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第1篇 南京化妝品電商項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
南京化妝品電商項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé):
1.定期與品牌項(xiàng)目經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理等進(jìn)行溝通,了解項(xiàng)目發(fā)展方向,配合完成新業(yè)務(wù)需求;
2.制定和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升員工工作效率,完善員工線(xiàn)上服務(wù)質(zhì)量;
3.配合各品牌提升電話(huà)客服銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
4.通過(guò)有效團(tuán)隊(duì)管理,幫助達(dá)成團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)kpi指標(biāo);
5.及時(shí)對(duì)突發(fā)情況進(jìn)行處理;
6.對(duì)接各品牌,反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展,幫助品牌了解項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)進(jìn)度;
7.定期與品牌進(jìn)行線(xiàn)上業(yè)務(wù)及kpi回顧,并針對(duì)線(xiàn)上問(wèn)題,提出可行性方案;
8.在日常運(yùn)營(yíng)中向項(xiàng)目主管、小組長(zhǎng)提供支持、指導(dǎo),幫助解決運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,7年以上大型呼叫中心實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),5年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),2年以上電子商務(wù)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉呼叫中心體系架構(gòu)與運(yùn)作方式,熟悉各呼叫中心系統(tǒng),如:cti、recording、ivr等;
3.較強(qiáng)的組織能力、邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及敏銳的數(shù)據(jù)分析能力;
4.有較強(qiáng)的靈活應(yīng)變能力,能應(yīng)對(duì)突發(fā)事件并及時(shí)提出有效處理方案;
5.性格外向、穩(wěn)重、有親和力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有較強(qiáng)的獨(dú)立工作和公關(guān)能力;
6.熟練運(yùn)用office辦公軟件和文案書(shū)寫(xiě)功底;
第2篇 天貓電商項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
天貓電商項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和管理店鋪運(yùn)營(yíng)工作;
2.配合天貓官方活動(dòng),完成產(chǎn)品選擇、活動(dòng)熱點(diǎn)、資源協(xié)調(diào)、后臺(tái)設(shè)置等跟活動(dòng)相關(guān)的所有內(nèi)容,保證活動(dòng)成功進(jìn)行;
3.負(fù)責(zé)公司天貓商城、京東、獨(dú)立域名推廣
4.提高店鋪及產(chǎn)品的點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,加強(qiáng)產(chǎn)品標(biāo)題及詳情頁(yè)優(yōu)化;
5.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的頁(yè)面優(yōu)化,推進(jìn)各個(gè)頁(yè)面的更新和推薦優(yōu)化;
6.熟練掌握天貓營(yíng)銷(xiāo)工具的運(yùn)用,為達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提供決策;
7.對(duì)商城的uv、pv、銷(xiāo)量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析,并制定相應(yīng)的改善措施;
8.分析和挖掘市場(chǎng)需求,尋求新的營(yíng)銷(xiāo)方式和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)工具。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)亦可;
2、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析;
3、有一定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣經(jīng)驗(yàn);
4、優(yōu)秀項(xiàng)目管理能力;
5、性格開(kāi)朗,積極上進(jìn),工作負(fù)責(zé),吃苦耐勞,能承受一定的壓力,具有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配協(xié)調(diào)能力。
第3篇 電商項(xiàng)目經(jīng)理(搜索優(yōu)化)職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
duties and responsibilities:
optimize customer e_perience of official website, especially on internal search engine database, improve official site search engine performance
effectively work with other function team for website, recommend keywords setting, ensure keywords setting correctness and performance
work with bi team to understand customer’s search needs and improve the search engine ue.
optimize non-search result page and work with project team for the optimization
keep up with e-commerce trends and understand customers request for beauty.
capacity to do other site operation project
關(guān)鍵詞:站內(nèi)搜素運(yùn)營(yíng),搜素優(yōu)化,提升消費(fèi)者體驗(yàn)
qualifications:
bachelor degree, at least 5 years related e_perience in e-commerce shop, website internal search engine optimization would be a plus
logic thinking
e_perience in cosmetic industry.
strong communication and coordination skills
good team spirit, with a good sense of responsibility
knowledge of search engine work logic
good problem-solving ability, can work under pressure
第4篇 南京電商項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
南京電商項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制訂公司國(guó)際電商平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃及整體運(yùn)營(yíng),負(fù)責(zé)平臺(tái)搭建、規(guī)劃、宣傳推廣、活動(dòng)策劃、及日常運(yùn)營(yíng)工作;
2、負(fù)責(zé)制訂公司國(guó)際電商年度、季度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),提交公司審核通過(guò)后,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)制定公司國(guó)際電商產(chǎn)品、銷(xiāo)售、客服、物流等各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,提升團(tuán)隊(duì)工作效率;
4、負(fù)責(zé)收集國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)際行業(yè)信息,分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)信息,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
5、負(fù)責(zé)制定國(guó)際電商平臺(tái)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),如流量指標(biāo)、頁(yè)面點(diǎn)擊率指標(biāo)、重復(fù)點(diǎn)擊率等指標(biāo),并制定達(dá)成方案執(zhí)行跟進(jìn);
6、負(fù)責(zé)監(jiān)控并向公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)提供數(shù)據(jù):營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,并進(jìn)行分析和效果評(píng)估;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營(yíng)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處,確保運(yùn)營(yíng)結(jié)果符合公司的要求。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè),3-5年以上國(guó)際電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)成功案例者優(yōu)先;
2、熟悉各國(guó)際電商平臺(tái)的操作規(guī)范和流程,精通網(wǎng)上銷(xiāo)售和購(gòu)物、推廣、優(yōu)化、維護(hù)等技能知識(shí);
3、具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)渠道和媒介合作資源,能夠熟練運(yùn)用各種宣傳媒介進(jìn)行宣傳推廣工作;
4、具備良好的溝通與團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠獨(dú)立組建團(tuán)隊(duì),制定銷(xiāo)售政策和管理制度;
5、有強(qiáng)烈的責(zé)任感,上進(jìn)心和事業(yè)心,溝通與組織協(xié)調(diào)能力,善于與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流合作;
6、優(yōu)秀的英語(yǔ)溝通及表達(dá)能力。
第5篇 電商項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌在天貓、京東和唯品等主流平臺(tái)的電商日常運(yùn)營(yíng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、分析所在行業(yè)類(lèi)目的市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn),為項(xiàng)目制定運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)策略的制定與落地,包含商品策略、營(yíng)銷(xiāo)策略、引流策略和視覺(jué)策略,保證項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)效能;
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)整體能力;
5、內(nèi)外部資源爭(zhēng)取與整合,與電商平臺(tái)和客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系,整合平臺(tái)、品牌方和公司內(nèi)部資源,推進(jìn)項(xiàng)目業(yè)績(jī)的達(dá)成。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上鞋服包行業(yè)線(xiàn)下區(qū)域零售運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)鞋、服裝、箱包或快速消費(fèi)品行業(yè)有較深度的理解,擅長(zhǎng)品牌管理或商品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
4、邏輯思維能力強(qiáng),數(shù)據(jù)敏感度高,具備良好的數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目管理能力。