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辦公室管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一環(huán),它旨在規(guī)范員工行為,提升工作效率,維護工作秩序,確保團隊協(xié)作順暢,同時也為員工提供一個公平、公正的工作環(huán)境。通過明確的規(guī)章制度,可以減少誤解,預防沖突,提高員工滿意度,從而增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。
包括哪些方面
一份全面的辦公室管理制度通常涵蓋以下幾個關(guān)鍵方面:
1. 員工行為準則:規(guī)定員工應遵守的職業(yè)道德、行為規(guī)范,如尊重他人、誠實守信等。
2. 工作時間與考勤制度:明確工作時間、休息時間、請假程序等,確保員工按時出勤,合理安排工作與生活。
3. 信息安全與保密:規(guī)定敏感信息的處理方式,防止信息泄露,保護企業(yè)利益。
4. 設(shè)備使用與資產(chǎn)管理:對辦公設(shè)備的使用、維護、報修等進行管理,確保資產(chǎn)安全。
5. 溝通與協(xié)作:鼓勵開放溝通,設(shè)定會議規(guī)則,促進團隊合作。
6. 環(huán)境衛(wèi)生與安全:規(guī)定辦公區(qū)域的清潔、整潔標準,強調(diào)工作場所安全,預防意外發(fā)生。
7. 員工發(fā)展與培訓:規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展路徑,提供培訓機會,促進個人成長。
8. 獎懲制度:設(shè)立績效考核標準,對優(yōu)秀表現(xiàn)給予獎勵,對違規(guī)行為進行處罰。
重要性
辦公室管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 提高效率:清晰的規(guī)則能減少因誤解或混亂導致的時間浪費,提高工作效率。
2. 維護秩序:規(guī)范員工行為,保持良好的工作氛圍,減少沖突。
3. 保障權(quán)益:公平的制度能保護員工權(quán)益,增強員工歸屬感。
4. 企業(yè)文化:制度是企業(yè)文化的重要載體,有助于塑造企業(yè)形象,吸引和留住人才。
5. 法律合規(guī):符合勞動法規(guī),降低企業(yè)法律風險。
方案
制定和實施有效的辦公室管理制度需要以下步驟:
1. 需求分析:了解企業(yè)特點、員工需求,確定制度的核心目標。
2. 制度編寫:由人力資源部門主導,結(jié)合行業(yè)最佳實踐,編寫詳細、明確的制度條款。
3. 征求意見:廣泛征求員工意見,確保制度的可接受性和可行性。
4. 審批發(fā)布:經(jīng)高層管理層審批后,正式發(fā)布,并進行全員培訓。
5. 執(zhí)行監(jiān)督:設(shè)立專人負責監(jiān)督制度執(zhí)行,定期檢查執(zhí)行情況。
6. 反饋調(diào)整:收集執(zhí)行反饋,及時調(diào)整不適應之處,保持制度的活力和有效性。
辦公室管理制度是企業(yè)穩(wěn)定運行的基石,它的完善與執(zhí)行對于企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要。只有當制度深入人心,成為員工日常行為的一部分,才能真正發(fā)揮其應有的作用。
辦公室管理制度范本
第1篇 辦公室管理制度范本
辦公室管理制度范本(一)
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導和有關(guān)部門決策提供信息資料。( 采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛護各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
六、電腦室設(shè)備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應照價賠償。
辦公室管理制度范本(二)
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,(www.)鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第2篇 某培訓中心辦公室印章管理制度
培訓中心辦公室印章管理制度
1、培訓中心印章管理、使用堅持“專人管理,依章使用登記”的原則;
2、單位印章統(tǒng)一由總經(jīng)理助理保管,辦公室印章由辦公室主任保管,并按規(guī)定使用;
3、印章管理人員要有高度政治責任感,堅持原則、作風嚴謹、措施有力,確保印章的安全;
4、凡需使用培訓中心的印章,必須經(jīng)總經(jīng)理批準方能使用;
5、嚴格遵守安全保密制度,存放印章的箱柜要隨手加鎖,以防丟失;
6、不允許各部門刻印公章,如確因工作需要的,經(jīng)總經(jīng)理批準,方可刻印。
第3篇 辦公室衛(wèi)生安全管理制度制度
一、總則
為營造安全、衛(wèi)生的辦公環(huán)境,現(xiàn)制定辦公室衛(wèi)生管理制度。
二、制度適用范圍:本制度適用于海南恒源嘉盛酒店管理有限公司各部門所有辦公場所。
三、衛(wèi)生管理
1.公共衛(wèi)生
由保潔員每日清掃,每位員工應自覺維護干凈整潔的辦公環(huán)境:
過道:保持地面干凈整潔、無雜物,不得隨地吐痰,亂扔廢棄物等;
衛(wèi)生間:保持地面干凈無水漬,便池、洗手盆保持干凈衛(wèi)生,鏡面清潔無水痕、污跡,垃圾桶須及時清理;
休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用過后主動整理干凈,閱讀后的雜志、刊物須放回整齊放回原位;樓層辦公室兼作夜班休息室的,白班時間內(nèi)應按辦公室室標準擺放物品,夜間休息設(shè)備及個人用品應在白班人員上班前收放于隱蔽處,保持室內(nèi)干凈、整潔、無異味;
公用設(shè)備:打印機、復印機、飲水機等公用設(shè)備附近不得存放個人物品,打印紙張及廢紙須分類整齊存放在指定位置;
會議室及洽談室:各部門使用過后須將桌面整理干凈,座椅、雜志水杯等各自歸位,擺放整齊,關(guān)閉設(shè)備及照明電源。
2.個人區(qū)域:個人區(qū)域衛(wèi)生由員工個人負責整理干凈。
桌面:保持干凈整潔,無污漬灰塵,不得擺放與工作無關(guān)的物品;
墻壁:不得隨意在墻壁上張貼、懸掛公示牌等物品,若確需懸掛的,須報行政辦公室批準后方可實施;
辦公電腦:定期清理,保持表面干凈,無污跡灰塵;
文件資料:擺放應科學有序,外觀整潔,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
3.其他
吸煙:酒店區(qū)域內(nèi)所有公共區(qū)域及辦公區(qū)域嚴禁吸煙;
食品:禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有濃烈氣味的食品及零食。
四、安全規(guī)定
1.防盜意識
重要文件:做好重要資料保存工作,不得隨意擺保密文件,以防泄露公司機密;
公司鑰匙:辦公室鑰匙由指定人員配備,未經(jīng)批準不得私自配備;辦公室鑰匙不得轉(zhuǎn)交本室以外的人使用;若辦公室鑰匙丟失,須向辦公室備案,且因配備鑰匙或換鎖(重要部門)產(chǎn)生的一切費用均由個人承擔;
外來人員:員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室逗留,一切外來人員須向門衛(wèi)填寫出入記錄,方可進入;嚴禁將外來人員單獨留在辦公室內(nèi);
門窗:員工離開辦公室時,要確保鎖好門窗,若因個人疏忽大意而導致公司財產(chǎn)被盜,由個人負責賠償;員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機等貴重物品,如有被盜,由員工自行承擔。
2.安全意識
危險品:員工不得帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進入辦公場所;
水:用水后,要將水龍頭關(guān)閉,如發(fā)現(xiàn)滲漏,應立即通知相關(guān)部門維修;
電:要做到人離電停,下班后應切斷一切電器設(shè)備的電源,注意用電安全;
凡因在辦公區(qū)域內(nèi)使用個人電子電器設(shè)備或充電或使用大功率電器引起的事故和損失,由當事人負責承擔;辦公室內(nèi)電器線走向要安全、規(guī)范、盡量美觀并用護釘固定不可亂搭接臨時線。
3.其他
網(wǎng)絡(luò)安全:不得訪問風險網(wǎng)站,隨意接收不明文件或邀請、安裝風險軟件,一切公司重要文件均須加密處理,若因個人原因?qū)е鹿揪W(wǎng)絡(luò)或設(shè)備故障癱瘓、中毒、泄密者,由個人承擔相應責任及維修費用,嚴重者公司將追究其法律責任;
資料安全:員工不得翻看他人的資料、文件及電腦;同時員工應保護好自己文件及資料的安全。
五、權(quán)限
1.執(zhí)行部門:行政辦公室負責督促、檢查各部門辦公區(qū)域的安全衛(wèi)生情況,并對違反規(guī)定的部門進行相關(guān)懲處。
2.各部門負責人應督促本部門員工做好辦公區(qū)域的安全衛(wèi)生管理工作。
3.員工應該提高自身意識及素養(yǎng),創(chuàng)造安全衛(wèi)生的辦公環(huán)境。
六、執(zhí)行
1.行政辦公室發(fā)現(xiàn)不符合酒店辦公室安全及衛(wèi)生管理條例的現(xiàn)象和行為,應及時下發(fā)“質(zhì)檢問題整改單”到相關(guān)部門,提出整改意見,并及時檢查驗收;
2.相關(guān)部門或個人收到《質(zhì)檢問題整改單》,應針對相關(guān)問題及時整改,并配合行政辦公室的檢查;若未及時整改,行政辦公室將下達《懲處單》,扣除該部門當月部門工資總額百分比1%-10%;
3.若發(fā)現(xiàn)有故意浪費水、電的行為,行政辦公室將下達《懲處單》,扣除相關(guān)員工或部門當月工資總額百分比1%-10%;
4.董事長或副總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)不符合辦公區(qū)域的現(xiàn)象或行為,且行政辦公室未下發(fā)《質(zhì)檢問題整改單》時,將直接扣除該部門以及行政辦公室當月部門工資總額百分比1%-10%。
七.本制度由公司辦公室負責制定、解釋、修訂并監(jiān)督實施。
八.本制度為暫行制度,自頒布之日起執(zhí)行
妥否,請批示!
核準人: 簽發(fā):
第4篇 辦公室日常管理規(guī)章制度
一、辦公室是處理教育教學業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。
二、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應及時恰當處理,確保辦公室地面的衛(wèi)生。
三、辦公室內(nèi)嚴禁吸煙,工作期間不得大聲喧嘩、不得閑聊和影響他人工作。非辦公室人員無工作聯(lián)系不得隨意進入。辦公室內(nèi)全體成員要團結(jié)統(tǒng)一,同事之間要相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助。每一位教師要談吐文明,注意坐姿,注意細節(jié),以身作則,為人師表。
四、辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。電腦應正確使用,倍加愛護,人走關(guān)機;教師應把電腦作為教學和工作的工具,如制作課件、查閱資料等,并通過網(wǎng)絡(luò)拓寬專業(yè)知識,提高教學能力;嚴禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲、看電影、聽音樂等。電話為工作聯(lián)系之用,嚴禁利用電話閑聊。
五、值日教師要做好當天的份內(nèi)工作,同時監(jiān)督其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風扇等關(guān)好,鎖好門窗,做好安全保衛(wèi)工作。
第5篇 辦公室日常管理制度規(guī)定
為便加強思想、學習、訓練的交流、監(jiān)控和管理,根據(jù)國防生的生活特點規(guī)律,辦公室實行每周五天半工作制度,并將休息時間調(diào)整到周一、周二、其中,周一下午休息半天,周二休息全天,周六、周日不休息。按照學校的作息時間安排,每日實行7小時工作制度。上午8:00上班、12:00下班;下午2:30上班、 5:30下班。二、崗位職責制度
(一)、主任職責
1、在軍區(qū)選培辦的指導下、在省軍區(qū)黨委首長、政治部黨委首長的直接領(lǐng)導下,負責總部、軍區(qū)、省軍區(qū)關(guān)于依托培養(yǎng)各項政策、規(guī)定、措施在本單位的全面落實;
2、按照南京軍區(qū)依托高校培養(yǎng)軍隊干部協(xié)議和國防生培養(yǎng)目標要求,接受高校黨委的領(lǐng)導和指導,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,共同研究制定以提高國防生培養(yǎng)質(zhì)量為核心的具體措施和辦法,共同解決日常工作中遇到的困難和矛盾;
3、國防生招生、選拔、教育、訓練、管理及辦公室自身建設(shè)等各項工作的統(tǒng)籌計劃、部署安排、檢查督促、跟蹤落實和質(zhì)量評估;
4、對所屬人員思想、行為和車輛使用的管控,防止失控和出現(xiàn)不安全因素;關(guān)心所屬人員個人、家庭生活,幫助解決實際問題。
(二)、副主任職責
在主任的領(lǐng)導下,協(xié)助主任抓好各項工作落實。主任不在位時,自動履行主任職責。
(三)、參謀職責
1、按照國防生軍事訓練培養(yǎng)方案,負責年度軍事訓練工作(包括平時訓練、新生軍訓、暑期集中訓練、當兵鍛煉)的計劃、組織、協(xié)調(diào)和總結(jié);
2、協(xié)調(diào)省軍區(qū)機關(guān)、承訓部隊和依托院校相關(guān)部門,抓好集中訓練中訓練骨干的配備、參訓人員思想動員、訓練時間、內(nèi)容的落實、訓練器材物資的保障、訓練經(jīng)費的結(jié)算、訓練成績的核定、登記等各項工作的落實;
3、早操和周六軍事技能、體能訓練的計劃安排、檢查指導和落實;
4、協(xié)助做好軍事理論課教學。
(四)、干事職責
1、辦公室年度、學期、每月、每周工作、辦公室政治、業(yè)務(wù)學習的計劃、組織、協(xié)調(diào)和總結(jié)以及各種會議的紀錄、保密辦公有關(guān)規(guī)定的落實;
2、國防生招生、選拔的計劃、宣傳、考核面試、政審、體(復)檢、錄取等工作的計劃、組織、協(xié)調(diào)和總結(jié);
3、國防生思想政治教育計劃擬制、落實和黨團組織建設(shè)、典型的培養(yǎng)、宣傳以及畢業(yè)后的跟蹤;
4、國防生畢業(yè)派遣、考研、保研、讀研、優(yōu)秀國防生(畢業(yè)生)評選、國防生違紀違規(guī)、違約處理以及<國防生培養(yǎng)協(xié)議書>修訂、制作、發(fā)放、回收;
5、國防生網(wǎng)站的制作、維護,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳在國防生招生選拔和思想政治教育中的作用。
(五)、助理員職責
1、國防獎學金的請領(lǐng)、發(fā)放和違約金的追繳、管理;
2、<國防生登記表>發(fā)放、填寫、回收;國防生檔案材料的整理、交接以及國防生管理數(shù)據(jù)庫的充實完善。
3、辦公室日常消耗物資的統(tǒng)籌、采購和貴重物資的登記、保管、維護;業(yè)務(wù)經(jīng)費的管理、使用、核銷和成員工資、福利的請領(lǐng);國防生服裝發(fā)放;
4、報刊、雜志、影像制品的征訂、發(fā)放、保管;文電的收發(fā)、登記、保管;
5、來人來客的接待安排以及車輛的調(diào)派、保養(yǎng);
(六)、教員職責
1、國防生軍政理論教學工作的統(tǒng)籌和質(zhì)量監(jiān)控;
2、協(xié)調(diào)教務(wù)、軍事理論學等相關(guān)部門抓好課程安排、教員選騁、備課示教、課堂紀律及考試考核和教學補助等工作的落實;
3、根據(jù)統(tǒng)一安排,承擔部分軍政課程的教學任務(wù);
4、協(xié)助做好軍事技能、體能訓練的落實。
三、分片負責制度
根據(jù)兩所高校學生分布情況,將日常管理、教育、訓練工作劃分成三個片區(qū):廈大老校區(qū)、廈大漳州校區(qū)、集美大學片區(qū)。每個片區(qū)設(shè)負責人1名,在辦公室主任的統(tǒng)一領(lǐng)導下,按照年度工作安排,負責該片區(qū)國防生思想跟蹤、日常管理、學習管控、軍事訓練等各項工作的落實。四、跟訓督學促管制度
1、早操跟班。每周二、四、六早晨統(tǒng)一安排國防生早操,時間為40分鐘,其中周六早晨1、5小時,主要進行體能訓練,值班干部必須跟操;
2、周末跟訓。每周六或周日安排半天時間,組織軍事技能訓練或政治教育,具體由每個片區(qū)按年度教育訓練計劃,制訂月計劃。每次訓練,片區(qū)干部必須到位進行具體組織、指導;
3、到課檢查。每天正課時間,片區(qū)干部要根據(jù)各專業(yè)課程安排,組織到課情況檢查。未到課的要及時查明原因;
4、晚自習檢查。晚自習時間,原則上由各模擬連排按專業(yè)統(tǒng)一帶到公教或圖書館,片區(qū)干部進行抽查。
5、就寢檢查。每晚11:30統(tǒng)一組織就寢,就寢后值班干部要逐個宿舍檢查人員在位情況、電腦使用情況,督促按時就寢。人員不在位要及時查找,禁止在熄燈后繼續(xù)使用電腦,禁止大一學生購買電腦。
6、衛(wèi)生檢查。每周至少組織一次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、個人衛(wèi)生檢查。每月組織一次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生流動紅旗評比,按每個連隊兩個宿舍的數(shù)量,評選出優(yōu)秀宿舍。
五、會議制度
1、領(lǐng)導小組會議。每學年結(jié)束時,召開一次國防生工作領(lǐng)導小組會議,主要對本學年國防生思想、學習、教育、訓練、管理以及辦公室自身建設(shè)和軍校聯(lián)合培養(yǎng)機制運行情況進行全面總結(jié),部署安排下學年工作;
2、后備軍官團干部會議。每學期開學初召開一次國防生后備軍官團干部會議,主要對學期各項工作進行籌劃安排,研究解決工作中存在的矛盾和問題;
3、思想形勢分析會議。每月最后一個星期三上午,召開一次國防生思想形勢專題分析會,主要對國防生的思想情況進行專題分析,查找有不穩(wěn)定因素的人和事,提出有針對性的解決辦法;
4、辦公會議。每月中旬第一星期三上午,召開一次辦公會議,主要對辦公室重要工作、重要決定、經(jīng)費開支使用等情況進行專門研究;
5、周工作會議。每周三組織一次工作例會,主要匯報上周早操、周末訓練、到課、晚自習、就寢、衛(wèi)生檢查情況,部署安排本周工作。
六、談心制度
辦公室主任、副主任每年至少與所屬辦公室人員談心一次;每個片區(qū)干部每學期至少要與分管的國防生逐個談心一次。在增加情感交流的同時,全方了解國防生的家庭、個人學習、生活及思想情況,盡最大努力幫助解決實際困難和問題。
七、工作評比制度
辦公室每半年組織對每個人的表現(xiàn)情況進行一次綜合評定,并作為省軍區(qū)優(yōu)秀機關(guān)干部評選和提升使用的依據(jù)。主要根據(jù)以下幾種情況進行評定:
1、在崗在位情況。是否按時上下班,正課時間及周六周日是否在位,有沒有不假外出現(xiàn)象;
2、職責履行情況。按照職責分工,需要協(xié)調(diào)落實的工作,是否及時協(xié)調(diào)落實、跟操跟訓情況是否良好、工作中是否經(jīng)常出現(xiàn)紕漏、學校相關(guān)部門人員及國防生對分管工作是否滿意;
3、工作完成質(zhì)量情況。辦公室每月組織對各片區(qū)工作落實情況進行檢查評比,評選出學習、訓練、管理先進連隊,評選結(jié)果與片區(qū)干部的工作業(yè)績掛鉤;
4、用稿情況。每人每月必須在本辦國防生網(wǎng)頁用稿4篇以上、學校報刊、電臺、電視臺和人民前線等報刊、雜志用稿1篇以上。每月用稿情況及時公布上網(wǎng)。
八、學習制度
每周三下午安排政治、業(yè)務(wù)學習。主要學習黨的創(chuàng)新理論、時事政治、依托培養(yǎng)工作政策規(guī)定、上級傳真、電報、電話通知精神,交流工作體會,研究新情況新問題。
九、組織生活制度
每隔一星期各組織一次辦公室黨小組生活會、模擬連黨團支部活動。其中辦公室黨小組生活會安排在星期一上午,模擬連黨團支部活動安排在周六或周日,分別由黨小組長和片區(qū)負責人組織。主要匯報自己思想、學習、工作、生活情況,開展批評和自我批評。
十、登記統(tǒng)計制度
公室建立:
1、大事記;2、各種會議紀錄本;3、值班記錄本;4、用稿情況登記本;5、收、發(fā)文登記本。
片區(qū)建立:
1、工作日志;2、各種檢查登記本。
個人建立:
1、談心紀錄本;2、學習紀錄本。
第6篇 辦公室制度日常管理規(guī)定
1、遵守公司考勤制度,準時上下班、不遲到、不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經(jīng)部門領(lǐng)導批準后方可離開;否則視為缺勤。
2、每日早會,無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵,五次警告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當事人50元負激勵,給予前一天晚上最后離開的人員50元的負激勵,上班前首先整理好自己辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。
4、工作時間內(nèi)辦公室人員需將手機調(diào)成振動,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧等;發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵;不得做與工作無關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽mp3、看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上 (含兩次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。
5、維護公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內(nèi)吸煙,保持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。
6、所有辦公室人員應妥善保管、愛護和使用各種設(shè)備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),降低消耗和費用,發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。
7、下班后,必須把電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
8、下班最后一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗,檢查電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在<檢查登記表>中簽字離開。
9、所有辦公室人員應遵守保密紀律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。
注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同創(chuàng)建安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支,由專人負責記錄保管。
本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行!
第7篇 辦公室衛(wèi)生管理制度-范文
下面是應屆畢業(yè)生制度網(wǎng)收集整理的《辦公室衛(wèi)生管理制度范文》,以下內(nèi)容僅供參考。
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土。
三、衛(wèi)生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由部門按小組輪流負責。具體實施參見各部值日表。
獎懲制度
第一節(jié) 總則
第一條 為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率,特制訂本制度。
第二條 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第三條 本制度適于公司全體辦公室員工。
第二節(jié) 處罰
員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規(guī)定者,嚴格按相關(guān)規(guī)定給予相應處罰。
第三節(jié) 獎勵
公司設(shè)立以下獎勵方法:
1.大會表揚;
2.獎金獎勵;
測評方法
每個月由總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、及相關(guān)人員依據(jù)各項評測標準對辦公室人員做出評價,對各項工作執(zhí)行優(yōu)異的員工,應當給予相應獎勵。
評測標準
1、無遲到,無缺勤,無任何違紀行為;
2、崗位勝任能力,按時高標準完成工作任務(wù);
3、工作積極、認真、努力、用心,同樣錯誤不犯兩遍;
4、執(zhí)行工作有詳細計劃和分工;
5、工作思路清晰,有預見性,對問題分析透徹,邏輯嚴密,不是憑感覺;
6、任勞任怨,不發(fā)牢騷,不對他人工作冷嘲熱諷;
7、犯了錯誤虛心接受批評,總是從自身找原因,不強調(diào)客觀理由,
第8篇 公司辦公室各項管理制度
辦公室衛(wèi)生等管理制度
一、辦公室全體人員積極參加各項衛(wèi)生活動,自覺保持辦公室環(huán)境衛(wèi)生。
二、堅持每天一清掃和星期一大掃除的衛(wèi)生制度,實行辦公室輪班責任制,保持辦公室及公廁的清潔衛(wèi)生。
三、辦公室內(nèi)不準隨地吐痰和亂扔煙頭、紙屑,保持地面干凈,窗明潔凈,墻壁無灰塵,桌椅、書刊陳列整潔美觀。
四、辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設(shè)施的,應規(guī)范、合理、整齊并隨時保持清潔。
五、使用文件柜、復印機、電腦等時,應保持文件柜、復印機、電腦等的外觀干凈;內(nèi)部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物,保持整體美觀。
六、嚴禁在工作大院內(nèi)酗酒賭博。
辦公室學習制度
一、為不斷適應新的形勢和工作要求,加強學習型辦公室建設(shè),提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)、理論政策水平和實際工作能力,結(jié)合本辦公室實際,制定本制度。
二、辦公室全體人員要充分認識理論學習的重要性,增強理論學習的自覺性和主動性,不斷提高理論水平和增強運用科學理論解決實際問題的能力。
三、學習的主要內(nèi)容:馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“****”重要思想;黨的基本知識,黨的路線、方針、政策;國家的法律法規(guī);摩梭文化、旅游開發(fā)、規(guī)劃建設(shè)等相關(guān)知識;上級有關(guān)文件精神。
四、堅持集中學習和自學相結(jié)合、學習理論與專題討論相結(jié)合,確保學習計劃的落實。
五、發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,力戒形式主義。理論學習要聯(lián)系自己思想和工作實際,武裝思想,指導工作,不斷提高工作能力。
六、嚴格遵守學習紀律,正確處理工作與學習的關(guān)系,保證學習時間。集中學習時,做到不缺席、不遲到、不早退,有事請假。
七、認真做好理論學習的檢查與考核,將辦公室全體工作人員的理論學習情況,納入年終考核內(nèi)容。
辦公室考勤制度
一、總則:
1、辦公室全體工作人員,必須熱愛本職工作,認真完成職責范圍內(nèi)的各項任務(wù),模范遵守工作紀律,不遲到,不早退,不擅離職守,不在工作時間干私事。
2、考勤內(nèi)容包括按時到崗,堅守崗位和加班等情況。具體包括遲到、早退、事假、病假、曠工和加班等。
3、請假必須事先履行請假手續(xù),經(jīng)批準后方可離崗,一般不得事后補假。因情況緊急來不及填寫請假單者應電話向主任請假,返回后及時補填請假單。
二、請假:
1、請假必須填寫請假單,按規(guī)定程序?qū)徟?/p>
2、公休假、婚喪假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù),經(jīng)主任審批同意后,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、請假期限將到,若要續(xù)請,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
4、上班后在主任和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。
三、簽到制度:
1、上班實行簽到制,上班后10分鐘內(nèi)為簽到時間,超10分鐘按遲到記錄,提前20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,主任簽署意見后,不作為遲到計算。
辦公室收發(fā)文管理制度
第一條收文辦理
收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下:
(一)收文由辦公室收發(fā)文人員負責簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應將公文標題、密級、文件字號、發(fā)文機關(guān)、收文日期等情況逐項填寫清楚。
(二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進行分類處理。
(三)辦公室主任閱批文件后,應由收發(fā)文人員及時轉(zhuǎn)送承辦人辦理。急件即送批辦,密件注意傳閱范圍。
(四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作,確保公文按時限辦結(jié)。
(五)承辦人按時限完成公文辦理工作,并向收發(fā)文人員書面反饋,向來文單位回復結(jié)果。
(六)收發(fā)文人員在認真做好登記的基礎(chǔ)上,定期進行公文處理的統(tǒng)計和歸卷工作。
第二條發(fā)文辦理
(一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。
(二)擬稿、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負責,要求符合政策規(guī)定,操作簡便可行,文種使用恰當,內(nèi)容準確全面,結(jié)構(gòu)簡潔完整。
(三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負責,包括填寫發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按領(lǐng)導審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。
(四)復校,由辦文同志負責。辦文同志負責全面校對,包括文字、格式、內(nèi)容等。
(五)分發(fā),由文件主辦人負責文件的裝訂、分發(fā),辦理完畢后,文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。
(六)嚴格以下發(fā)文程序:公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復校的,不予印制,送由辦文同志復校;未完善手續(xù)的公文,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續(xù)。
辦公室工作職責
一、在______的領(lǐng)導下,具體負責______日常事務(wù),落實有關(guān)工作部署。
二、負責做好各種會務(wù)、接待等工作。按照要求,做好會議記錄,協(xié)助領(lǐng)導貫徹落實會議確定的各項工作任務(wù)。
三、負責做好相關(guān)文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作;及時做好收文登記、處理工作。
四、根據(jù)上級要求,制定工作計劃及安排,明確目標要求和具體措施,并上報______。
五、負責整理收集工作開展的相關(guān)信息,定期督查相關(guān)部門工作開展情況,及時上報縣委、縣政府。
六、完成縣委、縣政府及______交辦的其他工作。
辦公室財務(wù)管理制度
一、為嚴格規(guī)范______x辦公室財務(wù)管理,科學合理使用工作經(jīng)費,結(jié)合辦公室實際,特制定本制度。
二、嚴格執(zhí)行財務(wù)管理有關(guān)規(guī)章制度。堅持量入為出、精打細算、厲行節(jié)約、反對浪費。收有憑、支有據(jù)、錢賬清楚。嚴格執(zhí)行預算,嚴格控制各項非公務(wù)范圍的支出。
三、嚴格執(zhí)行報銷制度,按規(guī)定把好資金支出關(guān),報銷手續(xù)必須齊全,實行一支筆審批(由辦公室主任審核后,工作委員會主任審批),沒有領(lǐng)導審批不予受理。
四、購買辦公物品上報賬單時,需要經(jīng)手人簽字、辦公室審核記賬后方能生效,每一筆支付款項均須辦公室主任審核簽字。
五、辦公室登記入賬必須注意,要逐筆登記各類明細分類,年終、月終進行財賬核對清算,對各種明細分類賬余額進行計數(shù)。
六、需外出出差借款時,要嚴格履行借款手續(xù),須填寫借款單,報辦公室審批。出差實行報帳結(jié)算,不得隨意提高標準,出差補助標準按(______x號)文件執(zhí)行。
七、財務(wù)人員要自覺執(zhí)行《會計法》和財務(wù)制度,嚴守財經(jīng)紀律,嚴格財務(wù)審批手續(xù)。取送款時要注意安全,避免發(fā)生意外。
第9篇 公司辦公室管理制度一
第一章 辦公室考勤制度
一、總則:
1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離 開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。
二、請假:
1、請假必須填寫請假單,按規(guī)定程序?qū)徟?。請假單一式兩?一份留本科室,一份交辦公室領(lǐng)導。
2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請假期限將到,若要續(xù)請,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。
三、簽到制度:
1、上班實行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00。提前10~20分鐘下班按早退計算, 遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,經(jīng)理簽署意見后,不作為遲到計算。
3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準,方可按加班對待。
第二章服務(wù)規(guī)范
一、儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
二、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
三、用語:在任何場合應用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。 四、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
五、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第三章 辦公秩序
一、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。 二、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。 三、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
四、部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司專人負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
五、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
六、吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
七、不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事。
第四章 辦公禮儀規(guī)范
一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲:職員指甲不能太長,應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。
第五章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定
一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對外發(fā)放的當由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復英蓋章。
三、公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。
第六章 辦公室文印管理規(guī)定
一、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送印草擬的文件、合同、資料等,由部門自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
三、必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關(guān)人員校對清楚。
四、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當 事人的責任。
五、嚴禁擅自為私人打印復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
六、愛護設(shè)備,注意設(shè)備保養(yǎng)和維護,保證設(shè)備正常工作,保持打印清潔。
第七章 責任
1、本制度的檢查、監(jiān)督部門為辦公室總經(jīng)理,違反此規(guī)定的人員,將給予相應的警告處分。
2、辦公室總經(jīng)理對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
公司辦公室管理制度
第10篇 辦公室管理制度大全
辦公室管理制度分為總則、職責范圍、工作規(guī)范、辦公室事務(wù)管理。下面小編為大家一一講解,歡迎大家閱讀。
辦公室管理制度
第一章 總則
一、 為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責,使內(nèi)務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。
二、 本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。
三、 切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
四、 辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標。
第二章 職責范圍
一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導,在直屬主管的領(lǐng)導下主持開展辦公室的各項工作。
二、 負責辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、 負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務(wù)有序開展。
四、 協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開展提供相應的服務(wù)。
五、 負責公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、 收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領(lǐng)導參謀。
七、 協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章 工作規(guī)范
一、 辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。
二、 辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章 辦公室事務(wù)管理
一、 文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書的延續(xù)?,F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。
(一) 文件管理制度
第一條 管理要點
1、 為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。
2、 文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。
3、 制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,表達無歧義。
4、 根據(jù)文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據(jù)編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。
第二條 制度規(guī)范
1、 文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。
2、 公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、 公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負責起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。
4、 凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。
5、 機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門主管。
6、 各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準后方可借閱。
7、 辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、 按時間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、 根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準,按照文件管理制度進行處理。
第三條 文件管理流程設(shè)計
1、 內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔
2、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、 借閱流程:提出申請,辦理手續(xù)→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二) 文書管理制度
第一條 管理要點
1、 為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導作用。
2、 文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項文書資料。
3、 除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標有頁眉頁腳,文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進行調(diào)整。
4、 根據(jù)文書性質(zhì)進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條 制度規(guī)范
1、 根據(jù)公司實際需要及上級安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學習。
2、 按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、 行政辦公室發(fā)出的學習文書,需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。
4、 按時間、內(nèi)容等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對照編號列出整理清單。
5、 根據(jù)文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。
6、 辦公室負責人為第一責任人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。
7、 違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。
第三條 流程設(shè)計
起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
(三) 檔案管理制度
第一條 管理要點
1、 為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業(yè),及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、 檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。
3、 根據(jù)文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條 制度規(guī)范
1、 應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復、定稿等。
2、 所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標簽。
3、 堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對照編目,列出清單。
4、 各部門需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。
5、 檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、 檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴格做好記錄。
第三條 流程設(shè)計
根據(jù)文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、 辦公用品管理制度
第一條 管理要點
1、 為了加強辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)約辦公經(jīng)費,提高利用效率。
2、 辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責一致嚴格要求,無私自挪用現(xiàn)象。
3、 辦公用品保管實行“日清月結(jié),出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。
4、 辦公用品的采購,應進行多方比較,保證性價比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開支。
第二條 制度規(guī)范
1、 公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負責。
2、 辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經(jīng)部門主管批準,財務(wù)部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據(jù)具體實際進行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準。
3、 根據(jù)物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。
4、 各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時補填。
5、 任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、 辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
7、 辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進行一次匯總普查。
8、 管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
第三條 管理流程設(shè)計
編制《需求計劃表》 審批 采購 入庫登記 發(fā)放
編制需求計劃 統(tǒng)計申購情況 月末清算匯總 出庫登記
三、 圖書管理制度
第一條 管理要點
1、 為了讓大家有一個良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書管理工作。
2、 圖書管理人員嚴格按照制度中規(guī)定準時到崗,服務(wù)到位,保證借還流程有序進行。
3、 根據(jù)圖書類別,對圖書進行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。
第二條 制度規(guī)范
1、 各部門可根據(jù)實際工作需要,申請申購圖書。
2、 按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負責采購圖書1-2次。
3、 對所有圖書進行分類整理,貼上類別標簽并編號登記,注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。
4、 按照規(guī)定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者,按照規(guī)定進行懲處。
5、 借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、涂寫,如嚴重損害或丟失圖書,需做出相應的賠償,丟失圖書者全額賠償。
6、 圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。
第三條 管理流程設(shè)計
1、 申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記
2、 借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書,再次填寫圖書借閱單
四、 會議管理制度
第一條 管理要點
1、 為了提高會議質(zhì)量,促進有效溝通,提高行動能力,進而規(guī)范會議管理。
2、 根據(jù)公司實際及具體的情況,確定會議召開的必要性。
3、 清楚會議召開目的,合理安排時間,做到少而精,講究高效原則。
4、 會議負責人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平,保證會議實效。
5、 按照制度規(guī)定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,并遵守會議紀律。
6、 會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準備工作。
第二條 制度規(guī)范
1、 收集會議議題,根據(jù)選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
2、 會議主持人負責會議的召開并負責現(xiàn)場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。
3、 行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。
4、 按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、 會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。
第三條 管理流程設(shè)計
會前:確定議題、會上所需資料準備、通知→會中:積極參與,做好會議記錄→會后:整理會議記錄→張貼→歸檔整理
五、 清潔衛(wèi)生管理制度
第一條 管理要點
1、 為了營造一個良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。
2、 按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項目,并達到相應潔凈標準。
3、 辦公室管理人員為第一責任人,管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。
第二條 制度規(guī)范
1、 清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、 按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責衛(wèi)生檢查工作。
3、 清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當日值日生按時做好所有的清潔,監(jiān)督者及時做好相應的督察。
4、 由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應等工作。
5、 值日生在規(guī)定時間內(nèi)做好所有清潔項目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認真核實,并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。
6、 未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。
第三條 流程設(shè)計
安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理
六、 日常事務(wù)管理
(一) 接待管理
第一條 來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條 以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條 接待人員問清來者意圖,引領(lǐng)其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
第四條 流程設(shè)計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二) 報刊收發(fā)整理
第一條 辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。
第二條 辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條 任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條 報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。
第五條 流程設(shè)計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理
(三)后勤管理
第一條 為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性,根據(jù)實際嚴格制度。
第二條 后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條 辦公室人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護,及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應工作。
第四條 根據(jù)外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。
第五條 辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計,每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計,月末根據(jù)外出工作時間登記進行總的考勤匯總。
第六條 流程設(shè)計:監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表
(四) 文化宣傳管理
第一條 負責公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。
第二條 根據(jù)需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條 關(guān)注國家政策法規(guī),及時記錄政策動向,制作簡報以供學習。
第四條 收集與工作有關(guān)的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。
第五條 流程設(shè)計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔
(五) 其他事務(wù)
第一條 名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條 負責公司文書的打印復印工作。
第三條 負責樹木花卉的養(yǎng)護工作。
第四條 協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務(wù)。
第11篇 綜合辦公室日常管理制度
綜合辦公室日常管理制度
綜合辦公室日常制度遵循公司一切管理制度。
一、考勤制度
1、休假必須填寫休假單,并請相關(guān)領(lǐng)導簽字批準。如果假期結(jié)束還不能上班,必須按規(guī)定續(xù)假,否則視為曠工。
2、不準代替請假,特殊原因也必須電話請假,再請別人代填假條。
3、休假每月不能超過4天(特殊情況除外)。
二、現(xiàn)場管理制度
1、綜合辦公室及財務(wù)室實行5s管理,保證辦公室清潔,物品擺放整齊有序。
2、辦公室每日值班人員每天早上需清掃辦公室的清潔衛(wèi)生。辦公室人員需愛護,隨時保證辦公室整潔。
3、辦公室的設(shè)備禁止外人操作,保證設(shè)備完好。
4、在公司范圍內(nèi)行走不準勾肩搭背,嚴禁串崗。
5、辦公室led電腦不準用來上網(wǎng)玩游戲、聽音樂、下載與工作無關(guān)的資料等。財務(wù)電腦及辦公室電腦由專人負責,不允許其它人員使用。在辦公室里不準圍成一團、嬉戲、打鬧。
6、講話要文明,有禮貌。客戶及股東到辦公室要熱情接待。如有涉及公司機密,不可告知的內(nèi)容要委婉的拒絕。
7、進出辦公室要隨手關(guān)門。非辦公室人員進來,需先敲門,得到允許后方可進入。
三、例會制度
1、每周星期天召開管理人員例行會議,時間為下午2:30.每月公司召開一次員工大會。
2、每次會議都必須按時參加,不可無故缺席、遲到。
四、led設(shè)備管理制度
1、led電腦、功放機由專人保管,使用前須征得保管人的同意,不可私自亂動。
2、保管人不得私自出借、互換或拆御設(shè)備。
3、led電腦及功放機每日開關(guān)時間:
早上8:30打開 晚上9:30關(guān)
4、使用led設(shè)備應嚴格遵守操作規(guī)程,使用中發(fā)生異常情況或事故,無法自行處理的,需電話聯(lián)系led設(shè)備維護人員,不可私自亂拆。
政府機關(guān)干部職工日常管理制度
中學日常管理實施方案
學校現(xiàn)代教育技術(shù)裝備日常管理
第12篇 辦公室防火管理制度規(guī)定
一、辦公室內(nèi)不得存放易燃易爆物品。報紙、書刊、紙張、資料等要及時清理或處理,不要大量存放,對必須存放的要采取可靠的防火措施;
二、 機要室、資料室不準吸煙或其他明火操作。下班時將電源切斷,關(guān)好門窗后方可離開;
三、 辦公室要根據(jù)實際需要配備一定數(shù)量的滅火器,以備急需之用;
四、 辦公室內(nèi)不準使用電加熱器具,特殊情況須保安部同意并辦理登記手續(xù);
五、 辦公室吸煙要有煙缸,煙頭、火柴梗要及時熄滅倒入垃圾桶內(nèi)。
第13篇 y學校辦公室管理制度
辦公室是學校的綜合辦事機構(gòu)。它擔負著對外接待、安全衛(wèi)生、文字處理、電話、傳真、信函收發(fā)、數(shù)據(jù)收集與管理、年度報表與簡報等項工作。
1.堅持四項基本原則,積極參與教育教學改革,愛國、愛校、熱愛本職工作。
2.待人熱情,虛心聽取群眾的意見與建議,做到對待領(lǐng)導和群眾一個樣,對待生人和熟人一個樣,對待校外客人和校內(nèi)教職工一個樣,對待其他單位職工和學校辦公室內(nèi)部職工一個樣。
3.經(jīng)常保持辦公室、會議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理,辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
4.準時上下班,不遲到,不早退。工作時間內(nèi)不得擅離崗位,因公外出,經(jīng)部門負責人批準后,方能外出。
5.不在上班時間與人閑談、喧嘩,保持一個良好的工作環(huán)境。
6.認真學習有關(guān)知識,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。
7.對自己分管的工作要認真負責,不推委,不扯皮,對人態(tài)度和藹,一視同仁,樹立良好的服務(wù)態(tài)度。
8.辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受學校領(lǐng)導臨時安排的各種工作任務(wù),保證令行禁止。
9.要注意辦公室安全,下班前關(guān)好門窗,鎖好辦公桌和文件柜,關(guān)好水源、電源等。
10.全體辦公室成員必須嚴格遵守該管理制度。
辦公設(shè)備使用規(guī)定
規(guī)定辦公用品包括:桌椅、計算機、復印機、打印機、傳真機、電話等。
1.辦公用品屬學校財產(chǎn),使用時應愛惜和掌握正確使用方法。禁止暴力錘擊或銳物刻劃。
2.計算機、打印機等設(shè)備下班后必須切斷電源。
3.計算機關(guān)機必須按程序正常關(guān)機,嚴禁非法操作;計算機停止使用時,計算機應用防塵罩蓋住;嚴禁私自搬移計算機;嚴禁使用未經(jīng)檢測的計算機軟盤和光盤。
4.禁止在計算機上玩游戲或未經(jīng)允許上網(wǎng)(專業(yè)人員因工作需要除外)。
5.復印機、計算機、傳真機應指派專人負責維護和清潔。
6.用打印機打印文本只能打印一份,如需多份應復印。
7.嚴禁打私人電話聊天。
8.因公需打長途者須經(jīng)部門主管領(lǐng)導簽字并作登記后方可在專門電話上撥打。
9.辦公設(shè)備損壞應請專業(yè)人員維修,禁止非專業(yè)人員隨意拆卸。
辦公室工作綜述
學校辦公室是運用科學管理理論、技術(shù)、方法,發(fā)揮秘書職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、提供服務(wù),輔助學校領(lǐng)導總攬全局,溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外,協(xié)調(diào)各個職能部門正常運轉(zhuǎn),為學校教學、科研、學生管理等服務(wù)的一個管理工作部門。
一、總論
學校辦公室工作是學校的綜合辦事機構(gòu)。它雖然同本單位各部門一樣是在領(lǐng)導統(tǒng)一指揮下工作的,但它又不同于平行的其它部門。在本單位平行的各部門中它又起著綜合組織各方面工作、協(xié)調(diào)平衡各部門關(guān)系的作用。
(一)、學校辦公室管理的指導思想是做好“三服務(wù)”。
這是辦公室工作的使命所賦予的,是做好辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,具體體現(xiàn)在辦公室管理中首先是為領(lǐng)導服務(wù);其次是為各職能科室、部門服務(wù);三是為全校師生員工服務(wù)。
(二)、學校辦公室管理的作用主要有參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和窗口作用。
1、領(lǐng)導決策的參謀作用。主要體現(xiàn)在第一,做好調(diào)查研究工作,有針對性地搜集決策所需要的信息,向領(lǐng)導提供真實情況,為決策提供依據(jù);第二,綜合意見,匯總方案,陳述利弊,分析比較,供領(lǐng)導者參考;第三,在工作中,主動研究學校各個時期的工作重點,針對領(lǐng)導需要,積極提供建設(shè)性意見和工作措施等建議,在當好助手的同時,發(fā)揮參謀作用。
2、領(lǐng)導工作的助手作用。主要體現(xiàn)在第一,協(xié)助領(lǐng)導辦文、辦事。協(xié)助領(lǐng)導辦理上級、下級的公文,起草檔、材料,進行公務(wù)接待等,可以使領(lǐng)導騰出時間和精力抓大事;第二,協(xié)助領(lǐng)導做好各項決策的布置落實工作,全面掌握貫徹實施情況;第三,協(xié)助校領(lǐng)導做好督促檢查工作。包括對領(lǐng)導決策的大事、要事執(zhí)行落實情況的督查,也包括對文件處理和事務(wù)處理的督查,必要時出面牽頭,積極協(xié)助校領(lǐng)導推動問題的解決。
3、學校管理的協(xié)調(diào)作用。一般是指協(xié)助領(lǐng)導處理管理工作中各方面的關(guān)系,解決運行過程中的矛盾和問題。運用各種工作方式和手段,在上下之間、部門之間進行溝通調(diào)節(jié),做好上令下行、下情上達,以取得最佳管理能效。
4、信息溝通的樞紐作用。信息溝通具有雙向性,一方面要注意收集來自下面的實際工作情況和動態(tài)反映,以及上級的指示精神、外單位和兄弟學校的經(jīng)驗,全面、準確、及時地為校領(lǐng)導提供切合實際、正確無誤的信息,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。另一方面應該主動開展工作,把領(lǐng)導的意圖傳達下去,把學校的改革動態(tài)和工作經(jīng)驗傳播出去,并運行信息反饋。
5、內(nèi)外聯(lián)系的窗口作用。學校辦公室是學校的窗口、門面,主要體現(xiàn)在辦事的效率和質(zhì)量,以及服務(wù)的作風和態(tài)度上,無論是電話受理,還是接待洽談,都從一個側(cè)面反映出學校的思想作風、精神面貌,實質(zhì)上對學校的管理起著示范作用。
(三)、辦公室的工作要遵循“迅速、準確、保密”的原則。
1、迅速。辦公室工作要保證領(lǐng)導決策的形成、貫徹、落實的高效率,要養(yǎng)成辦事敏捷、及時高效、雷厲風行的好作風。
2、準確。具體地說是辦文要準確,辦事要穩(wěn)妥,了解情況、反映問題要真實。養(yǎng)成嚴肅認真細致的好作風。
3、保密。要切實做到:不該說的不說,不該問的不問。不該看的不看,不該記的不記。
二、學校辦公室的主要工作
(一)信息工作
學校辦公室要做好校內(nèi)信息的定期編發(fā)工作,及時、準確、全面反映學校各項工作。另外,為領(lǐng)導提供信息是辦公室的一項重要任務(wù),搞好信息的收集,按照科學的程序進行篩選、分類、分析和整理使之成為領(lǐng)導所需要的真實準確的信息,以適應領(lǐng)導科學決策的需要。
(二)文書工作
文書工作是辦公室工作的重要組成部分,文書工作總的任務(wù)是準確及時、安全地處理文書事務(wù),組織公文運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮公文的作用,為有效地推進工作服務(wù)。
學校文書工作的具體任務(wù)是:
第一,做好收文處理包括:簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦;
第二,做好發(fā)文處理包括:擬稿、核稿、簽發(fā)、用印、封發(fā)等工作;
第三,做好文書管理包括:保管、提供借閱、整理、歸檔等工作。另外還包括學校的各種會議記錄。
(三)值班工作
學校辦公室要做好值班的工作。負責安排值班、值班檢查、值班統(tǒng)計;每天查看值班記錄,了解值班情況,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋;做好值班人員的管理和值班室的管理工作。
(四)會務(wù)工作
會務(wù)工作是指會議的籌辦、組織以及與此有關(guān)的服務(wù)工作。會務(wù)工作是使會議正常進行、取得預期效果的保證。
搞好會務(wù)工作的關(guān)鍵是:
1、會前要做好充分準備:這是保證會議開好的前提,
包括(1)安排議題(2)確定會名、會期、會址(3)準備會議文件(4)提名與會人員(5)編輯與會人員名單(6)確定會議議程(7)制定會議通知(8)選擇、布置會場及安排座位、座次。
2、會中嚴密組織:主要工作有(1)簽到(2)文檔的印制分發(fā)(3)安排發(fā)言(4)會議記錄(5)會議紀要與編發(fā)簡報(6)生活保障與安全。
3、會后要妥善處理好有關(guān)事宜:主要有(1)會議總結(jié)(2)文件處理(3)會議決議的貫徹落實(4)其它事務(wù)性處理。
做好會務(wù)工作要遵循以下原則:
1、要做好充分準備;
2、要進行周密安排;
3、要做好周到服務(wù);
4、要協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。
(五)檔案工作
學校檔案工作就是用科學的原則和方法管理學校檔案,為學校各項工作服務(wù)。學校檔案工作的基本任務(wù)是:
1、貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)檔案工作的方針政策及法規(guī),組織有關(guān)人員學習檔案知識,總結(jié)經(jīng)驗。
2、制定本校關(guān)于檔案工作的規(guī)章制度,并負責監(jiān)督、指導和檢查執(zhí)行情況。
3、負責收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計全校的各類檔案及有關(guān)資料。
4、做好檔案的編研和開發(fā)利用工作。
5、指導學校各科室有關(guān)人員做好文件資料的形成、積累、立卷、歸檔和利用工作。
(六)接待工作
接待工作包括安排接待上級領(lǐng)導來校檢查、指導工作,安排兄弟學校和其它來訪人員的參觀交流活動。接待工作遵循的原則是服務(wù)熱情周到、講究禮儀規(guī)范、務(wù)求工作實效。接待工作的內(nèi)容是迎來送往、安排住宿、安排會見會談、安排日程等。
(七)統(tǒng)計工作
學校辦公室的統(tǒng)計工作,是一項重要的基礎(chǔ)工作,直接為領(lǐng)導決策和學校管理提供依據(jù),并為上級主管部門各項政策的制定提供依據(jù)。必須認真抓好統(tǒng)計資料的收集、整理,確保真實性和可靠性。
(八)印信管理
印信管理,是指保管和使用學校公章、校長名章,開具介紹信、證明信等。學校辦公室要嚴格執(zhí)行學校印信管理使用規(guī)定,不得循私舞弊,擅自用印。
(九)協(xié)調(diào)工作
協(xié)調(diào)工作的目的在于溝通情況,統(tǒng)一認識,化解矛盾,從而保證各科室、部門在學校各項工作中相互配合、上下銜接,形成一個有機統(tǒng)一、相互支持的整體。對學生、年級組、專業(yè)組、處室反映的問題要及時協(xié)調(diào),重要協(xié)調(diào)內(nèi)容有記錄。協(xié)調(diào)過程中,既熱情周到,又掌握原則,不越俎代庖。
三、學校辦公室管理隊伍建設(shè)
隨著教育改革的深化和學校內(nèi)部管理體制改革的不斷深入,對學校辦公室管理人員的素質(zhì)要求越來越高,辦公室人員應具有政治理論素質(zhì)、思想作風、職業(yè)道德、專業(yè)知識及能力結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新精神。
(一)、政治理論素質(zhì):認真學習馬列主義、*思想、*理論和“****”的重要思想,認真學習掌握黨和國家的方針政策,服從領(lǐng)導,認真完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
(二)思想作風:學校辦公室人員要具備全心全意為人民服務(wù)的精神,實事求是、謙虛謹慎的工作態(tài)度;在具體工作上,要求做到一絲不茍,雷厲風行和精益求精。
(三)職業(yè)道德:要在實踐工作中逐步形成良好的職業(yè)道德規(guī)范:愛崗敬業(yè)、甘于奉獻;忠于職守、嚴守本份;鉆研業(yè)務(wù)、注重效率;守口如瓶、保守機密;謙虛謹慎、平等待人。
(四)知識結(jié)構(gòu):掌握辦公室管理工作的基本理論和實務(wù)知識;了解與辦公室工作密切相關(guān)的學科知識;熟悉有關(guān)教育管理理論和學校教學、科研、管理方面的知識。
(五)能力結(jié)構(gòu):努力提高辦公室人員的能力結(jié)構(gòu),其中包括基本能力:即敏銳觀察能力、良好記憶能力、健全的思維能力、豐富的想象能力和集中的注意力;專業(yè)能力:即語言表達能力、交際能力、應變能力和組織管理能力;業(yè)務(wù)技能:即速記、打字、管理檔案、使用復印機、傳真機等。
(六)創(chuàng)新精神:學校辦公室人員要有開拓精神和創(chuàng)新精神。學校辦公室管理人員面臨大量的新情況、新問題和新技術(shù),不能光憑老經(jīng)驗辦事,要不斷學習進取,提高能力,樹立科學管理的觀念,跟上學校改革發(fā)展的步伐。
(七)形象建設(shè):辦公室是一個單位的“窗口”,辦公室人員的行為不僅代表一個部門,而且還代表著一個單位的精神風貌。因此,加強精神文明建設(shè),搞好形象建設(shè)尤為重要。形象建設(shè)是多方面的,但就辦公室的地位和業(yè)務(wù)特點來講,主要是樹立精明干練、踏實肯干、熱情待客、整潔有序、儀表端莊、團結(jié)活潑的良好形象。
總之,學校辦公室的工作“細、繁、雜、忙”,是學校的“不管部”。要切實做好辦公室工作,就要了解辦公室工作的性質(zhì)、作用、特點,以及應該遵循的原則,同時努力學習科學文化知識和現(xiàn)代化管理經(jīng)驗,注重實踐,不斷提高業(yè)務(wù)水平,加強辦公自動化管理,高質(zhì)高效地完成各項工作,為學校的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
第14篇 辦公室后勤管理制度表
一、機關(guān)財務(wù)管理制度
1、鎮(zhèn)機關(guān)、各村的各項經(jīng)費撥款,預算內(nèi)、預算外收入集中統(tǒng)一由鎮(zhèn)財政所進行管理。
2、安排的經(jīng)費,由財政所按照確定的資金來源渠道籌集資金,憑正式發(fā)票報銷,??顚S?。
3、機關(guān)各項開支實行分級審核,統(tǒng)一審定入賬。各條線的支出須事前請示,凡未請示,不予報銷。
支出票據(jù)報銷時必須手續(xù)完備,由經(jīng)手人注明日期、事由、用途,再報領(lǐng)導簽字報銷。未經(jīng)簽字同意,不予支出或報銷。
單張發(fā)票在 元以下的由鎮(zhèn)長簽字報銷, 元到 元的,書記簽字報銷, 元以上的黨委會研究決定后由書記簽字報銷。不按規(guī)定審批的,不得報銷,不準入賬;支出票證不是稅務(wù)發(fā)票的不予報銷。
4、辦公室及各辦需要購買辦公用品,應由辦公室統(tǒng)一制定購置計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導審核并報鎮(zhèn)長同意后方可購置,屬政府采購的,由財政所按采購程序采購辦。
5、不準私人借公款。因公出差需要借款的必須嚴格控制借款數(shù)字,經(jīng)鎮(zhèn)長批準后方可借款,出差返回后一星期內(nèi)必須報帳結(jié)清。
6、差旅費報銷,凡是上級明文會議或有公事需要外出的,須經(jīng)分管領(lǐng)導同意后填寫出差單,回來后由鎮(zhèn)長審批。外出考察學習須經(jīng)主要領(lǐng)導批準,否則不予報銷。
7、鎮(zhèn)各辦、所的各項支出,一定要堅持量入為出、精簡節(jié)約的原則。
8、打字復印材料,原則上在鎮(zhèn)上打印,確需到外部打印的材料,須到定點處打印。
9、鎮(zhèn)財政所必須嚴肅財經(jīng)紀律,必須定期向鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長匯報財務(wù)收支情況,做到帳目清楚,日清月結(jié)。
10、鎮(zhèn)財政所工作接受鎮(zhèn)人大主席團的監(jiān)督。
二、機關(guān)衛(wèi)生制度
1、堅持每日上午上班前清掃室內(nèi)外衛(wèi)生,下午下班后清洗辦公用具,保證辦公環(huán)境整潔。
2、廢紙屑等垃圾要放進垃圾桶并及時清理。
3、辦公用具要排放整齊、美觀。
4、每周一上午8:00-8:30為衛(wèi)生大掃除時間,各辦除打掃本辦公室外,還應按照我鎮(zhèn)關(guān)于衛(wèi)生區(qū)的安排做好本衛(wèi)生區(qū)的清潔。
5、機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的檢查、督促、落實由分管領(lǐng)導牽頭,辦公室具體操作,各辦室配合實施。
三、車輛管理制度
1、車輛主要服務(wù)于鎮(zhèn)黨委、政府的正常業(yè)務(wù)需要。
2、車輛管理和調(diào)配由黨政辦公室負責。黨政辦應做好車輛的維護,保證車輛性能良好,外觀整潔,平常作好檢測,保證隨時出
3、車輛因公外出時,駕駛員必須隨時注意安全,嚴禁酒后開車,不能違章駕駛,車輛證件隨人同行。
4、嚴禁公車私用。未經(jīng)批準,駕駛員開車從事非公務(wù)活動,除承擔運行費用外,造成責任事故由駕駛員自負,并給予通報批評及處罰。
5、鎮(zhèn)領(lǐng)導成員各辦、所因公用車,須經(jīng)主要領(lǐng)導批準后,方能用車。
6、車輛的保養(yǎng)、維修,由黨政辦請示主要領(lǐng)導同意后,在鎮(zhèn)領(lǐng)導或財務(wù)人員的監(jiān)管下進行保養(yǎng)、維修。
7、外單位用車,未經(jīng)主要領(lǐng)導批準,任何人不得擅自借車使用。
8、節(jié)假日期間,單位車輛應統(tǒng)一停放至鎮(zhèn)政府大院封存。
四、食堂管理制度
1、政府食堂主要服務(wù)于干部職工的日常用餐和接待上級領(lǐng)導以及會議用餐。
2、黨政辦配備食堂管理員專人負責食堂管理,炊事員必須服從分管領(lǐng)導和黨政辦的安排,并保證食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生和餐具的清潔。
3、每天必須保證干部、職工按時就餐,不得隨意提前。
4、食堂炊事員請假須由分管領(lǐng)導審批,準假后方才可離開,但必須自己找人代班,保證干部、職工就餐和外來公務(wù)人員的接待工作。否則,按曠工論處。
5、食堂炊事員應向食堂管理員及時反映各種生活物資的準備情況,所需物資一律由食堂管理員采購。食堂采購明細每月由食堂管理員進行統(tǒng)計匯總,并向主要領(lǐng)導匯報。
6、食堂炊事員必須保證管好食堂內(nèi)的餐具、電器和桌凳,如因管理不善,造成損失和丟失,照價賠償。
五、公章使用管理制度
1、鎮(zhèn)黨委政府印章統(tǒng)一由辦公室專人管理,并建立登記簿和審批登記制度。
2、凡使用鎮(zhèn)政府印章,均須領(lǐng)導批準。
3、不得在自定公文紙和自定介紹信上蓋公章。
4、印章使用登記制度,由辦公室負責監(jiān)督執(zhí)行。
六、計算機使用、管理制度
1、要嚴格執(zhí)行計算機操作規(guī)程,禁止違反操作程序開關(guān)機器設(shè)備。對因此造成事故的要追究計算機使用者的責任。
2、微機房要密切注意所有正在運行中的計算機及其設(shè)備,以確定其是否運行正常,網(wǎng)絡(luò)是否暢通;對出現(xiàn)的故障要及時查明原因并加以排除,同時有關(guān)領(lǐng)導報告。
3、嚴密防范計算機病毒。所有計算機系統(tǒng)必須加裝防、殺病毒硬件或軟件,并及時對其進行升級。禁止來歷不明的硬盤、盤進行數(shù)據(jù)交換,禁止其他可能寄生病毒的載體進入計算機。
4、要做好安全防范工作,禁止非本單位人員使用微機。
5、各辦公室計算機、打印機等設(shè)備發(fā)生故障維修及所需計算機軟件耗材由辦公室聯(lián)系維修
第15篇 辦公室保密制度管理制度格式怎樣的
總則
第一條 為保守公司秘密,維護公司權(quán)益,特制定本制度。
第二條 公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。
第三條 公司附屬組織和分支機構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
第四條 公司保密工作,實行既確保秘密又便利工作的方針。
第五條 對保守、保護公司秘密以及改進保密技術(shù)、措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵。保密范圍和密級確定
第六條 公司秘密包括本制度
第二條 規(guī)定的下列秘密事項:
(一) 公司重大決策中的秘密事項。
(二) 公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。
(三) 公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。
(四) 公司財務(wù)預決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。
(五) 公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。
(六) 公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料。
(七) 其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。
第七條 公司秘密的密級分為絕密、機密、秘密三級。絕密是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴重的損害;機密是重要的公司秘密,泄露會使公司權(quán)益和利益遭受到嚴重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。
第八條 公司秘級的確定:
(一) 公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級;
(二) 公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密級;
(三) 公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘書級。
第九條 屬于公司秘密的文件、資料,應當依據(jù)本制度
第七條 、
第八條 的規(guī)定標明密級,并確定保密期限。保密期限屆滿,自行解密。保密措施
第十條 屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由總經(jīng)理辦公室或主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行;采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦部門負責保密。
第十一條 對于密級文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:
(一) 非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總公司批準,不得復制和摘抄;
(二) 收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施;
(三) 在設(shè)備完善的保險裝置中保存。
第十二條 屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運輸、使用、保存、維修和銷毀,由公司指定專門部門負責執(zhí)行,并采用相應的保密措施。
第十三條 在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。
第十四條 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動,主辦部門應采取下列保密措施:
(一) 選擇具備保密條件的會議場所;
(二) 根據(jù)工作需要,限定參加會議人員的范圍,對參加涉及密級事項會議的人員予以指定;
(三) 依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件。
(四) 確定會議內(nèi)容是否傳達及傳達范圍。
第十五條 不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談?wù)摴久孛?不準通過其他方式傳遞公司秘密。
第十六條 公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理辦公室;總經(jīng)理辦公室接到報告,應立即作出處理。責任與處罰
第十七條 出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下:
(一) 泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的;
(二) 違反本制度
第十條 、
第十二條 、
第十三條 、
第十四條 、
第十五條 規(guī)定的秘密內(nèi)容的;
(三) 已泄露公司秘密但采取補救措施的。
第十八條 出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失。
(一) 故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的;
(二) 違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;
(三) 利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。附則
第十九條 本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一:
(一) 使公司秘密被不應知悉的;
(二) 使公司秘密超出了限定的接觸范圍,而不能證明未被不應知悉者知悉的。
第16篇 班級及教師辦公室用機管理制度
班級及教師辦公室用機管理制度
一、依法上網(wǎng),不違背任何國家、地方法律法規(guī)以及信息中心有關(guān)規(guī)章制度
。
二、不訪問國家明令禁止的非法網(wǎng)站,不訪問國內(nèi)外的*、淫穢網(wǎng)站,不
下載非法信息。
三、不在網(wǎng)上散布*、淫穢等有損于國家聲譽和形象的各種信息。
四、嚴禁任何形式的黑客行為。
五、嚴禁任何形式的計算機游戲,不私自將任何游戲軟件拷入機器。
六、禁止私拆機箱,各類設(shè)備及設(shè)施不得隨意搬移和改動,未經(jīng)管理員允許
,不能將任何機房物品、設(shè)備、部件攜帶出校門。
七、不準亂接亂拉電線、私自加接電源和其他設(shè)備。嚴禁吸煙,嚴禁使用明
火。
八、使用時請按要求進行登記,如需預約,請?zhí)崆皟蓚€工作日與網(wǎng)絡(luò)管理中
心聯(lián)系。
九、未經(jīng)管理人員允許,不隨意刪除計算機內(nèi)資源。
十、愛護機房計算機及相關(guān)周邊設(shè)備設(shè)施,造成任何損壞均視情節(jié)輕重進行
賠償。
十一、如需使用投影儀等額外相關(guān)資源,請向管理員申請,以便合理安排和
調(diào)配。
十二、使用多媒體中央控制器、投影等設(shè)備時,請遵從管理員指導操作。
十三、自覺維護上機秩序,不大聲喧嘩,以免影響他人上機。
十四、自覺保持機器衛(wèi)生,不將食物、飲料等帶入機器旁邊食用。
十五、在上機期間發(fā)現(xiàn)任何異?,F(xiàn)象,如機器故障、網(wǎng)絡(luò)故障、病毒等現(xiàn)象
時,有責任和義務(wù)立即向管理人員報告,以便及時處理,如未上報產(chǎn)生的后果將
停機整頓。
十六、使用者應具備基本防火、防水、防險、防盜意識,發(fā)現(xiàn)問題請立即向
校區(qū)管理人員報告,以便及時解除安全隱患。
十七、任何違規(guī)操作所帶來的不良后果將由使用者個人承擔經(jīng)濟損失和法律
責任。