醫(yī)院病區(qū)管理制度是確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、患者安全及醫(yī)護(hù)人員工作有序進(jìn)行的重要制度,它涵蓋了病區(qū)管理的各個(gè)方面。
包括哪些方面
1. 病房環(huán)境管理:保持病房整潔,定期消毒,確保醫(yī)療設(shè)備完好無(wú)損。
2. 患者管理:入院、出院流程,患者隱私保護(hù),患者權(quán)益維護(hù)。
3. 醫(yī)療服務(wù)管理:診療操作規(guī)程,藥品管理,醫(yī)療記錄的準(zhǔn)確與完整。
4. 工作人員管理:醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)分配,工作時(shí)間,交接班制度,繼續(xù)教育。
5. 安全管理:應(yīng)急預(yù)案,防火防盜,患者安全防護(hù)措施。
6. 質(zhì)量控制:醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估,患者滿意度調(diào)查,持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。
7. 溝通協(xié)調(diào):醫(yī)患溝通,內(nèi)部協(xié)作,與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)。
重要性
醫(yī)院病區(qū)管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 保障醫(yī)療安全:規(guī)范的操作流程可以減少醫(yī)療事故,保護(hù)患者生命安全。
2. 提升服務(wù)質(zhì)量:通過(guò)制度化管理,提高醫(yī)療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化水平。
3. 維護(hù)患者權(quán)益:明確的患者管理規(guī)定,有助于尊重和保護(hù)患者的權(quán)益。
4. 優(yōu)化工作流程:合理的工作分配和交接班制度,提高醫(yī)護(hù)人員工作效率。
5. 促進(jìn)持續(xù)改進(jìn):質(zhì)量控制和滿意度調(diào)查,推動(dòng)醫(yī)院不斷改進(jìn)服務(wù)。
方案
1. 制定詳細(xì)的病區(qū)操作手冊(cè),涵蓋各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)流程,供醫(yī)護(hù)人員參考執(zhí)行。
2. 定期進(jìn)行醫(yī)療安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
3. 建立患者滿意度反饋機(jī)制,定期收集和分析反饋,針對(duì)性地改進(jìn)服務(wù)。
4. 設(shè)立專(zhuān)職的質(zhì)量監(jiān)控團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)檢查病區(qū)管理制度的執(zhí)行情況。
5. 實(shí)施定期的醫(yī)護(hù)人員技能考核和繼續(xù)教育,確保其專(zhuān)業(yè)技能的更新和提升。
6. 強(qiáng)化內(nèi)部溝通,鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員提出改善建議,構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。
7. 定期評(píng)估病區(qū)管理制度的效果,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。
通過(guò)上述方案,醫(yī)院病區(qū)管理制度將更加完善,從而為患者提供更高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),同時(shí)也保障醫(yī)護(hù)人員的工作順利進(jìn)行。
醫(yī)院病區(qū)管理制度范文
第1篇 附二醫(yī)院病區(qū)備用藥品管理規(guī)范
附屬醫(yī)院病區(qū)備用藥品管理規(guī)范
一、目的
通過(guò)健全急救備用藥品管理制度,使檢查制度落實(shí)到位,防止出現(xiàn)過(guò)期、變質(zhì)藥品;避免貯備藥品數(shù)量過(guò)多影響成本控制;防止藥物貯存瓶/盒選擇不當(dāng)而導(dǎo)致藥品療效下降;堵塞藥品管理漏洞。
二、依據(jù)
《藥品管理法》及本院《特殊藥品管理制度》《退藥管理規(guī)定》等相關(guān)制度。
三、組織
成立醫(yī)院病區(qū)貯備藥品管理小組,分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng),小組成員由藥劑科主任、藥品質(zhì)管員、護(hù)理部副主任、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、專(zhuān)項(xiàng)藥品分管護(hù)士組成。
三、適用范圍
臨床科室“備用藥品”審核、檢查的管理工作
四、內(nèi)容
(一)備藥品種、基數(shù)審核。
建立合適藥品貯存基數(shù),由科室負(fù)責(zé)人提交備藥計(jì)劃,報(bào)醫(yī)院病區(qū)貯備藥品管理小組審核,由主管院長(zhǎng)簽批。各科根據(jù)疾病特點(diǎn)確定所需藥品需求量,備藥既要保證臨床用藥需要,又要避免積壓,
(二)使用登記管理
急救藥品的領(lǐng)取、使用要進(jìn)行登記,記錄上應(yīng)清楚地記載藥品的名稱(chēng)、批號(hào)、規(guī)格、生產(chǎn)日期、有效期等基本情況及使用后補(bǔ)充藥品的名稱(chēng)、生產(chǎn)廠家、批號(hào)等內(nèi)容。
(三)備用藥品的檢查
1、科室護(hù)士長(zhǎng)為所在科室藥品管理的第一責(zé)任人監(jiān)督科室管理藥品,指定責(zé)任感強(qiáng)的護(hù)士專(zhuān)門(mén)管理科內(nèi)藥品,明確職責(zé),定期全面檢查科內(nèi)藥品。檢查頻率:護(hù)士每天對(duì)科室麻醉、一類(lèi)精神藥品及急救車(chē)藥品數(shù)量進(jìn)行交接檢查,護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查并每月全面檢查1次,總護(hù)士長(zhǎng)每月督查并記錄,
2、建立《藥品質(zhì)量檢查記錄表》,檢查者對(duì)檢查情況如實(shí)記錄。藥劑人員每季不定期下病區(qū)抽查藥品管理情況,對(duì)于存在問(wèn)題及時(shí)反饋給相應(yīng)部門(mén),做到層層把關(guān)。(2)檢查內(nèi)容:包括藥品數(shù)量、藥物有無(wú)變質(zhì)、變色等質(zhì)量問(wèn)題及有效期,任何藥品貯存盒上都標(biāo)有有效期限,便于檢查者核對(duì)。對(duì)于效期<3月且科內(nèi)使用量少的藥品,及時(shí)提醒更換。
(四)備用藥的使用
藥品使用按“領(lǐng)新用舊”原則,為杜絕科室藥品管理不當(dāng)或更換不及時(shí)造成安全隱患或不良后果,科室應(yīng)堅(jiān)持批號(hào)舊的先用。
(五)備用藥的擺放
1、實(shí)行“一目了然”管理方法:藥品分類(lèi)定位放置,通常將使用頻率高的藥物放在第一層,使用頻率少的藥物放在最上一層。
2、所有藥品貯存盒/瓶外標(biāo)識(shí)清楚,便于清點(diǎn),標(biāo)識(shí)上內(nèi)容:藥品名、劑量、單位、基數(shù)量及有效期)。高危藥品應(yīng)有醒目標(biāo)志。
(六)麻醉、一類(lèi)精神藥品的管理
1、制定嚴(yán)格的交接制度、建立合理貯存基數(shù),專(zhuān)人定位定數(shù)、專(zhuān)柜上鎖管理,實(shí)行班班交接,確保賬物相符,鑰匙隨身攜帶。
2、建立“病區(qū)麻醉藥品使用登記本”,完善使用記錄。
3、麻醉、一類(lèi)精神藥品實(shí)行“日清日畢制”。
4、領(lǐng)用麻醉藥品特殊要求:注射用的麻醉藥品(如度冷丁等),須憑處方及空安瓿方可到藥房換取備用藥,由于人為造成安瓿破碎等意外情況,當(dāng)事人需提交事情經(jīng)過(guò)報(bào)告,并報(bào)科室護(hù)士長(zhǎng)→總護(hù)士長(zhǎng)→藥學(xué)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
第2篇 醫(yī)院病區(qū)安全管理制度(2)
醫(yī)院病區(qū)安全管理制度(二)
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,確保病人住院安全。
2、各醫(yī)療單位急救藥品,器材齊全完好,定期檢查。醫(yī)務(wù)人員要掌握性能,保證應(yīng)急使用,對(duì)劇毒、麻醉藥品加鎖保管,做好登記。
3、加強(qiáng)崗位責(zé)任制,對(duì)危重病人認(rèn)真觀察病情,按規(guī)定巡視病房,做好各種意外的防范措施。
4、精神科工作人員應(yīng)隨手關(guān)門(mén),保管好病房鑰匙,每日進(jìn)行安全檢查并有記錄,認(rèn)真執(zhí)行病人入院、假出院、探視等制度,杜絕將危險(xiǎn)品帶入病區(qū)。
5、認(rèn)真執(zhí)行十不交接制度,對(duì)于危重病人,精神科三防病人應(yīng)心中有數(shù),防范于未然。
6、做好病人餐具、水果等消毒工作,防食物中毒。
7、在執(zhí)行各種治療、發(fā)藥、輸血等工作中要認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)及各種手術(shù)器材的查對(duì)工作,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
8、使用電源插頭、插座、電爐等電源設(shè)備的及精神病區(qū)的門(mén)窗等要定期檢查,及時(shí)維修。
第3篇 某醫(yī)院病區(qū)管理制度
人民醫(yī)院病區(qū)管理制度
1、病房清潔、安全、舒適、安靜。
2、床單位位置固定、保持整潔,地面、窗臺(tái)不放雜物。
3、病人床單、被褥保持清潔平整干燥、冷暖適宜,至少每周更換,病人(臥床)穿病人服,保持清潔,定時(shí)更換。
4、保持定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)。室內(nèi)陳設(shè)、地面、走廊、墻壁、門(mén)窗清潔、無(wú)異味。
5、工作人員說(shuō)話輕、放物輕、走路輕、開(kāi)關(guān)門(mén)窗輕、上班不穿高跟鞋和硬底鞋。門(mén)軸、手車(chē)、治療車(chē)等轉(zhuǎn)動(dòng)聲音小,定期清潔及擦油。
6、使用氧氣做到四防(防熱、防火、防油、防震),室內(nèi)禁止吸煙。
7、嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理及查對(duì)制度,防止差錯(cuò)、事故發(fā)生。
8、做好兒童、昏迷病人、老年殘疾病人的安全護(hù)理,防墜床、摔跤,危重病人轉(zhuǎn)科或檢查應(yīng)有人護(hù)送。
9.治療、操作時(shí)間合理,藥、飯、菜、水、大小便做到四送。
10、病房使用儀器設(shè)備、器材專(zhuān)人保管,維修、保養(yǎng),建立賬目,做到定人、定量、定位、定時(shí)。遺失或損壞應(yīng)查明原因,適當(dāng)處理。
11、向入院病人做好入院介紹,并由病人或家屬簽字。每月召開(kāi)一次征求病人意見(jiàn)座談會(huì),護(hù)理工作座談會(huì),落實(shí)整改措施。