需要,專門用于存放提供電子信息服務、信息儲存設備、服務器、電腦、交換機、備用電源等信息設備的場所。
第三條 信息機房安全工作堅持“安全第一、預防為主”的方針,貫徹執(zhí)行“誰主管,誰負責”的原則。
第四條 本規(guī)定適用于市級局(公司)信息中心機房及各直屬單位信息室(計算機房)的安全管理。
第二章 職責
第五條 信息數據中心主要負責人是市級局(公司)信息中心機房安全管理第一責任人,并對市局(公司)機關各部門及各直屬單位信息設備安全工作進行指導和監(jiān)督。
第六條 市級局(公司)信息數據中心、各直屬單位綜合辦應落實安全管理責任,指定專人負責機房安全管理工作,并對機房管理人員進行必要的安全知識培訓,使其具備機房安全管理的能力。
第七條 信息機房管理人員定期檢查機房設備及線路,安全管理人員定期檢查消防器材、火災自動報警、火災自動滅火系統(tǒng)等消防設施,保證其狀態(tài)良好。
第八條 市級局(公司)信息數據中心和各直屬單位信息機房要針對潛在事故制訂應急預案,定期演練,提高突發(fā)事故應急處置能力。
第九條 信息機房鑰匙應由機房管理人員保管,非信息中心工作人員未經許可不得擅自入內。
第三章 安全管理
第十條 機房安全管理
信息機房建設應符合《計算機場地安全要求》,滿足以下消防要求:
(一)機房環(huán)境應避開易發(fā)生火災危險程度高的區(qū)域,機房建筑物應符合二級耐火等級;
(二)機房的工作間與設備間應作分隔,具有良好的人機工作環(huán)境,保障工作人員的安全與健康;
(三)機房應安裝獨立空調設備;
(四)機房禁止使用水、干粉或泡沫等易產生二次破壞的滅火劑;
(五)機房應有防火、防潮、防塵、防磁、防靜電、防鼠等措施;
(六)機房應配置應急照明裝置和安全出口指示燈;
(七)機房應配備實時監(jiān)視攝像設備,并與所在區(qū)域的視頻控制系統(tǒng)對接;
(八)其他安全法規(guī)要求。
--機房內溫度應控制在20℃~25℃之間,濕度應控制在40%~60%之間。
--信息機房內應配置足夠的二氧化碳滅火器,市級局(公司)信息機房除配置滅火器外,還應安裝火災自動報警系統(tǒng)和氣體自動滅火系統(tǒng)。
--信息機房應有可靠的供電系統(tǒng),應有單獨的配電柜。
--信息機房應配備不間斷電源設備,其容量應保證機房設備和關鍵作業(yè)設備在斷電情況下,能夠持續(xù)供電4小時以上。
--電源變壓器一類的用電設備(如充電器、調制解調器電源、錄音機電源、錄音電話電源等),在通電狀態(tài)下不得直接放置在地毯或其它易燃物品上,以免發(fā)生火災事故。 --信息機房內各類通訊線路和設備應有獨立的直流地、交流工作地和防雷保護地,定期檢測接地良好性,并增加相應的防雷設施。
第十一條 用戶和密碼管理
--用戶密碼管理的范圍是指全市行業(yè)所有計算機所使用的密碼。
--計算機的密碼管理由信息數據中心負責,煙草行業(yè)專網計算機的密碼管理經信息數據中心分配后由使用人負責。
--密碼必須由數字、字母和特殊字符組成。外網計算機設置的密碼長度不能少于8個字符,密碼更換周期不得超過30天。煙草行業(yè)專網計算機設置的密碼不得少于10個字符,密碼更換周期不得超過30天。
--煙草行業(yè)專網計算機設置的用戶密碼由使用人自行保存,嚴禁將自用密碼轉告他人,若工作需要必須轉告,應請示部門負責人認可。
第十二條 信息安全備份管理
--存儲介質是指硬盤、光盤、軟盤、移動硬盤及u盤等。
--各部門負責人負責本部門的介質存儲管理工作,使用人員負責存儲介質的使用和管理。
--存有涉密信息的存儲介質不得接入或安裝在連接國際互聯網的計算機上,不得轉借他人,不得帶出辦公場所,下班后應存放在本部門帶鎖柜中,由于工作需要借出或帶出辦公場所,須經部門負責人批準。
--個人使用的u盤等存儲介質,一般不得存儲工作信息,因工作需要必須使用的,須經部門負責人批準,使用后要及時消除。
--工作需要借用存儲介質存儲工作信息的,須經部門負責人批準,歸還前必須清除存儲的涉密信息,并將使用的設備格式化。
--禁止將移動存儲介質外接,禁止通過移動存儲介質將工作信息拷貝在家用電腦或外單位電腦上。
--存儲介質的維修,按計算機維修管理制度辦理,對淘汰或報廢的存儲介質應有使用者提出,由市局(公司)主管領導批準后,叫信息數據中心負責定點銷毀。
第十三條 網絡安全管理
-- 全市行業(yè)計算機信息系統(tǒng)的安全保密應遵守國家保密局《計算機信息系統(tǒng)保密管理暫行制度》和《安徽省計算機信息系統(tǒng)保密管理暫行制度》等有關法律法規(guī)。
--不得危害計算機信息系統(tǒng)的安全,不得利用計算機信息系統(tǒng)從事危害公共利益和公民、法人及其他組織合法權益的活動;不得利用計算機信息系統(tǒng)危害國家安全、泄露國家機密。
--煙草行業(yè)專網信息系統(tǒng)應采取相應的保密技術防范措施,嚴格遵守保密管理工作制度,嚴防失、泄密。
--煙草行業(yè)專網信息系統(tǒng)不得直接或間接與國際互聯網或其他公共信息網絡相連接,煙草行業(yè)專網與國際互聯網或其他公共信息網絡必須實行物理隔離。
--凡向國際互聯網站點提供或發(fā)布信息,必須經過保密批準;保密審批實行部門管理,堅持“誰上網誰負責”的原則。
--煙草行業(yè)專網信息系統(tǒng)的使用人員要按照保密制度進行涉密信息的采集、存儲、處理、傳遞、使用和銷毀。
--計算機信息系統(tǒng)存儲、處理、傳遞、輸出的涉密信息要在突出位置表明密級。并按照密級文件進行管理,不得在連接國際互聯網的計算機上存儲、處理、傳遞涉密信息。
--凡在網上設置電子公告系統(tǒng)、聊天室、網絡新聞組的用戶,應當遵守有關計算機安全、保密的法律法規(guī),不得在網上發(fā)布、談論和傳播國家秘密信息。
--計算機信息系統(tǒng)用戶應經常地對系統(tǒng)安全、保密情況進行檢查,確保所儲存的國家秘密信息的安全。
--發(fā)現計算機信息系統(tǒng)泄密后,應及時采取補救措施,并按有關制度及時向市局(公司)分管領導和同級保密部門報告。
--違反以上制度,造成國家秘密泄露或其他安全責任事故的,依照有關法律、法規(guī)進行嚴肅處理;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第十四條 網站安全管理
--安慶煙草網站安全運行應遵守《中華人民共和國國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規(guī)定》、公安部《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理制度》、國家保密局《計算機信息系統(tǒng)國際聯網保密管理制度》等制定本制度。
--嚴格執(zhí)行國家關于信息網絡安全保密的有關制度和要求,加強對網上信息的保護,防止非法用戶對網站的操作和破壞,確保網站運行的安全。
--嚴格遵守國家有關法律、行政法規(guī),嚴格執(zhí)行安全保密制度,不得在網上從事危害國家安全、泄露國家和軍事秘密等犯罪活動,不得制作、復制和傳播各類不健康信息。
--上網內容為本單位所轄職能所特有信息,以宣傳黨的方針和行業(yè)政策、介紹本單位職能、機構設置情況、發(fā)布對外信息、政企務公開、本企業(yè)工作動態(tài)為主要內容,以提高機關工作效率和方便群眾為主,所有內容必須經分管領導審核后方可上網。
--上網的安全和保密,要嚴格按照《計算機信息系統(tǒng)國際聯網保密管理制度》執(zhí)行。內部信息或暫時不宜公開的內容以及涉及到密級的內容或文件不得上網。確定密級的界限應根據國家保密法和國家保密局的有關法規(guī)執(zhí)行。
--工作人員不得擅自在網站上發(fā)布信息,發(fā)布前必須對非直接轉載的信息和本企業(yè)自己加工整理的信息作兩次校對,確認無誤后才能上傳,工作人員不得將信息發(fā)布賬號及密碼泄露。
--載有秘密(含秘密級別以上)信息不得上國際互聯網。
--認真做好網站維護工作,每日檢查設備運行情況,查殺病毒,做好網站數據的備份,對網絡中的各種管理口令,由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一管理,注意保密并定期修改口令。
第十五條 病毒防治管理
--計算機必須安裝經過國家安全保密部門許可的查、殺毒軟件。
--每周升級和查、殺計算機病毒軟件的病毒樣本,確保病毒樣本始終處于最新版本。
--絕對禁止煙草行業(yè)專網計算機接入互聯網在線升級反病毒軟件病毒庫,離線升級包下載由信息數據中心負責。
--每周對計算機病毒進行一次查、殺檢查。
--計算機應限制信息入口,如軟盤、光盤、u盤、移動硬盤等的使用。
--對必須使用的外來介質(磁盤、光盤、u盤、移動硬盤等)必須先進行計算機病毒的查、殺處理,然后方可使用。
--對于因未經許可而擅自使用外來介質導致嚴重后果的,要嚴格追究使用人員的責任。
第十六條 故障應急處置
--信息數據中心網絡管理員/系統(tǒng)管理員在接到信息設備故障報告后,根據信息設備故障現象和系統(tǒng)警告信息等內容對故障性質進行初步診斷,確定下一步故障排除方向。 --軟件故障處理中網絡管理員或系統(tǒng)管理員針對故障的原因進行軟件調整,修復信息設備系統(tǒng)。對于應用軟件功能性問題,則取得應用軟件開發(fā)商的技術支持進行故障排除。
--硬件故障處理中網絡管理員/或系統(tǒng)管理員對設備硬件損壞引發(fā)的故障,聯系設備供應商或指定維修站進行維修。對于超出保修期限需要購買的情況,具體執(zhí)行《零星維修作業(yè)指導書》。
--網絡管理員/系統(tǒng)管理員在故障修復之前,對于信息設備內的重要參數信息及文件資料要做好備份工作。在故障修復之后要使信息設備工作狀態(tài)還原至故障發(fā)生之前。
--系統(tǒng)管理員/網絡管理員必須詳細記錄信息設備故障處理的過程。
第四章 設備管理
第十七條 管理人員應加強對信息設備安全運行的管理,嚴格按操作規(guī)程開啟或關閉設備,并定時對設備運行情況進行巡查,及時發(fā)現和解決設備出現的問題或安全隱患。
第十八條 未經管理人員允許,非專業(yè)維護人員不得拆裝計算機及相關設備,涉及電工作業(yè)的維修應由電工進行。
第十九條 管理人員應按說明書要求對機房設備進行使用、保養(yǎng)和維護,禁止帶電狀態(tài)下進行設備維修。
第二十條 信息機房內不得擅自使用功率超過50ow的臨時用電設備(如電爐、電暖器、電熨斗、電吹風等),以免導致電源負荷超載而跳閘。
第五章 附 則
第二十一條 本規(guī)定由市局(公司)負責解釋。
第二十二條 本規(guī)定自下發(fā)之日起施行。