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三九管理制度是一套旨在提升企業(yè)運營效率、優(yōu)化工作流程和強化員工責任感的管理體系。它主要包括三個核心部分，即“三定”（定崗、定責、定人）、“九制”（目標管理、績效考核、培訓發(fā)展等九大制度）和“一評估”（定期的制度效果評估）。
包括哪些方面
1. 定崗：明確各部門、各崗位的工作職責，確保人盡其才，職責清晰。
2. 定責：細化崗位責任，規(guī)定每個崗位應完成的任務和應承擔的義務。
3. 定人：根據(jù)員工的能力和崗位需求，合理分配人力資源，確保人員匹配度。
4. 目標管理：設(shè)定企業(yè)及員工個人的短期和長期目標，以目標為導向進行工作。
5. 績效考核：建立公正、公平、公開的績效評價體系，激勵員工提高工作效率。
6. 培訓發(fā)展：提供持續(xù)的學習機會，提升員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
7. 溝通機制：建立有效的溝通渠道，促進信息的快速傳遞和理解。
8. 決策制度：明確決策流程，確保決策的科學性和及時性。
9. 質(zhì)量控制：實施質(zhì)量標準和監(jiān)控，保證產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。
10. 制度評估：定期評估制度執(zhí)行情況，適時調(diào)整和完善。
重要性
三九管理制度的重要性在于：
1. 提升效率：通過明確的崗位職責和目標，減少工作中的混亂和沖突，提高工作效率。
2. 強化責任：通過定崗、定責、定人，增強員工的責任感和歸屬感。
3. 促進成長：通過培訓和發(fā)展，激發(fā)員工潛能，推動個人和企業(yè)的共同成長。
4. 確保質(zhì)量：通過績效考核和質(zhì)量控制，確保產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，滿足客戶需求。
5. 優(yōu)化決策：科學的決策制度有助于減少決策失誤，推動企業(yè)發(fā)展。
方案
1. 設(shè)立專門的制度推行小組，負責制度的設(shè)計、推行和評估。
2. 對現(xiàn)有工作流程進行梳理，確定需要改進和優(yōu)化的地方。
3. 根據(jù)企業(yè)實際情況，制定符合企業(yè)文化和業(yè)務需求的三九管理制度。
4. 開展全員培訓，確保員工理解并接受新制度，提高制度執(zhí)行的接受度。
5. 實施過程中，定期收集反饋，對制度進行微調(diào)，保持制度的適應性和有效性。
6. 通過制度效果評估，不斷調(diào)整和完善，以實現(xiàn)持續(xù)改進和優(yōu)化。
三九管理制度的實施需要全體員工的參與和支持，只有這樣，才能真正發(fā)揮其提升企業(yè)管理水平的作用，推動企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
三九管理制度范文
第1篇 三九醫(yī)院藥品價格管理制度
人民醫(yī)院藥品價格管理制度
1、醫(yī)院藥品應嚴格按照國家發(fā)改委和浙江省物價局制定的價格政策執(zhí)行。
2、藥品價格管理員根據(jù)浙江省物價局有關(guān)作價原則,計算出藥品的零售價(或按文件規(guī)定執(zhí)行),由保管員復核查對,然后進行調(diào)價,以確保藥品調(diào)價的嚴肅性和準確性。定期根據(jù)藥品采購網(wǎng)復查核對藥品的價格。
3、藥品調(diào)價應在規(guī)定的時間內(nèi)進行調(diào)價。
4、藥品調(diào)價根據(jù)調(diào)價清單,及時清點調(diào)價藥品庫存數(shù)量,藥品調(diào)價涉及金額應在當月財務報表中體現(xiàn)。
5、藥品調(diào)價后,應及時告之門診藥房和病區(qū)藥房,做好相關(guān)解釋工作。
6、當藥品調(diào)價通知單滯后時,應在調(diào)價清單上注明收到調(diào)價通知單的時間。
7、藥品調(diào)價應公開,讓患者能明白消費,并提供快速簡便的藥價查詢方法和詳盡的藥品價格清單。
第2篇 三九醫(yī)院藥品有效期管理制度
人民醫(yī)院藥品有效期管理制度
1、藥品的有效期是指藥品在規(guī)定的儲存條件下能保持其質(zhì)量的期限。
2、對藥品、制劑實行效期管理制度,超過有效期的藥品、制劑禁止銷售。
3、距有效期不大于六個月的藥品為近效期藥品,有特殊規(guī)定的除外。
4、藥劑科原則上應采購距有效期不短于六個月的藥品,采購時應根據(jù)藥品的有效期,在預測藥品使用量的基礎(chǔ)上合理采購,避免積壓、浪費。采購近效期藥品,應統(tǒng)計既往的平均用量,限額采購。距有效期短于六個月的藥品不得采購,特殊情況必須采購的,應由藥品使用科室主任做出使用計劃,嚴格按計劃采購。
5、藥品驗收時必須查看藥品的有效期,無有效期的藥品不得驗收入庫。一次入庫多批號藥品時,應分別檢查批號和效期。遇近效期藥品,應與藥品采購員聯(lián)系,在確認無誤的情況下方可收貨,并通知藥庫保管員。
6、藥品入庫時必須寫入藥品批號和有效期等與效期管理有關(guān)的信息,信息填寫及時、準確。
7、在庫儲存藥品應按品種、劑型、規(guī)格、批號分別碼放,同品種不同批號的藥品,應按效期遠近依次碼放。
8、各級藥品保管人員在進行藥品養(yǎng)護中應遵循有關(guān)的操作程序,檢查所養(yǎng)護藥品的有效期,發(fā)現(xiàn)近效期和超過有效期的藥品,即時處理。
9、保管員每月底檢查、核對、匯總庫存近效期藥品,按月填報《近效期藥品報告表》上報質(zhì)量監(jiān)督管理小組。質(zhì)量監(jiān)督管理小組審核無誤后督促調(diào)劑室內(nèi)部進行藥品調(diào)撥,盡量先發(fā)放近效期藥品。
10、藥品清點時應查看有效期,發(fā)現(xiàn)近效期和超過有效期的藥品,應立即向負責人報告。
11、藥品調(diào)劑員在藥品調(diào)劑、發(fā)放、補充工作中應查看藥品的有效期,發(fā)現(xiàn)近效期和超過有效期的藥品,應立即向各部門負責人報告。對超過有效期的藥品應立即停止該藥品的調(diào)劑和發(fā)放。
12、發(fā)放距失效期短于三個月的藥品時應向患者(家屬)說明藥品的效期情況,叮囑其及時服用,不要超效期保存。遇所調(diào)劑、發(fā)放的藥品距有效期短于患者(家屬)處方上標示的用藥時間時,應拒絕調(diào)劑、發(fā)藥,請醫(yī)師修改處方換藥。
13、在藥品的管理、養(yǎng)護、調(diào)劑、發(fā)放、補充工作中發(fā)現(xiàn)距失效期短于三個月的藥品,應立即向部門負責人報告處理。
14、采購員應盡快完成近效期藥品的退換貨工作,避免因藥品過期失效而造成損失。
15、已發(fā)出藥品需要退換的(符合醫(yī)院有關(guān)規(guī)定),退回藥品應在有效期內(nèi)。對已超過有效期的藥品,不得辦理銷后退回手續(xù)。
16、在庫儲存的藥品超過有效期的,按《過期藥品報損制度》的規(guī)定執(zhí)行。
17、質(zhì)量監(jiān)督管理小組負責藥品效期管理工作的監(jiān)督、檢查和指導。
第3篇 三九醫(yī)院物品藥品器材管理制度
醫(yī)院物品藥品器材管理制度
1、一般管理制度
⑴護士長全面負責物品、藥品、器材的領(lǐng)取、保管及報損工作,并建立帳目,物品分類保管,定期檢查,做到賬物相符。
⑵在護士長指導下,各類物品指定專人管理,貴重物品每天清查核對,一般物品每周核對、每月清點,每半年與保管部門總核對1次,如有不符,應查明原因。
⑶因不負責任或違反操作規(guī)程而損壞物品,應根據(jù)醫(yī)院賠償制度處理。
⑷掌握各類物品的性能、使用要求、注意保養(yǎng)。
⑸借出物品必須辦理登記手續(xù),經(jīng)手人要簽名,重要物品經(jīng)護士長同意方可借出,搶救器材一般不外借。
⑹護士長調(diào)動時,必須辦好移交手續(xù),交接雙方共同清點物品并簽字。
2、被服管理制度
⑴病區(qū)根據(jù)床位數(shù)確定被服基數(shù)與機動數(shù),做到每天交接,賬目相符。
⑵病人入院時,值班護士應介紹被服管理制度,以取得病人的協(xié)作。
⑶病人出院時,護士負責(辦公室護士)應將被服當面點清收回。
⑷臟被單衣服放于指定地點與洗衣房當面點清。
3、器材管理制度
⑴醫(yī)療器械由專人負責保管,督促和協(xié)助設(shè)備科定期檢查、保養(yǎng)、維修。
⑵使用醫(yī)療器械時,必須了解器械的性能及保養(yǎng)方法,嚴格遵守操作規(guī)程,用畢經(jīng)清潔處理或消毒后歸還原處。
⑶精密儀器必須指定專人負責保管,經(jīng)常保持儀器清潔、干燥,用后經(jīng)保管者檢查性能并簽字。
4、藥品保管制度
⑴病區(qū)的藥品,根據(jù)病種和需要保持一定數(shù)量,工作人員不私自使用。
⑵根據(jù)藥品種類與性質(zhì),如針劑、內(nèi)服、外用、劇毒藥等分別定位放置,有明顯標志,每日檢查,并指定專人負責領(lǐng)取及保管,劇毒藥等應專柜加鎖存放。
⑶定期檢查藥品質(zhì)量,防止積壓、變質(zhì),如發(fā)生沉淀、變色、過期、標簽模糊或經(jīng)涂改者,不得使用。
⑷病人的貴重藥品,應寫明床號、姓名,加鎖存放,不用時及時退回藥房。
⑸麻醉藥應專用抽屜存放,并專柜加鎖。專人保管,保持一定基數(shù),動用后由醫(yī)生開專用處方向藥房領(lǐng)回,并作登記,每天交接班時必須清點簽名。
