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第1篇 南京化妝品電商項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
南京化妝品電商項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé):
1.定期與品牌項(xiàng)目經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理等進(jìn)行溝通,了解項(xiàng)目發(fā)展方向,配合完成新業(yè)務(wù)需求;
2.制定和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升員工工作效率,完善員工線上服務(wù)質(zhì)量;
3.配合各品牌提升電話客服銷售業(yè)績;
4.通過有效團(tuán)隊(duì)管理,幫助達(dá)成團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)kpi指標(biāo);
5.及時對突發(fā)情況進(jìn)行處理;
6.對接各品牌,反饋項(xiàng)目進(jìn)展,幫助品牌了解項(xiàng)目和運(yùn)營進(jìn)度;
7.定期與品牌進(jìn)行線上業(yè)務(wù)及kpi回顧,并針對線上問題,提出可行性方案;
8.在日常運(yùn)營中向項(xiàng)目主管、小組長提供支持、指導(dǎo),幫助解決運(yùn)營問題。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,7年以上大型呼叫中心實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),5年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),2年以上電子商務(wù)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉呼叫中心體系架構(gòu)與運(yùn)作方式,熟悉各呼叫中心系統(tǒng),如:cti、recording、ivr等;
3.較強(qiáng)的組織能力、邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及敏銳的數(shù)據(jù)分析能力;
4.有較強(qiáng)的靈活應(yīng)變能力,能應(yīng)對突發(fā)事件并及時提出有效處理方案;
5.性格外向、穩(wěn)重、有親和力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有較強(qiáng)的獨(dú)立工作和公關(guān)能力;
6.熟練運(yùn)用office辦公軟件和文案書寫功底;
第2篇 天貓電商項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
天貓電商項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和管理店鋪運(yùn)營工作;
2.配合天貓官方活動,完成產(chǎn)品選擇、活動熱點(diǎn)、資源協(xié)調(diào)、后臺設(shè)置等跟活動相關(guān)的所有內(nèi)容,保證活動成功進(jìn)行;
3.負(fù)責(zé)公司天貓商城、京東、獨(dú)立域名推廣
4.提高店鋪及產(chǎn)品的點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,加強(qiáng)產(chǎn)品標(biāo)題及詳情頁優(yōu)化;
5.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的頁面優(yōu)化,推進(jìn)各個頁面的更新和推薦優(yōu)化;
6.熟練掌握天貓營銷工具的運(yùn)用,為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策;
7.對商城的uv、pv、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,并制定相應(yīng)的改善措施;
8.分析和挖掘市場需求,尋求新的營銷方式和優(yōu)化營銷工具。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限,天貓運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)亦可;
2、擅長數(shù)據(jù)分析;
3、有一定的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣經(jīng)驗(yàn);
4、優(yōu)秀項(xiàng)目管理能力;
5、性格開朗,積極上進(jìn),工作負(fù)責(zé),吃苦耐勞,能承受一定的壓力,具有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配協(xié)調(diào)能力。
第3篇 電商項(xiàng)目經(jīng)理(搜索優(yōu)化)職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
duties and responsibilities:
optimize customer e_perience of official website, especially on internal search engine database, improve official site search engine performance
effectively work with other function team for website, recommend keywords setting, ensure keywords setting correctness and performance
work with bi team to understand customer’s search needs and improve the search engine ue.
optimize non-search result page and work with project team for the optimization
keep up with e-commerce trends and understand customers request for beauty.
capacity to do other site operation project
關(guān)鍵詞:站內(nèi)搜素運(yùn)營,搜素優(yōu)化,提升消費(fèi)者體驗(yàn)
qualifications:
bachelor degree, at least 5 years related e_perience in e-commerce shop, website internal search engine optimization would be a plus
logic thinking
e_perience in cosmetic industry.
strong communication and coordination skills
good team spirit, with a good sense of responsibility
knowledge of search engine work logic
good problem-solving ability, can work under pressure
第4篇 南京電商項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
南京電商項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制訂公司國際電商平臺戰(zhàn)略規(guī)劃及整體運(yùn)營,負(fù)責(zé)平臺搭建、規(guī)劃、宣傳推廣、活動策劃、及日常運(yùn)營工作;
2、負(fù)責(zé)制訂公司國際電商年度、季度營銷目標(biāo),提交公司審核通過后,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)制定公司國際電商產(chǎn)品、銷售、客服、物流等各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營流程,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,提升團(tuán)隊(duì)工作效率;
4、負(fù)責(zé)收集國際市場和國際行業(yè)信息,分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
5、負(fù)責(zé)制定國際電商平臺各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo),如流量指標(biāo)、頁面點(diǎn)擊率指標(biāo)、重復(fù)點(diǎn)擊率等指標(biāo),并制定達(dá)成方案執(zhí)行跟進(jìn);
6、負(fù)責(zé)監(jiān)控并向公司內(nèi)部相關(guān)部門提供數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,并進(jìn)行分析和效果評估;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,確保運(yùn)營結(jié)果符合公司的要求。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè),3-5年以上國際電商運(yùn)營經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立運(yùn)營成功案例者優(yōu)先;
2、熟悉各國際電商平臺的操作規(guī)范和流程,精通網(wǎng)上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護(hù)等技能知識;
3、具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)渠道和媒介合作資源,能夠熟練運(yùn)用各種宣傳媒介進(jìn)行宣傳推廣工作;
4、具備良好的溝通與團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠獨(dú)立組建團(tuán)隊(duì),制定銷售政策和管理制度;
5、有強(qiáng)烈的責(zé)任感,上進(jìn)心和事業(yè)心,溝通與組織協(xié)調(diào)能力,善于與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流合作;
6、優(yōu)秀的英語溝通及表達(dá)能力。
第5篇 電商項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌在天貓、京東和唯品等主流平臺的電商日常運(yùn)營,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目業(yè)績目標(biāo);
2、分析所在行業(yè)類目的市場機(jī)會點(diǎn)和增長點(diǎn),為項(xiàng)目制定運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體運(yùn)營策略的制定與落地,包含商品策略、營銷策略、引流策略和視覺策略,保證項(xiàng)目的運(yùn)營效能;
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)整體能力;
5、內(nèi)外部資源爭取與整合,與電商平臺和客戶保持良好的合作關(guān)系,整合平臺、品牌方和公司內(nèi)部資源,推進(jìn)項(xiàng)目業(yè)績的達(dá)成。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上鞋服包行業(yè)線下區(qū)域零售運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、對鞋、服裝、箱包或快速消費(fèi)品行業(yè)有較深度的理解,擅長品牌管理或商品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
4、邏輯思維能力強(qiáng),數(shù)據(jù)敏感度高,具備良好的數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目管理能力。