包括哪些
企業(yè)日常管理制度是對企業(yè)運營過程中各項活動進(jìn)行規(guī)范化管理的一系列規(guī)則和程序,它涵蓋了組織架構(gòu)、人力資源、財務(wù)管理、生產(chǎn)運營、市場營銷、客戶服務(wù)、質(zhì)量控制、項目管理等多個領(lǐng)域。具體來說,這些制度可能包括:
1. 組織架構(gòu)與職責(zé):明確各部門和崗位的職能,規(guī)定決策流程和匯報路徑。
2. 人力資源管理:招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、薪酬福利等方面的政策與流程。
3. 財務(wù)管理:預(yù)算編制、成本控制、會計核算、審計監(jiān)督等財務(wù)規(guī)章制度。
4. 生產(chǎn)運營:生產(chǎn)計劃、物料管理、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)等操作規(guī)程。
5. 市場營銷:市場調(diào)研、產(chǎn)品定價、促銷策略、銷售渠道管理等規(guī)則。
6. 客戶服務(wù):服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理、客戶滿意度調(diào)查等規(guī)定。
7. 質(zhì)量控制:質(zhì)量管理體系、檢驗標(biāo)準(zhǔn)、不合格品處理等流程。
8. 項目管理:項目啟動、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾的標(biāo)準(zhǔn)化操作指南。
體系框架
企業(yè)日常管理制度的體系框架通常由以下幾個層次構(gòu)成:
1. 基本制度:企業(yè)核心價值觀、使命、愿景等指導(dǎo)原則,以及公司章程、企業(yè)行為準(zhǔn)則等基礎(chǔ)性文件。
2. 管理辦法:針對各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的詳細(xì)規(guī)定,如人力資源管理辦法、財務(wù)管理辦法等。
3. 操作規(guī)程:具體到每個工作崗位的操作流程和標(biāo)準(zhǔn),如銷售操作手冊、生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書等。
4. 行政細(xì)則:針對日常行政事務(wù)的管理規(guī)定,如考勤制度、辦公用品管理等。
5. 應(yīng)急預(yù)案:針對突發(fā)事件的應(yīng)對策略和處理流程,如火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、信息安全應(yīng)急預(yù)案等。
重要性
企業(yè)日常管理制度的重要性不言而喻,它是確保企業(yè)高效運行、保障員工權(quán)益、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。制度能為企業(yè)的日常運作提供清晰的指導(dǎo),減少決策失誤和資源浪費。通過規(guī)范化的流程,可以提高工作效率,降低風(fēng)險,保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。良好的管理制度能夠營造公平公正的工作環(huán)境,增強(qiáng)員工的歸屬感和工作積極性。對于外部,完善的制度體系也能提升企業(yè)的形象,增強(qiáng)合作伙伴和客戶的信任。
在實踐中,企業(yè)應(yīng)不斷優(yōu)化和完善管理制度,使之適應(yīng)市場變化和企業(yè)發(fā)展的需求,確保制度的生命力和有效性。管理層需要通過有效的溝通和培訓(xùn),確保全體員工理解和執(zhí)行這些制度,形成良好的企業(yè)文化和執(zhí)行力。
企業(yè)日常管理制度范文
第1篇 房地產(chǎn)企業(yè)日常管理工作制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司日常管理工作制度
第一條總則為加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使公司的日常管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,做到有章可循,提高日常辦公效率和質(zhì)量,特制定本辦法。
第二條公司日常管理的基本原則是:公開、公平、公正。公開是指各項制度的公開性,建立透明化的管理。公平是指在制度前人人平等,建立平等競爭的機(jī)制。公正是指對工作作出客觀公正的評價,建立良性的信息交流反饋機(jī)制。
第三條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本公司的規(guī)章制度,忠于職守,服從安排。員工應(yīng)時刻維護(hù)公司的利益。
第四條禁止員工在工作時間和工作場所睡覺、吃零食、串崗、聊天、大聲喧嘩或做其它與工作無關(guān)的事情。
第五條禁止員工利用職權(quán)貪私舞弊、接受招待、收受賄賂、招搖撞騙或進(jìn)行其他損壞公司利益的行為。違反者,公司將按照規(guī)章制度予以處罰或依法追究相應(yīng)的法律責(zé)任。
第六條員工應(yīng)保持自己的工作環(huán)境整潔衛(wèi)生。員工在辦公時間、辦公區(qū)域著裝應(yīng)整潔得體,莊重大方,符合職業(yè)身份。禁止在辦公場所穿著奇裝異服坦胸露背的不符合公司形象著裝。
第七條員工應(yīng)整齊擺放辦公用品。下班后,應(yīng)清理辦公用品,保持整潔。重要的辦公用品、資料等應(yīng)妥善整理和保管。
第八條員工應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)備和辦公設(shè)施,節(jié)約用水、用電及其它辦公資源。個人的貴重物品應(yīng)自行妥善保管,下班后及時帶走。個人物品損壞、丟失的,公司不負(fù)責(zé)任。
第九條收集重大國家政策、法規(guī)和行業(yè)發(fā)展趨勢信息,及時整理分析,將整理分析材料及時記報,供領(lǐng)導(dǎo)決策使用。
第十條負(fù)責(zé)對總經(jīng)理的指令上傳下達(dá),負(fù)責(zé)例行辦公會、專題會議的組織,督促和檢查《會已經(jīng)要》的執(zhí)行和情況回饋。
第十一條公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可離崗。
第十二條員工的事假、病假應(yīng)提前向公司提出申請,并扣罰相應(yīng)的工資,月全勤無遲到、早退紀(jì)律的員工當(dāng)月公司給予一定的獎勵。
第2篇 化工企業(yè)日常安全管理規(guī)定
為提高區(qū)屬化工生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平,落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,預(yù)防和減少危險化學(xué)品事故的發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國國安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《四川省安全生產(chǎn)條例》和《四川省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定》等相關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定,結(jié)合我區(qū)實際現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下:
一、企業(yè)安全生產(chǎn)主體監(jiān)管責(zé)任
1、必須建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),并配備不少于2人的專職安全管理人員。
2、主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)具備與生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力,依法經(jīng)安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格,取得安全管理資格證。
3、建立健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制,每年年初將本年安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)分解到各部門、各崗位,明確責(zé)任人員、責(zé)任內(nèi)容和考核獎懲要求。
4、依法建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,并結(jié)合生產(chǎn)工藝特點和產(chǎn)品的危險性,制定崗位安全操作規(guī)程。
5、新職工上崗前必須進(jìn)行安全教育培訓(xùn),時間不少于72學(xué)時,每年接受再培訓(xùn)的時間不得少于20學(xué)時,職工調(diào)整工作崗位或離崗6個月以上重新上崗的,必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。
6、認(rèn)真開展安全管理部門的日查、班組的班前檢查和汛期、高溫季節(jié)、國慶、春節(jié)等企業(yè)負(fù)責(zé)人牽頭的綜合檢查,形成檢查記錄;對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,要及時予以消除,并建立隱患治理臺帳,隱患治理整改要做到措施、責(zé)任、資金、時限和預(yù)案“五到位”,還應(yīng)當(dāng)每季、每年對本單位事故隱患排查治理情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,并分別于下一季度15日前和下一年1月31日前向區(qū)安全局報送書面統(tǒng)計分析表。
7、重要部位、重要設(shè)備設(shè)施、重大危險源、危險區(qū)域應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全警示標(biāo)志。
8、應(yīng)當(dāng)對安全系統(tǒng)的設(shè)備和裝置進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)、保養(yǎng),按規(guī)定檢測,保證正常運轉(zhuǎn),維護(hù)、保養(yǎng)、檢測應(yīng)當(dāng)做好記錄,并由有關(guān)責(zé)任人員簽字。
9、為從業(yè)人員提供符合工作環(huán)境相適應(yīng)的勞動防護(hù)用品,并建立發(fā)放臺帳。
10、認(rèn)真做好各項專項工作。安全生產(chǎn)年初要有計劃,年末要在總結(jié);對“百安活動”、“安全宣傳月”和其他專項整治活動要有方案和總結(jié),并按時將書面資料交區(qū)安監(jiān)局。
11、及時向安監(jiān)局上報節(jié)假日放假值班安排、檢維修方案和停工開工時間安排。
12、企業(yè)發(fā)生危險化學(xué)品事故后,事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即向本單位負(fù)責(zé)人報告;單位負(fù)責(zé)人接到報告后,應(yīng)當(dāng)于1小時內(nèi)向區(qū)安監(jiān)局、區(qū)主管部門和當(dāng)?shù)卣畧蟾尕?fù)。
13、建立下列安全生產(chǎn)檔案:(1)企業(yè)內(nèi)部文件資料檔案(2)省市區(qū)下發(fā)文件檔案(3)崗位責(zé)任檔案(4)管理制度和操作規(guī)程檔案(5)會議記錄檔案(6)安全教育培訓(xùn)檔案(7)安全檢查檔案(8)隱患排查整治檔案(9)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案(10)勞動用品發(fā)放檔案(11)職業(yè)危害管理檔案(12)消防、事故應(yīng)急求援預(yù)案、演習(xí)檔案(13)安全生產(chǎn)專項資金檔案(14)事故管理檔案。
二、安監(jiān)局安全監(jiān)管責(zé)任
1、每半年至少召開一次企業(yè)安全生產(chǎn)例會。
2、每季度至少開展一次對企業(yè)安全生產(chǎn)情況的執(zhí)法檢查,檢查內(nèi)容見附件。
3、對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為要依法查處。