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車(chē)輛衛(wèi)生管理制度旨在確保公司車(chē)隊(duì)的清潔、整潔,提升車(chē)輛形象,保障乘客和駕駛員的健康安全,以及延長(zhǎng)車(chē)輛使用壽命。其內(nèi)容主要包括日常清潔維護(hù)、定期深度清潔、清潔標(biāo)準(zhǔn)與檢查、清潔工具與用品管理、緊急情況處理以及相關(guān)責(zé)任與獎(jiǎng)懲機(jī)制。
包括哪些方面
1. 日常清潔維護(hù):規(guī)定駕駛員每日出車(chē)前后的車(chē)輛內(nèi)外部清潔工作,包括車(chē)廂內(nèi)部、車(chē)身、輪胎、玻璃等部位。
2. 定期深度清潔:設(shè)定周期性的全面清潔計(jì)劃,包括座椅、地毯、空調(diào)系統(tǒng)等隱蔽部位的清潔。
3. 清潔標(biāo)準(zhǔn)與檢查:制定詳細(xì)的清潔標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行定期檢查,以評(píng)估清潔效果。
4. 清潔工具與用品管理:規(guī)范清潔工具的使用、保養(yǎng)及更換,合理分配清潔用品,確保高效清潔。
5. 緊急情況處理:針對(duì)雨雪天氣、意外污染等情況制定應(yīng)急清潔措施。
6. 責(zé)任與獎(jiǎng)懲機(jī)制:明確各部門(mén)和員工的職責(zé),對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估,并設(shè)立激勵(lì)制度。
重要性
車(chē)輛衛(wèi)生管理的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 提升企業(yè)形象:干凈整潔的車(chē)輛能展現(xiàn)公司的專(zhuān)業(yè)形象,提高客戶滿意度。
2. 保障健康安全:定期清潔可以減少細(xì)菌滋生,保障乘客和駕駛員的健康。
3. 延長(zhǎng)車(chē)輛壽命:清潔工作能防止污垢侵蝕車(chē)輛,延長(zhǎng)零部件的使用壽命。
4. 遵守法規(guī):符合交通部門(mén)對(duì)車(chē)輛衛(wèi)生的監(jiān)管要求,避免因衛(wèi)生問(wèn)題引發(fā)的罰款或處罰。
方案
1. 制定詳細(xì)清潔規(guī)程:明確各項(xiàng)清潔任務(wù)的步驟、方法和時(shí)間要求,形成書(shū)面操作指南。
2. 培訓(xùn)與指導(dǎo):對(duì)駕駛員進(jìn)行清潔知識(shí)和技能的培訓(xùn),確保他們了解并能夠執(zhí)行清潔規(guī)程。
3. 設(shè)立清潔檢查點(diǎn):在關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置檢查,如出車(chē)前、回庫(kù)后,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查清潔質(zhì)量。
4. 引入考核機(jī)制:將車(chē)輛衛(wèi)生納入駕駛員績(jī)效考核,表現(xiàn)優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),未達(dá)標(biāo)的進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn)。
5. 定期評(píng)估與調(diào)整:根據(jù)實(shí)際情況定期評(píng)估制度的執(zhí)行效果,及時(shí)調(diào)整和完善清潔策略。
通過(guò)以上方案的實(shí)施,我們期望能構(gòu)建一個(gè)高效、規(guī)范的車(chē)輛衛(wèi)生管理體系,為公司的運(yùn)營(yíng)提供有力保障。
車(chē)輛衛(wèi)生管理制度范文
第1篇 產(chǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛衛(wèi)生安全管理制度
1. 范圍
本規(guī)定對(duì)運(yùn)輸產(chǎn)品車(chē)輛衛(wèi)生安全及其控制的管理要求作出明確規(guī)定,適用于承擔(dān)本公司產(chǎn)品裝運(yùn)、交付車(chē)輛的衛(wèi)生安全監(jiān)督管理。
2. 職責(zé)
本規(guī)定由質(zhì)檢部歸口管理,相關(guān)部門(mén)配合執(zhí)行。
3. 產(chǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛衛(wèi)生安全管理
3.1 衛(wèi)生安全組織管理
3.1.1 公司成立車(chē)輛衛(wèi)生安全管理小組。設(shè)組長(zhǎng)一名,副組長(zhǎng)兩名和相關(guān)成員,其中明確一人為專(zhuān)職車(chē)輛衛(wèi)生安全監(jiān)督員,對(duì)車(chē)輛衛(wèi)生安全實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)管理;
3.1.2 公司成品交付運(yùn)輸車(chē)輛以冷藏車(chē)為主,條件許可時(shí),經(jīng)車(chē)輛衛(wèi)生安全管理小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)方可用廂式貨車(chē);
3.1.3 成品交付運(yùn)輸車(chē)輛原則上由各營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域經(jīng)理聯(lián)系,區(qū)域經(jīng)理有困難的,由營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部協(xié)調(diào)車(chē)輛,其車(chē)輛必須符合衛(wèi)生安全要求;
3.1.4 對(duì)于進(jìn)入廠區(qū)裝載成品或者承裝包裝盒、原料等運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行卸貨的,必須由衛(wèi)生安全管理小組相關(guān)人員檢查其衛(wèi)生狀況:
1) 凡檢查發(fā)現(xiàn)裝過(guò)化學(xué)品、危險(xiǎn)品的車(chē)輛,對(duì)食品存在潛在危害的(如有不良?xì)馕?、易污染食品包裝等物質(zhì))一律不許裝車(chē)或卸貨;
2) 對(duì)有可能造成環(huán)境污染的一切車(chē)輛,嚴(yán)禁放其駛?cè)霃S區(qū),更不得在廠區(qū)內(nèi)進(jìn)行沖洗或消毒;
3.1.5 衛(wèi)生安全管理小組對(duì)車(chē)輛衛(wèi)生安全負(fù)有直接責(zé)任,對(duì)于進(jìn)入廠區(qū)裝貨或卸貨的一切車(chē)輛,必須經(jīng)衛(wèi)生安全監(jiān)督員簽字確認(rèn)符合衛(wèi)生安全條件后方可實(shí)施。
3.2. 成品承運(yùn)車(chē)輛衛(wèi)生安全要求
3.2.1 運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)達(dá)到無(wú)異味,無(wú)污染物危害,混裝物品無(wú)倒塌的危險(xiǎn)。
3.2.2 冷藏車(chē)的制冷效果須良好,經(jīng)消毒后按規(guī)定堆放高度裝車(chē);廂式貨車(chē)須采取保溫措施(塑料布、棉被等),且干凈整潔、無(wú)異味,經(jīng)消毒后按規(guī)定高度裝車(chē);
3.2.3 運(yùn)輸車(chē)輛未裝過(guò)化學(xué)品、危險(xiǎn)品等對(duì)食品存在潛在危害的情況(如有不良?xì)馕?、易污染食品包裝等物);
3.2.4 運(yùn)輸車(chē)輛車(chē)廂內(nèi)、外表面潔凈、無(wú)污染、無(wú)破漏;
3.2.5 駕駛員及其運(yùn)營(yíng)作業(yè)證件齊全并對(duì)應(yīng)相符且有效,車(chē)輛設(shè)施等狀態(tài)完好
3.3 成品承運(yùn)車(chē)輛進(jìn)出廠程序
3.3.1 承運(yùn)車(chē)輛衛(wèi)生安全狀況申報(bào)
1)凡承接本公司成品裝運(yùn)任務(wù)的車(chē)輛,在進(jìn)廠前駕駛員應(yīng)向本公司申報(bào)車(chē)輛衛(wèi)生安全狀況;
2)填寫(xiě)《成品承運(yùn)車(chē)輛衛(wèi)生安全確認(rèn)表》,出示相關(guān)證件,接受門(mén)衛(wèi)核對(duì)審查;
3.3.2 門(mén)衛(wèi)對(duì)承運(yùn)車(chē)輛衛(wèi)生安全狀況檢查
1) 審查《成品承運(yùn)車(chē)輛衛(wèi)生安全確認(rèn)表》內(nèi)容是否填寫(xiě)完整、清晰、明確;核查證件與車(chē)輛的符合性和有效性;
2) 現(xiàn)場(chǎng)檢查車(chē)輛衛(wèi)生安全條件是否符合要求;
3) 在《成品承運(yùn)車(chē)輛衛(wèi)生安全確認(rèn)表》中填寫(xiě)確認(rèn)意見(jiàn):若符合,則同意車(chē)輛進(jìn)入,并將該確認(rèn)表傳遞給倉(cāng)庫(kù)保管員;若不符合,則謝絕其車(chē)輛進(jìn)入;
3.3.3 保管員對(duì)承運(yùn)車(chē)輛衛(wèi)生安全狀況檢查
1) 查車(chē)輛制冷系統(tǒng)設(shè)施狀態(tài)、制冷效果;
2) 查車(chē)輛保溫措施是否滿足要求,保溫物品是否干凈無(wú)異味;
3) 在《成品承運(yùn)車(chē)輛衛(wèi)生安全確認(rèn)表》中填寫(xiě)確認(rèn)意見(jiàn):若符合,則準(zhǔn)備
開(kāi)啟庫(kù)門(mén);若不符合,則將不符合情況向衛(wèi)生安全監(jiān)督員報(bào)告裁定;
3.3.4 裝卸隊(duì)長(zhǎng)對(duì)承運(yùn)車(chē)輛衛(wèi)生安全狀況檢查
1) 查車(chē)廂內(nèi)有無(wú)化學(xué)品及其遺棄、遺跡、異味,確認(rèn)有無(wú)潛在危害;
2) 查車(chē)輛載重噸位與卸貨單是否匹配;
3) 查車(chē)輛設(shè)施完好狀態(tài),無(wú)漏,無(wú)損傷,其衛(wèi)生安全行駛條件是否滿足要求;
4)在《成品承運(yùn)車(chē)輛衛(wèi)生安全確認(rèn)表》中填寫(xiě)確認(rèn)意見(jiàn):若符合,則同意啟動(dòng)搬裝;若不符合,則將不符合情況向衛(wèi)生安全監(jiān)督員報(bào)告裁定;
3.3.5 衛(wèi)生安全監(jiān)督員確認(rèn)
1) 若門(mén)衛(wèi)、倉(cāng)庫(kù)、裝卸隊(duì)對(duì)車(chē)輛衛(wèi)生安全檢查符合,則對(duì)貨載車(chē)的衛(wèi)生安全進(jìn)行全面核查鑒定,并確認(rèn)所裝物品有無(wú)倒塌危險(xiǎn)等。若完全符合,則在《成品承運(yùn)車(chē)輛衛(wèi)生安全確認(rèn)表》中簽署符合性意見(jiàn);
2) 若發(fā)現(xiàn)車(chē)輛衛(wèi)生安全條件或狀態(tài)有欠缺,或門(mén)衛(wèi)、倉(cāng)庫(kù)、裝卸隊(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)有不符合的情況,質(zhì)檢部應(yīng)協(xié)助衛(wèi)生安全監(jiān)督員應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議,并記錄現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議的結(jié)論意見(jiàn);
3) 衛(wèi)生安全監(jiān)督員將車(chē)輛衛(wèi)生安全狀況告知營(yíng)銷(xiāo)部或國(guó)際貿(mào)易部,協(xié)調(diào)辦理承運(yùn)手續(xù);
4)門(mén)衛(wèi)憑簽署符合性意見(jiàn)的《成品承運(yùn)車(chē)輛衛(wèi)生安全確認(rèn)表》及營(yíng)銷(xiāo)部等出具的相關(guān)證件放行車(chē)輛出廠。
4. 記錄管理
4.1 承運(yùn)車(chē)輛、公司門(mén)衛(wèi)、倉(cāng)庫(kù)、裝卸隊(duì)等負(fù)責(zé)人,對(duì)《成品承運(yùn)車(chē)輛衛(wèi)生安全確認(rèn)表》的填寫(xiě),應(yīng)按ycd/c_002-2008《記錄控制程序》中“5.2條 記錄的填寫(xiě)”要求執(zhí)行,否則所產(chǎn)生的一切后果,責(zé)任自負(fù);
4.2 記錄填寫(xiě)人、評(píng)議人均應(yīng)在確認(rèn)表的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)簽名,并注明日期;
4.3 記錄表格由門(mén)衛(wèi)保管分發(fā),填寫(xiě)后的記錄仍由門(mén)衛(wèi)收集,按月裝訂成冊(cè),送
交成品運(yùn)輸車(chē)輛衛(wèi)生安全監(jiān)督員收存?zhèn)洳?并按《記錄控制程序》規(guī)定執(zhí)行管理。
5. 本作業(yè)文件所涉及的表格
5.1 成品承運(yùn)車(chē)輛衛(wèi)生安全確認(rèn)表
6. 本作業(yè)文件所形成的記錄
6.1 車(chē)輛衛(wèi)生安全狀況申報(bào)記錄;
6.2 車(chē)輛衛(wèi)生安全狀況檢查記錄;
第2篇 車(chē)輛衛(wèi)生管理制度樣本
為不斷改善廣大乘客的乘車(chē)環(huán)境,提高車(chē)輛衛(wèi)生管理和行業(yè)的服務(wù)水平,參照衛(wèi)生部頒布《公共交通工具衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(gb9673-1988)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),特制訂本制度。
一、確保廣大乘客乘車(chē)環(huán)境整潔舒適,公司車(chē)輛必須達(dá)到以下衛(wèi)生條件:1.車(chē)輛外部清潔、無(wú)漆皮脫落、營(yíng)運(yùn)標(biāo)識(shí)按照規(guī)定位置噴涂,風(fēng)擋和車(chē)窗玻璃無(wú)破碎和裂隙;2.座椅干凈、無(wú)污跡;3.各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施齊全有效,無(wú)損毀;4.車(chē)輛內(nèi)飾無(wú)污跡和破損;5.各項(xiàng)警示、宣傳標(biāo)志張掛整齊;6.車(chē)內(nèi)地面干凈無(wú)廢棄、雜物,車(chē)廂內(nèi)無(wú)明顯異物;7.定期對(duì)車(chē)輛內(nèi)部進(jìn)行消毒。
二、監(jiān)管責(zé)任:1.運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的衛(wèi)生管理納入公司監(jiān)管考核內(nèi)容,要對(duì)達(dá)不到衛(wèi)生條件的運(yùn)營(yíng)車(chē)輛追究相關(guān)責(zé)任人;2.后勤科負(fù)責(zé)車(chē)輛衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)的制定和監(jiān)管,監(jiān)督管-理-員實(shí)時(shí)完善衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)工作。
三、管理要求:1.要認(rèn)真貫徹“以人為本”的思想,轉(zhuǎn)變理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)檢查,對(duì)不符合要求的設(shè)施設(shè)備,要時(shí)常更新;2.要加強(qiáng)組織管理,明確管理內(nèi)容、環(huán)節(jié)、程序和責(zé)任;3.做好衛(wèi)生管理的服務(wù)工作,積極開(kāi)展車(chē)輛清潔、消毒工作;4.要認(rèn)真督辦和解決有關(guān)衛(wèi)生問(wèn)題的投訴。