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崗位職責(zé)是什么
營業(yè)員，作為企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁，是零售業(yè)的核心角色。他們負(fù)責(zé)在銷售環(huán)境中為客戶提供產(chǎn)品信息，協(xié)助購物體驗(yàn)，并促進(jìn)商品銷售。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉產(chǎn)品知識(shí)：營業(yè)員需全面了解所售商品的特性和用途，以便準(zhǔn)確解答顧客疑問。
2. 優(yōu)秀的溝通技巧：能夠與各種類型的客戶建立良好的關(guān)系，理解他們的需求，并提供恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。
3. 專業(yè)服務(wù)態(tài)度：始終保持友好、耐心，確保顧客滿意度。
4. 銷售技巧：掌握促銷策略，激發(fā)顧客購買意愿，提升銷售額。
5. 維護(hù)店面環(huán)境：保持店鋪整潔，確保商品陳列有序。
崗位職責(zé)描述
營業(yè)員的工作日常包括接待顧客，引導(dǎo)其了解產(chǎn)品，處理咨詢和投訴，以及協(xié)助完成交易。他們需要敏銳地洞察顧客的需求，適時(shí)提供個(gè)性化的服務(wù)。此外，營業(yè)員還需參與庫存管理，如盤點(diǎn)、上架、退貨等，確保商品流通順暢。在高峰期，他們可能需要協(xié)助打包、結(jié)賬等事務(wù)，確保店鋪運(yùn)營效率。
有哪些內(nèi)容
1. 商品展示與介紹：營業(yè)員需熟悉店內(nèi)所有商品，能清晰、準(zhǔn)確地向顧客介紹商品特點(diǎn)，幫助他們做出購買決策。
2. 客戶服務(wù)：處理客戶投訴，解決購物過程中遇到的問題，提供滿意的解決方案。
3. 銷售業(yè)績：通過個(gè)人努力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，達(dá)成銷售目標(biāo)，提升店鋪業(yè)績。
4. 庫存管理：定期進(jìn)行商品盤點(diǎn)，確保庫存準(zhǔn)確，及時(shí)補(bǔ)充缺貨商品。
5. 收銀操作：熟練掌握收銀系統(tǒng)，快速、準(zhǔn)確地完成結(jié)賬過程。
6. 促銷活動(dòng)：參與策劃和執(zhí)行各類促銷活動(dòng)，提高商品的吸引力和銷售量。
7. 協(xié)助店鋪維護(hù)：保持店鋪清潔，商品陳列美觀，營造良好的購物環(huán)境。
作為營業(yè)員，其職責(zé)不僅僅是銷售商品，更是代表品牌形象，傳遞企業(yè)的價(jià)值觀和服務(wù)理念。他們需要不斷學(xué)習(xí)，提升自我，以適應(yīng)市場變化，滿足日益多元化的客戶需求。在這個(gè)過程中，良好的人際交往能力和銷售策略將成為他們成功的關(guān)鍵。
營業(yè)員崗位職責(zé)范文
第1篇 市場營業(yè)員崗位職責(zé)任職要求
市場營業(yè)員崗位職責(zé)
1、制定各種不同的通路配置計(jì)劃;
2、制定產(chǎn)品的分銷計(jì)劃;
3、制定通路的培訓(xùn)、激勵(lì)和控制政策;
4、定期分析、評估通路;
5、與銷售部及時(shí)溝通每月銷量計(jì)劃并合理做出調(diào)整;
6、控制產(chǎn)品包裝式樣、庫存數(shù)量及物流;
7、協(xié)同進(jìn)行促銷計(jì)劃。
任職要求:
1、較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力
2、良好的線上/線下活動(dòng)策劃能力
3、具有文案資料搜集、整理、分析及撰寫能力
4、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
第2篇 h商店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)
一、講究職業(yè)道德,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力排憂解難,滿足顧客需要。
二、做好商品的銷售和管理工作,完成公司下達(dá)的銷售計(jì)劃和各項(xiàng)工作指標(biāo)。
三、以消費(fèi)者為對象,了解其對商品的需求意見,及時(shí)滿足顧客需求。
四、勤儉節(jié)約,廉潔奉公,愛護(hù)公物,向一切貪污盜竊,損害公物的行為作斗爭。
五、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)和商品調(diào)換退還規(guī)定,切實(shí)保證售出商品質(zhì)價(jià)相符,對所經(jīng)營商品的質(zhì)和量負(fù)有直接責(zé)任,人為造成損失及短少要照價(jià)賠償。
六、月末盤存,如發(fā)生余虧要找出原因,并寫出書面說明,差錯(cuò)率超過規(guī)定的幅度按商品管理規(guī)定辦理。
第3篇 店鋪營業(yè)員崗位職責(zé)任職要求
店鋪營業(yè)員崗位職責(zé)
店員/店鋪營業(yè)員/sa 1.完成銷售指標(biāo)
2.遵守公司政策與方針
3.提供優(yōu)秀的客戶服務(wù)與產(chǎn)品知識(shí)確?？蛻魸M意
4.確保日常庫存的準(zhǔn)確
5.根據(jù)公司政策妥善處理客戶投訴
1.一年以上同類型女裝銷售經(jīng)驗(yàn)
2.積極進(jìn)取， 注重細(xì)節(jié)
3.良好的溝通和銷售技巧
4.有時(shí)尚零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5.有一定的電腦知識(shí)
6.形象氣質(zhì)良好，說話無明顯口音 1.完成銷售指標(biāo)
2.遵守公司政策與方針
3.提供優(yōu)秀的客戶服務(wù)與產(chǎn)品知識(shí)確?？蛻魸M意
4.確保日常庫存的準(zhǔn)確
5.根據(jù)公司政策妥善處理客戶投訴
1.一年以上同類型女裝銷售經(jīng)驗(yàn)
2.積極進(jìn)取， 注重細(xì)節(jié)
3.良好的溝通和銷售技巧
4.有時(shí)尚零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5.有一定的電腦知識(shí)
6.形象氣質(zhì)良好，說話無明顯口音
第4篇 營業(yè)員崗位職責(zé)-酒店
1.熟悉和掌握柜臺(tái)或本鋪面商品的種類、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、性能、特點(diǎn)、用途、進(jìn)價(jià)和售價(jià)。
2.營業(yè)前搞好柜臺(tái)、貨架等的衛(wèi)生工作,保持環(huán)境的整潔。
3.掌握本柜臺(tái)或鋪面商品的進(jìn)、銷、存情況,各種商品的暢銷和滯銷情況要及時(shí)「》〗部門
經(jīng)理或有關(guān)人員進(jìn)行匯報(bào),以便經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。
4.柜臺(tái)進(jìn)貨要按商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、進(jìn)價(jià)、售價(jià)等清點(diǎn)清楚并簽字驗(yàn)收,不得有差錯(cuò)。商品上貨架或柜要打上售價(jià)簽。
5.交接班時(shí),要嚴(yán)格交接手續(xù),做到商品、貨款相符,雙方簽名確認(rèn)。
6.早班員工人店時(shí)必須兩人同時(shí)進(jìn)入,復(fù)核、清點(diǎn)商品和周轉(zhuǎn)金款,是否賬物、賬款相符,并做好記錄,簽名確認(rèn)。
7.營業(yè)時(shí)間要堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)私會(huì)客、辦私事、看書報(bào)、閑坐、聊天、吃東西和抽煙等。
8.下班時(shí)要將貴重物品收藏鎖好,鎖好貨柜、貨架,關(guān)燈,鎖門,待營業(yè)經(jīng)理檢查合格后方可下班。
第5篇 門店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)(1)
門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.銷售:通過自己的商品知識(shí)、服務(wù)技巧完成主任下達(dá)的每月、每周、每日的銷售任務(wù)。
2. 服務(wù):服務(wù)中保待良好服務(wù)形象、服務(wù)禮儀、微笑迎送、真誠交流、生動(dòng)講解、待客如友,保證顧客滿意。
3.價(jià)格:嚴(yán)格按照分部價(jià)格指令書執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作。
差異化及主推商品:熟練掌握差異化及主推商品的獨(dú)特賣點(diǎn),完成差異化及主推商品銷售任務(wù)。
4. 負(fù)責(zé)門店?duì)I業(yè)期間樣機(jī)及配件的安全及大件商品樣機(jī)的附件、說明書、包裝的保管工作
5.接受公司的培訓(xùn),并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等,主動(dòng)、熱情地接待每一位顧客,使用文明用語,為顧客講解商品性能、包修須知,解答顧客需要了解地問題。
任職要求:
年齡:18歲至35歲,中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷,有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。熱愛銷售工作,能承受一定的工作壓力。
門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.完成門店規(guī)定的銷售任務(wù);
2.完成公司規(guī)定的日常工作。
任職要求:
1.對工作有激情;
2.有務(wù)實(shí)的工作態(tài)度;
3.曾經(jīng)從事過該崗位有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4.有健康證
工作地址
長沙市樹木嶺新星小區(qū)
門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、初中以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;
4、年齡18-35歲,身體健康。
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1.五險(xiǎn)一金;
2.工作時(shí)間采用排班制8小時(shí)/天,休息2天/周;
3.工作餐補(bǔ)貼:150元/月;
4.高溫補(bǔ)貼:6月—9月145元/月;
5.工作滿一年可享受帶薪休假6-8天;
6.符合公司條件者可享受每年免費(fèi)體檢一次;
7.每年組織員工免費(fèi)外出旅游1-2次;
8.員工免費(fèi)生日會(huì);
9.工作滿一年可享受春節(jié)購物卡(1000元)發(fā)放;
10.更多福利:年度調(diào)薪、季度績效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)。
11.免費(fèi)對員工進(jìn)行技能提升培訓(xùn);
12.完善的晉升發(fā)展體系。
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門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位要求:
1、中專以上學(xué)歷,從事過藥品銷售工作者優(yōu)先;
2、性格開朗、親和力強(qiáng)、能吃苦耐勞、善于溝通、具備協(xié)作精神;
3、具備相關(guān)藥學(xué)(中藥或西藥)知識(shí);
4、具備銷售技能及較強(qiáng)服務(wù)能力。 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店藥品銷售工作;
2、做好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的商品管理(包括庫存、效期、品類、動(dòng)銷、陳列、交接、贈(zèng)品管理);
3、做好門店顧客服務(wù)工作,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
_perience requirement 2、具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力和抗壓性;
3、性格開朗,善于溝通,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有良好的服務(wù)意識(shí);
4、為人正直,能主動(dòng)、獨(dú)立的完成工作,自我管理能力較強(qiáng);
5、有家具、家電、家紡、家飾產(chǎn)品的銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作范圍及職責(zé) 1、負(fù)責(zé)完成門店內(nèi)家居產(chǎn)品的銷售目標(biāo);
duty and responsibility 2、接待門店客戶,為客戶購買家居產(chǎn)品提供幫助與服務(wù);
3、維護(hù)老客戶的關(guān)系,積極開發(fā)新客戶;
4、妥善處理客戶的疑問與顧慮;
5、協(xié)助與配合門店同事達(dá)成銷售業(yè)績。
門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品的銷售服務(wù);
2、負(fù)責(zé)門店的顧客接待工作,提升顧客體驗(yàn)滿意度;
3、負(fù)責(zé)高端客戶的維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
5、店面形象與環(huán)境維護(hù);
6、其他店面日常事項(xiàng)。
二、任職資格:
1、高中或中專以上學(xué)歷,性別不限;
2、待人熱情,開朗活潑,具親和力;
3、有良好的表達(dá)能力,愿意同人打交道,具有較好的人際關(guān)系處理能力,有很好的學(xué)習(xí)及發(fā)展心態(tài);
4、18-35歲lady,160以上身高,形象氣質(zhì)好,身體健康。
三、薪資范圍:基本薪資(3k-4k)+業(yè)績提成+全勤獎(jiǎng)
門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))
職位職能
1、身高158cm以上,五官端正,熱情開朗; 2、中專以上學(xué)歷,年齡20―26歲; 3、有責(zé)任心,口齒清晰,談吐得體,有良好的溝通能力; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。(化妝品、彩妝)
職位描述
1、負(fù)責(zé)化妝品店日常銷售及陳列工作; 2、 接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售; 3、 負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作; 4、 完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作; 5、 做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作; 6、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、商品排面的維護(hù),補(bǔ)貨,商品陳列,收貨工作;
2、對所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的銷售,缺貨的情況予以了解;
3、對所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的pop,價(jià)格標(biāo)簽的核對;
4、保持門店的清潔、衛(wèi)生,無空卡板、垃圾;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域商品盤點(diǎn)前工作的整理;
6、對所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品及貨架進(jìn)行清潔;
7、對所負(fù)責(zé)分類的退換貨商品及倉庫進(jìn)行整理;
8、保障庫存商品銷售供應(yīng),及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源;
9、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿;
10、及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品;
11、整理庫存區(qū),做到商品清楚,碼放安全,規(guī)律有序;
12、先進(jìn)先出,并檢查商品質(zhì)量、保質(zhì)期;
13、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù);
14、隨時(shí)做好商品的安全責(zé)任工作;
15、價(jià)格標(biāo)簽的檢查;
16、商品的補(bǔ)貨,排面的整理(是否依先進(jìn)先出順序進(jìn)行);
17、負(fù)責(zé)區(qū)域貨架,商品,寄倉,地面衛(wèi)生的清潔維護(hù);
18、檢查商品的質(zhì)量,保質(zhì)期;
任職要求:
1、要求熱愛農(nóng)業(yè),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有積極性;
2、本職位為子公司南京同啟食品銷售有限公司所招聘,工作地點(diǎn)為:公司門店(后宰門和香鋪營)
門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
有服裝銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
1.性格外向活潑,表達(dá)能力強(qiáng),具有贏得他人信任與好感的能力;
2.富于進(jìn)取心和責(zé)任心,精力充沛,勇于開拓,善于學(xué)習(xí);
3.擁有良好的職業(yè)道德和豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)。
4.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守公司秘密;
5.熱愛本職工作,能夠承受工作壓力;
6.禮貌熱情,積極主動(dòng),待客周到;
7.樹立顧客第一的思想意識(shí);
門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
· 1、能接受領(lǐng)導(dǎo)分配的日常銷售任務(wù)、熟練掌握主推商品的獨(dú)特賣點(diǎn),完成主推商品銷售任務(wù)
· 2、負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(jī)(包括樣機(jī)卡、功能卡、價(jià)簽)展臺(tái)和賣場、美化布置的維護(hù),確保本區(qū)域各項(xiàng)指標(biāo)符合公司的相關(guān)規(guī)定
· 3、對領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù)、出店宣傳等工作堅(jiān)決執(zhí)行,對客戶進(jìn)行管理和維護(hù)
· 4、服從主任/副主管的日常管理,完成各級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
· 任職要求:
·1、銷售能力好,語言溝通能力強(qiáng);
2、服務(wù)意識(shí)好,能適應(yīng)連鎖業(yè)管理和銷售模式;
3、主要負(fù)責(zé)賣場內(nèi)的各個(gè)品類電器產(chǎn)品的銷售工作;
· 4、能吃苦,具有較強(qiáng)的承壓能力。
· 福利待遇:
· 入職國美簽訂勞動(dòng)合同繳納五險(xiǎn)一金;
· 節(jié)假日福利、法定節(jié)假日三倍工資;
· 生日禮物;
· 員工體檢;
· 可提供全國范圍內(nèi)工作崗位的調(diào)整及全國范圍內(nèi)工作地址的調(diào)動(dòng);
· 只要你有能力,可提供晉升加薪!!
門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
工作內(nèi)容: 1、店面貨品出樣及管理;
2、向顧客介紹推薦公司產(chǎn)品; 任職資格: 1、 18歲-30歲,男女不限,高中以上學(xué)歷;
2、 身高1.70米以上,身高1.60米以上,個(gè)人形象好、氣質(zhì)佳;
3、 溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);
4、 一年以上品牌專賣店銷售經(jīng)驗(yàn),有高端彩妝、服飾等經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購員優(yōu)先考慮;
5、 熱愛時(shí)尚行業(yè),工作熱情、積極主動(dòng);
6、 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、具有親和力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
任職資格:
1、學(xué)歷要求:不限
2、工作經(jīng)驗(yàn):1-3年
3、自然條件:身體健康年齡在18-25歲之間,相貌端莊,性格溫和,身高適中。
4、能力要求:能獨(dú)立完成服務(wù)操作規(guī)程,動(dòng)作敏捷,準(zhǔn)確自然,善于領(lǐng)會(huì)客人心理,語言到位,滿足賓客要求,能完成相應(yīng)的銷售業(yè)績。
5、素質(zhì)要求:遵守員工手冊,具有賓客至上的職業(yè)道德觀,禮貌待人,語言溫和,自尊自愛,具有拾金不昧的優(yōu)良品格。
6、形象要求:干凈整潔,穿著得體,精神面貌好,氣質(zhì)佳。
崗位職責(zé):
1、按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,擺放整潔美觀。
2、熟悉相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),能熱情專業(yè)地為客戶解答疑惑。
3、了解客戶的需求,能更好地為產(chǎn)品改進(jìn)提供意見。
4、制定目標(biāo),完成每天的銷售業(yè)績。
5、能靈活機(jī)智穩(wěn)妥解決門店的突發(fā)事件。
6、當(dāng)班結(jié)束認(rèn)真做好收尾工作。
工資待遇:2500(包吃住)+2%個(gè)人提成+3%團(tuán)隊(duì)提成
工作時(shí)間:9h
休息時(shí)間:單休
門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.能獨(dú)立制作咖啡及其他飲料;
2. 咖啡設(shè)備日常保養(yǎng)維護(hù);
3. 水吧臺(tái)衛(wèi)生維護(hù);
4. 庫存清點(diǎn);
5. 配合上級工作,有團(tuán)隊(duì)意識(shí);
6. 積極參加培訓(xùn),提升專業(yè)技能;
任職要求:
1.中專以上學(xué)歷
2.五官端莊,吃苦耐勞
3.熟悉簡單辦公軟件
4.普通話流利,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力
門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
工作描述
1、提供標(biāo)準(zhǔn)化的顧客服務(wù),銷售產(chǎn)品、推薦產(chǎn)品;
2、保證收銀金額準(zhǔn)確,產(chǎn)品進(jìn)銷存報(bào)表正確; 3、保證貨架產(chǎn)品的品質(zhì),定時(shí)進(jìn)行檢查和物料盤點(diǎn),負(fù)責(zé)過期產(chǎn)品的檢查; 4、營業(yè)區(qū)及店外的清潔衛(wèi)生,保持個(gè)人衛(wèi)生的清潔 任職資格
1、2年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上收銀員經(jīng)驗(yàn);
2、高中以上學(xué)歷,表達(dá)及銷售能力強(qiáng)。
3、工作地點(diǎn):無錫市哥倫布、惠山世紀(jì)城、洛社就近分配。
門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、招攬顧客來柜臺(tái)觀看產(chǎn)品,向顧客推銷商品,吸引顧客購買;
2、顧客購買產(chǎn)品,打單、收銀;
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
4、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
5、店長安排的其他工作。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),有做營業(yè)員或銷售經(jīng)驗(yàn);
2、對工作熱情認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng);
3、良好的溝通能力,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力;
4、吃苦耐勞,認(rèn)真細(xì)致,態(tài)度積極,有團(tuán)隊(duì)精神,思維活絡(luò),形象氣質(zhì)佳;
5、歡迎廣大應(yīng)屆畢業(yè)生前來應(yīng)聘
門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
門店?duì)I業(yè)員招聘職位要求 是否出差:無需出差 崗位職責(zé): 客戶接待、挖掘顧客的需求; 全程跟進(jìn)自己的客戶,邀約顧客參加腸道健康報(bào)告會(huì),并做好終端促銷工作,跟進(jìn)收款; 維護(hù)好老顧客隊(duì)伍,對購買產(chǎn)品的顧客及時(shí)跟進(jìn),做好售后服務(wù),對顧客進(jìn)行上門回訪,引導(dǎo)老顧客的重復(fù)購買與轉(zhuǎn)介紹; 完成月度營銷指標(biāo)任務(wù)。 崗位要求: 年齡22――35歲 性格活潑,親和力強(qiáng) 從事過銷售工作一年以上 能承受一定的工作壓力 會(huì)粵語者優(yōu)先 職位標(biāo)簽 星期日休息 , 公司產(chǎn)品福利 , 門店?duì)I業(yè)員 , 廣東 , 廣州
門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.做好門店客戶接待工作,引導(dǎo)顧客購買公司產(chǎn)品;
2.及時(shí)同客戶有效溝通和反饋業(yè)務(wù)信息,準(zhǔn)確跟進(jìn)處理銷售訂單;
3.解決客服售前、售中及售后問題等。
任職要求:
1、營銷或電子商務(wù)相關(guān)專業(yè),男女不限,年齡20-30歲(茶技師優(yōu)先考慮);
2、有一定的說服能力,具有積極向上的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、打字速度40字每分鐘以上,熟悉word/e_cel;
4、對茶葉行業(yè)感興趣及有網(wǎng)絡(luò)客服營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏;
6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
工作時(shí)間:
上午8:30 至 下午6:00
第6篇 店面營業(yè)員崗位職責(zé)
店面營業(yè)員的崗位職責(zé)(三)
每個(gè)店面的營業(yè)員都根據(jù)店面的不同要求,有不同的崗位職責(zé).
一、營業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。
二、補(bǔ)充商品,將柜臺(tái)上不足的商品補(bǔ)齊,并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時(shí)上橫,同時(shí)將顧客錯(cuò)放在本條柜的商品集中,待理貨員送回原柜。里水人才網(wǎng)
三、營業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
四、檢查柜臺(tái)及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時(shí)填寫“商品進(jìn)貨申報(bào)表”通知業(yè)務(wù)補(bǔ)貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
五、柜臺(tái)到貨須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜,同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類堆放整齊。
六、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時(shí),應(yīng)立即上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。
七、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知保安和區(qū)域主管到場處理。
八、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
九、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
十、交接班時(shí),應(yīng)對接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清楚、補(bǔ)貨無重復(fù)。
十一、營業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,不得無故串崗、離崗。如有事離崗須向柜組長及其他員工做好委托。
第7篇 門店?duì)I業(yè)員崗位工作職責(zé)
1.在店長指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從工作安排。
3.儀表端莊大方,著裝整潔。保持良好的服務(wù)心態(tài),熱情待客,使用文明用語,做到微笑服務(wù),客進(jìn)有迎聲,客走有送聲。
4.按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生,保持吧臺(tái)、地面、書柜干凈整潔,檢查設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。
5.熟知出品價(jià)格及特點(diǎn),熟練掌握出品質(zhì)量及速度。
6.運(yùn)用技巧,傳播咖啡文化,培養(yǎng)咖啡客群。
7.上班時(shí)間不私自會(huì)客,不做。私活,工作時(shí)不接私人電話,聊私事,嚴(yán)禁煲電話粥。
8.做好吧臺(tái)所有物品擺放與清潔,各項(xiàng)器具定點(diǎn)放置,不隨意變動(dòng)。
9.掌握原材料庫存情況,發(fā)現(xiàn)缺少及時(shí)上報(bào)。
10.每日有日報(bào)表,每周有周經(jīng)營分析,每月有計(jì)劃及總結(jié)。
11.不斷提升專業(yè)技能,認(rèn)真學(xué)習(xí),每月有創(chuàng)新。
12.提高安全防范意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,確保營業(yè)安全。
第8篇 書店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
1. 擅長銷售，微笑應(yīng)對顧客，有較強(qiáng)的溝通技巧，引導(dǎo)并解決顧客需求。 2. 有閱讀習(xí)慣，有自己的閱讀積累和見解。 3. 熟悉掌握所售商品的特性，保證商品陳列整齊，保持店面清潔。 4. 樂觀進(jìn)取、勤奮踏實(shí)，愿意嘗試挑戰(zhàn)性的工作。 5. 形象佳、氣質(zhì)陽光，健康，有活力，性格開朗，具有親和力。崗位要求： 1. 年齡18~45周歲，性別不限。 2. 高中以上學(xué)歷，有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3.善于表達(dá)溝通，工作熱情，責(zé)任心強(qiáng)。 4. 品貌端正，親和力強(qiáng)。
第9篇 藥房營業(yè)員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)完成藥品區(qū)域的陳列
2、負(fù)責(zé)藥品區(qū)域的客戶服務(wù)咨詢導(dǎo)購
3、上級安排的其他工作
職位要求
學(xué)歷高中以上
1、有藥品行業(yè)銷售或者相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)
2、積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
3、良好的適應(yīng)能力，能接受翻班工作時(shí)間
4、有相關(guān)藥品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
福利待遇：五險(xiǎn)一金+年假+節(jié)假日福利+生日會(huì)+山姆會(huì)員卡
薪酬獎(jiǎng)金：基本薪資+獎(jiǎng)金+十三薪
工作時(shí)間：做五休二排班制（早，中班）
第10篇 門店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)
根據(jù)我公司職責(zé)分工,我公司各門店?duì)I業(yè)員負(fù)責(zé)本店面商品的日常銷售工作,主要履行以下崗位職責(zé)。
1銷售職責(zé)
1.1了解公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo),協(xié)助店長進(jìn)行銷售任務(wù)分解。
1.2營業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持貨架上擺放的商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象,如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時(shí)告知店長及時(shí)補(bǔ)貨。
1.3店面到貨須配合配貨員認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜, 店面營業(yè)員對其負(fù)責(zé)的貨區(qū)商品的盈虧負(fù)責(zé),做好防盜工作。
1.4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
1.5營業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,不得無故串崗、離崗、不得聊天拉呱,有事離崗須向店長或值班店長請假并向其他員工做好委托。
1.6做好商品整理、保管、補(bǔ)充和盤點(diǎn)工作,做好交班盤點(diǎn)。
1.7配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集工作。
1.8顧客的退換貨必須嚴(yán)格按照《嬰氏婦嬰養(yǎng)護(hù)中心商品退貨管理制度》的規(guī)定進(jìn)行退貨操作。
1.9微笑服務(wù),掌握所售商品的專業(yè)知識(shí),要用規(guī)范專業(yè)的語言同顧客交談,避免同顧客產(chǎn)生沖突。
1.10積極響應(yīng)、配合公司在各個(gè)店面進(jìn)行的促銷活動(dòng)。
2其他輔助職責(zé)
2.1營業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。
2.2隨時(shí)注意、保持適宜的儀容儀表,給顧客整潔、清新的形象。
2.3發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)等設(shè)備損壞及時(shí)向店長或值班店長匯報(bào)。
2. 4聽從店長的安排,做好店長臨時(shí)交辦的工作。
第11篇 店長/店面營業(yè)員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營管理，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及商品價(jià)格變動(dòng)；
2、負(fù)責(zé)門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
3、掌握門店銷售動(dòng)態(tài)，不定期的組織門店促銷活動(dòng)、定期盤點(diǎn)店內(nèi)暢銷及滯銷產(chǎn)品；
4、對門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理；
5、具有處理突發(fā)的意外事件。
二、職位要求：
1、2年及以上大型連鎖零售企業(yè)店長或茶行業(yè)工作經(jīng)歷，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力；
2、良好的溝通表達(dá)能力和書面表述能力，心里素質(zhì)強(qiáng)；
3、具有較好的協(xié)調(diào)、談判技巧，能夠分析、并實(shí)際解決零售業(yè)工作中遇到的疑難問題；
4、有經(jīng)驗(yàn)或具有茶藝師和評茶師等相關(guān)證件優(yōu)先考慮。
第12篇 導(dǎo)員/導(dǎo)購/營業(yè)員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1. 維護(hù)、開拓、實(shí)施各區(qū)域美妝店渠道美妝品、個(gè)人護(hù)理用品的市場發(fā)展計(jì)劃，增強(qiáng)公司在區(qū)域市場的影響力；
2. 根據(jù)公司目標(biāo)完成銷售任務(wù)，貫徹執(zhí)行公司的銷售策略；
3. 了解顧客需求及時(shí)引導(dǎo)并推薦顧客購買適合客戶膚質(zhì)的產(chǎn)品；
4. 做好店鋪貨品的陳列與擺放，補(bǔ)貨、退貨及行政等日常營業(yè)工作；
5. 負(fù)責(zé)維護(hù)店鋪環(huán)境衛(wèi)生，保持店鋪的整潔 ；
職位要求：
1. 高中（中專）及以上學(xué)歷，性別不限，渴望學(xué)習(xí)，22-38歲；
2. 有熟悉及擅長美妝店；
3. 誠實(shí)可靠及富有團(tuán)隊(duì)合作精神；
4. 熟悉區(qū)域內(nèi)相關(guān)市場、經(jīng)銷商和銷售渠道，有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5. 具備一定的銷售談判技巧及人際溝通能力；
6. 具有獨(dú)立工作和處理問題的能力；
第13篇 服裝營業(yè)員崗位工作職責(zé)
篇一:外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員工作職責(zé)
1、以積極的態(tài)度接受本外貿(mào)服裝店安排的培訓(xùn)課程;
2、了解產(chǎn)品的基本知識(shí)和內(nèi)涵,熟練介紹產(chǎn)品的特性及優(yōu)點(diǎn);
3、通過與顧客的交流宣傳產(chǎn)品和專賣外貿(mào)服裝店的形象,提高品牌知名度;
4、與所在終端外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員遵守相同的考勤制度;
5、在終端派發(fā)產(chǎn)品和各種宣傳資料;
6、做好商品和促銷用品的陳列及安全維護(hù),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,保持商品與促銷用品擺放整齊、清潔、有序;
7、保持良好的服務(wù)心態(tài),積極向消費(fèi)者推介能滿足他們需求的商品;
8、按照專賣外貿(mào)服裝店的投訴處理辦法認(rèn)真處理好顧客的抱怨和投訴;
9、及時(shí)向總經(jīng)理反饋顧客意見和市場信息;
10、收集競爭對手及產(chǎn)品的信息;
11、每周填寫周報(bào)表,每月填寫月總結(jié)表,上報(bào)主管;
12、服從專賣外貿(mào)服裝店對衣著、語言及禮儀的規(guī)范;
13、配合業(yè)務(wù)主管的工作檢查和工作調(diào)整。
篇二:服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)
由于服裝導(dǎo)購代表直接與顧客接觸,其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對服裝專賣店的感受;又因?yàn)轭櫩褪欠b導(dǎo)購代表生活來源的直接發(fā)放者,因此,服裝導(dǎo)購代表必須要獲知服裝專賣店、貨品和自身的利弊所在,所以顧客對于服裝專賣店和服裝導(dǎo)購代表來講,其重要性不言而喻。那么顧客喜歡的服裝導(dǎo)購代表有以下的特點(diǎn):
⑴外表整潔
⑵有禮貌和耐心
⑶親切、熱情、友好的態(tài)度,樂于助人
⑷能提供快捷的服務(wù)
⑸竭盡全力為“自己”服務(wù)
⑹能回答所有問題
⑺傳達(dá)正確而且準(zhǔn)確的信息
⑻介紹所購貨品的特點(diǎn)
⑼能提出建設(shè)性的意見
⑽關(guān)心顧客的利益,急顧客所急
⑾幫助顧客做出正確的商品選擇
⑿耐心地傾聽顧客的意見和要求
⒀記住老顧客的偏好
應(yīng)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記:每一位顧客都是我的好朋友我應(yīng)很高興地為他幫忙幫助他們的購買貨品時(shí)作出最佳是我應(yīng)盡的責(zé)任我不能欺騙好朋友也不冷落好朋友更不能強(qiáng)迫他們購買某種貨品。
篇三:服裝營業(yè)員工作職責(zé)
1)準(zhǔn)時(shí)上班,參加晨會(huì)。
2)清潔貨架和商品衛(wèi)生。
3)檢查商品標(biāo)價(jià)牌和商品是否一致,是否有未貼條碼商品。
4)檢查商品是否滿架,存量不足時(shí)及時(shí)到店內(nèi)庫取貨。取貨時(shí)應(yīng)注意:保質(zhì)期短和先驗(yàn)收的商品先上架;取商品時(shí)應(yīng)由上而下,并將挪動(dòng)的商品及時(shí)還原,嚴(yán)禁站在商品上取貨及從中間抽取。
5)禮貌準(zhǔn)確地回答顧客對商品位置的提問并引導(dǎo)他到商品前
6)如顧客購買的商品缺貨時(shí),應(yīng)請顧客稍候,立即到店內(nèi)庫取貨,并迅速返回。
7)如商場暫時(shí)無貨時(shí),首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品;如顧客明確只要該商品,則立即上報(bào)經(jīng)理(番禺經(jīng)理),由經(jīng)理與采購(番禺采購)聯(lián)系約定送貨時(shí)間。
8)顧客付款后應(yīng)留下顧客的聯(lián)系地址,要求自提的應(yīng)到服務(wù)臺(tái)辦理送貨手續(xù)并注明“自提”,貨到后通知其前來提貨,發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提”;如要求送貨的請顧客到服務(wù)臺(tái)辦理送貨手續(xù),對已發(fā)貨商品在電腦小票上注明“送貨”并簽名。
9)隨時(shí)整理排面,確保商品陳列整齊、豐滿。
篇四:服裝營業(yè)員工作職責(zé)
1、員工管理
安排員工班次;員工考勤;檢查員工儀容儀表;組織晨會(huì);員工工作考核。
2、商品管理
商品陳列;補(bǔ)貨;檢查條形碼與價(jià)格是否正確;組織商品盤點(diǎn),是否有商品丟失,是否有商品損壞。
3、店面管理
檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。
4、收銀管理
每天是否有備用零鈔;收銀區(qū)是否干凈清潔;票據(jù)是否備好;收銀記錄是否準(zhǔn)確。
5、服務(wù)管理
是否正確使用服務(wù)用語;是否有人迎賓。
6、協(xié)助顧客購物,解答顧客疑問
7、銷售分析及貨物調(diào)配
8、防止盜竊損失
9、收集市場情報(bào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定拓展方案;
10、突發(fā)事件應(yīng)變處理。
二.導(dǎo)購
1.積極主動(dòng)、熱情禮貌地服務(wù)顧客;
2.負(fù)責(zé)所轄商品區(qū)域的衛(wèi)生、陳列、安全、補(bǔ)貨與物料準(zhǔn)備;
3.主動(dòng)向顧客推銷商品;
4.協(xié)助同事,達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
5.尊重及服從上級的分配與安排;
6.認(rèn)真完成交接班手續(xù);
7.積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提升職業(yè)能力;
8.完成上級交辦的其他事項(xiàng)。
三.收銀員
1.營業(yè)前
整理收銀區(qū),檢查購物袋是否需要補(bǔ)充,準(zhǔn)備好找零備用金,檢驗(yàn)收銀機(jī)是否可能正常運(yùn)行,儀容儀表自我檢查。
2.營業(yè)中
面帶微笑,向顧客問候“您好,歡迎光臨”;
把商品的金額逐項(xiàng)輸入電腦或登錄好;
結(jié)算商品總金額并告知顧客“總共××元”;
收取顧客現(xiàn)金時(shí)唱票“收您××元”;
注意檢查是否收到偽鈔;
找零時(shí)唱票“找您××元”;
協(xié)助顧客把商品裝入購物袋;
耐心解答顧客提問;
把購物袋遞給顧客,面帶笑容說“謝謝!歡迎再次光臨”;
收銀時(shí)如發(fā)現(xiàn)條形碼有錯(cuò)誤,及時(shí)記在問題登記本上。
3.營業(yè)結(jié)束后
打印出收銀總金額小票,并在登記表上記錄簽字;整理收銀區(qū);關(guān)閉電腦,切斷電源;存放好貨款。
附:收銀機(jī)操作程序
1、打開顯示器;
2、打開主機(jī);
3、進(jìn)入登錄畫面,輸入用戶名及密碼;
4、掃描商品條碼:
(1)如客人不要其中一(幾件),按當(dāng)前商品作廢或全部商品作廢鍵處理;
(2)會(huì)員價(jià):先按會(huì)員卡鍵、輸入會(huì)員卡號,再掃描商品條碼;
(3)如有同類產(chǎn)品數(shù)件,先按數(shù)字鍵,再按數(shù)量鍵。
5、交易完畢按結(jié)算鍵;
6、交班前要數(shù)據(jù)上傳;
7、收銀員離開按鎖定。
四.清潔值日
1.門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架清潔;
2.清理走道,確保暢通無阻;
3.試衣間、樓梯間整理;
4.擺放門口花籃;
5.提醒理貨、補(bǔ)貨;
6.提醒收銀臺(tái)整理;
7.電源、窗簾管理。
第14篇 營業(yè)員崗位職責(zé)操作細(xì)則
營業(yè)員是在營業(yè)場所從事商品銷售、服務(wù)銷售的人員。以下是詳細(xì)的營業(yè)員崗位職責(zé)及操作細(xì)則,請閱讀。
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)賓客娛樂活動(dòng)的安排、接待及預(yù)訂等工作。
2.負(fù)責(zé)解答賓客提出的要求和疑難問題。如:酒店里的康樂設(shè)施及活動(dòng)項(xiàng)目、開放時(shí)間、服務(wù)性質(zhì)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和其他問題。
3.負(fù)責(zé)安排活動(dòng)項(xiàng)目的管理,服務(wù)員要禮貌接待賓客及周到服務(wù)。
4.嚴(yán)格把好驗(yàn)證關(guān),并注意客人健康情況,對患有肝炎、一心臟病、皮膚病、急性結(jié)膜炎、傳染病及酗酒者禁止進(jìn)場游泳。
操作細(xì)則:
l·開始營業(yè)前,要查閱客人預(yù)定活動(dòng)項(xiàng)目的情況,做好迎接客人的一切準(zhǔn)備工作,如接待賓客人數(shù)登記表。
2.接待本酒店客人電話預(yù)訂時(shí),要問清客人的姓名、人數(shù)、房號、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)項(xiàng)目、要求等,做好記靈。若已訂滿要向客人解釋。
3.接待酒店外客人電話預(yù)訂時(shí),要問清客人的姓名、人數(shù)、住址、電話號碼、活動(dòng)項(xiàng)目、要求、聯(lián)系方法等。若酒店有的活動(dòng)項(xiàng)目不向店外客人開放或已訂滿,要向客人解釋清楚,不能筲單回復(fù)。
4.接到客人有關(guān)酒店活動(dòng)項(xiàng)目的查詢電話時(shí),要向客人耐心詳細(xì)解答,要令客人滿意。
5.接到客人找人電話時(shí),要問清找人和被找人的姓名、身份。若被找人不在活動(dòng)場所要告訴客人不在;若在活動(dòng)場所要征求客人的意見是否要接龜話,若客人不愿接電話時(shí),要按客人的意思回復(fù)找人者。
6.客人到來時(shí),要禮貌地向客人致以問候,并問客人是否已預(yù)訂要求活動(dòng)的項(xiàng)目并代客’人登記好。需計(jì)時(shí)的活動(dòng)項(xiàng)目要計(jì)好時(shí)間,需要先收費(fèi)的活動(dòng)項(xiàng)目要代客人向收款員交費(fèi),收完費(fèi)后要交給客人收據(jù)或票證。
7.帶客人進(jìn)人活動(dòng)場所時(shí),要走在客人左前方,隨客人的走動(dòng)向前走,與客人保持一定的距離,不可太遠(yuǎn),也不可太近,需要開門時(shí),要為客人開門。
8.將客人帶到活動(dòng)場所后,要禮貌地向客人告別并歡迎下次再來。
第15篇 家居廣場導(dǎo)購人員營業(yè)員崗位職責(zé)
家居廣場導(dǎo)購人員(營業(yè)員)崗位職責(zé):
1、學(xué)習(xí)并掌握一定的銷售禮儀與技術(shù);
2、用自己的導(dǎo)購技巧全力推銷家具產(chǎn)品,做好銷售工作;
3、負(fù)責(zé)自己展場清潔、家具的陳列和展示,保持家具商品及促銷用品的整齊、清潔有序;
4、保持良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其做出恰當(dāng)?shù)倪x擇;
5、運(yùn)用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,提升賣場的營業(yè)額;
6、通過你的服務(wù),向顧客展示良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)及品牌知名度;
及時(shí)妥善處理顧客抱怨,收集顧客對家具賣場的意見、建議和期望,并將信息反饋給企業(yè),以幫助企業(yè)改善經(jīng)營策略和服務(wù)水平;
7、收集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場等方面信息,并將信息反饋給企業(yè),為企業(yè)的經(jīng)營決策提供參考;
8、按照規(guī)定完成日、周、月的報(bào)表填寫工作,做好專柜銷售記錄和定期盤點(diǎn)庫存,確保商品帳實(shí)相符;
9、提高安全防范意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,確保營業(yè)時(shí)間專柜貨品的安全,嚴(yán)格履行商品防盜搶的職責(zé);
10、認(rèn)真清點(diǎn)貨品數(shù)量,每天做好交接班工作;
11、遵守企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定,切實(shí)履行企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營策略,出色完成上司交付的各項(xiàng)工作。
第16篇 店員/營業(yè)員崗位職責(zé)(20篇)
店員/營業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
職位描述:1、接待顧客咨詢，了解顧客需求并達(dá)成銷售，完成公司的銷售考核任務(wù)2、執(zhí)行商品的賣場出樣驗(yàn)收、補(bǔ)貨及盤點(diǎn)、維護(hù)好商品陳列，保證服務(wù)質(zhì)量3、負(fù)責(zé)做好貨品的銷售記錄、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作4、負(fù)責(zé)做好店鋪的衛(wèi)生清潔工作，保持店內(nèi)形象及環(huán)境衛(wèi)生崗位要求:1.2年以上服裝銷售經(jīng)驗(yàn);2.能吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng);3.性格活潑開朗，親和力好，熱情自信，善交流，溝通表達(dá)能力強(qiáng);4.服裝銷售能力強(qiáng)，對服飾行業(yè)具有濃厚的興趣。
店員/營業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):1、 接待 顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成 銷售 ;2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等 工作 ，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。任職資格:1、高中以上學(xué)歷;2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、具有較強(qiáng)的溝通能力及 服務(wù) 意識(shí)，吃苦耐勞;4、年齡18-35歲，身體健康。
店員/營業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
3、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
4、上級安排的其他工作事宜等。
崗位要求:1、臨床醫(yī)學(xué)、藥學(xué)相關(guān)專業(yè)。中西醫(yī)結(jié)合相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有責(zé)任感，執(zhí)行力強(qiáng)，有上進(jìn)心，有激情，有活力;
3、負(fù)責(zé)藥店中藥柜和西藥柜的藥品銷售工作;(能吃苦、能抗壓、能受屈)
4、有藥店銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn):杭州 公司福利:五險(xiǎn)、員工旅游、節(jié)日福利
店員/營業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
工作職責(zé)
1 負(fù)責(zé)門店商品的出樣，陳列，商品的進(jìn)貨整理等工作
2負(fù)責(zé)門店內(nèi)的商品衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生
3熱情對待顧客積極推銷商品，介紹門店信息，并努力開發(fā)會(huì)員
4做好店內(nèi)的防火防盜工作，確保門店安全，設(shè)備安全，商品安全
5嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范以及行為規(guī)范
6及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)任務(wù)
7歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生的加入
崗位要求
1. 學(xué)歷不限
2. 有良好的溝通能力，善于溝通，善于觀察。
3. 應(yīng)變能力強(qiáng)，協(xié)作精神佳
4. 工作踏實(shí)，能吃苦耐勞，有上進(jìn)心
5. 曾今有過服務(wù)行業(yè)或零售行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取
6. 家住嘉定安亭附近的優(yōu)先錄取
店員/營業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷;
2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
工作時(shí)間:每周一天休息，春節(jié)有帶薪長假
店員/營業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
-問候每一位進(jìn)店的客人
greeting customers who enter the store.
-跟進(jìn)最新的特殊優(yōu)惠推廣，并做好相應(yīng)的陳列工作
keeping up to date with special promotions and putting up displays. 。
-負(fù)責(zé)處理顧客投訴。
responsible dealing with customer complaints.
-保持店鋪干凈、整潔。
keep the store tidy and clean.
任職要求:
-最低學(xué)歷為高中畢業(yè)，具備2年在國際品牌的零售經(jīng)驗(yàn)，服裝品牌優(yōu)先考慮。
minimum high school degree and 2 year retail e_perience in a international brand， clothing brand is preferable.
店員/營業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)店面的日常銷售及陳列工作;
2、 配合促銷、推廣活動(dòng)在店面的執(zhí)行;
3、 接待顧客，解答顧客相關(guān)產(chǎn)品問題;
4、 維護(hù)店面的安全和衛(wèi)生;
5、 收集銷量、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及相關(guān)市場信息，定期上報(bào)。
任職資格
1、 中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2、 有店面零售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、 有責(zé)任心，品行端正，工作熱情，吃苦耐勞。
4、 普通話流利，表達(dá)能力強(qiáng);
5、 形象氣質(zhì)較佳，口齒清晰。
店員/營業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店面的客戶接待工作，對店內(nèi)產(chǎn)品進(jìn)行講解，解決客戶疑問。
2、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作。
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職條件:
1、年齡:22-40周歲
2、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷。
3、優(yōu)秀的口才、有一定的銷售技巧。
4、有直銷、保險(xiǎn)、高級禮品、收藏品、團(tuán)購銷售工作經(jīng)驗(yàn)者會(huì)英語者優(yōu)先考慮。
5、待遇:底薪+補(bǔ)助+提成
6、兩個(gè)工作地點(diǎn)，在酒仙橋和廣安門附近，請酌情考慮工作地點(diǎn)投遞簡歷。
家近者優(yōu)先考慮。
面試合格后可即日上崗
店員/營業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí)，更好的做好銷售工作;
2、對產(chǎn)品的銷售記錄做入檔，對進(jìn)出店內(nèi)貨品進(jìn)行詳細(xì)記錄;
3、主動(dòng)熱情接待到客戶，耐心介紹產(chǎn)品，做到服務(wù)優(yōu)先;
4、按時(shí)交接班，與同事和諧相處。
任職條件:
1、30歲以下，身高1.60以上，品貌端正，較好的親和力，認(rèn)真遵守店內(nèi)規(guī)章制度;
2、高中以上學(xué)歷;
3、有較好的語言表達(dá)能力和溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn);
4、具有銷售方面經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
店員/營業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位要求:
1、主動(dòng)有效的與顧客溝通，耐心了解顧客需求、講解商品，達(dá)成銷售;
2、負(fù)責(zé)商品的陳列，并定期更換陳列標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)商品入庫、出庫核對，整理產(chǎn)品及貨架;
4、看管賣場，防止商品被盜;
5、突發(fā)事件處理及上報(bào)。
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷，性別不限;一年以上銷售經(jīng)驗(yàn);
2、態(tài)度端正、有良好的溝通技巧、責(zé)任心;
3、 對銷售有極高的熱誠，服從安排;
4、有健身運(yùn)動(dòng)器材銷售經(jīng)驗(yàn)或懂粵語者優(yōu)先考慮。
工作地址:廣州市天河區(qū)天河路238號好家庭運(yùn)動(dòng)城(地鐵/brt石牌橋)
上班時(shí)間:排班輪班制，月休4天待遇:底薪+崗位補(bǔ)助+提成，五險(xiǎn)一金
我司交通方便，地處廣州市中心，工作環(huán)境舒適。
店員/營業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)冰場水吧日常運(yùn)營;
2、熟悉商品盤點(diǎn)和常規(guī)收銀工作。
任職資格
1、熟悉電腦操作，身高160cm以上，165cm以上，五官端正，身體健康;
2、有服務(wù)業(yè)、收銀等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、性格穩(wěn)重開朗，處理事務(wù)耐心細(xì)致，踏實(shí)肯干、有一定的抗壓能力。
店員/營業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、協(xié)助店長進(jìn)行門店日常工作;
2、客人銷售引導(dǎo)、商品介紹等日常門店銷售工作;
3、負(fù)責(zé)日常清潔打掃，維持店鋪清潔、整齊。
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷，18歲至35歲;女，1.55m以上，男，1.65m以上，形象佳;
2、熟悉電腦基本操作，會(huì)騎電瓶車、摩托車或愿意接受學(xué)騎車;
3、外向型性格，具備服務(wù)意識(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排;
4、良好的道德素養(yǎng)，較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力.
以上崗位一經(jīng)錄用公司提供完善的福利待遇。包含六險(xiǎn)一金、工齡工資、年假、兒童節(jié)假、生日假，以及完善的晉升體系，每一名員工都能成為公司核心管理層的機(jī)會(huì)，每年還為優(yōu)秀員工提供獎(jiǎng)金、股權(quán)激勵(lì)及旅游獎(jiǎng)勵(lì)，以及公司各項(xiàng)其他福利。
店員/營業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.收銀接待，微笑應(yīng)對顧客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2.出貨補(bǔ)貨，保持店鋪清潔，保證產(chǎn)品整然;
3.柜臺(tái)整理，遵循營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)守店鋪紀(jì)律;
任職要求:
1.女18-35歲，身體健康，吃苦耐勞，形象氣質(zhì)好;
2.善于溝通，有責(zé)任心，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
3.具有餐飲健康證(綜合素質(zhì)良好的應(yīng)屆生亦可);
4.有類似門店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
店員/營業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
一.崗位概要:
負(fù)責(zé)產(chǎn)品包銷售全程跟蹤服務(wù)，包括銷售合同的簽訂、訂單生產(chǎn)的進(jìn)度跟蹤協(xié)調(diào)、產(chǎn)品包售后服務(wù)等，維系客戶關(guān)系，提升公司及產(chǎn)品的口碑、品牌影響力。
二.崗位職責(zé):
(一)計(jì)劃制定:
1、分解銷售目標(biāo)，按照實(shí)際情況將計(jì)劃進(jìn)一步細(xì)化到每周、每日。
2、針對不同類型客戶，制定不同銷售跟單計(jì)劃，達(dá)成最終銷售。
3、負(fù)責(zé)在訂單生產(chǎn)過程中，制定不同階段客戶維護(hù)計(jì)劃，匯報(bào)訂單生產(chǎn)進(jìn)度。
(二)業(yè)務(wù)配合:
根據(jù)部門市場開發(fā)的情況，執(zhí)行呼入、呼出業(yè)務(wù)的處理;
參與部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)，有意識(shí)的引導(dǎo)客戶上門咨詢或購買產(chǎn)品;
(三)銷售工作:
1、執(zhí)行4s店銷售管理規(guī)范要求，包括派單順序、客戶接待標(biāo)準(zhǔn)等，對客戶進(jìn)行細(xì)心接待;并做好詳實(shí)記錄，且錄入內(nèi)部管理軟件;
2、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、工程等多方面，為客戶解答咨詢問題，提供“置家”解決方案，達(dá)成銷售。
3、在銷售中遇到的問題，及時(shí)向店長反饋，取得上級領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)職能部門的支持。
4、負(fù)責(zé)銷售款項(xiàng)的收取工作
(四)數(shù)據(jù)管理:
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每日個(gè)人銷售數(shù)據(jù)，上報(bào)店長。
2、負(fù)責(zé)erp權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)管理工作，確保相關(guān)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、更新及時(shí)。
(五)合同及檔案管理:
1、熟知合同管理細(xì)則，依照公司流程正確、規(guī)范管理產(chǎn)品包相關(guān)合同。正確地回收及處理無效合同。
2、依照銷售流程及訂單管理流程，及時(shí)對合同等相關(guān)信息進(jìn)行歸檔，并妥善將歸檔信息分發(fā)及移交相關(guān)部門。
(六)售中管理
1、及時(shí)跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，根據(jù)公司規(guī)定的訂單管理流程，定期向客戶反饋產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度，取得客戶信任、建立良好的客戶關(guān)系;
2、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包生產(chǎn)過程中存在的問題，及時(shí)反饋匯總，解決生產(chǎn)中的各項(xiàng)問題;
3、根據(jù)產(chǎn)品包驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，詳實(shí)的替客戶做好產(chǎn)品包預(yù)驗(yàn)收工作，對產(chǎn)品包預(yù)驗(yàn)收的成果負(fù)責(zé);
4、對于未達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的工程產(chǎn)品，應(yīng)給給予拒絕驗(yàn)收，并及時(shí)反饋上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
(七)售后服務(wù)
1、不斷深化及豐富客戶管理技能，建設(shè)良好的客戶關(guān)系，建立及培養(yǎng)老客戶忠誠度，爭取客戶資源二次開發(fā)，為新一輪銷售儲(chǔ)備新客戶資源。
2、及時(shí)處理售后的客戶投訴、維修工作，及時(shí)解答客戶在產(chǎn)品使用過程中的疑慮;
(八)其他
領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)
三.任職資格
教育背景
大專以上學(xué)歷，建筑、室內(nèi)設(shè)計(jì)、市場營銷、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
工作經(jīng)驗(yàn)
二年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn);有建筑裝飾、家居建材、房地產(chǎn)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
知識(shí)技能
熟悉客服工作流程，精通客戶銷售、服務(wù)技巧技巧;
了解裝飾行業(yè)基本業(yè)務(wù)流程;
能力素質(zhì)
形象氣質(zhì)佳，性格開朗，思維敏捷，有良好的溝通表達(dá)能力，有責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)，熱愛裝飾行業(yè)，能夠承受一定的工作壓力。
店員/營業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.接待顧客的咨詢，了解顧客的需求;
2.完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
3.負(fù)責(zé)店面日常形象維護(hù)及運(yùn)營等。
任職要求:
1. 高中或中專以上學(xué)歷;
2.以服務(wù)為導(dǎo)向，具有良好的溝通、表達(dá)能力和營銷意識(shí);
3. 愛崗敬業(yè)，學(xué)習(xí)和理解能力強(qiáng)
店員/營業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售;2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:1、高中以上學(xué)歷;2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞;4、年齡18-35歲。
店員/營業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述:
1) 在我們的戶外運(yùn)動(dòng)健身用品店從事銷售工作。
2) 負(fù)責(zé)商品的陳列和庫存管理，整理貨架及產(chǎn)品，確保店內(nèi)整潔的購物環(huán)境。
3) 與顧客主動(dòng)并有效的溝通，了解顧客需求，為顧客提供技術(shù)指導(dǎo)，根據(jù)顧客需要推薦合適商品，讓顧客滿意。
4) 代表并維護(hù)品牌形象，具有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
職位要求:
1) 喜歡戶外、運(yùn)動(dòng)和健身，經(jīng)常參與相關(guān)活動(dòng)，了解相關(guān)用品。
2) 全職，適應(yīng)零售店鋪工作時(shí)間的需求(做一休一或者兩班制)。
3) 有親和力并對零售行業(yè)充滿熱情，有責(zé)任心，肯吃苦，有團(tuán)隊(duì)精神 。
4) 工作積極主動(dòng)熱情，善于與人溝通和交流。
5) 電腦操作熟練。
6) 大專以上文化水平者優(yōu)先考慮。
7) 有基本英語會(huì)話能力者優(yōu)先考慮 。
8) 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
店員/營業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.按照公司要求，安全、快捷、準(zhǔn)確的完成自寄自取工作;
2.負(fù)責(zé)速運(yùn)新產(chǎn)品宣傳及推廣，保障新產(chǎn)品有效落地;
3.負(fù)責(zé)商業(yè)業(yè)務(wù)銷售、便民服務(wù)推廣、宣傳與落地;
4.負(fù)責(zé)樣品的驗(yàn)收、陳列、盤點(diǎn)、防損、保管及退回;
5.負(fù)責(zé)門店現(xiàn)場管理(環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)、后倉管理);
6.負(fù)責(zé)門店安全管理(樣品安全、營業(yè)款安全、信息安全);
7.其它職責(zé):派送相關(guān)宣傳單、禮品及收集相關(guān)意見;收集客戶需求、建議及意見;承辦上級領(lǐng)導(dǎo)及上級管理部門交付的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1.男女不限，中專/高中或以上學(xué)歷，18-35周歲，形象良好，儀容儀表端莊大方，親和力強(qiáng);
2.一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有門店服務(wù)工作、熟悉網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;在知名零售、百貨公司做過導(dǎo)購員、營業(yè)員、促銷員者優(yōu)先;
3.掌握office軟件操作，具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí);
4.熱情高、主動(dòng)性好、靈活性好、應(yīng)變能力強(qiáng)，溝通表達(dá)良好，具備良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧;
5.身體健康、無不良嗜好。
其他事宜:入職繳納五險(xiǎn)，提供節(jié)假日員工福利、帶薪年假等;上班時(shí)間為每天八小時(shí)輪班，每周單休制。
店員/營業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、高中以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞;
4、年齡18-35歲，身體健康。
店員/營業(yè)員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):協(xié)助經(jīng)理或者主任負(fù)責(zé)相關(guān)銷售工作
任職資格:形象氣質(zhì)佳，語言表達(dá)能力強(qiáng)，好學(xué)上進(jìn)，責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞者優(yōu)先。
工作時(shí)間:正常8小時(shí)制
公司福利:
1、免費(fèi)提供住宿(花園式住宅小區(qū));
2、節(jié)日福利，每月月初舉辦員工大會(huì)，員工聚餐、k歌、發(fā)放員工生活補(bǔ)貼等;
3、員工不定期組織省內(nèi)、省外旅游;
4、餐補(bǔ)、話補(bǔ)、車補(bǔ)、醫(yī)補(bǔ)、績效獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等;
5、彈性工作，每日標(biāo)準(zhǔn)8小時(shí)制。
課題制度調(diào)度制度調(diào)查制度
第17篇 店內(nèi)營業(yè)員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
1.采集客戶檢測信息并分析；
2.一對一向顧客指導(dǎo)營養(yǎng)膳食用餐并監(jiān)督生活方式；
3.為用戶提供專業(yè)全面的營養(yǎng)顧問服務(wù)，并能夠結(jié)合產(chǎn)品為用戶提供健康管理方案。
職位要求：1.良好的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力，語言溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具有親和力；
2.對工作熱忱積極，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有高度的職業(yè)道德和責(zé)任心。
工作時(shí)間：7:40-11:30，14:10-18:30（下班時(shí)間自由不死板，忙完即可提前下班，最重要的是不加班??！全天有效工作時(shí)間4小時(shí)左右。）
年齡：22-35歲
工作輕松愉快！簡單易上手??！有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
工作滿一年繳納社保，工作高效半年即可提前申請繳納社保！
一店：解放區(qū)恒基大廈西座619
二店：山陽區(qū)麗景新天地東200米
第18篇 營業(yè)員崗位職責(zé)(二)
1.工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。
2.上班時(shí)不遲到、不早退、不無故請假，沒有特殊情況不能隨便調(diào)班、工休。需要調(diào)班、工休時(shí)經(jīng)請示主管以上批準(zhǔn)后才能生效，不擅離工作崗位，需要離開時(shí)，做好離崗登記方能離開閃位。
3.要熱情待客、禮貌服務(wù)，主動(dòng)介紹商品，做到面帶微笑、有問必答。無顧客時(shí)要整理商品，使其整潔美觀。
4.對顧客提出的批評或建議，要虛心接受，不與顧客頂撞、爭吵。
5.站立姿勢要端正，不準(zhǔn)在柜臺(tái)聊天、嬉笑、打鬧。
6.不準(zhǔn)在柜臺(tái)內(nèi)會(huì)客、辦私事。當(dāng)班時(shí)間不準(zhǔn)購買自己經(jīng)營的商品。
7.不準(zhǔn)在柜ft或倉庫內(nèi)吸煙、吃東西、看書、睡覺、聊天等。
8.全柜人員要團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作做好。
9.自覺搞好柜臺(tái)內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生和商品衛(wèi)生。
10.不準(zhǔn)把私人的包、錢帶進(jìn)柜臺(tái)，發(fā)現(xiàn)后沒收。
11.嚴(yán)禁私套外幣，不準(zhǔn)收客人小費(fèi)及故意多收費(fèi)。
12.不亂拿、亂用商品，不準(zhǔn)亂吃散包食品。
13.交接班時(shí)做到：交接清楚，貨款相符，簽名負(fù)責(zé)。
14.不準(zhǔn)提前更衣下班及提早停止售貨。
15.下班時(shí)，關(guān)斷一切電源，鎖好保險(xiǎn)柜和門窗，做好防火、防盜工作。
第19篇 店長/營業(yè)員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
品牌介紹
musemaker是全新的新銳設(shè)計(jì)師品牌，我們鏈接了世界各地年輕新銳的設(shè)計(jì)師和創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)。結(jié)合地域文化和新一代的消費(fèi)理念創(chuàng)作出藝術(shù)的、新店的、又去的產(chǎn)品，并通過最合適的供應(yīng)商，整合完善的供應(yīng)鏈，以大規(guī)模的生產(chǎn)方式，達(dá)到品質(zhì)與價(jià)值的平?，為人們提供物美價(jià)優(yōu)的產(chǎn)品。
musemaker以家居用品為主，集合家居服飾，生活百貨，美容美妝類產(chǎn)品、個(gè)性數(shù)碼，時(shí)尚飾品，以及智能穿戴設(shè)備等。覆蓋日常生活領(lǐng)域所需，集合研發(fā)、設(shè)計(jì)、供應(yīng)和銷售于一體，為人們?nèi)粘Ｉ钐峁┦褂玫漠a(chǎn)品和生活靈感。
店長1名
崗位要求:
年齡18-32歲，一年以上服裝、品類集合館行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)（快時(shí)尚行業(yè)背景優(yōu)先）具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理、陳列管理，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的指定，執(zhí)行；
較強(qiáng)的溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力；
店助/店員8名
崗位要求：
有3c數(shù)碼、化妝品、飾品類銷售者優(yōu)先錄用；
具有較強(qiáng)的溝通能力服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí);
年齡18-32歲，身體健康;
薪資待遇：底薪+績效獎(jiǎng)金+房補(bǔ)+餐補(bǔ)+妝補(bǔ)
第20篇 藥房營業(yè)員崗位職責(zé)
dtp藥房營業(yè)員 零氪信息技術(shù)(北京)有限公司 零氪信息技術(shù)(北京)有限公司,零氪 崗位職責(zé):
1.送貨管理。與顧客做好溝通,做好調(diào)度送貨安排;收集完善患者資料,與醫(yī)生、患者、廠家代表建立良好關(guān)系,加強(qiáng)溝通;定期(每周、每月)對送貨情況進(jìn)行分析、重點(diǎn)復(fù)核送貨安排合理性、及時(shí)性、優(yōu)化建議等。
2.銷售管理與商品驗(yàn)收。負(fù)責(zé)電話訂單及門店顧客的接待,向顧客提供所需的商品,并與顧客共同清點(diǎn)商品數(shù)量及當(dāng)面復(fù)核外觀質(zhì)量,按處方要求詳細(xì)說明特藥的服用方法、注意事項(xiàng)及儲(chǔ)存條件等;負(fù)責(zé)對處方的完整性、正確性進(jìn)行審核;負(fù)責(zé)藥品調(diào)配;分類管理處方進(jìn)行系統(tǒng)登記并留存處方;完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。
3.顧客服務(wù)與管理。為顧客提供醫(yī)藥專業(yè)咨詢、指導(dǎo)服務(wù)及其他增值服務(wù);建立患者用藥檔案,跟進(jìn)患者用藥,提供專業(yè)用藥咨詢及服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系;協(xié)助廠家不定期開展病患教育、健康講座等活動(dòng)。
4.藥房日常管理。負(fù)責(zé)顧客的投訴與意見的處理,針對重大問題,及時(shí)溝通與反饋;負(fù)責(zé)處理藥房的日常異常問題。
5.質(zhì)量管理。熟悉和了解與藥品經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī),熟悉和掌握gsp條款和公司制定的質(zhì)量管理制度及各項(xiàng)規(guī)章制度;各項(xiàng)操作符合公司管理要求及gsp要求,學(xué)習(xí)大藥房的關(guān)鍵事項(xiàng)如冷鏈操作、處方管理、發(fā)票管理、斷電應(yīng)急管理等的規(guī)范操作。
6.協(xié)助贈(zèng)藥服務(wù)與管理。嚴(yán)格執(zhí)行贈(zèng)藥機(jī)構(gòu)對每個(gè)贈(zèng)藥品種的儲(chǔ)存及贈(zèng)藥操作流程,不得私自放寬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)按照要求為顧客提供贈(zèng)藥服務(wù)。
7. 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1.醫(yī)藥或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷
2.了解藥品法律、法規(guī)、規(guī)章和gsp內(nèi)容;熟悉藥品質(zhì)量管理體系
3.有藥店零售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先職責(zé)描述
