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請示管理制度是指在企業(yè)內部,員工在遇到無法獨自解決的問題或者需要上級決策的重大事項時,向管理層提出請示報告的一種工作流程。它涵蓋了請示的發(fā)起、審批、反饋和歸檔等環(huán)節(jié),旨在確保企業(yè)決策的有效性和效率。
包括哪些方面
1. 請示發(fā)起:明確何種情況下員工需要向上級請示,如涉及重大決策、預算調整、資源分配等問題。
2. 請示格式:規(guī)定請示報告的格式,包括標題、正文、附件等要素,確保信息清晰、完整。
3. 審批流程:定義請示的審批路徑和時間限制,如多級審批、緊急情況處理等。
4. 責任分配:明確各級管理人員的審批權限和職責,防止請示積壓或延誤。
5. 反饋機制:建立請示回復的時間規(guī)定和方式,確保員工及時了解處理進展。
6. 記錄與歸檔:規(guī)定請示文檔的保存和歸檔規(guī)則,便于日后查閱和審計。
重要性
請示管理制度對企業(yè)運營至關重要:
1. 決策質量:通過規(guī)范請示流程,可以確保重要信息的全面?zhèn)鬟f,提高決策的科學性和準確性。
2. 工作效率:明確的審批流程能減少溝通成本,加快問題解決速度,提升組織效率。
3. 責任明晰:責任分配有助于防止工作推諉,強化員工的責任意識。
4. 風險控制:有效的請示制度能及時發(fā)現(xiàn)和處理潛在風險,避免因個人決策失誤帶來的損失。
5. 文化塑造:良好的請示文化可以培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神和尊重上級的意識。
方案
1. 制定詳細指南:編寫請示管理制度手冊,明確各項規(guī)定和操作步驟。
2. 培訓與宣導:定期進行制度培訓,確保員工理解和遵守請示流程。
3. 系統(tǒng)支持:引入電子請示系統(tǒng),自動化處理請示的提交、審批和反饋,提高管理效率。
4. 監(jiān)督與評估:設立定期檢查和反饋機制,評估制度執(zhí)行效果,適時調整完善。
5. 激勵機制:鼓勵員工合理請示,對優(yōu)秀請示案例給予表彰,營造積極的工作氛圍。
請示管理制度的建立和完善,旨在促進企業(yè)內部溝通協(xié)調,提高決策效率,同時也為員工提供了明確的工作指導,有助于形成高效、有序的工作環(huán)境。
請示管理制度范文
第1篇 物業(yè)管理保安部請示匯報制度
物業(yè)管理(保安)部請示匯報制度
為加強層級管理,物業(yè)管理部應建立部門請示報告制度。
1.對本部門、中隊或個人無權決定或無力解決的問題應當及時向上級請示。請示通常采用書面或者口頭形式,逐級進行,請示應當一事一報,條理清楚,表述準確。上級對下級的請示應當及時答復。
2.報告。下級應當主動向上級報告情況。班向中隊、中隊向部門,應當逐日報告每日工作情況,發(fā)生事故、案件和遇到特殊情況應立即報告,執(zhí)行重要任務時,應及時報告任務進展和完成情況;
3.請示和報告均應逐級進行,情況特殊時可以越級報告;
4.遇有火警時,應先向消防中心報告,而后向部門經(jīng)理匯報,是否撥打119,由消防中心提供評估意見,征得總經(jīng)理同意方可實施(總經(jīng)理不在或聯(lián)系不上由部門經(jīng)理視情況裁定);
5.一般治安案件須征得部門經(jīng)理同意方可報警。
第2篇 管理中心重大事項報告請示制度
管理中心重大事項報告請示制度
為了進一步加強和規(guī)范緊急重大事項的管理工作,確保主管領導及時準確地掌握并妥善處置緊急重大事項,避免工作失誤,特建立重大事項報告制度,使人人明確責任,保證文秘資源網(wǎng)安全、和諧、全面地發(fā)展。
一、報告內容
1、上級領導、機關交辦的重要事項及完成情況;
2、總經(jīng)理交辦的重要工作任務完成情況;
3、下級請示、報告的重要事項;
4、突發(fā)性事件、事故、問題;
5、每月主要工作安排及完成情況;
6、領導干部發(fā)生違法違紀行為或工作中出現(xiàn)重大失誤情況;
7、需要報告的其他重大事項。
二、重大事項報告程序和要求
1、____全體員工要執(zhí)行每項工作報告回音制度,做到事前有請示,事后又報告,保證領導對工作進展情況做到心中有數(shù);
2、實行逐級報告制度。請示報告要堅持分級負責,逐級報告的原則,凡屬職權范圍的工作,要各負其責,認真落實,凡重大問題本級無權決定的,要逐級報告,不得超越權限;
3、凡需要報告的重大事項由報告部門或個人用書面或其他形式報告,能事前報告的事宜要事前報告,事前無法報告的,事后應及時報告;
4、重大突發(fā)事件或事故應緊急報告,無論什么時間,必須在第一時間(1小時內)報告主管領導,一般事故要及時(4小時內)報告;可先用電話口頭報告,然后再補報文字報告,來不及報送詳細情況的,可先進行初報,然后根據(jù)事態(tài)進展和處理情況,隨時進行續(xù)報;
5、凡領導交辦的事情,都必須堅決執(zhí)行,認真落實,不打折扣,確實遇到困難應及時報告,不能有抵觸行為;
6、報告事項由受理人審批或請示有關領導后審批。急事及時批復,其它事項三天內批復。特殊情況或按規(guī)定需要上報事項由總經(jīng)理會議研究確定。
三、紀律與監(jiān)督
1、上級負責人對下級報告的重要事項,屬自身職責范圍的要及時答復或處理,自身難以決斷的,要及時上報,因自身答復不及時或處理不當或應上報而沒上報的,造成后果必須追究當事人責任。
2、報告對象必須及時按要求如實報告,并嚴格按批復意見辦理,辦結后將辦理情況向受理人寫出書面匯報或口頭匯報。未按要求報告或未按批復意見辦理的,視情節(jié)輕重給予紀律處分。
3、對一些影響____全局的突發(fā)事件,本部門或當事人無論什么原因,沒有及時上報而造成嚴重后果的,必須追究當事人和部門負責人的責任。
4、重大事項報告情況,由質檢部負責督辦。并按有關要求,該上報的要及時上報。每半年檢查一次執(zhí)行情況,并寫出書面報告。
本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
二○○五年七月八日
第3篇 通風隊瓦斯檢查請示、匯報管理制度
1、瓦斯員必須嚴格執(zhí)行現(xiàn)場交接班,交接班雙方必須在規(guī)定地點,同一時間指定電話打電話向通風調度進行電話交接班匯報,不進行電話匯報交接班的按不正常交接班處理,交接雙方各處罰50分。
2、瓦斯員必須嚴格遵守各項瓦斯檢查制度,認真檢查瓦斯,嚴格按照崗位標準化標準操作,發(fā)現(xiàn)異常必須立即向隊部、通風調度、安全調度、生產(chǎn)調度進行匯報。否則,查出一次不認真檢查匯報的處罰50分。其他處罰自己承擔。
3、瓦斯員必須嚴格遵守瓦斯巡回圖表檢查瓦斯,并執(zhí)行向隊部、通風調度匯報檢查結果,將所檢查各個地點瓦斯情況及“一通三防”存在的隱患及時匯報到隊部和通風調度,對所檢查范圍內存在隱患不進行匯報的查出一次處罰責任人50分,對當班瓦斯檢查結果不認真匯報的處罰100分。
4、井下發(fā)生主扇停風或局部通風機臨時停風等現(xiàn)象時,瓦斯員必須執(zhí)行相關應急救援預案,及時向隊部和各個調度匯報,并請示命令聽從指揮。不進行匯報和請示命令私自逃串或脫崗者查出一次處罰100-500分罰款,造成事故損失的交礦處理。
5、瓦斯員必須執(zhí)行井下電話匯報,執(zhí)行好“一班三匯報”制度規(guī)定時間內必須向隊部、通風調度電話匯報結果和有無瓦斯異常等特殊問題,一次不按時匯報處罰責任人50分。
6、事故災害演練或主扇切換,瓦斯員匯報后必須在電話跟前等候指示,未在電話跟前等候或未匯報考核100分/次。