- 目錄
本泳池管理制度旨在確保泳池的安全運營，提升服務(wù)質(zhì)量，保護用戶健康，以及維護設(shè)施的正常運行。制度涵蓋以下幾個方面：
1. 泳池管理團隊的組織架構(gòu)與職責
2. 泳池水質(zhì)管理
3. 安全措施與應急預案
4. 用戶行為規(guī)范
5. 設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)
6. 員工培訓與績效考核
包括哪些方面
1. 管理團隊：明確各部門職責，包括經(jīng)理、救生員、清潔工等，確保職責分明，協(xié)作順暢。
2. 水質(zhì)管理：設(shè)定水質(zhì)標準，定期檢測，及時調(diào)整，保證水的清潔衛(wèi)生。
3. 安全措施：制定安全規(guī)則，設(shè)置救生設(shè)備，定期進行安全檢查，預防意外發(fā)生。
4. 用戶行為：規(guī)定用戶行為準則，如禁止跳水、亂丟垃圾等，維護泳池秩序。
5. 設(shè)施維護：定期對泳池設(shè)施進行保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。
6. 培訓考核：對員工進行專業(yè)培訓，設(shè)定績效標準，激勵員工提高服務(wù)質(zhì)量。
重要性
泳池管理制度的重要性在于：
1. 保障用戶安全：通過嚴格的安全措施和應急預案，降低事故風險，保護用戶生命安全。
2. 提升服務(wù)品質(zhì)：通過規(guī)范管理，提高用戶滿意度，增強口碑和品牌形象。
3. 遵守法規(guī)：符合國家及地方的泳池運營規(guī)定，避免法律風險。
4. 節(jié)省成本：有效維護設(shè)備，延長使用壽命，減少維修成本。
方案
1. 管理團隊：建立清晰的指揮鏈，定期召開例會，解決運營問題，提升團隊協(xié)作效率。
2. 水質(zhì)管理：每日監(jiān)測ph值、余氯量等指標，使用專業(yè)設(shè)備進行消毒，確保水質(zhì)達標。
3. 安全措施：配備充足救生器材，救生員需持證上崗，定期進行應急演練。
4. 用戶行為：在顯眼位置張貼行為規(guī)范，設(shè)立監(jiān)督機制，對違規(guī)行為進行勸導或處罰。
5. 設(shè)施維護：制定設(shè)備保養(yǎng)計劃，定期檢查，及時維修，確保設(shè)施正常運行。
6. 員工培訓：舉辦定期培訓課程，提升員工技能和服務(wù)意識，根據(jù)績效評價給予獎勵或改進指導。
以上方案旨在構(gòu)建一個安全、衛(wèi)生、有序的泳池環(huán)境，為用戶提供愉快的游泳體驗，同時也為泳池的長期穩(wěn)定運營打下堅實基礎(chǔ)。
泳池管理制度范文
第1篇 s小區(qū)游泳池衛(wèi)生檢查管理制度
小區(qū)游泳池衛(wèi)生檢查管理制度
1、專職或兼職衛(wèi)生管理員必須每天檢查一次營業(yè)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施和衛(wèi)生狀況,督促相關(guān)責任人做好維護、清掃工作。
2、場所內(nèi)外環(huán)境保持整潔衛(wèi)生、無病霉蟲害、空氣清新無異味、地面無煙蒂、痰跡和積水等,墻面、天花板無霉斑、脫落等,門窗無破損等,水龍頭、座椅、茶幾等顧客經(jīng)常使用或觸摸的物體表面無污跡。
3、墊巾、浴衣褲、公用拖鞋等各類公共用品用具無污跡、毛發(fā)和體屑等。
4、更衣箱、浴池、通風、供暖、集中空調(diào)等各種設(shè)施、設(shè)備、工具無積塵、污跡等。
5、配備充足干凈的清掃共計,公共衛(wèi)生間、浸腳池、浴池水保持清潔,廢棄物及時清運,容器加蓋。
6、庫房通風良好,分類存放并有明顯標志,用品用具隔墻地規(guī)范堆放。
第2篇 住宅園區(qū)游泳池管理制度-7
住宅園區(qū)游泳池管理制度(七)
為加強對游泳池的管理,防止安全事故,保證泳池衛(wèi)生環(huán)境以便為廣大業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),現(xiàn)制定zz園游泳池管理制度如下。
一.zz園游泳池每年7-8月開放前,須將各種有效證件張貼上墻。開放的時間,由小區(qū)業(yè)主委員會根據(jù)具體的天氣情況來制定。原則上非本小區(qū)業(yè)主禁止進入泳池,嚴格查處外來車輛在泳池四周的違停。
二.業(yè)主購游泳卡需出示有效的購房證明,每戶只限辦一張游泳卡,泳卡且不得隨意轉(zhuǎn)借外人使用。進入泳池請主動刷門禁卡,自覺出示游泳卡,不得隨意闖入泳池。對不執(zhí)行泳池管理制度的業(yè)主,所有業(yè)主和管理人員都可以用手機或相機,拍攝其在公共場所不文明行為以示教育大家的證據(jù)。
三.確立安全第一的思想,向每個游泳健身者宣傳游泳安全衛(wèi)生常識。如發(fā)現(xiàn)患有肝炎,心臟病,皮膚病,性病,嚴重沙眼,急性結(jié)膜炎,中耳炎,腸道傳染病等患者,為廣大業(yè)主的身心健康,請自覺離開泳池。管理員有權(quán)禁止此泳客的游泳活動。
四.深水區(qū)和淺水區(qū)之間要設(shè)置明顯的警示標志。遇到雷雨天氣或不利于泳者的特殊情況應及時清掃,關(guān)閉游泳池。
五.進入游泳池要遵守以下規(guī)定:
1)聽從教練和救生員的指揮。
身高1.3米以下兒童須由一名家長陪同入池游泳,兒童免費陪同家長收費刷卡;1.3米以上的兒童及陪同的家長進入泳池都需收費刷卡。
2)安全第一。嚴禁跳水或在池中,岸邊追逐打鬧;初學者在無管理人員的看護下禁止下水。嚴禁攜帶寵物入池旁觀,以免發(fā)生意外事件。
3)愛護游泳池的一切設(shè)施。泳前認真做好準備活動,禁止在池中做可能產(chǎn)生傷害事故的動作。不得在池內(nèi)搓泥洗澡,排泄不潔物,對不服從管理規(guī)定的泳者可清除出場。
六.游泳池救生員的安全職責
1)救護人員和有關(guān)工作人員須按時到崗,認真履行職責。做到開放前認真檢查各種救生器材設(shè)備,熟悉水域情況,提高責任感,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
2)上崗時穿好救生服,佩戴好口哨,準備好救助用工具,不斷提高救護水平做好泳者的安全管理。密切注意池內(nèi)情況,發(fā)現(xiàn)有求救信號的異常情況,應果斷迅速采取救助措施。
七.水質(zhì)管理員職責。
水質(zhì)處理員應通過水質(zhì)處理,技術(shù)技能的專項培訓。嚴格按國家公共場所衛(wèi)生管理條例的標準,每月須經(jīng)防疫站檢查并出示水質(zhì)報告,對池水進行衛(wèi)生達標的長效處理,確保泳客的身體健康。
1)開放前1小時檢測水質(zhì)是否達到消毒效果或各項衛(wèi)生指標,
及時補充藥物。開放2--4小時檢測含氯量是否在0.3-0.5mg/l之間,做到及時了解水質(zhì)的情況。
2)開放前,管理員應安排及配合工作人員,將水槽,池壁, 水 面漂浮物,人行通道,更衣室和廁所清洗干凈,并用含消毒藥品進行二次消毒。無垃圾雜物,以防泳客將不潔物攜帶水中。
八.嚴格衛(wèi)生管理制度。
1)主動宣傳,指引泳客到沐浴沖涼,經(jīng)浸腳池消毒后再入池游泳。嚴格規(guī)范浸腳池的余氯含量,一定要保持在國家規(guī)定的5-10mg/l之間,并按3-4小時換水,重新投藥。
2)管理員應根據(jù)天氣參泳者數(shù)量,密切注意根據(jù)水質(zhì)變化情況,每天對池水進行沉淀過濾及交替補換水工作,每周一次進行池水更換大清潔工作,保持池底衛(wèi)生,清潔,無污物。
3)開放期間,應打開加水管道,保持交替換水過程。沒有通知不能私自關(guān)閉閥門,每次應保持泳池循環(huán)過濾系統(tǒng)運作8小時以上,以保障循環(huán)過濾系統(tǒng)的正常使用。
4)管理人員把好投藥關(guān),達到投藥精確不浪費,并做好循環(huán)過濾的詳細登記表,每月上交業(yè)委會核對備案審查。
zz園住宅小區(qū)業(yè)主大會
20__年11月28日
第3篇 某星級酒店游泳池管理制度
星級酒店游泳池管理制度
1、售票處接待服務(wù)程序:
1)所有客人須持票或持卡入場,嚴禁帶病、醉酒者入場。
2)售票員出售泳票或查驗客人持卡為效期內(nèi)使用的,即發(fā)放客匙,客人方可入場,并提醒客人保管好物品,指引客人進入更衣室。
3)客人購買泳衣或泳具時,服務(wù)人員須開酒水單做帳并做出好售出物品記錄,客人需掛帳或轉(zhuǎn)房帳,服務(wù)員須請客人在收銀單上簽名,經(jīng)收銀員確認有效后方可掛帳。
4)泳池入口處檢票放行。
5)每班次服務(wù)員交接,須核對實物數(shù)、票根、現(xiàn)金、日報表,無誤后進行交接。晚班須向收銀準確交納當日營業(yè)收入并進行貨物盤點、補貨后方可下班。
2、安全監(jiān)護服務(wù)程序:
1)每班次設(shè)立兩名安全負責人,安全責任人須全面監(jiān)控入水客人的活動,重點注意老年人、小童及醉酒后入場者。
2)遇有溺水時,須及時入水搶救,并利用器械合力救出溺水者并同時進行急救及發(fā)出通知,請專業(yè)醫(yī)護人員入場急救。
3)對于在水中作出危險動作的客人預以警告制止。不聽從者請保安預以協(xié)助。
4)每班安全責任人對營業(yè)發(fā)生的事故須負主要法律責任。
5)交接班時,安全責任人須在交接班本中交接并簽名。
6)每月對安全防范意識強的班組、個人提出表揚并獎勵。
3、休閑中心酒吧服務(wù)程序:
1)每班一名吧員,必須對各種酒水價格清楚。根據(jù)客人喜好及時推銷。
2)根據(jù)客人所點酒水,開酒水單以做帳單,然后用托盤給客人送酒水,依據(jù)酒水程序展酒、開瓶、斟酒。
3)吧員、服務(wù)員必須不斷為客人服務(wù)及時添酒,換煙灰缸,適時推銷。
4)待客人消費完畢后,吧員提前將帳單,送到客人手中結(jié)帳,如掛帳通知收銀員打出帳單客人簽名與收銀確認后方可入帳。
5)吧員及時清理臺面為下一桌客人作準備。
4、更衣室服務(wù)程序:
1)服務(wù)員根據(jù)客匙給客人打開櫥柜,讓客人更衣,提示客人將貴重物品交吧臺保管好。
2)提示客人鎖好衣柜,讓客人沖涼。
3)為顧客指引進入水池方位等。
5、檢票處服務(wù)程序:
1)為客人檢票做好記錄。
2)對無票、醉酒、皮膚病者不準下水。
3)除了著泳裝其余人員不準入場,若陪同必須要進場,需購票方可進入。
4)提醒客人對腳部消毒,將拖鞋按規(guī)定擺放。
5)提示客人不允許私自將飲料、食品帶入泳池。
6)每班次都要與售票處認真核對,無誤后清理廳面下班。
第4篇 游泳池管理制度
1池長
游泳池的直接領(lǐng)導者,負責組織,監(jiān)督和檢查游泳池全部工作,管理游泳池內(nèi)的全部工作人員。
2池內(nèi)值班人員
第一條池內(nèi)安全的主要負責人,必須告訴重視游泳者的安全;若遇險情,必須奮不顧身的進行搶救。
第二條對游泳者跳水、嬉戲、打鬧、潛水員進行勸阻和制止。
第三條必須身著游泳裝準時上崗,值班期間不得擅自離崗,下崗前必須清查池底。
第四條值班期間必須認真負責,精神高度集中,不準打瞌睡、看書報、與他人閑聊或干其它事情。
3池外值班人員
第一條準時上崗,監(jiān)守崗位。
第二條值班時必須認真負責,對每位游泳者驗證查票。
第三條必須及時租借和收回泳具,保管好租金,填好值班卡片。
第四條負責保管好貴重物品,維護好門廳的秩序。
4泵工
第一條始終保持泵房機械處于正常的運行狀態(tài),做好泵房的清潔衛(wèi)生。
第二條保持池中的水質(zhì)清晰可鑒,水質(zhì)檢查達標。
第三條保持庫房備用品擺放整齊、清潔衛(wèi)生。
第四條達到泵房、庫房治安消防要求。
5清潔工
第一條每天打掃衛(wèi)生,保持池內(nèi)外、室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,清掃工具擺放整齊。
第二條每天清刷池壁和撈出水中漂浮物,正常情況下,每三天洗塵,特殊情況當時處理。
第三條完成池長交辦的事宜。
第5篇 h園區(qū)游泳池衛(wèi)生管理制度
園區(qū)游泳池衛(wèi)生管理制度
1、保持游泳池水質(zhì)衛(wèi)生,按時清洗游泳池,對池底、池壁作徹底清洗,每天至少清洗過濾盒二次,保持ph值、br值符合標準。
2、每天打掃游泳池外圍,做到無異味,無雜物。每天及時更換浸腳消毒池的消毒藥水。
3、周邊的綠化經(jīng)常修剪,防止枯枝腐葉吹落水池,造成污染。
4、做好游泳池區(qū)域所有設(shè)施(如警示牌等)的清潔保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)破損及時報工程部維修。
5、浸腳消毒池水的余氯含量應保持5―10mg/l,須4小時更換一次,兒童淺水池連續(xù)供給的新水中的余氯含量應保持0.3―0.5mg/l。
6、泳池在開放時間內(nèi)每日定時補充新水,并根據(jù)實際情況及時補充新水,保證水質(zhì)處于良好狀態(tài)。
第6篇 小區(qū)游泳池消毒管理制度-7
小區(qū)游泳池消毒管理制度(7)
一、泳池水的換水、清潔、沉淀、吸塵必須嚴格按照《泳樂設(shè)施操作作業(yè)指導書的規(guī)定進行。
二、在每次換水時,在泳池加水的同時分2-3次加入強氯精進行消毒處理,強氯精的加入量按2-3千克/1000立方米比例即可。
三、泳池在開放期間,可根據(jù)當日泳客的數(shù)量、天氣情況、氣溫的高低確強氯精的加入量,每天晚上泳池停止開放后,應用藥泵加入1-2千克/1000立方米的強氯精消毒。上述消毒一般循環(huán)過濾不少于12小時。
四、循環(huán)過濾結(jié)束后,在每次開場前用測試管對水中的ph值、余氯含量進行檢測,并調(diào)節(jié)至正常范圍。
五、泳池在調(diào)節(jié)完ph值、余氯含量后,須取水樣送至市衛(wèi)生防疫站檢驗合格后方可開放,檢驗報告由專人存檔。全年開放的泳池一年送檢兩次,時間為5月份和10月份,半年開放的泳池至少送檢一次。
六、為防止泳池生長青苔等藻類,可適當按0.25-0.5毫克/升的比例加入硫酸銅,如發(fā)現(xiàn)泳池內(nèi)出現(xiàn)青苔時,按0.5-0.8毫克/升量加入,硫酸銅的最大加藥量嚴禁超過1.0毫克/升。
七、兒童涉水池開放期間應不間斷注入含余氯0.3-0.5毫克/升的新鮮水,保持池水循環(huán)流動并每天換水,浸腳消毒池的余氯含量應保持5-10毫克/升,須4小時換一次。
八、泳池管理人員應隨時清除池水中的污物,每天停場后對各種衛(wèi)生設(shè)施場地徹底清掃,并用0.3-0.6%消毒液進行消毒。
九、開放期間對加氯量(強氯精)、余氯量、循環(huán)時間等內(nèi)容做好記錄。
十、泳池清潔、消毒必須由各管理處專人負責操作,各管理處經(jīng)理負責對泳池的使用與安全予以監(jiān)督與管理,并對結(jié)果負責。
