門衛(wèi)崗管理制度旨在規(guī)范門衛(wèi)人員的工作行為,確保企業(yè)或機(jī)構(gòu)的安全與秩序,它涵蓋了人員選拔、職責(zé)界定、工作流程、應(yīng)急處理、考核評(píng)價(jià)等多個(gè)方面。
包括哪些方面
1. 人員資格:規(guī)定門衛(wèi)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),如身體健康、無(wú)犯罪記錄、良好的溝通能力等。
2. 職責(zé)分工:明確門衛(wèi)的日常職責(zé),如接待訪客、監(jiān)控安全、管理出入等。
3. 工作流程:制定門衛(wèi)的日常工作流程,包括交接班程序、異常情況報(bào)告機(jī)制等。
4. 培訓(xùn)與教育:規(guī)定門衛(wèi)的培訓(xùn)內(nèi)容和周期,確保其具備必要的安全知識(shí)和技能。
5. 應(yīng)急處理:設(shè)定各類突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施,如火災(zāi)、入侵等。
6. 紀(jì)律與行為規(guī)范:規(guī)定門衛(wèi)的行為準(zhǔn)則,如著裝、禮貌待人等。
7. 考核評(píng)價(jià):設(shè)立定期的績(jī)效評(píng)估,以激勵(lì)門衛(wèi)提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
重要性
門衛(wèi)崗是企業(yè)的第一道防線,其管理制度的重要性不言而喻。良好的門衛(wèi)管理制度能有效保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全,防止非法侵入,維護(hù)內(nèi)部秩序,同時(shí)也是對(duì)外展示企業(yè)形象的重要窗口。此外,規(guī)范的制度可以提高門衛(wèi)的工作效率,減少因疏忽或不當(dāng)行為引發(fā)的問(wèn)題,降低潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。
方案
1. 人員選拔:由人力資源部門負(fù)責(zé),確保門衛(wèi)人員符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行背景調(diào)查。
2. 崗前培訓(xùn):新入職門衛(wèi)需接受安全知識(shí)、應(yīng)急處理、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn),合格后方可上崗。
3. 日常管理:設(shè)定門衛(wèi)工作日志,記錄每日工作情況,便于監(jiān)督和回顧。
4. 定期評(píng)估:每季度進(jìn)行一次門衛(wèi)工作考核,評(píng)價(jià)其執(zhí)行職責(zé)的情況,對(duì)優(yōu)秀表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)存在問(wèn)題的提出改進(jìn)意見(jiàn)。
5. 應(yīng)急演練:定期組織應(yīng)急演練,提高門衛(wèi)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。
6. 持續(xù)改進(jìn):根據(jù)考核結(jié)果和實(shí)際情況,不斷調(diào)整和完善門衛(wèi)管理制度,確保其適應(yīng)企業(yè)需求。
通過(guò)上述方案的實(shí)施,我們期望門衛(wèi)崗管理制度能夠成為企業(yè)安全穩(wěn)定的基石,為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、有序的工作環(huán)境。
門衛(wèi)崗管理制度范文
第1篇 門衛(wèi)崗位值班管理制度
一、本崗實(shí)行二十四小時(shí)輪留值勤制度,嚴(yán)禁在崗喝酒、睡覺(jué),及做與值勤無(wú)關(guān)之事;
二、崗位值勤、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度,做好安全防范工作。
三、崗位必須保持衛(wèi)生清潔,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,愛(ài)護(hù)保管好崗位值班物品,不在崗位內(nèi)吸煙,未經(jīng)允許不得擅自私放外人進(jìn)入值班崗位。
四、嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制度,嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司。
五、保衛(wèi)人員值勤時(shí)不得進(jìn)行私人會(huì)客,特殊情況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意,方可進(jìn)行。
六、嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù),凡末經(jīng)登記的物品不得放行;
七、未經(jīng)允許,執(zhí)勤人員不得擅自脫崗、離崗。
八、嚴(yán)格遵守公司、部門有關(guān)管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,執(zhí)勤時(shí)須衣著整潔、用語(yǔ)文明禮貌,形象良好;
第2篇 門衛(wèi)崗位職責(zé)工作管理制度
熱愛(ài)本職工作,具有較強(qiáng)的責(zé)任心,對(duì)員工和來(lái)訪人員,接待要熱情主動(dòng),時(shí)刻維護(hù)公司利益和形象,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是對(duì)待每個(gè)人、每項(xiàng)事。
一、時(shí)刻堅(jiān)守工作崗位,不得隨意無(wú)故離崗、脫崗、空崗。
二、來(lái)訪客人必須登記備案,送貨客戶入門記錄,出門查驗(yàn)收貨單并檢查車輛是否夾帶本公司產(chǎn)品及配件等,有問(wèn)題立即扣留并報(bào)告廠辦室處理,正常的放行。
三、外出員工要把出廠時(shí)間、原因、返回時(shí)間一一登記清楚。正在上班人員必須有本部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可放行。
四、兒童及閑雜人員不得隨意放行入廠,更不可入生產(chǎn)區(qū),車輛要在規(guī)定區(qū)域停放,不得亂停亂放。
五、成品出廠要收取出門證,并查驗(yàn)所裝數(shù)量與出庫(kù)單是否相符,保存好出門證以備后用。
六、晚上不得隨便放員工出廠門,回家返廠的員工必須在晚8點(diǎn)以前回廠。
七、負(fù)責(zé)打掃廠院、大門前的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)兩個(gè)廁所衛(wèi)生及維護(hù),保證其正常使用。
門衛(wèi)是公司對(duì)外的第一窗口,因此工作人員必須保持個(gè)人和工作現(xiàn)場(chǎng)的干凈、整潔、衛(wèi)生,維護(hù)好公司的良好形象。 謝謝合作!!
第3篇 門衛(wèi)崗安全管理制度
第 一條、嚴(yán)格執(zhí)行公安機(jī)關(guān)及海文大廈關(guān)于安全、保衛(wèi)管理的有關(guān)規(guī)定。
第二條、 保安人員按規(guī)定時(shí)間設(shè)立門崗,認(rèn)真做好進(jìn)出入人員的登記工作,防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
第三條、凡外來(lái)人員,必須辦理完相關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)入大廈施工。
第四條、 物品搬出大廈時(shí)必須辦理“出門證”等有關(guān)手續(xù),詳細(xì)注明物品的名稱、數(shù)量等。保安人員做好登記。
第五條、 大件物品必須使用貨梯搬運(yùn),禁止使用客梯。
第六條、 大件物品必須根據(jù)出門憑證,在指定出口經(jīng)保安人員檢查后
方可運(yùn)出。
第七條、當(dāng)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)有人散發(fā)、張貼非法宣傳品時(shí),安保部人員要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),制止違法活動(dòng),收繳、清除非法宣傳品并上交局保衛(wèi)部。
第八條、當(dāng)發(fā)生斗毆事件時(shí),保安人員應(yīng)進(jìn)行制止,目擊證人證言、物證等,盡量了解案情,進(jìn)行詳細(xì)記錄。并及時(shí)上報(bào)局保衛(wèi)部,保安人員協(xié)同保衛(wèi)部人員進(jìn)行處理。如暴力事件較嚴(yán)重,則盡力控制局面等候公安人員到現(xiàn)場(chǎng),并公安人員匯報(bào)、提供相關(guān)記錄、監(jiān)控錄像等資料,全力配合公安機(jī)關(guān)的調(diào)查工作,協(xié)助破案。
第九條、嚴(yán)禁攜帶各種易燃易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)入大廈。出現(xiàn)爆炸物時(shí)應(yīng)立即疏散人員并上報(bào)保衛(wèi)部,保衛(wèi)部上報(bào)公安機(jī)關(guān)進(jìn)行險(xiǎn)情的排除。當(dāng)發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)爆炸物時(shí)應(yīng)立即疏散人員并上報(bào)保衛(wèi)部,保衛(wèi)部上報(bào)公安機(jī)關(guān)進(jìn)行險(xiǎn)情的排除。
第十條、當(dāng)發(fā)生尋釁滋事、擾亂辦公秩序的情況時(shí),保安人員必須立即帶領(lǐng)保安隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,勸阻、制止鬧事人員停止擾亂行為,維護(hù)大廈正常辦公秩序。當(dāng)尋釁滋事者不聽(tīng)勸阻并擴(kuò)大事態(tài)時(shí),應(yīng)立即上報(bào)局保衛(wèi)部,協(xié)同保衛(wèi)部共同采取果斷措施制止或制服尋釁滋事者。并根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況上報(bào)公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理,保證大廈的辦公秩序。