崗位職責是什么
業(yè)務代表是公司與客戶之間的重要橋梁,負責維護和建立公司與其目標市場間的緊密聯系,確保公司的產品和服務能夠準確、有效地傳達給潛在和現有客戶。
崗位職責要求
1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能夠清晰、準確地傳達公司價值主張。
2. 熟悉公司產品和服務,能夠解答客戶疑問并提供專業(yè)建議。
3. 保持對市場動態(tài)的敏銳洞察,及時反饋客戶需求和競爭情況。
4. 具備良好的時間管理和優(yōu)先級設定能力,以達成銷售目標。
5. 建立并維護長期的客戶關系,致力于提高客戶滿意度和忠誠度。
崗位職責描述
作為業(yè)務代表,你的主要任務是理解客戶需求,為他們提供定制化的解決方案。這包括但不限于進行市場調研,識別潛在客戶,通過電話、郵件或面對面會議與客戶進行有效溝通。你需要充分展示公司產品的優(yōu)勢,同時傾聽客戶的反饋,以調整策略或提出改進建議。此外,你還需要定期提交銷售報告,分析業(yè)績并制定改進計劃。
在日常工作中,你將參與合同談判,確保交易的順利進行,并在必要時協調內部資源以滿足客戶需求。在處理客戶問題時,你要展現出高度的耐心和專業(yè)性,力求快速解決問題,確??蛻魸M意度。
有哪些內容
1. 客戶開發(fā):尋找新商機,建立并擴大客戶基礎。
2. 銷售執(zhí)行:執(zhí)行銷售策略,達成個人及團隊銷售目標。
3. 客戶關系管理:維護客戶數據庫,定期跟進客戶,處理投訴和問題。
4. 市場分析:收集市場信息,分析競爭對手,為公司戰(zhàn)略提供參考。
5. 協調合作:與內部團隊(如產品、技術或售后服務部門)協作,確??蛻舻玫饺嬷С帧?
6. 業(yè)務匯報:定期向管理層匯報銷售業(yè)績,提出改進建議。
7. 專業(yè)發(fā)展:持續(xù)學習,提升行業(yè)知識和銷售技能,適應市場變化。
作為業(yè)務代表,你的成功將直接影響到公司的市場地位和盈利能力。你的工作不僅是銷售產品,更是塑造公司形象,推動業(yè)務增長。在這個角色中,你需要展現高度的職業(yè)素養(yǎng),以誠信、專業(yè)和熱情服務每一位客戶。
業(yè)務代表崗位職責范文
第1篇 賣場業(yè)務代表崗位職責
負責公司直營店鋪的監(jiān)督指導,商場業(yè)務往來的聯系。
有相關直營店、或者商場管理經驗者優(yōu)先考慮。
第2篇 保險銷售業(yè)務代表崗位職責
中國平安銷售業(yè)務代表保險貸款 中國平安人壽保險股份有限公司廣州市花都支公司 中國平安人壽保險股份有限公司廣州市花都支公司 職責描述:(1)年齡:25周歲-40周歲;品貌端正,有良好的業(yè)余愛好;
(2)學歷:大專以上;
(3)相貌端正、身體健康;
(4)無不良嗜好,無違法犯罪記錄。
(5)1年以上工作經驗;有銷售從業(yè)經驗者優(yōu)先;
(6)在人際溝通、語言表達、組織協調、公關等方面能力突出;
(7)對成功有強烈的企圖心;敢于挑戰(zhàn)收入極限;
(8)良好的心理素質和工作習慣,有責任心,能吃苦耐勞。
任職要求:1、銀行業(yè)務::無抵押貸款,個人企業(yè)信用貸款,存款,信用卡,儲蓄卡。
2、財產業(yè)務:車輛保險,企業(yè)財產險,產品,建筑,責任險,家庭財產險
3、人壽保險:子女教育,意外醫(yī)療,團體保險,工傷,醫(yī)療,重疾,萬能保險,,養(yǎng)老分紅險
4、投資理財,中小企業(yè)投資融資,平安證券
5、平安好車、平安好房
第3篇 業(yè)務代表-mt崗位職責任職要求
業(yè)務代表-mt崗位職責
職責描述:1.制定渠道發(fā)展策略和計劃,負責渠道具體合作方式的建立工作,發(fā)展渠道合作伙伴;
2.負責配合渠道公司完成公司制定的業(yè)績目標;
3.負責轄區(qū)內渠道的建設及發(fā)展的規(guī)劃;
4.對重要客戶進行開拓、溝通與管理,制定合作方案;
5.制定渠道策略,提供渠道服務支持;
6.依據營銷計劃,執(zhí)行銷售和市場推廣方案;
7.建設、管理團隊,負責下屬培訓、監(jiān)督、考核;
8.協助渠道公司開拓、溝通和管理各區(qū)域的重要客戶。
任職要求:1.市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先,有電話銷售經驗優(yōu)先;
2.2年以上渠道銷售工作經驗或3年以上直銷團隊管理經驗,有豐富客戶資源者優(yōu)先;
3.具有獨立的分析和解決問題的能力,市場感覺敏銳,有良好的溝通技巧和組織能力;
4.有做過教育行業(yè)者優(yōu)先。
第4篇 電信業(yè)務代表崗位職責
1、根據公司提供的客戶資源,通過網絡、電話、面對面拜訪與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
2、負責開發(fā)新客戶,維護老客戶業(yè)務,挖掘客戶的潛力;定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;
3、業(yè)務進展中,提出合理化建議,推動團隊業(yè)績提升,完成團隊經理制定的銷售目標;
4、已開始業(yè)務的訂單確認、跟蹤等流程的跟進落實,安排產品的發(fā)貨;
5、負責對賬及催收貨款工作,處理客戶投訴及退換貨處理;
6、其它相關工作;
相關要求:
1、語言表達能力、溝通能力強,待人親和;
2、具備較強的學習能力和溝通能力;
3、具有開拓精神和團隊精神;
4、性格外向,思維敏捷,心態(tài)良好,能承受較大的工作壓力。
第5篇 外埠業(yè)務代表崗位職責任職要求
外埠業(yè)務代表崗位職責
業(yè)務代表(哈爾濱外埠) 桂林西麥食品股份有限公司 桂林西麥食品股份有限公司,西麥崗位要求:
1、完成公司下達的銷售任務及工作指標。
2、負責路線拜訪模式的運作與執(zhí)行,提高路線拜訪實施地區(qū)的鋪貨率和市場占有率;
3、在分管領導和經銷商的指導下做好終端維護工作和傳統(tǒng)流通渠道的產品推廣工作;
4、定期拜訪終端客戶,了解終端客戶需求,搜集終端客戶詳細資料,執(zhí)行銷售政策和促銷政策,協助經銷商完成銷售指標;
5、有效管理督導導購團隊,依照工作標準或要求,有效執(zhí)行其工作,確保目標的達成;
6、進行周工作計劃及日工作總結,定時向分管上級匯報,接受經銷商和區(qū)域經理的工作指導;
7、關注經銷商,競爭品牌、終端客戶的市場動向、及時將市場信息反饋至公司;
8、定期了解經銷商庫存實際數量,協助經銷商及時訂貨;
9、協助并監(jiān)督價格體系及經銷商區(qū)域內的鋪貨率。
任職資格:
1、有兩年以上銷售工作經驗;
2、學歷:中專及以上學歷;
3、年齡:20-35歲。
第6篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務代表崗位職責任職要求
鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務代表崗位職責
開發(fā)東平區(qū)域市場,東平本地人優(yōu)先,可滲透周邊市場
高中以上水平,有油質銷售經驗者優(yōu)先,熱愛銷售工作,服從領導安排
鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務代表崗位
第7篇 松江業(yè)務代表崗位職責任職要求
松江業(yè)務代表崗位職責
工作職責:
工作職責:
1.銷售目標規(guī)劃執(zhí)行追蹤
2.產品策略執(zhí)行與追蹤
3.追蹤查核業(yè)務員配送頻次狀況,業(yè)務員別、客戶別銷售進度追蹤
4.業(yè)務員、賣場客戶銷售、陳列、導購、pg管理、市場訪視及信息收集與反饋
5.市場訪視及新客戶開拓,客戶資料建立
6.促銷活動執(zhí)行與追蹤
7.輔導業(yè)務員銷售技巧及工作管理
8.業(yè)務檢討,差異事項追蹤分析改善及執(zhí)行上級交辦事項
9.貨款回收、貨款對帳等應收帳款款管理、冰箱管理、呆品管管理
10.執(zhí)行公司政策及交辦事項。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷相關專業(yè);
2、1年以上快消行業(yè)工作經驗;
3、具有良好的溝通能力、抗壓能力、應變能力等。
松江業(yè)務代表崗位
第8篇 設備業(yè)務代表崗位職責設備業(yè)務代表職責任職要求
設備業(yè)務代表崗位職責
大客戶業(yè)務代表(設備自動化) 研華(中國) 上海研華慧勝智能科技有限公司,研華慧勝 一、 職位名稱:大客戶業(yè)務代表(設備自動化)
二、職位描述:
1、 工作概要job purpose:
負責東莞及周邊區(qū)域設備自動化產品銷售,向客戶推薦最優(yōu)產品方案,完成區(qū)域內客戶銷售任務目標。
2、 工作任務task:
(1) 獨立或者配合經銷商負責設備自動化行業(yè)大客戶的挖掘、開拓和維護工作;
(2) 負責參與規(guī)劃、執(zhí)行設備自動化各行業(yè)(設備制造、汽車行業(yè)、電子制造等)銷售計劃的制定和落實;核心銷售產品:運動控制及機器視覺類產品。
(3) 與客戶建立良好的合作關系,及時進行市場反饋、搜集并分析行業(yè)市場信息,建立客戶資料檔案管理;
(4) 通過客戶拜訪,收集客戶需求和意見建議,給客戶提出產品方案改進完善、使用方面的建議;
(5) 通過與客戶進行商務和技術交流,不斷拓展新客戶,關注競爭對手的狀況及新的分享應用及商業(yè)模式,了解市場動態(tài);
(6) 協同各業(yè)務部門,完成銷售項目相關的其他工作。
3、 專業(yè)知識與技能professional knowledge and skill:
(1) 具有伺服運動控制或機器視覺專業(yè)技術背景及工作經歷(plc、pc-based或熟悉伺服電機運動控制、機器視覺檢測定位)
(2) 市場行業(yè)分析經驗;
(3) 良好的presentation技巧及溝通能力
4、 聯系方contact:
(1) e_ternal:客戶拜訪、專業(yè)協會、行業(yè)展會;
(2) internal:制造中心、psm±
5、 工作經驗e_perience:
(1) 三年以上自動化行業(yè)銷售工作經驗,產業(yè)設備制造等行業(yè);
(2) 電子制造及相關行業(yè)工作經歷尤佳
(3) 設備oem行業(yè)熟悉者優(yōu)先;
6、 教育背景education:
電子、計算機、自動化相關專業(yè)本科以上學歷
7、 語言要求language:
普通話流利,英語讀寫能力良好
8、 其他others:
具備良好的溝通、協調能力,性格開朗、勤奮工作,責任心強,能承受較大的工作壓力,良好團隊合作精神。
第9篇 銷售代表/業(yè)務代表/客戶代表崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責: 1、利用網絡、電話、陌生拜訪等途徑發(fā)掘有做網站意向的客戶; 2、進行詳細溝通,進行合同具體條款的制定、合同簽訂、收款; 3、將客戶反饋的問題及時反映給技術人員; 4、負責客戶開拓,建立穩(wěn)定的客戶關系,并維護現有客戶資源。 職位要求:1、具備一定的網站知識基礎,有網站建設行業(yè)銷售經驗者優(yōu)先考慮; 2、能夠快速熟悉公司業(yè)務,了解產品詳情; 3、具備較強的市場開拓、客戶溝通能力。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
第10篇 海運業(yè)務代表崗位職責任職要求
海運業(yè)務代表崗位職責
1.對銷售業(yè)務有興趣,職業(yè)目標明確,勇于挑戰(zhàn)高薪,英語聽讀寫能力較強,通過郵件,電話等形式,開拓海外市場。 2.做事認真踏實,有責任心,有一定的溝通應對能力和業(yè)務開發(fā)能力。 3.自信開朗,有較強的心理承受能力。 4.具有良好的客戶服務意識和團隊合作精神。 5.對國際貨運有濃厚興趣,愿意和公司共同長期發(fā)展。 6.新入職業(yè)務公司可提供住宿一年。
海運業(yè)務代表崗位
第11篇 銷售部業(yè)務代表崗位職責任職要求
銷售部業(yè)務代表崗位職責
崗位職責:
1、 完成公司銷售任務指標,對銷售合同的簽訂、履行;
2、 開發(fā)新客戶,并維護重要客戶關系,積極、適時、合理有效地開辟新的經銷網點,探索新的銷售市場方向和銷售方式,擴大市場份額,提高銷售效率;
3、 嚴格監(jiān)控市場的正常運行??焖?、全面地進行新品鋪貨,并跟蹤其銷售情況,及時反饋。
4、 配合公司參與市場終端活動的開展,利用相關資源積極拓展業(yè)務;
5、 積極開展市場調查、分析和預測。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài)。
6、 負責做好售后服務工作,經常走訪客戶,了解客戶需求,及時處理好客戶產品補損工作和投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽。
7、 與客戶維持良好的溝通,協調客戶與公司的矛盾、糾紛,加強客情關系。
8、 按要求認真執(zhí)行公司的各次促銷活動,并及時反饋促銷信息,管控好促銷物品,做好促銷活動的宣傳工作,對促銷人員進行監(jiān)督和指導,促銷結束后如實上報促銷評估。
9、 每周向營銷管理辦公室返回各類市場信息、新產品開發(fā)信息。
10、 定期對市場進行總結、分析并及時反饋公司。
按時完成領導交辦的其他工作任務。
任職要求:
1.學歷:大專及以上
2.有快消行業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先,個人能力出眾者可優(yōu)先考慮
3.通用素質:有一定的溝通表達能力,吃苦耐勞,具備較強的責任感及上進心,具備較強的抗壓能力。
銷售部業(yè)務代表崗位
第12篇 蕪湖業(yè)務代表崗位職責
崗位職責:
1、負責終端維護工作和深分渠道的產品推廣工作,協助經銷商完成銷售指標;
2、協助上級開發(fā)和管理經銷商,定期了解經銷商庫存,協助經銷商及時訂貨;
3、定期拜訪終端客戶,了解終端客戶需求,執(zhí)行銷售政策和促銷政策;
4、協助并監(jiān)督價格體系及經銷商區(qū)域內的鋪貨率,嚴禁竄貨;
任職資格:
1、學歷不限,1年以上快消行業(yè)銷售經驗,或者快消品銷售工作經驗優(yōu)先(可接收應屆畢業(yè)生);
2、心態(tài)積極,具有較強的執(zhí)行能力和良好的溝通能力,能承受一定工作壓力;
3、熟悉當地銷售市場與銷售渠道;
4、熟練運用office辦公軟件:e_cel、word、ppt;
5、熟悉ka和經銷商渠道
第13篇 地市業(yè)務代表崗位職責任職要求
地市業(yè)務代表崗位職責
1.利用多種渠道挖掘物流運輸服務和倉儲業(yè)務需求;
2.開發(fā)潛在跨境電商物流,國際物流等客戶;
3.尋找國內工廠轉型電商企業(yè)客戶;
4.跟進招商相關問題的解決方案,并及時與客戶溝通;
5.在招商經理帶領下完成招商業(yè)績指標;
崗位要求:
1.大專及以上學歷,物流、貿易等相關專業(yè)優(yōu)先;
2.具有1-2年物流行業(yè)業(yè)務經驗,有跨境物流業(yè)務經驗優(yōu)選。
3.具有良好的銷售技能和業(yè)務拓展能力強,熱愛銷售工作,細心責任心強。
4.具有自我驅動能力,事業(yè)心強,具有創(chuàng)業(yè)精神優(yōu)先。
總部地址:上海市浦東新區(qū)金科路2889號長泰廣場寫字樓c座1002室
此崗位由資深業(yè)務經理帶領,可提供更多的學習成長機會,歡迎有志之士,加入我們,創(chuàng)造共同的價值。
地市業(yè)務代表崗位
第14篇 業(yè)務代表銷售代表崗位職責
銷售業(yè)務代表 紅牛 紅牛維他命飲料有限公司,redbull,紅牛,紅牛公司,紅牛維他命 一、崗位職責:
1、負責公司產品的當地市場渠道開拓與銷售工作.
2、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶及時提供協助.
3、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展客戶,尤其是終端客戶。
4、收集當地消費信息和客戶反饋問題,對公司產品改進等提出參考意見。
二、崗位要求:
1、正規(guī)學歷,有銷售及渠道開發(fā)經驗優(yōu)先。
2、熱愛銷售工作、有市場開拓精神;具有獨立的分析和解決問題的能力。
3、工作認真、積極,有高度的責任心,具有敏銳的市場眼光和良好的職業(yè)操守,有明確的個人規(guī)劃能力。成熟的溝通技巧及良 好的團隊合作精神。
第15篇 食品業(yè)務代表崗位職責
高級業(yè)務代表/城市經理(母嬰/快消/食品) 廣州紐繽樂營養(yǎng)科技股份有限公司 廣州紐繽樂營養(yǎng)科技股份有限公司,紐繽樂 職責描述:
1、給予門店做產品培訓及客戶維護;
2、檢查門店產品陳列及產品庫存情況跟蹤;
3、門店活動方案的執(zhí)行。
4、負責建立開發(fā)及維護銷售渠道,獲得客戶信息;
5、對符合公司目標定位的客戶進行信息收集、活動推廣及公司品牌、形象宣傳;
6、主動發(fā)掘服務中存在的問題和優(yōu)化服務的機會,組織各方資源進行改進;
任職要求:
1、中專及以上學歷,有快消品銷售經驗;
2、能適應短期出差;
3、.良好的口頭表達能力和溝通技巧;
4、具有較強的業(yè)務開發(fā)市場能力及拓展能力;
第16篇 養(yǎng)老社區(qū)業(yè)務代表崗位職責
高端養(yǎng)老社區(qū)業(yè)務代表和業(yè)務專員是為推動太平高端養(yǎng)老社區(qū)的銷售而配置的! 主要面向高端客戶開展業(yè)務,需滿足以下條件:
(1)大專學歷要求在北京至少有5年以上工作經驗、本科以上學歷2年以上工作經驗
(2)形象氣質佳、德行修養(yǎng)好、學習能力強
(3)上班出勤參會需要著標準職業(yè)著裝
職位描述:篩選出滿足條件的客戶,帶領客戶參觀體驗養(yǎng)老社區(qū)(熟知相關理念),促成交易!