發(fā)貨管理制度4篇

發(fā)貨管理制度是企業(yè)物流管理的核心環(huán)節(jié)，旨在確保產(chǎn)品從倉庫到客戶手中的順暢流轉(zhuǎn)，提升效率，降低錯(cuò)誤率，保障客戶滿意度。

包括哪些方面

1. 發(fā)貨前準(zhǔn)備：庫存管理、訂單確認(rèn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)制定。

2. 發(fā)貨流程：揀選、復(fù)核、打包、貼標(biāo)、出庫。

3. 運(yùn)輸管理：選擇合適的運(yùn)輸方式、跟蹤貨物動(dòng)態(tài)、處理異常情況。

4. 客戶服務(wù)：發(fā)貨通知、查詢服務(wù)、退換貨處理。

5. 數(shù)據(jù)記錄與分析：發(fā)貨記錄的保存、數(shù)據(jù)分析以優(yōu)化流程。

重要性

發(fā)貨管理制度的重要性在于：

1. 提高效率：規(guī)范化的流程能減少無效勞動(dòng)，提高發(fā)貨速度。

2. 減少錯(cuò)誤：明確的責(zé)任劃分和復(fù)核機(jī)制能有效避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)。

3. 客戶滿意度：及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)貨直接影響客戶體驗(yàn)，進(jìn)而影響企業(yè)聲譽(yù)和業(yè)務(wù)發(fā)展。

4. 成本控制：合理規(guī)劃運(yùn)輸方式和包裝，可降低物流成本。

方案

1. 發(fā)貨前準(zhǔn)備：建立實(shí)時(shí)更新的庫存管理系統(tǒng)，確保訂單與庫存匹配；訂單確認(rèn)需經(jīng)過銷售部門與倉庫雙重審核；設(shè)定統(tǒng)一包裝標(biāo)準(zhǔn)，減少破損風(fēng)險(xiǎn)。

2. 發(fā)貨流程：引入條形碼或rfid技術(shù)，提升揀選和復(fù)核效率；打包時(shí)檢查商品完整性，貼標(biāo)清晰無誤；出庫前進(jìn)行最終復(fù)核，確保信息與實(shí)物一致。

3. 運(yùn)輸管理：根據(jù)訂單需求和目的地選擇最經(jīng)濟(jì)、快速的運(yùn)輸方式；利用物流追蹤系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控貨物位置，快速響應(yīng)異常情況。

4. 客戶服務(wù)：提供自動(dòng)化的發(fā)貨通知，讓客戶隨時(shí)了解訂單狀態(tài)；設(shè)立專門的客戶服務(wù)熱線，處理查詢和退換貨請(qǐng)求，確保客戶滿意度。

5. 數(shù)據(jù)記錄與分析：建立完整的發(fā)貨記錄數(shù)據(jù)庫，定期分析發(fā)貨時(shí)間、錯(cuò)誤率等指標(biāo)，識(shí)別瓶頸，持續(xù)改進(jìn)流程。

實(shí)施上述方案時(shí)，應(yīng)定期對(duì)發(fā)貨管理制度進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展的需要。每個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員需接受專業(yè)培訓(xùn)，確保制度的執(zhí)行質(zhì)量和效果。通過全員參與和持續(xù)優(yōu)化，我們的發(fā)貨管理制度將為企業(yè)帶來更高的運(yùn)營效率和客戶滿意度。

發(fā)貨管理制度范文

第1篇 a公司發(fā)貨管理制度

某公司發(fā)貨管理制度

1目的

為規(guī)范公司的發(fā)貨管理,提高車輛使用效率,制定本制度。

2適用范圍

本規(guī)定適用于儲(chǔ)運(yùn)部的發(fā)貨及貨物運(yùn)輸?shù)墓芾怼?/p>

3職責(zé)

3.1儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)貨及貨物運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ?

3.2倉庫管理員負(fù)責(zé)發(fā)貨的日常工作;

3.3配貨員負(fù)責(zé)貨物的配置及裝車;

3.4駕駛員負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸工作。

4管理辦法

4.1倉庫管理員接到銷售管理部的《送貨通知單》后根據(jù)需要分配給配貨員。

4.2倉庫管理員、配貨員《送貨通知單》按照《成品倉庫管理制度》整理貨物,并按單成垛堆放在發(fā)貨區(qū)。配貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)核對(duì)單位名稱、所需產(chǎn)品的品名、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息。

4.3配貨時(shí)注意檢查、核對(duì),無誤后及時(shí)在卡片上減庫。最晚次日完成數(shù)據(jù)錄入工作。

4.4配貨員、駕駛員在貨物裝車時(shí),核對(duì)《送貨通知單》,保證單位名稱、貨物品名、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息準(zhǔn)確無誤。

4.5《送貨通知單》一式二份,倉庫將有駕駛員簽字的留底,另一份隨車,待貨物送完,第二天歸還倉庫,上交銷售管理部,通知客戶。

4.6儲(chǔ)運(yùn)部憑銷售管理部《送貨通知單》,儲(chǔ)運(yùn)部每天12:30之前裝完當(dāng)天的發(fā)貨物,貨車12:30~13:00發(fā)車,延誤需做出說明,并請(qǐng)相關(guān)部門確認(rèn)。

4.7貨物運(yùn)至物流公司,貨運(yùn)司機(jī)應(yīng)監(jiān)督卸貨工作,保證所卸貨物符合《銷售發(fā)貨清單》的要求。

4.8在辦理托運(yùn)手續(xù)時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì),保證填寫內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰,并妥善保管好相關(guān)單據(jù)。

4.9貨運(yùn)司機(jī)未對(duì)上下車的貨物進(jìn)行核查或核查不準(zhǔn)確而導(dǎo)致發(fā)貨錯(cuò)誤,需承擔(dān)50%的損失。

4.10貨車在發(fā)完貨后,按要求應(yīng)返回公司,若因任務(wù)較多或不正常情況的發(fā)生(如堵車等)而無法返回公司,應(yīng)立即電話通知儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)人,由儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)人安排貨車的停放地點(diǎn),并在行車日志上記錄有關(guān)情況。

4.11對(duì)于同一物流公司有較多貨物的,根據(jù)事先約定與對(duì)方聯(lián)系,讓對(duì)方上門來拉貨以節(jié)約公司運(yùn)輸費(fèi)用。

對(duì)供應(yīng)部通知的原料提貨和銷售管理部通知的退貨產(chǎn)品提貨工作,儲(chǔ)運(yùn)部應(yīng)進(jìn)行合理安排,一般情況,從接到《工作聯(lián)系單》或通知電話時(shí)起二個(gè)工作日內(nèi)完成提貨入庫工作,若供應(yīng)部有加急要求,應(yīng)按要求完成。

4.12協(xié)助供應(yīng)部完成供貨商送到公司的大件原料的卸貨入倉工作。

4.13儲(chǔ)運(yùn)部必須建立物流公司檔案,檔案內(nèi)容包括物流公司基本信息、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、營業(yè)地址、法定代表人、聯(lián)系方式、運(yùn)輸路線、每條線的運(yùn)輸單價(jià)和批量價(jià)等內(nèi)容(運(yùn)輸單價(jià)和批量價(jià)報(bào)財(cái)務(wù),便于財(cái)務(wù)審核)。

4.14每年開展一次物流公司的評(píng)價(jià)和選擇工作,由銷售管理部組織儲(chǔ)運(yùn)部和財(cái)務(wù)部一起進(jìn)行,儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)提供檔案數(shù)據(jù),銷售管理部主要評(píng)價(jià)運(yùn)輸時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量,財(cái)務(wù)部主要評(píng)價(jià)運(yùn)輸價(jià)格。

4.15對(duì)于涉及a類客戶和平均月運(yùn)輸量10噸以上的物流公司,應(yīng)與其簽訂送貨合同,要求其保證及時(shí)將貨物準(zhǔn)確送達(dá)客戶,對(duì)違反合同的行為處以重罰。對(duì)于辦理托運(yùn)快件的物流公司,要求其及時(shí)反饋信息,確?？旒馨磿r(shí)到達(dá)。

4.16貨物遺失或損壞須向貨運(yùn)單位索賠,未索賠由儲(chǔ)運(yùn)部承擔(dān)50%的損失,索賠不妥在部門的月度績效中扣分。

4.17儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理每月按時(shí)做好托運(yùn)費(fèi)的結(jié)算統(tǒng)計(jì),交財(cái)務(wù)部審核。

擬稿:zz審核:zz批準(zhǔn):zz

第2篇 發(fā)貨管理制度

發(fā)貨管理制度(八)

根據(jù)代理合同約定,及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)的將公司產(chǎn)品運(yùn)送到目的地。

⑴、盡可能實(shí)行公司總部直接向經(jīng)銷商(或代理商)發(fā)貨。

⑵、發(fā)貨的依據(jù)是購銷合同、資信限額、貨款已確認(rèn)到達(dá)公司指定銀行賬戶。無合同或超資信限額或貨款未到達(dá)公司指定銀行賬戶的均不得向其發(fā)貨。

⑶、發(fā)貨審批權(quán)限:發(fā)貨由銷售部門經(jīng)理審核、主管總經(jīng)理審批,審核、審批時(shí)必須履行簽字手續(xù)。詳見附件:發(fā)貨管理流程。

⑷、發(fā)貨必須堅(jiān)持先批號(hào)先出庫的原則。

⑸、對(duì)有氣溫限制的貨物,發(fā)貨不得使用鐵路集裝箱,不得將產(chǎn)品暴露在日光下。

⑹、資信限額的確定

① .根據(jù)客戶類別和企業(yè)具體情況,確定每一個(gè)客戶的資信限額,以此作為最高發(fā)貨限額。

②.資信限額按以下原則嚴(yán)格控制:調(diào)撥類、零售純銷類客戶資信限額不得超過年銷售回款計(jì)劃或上年回款總額的15%。醫(yī)院分銷類客戶資信限額不得超過年銷售回款計(jì)劃或上年回款總額的25%,如有特殊情況須報(bào)批。

③.由于客戶經(jīng)營、回款發(fā)生變化,如果需要臨時(shí)調(diào)整資信限額,須填報(bào)《客戶超資信發(fā)貨申請(qǐng)表》,由主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行

附件:發(fā)貨管理流程

第3篇 煤炭銷售、發(fā)貨管理制度

煤炭銷售管理制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)山西省煤炭銷售票使用管理，規(guī)范煤炭生產(chǎn)經(jīng)營秩序，防止非法違法煤炭進(jìn)入流通和消費(fèi)領(lǐng)域，根據(jù)《山西省煤炭銷售票使用管理辦法》（省政府第212號(hào)令）及《山西省煤炭銷售票使用管理辦法實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定，制定本制度。

一、煤炭生產(chǎn)企業(yè)

1、各企業(yè)銷售原煤時(shí)，應(yīng)當(dāng)向購買方出具同等數(shù)量的煤炭銷售票，同

時(shí)建立煤炭銷售票使用明細(xì)及臺(tái)帳。

2、各企業(yè)必須建立健全煤炭銷售票管理機(jī)構(gòu)和使用制度，有專人負(fù)責(zé)；票據(jù)開具必須規(guī)范正確，加蓋本企業(yè)印章；按照規(guī)定認(rèn)真填寫煤炭銷售票使用臺(tái)帳。

3、嚴(yán)禁銷售煤炭時(shí)不按規(guī)定出具煤炭銷售票；嚴(yán)禁轉(zhuǎn)讓、倒賣、套開煤炭銷售票。違反管理規(guī)定將依據(jù)《山西省煤炭銷售票使用管理辦法》及《山西省煤炭銷售票使用管理辦法實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

二、煤炭加工轉(zhuǎn)化、經(jīng)營企業(yè)和用戶

1、煤炭加工轉(zhuǎn)化企業(yè)、煤炭經(jīng)營企業(yè)和煤炭用戶購買煤炭時(shí)必須從煤炭生產(chǎn)企業(yè)取得同等數(shù)量的煤炭銷售票，并隨煤炭流轉(zhuǎn)，持票運(yùn)輸，同時(shí)建立煤炭銷售票回收明細(xì)及臺(tái)帳。

2、煤炭加工轉(zhuǎn)化企業(yè)、煤炭經(jīng)營企業(yè)和煤炭用戶必須建立健全煤炭銷售票管理機(jī)構(gòu)和回收、使用制度，有專人負(fù)責(zé)；票據(jù)開具必須規(guī)范正確，加蓋本企業(yè)印章；按照規(guī)定認(rèn)真填寫煤炭銷售票回收、使用臺(tái)帳。

3、嚴(yán)禁收購、經(jīng)營、使用無煤炭銷售票的非法煤炭；嚴(yán)禁轉(zhuǎn)讓、倒賣、套開煤炭銷售票。違反規(guī)定將依據(jù)《山西省煤炭銷售票使用管理辦法》及《山西省煤炭銷售票使用管理辦法實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行處罰并停止換票企業(yè)的換票處理。

管理程序

一、申報(bào)程序

（一）各煤炭生產(chǎn)礦井按照隸屬范圍，依據(jù)本企業(yè)核定能力計(jì)算出煤炭銷售票的使用量，填寫《山西省煤炭銷售票申領(lǐng)函》一式二份，上報(bào)所屬煤炭糾察隊(duì)審批。

（二）各煤炭基建礦井按照隸屬范圍，持施工設(shè)計(jì)進(jìn)度審查批準(zhǔn)意見書，填寫《山西省煤炭銷售票申領(lǐng)函》一式二份，上報(bào)所屬煤炭糾察隊(duì)審批。

（三）各縣市區(qū)煤炭糾察分隊(duì)依據(jù)各煤炭生產(chǎn)（基建）礦井上報(bào)的申請(qǐng)量，進(jìn)行核實(shí)匯總后，填寫《山西省煤炭銷售票申領(lǐng)函》一式二份，上報(bào)市煤炭糾察支隊(duì)審批。

（四）市煤炭糾察支隊(duì)依據(jù)各縣市區(qū)煤炭糾察分隊(duì)上報(bào)的申請(qǐng)量，進(jìn)行核實(shí)匯總后，填寫《山西省煤炭銷售票申領(lǐng)函》一式二份，上報(bào)省票證中心審批。

二、發(fā)放程序

（一）各縣市區(qū)煤炭工業(yè)局根據(jù)核準(zhǔn)的煤炭銷售票用量（含生產(chǎn)、基建）；填寫山西省煤炭銷售票申領(lǐng)函，由縣市區(qū)煤炭糾察分隊(duì)長審簽后，報(bào)市局煤炭糾察支隊(duì)，支隊(duì)票證科長審核后報(bào)支隊(duì)長審批，保管員嚴(yán)格按照審批數(shù)量發(fā)放，并開具《出庫單》，填寫臺(tái)帳；

各縣市區(qū)煤炭糾察分隊(duì)持市支隊(duì)開具的《出庫單》由分隊(duì)長簽字后辦理登記入庫、填寫臺(tái)帳。

（二）各縣市區(qū)煤炭糾察分隊(duì)根據(jù)轄區(qū)內(nèi)煤炭生產(chǎn)企業(yè)申報(bào)核準(zhǔn)的生產(chǎn)數(shù)量，嚴(yán)格按照程序發(fā)放煤炭銷售票，嚴(yán)禁超能力發(fā)放，并認(rèn)真做好發(fā)放管理臺(tái)帳。

三、回收程序

（一）各煤礦生產(chǎn)企業(yè)每月截止25日匯總當(dāng)月本企業(yè)煤炭銷量、煤炭銷售票使用情況和煤炭銷售票存根，做好回收臺(tái)帳，及時(shí)上報(bào)（上繳）各級(jí)煤炭糾察隊(duì)，上繳人、接收人要在上報(bào)報(bào)表上簽字。

（二）各縣煤炭糾察分隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)煤炭生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)煤炭銷售票回收情況，于每月底前匯總上報(bào)市煤炭糾察支隊(duì)。

（三）公路內(nèi)銷煤炭銷售票由各級(jí)糾察分隊(duì)按屬地管轄關(guān)系直接向煤炭用戶查收；非產(chǎn)煤縣區(qū)公路內(nèi)銷票由市支隊(duì)直接查驗(yàn)回收；公路出省煤炭銷售票由市支隊(duì)每月底直接向出省口管理站查驗(yàn)回收；回收煤炭銷售票時(shí)要做好回收臺(tái)帳，上繳人、接收人要在報(bào)表上簽字，同時(shí)匯總上報(bào)上級(jí)煤炭糾察隊(duì)。

四、換領(lǐng)程序

（一）煤炭鐵路經(jīng)營企業(yè)

1、有鐵路專用線的煤炭生產(chǎn)企業(yè)，根據(jù)當(dāng)月實(shí)際發(fā)運(yùn)量，由本企業(yè)開具發(fā)運(yùn)證明，填寫《鐵路換票卡》，市煤炭糾察支隊(duì)票證科長審核簽字，報(bào)支隊(duì)長審批后，開具鐵路銷售票。

2、煤炭鐵路經(jīng)營企業(yè)換票時(shí)，應(yīng)將上月發(fā)運(yùn)的上站煤回收的煤炭銷售票（回收聯(lián)）按煤源單位、票種類別分別進(jìn)行整理，并按要求填寫明細(xì)及匯總表后，一并上報(bào)市煤炭糾察支隊(duì)票證科；票管員對(duì)回收上繳的銷售票（回收聯(lián)）、明細(xì)及匯總表進(jìn)行核查，填寫《鐵路換票卡》，票證科長審核簽字，報(bào)支隊(duì)長審批后，開具鐵路銷售票。

3、外地市煤炭在我市進(jìn)行鐵路發(fā)運(yùn)的，由企業(yè)持外地市的煤炭銷售票回收聯(lián)填寫明細(xì)及匯總表，由市煤炭糾察支隊(duì)核查批注意見并加蓋公章后，交經(jīng)營企業(yè)到煤源地的煤炭管理部門換開鐵路煤炭銷售票，同時(shí)市糾察支隊(duì)留底備份；經(jīng)營企業(yè)取得的各國有重點(diǎn)煤炭企業(yè)的煤炭銷售票回收聯(lián)應(yīng)到各國有重點(diǎn)煤炭企業(yè)換開鐵路煤炭銷售票。

4、對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不按規(guī)范填寫、填寫字跡模糊不清及有套開現(xiàn)象的票據(jù)要剔除出來，一律不予換開，并進(jìn)行核實(shí)；對(duì)確定為套開票據(jù)的依照相關(guān)規(guī)定追究原開票單位和個(gè)人的責(zé)任并立案查處。

（二）洗（儲(chǔ)）煤企業(yè) 管理者范文網(wǎng)

1、全市儲(chǔ)煤企業(yè)換票統(tǒng)一由市煤炭糾察支隊(duì)換發(fā)，儲(chǔ)煤企業(yè)回收的銷售票（回收聯(lián)）按煤源單位、票種類別分別進(jìn)行整理，并按要

求填寫明細(xì)及匯總表后，一并上報(bào)市煤炭糾察支隊(duì)票證科；票管員對(duì)回收上繳的銷售票（回收聯(lián)）、明細(xì)及匯總表進(jìn)行核查，根據(jù)回收量填寫《山西省煤炭銷售票申領(lǐng)函》，票證科長審核簽字，報(bào)支隊(duì)長審批后，保管員嚴(yán)格按照審批數(shù)量發(fā)放。

2、洗煤企業(yè)換領(lǐng)銷售票按屬地管理的原則進(jìn)行換領(lǐng)，洗煤企業(yè)回收的銷售票（回收聯(lián)）按煤源單位、票種類別分別進(jìn)行整理，并按要求填寫明細(xì)及匯總表后，一并上報(bào)所屬煤炭糾察隊(duì)票證科；票管員對(duì)回收上繳的銷售票（回收聯(lián)）、明細(xì)及匯總表進(jìn)行核查，根據(jù)回收量填寫《山西省煤炭銷售票申領(lǐng)函》，票證科長審核簽字，報(bào)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審批后，保管員嚴(yán)格按照審批數(shù)量發(fā)放。

3、對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不按規(guī)范填寫、填寫字跡模糊不清的及有套開現(xiàn)象的票據(jù)要剔除出來，一律不予換開，并進(jìn)行核實(shí)；對(duì)確定為套開票據(jù)的依照相關(guān)規(guī)定追究原開票單位和個(gè)人的責(zé)任并立案查處。

煤炭銷售票監(jiān)督查驗(yàn)

一、各縣市區(qū)煤炭主管部門糾察機(jī)構(gòu)每月必須對(duì)本區(qū)域內(nèi)的煤炭生產(chǎn)、洗（儲(chǔ)）煤、加工轉(zhuǎn)化、中轉(zhuǎn)及煤炭用戶企業(yè)的煤炭銷售票使用情況進(jìn)行不少于三次監(jiān)督檢查。

發(fā)現(xiàn)有下列行為之一的，依法沒收非法生產(chǎn)、經(jīng)營和使用的煤炭及違法所得，并處違法所得三倍以上五倍以下的罰款：

（一）煤炭生產(chǎn)企業(yè)違法組織生產(chǎn)的煤炭或者銷售煤炭時(shí)不按規(guī)定出具煤炭銷售票的；

（二）煤炭經(jīng)營企業(yè)、煤炭加工轉(zhuǎn)化企業(yè)、煤炭用戶購買、運(yùn)輸、銷售、使用無煤炭銷售票的煤炭的。

對(duì)非法印制、偽造、買賣、轉(zhuǎn)讓、涂改以及套開煤炭銷售票的單位和個(gè)人及其使用者，依據(jù)山西省人民政府第212號(hào)令沒收其非法票據(jù)，并對(duì)個(gè)人處以違法所得二倍以上五倍以下的罰款，對(duì)單位處以一萬元以上五萬元以下的罰款。構(gòu)成犯罪的，依法移送公安部門。

二、各縣市區(qū)煤炭主管部門糾察機(jī)構(gòu)每月必須對(duì)各煤焦?fàn)I業(yè)站和出省口管理站的煤炭銷售票的查驗(yàn)情況進(jìn)行不少于五次隨機(jī)監(jiān)督檢查。

各煤焦?fàn)I業(yè)站點(diǎn)、出省口管理站及電煤管理站對(duì)無票運(yùn)輸煤炭車輛，按照省煤炭工業(yè)局規(guī)定進(jìn)行處罰，對(duì)能說明所拉煤炭是合法煤炭生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的，按20元/噸的標(biāo)準(zhǔn)處罰；對(duì)不能說明是合法煤炭生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的，按50元/噸的標(biāo)準(zhǔn)處罰，對(duì)已進(jìn)行處罰的車輛開具煤炭銷售票（稽查專用票）后予以放行。

各煤焦?fàn)I業(yè)站點(diǎn)、出省口管理站及電煤管理站對(duì)處罰后的運(yùn)輸車輛、煤源單位進(jìn)行登記，由各級(jí)煤炭糾察隊(duì)對(duì)登記使用無煤炭銷售票的煤源單位，依法進(jìn)行處罰。

三、市煤炭主管部門糾察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)全市涉煤涉票單位的煤炭銷售票使用管理進(jìn)行隨機(jī)監(jiān)督檢查。負(fù)責(zé)對(duì)全市涉煤涉票單位違反煤炭銷售票使用管理的行為依法進(jìn)行查處。

獎(jiǎng)懲

鼓勵(lì)煤炭用戶及其他單位和個(gè)人對(duì)不使用煤炭銷售票、偽造、買賣、轉(zhuǎn)讓煤炭銷售票行為進(jìn)行舉報(bào)，并對(duì)舉報(bào)有功的單位和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。

各級(jí)負(fù)責(zé)管理、查驗(yàn)煤炭銷售票部門的工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守或者循私舞弊的，由監(jiān)察機(jī)關(guān)或者所在單位依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法移送公安部門。

煤炭銷售發(fā)貨管理辦法

一、指導(dǎo)思想

嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市關(guān)于煤炭行業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)銷的法律、法規(guī)和政策規(guī)定，堅(jiān)持依法行政與加強(qiáng)煤炭安全生產(chǎn)、嚴(yán)禁煤礦超能力生產(chǎn)相結(jié)合，堅(jiān)持扶持合法煤礦發(fā)展與打擊非法采礦相結(jié)合，堅(jiān)持依法征收煤炭稅費(fèi)與打擊偷逃稅費(fèi)相結(jié)合，以規(guī)范煤炭生產(chǎn)、經(jīng)銷、稅費(fèi)征收秩序?yàn)槟繕?biāo)，對(duì)煤炭產(chǎn)、供、銷各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行全程監(jiān)控、統(tǒng)一管理，促

進(jìn)煤炭生產(chǎn)、運(yùn)銷健康有序發(fā)展。

二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

為了加強(qiáng)對(duì)煤炭統(tǒng)一經(jīng)銷管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)政府成立___區(qū)煤炭統(tǒng)一經(jīng)銷管理領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)煤炭統(tǒng)一經(jīng)銷管理辦公室，簡(jiǎn)稱銷管辦，（名單附后）。銷管辦設(shè)在區(qū)煤炭稅費(fèi)統(tǒng)一征收辦公室與統(tǒng)征辦合署辦公。領(lǐng)導(dǎo)組及銷管辦職責(zé)如下：

1、對(duì)全區(qū)的煤炭生產(chǎn)經(jīng)營（含原煤、精煤、焦炭）實(shí)行統(tǒng)一管理，加強(qiáng)全區(qū)煤炭市場(chǎng)宏觀調(diào)控，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

2、打擊私開濫挖、非法生產(chǎn)行為，杜絕非法煤炭產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。

3、對(duì)煤炭生產(chǎn)總量和銷售總量進(jìn)行控制，實(shí)行嚴(yán)格的三票（煤炭總量控制票、煤炭運(yùn)銷票和煤炭稅費(fèi)統(tǒng)征票）管理體制對(duì)非法生產(chǎn)的煤炭產(chǎn)品及超核定能力生產(chǎn)的煤炭依法予以查處。

4、對(duì)洗煤廠、焦化廠和鐵路發(fā)運(yùn)站臺(tái)、發(fā)電廠、儲(chǔ)（售）煤場(chǎng)等收購、銷售非法煤焦產(chǎn)品的行為嚴(yán)肅查處。

5、組織開展煤焦生產(chǎn)經(jīng)營專項(xiàng)檢查，依法查處各類非法煤焦交易行為。監(jiān)督檢查煤焦生產(chǎn)企業(yè)是否按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和渠道上繳煤焦專項(xiàng)基金、統(tǒng)征稅費(fèi)及其它費(fèi)用。

三、煤炭生產(chǎn)管理辦法

（一）管理主體。煤炭生產(chǎn)統(tǒng)一管理的主體為區(qū)煤炭工業(yè)局，負(fù)責(zé)全區(qū)所有合法煤礦的生產(chǎn)管理工作。

第4篇 物流發(fā)貨管理制度

1 目的

為規(guī)范公司的發(fā)貨管理,提高車輛使用效率,制定本制度。

2 適用范圍

本規(guī)定適用于儲(chǔ)運(yùn)部的發(fā)貨及貨物運(yùn)輸?shù)墓芾怼?/p>

3 職責(zé)

3.1 儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)貨及貨物運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ?

3.2 倉庫管理員負(fù)責(zé)發(fā)貨的日常工作;

3.3 配貨員負(fù)責(zé)貨物的配置及裝車;

3.4 駕駛員負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸工作。

4 管理辦法

4.1 倉庫管理員接到銷售管理部的《送貨通知單》后根據(jù)需要分配給配貨員。

4.2 倉庫管理員、配貨員《送貨通知單》按照《成品倉庫管理制度》整理貨物,并按單成垛堆放在發(fā)貨區(qū)。配貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)核對(duì)單位名稱、所需產(chǎn)品的品名、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息。

4.3 配貨時(shí)注意檢查、核對(duì),無誤后及時(shí)在卡片上減庫。最晚次日完成數(shù)據(jù)錄入工作。

4.4 配貨員、駕駛員在貨物裝車時(shí),核對(duì)《送貨通知單》,保證單位名稱、貨物品名、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息準(zhǔn)確無誤。

4.5 《送貨通知單》一式二份,倉庫將有駕駛員簽字的留底,另一份隨車,待貨物送完,第二天歸還倉庫,上交銷售管理部,通知客戶。

4.6 儲(chǔ)運(yùn)部憑銷售管理部《送貨通知單》,儲(chǔ)運(yùn)部每天12:30之前裝完當(dāng)天的發(fā)貨物,貨車12:30~13:00發(fā)車,延誤需做出說明,并請(qǐng)相關(guān)部門確認(rèn)。

4.7 貨物運(yùn)至物流公司,貨運(yùn)司機(jī)應(yīng)監(jiān)督卸貨工作,保證所卸貨物符合《銷售發(fā)貨清單》的要求。

4.8 在辦理托運(yùn)手續(xù)時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì),保證填寫內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰,并妥善保管好相關(guān)單據(jù)。

4.9 貨運(yùn)司機(jī)未對(duì)上下車的貨物進(jìn)行核查或核查不準(zhǔn)確而導(dǎo)致發(fā)貨錯(cuò)誤,需承擔(dān)50%的損失。

4.10 貨車在發(fā)完貨后,按要求應(yīng)返回公司,若因任務(wù)較多或不正常情況的發(fā)生(如堵車等)而無法返回公司,應(yīng)立即電話通知儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)人,由儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)人安排貨車的停放地點(diǎn),并在行車日志上記錄有關(guān)情況。

4.11對(duì)于同一物流公司有較多貨物的,根據(jù)事先約定與對(duì)方聯(lián)系,讓對(duì)方上門來拉貨以節(jié)約公司運(yùn)輸費(fèi)用。

對(duì)供應(yīng)部通知的原料提貨和銷售管理部通知的退貨產(chǎn)品提貨工作,儲(chǔ)運(yùn)部應(yīng)進(jìn)行合理安排,一般情況,從接到《工作聯(lián)系單》或通知電話時(shí)起二個(gè)工作日內(nèi)完成提貨入庫工作,若供應(yīng)部有加急要求,應(yīng)按要求完成。

4.12協(xié)助供應(yīng)部完成供貨商送到公司的大件原料的卸貨入倉工作。

4.13儲(chǔ)運(yùn)部必須建立物流公司檔案,檔案內(nèi)容包括物流公司基本信息、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、營業(yè)地址、法定代表人、聯(lián)系方式、運(yùn)輸路線、每條線的運(yùn)輸單價(jià)和批量價(jià)等內(nèi)容(運(yùn)輸單價(jià)和批量價(jià)報(bào)財(cái)務(wù),便于財(cái)務(wù)審核)。

4.14每年開展一次物流公司的評(píng)價(jià)和選擇工作,由銷售管理部組織儲(chǔ)運(yùn)部和財(cái)務(wù)部一起進(jìn)行,儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)提供檔案數(shù)據(jù),銷售管理部主要評(píng)價(jià)運(yùn)輸時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量,財(cái)務(wù)部主要評(píng)價(jià)運(yùn)輸價(jià)格。

4.15對(duì)于涉及a類客戶和平均月運(yùn)輸量10噸以上的物流公司,應(yīng)與其簽訂送貨合同,要求其保證及時(shí)將貨物準(zhǔn)確送達(dá)客戶,對(duì)違反合同的行為處以重罰。對(duì)于辦理托運(yùn)快件的物流公司,要求其及時(shí)反饋信息,確?？旒馨磿r(shí)到達(dá)。

4.16貨物遺失或損壞須向貨運(yùn)單位索賠,未索賠由儲(chǔ)運(yùn)部承擔(dān)50%的損失,索賠不妥在部門的月度績效中扣分。

4.17儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理每月按時(shí)做好托運(yùn)費(fèi)的結(jié)算統(tǒng)計(jì),交財(cái)務(wù)部審核。