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第1篇 總經(jīng)理工作崗位職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理/工作室總經(jīng)理 渠道方向:
1、2年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)(3人以上團(tuán)隊(duì));
3、【重點(diǎn)】快消品代理渠道開發(fā)工作,或農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)渠道開發(fā)工作,商超渠道開發(fā)工作,電子產(chǎn)品(優(yōu)先:互聯(lián)網(wǎng)品牌的網(wǎng)絡(luò)電視、機(jī)頂盒等)
4、網(wǎng)絡(luò)(電商)營銷、社群營銷、新媒體營銷、社交媒體營銷以及其他營銷渠道開發(fā)工作。
選品方向
1、2年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)(3人以上團(tuán)隊(duì));
3、農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)、或生鮮行業(yè)、或預(yù)包裝食品行業(yè)、或日用品行業(yè)從事選品或產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作。
4、顯示器(電視)設(shè)計(jì)制造領(lǐng)域、或音視頻播控設(shè)備(如:電視機(jī)頂盒)設(shè)計(jì)制造領(lǐng)域、或智能視覺識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)領(lǐng)域、或人工智能領(lǐng)域從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作。 渠道方向:
1、2年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)(3人以上團(tuán)隊(duì));
3、【重點(diǎn)】快消品代理渠道開發(fā)工作,或農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)渠道開發(fā)工作,商超渠道開發(fā)工作,電子產(chǎn)品(優(yōu)先:互聯(lián)網(wǎng)品牌的網(wǎng)絡(luò)電視、機(jī)頂盒等)
4、網(wǎng)絡(luò)(電商)營銷、社群營銷、新媒體營銷、社交媒體營銷以及其他營銷渠道開發(fā)工作。
選品方向
1、2年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)(3人以上團(tuán)隊(duì));
3、農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)、或生鮮行業(yè)、或預(yù)包裝食品行業(yè)、或日用品行業(yè)從事選品或產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作。
4、顯示器(電視)設(shè)計(jì)制造領(lǐng)域、或音視頻播控設(shè)備(如:電視機(jī)頂盒)設(shè)計(jì)制造領(lǐng)域、或智能視覺識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)領(lǐng)域、或人工智能領(lǐng)域從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作。
第2篇 總經(jīng)理助理崗位職責(zé)工作內(nèi)容
總經(jīng)理助理職位要求
行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)的本科學(xué)歷。
至少8年以上的行政工作經(jīng)驗(yàn),至少3年以上的行政管理經(jīng)驗(yàn),注重細(xì)節(jié)管理,善于團(tuán)隊(duì)建設(shè),能承受工作壓力,具有較強(qiáng)統(tǒng)籌管理能力和親和力。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
(1) 參與制訂公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整,匯總、審核下級部門上報(bào)的月度預(yù)算并參
加公司月度預(yù)算分析與平衡會(huì)議。
(2) 制訂行政系統(tǒng)年度、月度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(3) 主持制訂、修訂行政系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后組織施行并監(jiān)督檢查
落實(shí)情況。
(4) 掌握行政系統(tǒng)工作情況和公司行政管理工作的運(yùn)作情況,適時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
(5) 負(fù)責(zé)公司行政方面重要會(huì)議、重大活動(dòng)的組織籌備工作。
(6) 負(fù)責(zé)通達(dá)集團(tuán)管理模式執(zhí)行情況的檢查工作,匯總各部門的反饋意見,整理分析后向
總經(jīng)理匯報(bào)。
(7) 接待公司重要來訪客人,處理行政方面的重要函件。
(8) 負(fù)責(zé)定期召集員工建議審議委員會(huì)成員對合理化建議進(jìn)行評審。
(9) 審批行政系統(tǒng)文件,在總經(jīng)理授權(quán)下審批其它系統(tǒng)的文件。
(10) 領(lǐng)導(dǎo)公司的后勤服務(wù)工作,創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境。
(11) 領(lǐng)導(dǎo)公司的防火安全、保衛(wèi)工作并定期組織檢查,保證公司安全。
(12) 組織公司有關(guān)法律事務(wù)的處理工作,指導(dǎo)、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況。
(13) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)間的合作關(guān)系,先期調(diào)解工作中發(fā)生的問題。
(14) 定期組織做好辦公職能檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,同時(shí)督促做好糾正和預(yù)防
措施工作。
(15) 核實(shí)人力資源部員工的過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單。
(16) 領(lǐng)導(dǎo)行政系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核工作,提高行政系統(tǒng)人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(17) 負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)的檢查改進(jìn)與研究發(fā)展,及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告工作。
(18) 按程序做好與相關(guān)系統(tǒng)的橫向聯(lián)系,積極接受上級和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,及時(shí)對
系統(tǒng)間爭議提出界定要求。
(19) 制定直接下級的崗位描述,定期聽取述職并對其工作做出評定。
(20) 指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作,掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù),視情況填寫過
失單或獎(jiǎng)勵(lì)單,按程序辦理。
(21) 定期向總經(jīng)理述職。
(22) 做好本系統(tǒng)各項(xiàng)行政事務(wù)處理工作,提高工作效能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。
(23) 及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示并貫徹執(zhí)行。 (24) 定期主持行政系統(tǒng)例會(huì),召集公司行政方面工作會(huì)議,參加總經(jīng)理辦公例會(huì)以及其
它重要會(huì)議。
(25) 審閱行政系統(tǒng)及與其相關(guān)的文件,審核直接下級上報(bào)的年、月度工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)
劃等工作報(bào)告和有關(guān)作業(yè)文件,視其性質(zhì)內(nèi)容,決定處理方式。
(26) 在必要的情況下向所屬下級授權(quán)。
(27) 及時(shí)對所屬下級工作中的爭議做出裁決。
(28) 向上級或有關(guān)部門提供政策性建議,受理直接下級上報(bào)的合理化建議,按照程序處
理。
(29) 培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才,根據(jù)工作需要按照程序申請招聘、調(diào)配直接下級,負(fù)責(zé)直接下級
崗位人員任命的提名和隔級下級崗位人員任命的批準(zhǔn)。
(30) 領(lǐng)導(dǎo)做好本系統(tǒng)文件、資料、記錄的保管與定期歸檔工作。
(31) 領(lǐng)導(dǎo)做好保密工作。
(32) 負(fù)責(zé)本人辦公室辦公用具、設(shè)備設(shè)施的登記保管與報(bào)損報(bào)失工作。
(33) 關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活。
(34) 代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系。
第3篇 總經(jīng)理助理工作崗位職責(zé)范本
為了方便各位制度職責(zé)大全總經(jīng)理助理,以下以某公司為例,為大家整理了一則總經(jīng)理助理崗位職責(zé)范本,僅供各位參考。
1、 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下完成總經(jīng)理日常全面管理工作,做總經(jīng)理的參謀、助手,起到承上啟下的作用;
2、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理布置工作的實(shí)施督促、落實(shí)執(zhí)行情況反饋。包括公司管理制度、設(shè)計(jì)方案、合同書及公司運(yùn)行的協(xié)助及配合;
3、 起草、整理、存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件,負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,及需請董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;
4、 協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查、研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策;
5、 起草公司工作計(jì)劃和總結(jié),做好總經(jīng)理辦公會(huì)議、公司部門級會(huì)議記錄及其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;
6、 負(fù)責(zé)保管、使用公司印章和資信文件;
7、 負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理辦公室公文辦理,解決來信、來訪事宜,并及時(shí)處理、匯報(bào)總經(jīng)理;
8、 接聽總經(jīng)理室的電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;負(fù)責(zé)總經(jīng)理室的辦公設(shè)備、辦公用品及固定資產(chǎn)的管理及維護(hù)工作;
9、 做好總經(jīng)理的日程安排及預(yù)約工作,酌情安排總經(jīng)理的商務(wù)活動(dòng);
10、 做好各部門之間的溝通,協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系。對上尊重而不盲從,對下以禮、以誠、以情。不盛氣凌人,不越級指揮、不欺下瞞上。內(nèi)求協(xié)調(diào)、外求協(xié)作;
11、 本著務(wù)實(shí)、高效處理相關(guān)事務(wù),做事認(rèn)真仔細(xì),以結(jié)果為導(dǎo)向;
12、 注意自身形象,起表率作用,熱情細(xì)致地為人處事。要善于“換位思考”;
13、 努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。積極創(chuàng)造學(xué)習(xí)、開拓、協(xié)作、奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,組織健康有益的文娛活動(dòng),豐富員工的文化生活,用事業(yè)留人、待遇留人、情感留人。
14、 完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
第4篇 事業(yè)部總經(jīng)理崗位工作職責(zé)
1根據(jù)董事會(huì)的指示,制定事業(yè)部整體戰(zhàn)略與方向,并制定具體的行動(dòng)與實(shí)施方案;
2定期向董事長匯報(bào)事業(yè)部經(jīng)營戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜;
3負(fù)責(zé)事業(yè)部業(yè)務(wù)拓展,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司的經(jīng)營管理任務(wù);
4領(lǐng)導(dǎo)專項(xiàng)跟蹤特定工程領(lǐng)域的照明工程信息,開發(fā)建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,收集客戶資料及項(xiàng)目信息,持續(xù)開拓項(xiàng)目資源;
5負(fù)責(zé)客戶商務(wù)談判工作,并對項(xiàng)目推進(jìn)過程中整體協(xié)調(diào)和管理工作;
6負(fù)責(zé)組織開發(fā)、維護(hù)客戶關(guān)系及事業(yè)部日常管理工作。
第5篇 總經(jīng)理安全工作崗位職責(zé)
1 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī),把安全工作列入公司管理的重要議事日程,親自主持重要的安全生產(chǎn)工作會(huì)議,批閱上級有關(guān)安全方面的文件,簽發(fā)有關(guān)安全工作的重大決定,對本公司的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。
2 建立健全安全管理機(jī)構(gòu),根據(jù)公司的情況配備充實(shí)安全管理人員,定期聽取安全生產(chǎn)管理部門的工作匯報(bào),及時(shí)研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題。
3 組織制定并實(shí)施公司安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、重大安全技術(shù)措施和生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案。
4 保證安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施,解決安全措施費(fèi)用。
5 組織和推廣先進(jìn)的安全技術(shù)和管理方法。審定重大災(zāi)難事故的預(yù)防和處理方法。
6 加強(qiáng)對各項(xiàng)安全活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),決定安全生產(chǎn)方面的重要獎(jiǎng)懲。
第6篇 總經(jīng)理工作崗位職責(zé)范文
本文系一則總經(jīng)理崗位職責(zé)范文,僅供各位制度職責(zé)大全總經(jīng)理參考。
一、組織實(shí)施董事會(huì)的決議,決定全面主持公司日常的生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理及各項(xiàng)行政工作。
二、擬定公司中長期發(fā)展規(guī)劃、重大投資項(xiàng)目及年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,報(bào)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),職工代表大會(huì)討論通過后執(zhí)行。
三、擬定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案,報(bào)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),向職工代表大會(huì)報(bào)告。
四、擬定公司內(nèi)部經(jīng)營生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和合并撤消方案,報(bào)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
五、擬定年度員工工資和獎(jiǎng)懲方案,年度人力資源配置計(jì)劃,經(jīng)職工代表大會(huì)討論通過后組織實(shí)施。
六、擬定公司的基本管理制度,經(jīng)制度職責(zé)大全總裁批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
七、制定公司具體的規(guī)章制度并組織實(shí)施。
八、提請董事會(huì)聘任(解聘)副總經(jīng)理和“三總師”。
九、提請董事會(huì)聘任(解聘)屬下合資企業(yè)經(jīng)理。
十、決定公司各職能部門經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)和項(xiàng)目經(jīng)理(制度職責(zé)大全項(xiàng)目經(jīng)理)的聘任(解聘)。
十一、決定員工的聘用與辭退。
十二、審批公司日常經(jīng)營管理中的各項(xiàng)費(fèi)用支出。
十三、根據(jù)董事會(huì)確定的公司投資計(jì)劃,實(shí)施董事會(huì)決定的投資項(xiàng)目。
十四、代表公司簽署日常生產(chǎn)經(jīng)營合同和協(xié)議,簽發(fā)日常行政、業(yè)務(wù)等文件。
十五、向董事會(huì)報(bào)告工作,對董事會(huì)決議有要求復(fù)議的權(quán)利。
十六、行使公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)。
第7篇 度假村總經(jīng)理崗位工作職責(zé)
1、對公司擬建酒店進(jìn)行市場定位和可行性分析;
2、協(xié)同研發(fā)設(shè)計(jì)中心、成本控制部門開展酒店市場調(diào)研、定位、設(shè)計(jì)、開發(fā)、招標(biāo)等工作;
3、負(fù)責(zé)與酒店管理公司的談判并做出選擇評判;
4、酒店建設(shè)日常事務(wù)協(xié)調(diào)管理;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第8篇 酒店總經(jīng)理助理崗位工作職責(zé)
篇一:酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
一、直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),對酒店的管理工作負(fù)全部責(zé)任。
二、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對酒店的經(jīng)營管理作出決策和健全運(yùn)營制度;負(fù)責(zé)執(zhí)行、落實(shí)總經(jīng)理的決策和營運(yùn)計(jì)劃。
三、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各級管理人員對工作任務(wù)的落實(shí)執(zhí)行情況。
四、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理定期召開例會(huì),安排工作總結(jié)得失,優(yōu)化管理思路。
五、負(fù)責(zé)定期檢查酒店內(nèi)外的衛(wèi)生、安全監(jiān)督工作。
六、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理處理協(xié)調(diào)各部門之間的工作。
七、負(fù)責(zé)酒店行政辦公室的一切事務(wù),熱情禮貌接洽外來人員。
八、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門管理制度的執(zhí)行情況,檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的出品和滿意的服務(wù)。
九、準(zhǔn)確執(zhí)行總經(jīng)理口頭或書面指令,并積極良好地完成任務(wù)。
十、堅(jiān)持每日開餐時(shí)間在服務(wù)第一線現(xiàn)場巡視檢查督導(dǎo),確保營業(yè)時(shí)間正常運(yùn)作。
十一、負(fù)責(zé)建立健全的員工檔案,做好人事管理工作;及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)酒店的人事異動(dòng)情況。
十二、不定期深入職員群體,了解職員的生活情況和工作情緒,必要時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)處理。
十三、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部物品的管理,熟悉掌握酒店所需各類物品的名稱、型號、規(guī)格、單價(jià)、用途。檢查購進(jìn)物品是否符合質(zhì)量要求,對酒店的物品采購和質(zhì)量要求負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。
十四、負(fù)責(zé)制定、健全安全保衛(wèi)制度的措施,部署保安部的工作計(jì)劃,安排和檢查落實(shí)情況;負(fù)責(zé)組織調(diào)查酒店內(nèi)發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見,匯報(bào)查處結(jié)果。
十五、負(fù)責(zé)制定酒店工程部維修管理辦法,合理安排工程維修、設(shè)備維護(hù)工作的順利開展,確保酒店的日常營運(yùn)正常。
十六、負(fù)責(zé)定期檢查電腦系統(tǒng)使用情況,定期對電腦設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù);負(fù)責(zé)組織常用人員進(jìn)行常見故障的排除、耗材更換的培訓(xùn)。
十七、處理突發(fā)事件的,組織要嚴(yán)密、方法要正確、處理要得當(dāng),并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理或相關(guān)部門,并將事件的全過程做好文字記錄備案。
十八、遵章守紀(jì),以身作則,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定,從嚴(yán)律已,以身示范。
篇二:酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo);
二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價(jià)目,如房價(jià).餐飲毛利等。對本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性,制定市場拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推廣銷售。詳細(xì)閱 讀和分析每月報(bào)表,檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計(jì)劃完成情況,并采取對策,保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;
三、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會(huì)檢查情況匯報(bào),并針對有關(guān)問題進(jìn)行重點(diǎn)講評和指示。傳達(dá)政府或董事會(huì)的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng);
四、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制,財(cái)務(wù)預(yù)算等工作;指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作; 每季財(cái)務(wù)報(bào)表;檢查分析每月營業(yè)情況;檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,
五、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門;
六、酒店維修保養(yǎng)工作;
七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;
八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
九、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作;
十、選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理重要人事變動(dòng)。負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、部門經(jīng)理,決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置,員工編制及獎(jiǎng)懲、晉升工作。
篇三:酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo);
二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級 管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價(jià)目,如房價(jià).餐飲毛利等。對本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性,制定市場拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推廣銷售。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表,檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計(jì)劃完成情況,并采取對策,保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;
三、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會(huì) 檢查情況匯報(bào),并針對有關(guān)問題進(jìn)行重點(diǎn)講評和指示。傳達(dá)政 府或董事會(huì)的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一 個(gè)高效率的工作系統(tǒng);
四、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。閱讀分析每日、每月 督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制,財(cái)務(wù)預(yù)算等工作; 指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作; 每季財(cái)務(wù)報(bào)表;檢查分析每月營業(yè)情況; 檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,
五、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量 題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門;
六、酒店維修保養(yǎng)工作;
七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;
八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
九、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和 責(zé)任去完成好本職工作;
十、選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理 重要人事變動(dòng)。負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、 部門經(jīng)理,決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置,員工編制及 獎(jiǎng)懲、晉升工作。
篇四:酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理完成董事長下達(dá)的工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)審定酒店財(cái)務(wù)計(jì)劃、管理制度和工作程序的實(shí)施和運(yùn)轉(zhuǎn),落實(shí)崗位責(zé)任制。
3、參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策,參加賓館主要經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽署,并監(jiān)督執(zhí)行。
4、協(xié)助總經(jīng)理控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費(fèi)用,協(xié)助建立并督導(dǎo)實(shí)施成本和費(fèi)用控制和各項(xiàng)制度。
5、協(xié)助總經(jīng)理審查施工合同,監(jiān)督并控制施工過程中各項(xiàng)資金的使用,確保各投資項(xiàng)目的資金合理使用。
6、協(xié)助總經(jīng)理審核并組織實(shí)施賓館各類物資采購供應(yīng)計(jì)劃的落實(shí)確保酒店采購供應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、深入部門,檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督辦。
8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
篇五:酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1. 全面負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)行和管理,向董事長負(fù)責(zé)。
2. 負(fù)責(zé)確立酒店的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機(jī)構(gòu)和完善酒店的長遠(yuǎn)規(guī)劃及年度經(jīng)營計(jì)劃,并指揮實(shí)施。
3. 負(fù)責(zé)建立健全酒店內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度;協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;審批各部門的請示、報(bào)告。
4. 負(fù)責(zé)研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢,制定價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并組織實(shí)施。
5. 決定酒店組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制定員,確定各部門職責(zé),任免中級管理人員并審定酒店的人力資源開發(fā)方案。
6. 審定酒店的內(nèi)部財(cái)務(wù)制度和分配方案,審定酒店的預(yù)算、決算、更新改造和投資方案,審定并簽訂酒店的重要合同。
7. 審定酒店的市場營銷方案,不斷開拓市場。
8. 審定酒店培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
9. 塑造良好的酒店形象,與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系。
10. 負(fù)責(zé)重要客人的接待工作。
11. 發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力,搞好民主管理;關(guān)心員工的生活和福利,不斷改善員工工作條件,抓好企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。
12. 主持召開酒店每周的經(jīng)理例會(huì)及總經(jīng)理辦公會(huì)。
13. 定期向董事長匯報(bào)工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行董事長的各項(xiàng)決議。
第9篇 總經(jīng)理崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)董事會(huì)提出的戰(zhàn)略目標(biāo),組織制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營方案,并推動(dòng)實(shí)施。
2.擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和簽發(fā)公司高層人事任命書。
3.審定公司工資獎(jiǎng)金分配方案和經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實(shí)施。
4.審核簽發(fā)以公司名義(蓋公章)發(fā)出的文件。
5.主持公司的全面經(jīng)營管理工作,組織常務(wù)副總、銷售副總分解實(shí)施董事會(huì)決議。
6.向董事會(huì)提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計(jì)劃。
7.處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問題。
8.推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作,樹立良好的企業(yè)形象。
9.從事經(jīng)營管理的全局開創(chuàng)性工作,為公司發(fā)展做出艱巨的探索和嘗試。
10.召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議、專題會(huì)議等,總結(jié)工作、聽取匯報(bào),檢查工作、督促進(jìn)度和協(xié)調(diào)矛盾。
職責(zé)二:總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、貫徹執(zhí)行國家的方針政策、法律法規(guī)和公司章程,尊照《董事會(huì)議事規(guī)則》和《企業(yè)高管工作細(xì)則》盡忠職守、勤勉工作。
二、執(zhí)行董事會(huì)決議,向董事會(huì)報(bào)告工作,接受監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督。
三、編制公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和投資方案,組織實(shí)施董事會(huì)授權(quán)或批準(zhǔn)的年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和投資方案,保證經(jīng)營目標(biāo)和安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、全面主持公司日常生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng),在董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi),代表公司簽署對外合同、合約,審批、處理公司各項(xiàng)事務(wù)。
五、協(xié)調(diào)政府及各職能部門的關(guān)系,保持企業(yè)良好的運(yùn)營環(huán)境。
六、搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,依法維護(hù)企業(yè)、股東和職工的利益,正確處理企業(yè)與股東、職工、債權(quán)人和客戶等之間的相互關(guān)系。
七、建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系,制訂公司的基本規(guī)章制度和具體管理制度,并能夠適時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的管理模式,推動(dòng)公司的技術(shù)進(jìn)步。
八、提請董事會(huì)聘任或者解聘公司副總經(jīng)理等高級管理人員;聘任或者解聘除應(yīng)當(dāng)由董事會(huì)聘任或者解聘以外的管理人員,決定公司臨時(shí)用工招聘事宜。
九、堅(jiān)持民主集中制的原則,充分發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)班子”的集體智慧,提高全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
十、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高員工綜合素質(zhì),樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象。
職責(zé)三:總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、實(shí)施董事長的各項(xiàng)決議:全面領(lǐng)會(huì)董事長的各項(xiàng)決議內(nèi)容及其重要意義、組織實(shí)施董事長的各項(xiàng)決議;對各項(xiàng)決議的實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保決議的貫徹執(zhí)行。
2、實(shí)施公司的總體戰(zhàn)略:組織實(shí)施集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革。
3、根據(jù)董事長下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃。
4、建立良好的溝通渠道:負(fù)責(zé)與董事長保持良好溝通,定期向董事長匯報(bào)經(jīng)營戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜;領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領(lǐng)導(dǎo)開展公司的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng),樹立良好的企業(yè)形象、領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道。
5、主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度,及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)營造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀。
6、主持集團(tuán)公司日常經(jīng)營工作:負(fù)責(zé)公司員工隊(duì)伍建設(shè),選拔中高層管理人員;主持召開總經(jīng)理辦公會(huì),對重大事項(xiàng)進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動(dòng);負(fù)責(zé)簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,并及時(shí)向董事長匯報(bào)、負(fù)責(zé)辦理由董事長授權(quán)的其它重要事項(xiàng)。
7、領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部、人力資源部等分管部門開展工作:領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財(cái)務(wù)管理制度,組織制定財(cái)務(wù)政策,審批重大財(cái)務(wù)支出;領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策。
職責(zé)四:餐飲總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。
2.制定酒店經(jīng) 營方向和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價(jià)目,如房價(jià)、餐飲毛利等。對 本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性,制定市場拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推廣銷售。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表,檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計(jì)劃完成情況,并采取對 策,保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
3.建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會(huì)檢查情況匯報(bào),并針對有關(guān)問題進(jìn)行重點(diǎn)講評和指示。傳達(dá)政府或總經(jīng)理的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。
4.健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制,財(cái)務(wù)預(yù)算等工作和每季財(cái)務(wù)報(bào)表;檢查分析每月營業(yè)情況;定期檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款情況。
5.有重點(diǎn)地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量問題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。
6.安排酒店維修保養(yǎng)工作。
7.與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓。
8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
9、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使酒店員工具有團(tuán)隊(duì)精神和高度凝聚力,使員工以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作。
10、負(fù)責(zé)酒店管理人員及員工的錄用、考核、及獎(jiǎng)懲工作。
職責(zé)五:總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.接受董事會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)并主持公司日常管理工作。
2.負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司年度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。
3.負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理助理(含)、部門經(jīng)理(含)以下各級員工的組閣、獎(jiǎng)罰、任免和解聘;并負(fù)責(zé)對公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰提出建議。
4.編制并決定計(jì)劃內(nèi)員工的招聘和錄用,研究、制定公司人才戰(zhàn)略。
5.組織制定、審核公司的組織架構(gòu)及人員定編。
6.負(fù)責(zé)核定工資總額內(nèi)的員工調(diào)薪。
7.負(fù)責(zé)審核各類經(jīng)濟(jì)合同,并組織管理質(zhì)量評審、目標(biāo)評估、進(jìn)度考評。
8.負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理資金費(fèi)用支出計(jì)劃的審核、借款審核、費(fèi)用報(bào)銷審核。
9.依據(jù)公司的工作進(jìn)展情況,向董事會(huì)申請專項(xiàng)經(jīng)營管理資金和其他資金支持以及業(yè)務(wù)支持。
10.完成公司董事會(huì)及董事長、總裁授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
第10篇 學(xué)院校后勤總公司總經(jīng)理工作崗位職責(zé)
學(xué)院(校)后勤總公司總經(jīng)理工作崗位職責(zé)
一、總經(jīng)理是后勤服務(wù)的第一責(zé)任人,是企業(yè)的法人代表,全面負(fù)責(zé)總公司的日常管理工作。
二、根據(jù)學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃和年度工作要點(diǎn),組織制定和實(shí)施總公司的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“三服務(wù)、兩育人”的宗旨,正確處理好改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)總公司全體員工為教學(xué)、科研和師生生活提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)。
三、根據(jù)上級要求和學(xué)院具體情況,按照后勤社會(huì)化改革的要求,負(fù)責(zé)建立健全總公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,組織進(jìn)行人事、分配制度改革,建立有效的考評機(jī)制,加強(qiáng)督促檢查,努力提高科學(xué)管理水平。
四、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)總公司全體員工發(fā)揮總公司的優(yōu)勢,不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),努力拓展后勤服務(wù)市場。
五、負(fù)責(zé)中心(部門)主任(主任助理)的聘用、解聘工作,加強(qiáng)總公司的員工隊(duì)伍建設(shè)。
六、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,主持制訂總公司年度經(jīng)費(fèi)預(yù)決算方案和利潤分配方案并組織實(shí)施。
七、負(fù)責(zé)主持總經(jīng)理會(huì)議,對總公司重大事宜進(jìn)行研究和決策。主持總公司辦公會(huì)議,討論、布置、檢查總公司各階段工作和部門工作,處理總公司的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)部門工作。
八、全面負(fù)責(zé)總公司的綜合治理工作、安全生產(chǎn)工作以及愛國衛(wèi)生工作。
九、負(fù)責(zé)對分管科室工作的領(lǐng)導(dǎo)。
十、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第11篇 副總經(jīng)理工作崗位職責(zé)
一、在總經(jīng)理的安排下工作,負(fù)責(zé)公司日常工作,使公司管理逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
二、組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),檢查、考核落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行。
三、負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議、各種活動(dòng)的籌備、組織、安排工作。
四、負(fù)責(zé)公司的對外聯(lián)絡(luò)、接待工作,安排好活動(dòng)日程和生活。
五、負(fù)責(zé)公司經(jīng)理辦公會(huì)議決定的事項(xiàng)監(jiān)督落實(shí)。
六、參與公司重大投資決策,擬定公司相關(guān)計(jì)劃、制度等。
七、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,對分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)工作人員進(jìn)行管理,督促工作人員辦理事務(wù),對自己不能處理或不能及時(shí)處理的事項(xiàng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
八、執(zhí)行分管業(yè)務(wù),辦理公司總經(jīng)理交辦事情,并且及時(shí)匯報(bào)事情辦理的結(jié)果和執(zhí)行情況。
第12篇 物業(yè)副總經(jīng)理崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管行政、人事和品質(zhì)部的工作。
2.依照集團(tuán)公司和本公司的規(guī)章制度,對本公司事物進(jìn)行組織和管理。
3.依照集團(tuán)公司和本公司的要求,做好人才培養(yǎng)、人才選拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人標(biāo)準(zhǔn)、技能要求。
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理服務(wù)工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)公司員工的思想教育和隊(duì)伍建設(shè)以及應(yīng)聘員工的招聘、錄用、考勤、獎(jiǎng)懲、辭退等管理工作。
6.負(fù)責(zé)組織制定、修訂公司各項(xiàng)管理制度提交總經(jīng)理,通過并監(jiān)督其實(shí)施。
7.根據(jù)分管部門和各管理處工作需要,提出人員調(diào)整意見,提交總經(jīng)理,并進(jìn)行跟蹤、檢查、落實(shí)工作。
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽檢員工培訓(xùn)的落實(shí)情況,按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)證培訓(xùn)效果。
9.負(fù)責(zé)品質(zhì)部員工的月檢,和品質(zhì)部主管的周檢、月檢工作,對不符合要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。
10.負(fù)責(zé)組織編寫和審核《質(zhì)量手冊》和《工作程序》批準(zhǔn)作業(yè)文指導(dǎo)件。
11.負(fù)責(zé)審批有關(guān)內(nèi)部質(zhì)量審核的計(jì)劃,報(bào)告文件,并組織進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)。
12.協(xié)助總經(jīng)理主持管理評審,并對體系改進(jìn)作出決策,批準(zhǔn)《管理評審計(jì)劃》和管理評審報(bào)告》。
13.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時(shí),代總經(jīng)理職權(quán)。
14.完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
職責(zé)二:物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、按照分工負(fù)責(zé)的原則,對公司人事行政、品質(zhì)管理工作,實(shí)施管理。
二、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標(biāo),采取有效措施,保證各級人員,各司其職,各負(fù)其責(zé),政令通暢。
三、負(fù)責(zé)審訂公司各項(xiàng)管理制度,各片區(qū)、各部門的各崗位職責(zé)范圍、權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)、工作目標(biāo)計(jì)劃,管理服務(wù)流程。協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)督促檢查,日常管理工作的實(shí)施。
四、協(xié)助總經(jīng)理按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化各片區(qū)、各部門日常管理工作的考核。審批工作計(jì)劃,管理服務(wù)的文件和上報(bào)的函件。
五、完善公司管理體系,配套服務(wù)體系。協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)對各片區(qū)、各部門經(jīng)理的工作業(yè)績考核,在分工的范圍內(nèi)實(shí)施對員工的提拔、任免、獎(jiǎng)懲、晉級管理。
六、負(fù)責(zé)提交年度經(jīng)營管理工作總結(jié)報(bào)告。
職責(zé)三:物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。
2、主要抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計(jì)劃的制訂和落實(shí)工作。帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。
3、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。
4、制訂年度工作計(jì)劃,明確目標(biāo)、任務(wù),督促所屬部門履行崗位職責(zé),堅(jiān)持年終考核。
5、調(diào)動(dòng)各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報(bào)分管理工作情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求,并及時(shí)答復(fù)、認(rèn)真解決。
6、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。
7、經(jīng)濟(jì)與上級公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
職責(zé)四:物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)服務(wù)中心副總經(jīng)理在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)本部門員工對物業(yè)的房屋、公共設(shè)施設(shè)備、治安、交通、保潔等項(xiàng)服務(wù)工作實(shí)施全面管理,并向經(jīng)理和場館單位負(fù)責(zé)。
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān)。
2、負(fù)責(zé)每月向總經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心工作計(jì)劃及工作總結(jié),協(xié)助各部門制定工作計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)中心各部門員工進(jìn)行定期、不定期考核,向總經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心員工的工作績效報(bào)告。
4、向總經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心用人計(jì)劃。
5、積極組織員工參加時(shí)事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工素質(zhì);自覺帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場館單位和物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待客戶和來訪客人,對客戶的投訴要耐心解釋,及時(shí)處理(一般在24小時(shí)內(nèi)處理完畢)。投訴處理率達(dá)100%。
7、熟悉地方有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運(yùn)用;負(fù)責(zé)制訂管理服務(wù)工作計(jì)劃,監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查各部門員工做好本職工作,根據(jù)創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃,保證物業(yè)各項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)到市、省、部優(yōu)要求,負(fù)責(zé)處理物業(yè)范圍內(nèi)重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺(tái)風(fēng)、治安案件時(shí)的應(yīng)急處理辦法,并且能夠有效及時(shí)地組織、安排處理。
9、堅(jiān)持定期詳細(xì)巡查,檢查各部門工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題,及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作。
10、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時(shí)組織補(bǔ)全。
11、宣傳國家的方針政策,及時(shí)傳達(dá)政府和公司的各項(xiàng)通知、規(guī)定,配合政府各相關(guān)部門、各專業(yè)公司搞好工作。
12、完成總經(jīng)理交待的其它任務(wù)。
職責(zé)五:物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、具體檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)分管部門日常經(jīng)營及業(yè)務(wù)管理工作狀況,并使各部門高效、有序、專業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展,培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)管理專業(yè)人才。
2、協(xié)助總經(jīng)理參與政府職能部門、上級主管部門以及社會(huì)各界的會(huì)議、溝通、聯(lián)絡(luò)和關(guān)系的保持。
3、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理項(xiàng)目的前期介入(協(xié)調(diào))、移交驗(yàn)收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理。
4、負(fù)責(zé)協(xié)商、調(diào)解與地產(chǎn)公司有關(guān)具體業(yè)務(wù)對接工作,并代表公司向地產(chǎn)報(bào)告有關(guān)在項(xiàng)目管理中涉及需地產(chǎn)相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決之事宜。
5、負(fù)責(zé)公司本部及各業(yè)務(wù)部門的消防管理責(zé)任工作并落實(shí)和監(jiān)督,為公司消防工作直接負(fù)責(zé)人。
6、負(fù)責(zé)公司治安防范管理工作,就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見,并落實(shí)整改措施;為公司治安防范工作直接責(zé)任人。
7、負(fù)責(zé)在自然災(zāi)害及重大傷亡事故發(fā)生時(shí),組織、開展各項(xiàng)有效的拯救措施及落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防事故、災(zāi)害擴(kuò)大之預(yù)防措施。
8、負(fù)責(zé)代表公司處理顧客投訴并回應(yīng),并對處理結(jié)果負(fù)責(zé)。
9、分管廣東區(qū)項(xiàng)目和禮賓部。
第13篇 業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1、 參與公司重大決策。
2、 負(fù)責(zé)公司市場銷售的指導(dǎo)和開發(fā)。
3、 負(fù)責(zé)公司重大客戶的管理維護(hù),密切廠家之間的關(guān)系。
4、 對公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào)。
5、 參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。
6、 協(xié)助其他部門完成重大攻關(guān)項(xiàng)目。
第14篇 大型房地產(chǎn)總經(jīng)理助理崗位工作職責(zé)
大型房地產(chǎn)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行開發(fā)策略研究和產(chǎn)品定位分析,為企業(yè)決策提供建議。
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助副總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各職能單位之間的工作關(guān)系。
3、制定或協(xié)助制定年度工作計(jì)劃,并對計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行過程控制。
4、協(xié)助總經(jīng)理實(shí)施公司內(nèi)部管理,確保計(jì)劃與整體定位、目標(biāo)相適應(yīng)。
5、貫徹執(zhí)行國家的的方針、政策、法令和主管部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,對董事會(huì)負(fù)責(zé),同時(shí)努力經(jīng)營好物業(yè)管理公司。
6、定期、不定期的聽取員工的意見和建議,不斷完善企業(yè)的經(jīng)營管理。
7、以身作則,關(guān)心員工,提高企業(yè)凝聚力,使員工以高度熱情和責(zé)任感完成本本職工作。
8、完成董事長和總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
任職條件:
1、30歲以上,本科以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理、地產(chǎn)建筑、法律或相關(guān)管理專業(yè)畢業(yè)。
2、3年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)各項(xiàng)規(guī)范、規(guī)程,具有專業(yè)能力和豐富的現(xiàn)場處理經(jīng)驗(yàn),善于根據(jù)市場變化、發(fā)展需求和市場競爭需要,制定企業(yè)經(jīng)營方針、經(jīng)營策略,具有較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理能力。
3、個(gè)人素質(zhì):對公司整體經(jīng)營工作有一定的認(rèn)識(shí)理解能力、分析能力、創(chuàng)新能力
4、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、耐心、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),執(zhí)行力強(qiáng)
5、出色的協(xié)調(diào)及溝通能力,必要的人力資源和法律、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)知識(shí)。
6、具有敬業(yè)精神,作風(fēng)正派,清廉公正,具備良好的職業(yè)道德。
7、全面了解國家方針政策,熟悉國家經(jīng)濟(jì)法規(guī)、合同法規(guī)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和其他有關(guān)規(guī)定。
8、善于全面掌握企業(yè)經(jīng)營管理中各個(gè)重要環(huán)節(jié)的基本情況,具有較強(qiáng)的整體控制和協(xié)調(diào)能力
9、具備較強(qiáng)的辦公室事務(wù)管理能力及良好的文字和語言表達(dá)能力,善于溝通、處理協(xié)調(diào)各方面的公共關(guān)系,辦事干練細(xì)致,能熟練操作電腦。
第15篇 項(xiàng)目副總經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1、項(xiàng)目副總經(jīng)理是文明施工、安全生產(chǎn)的指揮者和領(lǐng)導(dǎo)者,對各分部、分項(xiàng)的施工質(zhì)量、安全生產(chǎn)、施工進(jìn)度、成本控制負(fù)直接法律責(zé)任。
2、組織、參與項(xiàng)目部制定各項(xiàng)管理制度和計(jì)劃,并組織管理人員、班組長認(rèn)真貫徹執(zhí)行項(xiàng)目的各類生產(chǎn)計(jì)劃,施工方案。定期進(jìn)行檢查,負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo)的執(zhí)行和實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各工程專業(yè)責(zé)任班組在施工生產(chǎn)中工序交叉及配合工作和機(jī)具調(diào)配工作。
4、負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目的質(zhì)量、安全文明施工管理工作,組織定期召開施工生產(chǎn)會(huì)議,協(xié)調(diào)施工過程各協(xié)作承建單位及專業(yè)分包單位、工種之間的施工關(guān)系,有效的控制施工進(jìn)度和施工質(zhì)量、安全,確保按計(jì)劃、合同如期完成施工任務(wù)。
5、領(lǐng)導(dǎo)組織工程各階段的驗(yàn)收、具體領(lǐng)導(dǎo)與落實(shí)工程質(zhì)量管理工作,領(lǐng)導(dǎo)開展qc質(zhì)量攻關(guān)小組活動(dòng)。
6、負(fù)責(zé)安排和領(lǐng)導(dǎo)施工現(xiàn)場的安全文明施工及ci 形象標(biāo)化管理工作。
7、參與項(xiàng)目制造成本計(jì)劃的編制與分析工作。
8、對施工工期負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,負(fù)責(zé)確定總工期計(jì)劃,編制月進(jìn)度計(jì)劃,監(jiān)督落實(shí)工程進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行和完成情況,確保計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
9、負(fù)責(zé)“一案三工序”的監(jiān)督落實(shí)情況。
第16篇 總經(jīng)理安全工作崗位職責(zé)內(nèi)容
總經(jīng)理對企業(yè)的安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé),具體崗位職責(zé):
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī),把安全工作列入企業(yè)管理的重要議事日程,親自主持重要的安全生產(chǎn)工作會(huì)議,批閱上級有關(guān)安全方面的文件,簽發(fā)有關(guān)安全工作的重要決定;
(二)負(fù)責(zé)落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,督促檢查同級副職和所屬單位行政正職,抓好安全生產(chǎn)工作;
(一)健全安全管理機(jī)構(gòu),充實(shí)專職安全生產(chǎn)管理人員,定期聽取安全生產(chǎn)管理部門的工作匯報(bào),及時(shí)研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題;
(四)組織審定并批準(zhǔn)企業(yè)安全規(guī)章制度、安全技術(shù)規(guī)程和重大的安全技術(shù)措施,解決安措費(fèi)用;
(五)按規(guī)定和事故處理的“三不放過”原則,組織對事故的調(diào)查處理;
(六)加強(qiáng)對各項(xiàng)安全活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),決定安全生產(chǎn)方面的重要獎(jiǎng)懲。