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品牌管理制度是一套規(guī)范企業(yè)品牌管理行為的規(guī)則體系,旨在確保品牌價值的提升和品牌資產(chǎn)的保值增值。它涵蓋了品牌定位、品牌策略、品牌形象、品牌傳播、品牌維護等多個方面。
包括哪些方面
1. 品牌定位:明確品牌的核心價值和市場定位,指導產(chǎn)品設計和服務提供。
2. 品牌策略:制定品牌發(fā)展方向,包括品牌延伸、多品牌策略等。
3. 品牌形象:規(guī)范品牌視覺識別系統(tǒng),如logo、色彩、字體等。
4. 品牌傳播:規(guī)劃品牌推廣活動,包括廣告、公關、社交媒體等。
5. 品牌維護:監(jiān)控品牌表現(xiàn),處理危機事件,保護品牌聲譽。
重要性
品牌管理制度的重要性不言而喻,它是企業(yè)實現(xiàn)品牌差異化、建立市場優(yōu)勢的關鍵。有效的品牌管理能:
1. 提升品牌知名度:通過一致的品牌傳播,提高消費者認知。
2. 增強品牌忠誠度:通過提供優(yōu)質產(chǎn)品和服務,贏得消費者信任。
3. 促進業(yè)務增長:強大的品牌能吸引新客戶,保留老客戶,推動銷售。
4. 提高企業(yè)價值:良好的品牌聲譽有助于吸引投資,提高企業(yè)整體價值。
方案
1. 制定品牌手冊:詳細規(guī)定品牌元素的使用標準,確保一致性。
2. 設立品牌管理部門:專職負責品牌策略制定、執(zhí)行和監(jiān)督。
3. 定期評估品牌健康度:通過市場調研、消費者反饋等手段,定期檢查品牌表現(xiàn)。
4. 建立危機應對機制:提前規(guī)劃可能的危機情況,快速有效地處理。
5. 培訓員工:提升全員品牌意識,使每個員工都成為品牌的傳播者。
在實施過程中,需靈活調整策略,適應市場變化。高層領導的重視和支持是品牌管理制度成功的關鍵。通過持續(xù)的品牌管理,企業(yè)可以塑造獨特的品牌形象,實現(xiàn)長期的商業(yè)成功。
品牌管理制度范文
第1篇 地產(chǎn)品牌管理制度
恒大地產(chǎn)品牌管理制度
1、 品牌維護,是指企業(yè)針對外部環(huán)境的變化給品牌帶來的影響所進行的維護品牌形象、保持品牌市場地位的一系列活動的統(tǒng)稱。品牌維護是品牌管理的一項重要工作。
2、 集團系統(tǒng)各單位、各分公司必須站在戰(zhàn)略的高度維護集團品牌形象。要求全體員工都必須具備強烈的品牌意識,并有意識的用自己的實際行動來塑造品牌形象,為品牌的建設添磚加瓦,并且為維護品牌而約束自己的言行,為品牌承擔責任。
3、 樹立全員品牌意識,即每個員工都是品牌建設者和維護者;每個員工的業(yè)務活動和社交都是品牌工作的一部分;每個員工都必須了解恒大,熱愛恒大,做恒大品牌的宣傳員。
4、 樹立全時品牌意識,即每個員工時時刻刻都代表恒大品牌;每個員工不管身在何處何時,都是恒大品牌的一名形象代言人,都必須表現(xiàn)企業(yè)的風采、風貌,準確體現(xiàn)恒大的品牌精神。
5、 樹立全責品牌意識,即以責任為品牌的核心內涵和價值,將責任體現(xiàn)在產(chǎn)品上、工作上、言行規(guī)范上,體現(xiàn)在處理各自公共關系以及媒體關系上。
6、 房地產(chǎn)是高度資源整合的行業(yè),產(chǎn)品是一個整合的過程和系列鏈條,因此,通過整合資源達到產(chǎn)品質量最優(yōu)化,是維護品牌的核心,集團系統(tǒng)各單位、各分公司務必整合各類資源,共同維護恒大品牌。
7、 產(chǎn)品質量是整合的核心:是企業(yè)經(jīng)濟和行業(yè)責任的基本要求,是企業(yè)誠信活動和結晶的載體,是在市場和社會立足的根本;集團系統(tǒng)各單位、各分公司要加強對所有合作單位在設計、主體施工、景觀園林、裝修、配套、物業(yè)服務等整個鏈條的誠信合作。在與建筑設計公司、工程建筑商、專業(yè)裝修公司、園林公司、營銷代理公司、廣告公司、物業(yè)管理公司以及各媒體合作單位等合作者及利益相關者合作中,嚴守合同約定,嚴格履行義務。
8、 對各種合作資源整合后的監(jiān)管,是維護產(chǎn)品和品牌形象的重點。各個合作環(huán)節(jié)管理部門和員工要強化監(jiān)管的職責,形成規(guī)范化、標準化、細致化的工作體系,做到?jīng)]有任何漏洞和忽略;合作商代表恒大工作直接或間接面對消費者和公眾,是恒大員工的延伸,他們的言行會相當程度的影響公眾對恒大品牌的認識和評價;讓合作商了解和尊重恒大品牌,樹立恒大品牌思想意識,努力讓所有利益相關者都成為恒大品牌建設者和宣傳員。
9、 服務是保障,必須對全社會承諾和負責。沒有服務,沒有好的誠信的細心的服務,品牌其實等于零;公司全員都必須重塑服務意識,強化各系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的服務言行和服務管理,并進一步形成具體監(jiān)管措施,引導和管理所有合作商在恒大產(chǎn)品、活動各鏈條上的服務理念和質量。
10、 保護品牌是關鍵。誠信、服務、責任,是對品牌最好的保護,集團系統(tǒng)各單位、各分公司每個部門每個員工都必須從保護品牌的根源做起,狠抓誠信,服務、責任三大環(huán)節(jié),防微杜漸,保持高度的品牌敏感,發(fā)現(xiàn)任何品牌危機苗頭,必須嚴格按照品牌管理辦法和流程加以匯報、處理;在保護品牌方面,沒有個人利益,沒有個人理由,沒有任何條件,沒有任何輕重之分:保護,就是全面的保護,就是細致入微的保護,就是滴水不漏的保護,包括在品牌危機和品牌傷害事件發(fā)生后,全員一心,不折不扣的為保護品牌而行動。
第2篇 品牌服裝專賣店管理規(guī)章制度
一、營業(yè)員工作職責營業(yè)員是專賣店的窗口,是塑造雅戈爾服務形象的代表。
1、嚴格執(zhí)行專賣店的各項規(guī)章制度,做好店內的日常工作。
2、熟悉產(chǎn)品知識,掌握銷售技巧,熱情報務、禮貌待人;
注意銷售動態(tài),及時反饋顧客需求,努力擴大銷售。
3、嚴格執(zhí)行公司關于銷貨單的管理規(guī)定,正確、規(guī)范開具商品銷貨單。
4、對于退貨及折扣銷售的業(yè)務,嚴格按照店主的規(guī)定執(zhí)行,不私自打折、不套取折扣。
二、營業(yè)員的儀容儀表
1、頭發(fā):梳理整齊大方,不留奇異發(fā)型。
2、化妝:宜淡雅。
3、指甲:不留長指甲,不涂有色指甲油。
4、著裝:工作時須穿制服,保持服飾整潔,不將袖子卷起或內衣領外露。
5、工作鞋:上班時穿黑色素面鞋,夏季不穿露趾鞋。
三、營業(yè)員的行為規(guī)范
1、站營業(yè)員應時刻保持站立姿勢,精神飽滿,面帶微笑,抬頭挺胸,儀態(tài)自然大方,對距離專柜5米以內的每一位顧客都應點頭示意,在征詢顧客購買意圖后,站在專柜樣衣的左側或右側一手臂距離為顧客介紹產(chǎn)品。
在店內沒有顧客時,應保證有一位營業(yè)員站立在店門口,時刻保持迎接顧客。
2、說營業(yè)員應當先于顧客開口講話,掌握主動權。
講解時態(tài)度真誠,語調清晰溫和,目光熱情自然。
注意力集中在顧客身上,認真解答顧客咨詢。
3、做每天早班營業(yè)員要求提前半小時到達工作崗位,將產(chǎn)品展示柜臺擦拭干凈,保證無灰土、無污跡,光亮整潔如新。
營業(yè)前、營業(yè)空閑時做好地面、門窗、服務設施衛(wèi)生及商品整理等工作。
4、笑微笑是一種不出聲的語言,營業(yè)員誠摯的微笑會拉近與顧客的距離。
工作態(tài)度耐心細致,不厭其煩,把每一位顧客當作自己的親友去對待。
熟練每項促銷技巧,在顧客大量圍在柜臺前的時候,要應付自如,能夠做到“送一答二照顧三”即:送走第一批顧客的同時,回答第二批顧客提出的問題,同時照顧第三批到專柜前來咨詢的顧客。
四、銷售過程中的日常用語“您好,歡迎光臨雅戈爾專賣店!”“謝謝您的光臨,再見!”“對不起,這個型號的產(chǎn)品(或某款商品)比較暢銷,現(xiàn)在缺貨,麻煩您預約登記一下,我們盡快聯(lián)系貨源,到貨后立即通知您。
”
五、營業(yè)員的紀律規(guī)定
1、營業(yè)場所“五不要”
1)不要在營業(yè)場所放置私人物品;2)不要著工作服從正門進出;3.)不要挪用包裝物自用或隨意送人;
4)不要在工作時間內,在本店內購買私人商品;
5)不要搶購、預留限購的促銷商品或處理商品。
2、營業(yè)服務“十不準”
1)不準遲到早退和擅離崗位;2)不準在營業(yè)場所內吃零食和酒后上崗;3.)不準聚眾扎堆聊天、打鬧、嬉笑或與親友長談;
4)不準冷淡、怠慢顧客;
5)與準與顧客爭吵、謾罵和侵犯人身權利;
6)不準在店內看書報、干私活、上網(wǎng)、玩游戲、非工作原因接打手機或固定電話;
7)不準擅自私用商品,私分商品或代售私人物品;
8)不準自已經(jīng)手購買本柜商品;
9)不準徇私作弊,損公肥私,收取好處;
10)不準挪用營業(yè)款和套用票卷。
第3篇 f品牌服裝專賣店管理規(guī)章制度
一、營業(yè)員工作職責
營業(yè)員是專賣店的窗口,是塑造雅戈爾服務形象的代表。
1、嚴格執(zhí)行專賣店的各項規(guī)章制度,做好店內的日常工作。
2、熟悉產(chǎn)品知識,掌握銷售技巧,熱情報務、禮貌待人;注意銷售動態(tài),及時反饋顧客需求,努力擴大銷售。
3、嚴格執(zhí)行公司關于銷貨單的管理規(guī)定,正確、規(guī)范開具商品銷貨單。
4、對于退貨及折扣銷售的業(yè)務,嚴格按照店主的規(guī)定執(zhí)行,不私自打折、不套取折扣。
二、營業(yè)員的儀容儀表
1、頭發(fā):梳理整齊大方,不留奇異發(fā)型。
2、化妝:宜淡雅。
3、指甲:不留長指甲,不涂有色指甲油。
4、著裝:工作時須穿制服,保持服飾整潔,不將袖子卷起或內衣領外露。
5、工作鞋:上班時穿黑色素面鞋,夏季不穿露趾鞋。
三、營業(yè)員的行為規(guī)范
1、站
營業(yè)員應時刻保持站立姿勢,精神飽滿,面帶微笑,抬頭挺胸,儀態(tài)自然大方,對距離專柜5米以內的每一位顧客都應點頭示意,在征詢顧客購買意圖后,站在專柜樣衣的左側或右側一手臂距離為顧客介紹產(chǎn)品。
在店內沒有顧客時,應保證有一位營業(yè)員站立在店門口,時刻保持迎接顧客。
2、說
營業(yè)員應當先于顧客開口講話,掌握主動權。講解時態(tài)度真誠,語調清晰溫和,目光熱情自然。注意力集中在顧客身上,認真解答顧客咨詢。
3、做
每天早班營業(yè)員要求提前半小時到達工作崗位,將產(chǎn)品展示柜臺擦拭干凈,保證無灰土、無污跡,光亮整潔如新。營業(yè)前、營業(yè)空閑時做好地面、門窗、服務設施衛(wèi)生及商品整理等工作。
4、笑
微笑是一種不出聲的語言,營業(yè)員誠摯的微笑會拉近與顧客的距離。工作態(tài)度耐心細致,不厭其煩,把每一位顧客當作自己的親友去對待。
熟練每項促銷技巧,在顧客大量圍在柜臺前的時候,要應付自如,能夠做到“送一答二照顧三”即:送走第一批顧客的同時,回答第二批顧客提出的問題,同時照顧第三批到專柜前來咨詢的顧客。
四、銷售過程中的日常用語
“您好,歡迎光臨雅戈爾專賣店!”
“謝謝您的光臨,再見!”
“對不起,這個型號的產(chǎn)品(或某款商品)比較暢銷,現(xiàn)在缺貨,麻煩您預約登記一下,我們盡快聯(lián)系貨源,到貨后立即通知您?!?/p>
五、營業(yè)員的紀律規(guī)定
1、營業(yè)場所“五不要”
1)不要在營業(yè)場所放置私人物品;
2)不要著工作服從正門進出;
3)不要挪用包裝物自用或隨意送人;
4)不要在工作時間內,在本店內購買私人商品;
5)不要搶購、預留限購的促銷商品或處理商品。
2、營業(yè)服務“十不準”
1)不準遲到早退和擅離崗位;
2)不準在營業(yè)場所內吃零食和酒后上崗;
3)不準聚眾扎堆聊天、打鬧、嬉笑或與親友長談;
4)不準冷淡、怠慢顧客;
5)與準與顧客爭吵、謾罵和侵犯人身權利;
6)不準在店內看書報、干私活、上網(wǎng)、玩游戲、非工作原因接打手機或固定電話;
7)不準擅自私用商品,私分商品或代售私人物品;
8)不準自已經(jīng)手購買本柜商品;
9)不準徇私作弊,損公肥私,收取好處;
10)不準挪用營業(yè)款和套用票卷。
第4篇 某某服裝品牌公司人事管理規(guī)章制度(1)
某服裝品牌公司人事管理規(guī)章制度(1)
_ 總則
第一條 目的:為使本公司員工管理有所遵循,特定本規(guī)則。
第二條 范圍:
(一)本公司員工管理,除遵照政府有關法令外,悉依本規(guī)則辦理。
(二)本規(guī)則所稱員工,系指本公司雇用男女從業(yè)人員而言。
_ 雇用
第三條 本公司各單位如因業(yè)務需要,必須增加人員時,應先依新進人員任用事務處理流程規(guī)定提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準后,由人事單位辦理考選事宜。
第四條 新進人員考試或測驗及審查合格后,由人事單位辦理試用申請表,原則上職員試用3個月,作業(yè)員試用40天,期滿考核合格者,方得正式雇用;但成績優(yōu)良者,可縮短其試用時間。
第五條 試用人員如有品行不良或服務成績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解雇,試用不滿三日者,不給工資。
第六條 試用人員于報到時,應向公司繳驗下列表件:
(一)本人身份證明及公立醫(yī)院體格檢查表。
(二)最后服務單位離職證明。
(三)最近三個月內半身脫帽照片三張。
(四)個人履歷資料及其他必要文件(如其他必要的證件等)。
第七條 凡有下列情況者,不得雇用:
(一)被奪公民權利尚未復權者。
(二)受有期徒刑宣告或通緝,尚未結案者。
(三)受破產(chǎn)宣告,尚未撤銷者。
(四)吸食_或其他代用品者。
(五)虧欠公款受處罰有案者。
(六)患有神精病或傳染病者。
(七)品性惡劣,經(jīng)公私營機關開除者。
(八)體格檢查經(jīng)本公司認定不適合者。
(九)未滿16歲者。
第八條 員工一經(jīng)正式雇用,臨時性、短期性、季節(jié)性及特定性工作視情況應與本公司簽訂定期工作協(xié)議契約書,雙方共同遵守。
(一)公司各級從業(yè)人員共分四級職稱,其職稱與職位對照見下表:
職位、職稱等級配置表
職階管理、業(yè)務體系備注
主管人員非主管人員
一總經(jīng)理經(jīng)正式核派代理或代行上一職階的主管工作者,其職責視同上一職階處理
二經(jīng)理
三業(yè)務員、辦事員
四助理員
(二)從業(yè)人員晉升辦法另訂。
_ 服務
第九條 員工應遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。
第十條 員工應遵守下列事項:
(一)盡忠職守,服從領導,不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。
(二)不得經(jīng)營與本公司類似及職務上有關的業(yè)務,或兼任其他企業(yè)的職務。
(三)全體員工務須時常鍛煉自己的工作技能,以達到工作上精益求精,期能提高工作效率。
(四)不得泄漏業(yè)務或職務上機密,或假借職權,貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
(五)員工于工作時間內,未經(jīng)核準不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事故必須會客時,應經(jīng)主管人員核準在指定地點,時間不得超過15分鐘。
(六)不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無關物品進入工作場所。
(七)不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)銷售資料及影印本)出公司。
(八)未經(jīng)主管或部門負責人的允許,嚴禁進入變電室、財務室、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不準任意離開崗位,如須離開應向主管人員請準后、持有直接領導簽字的出門單交與登記人員后方得離開。
(九)員工每日應注意保持作業(yè)地點及更衣室、宿舍的環(huán)境清潔。
(十)員工在作業(yè)開始時間不得怠慢拖延,作業(yè)時間中應全神貫注,嚴禁看雜志、電視、報紙,以便增進工作效率并防危險情況發(fā)生。
(十一)應通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂工作秩序。
(十二)全體員工必須了解,惟有努力工作,提高工作效率,增加公司的贏利能力,才能獲得改善及增進福利,以達到互助合作,勞資兩利的目的。
(十三)各級主管及各級單位負責人務須注意本身涵養(yǎng),領導所屬員工,同舟共濟,提高工作情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。
(十四)在工作時間中,除主管及事務人員外,員工不得打接電話,如確為重要事項時,應征得直接主管核準后方得使用。
(十五)按規(guī)定時間上、下班,不得無故遲到、早退。
第十一條 員工每日工作時間以8小時為原則,業(yè)務單位、物流單位、生產(chǎn)單位作息另行公布實施,但因特殊情況或工作未完成者應自動延長工作時間,原則上每日延長工作時間以不超過4小時;每月延長總時間不超過46小時。
第十二條 經(jīng)理級(含)以下員工上、下班均應親自打卡計時,不得托人或受托打卡,否則以雙方曠工(工)一日論處。
第十三條 員工如有遲到、早退或曠工等事情,依下列規(guī)定處分:
(一)遲到、早退
1. 員工均須按時上、下班,工作時間開始后5分鐘至15分鐘以內到班者為遲到。
2. 遲到每次扣50元,撥入福利金。
3. 工作時間終了前15分鐘內下班者為早退。
4. 超過15分鐘后,始打卡到工者應辦理請假手續(xù),但因公外出或請假皆須報備并經(jīng)主管證明者除外。
5. 無故提前15分鐘以上下班者以曠工半日論,但因公外出或請假經(jīng)主管證明者除外。
6. 有下班而忘記打卡者,應于次日經(jīng)單位主管證明才視為不早退論。
(二)曠工
1. 未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論。
2.委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實,雙方均以曠工議論。
3.員工曠工,不發(fā)薪資及津貼。
4.無故連續(xù)曠工3日或全月累計無故曠工6日或一年曠工達12日者,經(jīng)予解雇,不發(fā)給資遣費。
_ 待遇
第十四條 本公司本著勞資兼顧互助互惠原則,給予員工合理的待遇(其待遇辦法另訂)。
第十五條 員工待遇分為:
(一)本薪
視從業(yè)人員學識、經(jīng)歷、技能、業(yè)績及其工作性質而定(金額另訂),從業(yè)人員年度薪資調
整方法由人事單位擬訂,呈總經(jīng)理核定后調整。
第十六條 每月10號為工資發(fā)放日。(在無特殊情況下。如有特殊情況公司將做具體說明)。
第十七條 臨時性、特定性或計件等工作人員待遇,另按臨時、計件人員薪酬管理辦法辦理。
_ 休假
第十八條 員工除每周的正常休息外,享受國定休假日。
第十九條 如工作需要加班時,應征得員工同意,并補發(fā)加班費。
第二十條 員工連續(xù)工作滿一定期限,每年給予特別休假;其日數(shù)規(guī)定如下:
(一)服務滿1年以上未滿3年者全年給7天特別休假。
(二)服務滿3年以上未滿5年者全年給10天特別休假。
(三)服務滿5年以上未滿10年者全年給14天特別休假。
(四)服務滿10年以上者其特別休假每增一年加給一天,但最多以30天為限。
第二十一條 員工特別休假,應自屆滿規(guī)定時間后,由勞資雙方以不妨礙生產(chǎn)或業(yè)務原則下,事先共同排定休假日期實施,并按請假程序辦理。
第二十二條 特別休假因年度終結或契約終止而未休者,其應休未休的天數(shù),公司應發(fā)給薪資。
第二十三條 員工留職停薪不予特別休假。
_ 請假
第二十四條 員工請假分為八種
第二十五條 員工請假,事假應于一日前覓妥職務代理人并填寫請假卡,照下列規(guī)定辦妥后方得離開,否則以曠工論;但因突發(fā)事件或急病不及先行請假者,應利用電話迅速向單位主管報告并于當日由單位主管或其代理人依下列規(guī)定代辦妥請假手續(xù),否則亦視同曠工論。
(一)請假1天(含)以內時,報請部門主管核準。
(二)請假2天(含)以上,報請部門主管轉呈經(jīng)理核準。
(三)請假批準后,請假單一律送人事單位留存辦理。
第二十六條 請假未滿半小時者,以半小時計算,累積滿8小時為一日,給假日期的計算均自每年1月1日起至同年12月31日止,中途到職者,比例扣減。
_ 獎懲
第二十七條 員工獎勵分下列四種:
(一)嘉獎:每次加發(fā)3天獎金,并于年終獎金時一并發(fā)放。
(二)記功:每次加發(fā)10天獎金,并于年終獎金時一并發(fā)放。
(三)大功:每次加發(fā)1個月獎金,并于年終獎金時一并發(fā)放。
(四)獎金:一次給予若干元獎金。
第二十八條 有下列事情之一者,予以嘉獎:
(一)品行端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務者。
(二)拾物不昧(價值300元以上)者。
(三)熱心服務,有具體事實者。
(四)有顯著的善行佳話,足為公司榮譽者。
(五)忍受勉為困難,骯臟難受的工作足為楷模者。
第二十九條 有下列事情之一者,予以記功:
(一)對銷售策略或管理制度建議改進,經(jīng)采納施行,著有成效者。
(二)節(jié)約物料或對廢料利用,著有成效者。
(三)遇有災難,勇于負責,處置得宜者。
(四)檢舉違規(guī)或損害公司利益者。
(五)發(fā)現(xiàn)職守外故障,予以速報或妥為防止損害足為嘉許者。
第三十條 有下列事情之一者,予以記大功:
(一)遇有意外事件或災害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者。
(二)維護員工安全,冒險執(zhí)行任務,確有功績者。
(三)維護公司重大利益,避免重大損失者。
第5篇 hd地產(chǎn)品牌管理制度
恒大地產(chǎn)品牌管理制度
1、品牌維護,是指企業(yè)針對外部環(huán)境的變化給品牌帶來的影響所進行的維護品牌形象、保持品牌市場地位的一系列活動的統(tǒng)稱。品牌維護是品牌管理的一項重要工作。
2、集團系統(tǒng)各單位、各分公司必須站在戰(zhàn)略的高度維護集團品牌形象。要求全體員工都必須具備強烈的品牌意識,并有意識的用自己的實際行動來塑造品牌形象,為品牌的建設添磚加瓦,并且為維護品牌而約束自己的言行,為品牌承擔責任。
3、樹立全員品牌意識,即每個員工都是品牌建設者和維護者;每個員工的業(yè)務活動和社交都是品牌工作的一部分;每個員工都必須了解恒大,熱愛恒大,做恒大品牌的宣傳員。
4、樹立全時品牌意識,即每個員工時時刻刻都代表恒大品牌;每個員工不管身在何處何時,都是恒大品牌的一名形象代言人,都必須表現(xiàn)企業(yè)的風采、風貌,準確體現(xiàn)恒大的品牌精神。
5、樹立全責品牌意識,即以責任為品牌的核心內涵和價值,將責任體現(xiàn)在產(chǎn)品上、工作上、言行規(guī)范上,體現(xiàn)在處理各自公共關系以及媒體關系上。
6、房地產(chǎn)是高度資源整合的行業(yè),產(chǎn)品是一個整合的過程和系列鏈條,因此,通過整合資源達到產(chǎn)品質量最優(yōu)化,是維護品牌的核心,集團系統(tǒng)各單位、各分公司務必整合各類資源,共同維護恒大品牌。
7、產(chǎn)品質量是整合的核心:是企業(yè)經(jīng)濟和行業(yè)責任的基本要求,是企業(yè)誠信活動和結晶的載體,是在市場和社會立足的根本;集團系統(tǒng)各單位、各分公司要加強對所有合作單位在設計、主體施工、景觀園林、裝修、配套、物業(yè)服務等整個鏈條的誠信合作。在與建筑設計公司、工程建筑商、專業(yè)裝修公司、園林公司、營銷代理公司、廣告公司、物業(yè)管理公司以及各媒體合作單位等合作者及利益相關者合作中,嚴守合同約定,嚴格履行義務。
8、對各種合作資源整合后的監(jiān)管,是維護產(chǎn)品和品牌形象的重點。各個合作環(huán)節(jié)管理部門和員工要強化監(jiān)管的職責,形成規(guī)范化、標準化、細致化的工作體系,做到?jīng)]有任何漏洞和忽略;合作商代表恒大工作直接或間接面對消費者和公眾,是恒大員工的延伸,他們的言行會相當程度的影響公眾對恒大品牌的認識和評價;讓合作商了解和尊重恒大品牌,樹立恒大品牌思想意識,努力讓所有利益相關者都成為恒大品牌建設者和宣傳員。
9、服務是保障,必須對全社會承諾和負責。沒有服務,沒有好的誠信的細心的服務,品牌其實等于零;公司全員都必須重塑服務意識,強化各系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的服務言行和服務管理,并進一步形成具體監(jiān)管措施,引導和管理所有合作商在恒大產(chǎn)品、活動各鏈條上的服務理念和質量。
10、保護品牌是關鍵。誠信、服務、責任,是對品牌最好的保護,集團系統(tǒng)各單位、各分公司每個部門每個員工都必須從保護品牌的根源做起,狠抓誠信,服務、責任三大環(huán)節(jié),防微杜漸,保持高度的品牌敏感,發(fā)現(xiàn)任何品牌危機苗頭,必須嚴格按照品牌管理辦法和流程加以匯報、處理;在保護品牌方面,沒有個人利益,沒有個人理由,沒有任何條件,沒有任何輕重之分:保護,就是全面的保護,就是細致入微的保護,就是滴水不漏的保護,包括在品牌危機和品牌傷害事件發(fā)生后,全員一心,不折不扣的為保護品牌而行動。
第6篇 某品牌服裝公司出入管理制度
品牌服裝公司出入管理制度
第一條 為維護公司安全,并使出入公司的人員,物品的管理有所遵循,特制定本辦法。
第二條 凡人員及物品出入公司大門悉遵守本辦法,由前臺人員負責管理
第三條 本公司人員出入管理:
(一)本公司員工出入公司大門,應穿著規(guī)定服裝,佩掛識別證于胸前,以資識別,并嚴禁赤足或穿拖鞋。
(二)員工出入公司大門,如攜有物品,應自動出示,接受檢查。
(三)員工上下班時,應排隊打卡,并不得代他人打卡,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)依人事管理規(guī)則處分。
(四)進出公司在大門及在公司范圍以內,無論上下班時間一律佩帶識別證,未按規(guī)定佩掛者,依人事管理規(guī)則處分。
(五)工作時間內出公司者:
1、公司員工臨時因公外出時,應填寫出門單,經(jīng)部門主管簽字后交給前臺人員,前臺人員登記出公司時間。公畢返回公司時,前臺人員在出門單上簽注入公司時間,并于第二日上午10時前交送人事部登記核對核對考勤記錄,如遇有異常情況應立即聯(lián)絡其所屬部門的主管處理。
2、因故請假出公司者,應按規(guī)定辦理請假手續(xù)后打卡出公司。
3、下班時間除公事外,禁止逗留或進入公司內。
第四條 公司外來人員出入管理:
(一)凡公司外人員來訪時,應先填寫來賓登記表,由前臺人員電話聯(lián)絡后,以在會客室接見為原則。接見人需在來賓登記單上簽字證明。
(二)事畢出公司時,來訪人員需交回有接洽人簽字的來賓登記表,前臺人員登記出公司時間,并收回來賓登記表。
(三)凡進入公司公辦人員不得攜帶任何危險品、照相機或描繪工具。
(四)公司物品出公司,要有各部門領導簽字的攜物外出放行證,前臺檢查完畢登記,并讓攜帶者簽字。
(五)本公司員工遺失識別證,應立即向人事單位申請補發(fā),如有重領或原證找到而不立即交回致使他人蒙混出入公司者,一經(jīng)察覺無論使用人或借用人應依本公司人事管理規(guī)則或法律辦理懲處。
(六)本規(guī)定如有修改另行通知。
第7篇 z服裝品牌公司成品倉儲管理制度
某服裝品牌公司成品倉儲管理制度
總則
第一條 目的
為使本公司成品的繳庫、保管、發(fā)運、銷貨退回及滯存品處理等事務流程有所遵循,特制定本準則。
第二條 范圍
有關成品倉儲管理作業(yè)包括庫位規(guī)劃、收發(fā)貨作業(yè)及倉儲管理等事務,依本準則的規(guī)定辦理。
庫位規(guī)劃
第三條 庫位規(guī)劃與配置
(一)倉庫應依成品出入庫情況、包裝、方式等規(guī)劃所需庫位及其面積,以使庫位空間有效利用。
(二)庫位配置原則應依下列規(guī)定:
1.配合倉庫內設備(例如手推車、消防設施、通風設備、電源等)及所使用的儲運工具規(guī)劃運輸通道。
2.依銷售類別、產(chǎn)品類別分區(qū)存放,同類產(chǎn)品中計劃產(chǎn)品與訂制產(chǎn)品應分區(qū)存放,以利管理。
3.收發(fā)頻繁的成品應配置于進出便捷的庫位。
4.將各項成品依品名、規(guī)格、劃定庫位,標明于庫位配置圖上,并隨時顯示庫存動態(tài)。
第四條 成品堆放
配貨中心應會同商品部的質量管理人員,依成品包裝形態(tài)及質量要求設定成品堆放方式及堆積層數(shù),以避免成品受擠壓而影響質量。
第五條 庫位標示
(一)庫位編號依下列原則辦理,并于適當位置作明顯標示:
1.層次類別,依a、b、c順序由下而上逐層編訂,沒有時填0。
2.庫位流水編號。
3.通道類別,依a、b、c順序編訂。
4.倉庫類別,依a、b、c順序編訂。
(二)計劃產(chǎn)品應于每一庫位設置標示牌,標示其品名規(guī)格及單位包裝量。
(三)庫管依庫位配置情況繪制庫位標示圖懸掛于倉庫明顯處。
第六條 庫位管理
(一)倉庫管理人員應掌握各庫位,各產(chǎn)品規(guī)格的進出動態(tài),并依先進先出原則指定收貨及發(fā)貨單位。
(二)計劃產(chǎn)品每種規(guī)格原則上應配置兩個以上小庫位,以備輪流交替使用,以達先進先出的要求。
收貨管理
第七條 成品繳庫方式
(一)入庫部門開立入庫單,使用方法及流程前面已經(jīng)講述過。
第八條 收貨注意事項
物料管理科應就繳庫內容與成品繳庫單的內容確實核對,如發(fā)現(xiàn)入庫產(chǎn)品款號、品名、規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、包裝或嘜頭等不符時,應即時通知入庫部門更正。
發(fā)貨管理
第九條 發(fā)貨注意事項
(一)配貨中心接到訂貨單時,經(jīng)辦人員應依產(chǎn)品規(guī)格及訂貨通知單編號順序列檔,內容不明確應即時反映業(yè)務部門確認。
(二)因客戶業(yè)務需要,收貨人非訂購客戶或收貨地點非其營業(yè)所在地的,依下列規(guī)定辦理:
1.經(jīng)銷商的訂貨、交貨地點非其營業(yè)所在地,其訂貨單應經(jīng)業(yè)務部主管核簽方可辦理發(fā)運。
2.收貨人非訂購客戶應有訂購客戶出具的收貨指定通知始可辦理發(fā)運。
(三)配貨中心接獲訂 (貨)單才能發(fā)貨,但有指定交運日期的,依其指定日期發(fā)運。
(四)訂制品(計劃品)在客戶需要日期前入庫或訂貨單注明不得提前發(fā)運的,配貨中心若因庫位問題需提前交運時,應先聯(lián)絡業(yè)務人員轉知客戶同意,且收到業(yè)務部門的出貨通知后始得提前交運,若系緊急出貨時,應由業(yè)務部主管通知配貨中心主管先予發(fā)運,再補辦出貨通知手續(xù)。
(五)未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的成品不得發(fā)運,若需緊急交運時需于發(fā)運同時辦理入庫手續(xù)。
(六)訂制品發(fā)運前,配貨中心如接到業(yè)務部門的暫緩出貨通知時,應立即暫緩發(fā)運,等收到業(yè)務部門的出貨通知后再辦理發(fā)運。緊急時由業(yè)務部門主管先以電話通知配貨中心主管,但事后仍應立即補辦手續(xù)。
(七)成品發(fā)運單填立后,須于訂貨通知單上填注日期、成品發(fā)運單編號及數(shù)量等以了解發(fā)運情況,若已發(fā)運畢結案則依流水號順序整理歸檔。
第十條 承運車輛調派與控制
(一)配貨中心應指定人員負責承運車輛與發(fā)貨人員的調派。
(二)配貨中心應于每日下午4點以前備妥第二天應發(fā)運的成品發(fā)運單,并通知公司總務科調派車輛。
(三)如承運車輛可能于營業(yè)時間外抵達客戶交貨地址者,成品發(fā)運前,配貨中心應將預定抵達時間通知業(yè)務部門轉告客戶準備收貨。
第十一條 客戶自運
(一)客戶要求自運時,配貨中心應先聯(lián)絡業(yè)務部門確認。
退貨品管理
第十二條 運輸?shù)穆?lián)絡
配貨中心接到業(yè)務部門送達的成品退貨單應先審查有無注明依據(jù)及處理說明,若沒有應將成品退貨單退回業(yè)務部讓補充,若有則依成品退貨單上的客戶名稱及承運地址聯(lián)絡承運商運回。
第十三條 退貨品的驗收
(一)退貨品運回公司后,配貨中心應會同有關人員確認退回的成品異常原因是否正確,若確屬事實,應將實退數(shù)量填注于成品退貨單上,并經(jīng)點收人員、質量管理人員簽章后,依據(jù)前面介紹的退貨單使用流程辦理退貨。
(二)配貨中心收到尚無成品退貨單的退貨品時,應立即聯(lián)絡業(yè)務部門主管確認無誤后暫予保管,等收到成品退貨單后再依前款規(guī)定辦理。
第十四條 退貨的更正
(一)若退回成品與退貨單記載的退貨品不符時,配貨中心應暫予保管(不入庫),同時于成品退貨單填注實收情況后,報交業(yè)務部門。
(二)業(yè)務部門查驗退貨品確屬無誤時,應依實退情況更正退貨單送配貨中心辦理銷案。
第十五條 盤點
(一)庫存成品應作定期或不定期的盤點,盤點時由會計部門將盤點項目依規(guī)格類別填具成品盤點表會同配貨中心盤點,并按實際盤點數(shù)量填入數(shù)量欄內。
(二)實施電腦化后,成品盤點表由電腦制表。
(三)會計部門將成品盤點表的盤點數(shù)量與帳面數(shù)量核對若有差異,即填具盤點異常報告單,并計算其盤點盈虧數(shù)及金額,送配貨中心查明原因,再送銷售部主管研判,擬具改善措施呈總經(jīng)理核決。
(四)盤盈虧數(shù)量經(jīng)核決后,由配貨中心開立調整單,第二聯(lián)送會計部門,第一聯(lián)配貨中心自存.
第十六條 消防設備
倉庫內一律嚴禁煙火,配貨中心應于倉庫明顯處懸掛嚴禁煙火標志,并依工業(yè)安全衛(wèi)生管理的規(guī)定設置消防設備,由總務科指定專人負責管理,每日至少檢查一次,如有故障或失效,應立即申請修護補充,并配合廠區(qū)消防訓練,以提高應對能力。
第十七條 庫房管理應注意事項
(一)倉庫內應經(jīng)常維持清潔,并隨時注意通風情況。
(二)易燃品、易爆品或違禁品不得攜入倉庫,配貨中心應隨時注意。
(三)倉庫內不得吸煙,若因工程需要燒焊時,應先報備,并有人專責允許后才可。
(四)配貨中心對所經(jīng)管的成品庫存及倉運設備應負責安全使用之責,如果破損應立即反映主管并立即委托修護。
(五)未經(jīng)配貨中心主管核準有關人員不得進入倉庫,搬運完畢后,亦不得在倉庫逗留。
(六)配貨中心人員于下班離開前,應巡視倉庫及電源、水源是否開閉,以確保倉庫的安全。
第十八條庫房抽查考核制度
(一)為了了解倉庫的工作效率以及工作進展,公司將不定期的對倉庫的生產(chǎn)與管理情況進行抽查;
(二)抽查內容包括倉庫的貨品陳列、人員考勤、場地衛(wèi)生等;
(三)抽查人員的安排由公司指定或派遣;
(四)抽查時間將不提前通知,每月抽查次數(shù)為2-3次。
附則
第十九條 實施與修訂
第8篇 某某服裝品牌公司人事管理規(guī)章制度(2)
某服裝品牌公司人事管理規(guī)章制度(2)
第三十一條 有下列事情之一者,予以獎金或晉級:
(一)研究發(fā)明,對公司確有貢獻,并使成本降低,利潤增加者。
(二)對公司有特殊貢獻,足為全公司同仁表率者。
(三)一年內記大功2次者。
(四)服務每滿5年,考績優(yōu)良,未曾曠工或受記過以上處分者。
第三十二條 員工懲罰分為五種:
(一)警告:每次減發(fā)3天獎金,并于年終獎金時一并減發(fā)。
(二)記過:每次減發(fā)10天獎金,并于年終獎金時一并減發(fā)。
(三)大過:每次減發(fā)一個月獎金,并于年終獎金時一并減發(fā)。
(四)降級:降級使用,相應核減薪資。
(五)開除:予以解雇。
第三十三條 有下列特殊事情之一者,予以警告:
(一)未經(jīng)許可,擅自在公司內推銷物品者。
(二)上班時間,躲臥休息,擅離崗位,怠忽工作者。
(三)因個人過失致發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微者。
(四)妨害生產(chǎn)工作或團體秩序,情節(jié)輕微者。
(五)不服從主管人員合理指導,情節(jié)輕微者。
(六)不按規(guī)定穿著服裝或佩掛規(guī)定標志或穿拖鞋上班者。
(七)不能適時完成重大或特殊交辦任務者。
第三十四條 有下列事情之一者,予以記過:
(一)對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成,致影響公司權益者。
(二)在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者。
(三)對同仁惡意攻擊或誣害、偽證,制造事端者。
(四)工作中酗酒致影響自己或他人工作者。
(五)因疏忽致機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人者。
(六)未經(jīng)許可攜帶外人入公司參觀者。
第三十五條 有下列事情之一者,予以記大過:
(一)擅離職守,致公司蒙受重大損失者。
(二)在工作場所或工作中酗酒滋事,影響生產(chǎn)、業(yè)務、事務等團體秩序者。
(三)損毀涂改重要文件或公物者。
(四)怠忽工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失者。
(五)不服從主管人員合理指導,屢勸不聽者。
(六)輪班制員工拒不接受輪班者。
(七)工作時間內,作其他事情,如睡覺、玩弄樂器、下棋、閱讀、炊煮……等(干部連帶處分)。
(八)一個月內曠工達5日者。
(九)機器、車輛、儀器及具有技術性工具,非經(jīng)常使用人及單位主管同意擅自操作者(如因而損害并負賠償責任)。
(十)其他重大違規(guī)行為者(如違反安全規(guī)定措施,情節(jié)重大者……)。
第三十六條 有下列事情之一者,予以開除(不發(fā)資遣費):
(一)對同仁暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者。
(二)毆打同仁,或相互毆打者。
(三)在公司辦公區(qū)、宿舍內賭博者。
(四)偷竊或侵占同仁或公司財物經(jīng)查事實者。
(五)無故損毀公司財務,損失重大或第二次損毀涂改重大文件或公物者。
(六)未經(jīng)許可,兼任其他職務或兼營與本公司同類業(yè)務者。
(七)在公司服務期間,受刑事處分者。
(八)一年中記大過滿2次功過無法平衡抵消者。
(九)無故連續(xù)曠工3日或全月累計曠工6日或1年曠工達12日者。
(十)煽動怠工或罷工者。
(十一)吸食_或其他毒品者。
(十二)散播不利于公司的謠言者或挑撥勞資雙方感情者。
(十三)偽造或變造或盜用公司印信者。
(十四)攜帶刀槍或其他違禁品或危險品入(公司)者。
(十五)在工作場所制造私人物件或喚使他人制造私人物件者。
(十六)故意泄漏公司技術、營業(yè)上的機密致公司蒙受重大損害者。
(十七)利用公司名譽在外招搖撞騙,致公司名譽受損害者。
(十八)明示禁煙區(qū)內吸煙者。
(十九)參加非法組織者。
(二十)擅離職守,致生變故使公司蒙受損害者。
(二十一)其他違反法令或勞基法或本規(guī)則規(guī)定情節(jié)重大者。
第三十七條 員工功過抵消規(guī)定
(一)嘉獎與警告抵消。
(二)記功1次或嘉獎3次,抵消記過1次或警告3次。
(三)記大功1次或記功3次,抵消大過1次或記過3次,員工功過抵消以發(fā)生于同一年度內者為限。
_ 考核
第三十八條 員工考核分為:
(一)試用考核:員工試用期間(職員3個月,作業(yè)員40天)由試用部門負責考核,期滿考核合格者,填具試用人員考核表報經(jīng)總經(jīng)理核準及公布后,方得正式雇用。
(二)平時考核:
1. 各級主管對于所屬員工應就其操行、學識、經(jīng)驗、能力、工作效率、勤惰等,隨時作嚴正的考核,凡有特殊功過者,應隨時報請獎懲。
2. 人事單位應將員工假勤獎懲隨時記錄,以為辦理年度考核參考。
(三)年度考核:其辦法另訂。
第三十九條 考核成績分為優(yōu)、甲、乙、丙、丁五種。
第四十條 員工年度考核定每年元月舉行,由直屬單位主管考核并由考核小組核定。
第四十一條 辦理考核人員應嚴守秘密,不得循私舞弊或貽誤。
_ 加班
第四十二條 本公司如因生產(chǎn)或業(yè)務需要,可于辦公時間以外指定員工加班,被指定的員工,除因特殊事故經(jīng)主管核準者外,不得拒絕,違者以不服從主管人員領導論處。
第四十三條 作業(yè)員加班,事先由單位主管代為申請,呈該部門主管核準后方得加班,并須按規(guī)定打卡,否則不發(fā)給加班費。
第四十四條 加班費計算,作業(yè)員依平日加班每小時工資加給三分之一;例假日加班加給假日工資,但假日工作時間未滿8小時,按比例加給工資。
第四十五條 作業(yè)員如在加班時間內擅離職守者,除不發(fā)給加班費外,就其加班時數(shù)予以曠工論處。
第四十六條 員工加班情況,由管理單位按月統(tǒng)計備查。
_ 出
差
第四十七條 員工出差分長程出差與短程出差二種,凡當天能往返者,稱為短程出差;一天以上者,稱為長程出差。
第四十八條 長程出差及短程出差(其辦法另訂)。
_ 訓練
第四十九條 本公司為陶冶員工品德,提高其素質及工作效率,應舉辦各種教育訓練,被指定參加員工,非有特殊原因,不得拒絕參加。
第五十條 員工訓練分為:
(一)職前訓練:新進人員應實施職前訓練,由人事單位統(tǒng)籌辦理,內容為:
1. 公司簡介及人事管理規(guī)則的講解。
2. 業(yè)務特性、機器性能、作業(yè)規(guī)定及工作要求說明。
3. 指定資深及專業(yè)人員輔導作業(yè)。
(二)在職訓練:員工應不斷研究學習本職技能、相互砥礪;各級主管尤應相機施教,以求精進。
(三)專業(yè)訓練:視生產(chǎn)或業(yè)務需要,遴選優(yōu)秀干部至各職業(yè)訓練機構相關班次,接受專業(yè)訓練,或邀請專家學者來本公司作系列專題演講,以增進其本職學術技能,使利于任務的完成。
_ 遷調
第五十一條 本公司基于業(yè)務上需要,可隨時調動任一員工職務或服務地點,被調員工應予配合。
第五十二條 各單位主管應就所屬人員依其個性、學識、能力,調配適當工作,務使人盡其才,才盡其用。
第五十三條 員工接到調職通知書后,單位主管應于7日內,一般員工應于5日內辦妥移交手續(xù),前往新職單位報到。
第五十四條 員工調職,如駐地遠者,可比照出差規(guī)定支給差旅費,其隨行直系眷屬,可憑乘車證明支給交通費。
第五十五條 調任員工在接任者未到職前,其所遣職務由原直屬主管指派職員暫行代理。
_ 留職停薪
第五十六條 員工有下列情況之一者,應簽請留職停薪:
(一)久病不愈,逾30天者。
(二)因特殊事故,呈請核準者。
第五十七條 留職停薪期間以1年為限,但經(jīng)公司總經(jīng)理特準者除外。
第五十八條 留職停薪期間年資不計,但服兵役者不在此限。
第五十九條 留職停薪期滿后未辦理復職者,視為離職。
第六十條 員工于留職停薪期間擅就他職經(jīng)查明屬實者,予以免職。
_ 福利
第六十一條 員工婚喪、住院,致贈禮金、奠儀或慰問金,其給與標準另訂
第六十二條 本公司依勞動基準法第二十九條規(guī)定,發(fā)給員工年終獎金,員工在同一年度內所有功過經(jīng)抵消后,增減其年終獎金。
_ 保險
第六十三條 員工一律參加勞工保險,于雇用時由人事單位辦理。
第六十四條 員工參加勞工保險后,除依法享受各項權利及應得的各種給付外,不得再向本公司要求額外賠償或補助。
_ 撫恤
第六十五條 員工因公而致殘廢或死亡時,依勞工保險條例向勞保局申請給付,始尚未參加勞保者,其津貼及輔助事宜悉依勞工保險有關規(guī)定予以補償。
_ 退休
第六十六條 員工退休,依勞工基準法工人退休規(guī)則及有關規(guī)定辦理(辦法另訂)。
_ 資遣
第六十七條 員工有下列情況之一時,應予資遣:
(一)停業(yè)或轉讓時。
(二)虧損或業(yè)務緊縮時。
(三)暫停工作在一個月以上時。
(四)業(yè)務性質變更,有減少勞工必要,又無適當工作可安置時。
(五)勞工對于所擔任工作確不能勝任時。
第六十八條 員工資遣先后順序:
(一)歷年平均考核較低者。
(二)曾受懲誡者較未受懲誡者。
(三)工作效率低者。
第六十九條 員工資遣,通知日期如下:
(一)在公司服務3個月以上未滿一年者,于10日前通知。
(二)在公司服務1年以上未滿三年者,于20日前通知。
(三)在公司服務3年以上者,于30日前通知。
第七十條 員工接到前條通知后,為另謀工作可于工作時間請假外出,但每星期不得超過2日工作時間,請假期間工資及津貼照給,如未能依照前條規(guī)定通知而即時終止雇用者,依前條規(guī)定預告期間工資及津貼照給,如經(jīng)預告,發(fā)給預告期間工資。
第七十一條 員工因受懲罰而開除或自行辭職者,不以資遣論。
第七十二條 員工資遣,依下列規(guī)定發(fā)給資遣費:
(一)在公司連續(xù)服務每滿1年者,發(fā)給相當于1個月平均工資的資遣費。
(二)在本公司工作年資滿3年以上者,每滿1年加發(fā)相當于10天本薪的資遣費,但剩余月數(shù),或工作未滿1年者,以比例給予,未滿1個月者以1個月計。
_ 安全與衛(wèi)生
第七十三條 本公司各單位應隨時注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設施,以維護員工身體健康。
第9篇 某某服裝品牌公司人事管理規(guī)章制度怎么寫
某服裝品牌公司人事管理規(guī)章制度
(2)
第三十一條 有下列事情之一者,予以獎金或晉級:
(一)研究發(fā)明,對公司確有貢獻,并使成本降低,利潤增加者。
(二)對公司有特殊貢獻,足為全公司同仁表率者。
(三)一年內記大功2次者。
(四)服務每滿5年,考績優(yōu)良,未曾曠工或受記過以上處分者。
第三十二條 員工懲罰分為五種:
(一)警告:每次減發(fā)3天獎金,并于年終獎金時一并減發(fā)。
(二)記過:每次減發(fā)10天獎金,并于年終獎金時一并減發(fā)。
(三)大過:每次減發(fā)一個月獎金,并于年終獎金時一并減發(fā)。
(四)降級:降級使用,相應核減薪資。
(五)開除:予以解雇。
第三十三條 有下列特殊事情之一者,予以警告:
(一)未經(jīng)許可,擅自在公司內推銷物品者。
(二)上班時間,躲臥休息,擅離崗位,怠忽工作者。
(三)因個人過失致發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微者。
(四)妨害生產(chǎn)工作或團體秩序,情節(jié)輕微者。
(五)不服從主管人員合理指導,情節(jié)輕微者。
(六)不按規(guī)定穿著服裝或佩掛規(guī)定標志或穿拖鞋上班者。
(七)不能適時完成重大或特殊交辦任務者。
第三十四條 有下列事情之一者,予以記過:
(一)對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成,致影響公司權益者。
(二)在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者。
(三)對同仁惡意攻擊或誣害、偽證,制造事端者。
(四)工作中酗酒致影響自己或他人工作者。
(五)因疏忽致機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人者。
(六)未經(jīng)許可攜帶外人入公司參觀者。
第三十五條 有下列事情之一者,予以記大過:
(一)擅離職守,致公司蒙受重大損失者。
(二)在工作場所或工作中酗酒滋事,影響生產(chǎn)、業(yè)務、事務等團體秩序者。
(三)損毀涂改重要文件或公物者。
(四)怠忽工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失者。
(五)不服從主管人員合理指導,屢勸不聽者。
(六)輪班制員工拒不接受輪班者。
(七)工作時間內,作其他事情,如睡覺、玩弄樂器、下棋、閱讀、炊煮……等(干部連帶處分)。
(八)一個月內曠工達5日者。
(九)機器、車輛、儀器及具有技術性工具,非經(jīng)常使用人及單位主管同意擅自操作者(如因而損害并負賠償責任)。
(十)其他重大違規(guī)行為者(如違反安全規(guī)定措施,情節(jié)重大者……)。
第三十六條 有下列事情之一者,予以開除(不發(fā)資遣費):
(一)對同仁暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者。
(二)毆打同仁,或相互毆打者。
(三)在公司辦公區(qū)、宿舍內賭博者。
(四)偷竊或侵占同仁或公司財物經(jīng)查事實者。
(五)無故損毀公司財務,損失重大或第二次損毀涂改重大文件或公物者。
(六)未經(jīng)許可,兼任其他職務或兼營與本公司同類業(yè)務者。
(七)在公司服務期間,受刑事處分者。
(八)一年中記大過滿2次功過無法平衡抵消者。
(九)無故連續(xù)曠工3日或全月累計曠工6日或1年曠工達12日者。
(十)煽動怠工或罷工者。
(十一)吸食鴉片或其他毒品者。
(十二)散播不利于公司的謠言者或挑撥勞資雙方感情者。
(十三)偽造或變造或盜用公司印信者。
(十四)攜帶刀槍或其他違禁品或危險品入(公司)者。
(十五)在工作場所制造私人物件或喚使他人制造私人物件者。
(十六)故意泄漏公司技術、營業(yè)上的機密致公司蒙受重大損害者。
(十七)利用公司名譽在外招搖撞騙,致公司名譽受損害者。
(十八)明示禁煙區(qū)內吸煙者。
(十九)參加非法組織者。
(二十)擅離職守,致生變故使公司蒙受損害者。
(二十一)其他違反法令或勞基法或本規(guī)則規(guī)定情節(jié)重大者。
第三十七條 員工功過抵消規(guī)定
(一)嘉獎與警告抵消。
(二)記功1次或嘉獎3次,抵消記過1次或警告3次。
(三)記大功1次或記功3次,抵消大過1次或記過3次,員工功過抵消以發(fā)生于同一年度內者為限。
考核
第三十八條 員工考核分為:
(一)試用考核:員工試用期間(職員3個月,作業(yè)員40天)由試用部門負責考核,期滿考核合格者,填具試用人員考核表報經(jīng)總經(jīng)理核準及公布后,方得正式雇用。
(二)平時考核:1. 各級主管對于所屬員工應就其操行、學識、經(jīng)驗、能力、工作效率、勤惰等,隨時作嚴正的考核,凡有特殊功過者,應隨時報請獎懲。
2. 人事單位應將員工假勤獎懲隨時記錄,以為辦理年度考核參考。
(三)年度考核:其辦法另訂。
第三十九條 考核成績分為優(yōu)、甲、乙、丙、丁五種。
第四十條 員工年度考核定每年元月舉行,由直屬單位主管考核并由考核小組核定。
第四十一條 辦理考核人員應嚴守秘密,不得循私舞弊或貽誤。
加班
第四十二條 本公司如因生產(chǎn)或業(yè)務需要,可于辦公時間以外指定員工加班,被指定的員工,除因特殊事故經(jīng)主管核準者外,不得拒絕,違者以不服從主管人員領導論處。
第四十三條 作業(yè)員加班,事先由單位主管代為申請,呈該部門主管核準后方得加班,并須按規(guī)定打卡,否則不發(fā)給加班費。
第四十四條 加班費計算,作業(yè)員依平日加班每小時工資加給三分之一;
例假日加班加給假日工資,但假日工作時間未滿8小時,按比例加給工資。
第四十五條 作業(yè)員如在加班時間內擅離職守者,除不發(fā)給加班費外,就其加班時數(shù)予以曠工論處。
第四十六條 員工加班情況,由管理單位按月統(tǒng)計備查。
出差
第四十七條 員工出差分長程出差與短程出差二種,凡當天能往返者,稱為短程出差;
一天以上者,稱為長程出差。
第四十八條 長程出差及短程出差(其辦法另訂)。
訓練第四十九條 本公司為陶冶員工品德,提高其素質及工作效率,應舉辦各種教育訓練,被指定參加員工,非有特殊原因,不得拒絕參加。
第五十條 員工訓練分為:
(一)職前訓練:新進人員應實施職前訓練,由人事單位統(tǒng)籌辦理,內容為:1. 公司簡介及人事管理規(guī)則的講解。
2. 業(yè)務特性、機器性能、作業(yè)規(guī)定及工作要求說明。
3. 指定資深及專業(yè)人員輔導作業(yè)。
(二)在職訓練:員工應不斷研究學習本職技能、相互砥礪;
各級主管尤應相機施教,以求精進。
(三)專業(yè)訓練:視生產(chǎn)或業(yè)務需要,遴選優(yōu)秀干部至各職業(yè)訓練機構相關班次,接受專業(yè)訓練,或邀請專家學者來本公司作系列專題演講,以增進其本職學術技能,使利于任務的完成。
遷調
第五十一條 本公司基于業(yè)務上需要,可隨時調動任一員工職務或服務地點,被調員工應予配合。
第五十二條 各單位主管應就所屬人員依其個性、學識、能力,調配適當工作,務使人盡其才,才盡其用。
第五十三條 員工接到調職通知書后,單位主管應于7日內,一般員工應于5日內辦妥移交手續(xù),前往新職單位報到。
第五十四條 員工調職,如駐地遠者,可比照出差規(guī)定支給差旅費,其隨行直系眷屬,可憑乘車證明支給交通費。
第五十五條 調任員工在接任者未到職前,其所遣職務由原直屬主管指派職員暫行代理。
留職停薪
第五十六條 員工有下列情況之一者,應簽請留職停薪:
(一)久病不愈,逾30天者。
(二)因特殊事故,呈請核準者。
第五十七條 留職停薪期間以1年為限,但經(jīng)公司總經(jīng)理特準者除外。
第五十八條 留職停薪期間年資不計,但服兵役者不在此限。
第五十九條 留職停薪期滿后未辦理復職者,視為離職。
第六十條 員工于留職停薪期間擅就他職經(jīng)查明屬實者,予以免職。
福利
第六十一條 員工婚喪、住院,致贈禮金、奠儀或慰問金,其給與標準另訂
第六十二條 本公司依勞動基準法
第二十九條規(guī)定,發(fā)給員工年終獎金,員工在同一年度內所有功過經(jīng)抵消后,增減其年終獎金。
保險
第六十三條 員工一律參加勞工保險,于雇用時由人事單位辦理。
第六十四條 員工參加勞工保險后,除依法享受各項權利及應得的各種給付外,不得再向本公司要求額外賠償或補助。
撫恤第六十五條 員工因公而致殘廢或死亡時,依勞工保險條例向勞保局申請給付,始尚未參加勞保者,其津貼及輔助事宜悉依勞工保險有關規(guī)定予以補償。
退休
第六十六條 員工退休,依勞工基準法工人退休規(guī)則及有關規(guī)定辦理(辦法另訂)。
資遣
第六十七條 員工有下列情況之一時,應予資遣:
(一)停業(yè)或轉讓時。
(二)虧損或業(yè)務緊縮時。
(三)暫停工作在一個月以上時。
(四)業(yè)務性質變更,有減少勞工必要,又無適當工作可安置時。
(五)勞工對于所擔任工作確不能勝任時。
第六十八條 員工資遣先后順序:
(一)歷年平均考核較低者。
(二)曾受懲誡者較未受懲誡者。
(三)工作效率低者。
第六十九條 員工資遣,通知日期如下:
(一)在公司服務3個月以上未滿一年者,于10日前通知。
(二)在公司服務1年以上未滿三年者,于20日前通知。
(三)在公司服務3年以上者,于30日前通知。
第七十條 員工接到前條通知后,為另謀工作可于工作時間請假外出,但每星期不得超過2日工作時間,請假期間工資及津貼照給,如未能依照前條規(guī)定通知而即時終止雇用者,依前條規(guī)定預告期間工資及津貼照給,如經(jīng)預告,發(fā)給預告期間工資。
第七十一條 員工因受懲罰而開除或自行辭職者,不以資遣論。
第七十二條 員工資遣,依下列規(guī)定發(fā)給資遣費:
(一)在公司連續(xù)服務每滿1年者,發(fā)給相當于1個月平均工資的資遣費。
(二)在本公司工作年資滿3年以上者,每滿1年加發(fā)相當于10天本薪的資遣費,但剩余月數(shù),或工作未滿1年者,以比例給予,未滿1個月者以1個月計。
安全與衛(wèi)生
第七十三條 本公司各單位應隨時注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設施,以維護員工身體健康。
第七十四條 員工應遵守公司有關安全及衛(wèi)生諸規(guī)定,以保護公司及個人安全。
第10篇 石油公司品牌管理制度
石油公司品牌管理
第一條 品牌作為企業(yè)的產(chǎn)品、服務、文化價值,是企業(yè)的無形資產(chǎn);商標是品牌的基本組成部分,是品牌的識別標識。
第二條 公司化工與油氣銷售部負責公司油品產(chǎn)品品牌的規(guī)劃、建設、推廣和管理工作;公司化工品銷售部負責公司化工及燃氣產(chǎn)品品牌的規(guī)劃、建設、推廣和管理工作。公司黨群工作部負責公司企業(yè)品牌、形象的宣傳與推廣工作,是公司品牌管理的歸口管理部門。公司企業(yè)管理部(法律事務部)是公司商標管理的主管部門。
公司所屬單位負責其品牌規(guī)劃、設計、管理和維護。所屬單位使用公司統(tǒng)一品牌時,必須經(jīng)過公司授權,所屬單位在授權使用公司品牌時應做好品牌使用、維護等工作,不得出現(xiàn)危害公司品牌形象的行為和濫用公司品牌的行為。
第三條 年度推廣計劃
產(chǎn)品經(jīng)銷公司各專業(yè)部門制定年度推廣計劃方案,由公司總經(jīng)理辦公會審批后組織實施,并報集團公司備案。
全資公司年度推廣計劃由本單位自行制定方案并組織實施,產(chǎn)品品牌推廣與宣傳方案報公司對應專業(yè)部門備案??貐⒐晒咀孕兄贫甓韧茝V計劃方案并組織實施。
第四條 品牌規(guī)劃
產(chǎn)品經(jīng)銷公司在集團公司整體品牌規(guī)劃框架下,各專業(yè)部門負責對應的品牌規(guī)劃,公司黨群工作部進行整體歸集,由公司總經(jīng)理辦公會審批后組織實施,并向集團公司報備。
全資公司在產(chǎn)品經(jīng)銷公司品牌規(guī)劃框架下,自行制定本公司品牌規(guī)劃,由本公司決策機構審批后組織實施,并向公司對應專業(yè)部門備案;控參股公司自行制定本公司品牌規(guī)劃,由本公司決策機構審批后組織實施,并向公司對應專業(yè)部門備案。
第五條 集團公司注冊商標的使用
依據(jù)所屬單位設立時的《合營協(xié)議》、《公司章程》等約定,應當使用集團公司注冊商標的,該所屬單位應依照相關協(xié)議的約定使用集團公司注冊商標,不得新設商標。
《合營協(xié)議》、《公司章程》中未約定商標使用的,應取得集團公司商標授權許可。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司需要使用集團商標時,需提出申請,經(jīng)公司總經(jīng)理審核后,上報集團公司審批,由集團公司與被許可單位簽訂使用許可合同。
全資公司需使用集團商標時,先提出申請,提交公司企業(yè)管理部(法律事務部)審核、總經(jīng)理辦公會審議后,上報集團公司審批,由集團公司與被許可單位簽訂使用許可合同。被許可單位將許可合同報公司企業(yè)管理部(法律事務部)備案;控參股公司按公司章程、合作協(xié)議中約定執(zhí)行,未進行規(guī)定的,應取得集團公司商標授權許可。
第六條 新設商標的設計、注冊和使用
(一)所屬單位需要新設商標的,需報公司企業(yè)管理部(法律事務部)審核、黨政聯(lián)席會審批。商標的設計方案在產(chǎn)品經(jīng)銷公司指導下進行。
(二)所屬單位申請商標注冊應報產(chǎn)品經(jīng)銷公司企業(yè)管理部(法律事務部)審核、黨政聯(lián)席會審批后自行處理。
(三)所屬單位新設商標的轉讓、對外使用許可及受讓他人商標應報請產(chǎn)品經(jīng)銷公司企業(yè)管理部(法律事務部)審核、黨政聯(lián)席會審批后辦理。
第七條 商標標示的印制
使用集團公司商標標示的所屬單位,應依據(jù)集團公司商標標示的印制標準,依照集團公司標示管理相關規(guī)定,自行負責商標標示印制,承擔標示印制的相應職責。
公司企業(yè)管理部(法律事務部)應建立商標使用臺賬,對各所屬單位商標名稱、持有人、開始使用時間、使用范圍等信息進行登記。
第八條 商標的保護
各單位、各部門以及員工發(fā)現(xiàn)有侵犯或可能侵犯集團公司或本單位注冊商標的情形時,應及時向本單位企業(yè)管理部(法律事務部)報告,并利用拍照等方式留存證據(jù),對于侵犯集團公司商標權益的行為,應當在產(chǎn)品經(jīng)銷公司的指導下采取應對措施。
第五十二條 企業(yè)管理部(法律事務部)匯總侵權油站總體信息后,由負責加油站經(jīng)營的所屬單位在一個月內進行合作意愿摸底,對于無法進行合作的侵權油站由企業(yè)管理部(法律事務部)通過行政、司法途徑維護商標權利。