- 目錄
-
第1篇 機(jī)關(guān)寫字樓物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
機(jī)關(guān)大廈物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
直接上級:總經(jīng)理、分管副經(jīng)理
直接下級:分管部門經(jīng)理
崗位職責(zé):
(1)協(xié)助總經(jīng)理做好分管部門的工作;
(2)經(jīng)常深入基層,了解情況,指導(dǎo)工作;
(3)做好分管部門員工的思想工作,解決工作、生活中的各種問題,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),提高員工的凝聚力,搞好物業(yè)管理和服務(wù)工作;
(4)負(fù)責(zé)分公司的iso9002國際質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作;
(5)負(fù)責(zé)分公司創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)活動;
(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第2篇 物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)及任職要求
1.主持分公司全面工作,保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),按時足額地完成總經(jīng)理下達(dá)的利潤額,營業(yè)額等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
2.實(shí)行經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的公司季度,年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及薪酬制度
3.傳達(dá)并對員工培訓(xùn)滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)要求的重要性
4.確保分公司內(nèi)各部門/各崗位的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系得到規(guī)定和溝通。
5.積極完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)
[上崗條件]
●大專以上文化程度,身體健康、政治上無不良表現(xiàn),有5年以上相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
●具備適應(yīng)本崗位的語言文字表達(dá)、組織協(xié)調(diào)和獨(dú)立工作能力;
●能應(yīng)用計(jì)算機(jī)辦公軟件;
●較強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力
第3篇 物業(yè)公司常務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)公司常務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.協(xié)助總經(jīng)理開展公司的經(jīng)營、管理工作,完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2.協(xié)助總經(jīng)理制定公司的管理制度、工作程序、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)執(zhí)行。
3.協(xié)助總經(jīng)理落實(shí)公司年度經(jīng)營、管理目標(biāo)的分解和制定公司的年度工作計(jì)劃。
4.協(xié)助總經(jīng)理與外部相關(guān)部門和單位建立良好的工作關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目管理,抓好對小區(qū)的客戶服務(wù)和物業(yè)管理費(fèi)的催繳工作。
6.負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目管理,抓好小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生保潔和秩序管理工作。7.指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)各部門的日常工作。
8.負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的拓展工作,完成創(chuàng)收目標(biāo)。
9.負(fù)責(zé)分管部門員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
10分析客戶服務(wù)部的經(jīng)營、管理情況,制定相應(yīng)的改善措施,確保目標(biāo)和計(jì)劃完成。
11.對直接下屬的工作業(yè)績進(jìn)行評估,并依據(jù)相關(guān)制度采取相應(yīng)的激勵措施。
12.每月對分管部門工作情況作出總結(jié)并上報(bào)總經(jīng)理。
13.當(dāng)總經(jīng)理外出時,受總經(jīng)理委托,代理行使總經(jīng)理職權(quán)。
14.完成總經(jīng)理交辦的工作任務(wù)。
第4篇 物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
要求：具備大型寫字樓、商業(yè)項(xiàng)目、高端樓盤管理經(jīng)驗(yàn)，五年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具備地域靈活性者優(yōu)先考慮 ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，管理或工程相關(guān)專業(yè)，具備良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，熟悉國家、地方及行業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)崗位描述：1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，分解、細(xì)化和制定專業(yè)職能規(guī)劃及業(yè)務(wù)規(guī)劃； 2、指導(dǎo)監(jiān)督分管項(xiàng)目前期籌備、前期介入、示范區(qū)管理、交房管理、工程整改等業(yè)務(wù)指導(dǎo)監(jiān)督。 3、根據(jù)專業(yè)分工，做好專業(yè)線條制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)編制工作。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
第5篇 物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)（7）
物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)(七)
1、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項(xiàng)管理工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。按 總經(jīng)理指示和授權(quán)在分管范圍內(nèi)決定、處理工作;協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政事務(wù)及業(yè)主投訴等;
2、負(fù)責(zé)能源計(jì)量的總體控制與核算工作,并向總公司提交核算報(bào)告;
3、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管維修部的日常維修及設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主滿意;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查公司各部門的工作完成情況;
6、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理;
7、負(fù)責(zé)與對外各相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作及公司相關(guān)項(xiàng)目的申報(bào)工作;
8、完成集團(tuán)公司、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
第6篇 物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)（9）
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)(九)
1、遵守行業(yè)法規(guī),配合政府有關(guān)部門的工作;
2、在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對集團(tuán)公司各項(xiàng)決定的貫徹落實(shí),對公司的經(jīng)營、管理負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
3、負(fù)責(zé)擬定公司年度工作計(jì)劃和工作總結(jié);
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)副總經(jīng)理及部門主管的工作,監(jiān)督各部門各方面的工作;
5、負(fù)責(zé)公司各部門主管級以上職務(wù)人員的鑒定、錄用和辭退等工作。
6、負(fù)責(zé)公司重要的公關(guān)接待工作和處理客戶重大投訴的問題;
7、負(fù)責(zé)公司重要的投標(biāo)書和公司所有經(jīng)濟(jì)合同的審批,以及各類重要文件的審批;
8、負(fù)責(zé)審批副總經(jīng)理、部門主管的公出及假期安排;
9、負(fù)責(zé)制定公司的服務(wù)質(zhì)量方針和服務(wù)質(zhì)量目標(biāo),并組織實(shí)施;
10、負(fù)責(zé)物業(yè)公司管理的評審;
11、負(fù)責(zé)公司各類費(fèi)用收支的審批;
12、履行公司安全、消防第一責(zé)任人的所有職責(zé);
13、負(fù)責(zé)組織架構(gòu)與崗位設(shè)置的制定和管理;
14、完成集團(tuán)公司授權(quán)或交辦的其他任務(wù)。
第7篇 物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)公司總經(jīng)理 1、在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)總公司決議的貫徹落實(shí),負(fù)責(zé)公司的全面領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。
2、負(fù)責(zé)召集、主持總經(jīng)理辦公會議,研究處理總經(jīng)理辦公會議職權(quán)內(nèi)的各項(xiàng)工作和問題。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)部門經(jīng)理、管理公司各主管的工作,保證公司各方面工作的順利進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)提出需由總公司討論、通過或決定的問題議案。
5、負(fù)責(zé)部門經(jīng)理、主管以上職務(wù)人員的面試、錄用、辭退工作。
6、負(fù)責(zé)公司重要的公關(guān)事務(wù)及重要接待工作。
7、批準(zhǔn)部門經(jīng)理、管理公司主管的出差及假期安排。
8、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)開拓及提高公司形象工作。
9、監(jiān)管公司整體運(yùn)做。
10、負(fù)責(zé)簽署對外分判合約和物業(yè)管理公司所有下屬人員聘用合同。
11、負(fù)責(zé)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算,做好財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。
12、完成總公司授權(quán)或安排的其他工作任務(wù)。 1、在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)總公司決議的貫徹落實(shí),負(fù)責(zé)公司的全面領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。
2、負(fù)責(zé)召集、主持總經(jīng)理辦公會議,研究處理總經(jīng)理辦公會議職權(quán)內(nèi)的各項(xiàng)工作和問題。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)部門經(jīng)理、管理公司各主管的工作,保證公司各方面工作的順利進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)提出需由總公司討論、通過或決定的問題議案。
5、負(fù)責(zé)部門經(jīng)理、主管以上職務(wù)人員的面試、錄用、辭退工作。
6、負(fù)責(zé)公司重要的公關(guān)事務(wù)及重要接待工作。
7、批準(zhǔn)部門經(jīng)理、管理公司主管的出差及假期安排。
8、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)開拓及提高公司形象工作。
9、監(jiān)管公司整體運(yùn)做。
10、負(fù)責(zé)簽署對外分判合約和物業(yè)管理公司所有下屬人員聘用合同。
11、負(fù)責(zé)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算,做好財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。
12、完成總公司授權(quán)或安排的其他工作任務(wù)。
第8篇 物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)（5）
物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)(五)
1、負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃、總結(jié)各類文件的起草、審核工作。
2、牽頭組織承辦公司各類會議的會務(wù)工作,做好會議記錄,整理會議紀(jì)要。
3、對上級和外來文、電負(fù)責(zé)催辦、回復(fù)。
4、協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門工作,監(jiān)督各部門和服務(wù)中心認(rèn)真及時地貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)作決策和指令。
5、分析市場,制定對策,確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標(biāo)供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。
6、代表公司領(lǐng)導(dǎo)對外洽談項(xiàng)目,與前期部協(xié)作投標(biāo)。
7、協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。
8、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各服務(wù)中心之間的關(guān)系。
9、經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的意見、建議反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。
10、協(xié)助綜合管理部做好制度建設(shè),了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實(shí)情況,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容,審核培訓(xùn)教材。
11、與辦公室協(xié)作,協(xié)助辦公室做好年檢、報(bào)批、人事、工資、檔案管理等工作。
12、了解項(xiàng)目代培管理人員的基本情況,對其綜合素質(zhì)進(jìn)行全面評定。
13、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
第9篇 物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
物業(yè)公司-總經(jīng)理助理 寧波方力集團(tuán)有限公司 寧波方力集團(tuán)有限公司，方力 1、 負(fù)責(zé)基層員工招聘;
2、 檢查、監(jiān)督各崗位工作執(zhí)行績效，并向總經(jīng)理提供改善建議;
3、 統(tǒng)計(jì)、分析各服務(wù)單位的滿意度、意見等數(shù)據(jù)，并向總經(jīng)理提供建議;
4、 匯總、審核物業(yè)公司各部門的報(bào)表，分析能耗數(shù)據(jù)，并向總經(jīng)理提供建議;
5、 匯總、審核物業(yè)各部門培訓(xùn)工作計(jì)劃，及跟進(jìn)落實(shí)情況，并予以評估;
6、 匯總、審核物業(yè)公司年度月度考核指標(biāo)的制定、落實(shí)及考核數(shù)據(jù)。
7、 編制專項(xiàng)服務(wù)方案及費(fèi)用測算，并向總經(jīng)理提供建議;
8、其他常規(guī)考勤類、月度采購類及專項(xiàng)文案工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，良好的表達(dá)能力和溝通技巧，良好的客戶服務(wù)意識;
2、4年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)，至少2年以上物業(yè)行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位
第10篇 物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)（20）
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)(二十)
1、全面負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理,完成與公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、制定管理處年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上接受總公司和上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。
4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,同時關(guān)心員工生活,確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。
5、負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實(shí)安全、防火工作。
6、協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系,便于開展各項(xiàng)工作。
7、認(rèn)真完成管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。
第11篇 物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)（5）
物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)(五)
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。
2、主要抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計(jì)劃的制訂和落實(shí)工作。帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。
3、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。
4、制訂年度工作計(jì)劃,明確目標(biāo)、任務(wù),督促所屬部門履行崗位職責(zé),堅(jiān)持年終考核。
5、調(diào)動各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報(bào)分管理工作情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求,并及時答復(fù)、認(rèn)真解決。
6、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。
7、經(jīng)濟(jì)與上級公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
第12篇 物業(yè)公司總經(jīng)辦總經(jīng)理秘書崗位職責(zé)
物業(yè)公司總經(jīng)理秘書崗位職責(zé)(總經(jīng)辦)
1、及時辦理各項(xiàng)文件整理、收集、匯簽,做好各項(xiàng)會議記錄;總經(jīng)理辦公室內(nèi)務(wù)整理;高效率、高質(zhì)量的出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)公司及所屬綜合部來訪客人的接待。
3、負(fù)責(zé)物業(yè)公司辦公用品的申報(bào)、采購、發(fā)放、結(jié)算及庫存存盤點(diǎn)工作。
4、督辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事項(xiàng)。
5、負(fù)責(zé)對公司所管轄各項(xiàng)目部秘書的報(bào)文程序及相關(guān)規(guī)定的核查。
6、負(fù)責(zé)對物業(yè)公司總經(jīng)理室物品的管理。
7、負(fù)責(zé)對物業(yè)公司各種呈批、文件、合同、書籍等檔案管理。
8、負(fù)責(zé)對物業(yè)公司會議室、總值班室的使用管理。
9、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織召開并列席相關(guān)會議,做好會議記錄,及時出臺《會議紀(jì)要》。
10、負(fù)責(zé)為物業(yè)公司總經(jīng)理記錄安排的會議、接見、外出等工作日程計(jì)劃,并適時提醒。
11、做好物業(yè)公司文件的收、發(fā)工作,并做好記錄、存檔工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理起草各類辦公文件。
13、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)編擬相關(guān)工作報(bào)告,主要有:物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)《工作日志》《主管領(lǐng)導(dǎo)周工作匯報(bào)》、《總結(jié)表》、物業(yè)公司總各部門《周報(bào)》、《防止問題再發(fā)生》、《總裁辦督辦表》等。
14、負(fù)責(zé)接、轉(zhuǎn)物業(yè)公司總經(jīng)理及所屬綜合部的電話,注意使用規(guī)范、禮貌用語,做好電話記錄,并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)電話內(nèi)容。
15、協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理了解各部門情況,收集、積累信息資料,為主管領(lǐng)導(dǎo)提供參考意見。
16、每月20日統(tǒng)計(jì)次月的辦公用品采購計(jì)劃。
17、承辦物業(yè)公司總經(jīng)理及所屬綜合部經(jīng)理交辦的臨時性工作。
第13篇 物業(yè)公司總經(jīng)辦總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)(總經(jīng)辦)
1、執(zhí)行總經(jīng)理的專項(xiàng)分工,嚴(yán)格貫徹總經(jīng)理管理精神,服從總經(jīng)理的督導(dǎo),向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。檢查、考核分管部門經(jīng)理的工作成果及業(yè)績,培養(yǎng)造就物業(yè)管理專業(yè)人才。
2、負(fù)責(zé)公司管理體系之有效運(yùn)行,并根據(jù)公司中長期及年度經(jīng)營管理目標(biāo),制定相應(yīng)的公司質(zhì)量目標(biāo)并研究和制訂各項(xiàng)目部的經(jīng)營管理目標(biāo),確保實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查分管部門管理體系的貫徹執(zhí)行及落實(shí),確何其總體質(zhì)量目標(biāo)的完成。分管并負(fù)責(zé)項(xiàng)目部對客服務(wù)、經(jīng)營管理及內(nèi)部管理等全面工作,確保達(dá)成公司既定的各項(xiàng)工作方針及目標(biāo),完成年度經(jīng)營管理任務(wù)。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部主管級以上人員的定級、加薪的審核,負(fù)責(zé)項(xiàng)目部主管級以上人員的任免審核。
3總經(jīng)理助理5、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、審批、檢查項(xiàng)目部作業(yè)文件的編制、更改及執(zhí)行,確保該類作業(yè)文件的適宜性及有效性。
6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查項(xiàng)目部各類合同的有效落實(shí)。
7、負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目部的管理服務(wù)風(fēng)險評估工作,督導(dǎo)、檢查業(yè)主投訴及不合格服務(wù)采取糾正預(yù)防措施的及時性和有效性。
8、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查項(xiàng)目部各級管理人員對現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的巡查工作,全面監(jiān)督、抽查項(xiàng)目部各項(xiàng)日常管理服務(wù)工作及現(xiàn)場管理情況,確保各級監(jiān)控責(zé)任落實(shí)的實(shí)效性及整改完成的時效性。
9、負(fù)責(zé)督促、檢查項(xiàng)目部業(yè)主意見、投訴、突發(fā)事件、質(zhì)量事故的處理,確保事態(tài)得到合理、有效控制、減少公司損失。
10、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查項(xiàng)目部與業(yè)主溝通工作的落實(shí),及時了解業(yè)主意見和需求,組織服務(wù)設(shè)計(jì)及管理創(chuàng)新的拓展工作。
11、監(jiān)督項(xiàng)目部對安全管理工作的落實(shí)情況及保安管理人員和安全管理設(shè)備的管理情況。監(jiān)督項(xiàng)目部對各類公用設(shè)施的管理狀況。
12、負(fù)責(zé)公司勞動安全、組織實(shí)施評估各部門勞動安全及機(jī)電設(shè)備管理之綜合能力,并就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見和落實(shí)整改措施。
13、負(fù)責(zé)根據(jù)公司統(tǒng)一授權(quán),在權(quán)限內(nèi)審批經(jīng)營性開支,合理控制費(fèi)用支出。
14、負(fù)責(zé)公司受托物業(yè)管理項(xiàng)目的前期協(xié)調(diào)、移交驗(yàn)收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理,并代表公司與發(fā)燕尾服商進(jìn)行交涉、協(xié)調(diào)。
15、完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)。
第14篇 物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)（4）
物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)(四)
一、對總經(jīng)理負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理方面的事務(wù)。
二、制定公司物業(yè)管理發(fā)展運(yùn)作計(jì)劃,執(zhí)行公司物業(yè)管理經(jīng)營方針和戰(zhàn)
略,制定目標(biāo)任務(wù)及管理方法。
三、負(fù)責(zé)公司的物業(yè)管理、安全、工程、服務(wù)和物業(yè)經(jīng)營的考核工作。
四、負(fù)責(zé)物業(yè)管理人員的管理、培訓(xùn)、績效考核與評估。
五、執(zhí)行國家的關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和住宅管理?xiàng)l例,以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)調(diào)各主管部門與其他部門的關(guān)系,協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
六、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理的各項(xiàng)費(fèi)用,控制、審核各管理中心的費(fèi)用開支。
七、負(fù)責(zé)對物業(yè)管理市場各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查,建立收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)檔案。
八、及時掌握物業(yè)管理市場動向,及時向總經(jīng)理反映情況、提供信息,為公司改革發(fā)展當(dāng)好參謀。
九、完成總經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
第15篇 物業(yè)公司外埠公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)公司外埠項(xiàng)目公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)
【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助制定物業(yè)公司經(jīng)營方針和發(fā)展計(jì)劃,明確物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向。
2、協(xié)助制定物業(yè)公司年度經(jīng)營計(jì)劃,組織各部門實(shí)施。
3、協(xié)助下達(dá)物業(yè)公司年度經(jīng)營指標(biāo),審批物業(yè)公司年度計(jì)劃、預(yù)算方案、審批各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出與費(fèi)用支出。
4、組織制定、調(diào)整物業(yè)公司管理制度工作,審批、發(fā)布各項(xiàng)管理制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行。
5、設(shè)置經(jīng)營組織機(jī)構(gòu),配置中層管理人員,對部門和人員進(jìn)行分工授權(quán),合理配置業(yè)務(wù)部門人力、設(shè)備資源,審批部門資源需求申請。
6、發(fā)展企業(yè)文化,提高員工凝聚力。
7、組織拓展市場業(yè)務(wù),審議重大業(yè)務(wù)方案。
8、指導(dǎo)、監(jiān)督各物業(yè)管理部經(jīng)營和財(cái)務(wù)管理工作,檢查各部門工作實(shí)施情況。
9、審批、處理物業(yè)服務(wù)過程中的重大事項(xiàng),組織處理物業(yè)服務(wù)過程中的重大投訴事件。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
【任職要求】
1、50周歲以下,大專及以上學(xué)歷,持有物業(yè)管理資格證書。
2、精通物業(yè)管理專業(yè)流程,5年以上相關(guān)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)狀況。
3、誠信敬業(yè),敢于堅(jiān)持原則,具有較強(qiáng)的責(zé)任感和服務(wù)意識。
4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和管理能力,與政府相關(guān)部門建立良好的協(xié)作關(guān)系。
5、熟練使用電腦及常用辦公軟件。
第16篇 z物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、接受公司上級領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作,對公司負(fù)責(zé)。
二、根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。
三、制定公司各項(xiàng)管理規(guī)定,提高工作效率,完成預(yù)定經(jīng)營管理目標(biāo)。
四、指導(dǎo)各部門工作,為業(yè)主和住戶創(chuàng)造一個高尚的新生活環(huán)境。
五、定期召開工作例會,總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。
六、指導(dǎo)各部門經(jīng)理開展日常管理工作,并考核各部門經(jīng)理工作績效,對升、降、調(diào)及獎懲作出決定。
七、注意人力資源的開發(fā)與利用,提高管理隊(duì)伍的工作能力與水平,使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
八、咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系。
九、做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作,保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。
十、制定物業(yè)公司月、年度財(cái)政預(yù)算,合理使用資金,監(jiān)督費(fèi)用收支情況。
十一、開展多種經(jīng)營,彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足,提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。
十二、督導(dǎo)各部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽(yù)。
