通道管理制度10篇

通道管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理和運(yùn)營(yíng)的重要組成部分，旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部信息、人員、物資等流動(dòng)的途徑和方式，確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)的高效有序。

包括哪些方面

1. 信息通道管理：規(guī)定企業(yè)內(nèi)部信息的傳遞方式，包括電子郵件、內(nèi)部通訊系統(tǒng)、會(huì)議等，確保信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。

2. 人員通道管理：設(shè)定員工的上下班、請(qǐng)假、晉升、調(diào)動(dòng)等流程，保障人力資源的合理配置和有效管理。

3. 物資通道管理：規(guī)定物料采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用、報(bào)廢等流程，防止資源浪費(fèi)和資產(chǎn)流失。

4. 安全通道管理：設(shè)立緊急出口、消防通道等，保障員工的生命安全和企業(yè)的正常運(yùn)行。

5. 外部溝通通道管理：明確對(duì)外公關(guān)、客戶聯(lián)絡(luò)、供應(yīng)商管理等渠道，塑造良好的企業(yè)形象。

重要性

1. 提升效率：通過規(guī)范化的通道管理，可以減少信息延誤，提高決策速度，提升整體工作效率。

2. 保證安全：明確的安全通道管理能及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保護(hù)員工安全，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

3. 維護(hù)秩序：有序的物資通道管理避免資源混亂，保證生產(chǎn)活動(dòng)的順暢進(jìn)行。

4. 塑造文化：統(tǒng)一的通道管理體現(xiàn)企業(yè)文化和價(jià)值觀，增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

5. 提高滿意度：良好的外部溝通通道有助于建立和維護(hù)與客戶、供應(yīng)商的良好關(guān)系，提升企業(yè)滿意度。

方案

1. 制定詳細(xì)的操作規(guī)程：對(duì)每個(gè)通道環(huán)節(jié)制定明確的操作步驟，確保員工了解并遵守。

2. 建立監(jiān)督機(jī)制：設(shè)立專門的管理部門，負(fù)責(zé)通道管理的監(jiān)督和檢查，及時(shí)糾正不合規(guī)行為。

3. 定期培訓(xùn)：定期組織通道管理培訓(xùn)，更新知識(shí)，強(qiáng)化員工的通道意識(shí)。

4. 反饋與改進(jìn)：鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和完善通道管理制度。

5. 技術(shù)支持：利用信息化手段，如企業(yè)管理系統(tǒng)，自動(dòng)化處理部分通道流程，提高管理效率。

在實(shí)施過程中，應(yīng)注重靈活性和適應(yīng)性，根據(jù)不同部門和業(yè)務(wù)需求，適當(dāng)調(diào)整通道管理制度，確保其既能滿足企業(yè)運(yùn)營(yíng)需要，又能激發(fā)員工的創(chuàng)新和積極性。管理層應(yīng)以身作則，模范遵守通道管理制度，形成良好的管理氛圍。

通道管理制度范文

第1篇 員工通道管理制度程序

員工通道管理制度及程序

為規(guī)范酒店管理和避免酒店物品流失,現(xiàn)對(duì)員工出入酒店有關(guān)事宜做如下規(guī)定:

1. 原則上酒店所有員工上下班必須走設(shè)在酒店規(guī)定的員工通道,不可走其他任何出入通道,并且憑員工證出入酒店。

2. 出入酒店地下室通道時(shí)只可在酒店后側(cè)繞行,不可走酒店門前。

3. 部門經(jīng)理級(jí)及以上員工、區(qū)域當(dāng)值服務(wù)員和管理人員及特殊情況報(bào)批后可走其他通道。

4. 部門經(jīng)理級(jí)及以上員工、區(qū)域當(dāng)值服務(wù)員和管理人員及特殊情況報(bào)批后可走客用電梯,其他員工均不可乘坐客用電梯。

5. 下班后無故不得在酒店的任何營(yíng)業(yè)場(chǎng)所滯留(消費(fèi)除外)。

6. 酒店員工在攜帶大型物品或類似酒店物品出酒店時(shí)必須要有部門經(jīng)理或總監(jiān)簽字的員工/賓客公物攜出單方可攜帶外出,員工/賓客公物攜出單在出員工通道時(shí)應(yīng)主動(dòng)交給保安員后上交保安部,否則保安有權(quán)扣押并上報(bào)人力資源部。

7. 堅(jiān)決禁止攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)入酒店,違者送交公安機(jī)關(guān)處理。

非酒店員工出入員工通道時(shí),保安對(duì)其攜帶物品有權(quán)進(jìn)行必要的檢查,沒有酒店員工/賓客攜出單時(shí)決不允許攜帶酒店任何物品出去,有類似情況保安應(yīng)即時(shí)上報(bào)值班主管

8違反員工通道管理制度及程序?qū)⒔o予10元/處罰

第2篇 家具商場(chǎng)安全門安全通道的管理制度

家居商場(chǎng)安全門、安全通道的管理制度

1.目的

通過對(duì)安全門、安全通道進(jìn)行規(guī)定,確保商場(chǎng)的安全性。

2.適用范圍

適用于商場(chǎng)各類安全門、安全通道的管理。

3.主要職責(zé)

嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,確保商場(chǎng)的安全性。

4.內(nèi)容

4.1商場(chǎng)內(nèi)所有安全門、安全通道、消防通道是專用于救火災(zāi)和任何人平時(shí)不得隨意使用。

4.2任何時(shí)候都必須保證安全門處于完好狀態(tài),禁止任何妨礙安全正常使用的行為發(fā)生。特殊情況下需用安全門或緊急出口搬運(yùn)品的,必須事先征得安保部領(lǐng)班同意,并及時(shí)做好書面記錄。

4.3安全通道嚴(yán)禁堆放任何物品,禁止任何部門分隔或堵塞安全通道。

4.4消防通道上禁止堆放物品,非消防車輛不準(zhǔn)停在消防通道上。

4.5安全門指示標(biāo)志、指示燈要完好無損,如發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)通知工程部進(jìn)行維修。

4.6安全員每天巡視檢查以上各通道,為現(xiàn)違反上述規(guī)定的,立即報(bào)內(nèi)保領(lǐng)班,并做好詳細(xì)書面記錄,調(diào)查核實(shí)后為整改通知,責(zé)令違規(guī)單位整改。

5.記錄

5.1友情提示

5.2進(jìn)出人員登記表

第3篇 疏散通道、安全出口管理制度

1. 港區(qū)內(nèi)的安全出口數(shù)目、疏散寬度和距離，必須符合《消防法》的有關(guān)規(guī)定。

2. 安全出口通道不得存放貨物，不準(zhǔn)停放車輛和其他有影響疏散的遮擋物。

3. 安全管理部門每天要進(jìn)行安全巡視檢查，嚴(yán)禁安全出口上鎖、堵塞，保證碼頭內(nèi)所有安全出口正常通行。

4. 碼頭內(nèi)所有倉(cāng)庫(kù)、車間、辦公樓等安全出口，疏散通道，必須設(shè)置疏散指示標(biāo)志和符合標(biāo)準(zhǔn)的燈光疏散指示標(biāo)志。

5. 安全部應(yīng)對(duì)碼頭各種安全疏散指示牌進(jìn)行檢查保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)損壞要及時(shí)更換維修。

第4篇 商場(chǎng)安全門安全通道管理制度

商場(chǎng)安全門、安全通道管理制度

1 目的:通過對(duì)安全門、安全通道進(jìn)行規(guī)定,確保商場(chǎng)的安全性。

2 內(nèi)容:

-任何時(shí)候都必須保證安全門處于完好狀態(tài),禁止任何妨礙安全正常使用的行為發(fā)生。特殊情況下需用安全門或緊急出口搬運(yùn)品的,必須事先征得安保部領(lǐng)班同意,并及時(shí)做好書面記錄。

-安全通道、消防通道嚴(yán)禁堆放任何物品,禁止任何部門分隔或堵塞安全通道。非消防車輛不準(zhǔn)停在消防通道上。

-商場(chǎng)絕對(duì)禁止因經(jīng)營(yíng)目的私自改變消防通道用途。

-安全門指示標(biāo)志、指示燈要完好無損,如發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)通知工程部進(jìn)行維修。

-安全員每天巡視檢查以上各通道,為現(xiàn)違反上述規(guī)定的,立即報(bào)內(nèi)保領(lǐng)班,并做好詳細(xì)書面記錄,調(diào)查核實(shí)后為整改通知,責(zé)令違規(guī)單位整改。

第5篇 疏散通道安全出口管理制度

1. 港區(qū)內(nèi)的安全出口數(shù)目、疏散寬度和距離,必須符合《消防法》的有關(guān)規(guī)定。

2. 安全出口通道不得存放貨物,不準(zhǔn)停放車輛和其他有影響疏散的遮擋物。

3. 安全管理部門每天要進(jìn)行安全巡視檢查,嚴(yán)禁安全出口上鎖、堵塞,保證碼頭內(nèi)所有安全出口正常通行。

4. 碼頭內(nèi)所有倉(cāng)庫(kù)、車間、辦公樓等安全出口,疏散通道,必須設(shè)置疏散指示標(biāo)志和符合標(biāo)準(zhǔn)的燈光疏散指示標(biāo)志。

5. 安全部應(yīng)對(duì)碼頭各種安全疏散指示牌進(jìn)行檢查保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)損壞要及時(shí)更換維修。

第6篇 出入口及通道安全管理制度

目的及說明

制訂本制度的目的，是為了區(qū)分公司的出入通道，并對(duì)其安全控制的方式進(jìn)行明確規(guī)定，確保公司人員和物料出入安全。

適用范圍

適用于_______有限公司。

職責(zé)與權(quán)限

本制度由公司安全部負(fù)責(zé)制訂和實(shí)施。

本制度是每個(gè)員工必須遵守的出入管理制度，公司要求廠區(qū)內(nèi)所有人員服從安全人員和保安人員的指揮、檢查和監(jiān)督。

公司配備專門的保安隊(duì)伍，負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的保安巡邏任務(wù)，對(duì)進(jìn)出的人員和物品進(jìn)行檢查，確保沒有未經(jīng)許可的人員和物品進(jìn)出廠區(qū)，確保公司的各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)作處于安全的狀態(tài)。

本制度由安全部每年定期更新兩次，其它時(shí)間如果員工或客戶提出要求，經(jīng)評(píng)估后可以作出修改。

出入口及通道安全管理流程

4.1 特殊管理要求

4.1.1 外圍通道——對(duì)于外圍通道出入口及門，一般情況下要求常閉，在非正常情況下打開或報(bào)警時(shí)，要求保安人員在3分鐘內(nèi)趕到事發(fā)地點(diǎn)并查明原因，做好記錄。在監(jiān)控室保持有兩名保安人員，當(dāng)其中一人去查看情況時(shí)，如果10分鐘內(nèi)沒有反饋或無法聯(lián)系上時(shí)，另一人必須及時(shí)用公安局報(bào)警專線或電話110報(bào)警。在制止事態(tài)嚴(yán)重發(fā)展和擴(kuò)大的同時(shí)，聯(lián)系保安隊(duì)長(zhǎng)、安全總經(jīng)理決定處理方法?？蓞⒄瞻踩珗?zhí)行程序《危險(xiǎn)突發(fā)事件及特殊情況處理制度》的要求執(zhí)行。

4.1.2值勤巡邏——保安人員在巡邏檢查安全時(shí)，主要查看內(nèi)容是：廠區(qū)內(nèi)有無可疑事項(xiàng)和人員，人員有無佩帶廠牌，各門通道是否功能正常并關(guān)閉；也要查看公司外部設(shè)施的情況，如圍墻及護(hù)欄和紅外對(duì)射報(bào)警器材有否損壞、照明燈是否正常、玻璃窗是否有損壞等，如情況可疑應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并將物理?yè)p壞的情況通知綜合管理部及時(shí)安排維修處理。

4.1.3門禁系統(tǒng)故障——門禁系統(tǒng)如出現(xiàn)故障，公共區(qū)域由保安負(fù)責(zé)通知、非公共區(qū)域由使用部門負(fù)責(zé)報(bào)告安全部安排修理。在零件材料齊全的情況下，安全部維修員必須在1個(gè)工作日內(nèi)搶修完成。在未修復(fù)前，由負(fù)責(zé)部門檢查控制該入口的出入，保安人員在《值班日志》上作好記錄。

4.1.4發(fā)生意外——發(fā)生任何意外情況時(shí)，保安人員需做好生產(chǎn)區(qū)各通道出入口的管理，并將事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)及結(jié)果記錄在《值班日志》上。

4.1.5非法闖入——如發(fā)生非法闖入，有關(guān)人員應(yīng)立即通知監(jiān)控室及保安人員，當(dāng)值保安人員應(yīng)立即通知有關(guān)人員關(guān)閉必要的門禁，調(diào)整相關(guān)攝像鏡頭和顯示畫面，進(jìn)行移動(dòng)追蹤錄像，并應(yīng)及時(shí)通知保安隊(duì)長(zhǎng)，由保安隊(duì)長(zhǎng)緊急處理，必要時(shí)報(bào)告公司安全總經(jīng)理及相關(guān)部門正（副）總經(jīng)理，必要時(shí)調(diào)集人員支援或打公安局報(bào)警電話，處理完事件后，應(yīng)將事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、相關(guān)人員、詳細(xì)經(jīng)過、處理辦法及結(jié)果記錄在《值班日志》上?？蓞⒄瞻踩珗?zhí)行程序sp 012《危險(xiǎn)突發(fā)事件及特殊情況處理制度》的要求執(zhí)行。

4.2通道出入口定義及要求

4.2.1 本公司的主要出入口定義：

4.2.2廠區(qū)正門管理

a、廠區(qū)正門平時(shí)應(yīng)保持常閉狀態(tài)，與圍墻組成公司環(huán)行的外圍防護(hù)，設(shè)置正門保安室，安排雙人值守并肩負(fù)外圍巡邏任務(wù)，廠區(qū)正門值班室保持24小時(shí)值守。

b、廠區(qū)所有進(jìn)出通道由正門值班室保安人員進(jìn)行24小時(shí)巡邏，保安人員應(yīng)對(duì)廠區(qū)內(nèi)，特別是重要區(qū)域，如公司大門、圓筒門、出貨口等加強(qiáng)監(jiān)督和檢查，確保進(jìn)出的人員和物品受到控制。要求將巡邏時(shí)間、巡邏結(jié)果記錄在《值班日志》上，并簽名確認(rèn)。

c由保安隊(duì)長(zhǎng)檢查每天的《值班日志》并簽名。具體《保安隊(duì)查勤及巡邏制度》見附件2。

4.2.2.1廠區(qū)正門處對(duì)本公司員工進(jìn)出的管理

a、 員工進(jìn)入廠區(qū)前和上班期間，需佩帶好工作卡于胸前。進(jìn)入廠區(qū)需經(jīng)專門入口進(jìn)入，以便保安人員抽查核實(shí)。對(duì)違紀(jì)不服從管理、態(tài)度惡劣者，保安人員應(yīng)予以糾正，并在《值班日志》上記下其部門、姓名、工作卡號(hào)碼，交上級(jí)相關(guān)部門作進(jìn)一步處理。

b、 非上班人員禁止進(jìn)入廠區(qū)，如有特殊情況，保安人員可酌情予以放行，但應(yīng)在《值班日志》上記錄入廠人員姓名、工作證件號(hào)碼、進(jìn)出時(shí)間、原因及具體情況。

c、 離職人員離開廠區(qū)，應(yīng)憑人事部門的核準(zhǔn)證明予以放行，并對(duì)其隨身物品進(jìn)行必要的檢查，嚴(yán)禁攜帶任何公司物品離廠。

d、 上班時(shí)間，嚴(yán)禁私訪，特殊情況需經(jīng)上級(jí)主管的批準(zhǔn)，員工方可會(huì)客。

4.2.2.2廠區(qū)正門對(duì)外來人員進(jìn)出管理辦法

a、 公司各部門相關(guān)人員在確認(rèn)本部門有外來人員到訪時(shí)，一般需提前24小時(shí)填寫《來訪人員預(yù)約登記表》，經(jīng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交公司安全部門備案，以便安排相應(yīng)的接待工作。各部門文員一般作為全程接待和陪同的人員。特殊情況未辦理預(yù)約手續(xù)的，可到制證室簽訂保密協(xié)議，經(jīng)批準(zhǔn)后才能進(jìn)入。

b、 外來人員到達(dá)廠區(qū)大門門衛(wèi)室時(shí)，保安應(yīng)聯(lián)絡(luò)被訪人員，確認(rèn)是否允許其進(jìn)入。未經(jīng)允許，嚴(yán)禁放行。

c、 被訪人允許進(jìn)入后，來訪人需填寫《來訪人員登記表》，內(nèi)容包括日期、來訪者姓名、單位、有效證件號(hào)碼、來訪者簽名、被訪部門（姓名）、進(jìn)入時(shí)間、出去時(shí)間，保安人員核實(shí)無誤后，發(fā)放“來訪人員卡”，無須扣留證件，引導(dǎo)來訪人員到前臺(tái)接待處，由前臺(tái)接待人員負(fù)責(zé)后續(xù)的工作。

d、 ?外來人員進(jìn)入公司前還應(yīng)在廠區(qū)正門保安室正確如實(shí)地登記帶入物品，所有人員在攜帶與生產(chǎn)有關(guān)的物品進(jìn)出廠區(qū)大門時(shí)，必須出具各部門開出的《會(huì)客單》。

e．? 公司接待人員、陪同人員必須保證客人離廠時(shí)，交回門卡的等物品。

4.2.2.3廠區(qū)正門對(duì)車輛進(jìn)出管理辦法

a、 本公司車輛應(yīng)緩速進(jìn)出，并參照本公司的《車輛使用管理辦法》。

b、 外來車輛入廠，當(dāng)值保安人員應(yīng)聯(lián)絡(luò)被訪人，確認(rèn)是否允許其進(jìn)入。未經(jīng)允許，嚴(yán)禁放行。

c、 被訪人允許進(jìn)入后，來訪者填寫《外來車輛登記表》，登記日期、來訪者姓名、單位、車號(hào)、被訪部門（姓名）、所攜貨物名稱、數(shù)量、進(jìn)入時(shí)間、出去時(shí)間、車輛行駛證號(hào)、外來車輛出入證號(hào)，并請(qǐng)來訪者簽名。

d、 外來車輛離廠時(shí)，保安人員應(yīng)檢查《會(huì)客單》上登記的物品內(nèi)容和數(shù)量是否相符，否則禁止放行，并通知保安隊(duì)長(zhǎng)以決定進(jìn)一步的處理措施。

4.2.2.4廠區(qū)正門對(duì)貨物進(jìn)出管理辦法

a、 外來車輛運(yùn)輸貨物進(jìn)出廠區(qū)，需參照以上車輛進(jìn)出管理辦法執(zhí)行。

b、 外來車輛攜帶貨物進(jìn)廠，如不在廠內(nèi)卸貨，保安人員應(yīng)核對(duì)貨物的品種和數(shù)量，在《外來車輛登記表》上作好記錄，并對(duì)所攜貨物進(jìn)行必要的安全檢查，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)違禁物品進(jìn)廠，出廠時(shí)保安人員核查所攜貨物無誤后，方可予以放行。

c、 外來車輛進(jìn)廠送貨，保安人員應(yīng)押送車輛至廠內(nèi)卸貨地點(diǎn)，監(jiān)督卸貨，卸貨完畢，押送車輛出廠。

d、 外來車輛進(jìn)廠裝貨，保安人員應(yīng)押送車輛至廠內(nèi)裝貨地點(diǎn)，監(jiān)督裝貨，裝貨完畢，押送車輛出廠。

4.2.3 ??廠區(qū)側(cè)門管理——廠區(qū)側(cè)門永久關(guān)閉，特殊情況由正（副）總裁、安全總經(jīng)理批準(zhǔn)才能開啟使用，保安人員并應(yīng)在《值班日志》上做好記錄。廠區(qū)側(cè)門要1小時(shí)巡查一次。

4.2.4 生活區(qū)各出入口管理——生活區(qū)各出入口必須保證要1小時(shí)巡邏檢查一次。

4.2.4.1 生活區(qū)十字轉(zhuǎn)門——為公司員工進(jìn)入食堂的通道，進(jìn)出需打卡控制，開通本公司員工、持貴賓卡人員。

4.2.4.2生活區(qū)兩側(cè)門——南側(cè)門在晚19：00-7點(diǎn)開啟，其余時(shí)間關(guān)閉，遇特殊情況需要打開時(shí)，由保安人員檢查和控制本公司人員從此門的進(jìn)出，外來人員禁止從此門進(jìn)出。

4.2.4.3 生活區(qū)大門——開放時(shí)間：7：00-19：00，由保安人員監(jiān)視檢查出入人員的情況。員工在19：00-7：00間由廠區(qū)正門經(jīng)側(cè)門進(jìn)入生活區(qū)，當(dāng)值保安人員酌情予以放行，必要時(shí)應(yīng)記錄進(jìn)出人員姓名、身份證號(hào)碼、進(jìn)出時(shí)間等具體情況。

4.2.5? 生產(chǎn)大樓裝/卸貨區(qū)域入口的管理

4.2.5.1 裝/卸貨區(qū)的進(jìn)出由3道門控制，3門是聯(lián)動(dòng)的，任何時(shí)候都必須保證這3道門只有一道門是開的（第1道門與第2道門之間的區(qū)域?yàn)樾敦泤^(qū)，第2道門與第3道門之間的區(qū)域?yàn)橹苻D(zhuǎn)區(qū)）。卸貨時(shí)規(guī)定的開關(guān)順序是：

門1開，門2關(guān)，門3關(guān)——貨車進(jìn)卸貨區(qū)，采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、質(zhì)檢中的兩方在安全人員的監(jiān)督下，在收貨辦公室核對(duì)送貨方的人員資料及送貨清單后，送貨人員離開卸貨區(qū)。

門1關(guān)，門2開，門3關(guān)——搬運(yùn)人員將貨物搬至周轉(zhuǎn)區(qū)。

門1開，門2關(guān)，門3關(guān)——運(yùn)輸車輛及相關(guān)人員離開裝卸區(qū)。

門1關(guān)，門2關(guān)，門3開——倉(cāng)庫(kù)人員驗(yàn)明貨物后，搬運(yùn)人員將貨物從周轉(zhuǎn)區(qū)搬到倉(cāng)庫(kù)。

4.2.5.2 運(yùn)輸公司在裝卸區(qū)外等待我公司倉(cāng)管員的收貨確認(rèn)通知后，才能離開。

4.2.5.3發(fā)貨由銷售部、倉(cāng)庫(kù)參與，安全人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，次序與上述程序相反。

4.2.5.4遇特殊情況需同時(shí)開啟時(shí)，必須報(bào)安全總經(jīng)理批準(zhǔn)才能打開，同時(shí)保安人員要在《值班日志》上說明情況和記錄。

4.2.6? 生產(chǎn)區(qū)入口的圓筒玻璃門及鐵門管理

4.2.6.1 圓筒玻璃門采用進(jìn)/出讀卡器及體重、密碼控制，可防止二次進(jìn)入。本公司授權(quán)人員憑有效的公司門禁卡可進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)。外來人員先簽署《預(yù)約申請(qǐng)單》、《保密協(xié)議》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)批準(zhǔn)后，在監(jiān)控室更換貴賓卡方可進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)。

4.2.6.2禁止所有人員攜帶無線通信及錄入設(shè)備進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)。本員工可將有關(guān)物品存放在本人的更衣室柜子中。外來客人攜帶的有關(guān)物品由制證室接待人員保管，外來客人出來后再到制證室領(lǐng)取。

4.2.6.3通常情況下中間鐵門應(yīng)永久關(guān)閉，遇特殊情況需同時(shí)開啟時(shí)，必須由公司領(lǐng)導(dǎo)或安全部門及生產(chǎn)車間管理人員以上的批準(zhǔn)才能打開，并記錄每次開關(guān)的時(shí)間，原因及檢查出入人員姓名、工作證號(hào)碼等具體情況。

4.2.6.4 保安人員應(yīng)檢查員工的服裝要穿戴整齊，否則，有權(quán)拒絕其進(jìn)入。

4.2.6.5 監(jiān)控室保安人員也要注意員工和訪客進(jìn)出情況和打卡的情況，有異常情況首先要詢問了解清楚，必要時(shí)要報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行處理

4.2.7 監(jiān)控室門的管理

4.2.7.1 監(jiān)控室的門要保持常閉，由進(jìn)/出讀卡器控制保安人員的出入。監(jiān)控室必須保證人員24小時(shí)在場(chǎng)，故門禁系統(tǒng)帶計(jì)數(shù)功能。

4.2.7.2 監(jiān)控室人員負(fù)責(zé)對(duì)全公司各區(qū)域的情況進(jìn)行監(jiān)察和控制，監(jiān)控室的人員配置及工作內(nèi)容參見安全執(zhí)行程序文件《監(jiān)控及傳感探測(cè)報(bào)警系統(tǒng)管理制度》。

4.2.7.3監(jiān)控室對(duì)來訪人員門禁卡、貴賓卡及未開通備用卡的管理參見安全執(zhí)行程序《門禁控制系統(tǒng)管理制度》。

4.2.8? 對(duì)各車間門的管理

4.2.8.1 各車間門要求常閉，員工進(jìn)出要隨手關(guān)門。

4.2.8.2 各車間門要求帶防反向通行功能，并能對(duì)非法打卡記錄進(jìn)行追蹤審查。

4.14.3 高安全區(qū)的門還要求帶門開30秒不關(guān)閉的報(bào)警功能。

4.2.9 樓頂天臺(tái)門的管理

4.2.9.1 生產(chǎn)區(qū)通往樓頂天臺(tái)的平時(shí)門保持關(guān)閉，由于消防要求不上鎖，但門開啟即報(bào)警。

4.2.9.2 其它如有特殊情況需上天臺(tái)，需經(jīng)保安隊(duì)長(zhǎng)同意方可打開。值班保安人員在《值班日志》上記錄每次開關(guān)的時(shí)間、出入人員姓名、工作證號(hào)碼等具體情況。

4.2.10? 生產(chǎn)區(qū)大廳門的管理

4.2.10.1雙玻璃門是聯(lián)動(dòng)的，在同一時(shí)間只有一扇門能打開。進(jìn)門要求用讀卡器控制，出門使用按扭。

4.2.10.2雙玻璃門的停止使用或解除聯(lián)動(dòng)必須有合理的原因，要經(jīng)過保安隊(duì)長(zhǎng)的批準(zhǔn)，保安人員在《值班日志》上作好記錄。

4.2.11壹號(hào)樓和貳號(hào)樓對(duì)外消防通道門的管理——此門平時(shí)關(guān)閉，只作消防逃生用，按照中國(guó)法律的要求，不能鎖死，在發(fā)生火災(zāi)時(shí)緊急逃生用。按照安全組織的要求，我們?cè)陂T上安裝了連通監(jiān)控中心的門開報(bào)警和錄像監(jiān)控裝置，放置了逃生和處于監(jiān)控狀態(tài)的指示牌，對(duì)此門加以有效控制。

4.2.12? 生產(chǎn)主要通道的管理

4.2.12.1廠區(qū)中的運(yùn)輸通道——貨物的運(yùn)輸分為兩種，一種是內(nèi)部的生產(chǎn)物料在大樓內(nèi)部和兩棟生產(chǎn)大樓之間的拉動(dòng)，要求在安全執(zhí)行程序《信息及物料分級(jí)管理制度》中機(jī)密以上級(jí)別的受控安全物品采用雙人雙鎖的運(yùn)輸小車押送，另一種普通級(jí)別的包裝材料等可采用普通叉車?yán)瓌?dòng)

4.2.12.2生產(chǎn)區(qū)中的參觀通道

壹號(hào)樓的參觀通道是：? 一樓圓筒門進(jìn)入——上三樓參觀接觸卡車間——下二樓參觀個(gè)人化中心——下一樓參觀非接觸卡車間——出圓筒門

貳號(hào)樓的參觀通道是：? 二樓的圓筒門進(jìn)入——參觀二樓的印刷車間——參觀卡體制作車間——上三樓參觀刮卡車間——參觀質(zhì)檢檢驗(yàn)車間——參觀包裝車間——下樓出圓筒門

4.2.12.3廠區(qū)四周的巡邏警戒通道

門衛(wèi)室——壹號(hào)樓廠房后外圍欄區(qū)域——配電房——宿舍樓后圍墻區(qū)域——壹號(hào)樓前臺(tái)接待大堂——壹號(hào)樓三樓辦公區(qū)——壹號(hào)樓廠房天臺(tái)南——壹號(hào)樓廠房一樓通道——壹號(hào)樓廠房天臺(tái)北——壹號(hào)樓廠房二樓通道——圓筒安全門——電工房——綜合樓四周——貳號(hào)樓廠房后圍墻區(qū)域——貳號(hào)樓廠房員工出入口大門——貳號(hào)樓廠房二樓通道——貳號(hào)樓廠房三樓通道——貳號(hào)樓廠房天臺(tái)北——貳號(hào)樓四樓區(qū)域——貳號(hào)樓天臺(tái)南——貳號(hào)樓廠房一樓物流區(qū)——辦公大樓四周——廠區(qū)北面外圍欄區(qū)域——門衛(wèi)室后停車場(chǎng)——門衛(wèi)室

4.2.13? 外圍安全控制管理

4.2.13.1對(duì)于廠區(qū)的圍墻，要求頂上安裝鐵刺和照明燈，安裝紅外對(duì)射報(bào)警裝置，連接監(jiān)控室；在圍墻邊上不應(yīng)有便于攀爬的樹木等裝置。保安人員應(yīng)不定時(shí)巡邏并記錄發(fā)現(xiàn)的情況。

4.2.13.2對(duì)于生產(chǎn)大樓四周已安裝震動(dòng)報(bào)警裝置連接監(jiān)控室，墻上不應(yīng)有便于進(jìn)入而又無法控制的門窗，保安人員應(yīng)不定時(shí)巡邏并記錄發(fā)現(xiàn)的情況。

附表

附件1???? 物理安全控制說明

附件2???? 保安隊(duì)查勤及巡邏制度

附件3???? 東信和平智能卡股份有限公司門衛(wèi)崗位職責(zé)

附件4???? 人員來訪參觀管理規(guī)定

附件5???? 來訪預(yù)約登記表

附件6???? 保密協(xié)議

參考文件

修訂歷史

附件1物理安全控制說明

東信和平智能卡股份有限公司的物理安全防護(hù)是由多種不同的安全控制方法組成的：

第一層是外圍防護(hù)，整個(gè)廠房的外圍有三面由鐵柵欄組成，剩余的一面由磚墻組成，與周圍的圍墻高度一樣都是2米。

主要的大門入口有2個(gè)保安人員值班，其中一個(gè)保安人員每小時(shí)沿著周圍的護(hù)欄巡邏一次，按照安全要求的規(guī)定都有完整的記錄。

生產(chǎn)辦公大樓的四周有4個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭，由在安全監(jiān)控室值班的保安人員監(jiān)視和控制。

通往宿舍和食堂的大門由讀卡器控制人員的進(jìn)出。有一個(gè)專門的攝像頭監(jiān)視這里的情況。

生產(chǎn)辦公大樓的入口有兩道連動(dòng)的玻璃門，每天24小時(shí)都正常使用，由讀卡器控制每道玻璃門的開關(guān)，所有公司員工都被授權(quán)可以打開這兩道玻璃門。不同樓層都安裝了進(jìn)入檢測(cè)報(bào)警裝置，正常上班的時(shí)候是關(guān)閉的。

生產(chǎn)區(qū)域由圓筒安全門控制員工的進(jìn)出。門上有讀卡器，要求讀卡和輸入個(gè)人密碼驗(yàn)證后才能開門，所有的公司員工都被授權(quán)可以打開這兩道玻璃門，并且圓筒門有體重檢測(cè)進(jìn)行控制。

在前臺(tái)接待處負(fù)責(zé)接待來訪人員，來訪人員使用的貴賓智能卡保存在抽屜中，接待人員暫時(shí)離開時(shí)，會(huì)將抽屜鎖好，每天當(dāng)接待人員上下班時(shí)，都會(huì)與監(jiān)控室保安人員辦理卡體的交接保管手續(xù)，并由保安人員接替前臺(tái)接待人員的工作。當(dāng)門禁卡遺失的時(shí)候，有完整的處理程序，此卡立即被取消各種權(quán)限。

不同的安全防護(hù)措施列表：

附件2：保安隊(duì)查勤及巡邏制度

為加強(qiáng)保安勤務(wù)管理，確實(shí)做好本公司內(nèi)部安全防范工作，特制定如下制度：

保安隊(duì)查勤規(guī)定

保安隊(duì)長(zhǎng)要對(duì)保安各崗哨及人員堅(jiān)持定時(shí)與不定時(shí)的查崗、查夜；及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為。

查崗、查夜的時(shí)間由保安隊(duì)長(zhǎng)自行安排，通常情況下白天不得少于兩次，晚上不少于一次。

查勤形式以全面檢查和抽查相結(jié)合進(jìn)行。

查勤過程中對(duì)違紀(jì)行為應(yīng)予以及時(shí)糾正；并記錄于《保安隊(duì)查勤登記簿》上，作為對(duì)保安人員的考核成績(jī)。

上級(jí)部門主管每月定期對(duì)《保安隊(duì)查勤登記簿》進(jìn)行審查。

查勤內(nèi)容

保安崗位在值班過程中要保持良好的儀容、儀表、禮節(jié)、禮貌；發(fā)現(xiàn)不規(guī)范行為要及時(shí)指正。

查閱《保安值班日志》及值班工作流程情況；針對(duì)存在的問題予以及時(shí)處理。

對(duì)進(jìn)出本公司的人員、車輛、物品進(jìn)行稽查；查看當(dāng)值保安人員是否按公司要求及程序履行職責(zé)，對(duì)于失職行為將按《廠規(guī)》予以懲罰。

查看消防、監(jiān)控、門禁報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)作是否正常，若存在問題做到立即處理、及時(shí)匯報(bào)。

檢查門衛(wèi)室對(duì)公司所來郵件收發(fā)情況及其它不盡事項(xiàng)。

巡邏規(guī)定

門衛(wèi)室負(fù)責(zé)堅(jiān)持全天24小時(shí)對(duì)廠區(qū)進(jìn)行循環(huán)式的定時(shí)巡邏；平均每小時(shí)至少巡邏一次。

保安隊(duì)長(zhǎng)每日可根據(jù)具體情況，安排或調(diào)整保安人員進(jìn)行不定時(shí)巡邏。

巡邏保安員必須按要求隨身攜帶對(duì)講機(jī)，夜間攜帶照明手電；注意保持通訊聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)要向監(jiān)控中心匯報(bào)自己所到位置及巡邏情況。

巡邏內(nèi)容

巡邏檢查廠區(qū)鐵圍欄有無損壞，防止不法人員攀躍和惡意破壞。

生產(chǎn)大樓南側(cè)鐵門同宿舍樓兩側(cè)鐵門應(yīng)永久性關(guān)閉，保安人員必須巡邏到位，檢查其是否關(guān)閉、鎖頭有無人為破壞現(xiàn)象。

通常情況下生產(chǎn)區(qū)同生產(chǎn)區(qū)是相隔離的；檢查食堂大門是否按規(guī)定時(shí)間開放；平時(shí)是否按要求鎖閉到位。

檢查安全門的運(yùn)行情況和各主要通道出入口的人員動(dòng)態(tài)情況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及可疑人員要予以制止或盤查，并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)處理。

檢查監(jiān)控、門禁、報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備是否正常；生產(chǎn)大樓內(nèi)各緊急通道門、生產(chǎn)車間的門、辦公區(qū)的門關(guān)閉是否正常。

查看防偽標(biāo)志、疏散標(biāo)志是否正確，滅火器材位置擺放是否移動(dòng)過，壓力是否夠，消防栓供水是否正常；若有問題及是時(shí)處理或匯報(bào)。

五．巡邏路線見正文——廠區(qū)四周的巡邏警戒通道定義

附件3???? ___________有限公司門衛(wèi)崗位職責(zé)

忠誠(chéng)、積極、好學(xué)上進(jìn)，樂于奉獻(xiàn)，熱愛本職工作；堅(jiān)持原則，遵守公司《保密守則》之規(guī)定。

服從命令，紀(jì)律嚴(yán)明，嚴(yán)格按照公司要求著裝，保持儀容整潔，精神飽滿。做到站姿規(guī)范，禮貌待人，行為得體大方。

熱情接待來訪客人，遇公司領(lǐng)導(dǎo)及貴賓車輛進(jìn)出時(shí)，須敬禮以示禮貌。

加強(qiáng)人員進(jìn)出管理，嚴(yán)禁衣冠不整、身份不明、無預(yù)約或被拒訪的閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)。

維護(hù)良好的車輛、人員進(jìn)出秩序。嚴(yán)格做好車輛管理，使之停放有序。對(duì)非本公司車輛進(jìn)入廠區(qū)時(shí)，須敬禮示停，并嚴(yán)格按照公司要求，例行必要的安全檢查及登記。貨物進(jìn)出憑有效出門單，在驗(yàn)證單物相符后，方可放行。

認(rèn)真做好值班記錄，巡邏登記及報(bào)警案件記錄。做到字跡工整、簡(jiǎn)潔、明確，并嚴(yán)格按要求做好交接班的善后工作。

保持高度的警惕性和責(zé)任心，按規(guī)定對(duì)廠區(qū)進(jìn)行安全巡視工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)匯報(bào)并果斷處理。

負(fù)責(zé)公司所來信件、報(bào)刊等的簽收與轉(zhuǎn)發(fā)工作，并做詳細(xì)登記。

保持值班室清潔衛(wèi)生，非工作人員謝絕入內(nèi)，當(dāng)值期間不得做與工作無關(guān)的事。

積極認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其它臨時(shí)任務(wù)，并緊密配合其他崗哨工作，竭力維護(hù)本公司財(cái)產(chǎn)安全及人員生命安全。

附件4

人員來訪參觀補(bǔ)充管理規(guī)定

為加強(qiáng)對(duì)來訪人員的安全控制和明確參觀的流程，特規(guī)定如下：

首先，公司接待部門確認(rèn)客人需到生產(chǎn)區(qū)參觀時(shí)，請(qǐng)負(fù)責(zé)接待人員提前將已填寫好的《來訪預(yù)約登記表》交到一號(hào)制證室，制證接待人員簽收后，會(huì)根據(jù)填寫情況做好接待準(zhǔn)備，并負(fù)責(zé)通知生產(chǎn)各車間和保安隊(duì)長(zhǎng)，做好接待安排。

公司所有接待人員帶領(lǐng)客人進(jìn)入公司時(shí)，接待人員需在門口停車，代客登記，押下客人身份證件等換領(lǐng)〈來賓證〉。

安全組已在公司分別設(shè)立了兩個(gè)制證室：

一號(hào)制證室位于一號(hào)樓一層大廳左側(cè)。

二號(hào)制證室位于綜合辦公樓與二號(hào)生產(chǎn)樓的連廊中間。

接待人員在提前填寫《來訪預(yù)約登記表》時(shí)，可同時(shí)填寫《保密協(xié)議》，客人簽名的位置空缺不填，待現(xiàn)場(chǎng)參觀時(shí)，《保密協(xié)議》上只需客人簽名即可。以上表格均要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，憑已批準(zhǔn)的《來訪預(yù)約登記表》和《保密協(xié)議》，接待人員引領(lǐng)客人在制證室照相，押下〈來賓證〉或者其它有效證件，在監(jiān)控室換領(lǐng)有門禁權(quán)限的貴賓卡進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)參觀。

如接待部門到生產(chǎn)區(qū)域時(shí)才填寫《保密協(xié)議》，《保密協(xié)議》上要求安全經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。安全部門和生產(chǎn)部門有可能因接待部門未提前預(yù)約辦理相關(guān)手續(xù)，在生產(chǎn)產(chǎn)品與參觀客戶有利害關(guān)系等原因而推遲或拒絕參觀時(shí)間，造成的延誤或影響責(zé)任由相應(yīng)接待部門和人員自行承擔(dān)。

參觀時(shí)可直接在所屬大樓照相，憑證辦理貴賓卡，出來后退卡還證。如還需到第二個(gè)生產(chǎn)樓參觀，陪同參觀人員在退卡還證時(shí)，同時(shí)要求退《來訪預(yù)約登記表》《保密協(xié)議》，然后憑表再到另一個(gè)樓領(lǐng)證參觀。

參觀時(shí)，要求保安人員全程陪同，確認(rèn)按照《來訪預(yù)約登記表》填寫的路線參觀。參觀完畢后，保安人員需在表上簽字。

參觀期間，如圓桶門有問題維修時(shí)，保安人員需在旁邊站崗值守。

參觀期間，客人的行李和手機(jī)要求保留在監(jiān)控室的柜子中，由保安人員負(fù)責(zé)看護(hù)。

制證室工作人員每周要將《來訪預(yù)約登記表》《保密協(xié)議》進(jìn)行整理，并集中存放到一號(hào)樓監(jiān)控室內(nèi)。

安全小組

____._.__

附件5????????????????? ?來訪預(yù)約登記表

編號(hào)：????????????????????????????????????????????? 填表時(shí)間????? 年? 月? 日

注：1. 此預(yù)約登記表只在來訪人員需要進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域時(shí)，提前預(yù)約登記使用，以便于生產(chǎn)部作出提前安排，否則有可能影響生產(chǎn)和參觀的正常進(jìn)行。預(yù)約時(shí)間為來訪人員到達(dá)前24小時(shí)，最長(zhǎng)不超過3天。

2. 填寫預(yù)約參觀路線時(shí)，請(qǐng)接待人員控制參觀的區(qū)域，對(duì)于特別區(qū)域我們建議盡量不安排參觀。

3. 此表應(yīng)詳細(xì)填寫并由相關(guān)部門及公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，將此表交由制證室安全員，以便于其通知車間作好接待準(zhǔn)備工作。

4. 參觀完畢，經(jīng)保安人員簽字確認(rèn)，轉(zhuǎn)交公司安全部門備案。

附件6保密協(xié)議

confidentiality agreement

作為被允許參觀卡生產(chǎn)安全區(qū)域的條件，我同意不向第三方談及或透露有________有限公司用來生產(chǎn)、進(jìn)行______或任何其它過程所使用的方法以及設(shè)備方面一般性或細(xì)節(jié)部分的信息，包括其客戶的相關(guān)情況。

as a consequence of being allowed to visit the smart card manufacturing security area of eastcom peace smart card co.,ltd, i agree not to discuss or disclose to any third party any information acquired in the course of visit, including any information of its customer(s), the generalities or detls of manufacturing method, manufacturing machinery and manufacturing processes.

按照公司安全方針的要求，所有員工及參觀人員有責(zé)任在離開建筑物時(shí)被檢查，我已知道被檢查的可能性并同意在任何認(rèn)為是必要的情況下進(jìn)行這種檢查。

in accordance with company policies all employees and visitors are liable to be searched on leaving the premises. the possibility of being searched has been brought to my attention and i agree to such a search being carried out should for any reason it be considered necessary.

未經(jīng)允許，禁止在安全區(qū)域使用照相機(jī)及移動(dòng)電話等相關(guān)設(shè)備；來訪人員必須在公司專門人員的陪同下，方可在指定區(qū)域工作或參觀。

the use of cameras, mobile phones and associated equipment are prohibited in security areas without authorization. visitors can visit or work in designated areas accompanied by our designated personnel.

作為進(jìn)入_________有限公司安全區(qū)域的條件，我同意以上條款。

i agree to the conditions for entry to the secure areas of eastcom peace smart card co.,ltd.

第7篇 人行通道行走管理制度

1嚴(yán)格執(zhí)行人車乘座制度。

1嚴(yán)格執(zhí)行巷道行走規(guī)定,堅(jiān)持“行人不行車,行車不行人”。

2在運(yùn)輸大巷行走,嚴(yán)禁扒車。必須靠人行道一則行走。

3在采區(qū)行走,沿規(guī)定行走路線快速通過,不準(zhǔn)在采區(qū)停留。不準(zhǔn)進(jìn)入行走線路以外的空區(qū)。

3在行走時(shí)要注意力集中,隨時(shí)注意路面。通過風(fēng)門后,必須隨手關(guān)閉,嚴(yán)禁打開風(fēng)門。

4通過彎道、交叉口、人行井等時(shí),都應(yīng)一停、二看、三通過,隨時(shí)注意來往車輛和其他人員上下情況。

第8篇 碼頭疏散通道、安全出口管理制度

1. 港區(qū)內(nèi)的安全出口數(shù)目、疏散寬度和距離,必須符合《消防法》的有關(guān)規(guī)定。

2. 安全出口通道不得存放貨物,不準(zhǔn)停放車輛和其他有影響疏散的遮擋物。

3. 安全管理部門每天要進(jìn)行安全巡視檢查,嚴(yán)禁安全出口上鎖、堵塞,保證碼頭內(nèi)所有安全出口正常通行。

4. 碼頭內(nèi)所有倉(cāng)庫(kù)、車間、辦公樓等安全出口,疏散通道,必須設(shè)置疏散指示標(biāo)志和符合標(biāo)準(zhǔn)的燈光疏散指示標(biāo)志。

5. 安全部應(yīng)對(duì)碼頭各種安全疏散指示牌進(jìn)行檢查保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)損壞要及時(shí)更換維修。

第9篇 員工通道管理制度

一、職工上下班必須由職工通道出入。

二、員工進(jìn)入本賓館應(yīng)主動(dòng)出示證明自己身份的證件，出本賓館應(yīng)自覺開包接受檢查。外聘施工單位由各部門辦理施工出入手續(xù)。

三、員工或其他人員攜帶物品出本賓館時(shí)，應(yīng)自覺出示由部門經(jīng)理簽發(fā)的“攜帶物品出門證”，否則門衛(wèi)有權(quán)不予放行。

四、夜間營(yíng)業(yè)，機(jī)動(dòng)車輛出入本賓館時(shí)必須停車，自覺接受執(zhí)勤人員的檢查，經(jīng)許可后方能通行。

第10篇 收費(fèi)站收費(fèi)通道開放管理規(guī)范制度

__公司收費(fèi)站收費(fèi)通道開放管理規(guī)范制度

為做好各收費(fèi)站收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)車流通行的安全保暢工作，確保收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)秩序的有序開展，結(jié)合收費(fèi)站車流特點(diǎn)，特制定以下制度。

一、收費(fèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長(zhǎng)：站長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：副站長(zhǎng)、票證員

成 員：收費(fèi)班長(zhǎng)、收費(fèi)員

二、各成員職責(zé)分工

（一）組長(zhǎng)：收費(fèi)管理工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)通道開放管理規(guī)范的制定。

（二）副組長(zhǎng)：分管、落實(shí)開展收費(fèi)通道開放管理規(guī)范的具體實(shí)施內(nèi)容，負(fù)責(zé)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)日常開放通道的監(jiān)督管理，特殊情況及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)指揮、疏導(dǎo)。

（三）成員：服從組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)安排，協(xié)助增開車道、車輛疏導(dǎo)等工作，根據(jù)收費(fèi)站日常車流特點(diǎn)及特殊時(shí)段，及時(shí)保障現(xiàn)場(chǎng)車輛快速通行。

三、通道開放規(guī)范

（一）收費(fèi)站日常車流開放規(guī)范：

日常車流高峰指，在現(xiàn)場(chǎng)開放通道不低于2條的基礎(chǔ)上，每條通道車輛排隊(duì)等候達(dá)5輛時(shí)，2分鐘內(nèi)立即增開通道疏通車輛。如通道內(nèi)遇特殊情況，車輛不能及時(shí)駛離的，要求立即增開通道疏導(dǎo)車輛。

（二）收費(fèi)站周末車流開放規(guī)范：

周末車流高峰指，每周五16：00―24：00至周日08：00―16：00時(shí)段，現(xiàn)場(chǎng)開放通道不低于3條，在此基礎(chǔ)上，每條通道車輛排隊(duì)等候達(dá)5輛時(shí)，2分鐘內(nèi)立即增開通道疏通車輛。如通道內(nèi)遇特殊情況，車輛不能及時(shí)駛離的，要求立即增開通道疏導(dǎo)車輛。

（三）收費(fèi)站節(jié)假日車流開放規(guī)范：

1、國(guó)家重大節(jié)假日（春節(jié)、清明節(jié)、五一、國(guó)慶節(jié)）期間，現(xiàn)場(chǎng)依據(jù)河池公司下發(fā)《河池高速公路運(yùn)營(yíng)有限公司重大節(jié)假日收費(fèi)站保暢工作方案》內(nèi)容執(zhí)行，開啟2條小型客車專用通道，安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮和引導(dǎo)；另外開啟3條及以上通道，供大客車和貨車通行，在此基礎(chǔ)上，每條通道車輛排隊(duì)等候達(dá)5輛時(shí)，2分鐘內(nèi)立即增開通道疏通車輛。如通道內(nèi)遇特殊情況，車輛不能及時(shí)駛離的，要求立即增開通道疏導(dǎo)車輛。

2、國(guó)家法定假日（元旦、壯族“三月三”、中秋節(jié)等），站長(zhǎng)依據(jù)往年法定假日通行車流數(shù)據(jù)分析，提前安排人員排班，開放通道不低于5條，在此基礎(chǔ)上，每條通道車輛排隊(duì)等候達(dá)5輛時(shí)，2分鐘內(nèi)立即增開通道疏通車輛。如通道內(nèi)遇特殊情況，車輛不能及時(shí)駛離的，要求立即增開通道疏導(dǎo)車輛。

針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的車流高峰時(shí)段，收費(fèi)站應(yīng)采取以下措施保障：

1、車流高峰時(shí)段要求值班站長(zhǎng)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)疏導(dǎo)工作。

2、保障現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備正常工作，各班組預(yù)備充足的票、款、卡上班需求，全心全意接待服務(wù)車輛。

3、特殊情況發(fā)生時(shí)，由值班站長(zhǎng)負(fù)責(zé)處理解決，保障現(xiàn)場(chǎng)良好通行秩序。

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