崗位職責(zé)是什么
玉器銷售崗位是零售業(yè)中的一種專業(yè)職位,主要負(fù)責(zé)展示、推廣和銷售各類玉器產(chǎn)品。此職位需要對玉器的品質(zhì)、種類、文化背景及市場趨勢有深入的理解,以滿足顧客需求并提升銷售額。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉玉器知識:需具備豐富的玉器知識,包括各類玉石的性質(zhì)、價值、鑒別方法等。
2. 銷售技巧:具備良好的溝通和談判技巧,能夠有效引導(dǎo)顧客購買。
3. 客戶服務(wù):注重顧客體驗(yàn),提供專業(yè)的咨詢和服務(wù),建立并維護(hù)客戶關(guān)系。
4. 市場洞察:關(guān)注市場動態(tài),了解消費(fèi)者喜好,及時調(diào)整銷售策略。
5. 團(tuán)隊協(xié)作:能與團(tuán)隊成員有效合作,共同達(dá)成銷售目標(biāo)。
崗位職責(zé)描述
玉器銷售員的工作日常包括但不限于:
1. 展示商品:精心布置展示柜,確保玉器展示效果最佳,吸引顧客注意力。
2. 產(chǎn)品介紹:詳細(xì)解說玉器的特點(diǎn)、工藝和背后的文化故事,增加產(chǎn)品的吸引力。
3. 銷售咨詢:解答顧客疑問,提供個性化建議,協(xié)助顧客做出購買決定。
4. 成交處理:處理交易環(huán)節(jié),包括價格談判、收款、包裝等。
5. 客戶維護(hù):記錄客戶信息,定期跟進(jìn),提供售后服務(wù),提升客戶滿意度和復(fù)購率。
6. 庫存管理:協(xié)助庫存盤點(diǎn),確保商品信息準(zhǔn)確無誤。
有哪些內(nèi)容
1. 培訓(xùn)與發(fā)展:定期參加產(chǎn)品知識和銷售技巧培訓(xùn),提升專業(yè)素養(yǎng)。
2. 業(yè)績評估:根據(jù)個人銷售額和客戶滿意度進(jìn)行績效考核,為晉升和發(fā)展提供依據(jù)。
3. 活動策劃:參與店鋪促銷活動的策劃與執(zhí)行,如節(jié)日特惠、會員活動等。
4. 競品分析:關(guān)注競爭對手動態(tài),分析市場趨勢,優(yōu)化銷售策略。
5. 危機(jī)處理:應(yīng)對突發(fā)情況,如商品損壞、客戶投訴等,保持冷靜并尋求解決方案。
6. 信息反饋:向上級匯報銷售情況,提出改進(jìn)建議,推動店面運(yùn)營改進(jìn)。
玉器銷售員不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識,還需具備出色的銷售和服務(wù)能力,以實(shí)現(xiàn)個人業(yè)績和店鋪發(fā)展的雙重目標(biāo)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,他們將成為連接玉器文化和消費(fèi)者的橋梁,推動玉器市場的繁榮。
玉器銷售崗位職責(zé)范文
第1篇 玉器銷售崗位職責(zé)
銷售精英(玉器類) 中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司廣州分公司 中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司廣州分公司 任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,25-45歲。
2、良好的職業(yè)道德。
3、勤于拜訪和維系客戶關(guān)系。
4、具備優(yōu)秀的紀(jì)律性、團(tuán)隊合作精神及開拓精神。
5、熱愛銷售,認(rèn)同保險。樂于幫助別人,有團(tuán)隊發(fā)展意愿。
6、有自己經(jīng)營過相關(guān)行業(yè)優(yōu)先。
職責(zé)描述:
1.通過多種渠道積極為公司為團(tuán)隊尋求合適的人才;
2.定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負(fù)責(zé)計劃和安排的實(shí)施
3.銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進(jìn)行
4.銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)
5.銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度
6.銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團(tuán)隊建設(shè),并提交人員使用與管理建議
7.定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進(jìn)行市場調(diào)研
8.定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計劃和總結(jié)
9.負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備
10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作
11.對項目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。
12.嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排。