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公司銷售規(guī)章制度5篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):10

公司銷售規(guī)章制度

公司的銷售規(guī)章制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心組成部分,它為銷售團(tuán)隊(duì)的行為提供了明確的指導(dǎo)和約束,確保銷售活動(dòng)有序、高效地進(jìn)行。編寫一份有效的銷售規(guī)章制度,需綜合考慮企業(yè)的業(yè)務(wù)模式、市場(chǎng)環(huán)境和員工需求,同時(shí)兼顧法規(guī)要求和企業(yè)戰(zhàn)略。

規(guī)章制度包括哪些

銷售規(guī)章制度通常涵蓋以下幾個(gè)方面:

1. 銷售目標(biāo)與策略:明確年度、季度、月度的銷售目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的具體策略。

2. 客戶管理:規(guī)定客戶開發(fā)、維護(hù)和服務(wù)的流程,包括客戶信息管理、跟進(jìn)機(jī)制、投訴處理等。

3. 銷售流程:描述從商機(jī)識(shí)別到合同簽訂的整個(gè)銷售過程,包括報(bào)價(jià)、談判、合同審核等環(huán)節(jié)。

4. 價(jià)格政策:設(shè)定產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格體系,包括折扣、優(yōu)惠政策等。

5. 員工職責(zé)與權(quán)限:明確銷售人員的職責(zé)范圍,包括職責(zé)分工、權(quán)限授予等。

6. 績(jī)效評(píng)估:設(shè)定銷售業(yè)績(jī)的衡量標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,如銷售額、新客戶獲取等。

7. 培訓(xùn)與發(fā)展:規(guī)定銷售培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展路徑,以提升員工技能和激勵(lì)其成長(zhǎng)。

8. 行為準(zhǔn)則:確立銷售行為規(guī)范,包括誠(chéng)信、合規(guī)經(jīng)營(yíng)等方面的要求。

作用和意義

銷售規(guī)章制度的作用和意義主要體現(xiàn)在:

1. 提高效率:通過標(biāo)準(zhǔn)化流程,提高銷售工作的效率,減少不必要的延誤和錯(cuò)誤。

2. 保障質(zhì)量:確保銷售活動(dòng)的質(zhì)量,維護(hù)企業(yè)品牌形象,增強(qiáng)客戶滿意度。

3. 促進(jìn)公平:為所有銷售人員設(shè)定一致的規(guī)則,避免因個(gè)人偏見導(dǎo)致的不公平現(xiàn)象。

4. 風(fēng)險(xiǎn)控制:防止違反法律法規(guī),降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

5. 激勵(lì)員工:通過績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)新能力。

怎么制定

制定銷售規(guī)章制度時(shí),應(yīng)遵循以下原則:

1. 明確性:規(guī)章制度應(yīng)清晰、具體,避免模糊不清,讓員工能夠明確理解并執(zhí)行。

2. 實(shí)用性:結(jié)合企業(yè)實(shí)際,確保規(guī)章制度既符合業(yè)務(wù)需求,又易于操作。

3. 參與性:鼓勵(lì)員工參與討論,收集他們的意見和建議,增強(qiáng)制度的接受度。

4. 動(dòng)態(tài)調(diào)整:隨著市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展,定期評(píng)估并更新規(guī)章制度。

5. 法規(guī)遵從:確保規(guī)章制度符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

公司銷售規(guī)章制度范文

第1篇 公司銷售部管理規(guī)章制度

一個(gè)公司的銷售部門,如何提升銷售業(yè)績(jī),如果培養(yǎng)員工的工作技能及提升員工的職業(yè)素質(zhì)呢就要有各方面的規(guī)章制度。以下整理了詳細(xì)的公司銷售部管理規(guī)章制度的范本,可供參考。

一總則

為加強(qiáng)員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。

本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評(píng)價(jià)員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體銷售人員應(yīng)從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)制度。

員工如對(duì)本制度有任何疑問或異議,可向銷售部負(fù)責(zé)人咨詢,本制度最終解釋權(quán)歸固瑞格公司銷售部。

本制度自制定之日起開始執(zhí)行。

二銷售部組織架構(gòu)

銷售總監(jiān)

大區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理

區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理

銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管

三銷售部人員素質(zhì)要求

1、品德好

2、很強(qiáng)的語(yǔ)言駕馭能力

3、人格魅力

4、很強(qiáng)的組織計(jì)劃管理能力協(xié)調(diào)能力

四銷售部崗位職能

銷售總監(jiān)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)一1、堅(jiān)決服從執(zhí)行銷售總經(jīng)理工作安排。2、參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。3、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。4、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。5、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。6、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。7、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。8、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系。9、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。10、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。11、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。銷售總監(jiān)崗位職能二1、制訂銷售策略:根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)銷售目標(biāo),結(jié)合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃,并組織實(shí)施,管理并指導(dǎo)銷售代表,完成銷售、回款與市場(chǎng)目標(biāo)。2、銷售體系管理:根據(jù)公司銷售策略,建立維護(hù)公司的銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系,通過系列市場(chǎng)推廣活動(dòng),營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境,提升公司與產(chǎn)品品牌,支撐公司產(chǎn)品銷售的增長(zhǎng);3、銷售業(yè)務(wù)管理:根據(jù)客戶需求與公司營(yíng)運(yùn)流程,接收并管理客戶訂單,跟蹤生產(chǎn)、計(jì)劃、庫(kù)存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶資信與回款等情況,完成銷售服務(wù)。4、客戶關(guān)系管理:通過客戶拜訪、客戶培訓(xùn)和推動(dòng)客戶意見、建議與投訴的處理等服務(wù)活動(dòng)提高客戶滿意度,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái),逐漸滲透終端客戶,掌握最終消費(fèi)群體。5、市場(chǎng)信息分析:通過一線銷售代表收集市場(chǎng)信息,如:客戶、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門反饋,推動(dòng)快速響應(yīng)。6、費(fèi)用管理:根據(jù)公司費(fèi)用政策,指導(dǎo)下屬了解銷售重點(diǎn),評(píng)估客戶資源需求,制訂預(yù)算使用計(jì)劃,確定費(fèi)用開銷方式,合理協(xié)調(diào)、分配公司資源,并審核費(fèi)用使用的合理性,提高投入產(chǎn)出比。7、部門內(nèi)部管理:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé):1、分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批;2、擬訂年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;3、根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);4、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;5、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;6、洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī),及時(shí)提出改善意見報(bào)批;7、把握重點(diǎn)客戶,控制70%以上的產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài);8、關(guān)注所轄銷售人員及經(jīng)銷商的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;9、參與所屬區(qū)域重大銷售談判和簽定合同;10、組織建立、健全客戶檔案;11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬市場(chǎng)的各項(xiàng)工作;12、向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作;13、定期向直接上級(jí)述職;并提出合理化及可行性建議。14、定期聽取直接下級(jí)述職,并對(duì)其作出工作評(píng)定;15、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案;16、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)銷售人員任用的提名;17、負(fù)責(zé)制定銷售區(qū)域的工作程序,報(bào)批后實(shí)行;18、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售部門主管工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查;19、填寫直接下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行;20、及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決;21、每周定期組織例會(huì),并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議。22、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門主管審核。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:1、對(duì)所屬區(qū)域銷售工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé);2、對(duì)所屬區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé);3、對(duì)所屬區(qū)域確保經(jīng)銷商的信譽(yù)負(fù)責(zé);4、對(duì)所屬區(qū)域確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé);5、對(duì)區(qū)域銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé);6、對(duì)所屬區(qū)域銷售給公司造成的影響負(fù)責(zé);7、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé);8、對(duì)所屬區(qū)域銷售預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé);9、對(duì)所屬區(qū)域銷售工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé);10、對(duì)區(qū)域銷售部所掌管的公司商業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。主要權(quán)限:1、有對(duì)銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán);2、有向營(yíng)銷總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力;3、對(duì)篩選客戶有建議權(quán);4、對(duì)重大促銷活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán);5、有權(quán)對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán);6、對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán);7、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán);8、對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán);9、對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán);10、一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán);11、有退貨處理權(quán);12、一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。區(qū)域經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;

3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)

4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。

5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供防水涂料市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告。

6、協(xié)助經(jīng)銷商維護(hù)和開發(fā)及完善專賣店系統(tǒng)。

7、收集一線營(yíng)銷信息和客戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

8、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)銷售報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門主管審核。

五服裝規(guī)范

著裝規(guī)定:

1、工作期間,公司要求員工穿統(tǒng)一工作服,女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝;男性穿西裝打領(lǐng)帶,夏季要求身著白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。

2、上班時(shí)必須統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡。

儀容要求:

1、工作期間,員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,不凌亂,不留胡須。

2、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈,上班期間應(yīng)保持鞋面無污物、灰塵。

3、員工應(yīng)隨時(shí)注意個(gè)人形象,談吐時(shí)講究禮儀,謙虛寬容,時(shí)刻保持微笑。

4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔,無污物,衣服應(yīng)熨燙整齊。六考勤制度

1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

3、考勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn):以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。要求每位銷售人員均核對(duì)自己的時(shí)間。

4、公司晨會(huì)如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表于會(huì)前整理好,不規(guī)范者不得參加晨會(huì)。5、調(diào)休、請(qǐng)假需提前一天經(jīng)同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。

6、請(qǐng)假1天以內(nèi)由上級(jí)主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn),2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準(zhǔn)。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn))。請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發(fā)請(qǐng)假日工資。

7、休假按公司制度調(diào)整年休,具體參照《公司規(guī)章制度》

8、根據(jù)實(shí)際情況決定,銷售部上班時(shí)間做如下規(guī)定:

上午:8:00---12:00

中餐12:00---13:30

下午:13:30---17:30

附注:可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進(jìn)行調(diào)整。

七銷售報(bào)表規(guī)定

1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日之前匯報(bào)。

2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報(bào)銷售工作周報(bào)表。

3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號(hào)前匯報(bào)銷售工作月報(bào)表。

附:《銷售工作周報(bào)表》《銷售工作月報(bào)表》

八薪金分配制度

1、新招人員實(shí)行先培訓(xùn)后上崗,培訓(xùn)時(shí)間一并納入試用期,試用期為1—3個(gè)月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定;試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。

2、工資標(biāo)準(zhǔn):分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1—3月:基本工資:底薪;轉(zhuǎn)正后:基本工資+住宿補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎(jiǎng)金。

3、薪金發(fā)放時(shí)間:每月10號(hào)前發(fā)放上上月全部工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用及獎(jiǎng)金。

4、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理

在公司銷售人員中餐補(bǔ)貼以3.5元/人/餐為標(biāo)準(zhǔn),額外費(fèi)用公司實(shí)行全額補(bǔ)助。

業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,出租車費(fèi)不報(bào)銷,特殊情況由營(yíng)銷總監(jiān)簽字報(bào)銷。

差旅費(fèi)用:銷售人員外出補(bǔ)助80元/天。并按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。

業(yè)務(wù)招待費(fèi):需請(qǐng)示銷售總監(jiān),由副總經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

個(gè)人辦公電腦公司實(shí)行暫扣,以500元/月扣足費(fèi)用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。

九合同管理制度

1、經(jīng)辦的銷售人員填寫時(shí),字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。

2、合同內(nèi)容填寫

合同包括:主合同、附加補(bǔ)充協(xié)議等。

嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的價(jià)格體系,規(guī)定的條款;如,出現(xiàn)變更、修改或補(bǔ)充,要及時(shí)向上級(jí)部門評(píng)審。

填寫不得有空白欄,無內(nèi)容填寫應(yīng)用“/”劃去,否則造成后果自行承擔(dān)。

加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本的夾縫處。

3、合同簽字程序

合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字,審核每一條款,各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正確,在交銷售總監(jiān)審批。

原則上合同一式兩份,客戶、公司各一份,公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。

第2篇 公司銷售管理規(guī)章制度怎么寫

一、通 則

(一)總 則本章程規(guī)定本公司____營(yíng)業(yè)部門(以下簡(jiǎn)稱部門)的機(jī)構(gòu)、權(quán)限、運(yùn)作及處理等等相關(guān)事項(xiàng)。

(二)部門的業(yè)務(wù)范圍本部門依照總公司營(yíng)業(yè)部門的指示,在獨(dú)立營(yíng)業(yè)計(jì)劃與獨(dú)立核算制度的原則下,負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理所轄管的營(yíng)業(yè)所,并負(fù)責(zé)轄管區(qū)域內(nèi)的訂貨契約、收款及企劃開拓新客戶等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。

(三)部門的所在地及稱呼部門設(shè)于全國(guó)的各主要都市,在稱呼時(shí)各冠上該市名稱。

(四)重要事項(xiàng)的決定部門的設(shè)置、改制、廢止,管理區(qū)域及經(jīng)理的任免,皆經(jīng)由董事會(huì)決議后執(zhí)行。

(五)規(guī)章的制定、修改與廢止本規(guī)章的制定、修改與廢止皆經(jīng)由董事會(huì)決定。

施行細(xì)則則由總公司營(yíng)業(yè)部長(zhǎng)決定。

二、機(jī) 構(gòu)

(六)部門的機(jī)構(gòu)部門設(shè)經(jīng)理、經(jīng)理之下設(shè)業(yè)務(wù)及事務(wù)二科,管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)營(yíng)業(yè)所。

(七)營(yíng)業(yè)所的設(shè)置、廢止?fàn)I業(yè)所的設(shè)置、廢止及店長(zhǎng)的任免,由總公司營(yíng)業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢董事會(huì)意見后決定。

(八)管理者部門可依情況需要,設(shè)副理及部門顧問。

另外,科設(shè)科長(zhǎng),如情況必要可設(shè)科顧問及股長(zhǎng)、主任。

(九)特別回收科的設(shè)置部門可依情況需要,設(shè)置特別回收科。

(十)營(yíng)業(yè)部的組織營(yíng)業(yè)所由店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主任、事務(wù)主任、內(nèi)勤職員、外勤職員及業(yè)務(wù)人員等成員構(gòu)成,人員數(shù)目另行規(guī)定。

營(yíng)業(yè)所可依情況需要,設(shè)置副店長(zhǎng)。

(十一)經(jīng)理的職務(wù)范圍經(jīng)理所負(fù)責(zé)的職務(wù)范圍如下:1.企劃、指示營(yíng)業(yè)方法。

2. 經(jīng)常調(diào)查、聽取營(yíng)業(yè)情況的發(fā)展以決定營(yíng)業(yè)方針。

3. 聽取部?jī)?nèi)及營(yíng)業(yè)所的業(yè)務(wù)報(bào)告,并隨時(shí)監(jiān)視業(yè)務(wù)實(shí)況。

4. 裁決部?jī)?nèi)的人事。

5.舉行業(yè)務(wù)上的磋商會(huì)議。

6. 排除業(yè)務(wù)上的困難。

第3篇 公司銷售管理規(guī)章制度

一、通 則

(一)總 則本章程規(guī)定本公司____營(yíng)業(yè)部門(以下簡(jiǎn)稱部門)的機(jī)構(gòu)、權(quán)限、運(yùn)作及處理等等相關(guān)事項(xiàng)。

(二)部門的業(yè)務(wù)范圍本部門依照總公司營(yíng)業(yè)部門的指示,在獨(dú)立營(yíng)業(yè)計(jì)劃與獨(dú)立核算制度的原則下,負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理所轄管的營(yíng)業(yè)所,并負(fù)責(zé)轄管區(qū)域內(nèi)的訂貨契約、收款及企劃開拓新客戶等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。

(三)部門的所在地及稱呼部門設(shè)于全國(guó)的各主要都市,在稱呼時(shí)各冠上該市名稱。

(四)重要事項(xiàng)的決定部門的設(shè)置、改制、廢止,管理區(qū)域及經(jīng)理的任免,皆經(jīng)由董事會(huì)決議后執(zhí)行。

(五)規(guī)章的制定、修改與廢止本規(guī)章的制定、修改與廢止皆經(jīng)由董事會(huì)決定。

施行細(xì)則則由總公司營(yíng)業(yè)部長(zhǎng)決定。

二、機(jī) 構(gòu)

(六)部門的機(jī)構(gòu)部門設(shè)經(jīng)理、經(jīng)理之下設(shè)業(yè)務(wù)及事務(wù)二科,管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)營(yíng)業(yè)所。

(七)營(yíng)業(yè)所的設(shè)置、廢止?fàn)I業(yè)所的設(shè)置、廢止及店長(zhǎng)的任免,由總公司營(yíng)業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢董事會(huì)意見后決定。

(八)管理者部門可依情況需要,設(shè)副理及部門顧問。

另外,科設(shè)科長(zhǎng),如情況必要可設(shè)科顧問及股長(zhǎng)、主任。

(九)特別回收科的設(shè)置部門可依情況需要,設(shè)置特別回收科。

(十)營(yíng)業(yè)部的組織營(yíng)業(yè)所由店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主任、事務(wù)主任、內(nèi)勤職員、外勤職員及業(yè)務(wù)人員等成員構(gòu)成,人員數(shù)目另行規(guī)定。

營(yíng)業(yè)所可依情況需要,設(shè)置副店長(zhǎng)。

(十一)經(jīng)理的職務(wù)范圍經(jīng)理所負(fù)責(zé)的職務(wù)范圍如下:1.企劃、指示營(yíng)業(yè)方法。

2. 經(jīng)常調(diào)查、聽取營(yíng)業(yè)情況的發(fā)展以決定營(yíng)業(yè)方針。

3. 聽取部?jī)?nèi)及營(yíng)業(yè)所的業(yè)務(wù)報(bào)告,并隨時(shí)監(jiān)視業(yè)務(wù)實(shí)況。

4. 裁決部?jī)?nèi)的人事。

5.舉行業(yè)務(wù)上的磋商會(huì)議。

6. 排除業(yè)務(wù)上的困難。

第4篇 g公司銷售管理規(guī)章制度

一、通 則

(一)總 則

本章程規(guī)定本公司××營(yíng)業(yè)部門(以下簡(jiǎn)稱部門)的機(jī)構(gòu)、權(quán)限、運(yùn)作及處理等等相關(guān)事項(xiàng)。

(二)部門的業(yè)務(wù)范圍

本部門依照總公司營(yíng)業(yè)部門的指示,在獨(dú)立營(yíng)業(yè)計(jì)劃與獨(dú)立核算制度的原則下,負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理所轄管的營(yíng)業(yè)所,并負(fù)責(zé)轄管區(qū)域內(nèi)的訂貨契約、收款及企劃開拓新客戶等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。

(三)部門的所在地及稱呼

部門設(shè)于全國(guó)的各主要都市,在稱呼時(shí)各冠上該市名稱。

(四)重要事項(xiàng)的決定

部門的設(shè)置、改制、廢止,管理區(qū)域及經(jīng)理的任免,皆經(jīng)由董事會(huì)決議后執(zhí)行。

(五)規(guī)章的制定、修改與廢止

本規(guī)章的制定、修改與廢止皆經(jīng)由董事會(huì)決定。施行細(xì)則則由總公司營(yíng)業(yè)部長(zhǎng)決定。

二、機(jī) 構(gòu)

(六)部門的機(jī)構(gòu)

部門設(shè)經(jīng)理、經(jīng)理之下設(shè)業(yè)務(wù)及事務(wù)二科,管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)營(yíng)業(yè)所。

(七)營(yíng)業(yè)所的設(shè)置、廢止

營(yíng)業(yè)所的設(shè)置、廢止及店長(zhǎng)的任免,由總公司營(yíng)業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢董事會(huì)意見后決定。

(八)管理者

部門可依情況需要,設(shè)副理及部門顧問。另外,科設(shè)科長(zhǎng),如情況必要可設(shè)科顧問及股長(zhǎng)、主任。

(九)特別回收科的設(shè)置

部門可依情況需要,設(shè)置特別回收科。

(十)營(yíng)業(yè)部的組織

營(yíng)業(yè)所由店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主任、事務(wù)主任、內(nèi)勤職員、外勤職員及業(yè)務(wù)人員等成員構(gòu)成,人員數(shù)目另行規(guī)定。營(yíng)業(yè)所可依情況需要,設(shè)置副店長(zhǎng)。

(十一)經(jīng)理的職務(wù)范圍

經(jīng)理所負(fù)責(zé)的職務(wù)范圍如下:

1.企劃、指示營(yíng)業(yè)方法。

2.經(jīng)常調(diào)查、聽取營(yíng)業(yè)情況的發(fā)展以決定營(yíng)業(yè)方針。

3.聽取部?jī)?nèi)及營(yíng)業(yè)所的業(yè)務(wù)報(bào)告,并隨時(shí)監(jiān)視業(yè)務(wù)實(shí)況。

4.裁決部?jī)?nèi)的人事。

5.舉行業(yè)務(wù)上的磋商會(huì)議。

6.排除業(yè)務(wù)上的困難。

第5篇 公司銷售規(guī)章制度書

1優(yōu)惠顧客0%-18%

2直銷員23%-30%(合格直銷員另獎(jiǎng)現(xiàn)金 元)

3客戶經(jīng)理9%+2%+ 元獎(jiǎng)金

4大客戶經(jīng)理9%+(2%+<6%>)+專賣店

5鉆石經(jīng)理9%+(2%+<6%+3%>)

6金鉆石經(jīng)理9%+(2%+<6%+3%+1%>)

7金鉆石經(jīng)理平級(jí)獎(jiǎng)2%

8雙金鉆石經(jīng)理平級(jí)獎(jiǎng)1%

9超雙金鉆石經(jīng)理平級(jí)獎(jiǎng)2%

10旅游獎(jiǎng)2%

11特別獎(jiǎng)2%

詳細(xì)分解

一、優(yōu)惠顧客,優(yōu)惠比例0%—18%

1、如何成為優(yōu)惠顧客(vip顧客)

1.1、首次購(gòu)買下列任意一套產(chǎn)品,加20元手續(xù)費(fèi),2元申請(qǐng)表費(fèi),即可以申請(qǐng):編號(hào)產(chǎn)品名稱價(jià)格積分

1.2、需找一位已經(jīng)成為完美優(yōu)惠顧客的人作為你的介紹人;

1.3、填寫“vip顧客申請(qǐng)表”一張;

1.4、交付本人身份證復(fù)印件一張。

1.5、沒有介紹人的朋友可找我,你只需在“vip顧客申請(qǐng)表”上填寫經(jīng)辦人

2、成為優(yōu)惠顧客的好處:

2.1、可獲得完美公司優(yōu)質(zhì)的上述任意一套產(chǎn)品;

2.2、可獲得完美公司kit一套,內(nèi)含《公司簡(jiǎn)介》、《產(chǎn)品簡(jiǎn)介》、《瑪麗艷產(chǎn)品說明書》各一本(合訂本推出后由一本代替);

2.3、可獲得完美公司贈(zèng)送的其它產(chǎn)品一件或幾件,仍可享受原有新增顧客享受的優(yōu)惠服務(wù)內(nèi)容及參與公司的各類優(yōu)惠活動(dòng);

2.4、可獲得完美公司購(gòu)買的一份保期為一年、最高保額4萬(wàn)元的人身意外保險(xiǎn),保險(xiǎn)期限從成功領(lǐng)取vip卡后次月開始生效。

2.5、可獲得完美vip卡一張,擁有vip卡的好處如下:

2.5.1、即日起成為完美公司最尊貴的優(yōu)惠顧客,每12個(gè)月當(dāng)中只要有一個(gè)月消費(fèi)完美公司的產(chǎn)品達(dá)200pv(1pv=1.17元)以上,此卡就繼續(xù)有效;

2.5.2、用vip卡消費(fèi)完美公司的任何產(chǎn)品都會(huì)有一個(gè)相應(yīng)的積分累積在你的卡上,而且月月累積、年年累積、永不歸零,卡上的積分越高,使用完美的產(chǎn)品也就越來越便宜;

2.5.3、在全國(guó)任何地方的完美專賣店或公司授權(quán)的服務(wù)中心購(gòu)買完美公司的任何產(chǎn)品,也均享有相同積分累積和相同的優(yōu)惠;

2.5.4、通過你轉(zhuǎn)介紹的所有普通顧客和優(yōu)惠顧客消費(fèi)完美公司的任何產(chǎn)品,也都會(huì)有相應(yīng)的積分累積在你的卡上(此積分只作升直銷員用,不作優(yōu)惠積分用);

2.5.5、擁有此卡,可在全國(guó)范圍之內(nèi)開展完美事業(yè)。

3、優(yōu)惠顧客可獲得的優(yōu)惠如下:

二、直銷員:獎(jiǎng)金比例23%--30%

1、由于你所消費(fèi)的產(chǎn)品和你轉(zhuǎn)介紹的所有顧客消費(fèi)的產(chǎn)品都有一個(gè)相應(yīng)的積分累積在你的卡號(hào)上,而且月月累積、年年累積、永不歸零,所以你總積分很快就會(huì)累積到3.6萬(wàn)pv。

1.1、當(dāng)你的總積分達(dá)到了3.6萬(wàn)pv,你和你所介紹的顧客當(dāng)月所消費(fèi)的所有產(chǎn)品的積分達(dá)到1.2萬(wàn)pv:

例一:你在3月31日之前的總積分已經(jīng)累積到了2.4萬(wàn)pv,4月份當(dāng)月之內(nèi)你和你介紹的所有顧客的消費(fèi)積分達(dá)到了1.2萬(wàn)pv以上;

例二:你在3月31日之前的總積分已經(jīng)累積到了3.6萬(wàn)pv,在以后任何一個(gè)月只要當(dāng)月之內(nèi)你和你介紹的所有顧客的消費(fèi)積分達(dá)到了1.2萬(wàn)pv以上。

1.2、當(dāng)具備了上面例一、例二其中一條時(shí),你就成為了完美公司的直銷員,直銷員的獎(jiǎng)金比例為:200-6000pv優(yōu)惠23%,6001—11999pv優(yōu)惠26%,1____________年pv及以上優(yōu)惠30%。

1.3、圖例:

注:實(shí)線表示你的直接顧客,虛線表示直接顧客轉(zhuǎn)介紹的顧客,即:

a、b、c、d、e、f、g、h都是你直接介紹的顧客;

1、1-1、1-2、1-3和2、2-1、2-2、2-3都是a轉(zhuǎn)介紹的顧客。

2、在你成為直銷員的第二個(gè)月開始,直到你成為完美公司的客戶經(jīng)理之前,你和你所有顧客當(dāng)月消費(fèi)或零售完美產(chǎn)品的積分決定了你的獎(jiǎng)金,三種情況:

2.1、你和你所有顧客當(dāng)月的實(shí)際積分是在200—6000pv之間,你的獎(jiǎng)金是23%與所有顧客可享受的優(yōu)惠所產(chǎn)生的百分比之差乘以顧客當(dāng)月的實(shí)際積分,所得的數(shù)字就是你當(dāng)月的獎(jiǎng)金稅。舉例:

假如顧客享受優(yōu)惠比例其當(dāng)月有pv積分?jǐn)?shù)你可得的收入獎(jiǎng)金

如a顧客:12%1000pv1000_(23%-12%)=110元

如b顧客:15%1500pv1500_(23%-15%)=120元

如c顧客:9%500pv500_(23%-9%)=70元

如1-1顧客:18%3000pv3000_(23%-18%)=150元

如1-3顧客:18%6000pv6000_(23%-18%)=300元

以此類推,最后的總和就是你當(dāng)月的獎(jiǎng)金,前提是當(dāng)月你自己必須完成200pv或以上。

2.2、你和你所有顧客當(dāng)月的實(shí)際積分是在6001—1____________年pv之間,你的獎(jiǎng)金是26%與所有顧客可享受的優(yōu)惠所產(chǎn)生的百分比之差乘以顧客當(dāng)月的實(shí)際積分,所得的數(shù)字就是你當(dāng)月的獎(jiǎng)金稅,算法與2.1例同。

2.3、你和你所有顧客當(dāng)月的實(shí)際積分是在1____________年pv或以上,你的獎(jiǎng)金是30%與所有顧客可享受的優(yōu)惠所產(chǎn)生的百分比之差乘以顧客當(dāng)月的實(shí)際積分,所得的數(shù)字就是你當(dāng)月的獎(jiǎng)金稅,算法與2.1例同,另外還可以得到公司額外獎(jiǎng)勵(lì)的現(xiàn)金300元。

3、通過積累你可以成為直銷員,同理a和其它顧客也一樣可通過積累你可以成為直銷員。

4、假設(shè)當(dāng)a也成為直銷員后,那么公司就會(huì)把a(bǔ)轉(zhuǎn)介紹的所有顧客(1、1-1、1-2、1-3和2、2-1、2-2、2-3、脫離出你的顧客群,轉(zhuǎn)歸為a的顧客群并由a直接進(jìn)行管理和服務(wù),所有的差額獎(jiǎng)金也同時(shí)歸a所有,從此你將不再享有這一顧客群的差額獎(jiǎng)金稅。

三、客戶經(jīng)理,獎(jiǎng)金比例為:9%+2%+300元獎(jiǎng)金當(dāng)你培養(yǎng)出1—2個(gè)直銷員后,你就榮升為完美公司的客戶經(jīng)理:

1、假設(shè)a成為合格的直銷員之后,你的顧客群(也就是b、c、d、e、f、g、h以及他們轉(zhuǎn)介紹的所有顧客和你本人在內(nèi)〈統(tǒng)稱為個(gè)人小組〉)在a成為直銷員的當(dāng)月,若能消費(fèi)到6001pv以上的業(yè)績(jī),你就是完美公司的客戶經(jīng)理,你的獎(jiǎng)金如下:

1.1、你能拿a直銷員(小組,下同)當(dāng)月消費(fèi)總pv的9%和a所培養(yǎng)出來的第一代(你的第二代)直銷員當(dāng)月消費(fèi)總pv的2%直至平級(jí)客戶經(jīng)理的第二代;

1.2、你能拿到30%與個(gè)人小組所有顧客所享受的優(yōu)惠差額;

1.3、你還可以得到公司額外獎(jiǎng)勵(lì)的現(xiàn)金300元。

2、假設(shè)a、b都成為了合格的直銷員,你也是完美公司的客戶經(jīng)理,你的獎(jiǎng)金如下:

2.1、你能拿a、b直銷員所帶領(lǐng)的顧客群當(dāng)月消費(fèi)總pv的9%和a、b所培養(yǎng)出來的第一代(你的第二代)直銷員小組當(dāng)月消費(fèi)總pv的2%直至平級(jí)客戶經(jīng)理的第二代;

2.2、你能拿到30%與個(gè)人小組所有顧客所享受的優(yōu)惠差額;

2.3、你還可以得到公司額外獎(jiǎng)勵(lì)的現(xiàn)金300元。

3、客戶經(jīng)理的月收入基本在:3000—10000元之間!還有公司給你的意外人身保險(xiǎn)10萬(wàn)元,會(huì)邀請(qǐng)你去公司總部參觀,走走紅地毯,住5星級(jí)金鉆酒店,公司還有可能會(huì)邀請(qǐng)你國(guó)內(nèi)免費(fèi)旅游到珠海澳門。

四、大客戶經(jīng)理,獎(jiǎng)金比例為:9%+(2%+<6%>)+專賣店當(dāng)你培養(yǎng)出3—4個(gè)直銷員時(shí),你就是完美公司的大客戶經(jīng)理:

1、當(dāng)你培養(yǎng)出3個(gè)合格的直銷員時(shí),若當(dāng)月你的個(gè)人小組消費(fèi)業(yè)績(jī)達(dá)到了1____________年pv,你就是完美公司的大客戶經(jīng)理。

2、當(dāng)你培養(yǎng)出4個(gè)合格的直銷員時(shí),你也是完美公司的大客戶經(jīng)理

3、大客戶經(jīng)理的獎(jiǎng)金如下:

3.1、直接直銷員當(dāng)月總業(yè)績(jī)的9%;

3.2、第二代直銷員當(dāng)月總業(yè)績(jī)的2%+6%;

3.3、第三代直銷員當(dāng)月總業(yè)績(jī)的6%直至平級(jí)的下一代,若無平級(jí),可拿無限代;

3.4、個(gè)人小組的差額獎(jiǎng)金。

4、當(dāng)你連續(xù)2個(gè)月成為公司的大客戶經(jīng)理后,你就可以向公司申請(qǐng)開專賣店:

4.1、如果你的專賣店開在二樓,你可以拿到當(dāng)月專賣店總銷售額的2%;如果你的專賣店開在一樓鋪面,你可以拿到當(dāng)月專賣店總銷售額的6%;

4.2、你除了自己可以開專賣店以外,還可以擔(dān)保也已成為大客戶經(jīng)理的你的直銷員開專賣店,你可以拿到第一代大客戶經(jīng)理專賣店當(dāng)月總銷售額的0.5%;你可以拿到第二代大客戶經(jīng)理專賣店當(dāng)月總銷售額的0.5%。

5、大客戶經(jīng)理的月收入基本在:5000—30000元之間!公司會(huì)邀請(qǐng)你到國(guó)外旅游,如馬來西亞、巴黎,每年旅游的地方不一樣!

五、鉆石經(jīng)理,獎(jiǎng)金比例為:9%+(2%+<6%+3%>)

公司銷售規(guī)章制度5篇

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