規(guī)章制度包括哪些
辦公室管理規(guī)章制度是企業(yè)日常運營的基石，涵蓋了員工行為規(guī)范、工作流程、職責分配、考勤制度、績效評估、獎懲機制等多個方面。例如，員工行為規(guī)范應明確職業(yè)操守、著裝要求和辦公環(huán)境整潔度；工作流程則規(guī)定任務的接收、處理和反饋方式；職責分配要清晰每個職位的權責；考勤制度需規(guī)定上下班時間、請假程序；績效評估要設定公正的評價標準；獎懲機制旨在激勵員工積極性和提升工作效率。
作用和意義
規(guī)章制度的存在旨在確保企業(yè)運營的有序性和效率，它們?yōu)閱T工提供了明確的行為指南，減少了工作中的沖突和誤解。通過統(tǒng)一的工作流程，可以提高團隊協(xié)作效率，保證任務的及時完成。職責分配明確，能避免工作重疊和責任空缺?？记诤涂冃е贫扔兄诰S護公平的工作環(huán)境，激發(fā)員工的積極性。獎懲機制則能夠強化正向行為，促進企業(yè)文化的建設。
怎么制定
制定規(guī)章制度時，首先要進行需求分析，了解企業(yè)的實際情況和目標，確定需要規(guī)范的領域。然后，應廣泛征求員工意見，確保制度的可行性與接受度。接著，明確每項規(guī)則的具體內(nèi)容，如工作時間、休假政策等，務必詳細、具體。在制定過程中，要考慮法律法規(guī)的合規(guī)性，避免沖突。制定出草案后，進行內(nèi)部試運行，收集反饋，適時調(diào)整優(yōu)化，確保制度的合理性和實用性。
辦公室管理規(guī)章制度范文
第1篇 辦公室管理規(guī)章制度范文
第一章 總則
第一條 為加強公司管理,有一個溫馨的辦公環(huán)境,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章 細則
第一條 服務規(guī)范1. 儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
2. 微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3. 用語:在任何場合應用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4. 現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
5. 電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第二條 辦公秩序1. 工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2. 職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4. 部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5. 發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
6. 吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
7. 辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批,。
8. 不準用迪銘公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事,除業(yè)務有關人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。
突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案
第2篇 辦公室黨支部規(guī)章制度
政府辦公室黨支部規(guī)章制度
為了嚴格黨的組織生活制度，提高黨員素質(zhì)，增強黨性，加強辦公室支部自身建設，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，推動我辦各項工作順利開展，特制定如下制度：
一、學習制度
1、每周星期三下午集中學習《黨章》、《憲法》、政策、路線、方針，傳達黨內(nèi)文件，并做好學習筆記。
2、積極宣傳和搞好辦公室建設，主動做好干部職工的思想政治工作。
3、支部要帶頭自覺參加總支安排的學習任務，安排時間和地點集中學習。
4、定期聯(lián)系所負責包扶包建村工作，了解情況，掌握信息，發(fā)現(xiàn)問題、及時解決。
5、支部成員每月進行一次學習思想?yún)R報，如遇特殊情況隨時報告。
二、三會一課制度
1、支部黨員大會。按照黨章規(guī)定，支部黨員大會一般每三個月召開一次。主要內(nèi)容：
(1)定期聽取支部委員會的工作報告，對支部委員會的工作進行檢查和監(jiān)督;
(2)討論并決定黨支部的重大問題。如貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級的決議、指示和具體計劃與措施;新黨員的發(fā)展;預備黨員的轉正;優(yōu)秀黨員的表彰;違紀黨員的處理等。
(3)選舉支部委員會，補選支部委員，選舉出席上級黨員代表大會的代表等。
2、支部委員會通常每月召開一次，主要內(nèi)容是聽取匯報、分析黨員隊伍狀況，制訂教育管理措施，討論發(fā)展黨員工作，研究工會和共青團提出的重大問題，檢查總結辦公室支部自身建設情況，提出下一階段工作意見。
3、黨小組會通常每月召開一次，由黨小組組長召集，其主要內(nèi)容：組織黨員學習黨的路線、方針、政策，國家的法律、法規(guī)和上級黨組織的決議，學習黨的基本知識，匯報黨員思想、工作、學習情況，開展批評與自我批評，反映黨內(nèi)外群眾意見和要求，安排布置工作和落實政策等，黨小組學習也可結合辦公室政治學習進行。
4、黨課教育。搞好黨課教育是黨組織的一項重要工作，也是對黨員教育最經(jīng)常、最基本的一種形式，每年安排兩次，黨課教育可吸收優(yōu)秀團員優(yōu)秀分子和預備黨員參加。
三、 民主生活會制度
1、支部每半年召開一次民主生活會，交流思想，開展批評，轉變作風，增強團結，促進工作。
2、民主生活會，要堅持民主集中制的原則，充分發(fā)揚 黨內(nèi)民主，發(fā)揮組織和廣大黨員的積極性、創(chuàng)造性。
3、民主生活會，要將重大問題交廣大黨員討論，充分聽取黨員意見，集思廣益，改進工作。
4、在民主生活會中要開展批評與自我批評，作自我批評要不夸大，不縮小，批評別人要根據(jù)事實，不能道聽途說、無中生有，切實做到擺事實、講道理，與人為善，治病救人。
5、民主生活會應該以正面教育和自我批評為主，避免出現(xiàn)過火斗爭，無原則的糾紛。
6、通過開展批評與自我批評要達到相互學習、取長補短，增進團結的目的。
四、組織生活會制度
1、 每半年召開一次組織生活會。
2、每名黨員干部要結合思想工作實際，撰寫不少于2500字的黨性分析材料，經(jīng)支部審查修改后，在組織生活會上進行發(fā)言，其它黨員要提出誠肯的批評意見和建議。
3、黨員干部要根據(jù)批評意見，制定整改提高措施，支部要落實專人監(jiān)督整改，并在一定范圍內(nèi)通報組織生活會召開情況。
五、征求意見制度
1、在大街設置征詢意見箱，公布熱線電話。
2、每半年召開一次由支部黨員、群眾代表、服務對象參加的征詢意見會。
3、開展走訪活動，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、包扶包建村征求意見。
4、對征求的意見進行歸納整理，制定措施，落實專人進行整改，并將辦理結果向提出意見的單位和個人進行通報。
六、民主監(jiān)督評價制度
1、每年邀請人大代表、政協(xié)委員、服務對象代表、老干部代表各5人擔任義務監(jiān)督員。
2、每半年召開一次義務監(jiān)督員座談會，由政府辦主任通報政府辦工作運行情況，由義務監(jiān)督員對政府辦各項工作提出意見和建議，給予客觀公正的評價。
七、黨員活動日制度
1、 黨員活動日制度是嚴密組織生活的重要制度，也是黨員加強組織觀念，享受黨員權利，履行黨員義務的體現(xiàn)。
2、每月15日下午為辦公室黨員活動日(如遇星期天，可適當調(diào)整)。
3、學習馬列主義、_思想、鄧__理論，特別是“____”重要思想。學習黨的路線、方針、政策，傳達黨內(nèi)文件。
4、每個___員必須自覺參加雙重組織生活，以一名普通黨員的身份在辦公室黨員和干部面前起模范帶頭作用，因特殊情況占用學習日，應安排時間補上。
八、黨員密切聯(lián)系群眾制度
1、黨員密切聯(lián)系群眾是黨的群眾路線的具體體現(xiàn)，為密切黨群關系，必須建立聯(lián)系群眾制度。
2、支部每半年召開一次群眾座談會，或采取個別訪問的形式，聽取黨外群眾的意見，重大事件及時向群眾通報、宣傳、教育。
3、支部支委和黨員要建立分工聯(lián)系群眾責任制，支委要建立群眾聯(lián)系點，黨員要有自己的聯(lián)系戶。定期或不定期的到聯(lián)系點(戶)了解情況，聽取意見，接受群眾對支部或黨員個人的監(jiān)督。
4、支部和黨員的聯(lián)系點要建立在最基層，支部負責對聯(lián)系點蹲點情況進行調(diào)查落實，對聯(lián)系群眾不到位的情況提出批評并做出總結并向總支匯報。
九、黨員談心制度
1、每季度開展一次談心活動，談心面不少于支部黨員總數(shù)的三分之二。
2、談心活動要適當吸收非黨干部、群眾代表參加談心，并做好個人記錄。
3、對提出的意見和建議進行歸納整理，制定整改措施，明確今后努力方向。
十、 培養(yǎng)積極分子入黨制度
1、支部要加強對入黨積極分子的培養(yǎng)、教育和考察，建立積極分子隊伍，做好黨的基本知識培訓，選好發(fā)展對象，搞好考察培養(yǎng)、考察記錄，堅持個別吸收原則，把好黨員的入口關、質(zhì)量關。
2、支部對確定的黨員發(fā)展對象，要經(jīng)過一年以上的培養(yǎng)考察期，具備發(fā)展條件的要經(jīng)對支部大會討論通過。實施發(fā)展黨員公示制度，進一步聽取黨內(nèi)外群眾對公示對象的意見，接受群眾的監(jiān)督，并將公示的情況向機關工委申報， 機關工委審查同意后方可發(fā)展吸收。
3、黨員發(fā)展對象經(jīng)機關工委審查同意后，按照要求填寫入黨申請書，經(jīng)入黨介紹人介紹，支部黨員大會通過，逐步上報機關工委審批。
4、預備黨員被批準后，按黨章規(guī)定，在一年的預備期內(nèi)要進一步教育、考察，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足。黨支部對考察合格的預備黨員應該嚴格按規(guī)定程序討論、辦理轉正手續(xù)。對考察不合格的應給予延長預備期或取消預備黨員資格。
十一、黨員民主評議制度
1、黨員民主評議是對黨員一個時期
(一般是一年)的思想、工作、學習、組織觀念、黨紀等方面進行的全面評價和考核的重要方法和必要手段。
2、黨員民主評議每年年終進行一次，要按照中央組織部《關于建立民主評議黨員制度的意見》的要求，結合年終干部考評工作進行。
3、民主評議的主要內(nèi)容是，按照黨章規(guī)定的黨員的標準，結合工作總結、黨建目標責任制執(zhí)行情況，經(jīng)過學習、教育、自評、互評、群眾評、組織評等幾個階段，對黨員做出正確的評價意見。
4、參加評議的黨員要本著認真、負責、嚴肅的態(tài)度，對每一名黨員根據(jù)本人的實際工作表現(xiàn)給與正確的評價。
5、通過民主評議黨員，表彰先進，鼓勵后進，妥善處理不合格黨員，從而達到提高黨員素質(zhì)的目的，增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
十二、支部黨建目標管理制度
1、為全面加強辦公室支部黨的建設，開創(chuàng)各項工作的新局面，對本單位的黨建工作實行目標管理責任制，黨支部書記為黨建目標管理第一責任人。
2、黨建目標管理責任制采取層層簽訂《目標責任書》的形式，把責任落實到人頭，每年由支部書記與各黨員簽訂《目標責任書》，形成一級抓一級，層層抓落實和規(guī)范化的管理體系。
3、黨建目標管理責任制的內(nèi)容是：黨的思想建設、黨的組織建設、黨的作風建設、黨的制度建設、黨建與中心工作、黨風廉政建設、精神文明建設。
4、《目標責任書》實行每半年檢查一次，年終考核一次?？己顺煽?yōu)椋簝?yōu)秀
(90分以上)、合格
(70--89分)、不合格
(69分以下)。凡考核不合格的黨員要在支部大會上進行檢查，并做出承諾，連續(xù)二年考核不合格的，調(diào)離本單位。
第3篇 辦公室員工管理規(guī)章制度
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
基本制度
1 . 進入辦公室必須著裝整潔。
2 . 在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3 . 愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4 . 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5 . 各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7 . 不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
會議制度
1 . 參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出
席會議者應先請假,同意后方有效。
2 . 學生干部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3 . 每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4 . 各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1 . 值班人員必須按時到辦公室。
2 . 接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。
3 . 工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4 . 在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5 . 做好辦公室清潔衛(wèi)生。
第4篇 j酒店辦公室規(guī)章制度
酒店辦公室規(guī)章制度
酒店辦公室內(nèi)嚴禁吸煙、喝茶、看報和閑聊。值得注意的辦公細節(jié)
1、進入他人辦公室
必須先敲門,再進入。
已開門或沒有門的情況下,應先打招呼,如“您好”、“打擾一下”等詞語后,再進入。
2、傳話
傳話時不可交頭接耳,應使用記事便簽傳話。
傳話給客人時,不要直接說出來,而是應將事情要點轉告客人,由客人與待傳話者直接聯(lián)系。
退出時,按照上司、客人的順序打招乎退出。
3、會談中途上司到來的情況
必須起立,將上司介紹給客人。
向上司簡單匯報一下會談的內(nèi)容,然后重新開始會談。
辦公秩序
1、上班前的準備
上班前應充分計算時間,以保證準時出勤,作為一名社會人,一名酒店員工,應以文明行為出現(xiàn)于社會、公司。
如有可能發(fā)生缺勤、遲到等現(xiàn)象時,應提前跟上級聯(lián)系(最好提前一天)。
計劃當天的工作內(nèi)容。
2、工作時間
(1)在辦公室
不要私下議論、竊竊私語。
辦公臺上應保持清潔和辦公用品的整齊。
以飽滿的工作態(tài)度投入到一天的工作中。
離開座位時,將去處、時間及辦事內(nèi)容寫在留言條上以便他人安排工作(離開座位前應將機密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好)。
離開座位時,將辦公臺面整理好,椅子放回辦公臺下。
(2)在走廊、樓梯、電梯間
走路時,要舒展肩背,不要彎腰、駝背。
有急事也不要跑步,可快步行走。
按照右側通行的原則,如在反方行走遇到迎面來人時,應主動讓路。
遇到客人找不到想要去的部門時,應主動為其指路。
在電梯內(nèi)為客人提供正確引導。
3、午餐
午餐時間為 。
不得提前下班就餐。
在食堂內(nèi),要禮讓,排隊有秩序。
飯菜不浪費,注意節(jié)約。
用餐后,保持座位清潔。
4、在洗手間、茶水間、休息室
上班前、午餐后等人多的時間,注意不要影響他人,要相互禮讓。
洗面臺使用后,應保持清潔。
不要忘記關閉洗手間、茶水間的水龍頭,以避免浪費,如發(fā)現(xiàn)沒有關閉的水龍頭,應主動關好。
注意保持洗手間、茶水間、休息室的清潔、衛(wèi)生環(huán)境。
5、下班
下班前將下一天待處理工作記錄下來,以方便第二天工作。
整理好辦公臺上的物品、文件(機密文件、票據(jù)和貴重物品要存放好)。
離開公司后,每個人都要記住自己是一位酒店員工,出去的一言一行,代表著酒店的形象。
第5篇 事業(yè)單位辦公室的規(guī)章制度
進一步增強干部職工全心全意為人民服務的觀念，提高工作人員的素質(zhì)和辦事效率，建立和完善勞動保障工作運行新機制，樹立勞動保障部門的新形象，制定事業(yè)單位辦公室規(guī)章制度。
一、服務紀律
1、認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家、省、市的勞動保障法律法規(guī)，堅持文明優(yōu)質(zhì)高效為單位、為職工、為社會服務的原則。正確處理嚴格執(zhí)法與熱情服務的關系，既要按勞動保障政策辦事，又要為服務對象提供熱情服務。
2、堅持立足我市勞動保障工作實際與群眾需要相統(tǒng)一的原則。想群眾所想，幫群眾所需，與服務對象建立起平等、理解、和諧的關系，按照職責范圍，解決他們的困難和問題。
3、堅持現(xiàn)實與發(fā)展相結合的原則。服務內(nèi)容、標準和規(guī)定要求，既要按照現(xiàn)有工作基礎和服務水平組織實施，又要著眼于未來勞動和社會保障事業(yè)的發(fā)展，不斷豐富、拓寬和完善服務內(nèi)容、服務措施。
4、堅持公開、公平、求實的原則。服務內(nèi)容、標準、時限、程序和監(jiān)督約束措施要公布于眾，自覺接受群眾和社會各界的監(jiān)督，做到服務措施得力有效，不作表面文章。
5、堅持逐級負責、層層落實和領導干部帶頭的原則。按照各處的職能管理權限，建立各自的崗位服務目標，工作落實到人，責任到人。各處領導干部要做到公正用人、團結聚人、一身正氣服人，要經(jīng)常深入基層、深入群眾，及時研究解決實際問題，以自己的模范行動團結帶領本處干部職工，為服務對象提供優(yōu)質(zhì)文明服務。
6、干部職工要堅持四項基本原則。政治堅定，業(yè)務精通，作風務實，牢固樹立“公仆”意識和大局觀念，克己奉公，廉潔勤政，具有良好的職業(yè)道德，努力學習和熟練掌握本職業(yè)務知識，具有勝任本職工作的能力，嚴格履行工作職責。
7、要嚴格遵守工作紀律，不得無故遲到、早退。工作時間內(nèi)不得擅離職守或從事與本職工作無關的活動。
8、在業(yè)務工作中，不得違_紀、國法和政令，以及各項規(guī)章制度，要以黨性原則和職業(yè)道德規(guī)范言行;工作中不得使用規(guī)定的服務忌語;不準與服務對象吵嘴、打架，鬧無原則糾紛。
9、不得以任何借口對應提供的服務項目推諉、扯皮，刁難服務對象;不得拒絕服務對象提出的合理意見、建議和要求。
10、不得接收服務對象和可能對公正執(zhí)行公務有影響的宴請;不得用公款吃喝玩樂;不準在工作和值班時間打撲克、玩游戲;工作日中午不準飲酒;不準接收服務對象贈送的禮金、禮品或有價證券;在業(yè)務工作中不準巧立名目亂收費。
11、不準利用職權或工作便利條件為自己、為親友或小團體謀取私利;不準濫用職權侵犯人民群眾的利益，損害人民政府的形象，破壞與人民群眾的關系。
12、對群眾咨詢和提出的意見要求認真負責，嚴格按照政策規(guī)定、工作程序和時限要求給予明確的答復，應辦理的要及時辦理。
13、干部職工上崗要著裝整潔、儀表端莊、舉止端莊，做到熱情服務，禮貌待人，耐心周到，文明用語。
14、辦公區(qū)域要保持清潔衛(wèi)生，各服務窗口要設置指示標牌，辦公物品擺放要整齊有序，工作證牌要定位放置。工作職責和服務內(nèi)容、程序、標準等制度要掛板上墻，實行政務公開，接受人民群眾的監(jiān)督。
二、獎懲辦法
1、凡在執(zhí)行公務中能自覺按照服務規(guī)定，積極主動地為服務對象排憂解難，收到服務對想給本人及局的表揚信、感謝信，經(jīng)查實后給予通報表揚。
2、在服務過程中，工作取得較大成績，而且產(chǎn)生了良好的社會影響的，給予表揚和獎勵，并作為年度工作政績考核和晉升的主要依據(jù)。
3、凡違反“服務紀律”條款之一，情節(jié)較輕者，由所在處給予批評教育，限期改正。
4、凡被服務對象投訴，經(jīng)查實，有違反“服務紀律”條款，情節(jié)較重者，由所在處主要負責人陪同違紀人員向服務對象當面賠禮道歉，并在一定范圍內(nèi)予以通報批評，列入年終工作目標考核內(nèi)容。
5、在年度考核內(nèi)，凡被服務對象投訴兩次以上(含兩次)并經(jīng)查實已違反“服務條款”有關條款者，除按第4條處理外，還又給予口頭告誡。
6、凡違反“服務紀律”條款，貽誤工作并造成不良影響或被新聞媒介曝光，除按第5條處理外，構成違紀的還要給予黨紀政紀處分;對違犯紀律認識不深，再次違紀者，給予下崗學習三個月或調(diào)離工作崗位，另行安排工作，下崗學習期間，停發(fā)職務補貼、崗位津貼、福利補貼和各類獎金。
7、按照第6條處理后，仍繼續(xù)違反“服務紀律”條款的，按有關程序予以辭退。
8、凡本處的干部職工年內(nèi)有違反“服務紀律”條款并受到處分處理的，所在處不得評為先進。
9、凡本處年內(nèi)出現(xiàn)兩次以上違反“服務紀律”條款并受到處分處理的，給予通報批評，處主要負責人和分管主任年度工作目標考核不得定為優(yōu)秀等次。
三、監(jiān)督措施
1、辦成立優(yōu)質(zhì)服務管理考核領導小組，由主任任組長，副主任任副組長，各處處長參加組成，秘書處負責具體工作。領導小組負責檢查、監(jiān)督、考評干部職工在服務工作中的情
2、設立舉報監(jiān)督電話582___，隨時接受群眾投訴。對群眾投訴舉報，認真進行調(diào)查核實，及時做出處理，并將處理結果及時答復投訴人。
3、獎懲實施程序：由當事人所在處負責填寫《獎懲登記表》，報考核領導小組研究決定獎懲事項。
會議制度
為保證各項工作的順利開展，在日常工作中要堅持各項會議制度。
一、主任辦公會
主任辦公會由主任、副主任參加，秘書處處長列席，并負責記錄，一般每月召開一至二次，遇有重要事項可隨時召開。傳達學習上級指示精神，通報、研究、布置近期工作及其它需要研究解決的問題。
二、辦公會
辦公會議由主任、副主任、各處處長及處室負責人參加，根據(jù)需要，也可臨時召集有關人員列席，會議由秘書處負責記錄，一般每周一上午召開。傳達學習上級指示精神，總結匯報上周工作，研究布置本周工作及其它工作。
三、處務會
各處處長一般要每周召集全處人員召開一次處務會，根據(jù)工作需要，可隨時召開。傳達辦公會議精神，總結、檢查、研究、布置工作。
四、全體人員大會
全體人員大會一般每季、半年、年終各召開一次，遇有特殊情況可隨時召開，由秘書處負責組織籌備。傳達學習上級指示精神，總結、部署有關工作及其它事項。
各種類型的會議，都要講求實效，開短會，講短話，能合并召開的會，不分別開，能一次開會解決的問題，不開第二次或層層開。會議要突出重點，會后要根據(jù)分工認真落實。避免泛泛而談，議而不決，決而不行，真正使會議起到解決問題推動工作的作用。
學習制度
為加強工作人員的政治、業(yè)務學習，不斷提高思想政治覺悟和業(yè)務水平，特制定本制度。
一、每周星期四下午為政治理論和業(yè)務知識的學習時間，無特殊情況不得占用。
二、學習的內(nèi)容、方法、步驟，要按照局黨委的統(tǒng)一部署組織進行，辦黨支部也要根據(jù)當前形勢和工作需要，適時制定學習計劃，組織開展多種形式的學習活動。
三、要堅持集中學習與自學相結合的方法，以自學為主，集中學習，要以處為單位組織學習，學習要理論聯(lián)系實際，學以致用，以提高思想政治水平、業(yè)務水平和實際工作能力。
四、要自覺遵守學習紀律，不能參加學習時要按規(guī)定請假，學習時不串崗，要坐得住學得進。
五、學習中要堅持寫學習筆記，定期交流學習體會、總結學習經(jīng)驗，進行必要的考核。
考勤制度
為強化工作人員的組織紀律觀念，保證工作的正常開展，特制定本制度。
一、工作人員要按時上下班，因公、因私外出，必須逐級請假，實行事前請假、事后銷假、外出情況匯報制度。
二、請假審批權限：
1、副處以下工作人員請假，半天以內(nèi)的，由處長批準;半天至二日以內(nèi)的，由處長向分管主任請假，由分管主任批準;二日以上的由處長向主任請假，由主任批準。
2、處長請假，半天以內(nèi)的，由分管主任批準;一日以上的，報主任批準。處長請假必須事先向主任申請。
3、副主任請假，由主任批準;主任請假由分管局長批準。
4、公休假、探親假、產(chǎn)假、病假、婚假等，按國家有關在政策規(guī)定執(zhí)行。
三、請假辦理程序
各種請假(含公休假、探親假、產(chǎn)假、病假、婚假等)，必須事先填寫《請假登記表》，經(jīng)有關領導批準簽字后送秘書處存檔備查。特殊情況，必須按請假審批權限辦理，事后補填《請假登記表》。
四、請事假時間，用本人應享受的公休假時間抵補，抵補后每超過一天，扣除本人一天的考核獎金。凡未按請假審批權限和請假辦理程序擅自休假的，均按曠工處理，其中礦工一日以內(nèi)的，扣除下月考核獎金，曠工二日以上的，扣除當年考核獎金。
第6篇 教師辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度
教師辦公室衛(wèi)生制度
1、辦公宣實行全日保持清潔,宣內(nèi)布置有條有序、美觀大方。
2、辦公桌椅擺放整齊、平直,辦公桌面無堆積雜物,臺板布置樸素大方。
3、辦公室內(nèi)每天清掃一次。每周大掃除一次,門窗、墻壁、燈具無塵污物,
無蛛網(wǎng)。
4、文明、熱誠接待服務對象,提倡文明對話。
5、坐立端正,注意儀表。提倡講普通話。
第7篇 某局辦公室規(guī)章制度
_局辦公室規(guī)章制度
微機管理及文件打印制度
1、微機管理由辦公室和文書室共同負責,但文書室擔負直接監(jiān)督責任。
2、對辦公計算機要保持清潔衛(wèi)生,微機室內(nèi)嚴禁吸煙及大聲喧嘩。
3、在工作時間內(nèi)嚴禁利用計算機搞各種娛樂活動和做些與業(yè)務工作無關的事情。
4、嚴禁利用外單位軟盤進行拷貝或復制,如確因急用,要在確定該軟盤無計算機病毒的情況下進行,否則后果自負。
5、原則誰的材料誰負責,需打字員打的由領導統(tǒng)一安排。
6、每個崗的匯報總結材料必須拷貝自存。
會議制度
一、領導班子會議
1、領導班子議事,實行局長負責制。凡屬重大問題必須經(jīng)班子集體討論決定。
2、領導班子議事主要采取班子集體會議、局長辦公會議,特殊情況下的主要領導與分管領導溝通議定等方式進行。
3、領導班子會議根據(jù)情況需要可隨時召開,會議可由一把手召集主持,一把手因特殊情況不能參加時,可委托副職召集主持。
4、班子會議作主決策后,應明確工作責任,對主要責任者、完成時限、標準等作出具體規(guī)定。
5、班子議定事項在執(zhí)行過程中,堅持誰主管誰負責的原則,對不執(zhí)行決定而造成損失的,要追究有關人員責任。
6、班子成員討論研究問題時,涉及到成員需要回避的,要嚴格執(zhí)行回避制度。
7、參加會議人員,必須嚴格遵守保密紀律。討論干部具體情況以及其他重要內(nèi)容,不能以任何方式泄漏,違者視情節(jié)給予必要的處分。
二、局務例會
1、每月24日為局務辦公例會日,由局長親自主持召開,各主要崗位具體工作人員匯報當月工作完成情況,研究部署下月工作;對當月工作不能按時完成的要在局務會議上說明原由。
2、每月25日召開一次由鎮(zhèn)、場、各街道主管領導及民政助理參加的工作例會,座談討論基層單位本月民政業(yè)務工作完成情況,共同研究下月工作,制定推進措施。
學習制度
1、學習時間:每周五上午為學習日,要保證學習時間,可串不可占;
2、學習內(nèi)容:黨的方針政策、時事、政治、先進經(jīng)驗,民政理論和業(yè)務知識及相關法律法規(guī);具體學習內(nèi)容按局機關學習計劃進行。
3、學習要求:有年、月學習計劃;個人要有學習筆記、心得體會;集體有學習記錄。學習時要保證參加人數(shù),各崗位人員無特殊情況的必須無條件參加,年度結束進行集中測試,在系統(tǒng)內(nèi)公布成績,排出名次,對成績不及格的要自行補課。
4、學習方法:堅持理論聯(lián)系實際的原則;采取集體學習和個人自覺相結合的方式進行,以個人自學為主。
行政事務管理制度
1、各科室要經(jīng)常保持室內(nèi)外衛(wèi)生,不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾,門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔;
2、要愛護公物,各科室備品丟失或損壞,由本科室人員負責包賠;
3、要節(jié)約費用開支,節(jié)約紙張等辦公用
品,避免鋪張浪費;
4、局里辦公車輛管理由司機負責,做到
經(jīng)常保養(yǎng)車輛,出車必須經(jīng)局長批準,保證工作用車,不能擅自出私車辦事。
安全制度
1、對局機關職工每季召開一次安全
例會,對各辦公室供電設施經(jīng)常進行檢查,保證安全無事故。進行一次安全知識
2、關財務室做好帳本、憑證等重要資
料的管理,嚴防火災,定期進行安全檢查。
3、局直屬婚姻登記處和寄存處要對登記檔案和寄存物品定期進行檢查,做到萬無一失。
文件管理制度
1、 要認真履行公文批辦手續(xù),做到收文有登記,發(fā)文有記錄;
2、 收發(fā)文件、材料報紙均由文書處理,收發(fā)文要迅速;
3、 文書收到文件編號登記后,轉由局長閱批,按批示范圍交有關人員閱辦。文書要做好催辦工作,承辦后一律由文書收回進行歸檔,個人不準長期保存或橫傳;
4、 文件處理要迅速,準確無誤,當日來文,當日要處理完畢,保證不積壓;
5、 做好文件借閱登記,凡借用文件,必須進行簽名登記,由文書及時催辦歸檔。
第8篇 辦公室主任工作責任規(guī)章制度
(一)職務1.負責督促、檢查行政部門對黨和國家的方針政策、上級指示和廠長辦公會、廠務會決議及廠長決定的貫徹執(zhí)行。
2. 定期組織收集、分析、綜合全廠生產(chǎn)、行政各方面的情況,主動做好典型經(jīng)驗的調(diào)查總結,及時向廠長匯報、請示工作,并定期向上級書面匯報。
3. 根據(jù)廠長指示,負責組織廠長主持的工作會議,安排做好會務工作。
4. 負責起草廠長授意的綜合性工作計劃、總結和工作報告,主動為廠長當好參謀。
5.組織起草廠部文件(對各職能科室以廠部名義起草的文件負責審核),做好全廠文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。
6. 組織做好廠部印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作,及時編寫工廠大事記。
7. 會同黨辦負責協(xié)調(diào)安排涉及多部門領導參加的各種會議。
8. 組織做好來客接待和小車的管理工作。
9.指導做好電話話務與機線維修工作。
10.根據(jù)廠長方針目標要求,及時編制本室方針目標展開,并組織檢查、診斷、落實。
11.負責全廠公辦用房的分配調(diào)整及辦公用品用具標準的制訂和管理,并對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公進行檢查督促。
12.負責完成廠長臨時交辦的各項任務。
(二)職權1.有權向全廠各部門索取必要的資料和情況。
2. 對廠部會議決議和廠長指示的貫徹執(zhí)行情況,有權檢查督促。
3. 有權催促各部門按時按要求完成上級機關下達的工作任務。
4. 有權督促各部門及時做好文件、資料的立卷、歸檔工作。
5.有權按廠長的指示、協(xié)調(diào)各部門之間的工作關系。
6. 有權安排調(diào)度小車的使用。
7. 對各科室以廠部名義起草的文件有審核和校正權。
8. 對不符合上級規(guī)定,或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權拒絕打印發(fā)放。
9.對要求多部門領導參加的會議有綜合平衡或精簡壓縮的權力。
10.有權根據(jù)廠長的指示,對辦公用房進行分配和調(diào)整,對辦公用品,用具標準化進行檢查、督促。
(三)職責1.對得知生產(chǎn)行政工作出現(xiàn)異常情況,未能及時向廠長反映,以致造成重大損失負責。
2. 對廠部行文發(fā)生差錯,收集與整理的資料失實造成嚴重后果負責。
3. 對機密文件和文書檔案管理不嚴,發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負責。
4. 對公文、函件、報刊、電報傳遞不及時,或發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象,影響工作負責。
5.對印鑒、介紹信管理不嚴,使用不當造成不良后果負責。
6. 對所屬服務工作質(zhì)量差造成不良影響負責。
7. 對本室所屬崗位發(fā)生設備、人身、交通、火災事故負責。
8. 對未及時根據(jù)工廠方針目標要求,編制好本室方針目標未及時檢查、診斷和落實負責。
9.副主任協(xié)助主任工作,并對主任布置的工作負責。
第9篇 -辦公室管理規(guī)章制度
公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關內(nèi)容。
為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,依據(jù)公司《行政管理規(guī)范》制定本制度
一、上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。
三、未經(jīng)許可,員工不得隨意進入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的權威性。
四、辦公室須有專人值班,不得空缺。負責接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。
五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/ 請 /謝謝/ 對不起/再見。
七、辦公室傳真機、復印機由專人負責,出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話,不得傳真復印個人資料。
八、行政人事部及時打印話費清單,掌握和報告公司業(yè)務電話及私人電話的撥打情況。
九、辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
十、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關內(nèi)容。
十一、公司電腦及網(wǎng)絡統(tǒng)一由專人維護保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。
十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
十三、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調(diào),關窗,斷電,鎖門。
本制度解釋權屬總辦主任
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第10篇 辦公室規(guī)章制度-范本
第一條 作息制度
1,周一至周六每天 8:30 準時到前臺簽到,周日具體情況具體安排.
2,每天下班后及時向領導(曾總)以短信形式匯報工作內(nèi)容及進展情況.
3,每天上下班時及時填寫計劃表和工作業(yè)務表,其中工作業(yè)務表顯示工作 量不得低于7條,并確保客戶信息準備無誤.特殊情況須向領導及時匯報.
4,請假必須填寫調(diào)休申請表,否則按無故曠工處理,特殊情況須向領導說 明,過后及時補上.
第二條 清潔衛(wèi)生
1,室內(nèi)辦公物品擺放須科學有序,做到合理,方便,高效,整潔.
2, 辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放.
3, 室內(nèi)衛(wèi)生實行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境.職員應在每天的工作時 間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊, 桌面清潔
第三條 辦公秩序 1,工作時間內(nèi)不應無故離崗,串崗,不得閑聊,吃零食,大聲喧嘩,確保 辦公環(huán)境的安靜有序.
2,在開會或室內(nèi)辦公期間,手機應調(diào)為振動或靜音狀態(tài).在室外工作期間 手機應保持暢通,不得關機或停機,確保公司和客戶能隨時聯(lián)系到本人. 以上各條違犯某一條罰款 20 元,交于財務.
第11篇 辦公室規(guī)章制度范文
辦公室規(guī)章制度
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:基本制度。
1.禁止在辦公室喧嘩、嬉戲打鬧、吸煙,吃東西。
2.工作時間早上8:00――12:00,13:30――5:30。遲到1分鐘一元,超過半小時扣當天工資,遲到半天算曠工扣一天工資,曠工一天扣三天工資,超過三天的當自動離職,扣除當月工資。
3.在辦公室里要講文明講禮貌,同事之間要互相尊重。
4.非辦公室人員一律禁止進入,如有事情由前臺轉告,同意方可進入。訪客需提前預約,由前臺接見引進。前臺工作人員必須監(jiān)守崗位不的隨意離開,外來人員要查問清楚
5.辦公室人員下班后由人事行政部把一切燈關閉,門窗鎖固好。
6.辦公司人員的一切用品均由個人保護和使用(如電腦、打印機、傳真機、電話等),下班后各自把用品關閉并檢查有關公司機密文件類保管好防止泄漏。愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
7.工作人員都必須提高警惕,重要的文件、資料要及時入檔保存,個人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴防泄密。不經(jīng)他人同意,禁止亂動他人一切資料或用品。
8.辦公室的鑰匙、密碼不得轉交或泄漏本室以外的人員。違者發(fā)生一切事故由本人負責。
9.個人辦公室鑰匙要隨身攜帶,人離時注意關鎖門窗。
10.個人的現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。
11.不準亂接電源,人離時注意關閉電源,認真做好防火工作
12.遵守工作時間不遲到早退,嚴禁把公司一切用具帶回宿舍。不許損壞公司設施。
13.服從上級的安排,不的頂撞和出言不訓,上班穿著整齊要穿職業(yè)裝不的穿袒胸露背的衣服。
14.辦公室用品經(jīng)人事行政部指定人員領回儲物室,需領物品人員先向領物員填寫好相關登記,方可領用。
15.晚上7點除加班外人員,必須鎖門,關電源,不得在辦公室逗留。
16.得用公司的電話私人聊天和運用公司的一切設施辦理私人的事情。
17.禁損壞公司一切設施違者嚴懲不待。望大家要遵守條款,以司為首,愛司如愛家。
18.有未盡事宜,各部門可提出修改意見交總裁辦公室研究并提請總裁批復。
19.解釋權歸總裁辦公室。
20.本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
立制人:審批人:批準人:
第12篇 某某學院集團辦公室規(guī)章制度
某學院集團辦公室規(guī)章制度
(一)辦公室工作指導思想
為后勤集團黨政領導服務,為集團各部門服務,為教學科研服務,為教職工和學生服務。做好參謀助手,政策咨詢,調(diào)查研究,信息處理,綜合協(xié)調(diào),督促檢查,公文處理,信訪辦理,會議組織,服務接待,文印管理,保守秘密等工作。
(二)辦公室文明規(guī)范
1、堅持四項基本原則,積極參與后勤改革,愛國、愛校、熱愛本職工作。
2、工作盡職盡責,認真負責,不推諉扯皮,不拖泥帶水,不討價還價,不索要酬勞。
3、待人熱情,虛心聽取群眾的意見與建議,做到四個一樣,即對待領導和群眾一個樣,對待生人和熟人一個樣,對待校外客人和校內(nèi)教職工一個樣,對待其他單位職工和辦公室內(nèi)部職工一個樣。
4、衣著整潔,儀表端莊,舉止大方,用語文明。
5、保持辦公室內(nèi)外衛(wèi)生,辦公室布置合理,辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
(三)各項規(guī)章制度
為了做好辦公室的各項工作,充分發(fā)揮每位職工工作的主動性和積極性,特制訂工作制度:
1、認真執(zhí)行學校、后勤集團的各項規(guī)章制度;
2、牢固樹立全心全意為人民服務的思想,在工作中虛心聽取群眾的意見和建議,接受群眾的監(jiān)督,開展批評與自我批評;
3、刻苦鉆研業(yè)務技術,不斷提高業(yè)務水平、管理能力和工作能力;
4、樹立全局觀念,積極作好本部門工作,做到不扯皮、不推諉、不貽誤工作,樹立高度的工作責任感,辦事認真負責,保證質(zhì)量,按時完成任務,注重工作效率;
5、敢于堅持真理,嚴格遵守個人服從組織,少數(shù)服從多數(shù),下級服從上級的原則,工作中有布置、有督促、有檢查、有落實;
6、樹立謙虛謹慎、 不驕不躁的作風,待人熱情禮貌,服務細致周到;
7、工作時間不準上網(wǎng)聊天,不準干與工作無關的事情,辦公室內(nèi)的一切物品不得隨意挪作他用,要厲行節(jié)約;
8、工作人員要堅持衛(wèi)生制度,自覺保持辦公室清潔衛(wèi)生;
9、認真遵守用車制度,出車時要進行登記。
第13篇 16年辦公室員工規(guī)章制度精選例文參考
正所謂，無規(guī)矩不成方圓，下面為大家準備了16年辦公室員工規(guī)章制度精選例文參考，供各位閱讀借鑒，希望內(nèi)容對你有幫助。
切合公司實際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務有效開展。
第一章 總則
一、 為了加強辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責，使內(nèi)務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化，結合實際情況，特制訂本制度。
二、 本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。
三、 切合公司實際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務有效開展。
四、 辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
第二章 職責范圍
一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領導，在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。
二、 負責辦公室相關規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、 負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項事務有序開展。
四、 協(xié)調(diào)各部門之間的行政關系，為各部門工作開展提供相應的服務。
五、 負責公司對內(nèi)、對外公共關系的維護和改善，做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、 收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達各種指令，及時做出整理，當好領導參謀。
七、 協(xié)助其他部門工作，完成上級交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章 工作規(guī)范
一、 辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范，相關規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。
二、 辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章 辦公室事務管理
一、 文書管理制度
文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據(jù)自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的，檔案是文書的延續(xù)?，F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理，并對文書管理制度做以下規(guī)定。
(一) 文件管理制度
第一條 管理要點
1、 為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。
2、 文件管理的范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。
3、 制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫，統(tǒng)一頁眉、頁腳，寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范，表達無歧義。
4、 根據(jù)文件屬性、類別，對所有文件進行編號，根據(jù)編號定期歸檔，做好相應的文字記錄，以備查閱。
第二條 制度規(guī)范
1、 文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。
2、 公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、 公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負責起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或對外發(fā)文的文件由各部門負責起草，行政人事部負責審核，審核無誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對，校對無誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。
4、 凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應記錄。
5、 機密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理并制作相關報表提交給部門主管。
6、 各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴格履行借閱手續(xù)，對有密級程度的文件，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準后方可借閱。
7、 辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記，做好借閱記錄并限期清退。
8、 按時間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。
9、 根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀，需上報行政人事主管簽字批準，按照文件管理制度進行處理。
第三條 文件管理流程設計
1、 內(nèi)部文件管理流程：起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔
2、 外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、 借閱流程：提出申請，辦理手續(xù)→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二) 文書管理制度
第一條 管理要點
1、 為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行，保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性，促進與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導作用。
2、 文書管理范圍包括：一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。
3、 除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但必須標有頁眉頁腳，文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進行調(diào)整。
4、 根據(jù)文書性質(zhì)進行編號整理，定期對文書進行歸檔整理，保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條 制度規(guī)范
1、 根據(jù)公司實際需要及上級安排，起草編寫內(nèi)部公開文書，張貼公示學習。
2、 按照文書管理范圍，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、 行政辦公室發(fā)出的學習文書，需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。
4、 按時間、內(nèi)容等降序排列，整理歸檔，堅持平時歸檔與年終歸檔相結合，對照編號列出整理清單。
5、 根據(jù)文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷毀;須上級審批同意，方可銷毀。
6、 辦公室負責人為第一責任人，若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室人員必須查明原因，如實向主管部門報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。
7、 違反以上規(guī)定者按照相關規(guī)定予以懲處。
第三條 流程設計
起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
(三) 檔案管理制度
第一條 管理要點
1、 為了維護檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學、更專業(yè)，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、 檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。
3、 根據(jù)文書整理和文件整理編號，對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注，并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條 制度規(guī)范
1、 應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集，份數(shù)齊全，包括附件、批復、定稿等。
2、 所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理，根據(jù)時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理，并貼上標簽。
3、 堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合，對照編目，列出清單。
4、 各部門需借閱相關檔案，須由行政人事部主管簽字，審核通過后方可借閱，不得抄錄、復制或借出。
5、 檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。
6、 檔案接收、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴格做好記錄。
第三條 流程設計
根據(jù)文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退
二、 辦公用品管理制度
第一條 管理要點
1、 為了加強辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項程序，節(jié)約辦公經(jīng)費，提高利用效率。
2、 辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作，權責一致嚴格要求，無私自挪用現(xiàn)象。
3、 辦公用品保管實行“日清月結，出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。
4、 辦公用品的采購，應進行多方比較，保證性價比和質(zhì)量，擇優(yōu)選用，合理開支。
第二條 制度規(guī)范
1、 公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。
2、 辦公用品購置應遵循以下程序：每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室，行政辦公室根據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量，做出采購計劃，經(jīng)部門主管批準，財務部簽字后方可采購。對急用品的采購，可根據(jù)具體實際進行靈活處理，但必須經(jīng)部門主管批準。
3、 根據(jù)物品所屬類別，對辦公用品進行及時出入庫登記，注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等，做到賬物相符。
4、 各部門申領的辦公用品需及時發(fā)放，并做好填表記錄;因特殊情況急需領用未填表登記，事后須及時補填。
5、 任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。
6、 辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
7、 辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每年進行一次匯總普查。
8、 管理員定期對辦公用品進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。
第三條 管理流程設計
編制《需求計劃表》 審批 采購 入庫登記 發(fā)放
編制需求計劃 統(tǒng)計申購情況 月末清算匯總 出庫登記
16年辦公室員工規(guī)章制度精選例文參考的內(nèi)容已經(jīng)呈現(xiàn)在各位面前，希望能滿足大家的閱讀需求，更多精彩內(nèi)容，還請大家持續(xù)關注我們網(wǎng)站。
第14篇 g公司辦公室規(guī)章制度
超市辦公室管理規(guī)章制度
1.辦公室員工應儀表整潔、大方。
2.不脫崗、串崗、不上班睡覺。
3.在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4.遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待;
5.接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
7.各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
8.發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
辦公室電腦使用規(guī)章制度
學校辦公電腦配備是為全校教學、教育、教研和行政管理服務的,其目的是利用先進的計算機技術與網(wǎng)絡通信手段,實現(xiàn)校園內(nèi)計算機連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理,大力提高教育與教學質(zhì)量, 方便教師查閱資料,電子辦公,了解國內(nèi)外新聞動態(tài)以及學生管理等。為了加強計算機的高效與安全使用,學校特制定如下管理制度。
一、各處室負責人是每個辦公室的計算機的責任人,即對計算機的保管、安全、使用、日常管理負責,協(xié)助網(wǎng)絡管理員管理好本部門計算機。
二、要愛護電腦設備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫。保持電腦附近的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
三、為防止發(fā)生液體不小心倒入電腦,使電腦損壞,請各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。
四、為防止電腦病毒的感染,請在確認u盤安全的情況下使用,并及時升級殺毒軟件。
五、各電腦操作人員不得隨意刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件,不得給系統(tǒng)程序設置任何的密碼。
六、教師運用電腦瀏覽網(wǎng)站,認真了解網(wǎng)上最新教育動態(tài),作好相關的信息摘錄。
七、在上網(wǎng)時,不得進入一些非法性、不健康站點,不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。
八、在校園網(wǎng)上,瀏覽其他電腦資料時,請不要做惡意的破壞或刪除操作。
九、各辦公室不允許私自改變計算機的各項配置,不允許私自下載安裝各種外來軟件,如果有特殊需要,需向網(wǎng)絡負責人提出,網(wǎng)絡負責人有義務為辦公室的每一臺計算機作維護工作。
十、辦公用計算機必須為教育與教學服務,在上班時間內(nèi)不允許利用計算機玩游戲、聊天、聽音樂,以及做其它與教學備課和計算機學習無關的事,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
十一、在計算機使用完畢后應注意斷開所有與計算機相連的電源,同時作好防塵、防水的工作。
十二、嚴禁私自拆卸計算機各個部件或調(diào)換計算機部件,一旦查出將作嚴肅處理。
十三、本制度由校長室負責解釋并實施。
第15篇 小學教師辦公室規(guī)章制度
江蘇泗洪實小教師辦公室制度
1、自覺執(zhí)行上、下班制度,不遲到、不早退、不無故竄別的辦公室。
2、辦公室內(nèi)要保持安靜,不閑談,更不能大聲喧鬧。
3、辦公時要認真、細致、提高工作效率。
4、辦公時如需要與同事商量、交流應小聲,避免妨礙他人工作。
5、上班時間不得在辦公室打牌、下棋、上網(wǎng)游戲或做其他與教學工作無關的事情。
6、如有特殊情況需離校,需向年級主任或校長室請假。(半天以內(nèi)向年級主任請假、超過半天向校長室請假,如有課需請年級主任或教務處安排好。)
7、辦公桌上的物品要放置整齊。辦公室內(nèi)要保持清潔。每天做好清衛(wèi)工作。
8、辦公室內(nèi)同事間應友好相處、互相尊重。同學科教師應養(yǎng)成互相探討、交流磋商,取長補短,共同提高的良好氣氛。
9、辦公室內(nèi)教師要注重協(xié)調(diào)、團結合作。
第16篇 _學校辦公室規(guī)章制度
為了加強學校辦公室的管理,制定了學校辦公室規(guī)章制度
一、校長辦公會議
1、議事范圍
(l) 傳達和學習上級黨委、政府、教育行政部門的有關文件和指示精神;
(2) 匯報上月工作情況,提出下月工作思路;校領導協(xié)調(diào)和布置下階段的重要工作;
(3) 其它需例會討論的事項。
2、議事制度
(l) 校長辦公會議是加強學校行政工作的規(guī)范化建設,增進學校辦事機構間工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),加強和改進學校處室作風建設的重要形式。
(2) 校長辦公會議由校長、副校長、校長助理、工會主席、辦公室、負責人參加,由校長或校長委托副校長、校長助理主持。如有特殊原因缺席會議,必須向校長說明缺席原因。
(3) 校長辦公會議由專人負責記錄并整理成每月工作行事歷。
(4) 校長辦公會議每二周召開一次。
二、校務會議
1、議事范圍
(1) 討論審議學校內(nèi)部管理的有關制度和規(guī)定。
(2) 按規(guī)定程序討論決定學校機構設置、教育教學與課程計劃,討論決定招生、教師職務評聘、教職工人事調(diào)配、臨時用工人員的工資等有關政策方案。
(3) 討論審議學校財務年度預決算情況、學校大型設備的采購和大額經(jīng)費開支事項。
(4) 討論研究分管校領導需要經(jīng)校務會議協(xié)調(diào)解決的問題。
(6) 討論需要校務會議決定的其它事項。
2、議事制度
(1) 校務會議的參加人員為校長、副校長、校長助理、辦公室主任、各部門主任。由校長召集并主持。如有特殊原因缺席會議,必須向校長說明缺席原因。
(2) 校務會議決定事項由校長在綜合與會人員意見后作出。
(3) 校務會議的內(nèi)容凡屬機密的,與會人員不得以任何方式向會議以外人員泄露。
(4) 校務會議由專人記錄,并將記錄存檔。會議決定事項根據(jù)需要由學校辦公室抄告有關部門。
(5) 校務會議一般每周一下午召開。
三、教工大會
1、議事范圍
(l) 傳達和學習上級黨委、政府、教育行政部門的有關文件和指示精神;
(2) 傳達學校、各部門近期工作情況;其它須校務公開事項。
2、議事制度
(l) 會議由校長、由校長或校長委托副校長、校長助理主持,全體教工參加,實行相關考勤制度。
(2) 有關會議的內(nèi)容安排等具體事務由校長委托辦公室負責,相關部門協(xié)助。
(3) 教工會議由專人負責記錄并存檔。
(4) 教工會議每周召開一次。
四、專題會議
1、議事范圍
(1) 研究處理屬于校領導分管范圍、需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的某一業(yè)務事項。
(2) 研究處理屬于學校既定工作安排,需要組織實施的某一業(yè)務事項。
(3) 研究處理某一全校性重要活動的協(xié)調(diào)實施事項。
(4) 研究某一突發(fā)事件的處理意見。
(5) 其它需要研究處理的學校日常工作中的具體業(yè)務事項。
2、議事制度
(l) 學校專題會議由校長或副校長、校長助理主持召開,根據(jù)會議內(nèi)容,分別召集有關處室、部門負責人出席。
(2) 學校專題會議的議題由校長或副校長、校長助理提出。
(3) 會議會務由學校辦公室負責,會議需要形成紀要的,由相關部門負責人指定專人負責,并上交一份會議紀要到學校辦公室保存。
(4) 凡會議決定的事項,有關部門、教工要認真執(zhí)行,抓緊辦理。
基本制度
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
會議制度
1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。
2.學生干部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1.值班人員必須按時到辦公室。
2.接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。
3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。
第17篇 辦公室員工百分制考核規(guī)章制度范本
辦公室屬于一個集體,也可以說是一個公共區(qū)域,建立一套完整的規(guī)章制度對于辦公室的管理十分重要。
辦公室人員規(guī)章制度總則
為了明確職責,提高辦公室全體人員的工作積極性和主動性,增強責任感和使命感,圓滿完成公司交辦的各項工作任務,特制定如下考核細則。
一、考核范圍:
辦公室主任、秘書、司機、機要員、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。
二、考核內(nèi)容:
對每個人進行德、能、勤、績四方面的考核。其中工作實績按辦公室總任務分解到個人,實行百分考核制;德、能、勤三個方面,根據(jù)考核結果,從實績得分中扣減。
(一)德
1、遵紀守法,遵章守紀。有違反者除按公司規(guī)定處罰外,視情節(jié)扣減5—10分。
2、積極參加公司及本部門組織的學習和各項活動。每無故缺席一次,扣減1分。
3、具有團隊精神,自覺維護辦公室內(nèi)部團結。團隊精神差,出現(xiàn)不團結現(xiàn)象,視情節(jié)扣減1—5分。
4、樹立全局觀念和一盤棋思想,把個人工作放到整體工作去思考、運作。因個人因素影響整體工作者,視情況扣減5分以上。
(二)能
1、努力鉆研本職業(yè)務,成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務水平在規(guī)定時間內(nèi)不達要求者,扣減5分以上。
2、虛心向書本、向實踐、向周邊的人員學習,不斷提高自己的組織、協(xié)調(diào)能力和技術水平。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤,扣減1—3分。
3、工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新,不斷改進工作方法,及時有效地解決存在的問題,提高工作效率。對上月存在問題到下月仍得不到解決,扣減5分。
(三)勤
按公司的規(guī)定執(zhí)行。
(四)績
考核分為100分,分別分解到個人各項工作職責中,根據(jù)每項職責的責任、工作量的大小,定出量分和扣分標準。個人工作職責和量分、扣分標準分別是:
1、辦公室主任
(1)組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計劃、總結、工作報告和會議講話稿(20分)。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。
(2)組織起草公司上報的資料(5分)。因起草不及時貽誤上報時機一次,扣2分。
(3)負責公司文件,資料及上報材料的文字、觀點的把關工作(10分)。出現(xiàn)一次失誤,扣2分。
(4)協(xié)助公司領導抓好中心工作,搞好調(diào)查研究,及時反饋信息(20分)。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次,扣2分。
(5)做好總經(jīng)理主持的工作會議的會務工作(10分)。組織失誤一次扣2分。
(6)協(xié)助公司分管領導做好對外聯(lián)系工作,做好來公司辦事人員的接待工作(10分)。失誤一次扣1分。
(7)負責組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫等工作(10分)。失誤一次扣2分。
(8)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關工作,完成領導交辦的其他各項任務(10分)。協(xié)調(diào)不及時或出現(xiàn)失誤一次,扣2分。
(9)組織好辦公室人員的學習,做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作(5分)。組織、協(xié)調(diào)不及時,扣2分;導致泄密,扣除本項全部分,并給予相應處罰。
2、辦公室文字秘書
(1)、按時完成公司文件、資料的起草,并組織做好文件的編號、打印、發(fā)放等工作(25分)。一次完不成扣2分。
(2)、負責政府及有關職能部門所需資料及報表的起草、打印、填報工作(15分)。一次完不成扣2分。
(3)、負責辦公室印鑒和介紹信的保管、開具和使用記載工作(10分)。失誤一次扣1分。
(4)、負責總經(jīng)理辦公會議的會務準備和記錄,及時整理、下發(fā)會議紀要(15分)。一次完不成扣1分。
(5)、及時編寫公司大事記錄(5分)。漏記一次扣減1分。
(6)、幫助辦公室主任搞好辦公室的日常事務(15分)。一次完不成扣1分。
(7)、完成公司領導安排的其它臨時性工作(10分)。一次完不成扣1分。
(8)、愛護公司財物,保守公司機密(5分)。因泄密給公司造成損失,扣減本項全部分,并給予相應處罰。
3、辦公室司機
(1)堅守工作崗位,隨時做好出車準備,并按領導安排熱情、認真地完成出車任務(15分)。私自出車一次扣10分。出車不及時或服務態(tài)度不好,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
(2)嚴格遵守交通規(guī)則,注意行車安全(25分)。因本人原因造成事故,視情節(jié)扣減5—10分;其中為公司造成一定經(jīng)濟損失者,不享受當月獎金。
(3)及時參加培訓,及時辦理審驗手續(xù),及時進行保養(yǎng)、維修和年檢(15分)。因個人原因辦理不及時導致經(jīng)濟損失或機械故障時,視情節(jié)扣減3—6分。
(4)班前、班中不準飲酒。發(fā)現(xiàn)一次,扣減當月全部考勤分。
(5)妥善保管車輛證件,適時檢點證件的有效性。出車時要保證證件齊全(10分)。因證件不齊全或丟失造成的罰款,由司機承擔,出現(xiàn)一次扣2分。
(6)在每日出車前,收車后,要適時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng),檢查安全裝置,輪胎氣壓、水、油等情況,確保車輛的正常行駛(15分)。出現(xiàn)一次失誤扣3分。
(7)司機隨領導外出辦事,應隨時在車內(nèi)待命。未經(jīng)同意,不得參與政事,干擾領導思路(10分)。違反一次,扣減2分。
(8)保守公司機密,做到不該說的不說,不該問的不問,不該議的不議,不該知道的不打聽(10分)。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項全部分,并給予相應處罰。
4、辦公室檔案員
(1)認真學習黨和國家有關檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務知識,年內(nèi)要建立檔案管理制度,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標準化(25分)。因業(yè)務不熟或個人因素未能完成檔案規(guī)范化建設的,扣減5分。
(2)及時、完整、準確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作(20分)。因收集、整理不認真導致丟失或因管理無序在要求時間內(nèi)查找不出文件時扣減1—5分。
(3)負責上級來文、來電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作(10分)。管理不細導致失誤或傳閱不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減2分。
(4)迅速、準確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作(10分)。錯發(fā)、漏發(fā)一次,扣減2分。
(5)為領導提供周到熱情的檔案查閱服務(5分)。態(tài)度不好或服務不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。
(6)認真做好檔案庫房管理和安全防護工作,對損壞變質(zhì)的檔案資料要及時采取措施,進行修補和復制(10分)。修補、復制不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。
(7)堅守工作崗位,遵守保密制度,做到人離門鎖。確保檔案安全(10分)。發(fā)現(xiàn)人走門開一次或只有外人在檔案室一次,扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。
(8)協(xié)助打字員做好工作,并完成公司領導交辦的其他工作和離廠人員借閱檔案的催交接受工作(10分)。完成任務不好或未完成交接手續(xù)一次,扣減2分。
5、辦公室打字員
(1)及時完成公司各部門資料的打印、復印工作。打印、復印稿件,必須有相關領導的簽字(25分)。因個人因素打印不及時或未批先打印,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
(2)在打印完成后,及時通知交稿人校對并將原件、復印件一并取回。通知不及時或出現(xiàn)原稿丟失一次,扣2分。
(3)負責公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時,重要郵件要讓接收人簽字(10分)。一次完不成扣2分。
(4)負責辦公室各種日常消耗用品的領用和登記工作(5分)。領用不及時或登記不認真,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。
(5)服務態(tài)度要熱情、周到(10分)。因此而引起不滿意,出現(xiàn)一次扣減2分。
(6)認真鉆研本職業(yè)務,不斷提高服務質(zhì)量,每次打印結束自己先校對一次,努力減少和杜絕錯字、漏字等現(xiàn)象(15分)。出現(xiàn)格式錯誤或打印質(zhì)量不高,一次扣減1分。
(7)增強保密觀念,確保公司秘密的安全。(5分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。
(8)負責完成領導安排的其他臨時性工作(5分)。一次完不成扣1分。
(9)愛護辦公設施,及時保養(yǎng)維修,杜絕辦公室外人員操作辦公設施(8分)。人為造成機械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。
(10)保證傳真機經(jīng)常處于開通狀態(tài),杜絕外部人員撥打傳真電話,內(nèi)部人員要杜絕長時間通話,以免影響傳真(7分)。外部人員利用傳真電話撥一次扣1分。
6、內(nèi)勤員
(1)負責所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報紙的整理工作,做到整齊、有序、無丟失(20分)。放置混亂,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;出現(xiàn)丟失一件扣減3分。
(2)負責基層及領導上報總經(jīng)理請示文件的登記、歸類、催簽和批示的轉交工作(10分)。出現(xiàn)錯記、漏記或催辦、轉交不及時一次,扣減2分。
(3)負責清理所管轄辦公室、會議室的衛(wèi)生工作,做到辦公設施、用具、門窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔(30分)。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次,扣減5分。
(4)負責來客的接待工作和會議服務工作,做到熱情、周到(15分)。出現(xiàn)接待不熱情或服務不周到一次,扣減2分。
(5)配合其他同志做好辦公室工作(10分)。完不成一次扣減2分。
(6)完成領導交辦的其他任務(10分)。完不成一次扣減2分。
(7)嚴守公司機密(5分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。
三、系數(shù)確定
根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類,辦公室各類人員系數(shù)確定分別是:主任為1、文字秘書、司機為0.8,檔案員、打字員、內(nèi)勤員為0.7。
四、考核辦法
1、辦公室成立考評小組。組長由主任擔任。牛保林、呼素萍為考核員?？己藛T負責日常考評工作。
2、以人以月建立工作失誤登記表,由個人負責進行逐項記載。
3、每月26日,個人根據(jù)職責寫出簡要書面總結,并說明扣分的原因和標準。對難以準確量化的項目原則上不報滿分。然后由考評小組審查并征求意見后,確定個人得分。
4、考評員寫出辦公室及人員考核情況(主要是扣分情況),經(jīng)主任審查后,報考核領導組辦公室。
五、獎金分配
1、個人得分×個人系數(shù)=個人獎金分
2、辦公室所有人員個人獎金分相加=辦公室獎金總分
3、(辦公室獎金總額-扣除部分)÷獎金總分=每獎金分應得獎金
4、每獎金分應得獎金×個人獎金分=個人當月獎金額
六、本實施細則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運作。
七、本實施細則經(jīng)全體人員討論通過并報公司考核領導。
第18篇 辦公室日常管理規(guī)章制度
一、辦公室是處理教育教學業(yè)務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務。
二、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應及時恰當處理,確保辦公室地面的衛(wèi)生。
三、辦公室內(nèi)嚴禁吸煙,工作期間不得大聲喧嘩、不得閑聊和影響他人工作。非辦公室人員無工作聯(lián)系不得隨意進入。辦公室內(nèi)全體成員要團結統(tǒng)一,同事之間要相互尊重、相互關心、相互幫助。每一位教師要談吐文明,注意坐姿,注意細節(jié),以身作則,為人師表。
四、辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。電腦應正確使用,倍加愛護,人走關機;教師應把電腦作為教學和工作的工具,如制作課件、查閱資料等,并通過網(wǎng)絡拓寬專業(yè)知識,提高教學能力;嚴禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲、看電影、聽音樂等。電話為工作聯(lián)系之用,嚴禁利用電話閑聊。
五、值日教師要做好當天的份內(nèi)工作,同時監(jiān)督其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風扇等關好,鎖好門窗,做好安全保衛(wèi)工作。
第19篇 公司辦公室規(guī)章制度
超市辦公室管理規(guī)章制度1.辦公室員工應儀表整潔、大方。
2. 不脫崗、串崗、不上班睡覺。
3. 在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4. 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待;
5.接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
7. 各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
8. 發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
辦公室電腦使用規(guī)章制度學校辦公電腦配備是為全校教學、教育、教研和行政管理服務的,其目的是利用先進的計算機技術與網(wǎng)絡通信手段,實現(xiàn)校園內(nèi)計算機連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理,大力提高教育與教學質(zhì)量, 方便教師查閱資料,電子辦公,了解國內(nèi)外新聞動態(tài)以及學生管理等。
為了加強計算機的高效與安全使用,學校特制定如下管理制度。
一、各處室負責人是每個辦公室的計算機的責任人,即對計算機的保管、安全、使用、日常管理負責,協(xié)助網(wǎng)絡管理員管理好本部門計算機。
二、要愛護電腦設備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫。
保持電腦附近的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
三、為防止發(fā)生液體不小心倒入電腦,使電腦損壞,請各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。
四、為防止電腦病毒的感染,請在確認u盤安全的情況下使用,并及時升級殺毒軟件。
五、各電腦操作人員不得隨意刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件,不得給系統(tǒng)程序設置任何的密碼。
六、教師運用電腦瀏覽網(wǎng)站,認真了解網(wǎng)上最新教育動態(tài),作好相關的信息摘錄。
七、在上網(wǎng)時,不得進入一些非法性、不健康站點,不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。
八、在校園網(wǎng)上,瀏覽其他電腦資料時,請不要做惡意的破壞或刪除操作。
九、各辦公室不允許私自改變計算機的各項配置,不允許私自下載安裝各種外來軟件,如果有特殊需要,需向網(wǎng)絡負責人提出,網(wǎng)絡負責人有義務為辦公室的每一臺計算機作維護工作。
十、辦公用計算機必須為教育與教學服務,在上班時間內(nèi)不允許利用計算機玩游戲、聊天、聽音樂,以及做其它與教學備課和計算機學習無關的事,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
十一、在計算機使用完畢后應注意斷開所有與計算機相連的電源,同時作好防塵、防水的工作。
十二、嚴禁私自拆卸計算機各個部件或調(diào)換計算機部件,一旦查出將作嚴肅處理。
十三、本制度由校長室負責解釋并實施。
管理站制度
第20篇 某酒店辦公室規(guī)章制度
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
基本制度
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
會議制度
1.參會時,不遲到、不早退;有并有事的確不能出
席會議者應先請假,同意后方有效。
2.學生干部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1.值班人員必須按時到辦公室。
2.接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。
3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。
