本制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部對講機(jī)的使用，確保通訊效率與工作安全，主要內(nèi)容包括對講機(jī)的分配與登記、使用規(guī)定、維護(hù)保養(yǎng)、故障報修及違規(guī)處理等方面。
包括哪些方面
1. 對講機(jī)的發(fā)放與回收流程
2. 正確的使用方法與通話禮儀
3. 對講機(jī)的日常保養(yǎng)與定期檢查
4. 故障情況下的應(yīng)急處理與報修程序
5. 違規(guī)行為的界定與處罰措施
重要性
對講機(jī)作為公司內(nèi)部重要的通訊工具，其有效管理對于保障作業(yè)安全、提高工作效率至關(guān)重要。正確使用對講機(jī)可以減少誤解，避免因通訊不暢導(dǎo)致的工作延誤或事故。良好的設(shè)備維護(hù)能延長對講機(jī)使用壽命，降低更換成本。
方案
1. 對講機(jī)的發(fā)放與回收：每位使用者需在領(lǐng)取對講機(jī)時簽署領(lǐng)用協(xié)議，明確責(zé)任。工作結(jié)束后，對講機(jī)應(yīng)及時歸還，并由專人進(jìn)行檢查與充電。
2. 使用規(guī)定：員工應(yīng)遵守標(biāo)準(zhǔn)通話程序，清晰、簡潔地傳達(dá)信息，避免無關(guān)聊天。在嘈雜環(huán)境下，使用耳機(jī)以保證通話質(zhì)量。嚴(yán)禁私用對講機(jī)進(jìn)行個人事務(wù)溝通。
3. 日常保養(yǎng)：使用者需保持對講機(jī)清潔，避免暴露于惡劣環(huán)境。每次使用后檢查電池電量，確保通訊暢通。每周進(jìn)行一次功能檢查，確保所有按鍵和麥克風(fēng)正常。
4. 故障報修：若發(fā)現(xiàn)對講機(jī)故障，使用者應(yīng)立即停止使用，并詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象，通過指定渠道上報。維修部門將在24小時內(nèi)進(jìn)行處理。
5. 違規(guī)處理：違反對講機(jī)使用規(guī)定的員工將受到警告、罰款甚至取消使用資格的處罰。嚴(yán)重違規(guī)可能導(dǎo)致工作權(quán)限調(diào)整。
此制度的實施需要全體員工的理解與配合，共同營造一個高效、有序的通訊環(huán)境。公司將定期對制度執(zhí)行情況進(jìn)行評估，適時進(jìn)行修訂和完善，以適應(yīng)不斷變化的工作需求。我們期待每位員工都能成為對講機(jī)管理的積極參與者，共同提升公司的運營效率和安全性。
講機(jī)使用管理制度范文
第1篇 安全護(hù)衛(wèi)部對講機(jī)使用管理制度
安全護(hù)衛(wèi)部對講機(jī)使用管理制度
一、對講機(jī)是供護(hù)衛(wèi)人員執(zhí)行任務(wù)使用的專用通訊工具,屬公司財產(chǎn),每個護(hù)衛(wèi)員都有責(zé)任、有義務(wù)保管好,不得遺失或損壞。
二、對講機(jī)只供護(hù)衛(wèi)員執(zhí)勤時使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況報主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可。
三、嚴(yán)禁將對機(jī)講轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
四、使用對講機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定正確操作,嚴(yán)禁護(hù)衛(wèi)員私自亂拆、亂擰或亂調(diào)頻率,否則按違紀(jì)處理,若有損壞或丟失,視情節(jié)賠償。
五、護(hù)衛(wèi)員交接班時,應(yīng)做好對講機(jī)交接驗收工作,并簽字予以確認(rèn),以免出現(xiàn)問題時互相推諉。
六、對講機(jī)充電器由領(lǐng)用人妥善保管,正確使用。
第2篇 某物業(yè)安管員對講機(jī)使用管理制度
物業(yè)安管員對講機(jī)使用管理制度
一、對講機(jī)是供安管人員執(zhí)行任務(wù)使用的專用通訊工具,屬公司的財產(chǎn),每個安管員都有責(zé)任、有義務(wù)保管好,不得遺失或損壞。
二、對講機(jī)只供安管員執(zhí)勤時使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況報主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可。
三、嚴(yán)禁將對機(jī)講轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
四、使用對講機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定正確操作,嚴(yán)禁安管員私自亂拆、亂擰或亂調(diào)頻率,否則按違紀(jì)處理,若有損壞或丟失,視情節(jié)賠償。
五、電池要充電6小時以上再使用,但充電的時間不能超過12小時,交班時要用干布擦拭機(jī)身,并將音量調(diào)至適當(dāng)(清晰聽到)位置。
六、對講機(jī)充電器由領(lǐng)用人妥善保管,正確使用。
七、安管員交接班時,應(yīng)做好對講機(jī)交接驗收工作,并簽字予以確認(rèn),以免出現(xiàn)問題時互相推諉。
八、對講機(jī)在使用過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時匯報安管主管處理。安全主管負(fù)責(zé)在每年的5、10月份前5個工作日期間全面檢查對講機(jī)一次,并作記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
第3篇 商場物業(yè)員工對講機(jī)使用管理制度
商場物業(yè)員工對講機(jī)使用管理制度
一、對講機(jī)只供員工工作時使用,嚴(yán)禁用作其它用途(轉(zhuǎn)借他人、個人攜帶外出);
二、使用規(guī)定的頻道,嚴(yán)禁私自亂拆/亂調(diào);
三、通話時,應(yīng)將對講機(jī)靠近嘴邊通話;
嚴(yán)禁對講機(jī)別在腰間直接通話;
四、員工工作持對講機(jī)時,應(yīng)保持良好的儀容、儀表,嚴(yán)禁用對講機(jī)指指點點等不文明行為;
五、對講機(jī)呼叫時,被呼叫方應(yīng)及時應(yīng)答;
六、呼叫稱謂必須使用規(guī)范用語:
1、部門+姓名2、部門+姓氏+職務(wù)3、崗位或崗位編號,例如:一樓管理員或一號崗、二號崗等
4、禁止用其它不規(guī)范用語;
七、使用文明語言如請問…麻煩你…請稍等…謝謝收到等;
嚴(yán)禁使用不文明用語。
八、為了保障工作聯(lián)系的正常進(jìn)行,電池必須電量充足,下班時應(yīng)及時充電;
九、對不能使用的對講機(jī),應(yīng)及時通知相關(guān)部門維修;
十、因使用方法不當(dāng)?shù)热藶樵斐蓳p壞的或遺失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)按價賠償。
第4篇 大廈安管部對講機(jī)使用管理規(guī)程制度
大廈安管部對講機(jī)使用管理規(guī)程
1目的
保證對講機(jī)功能完好、正常使用。
2適用范圍
適用安管員對對講機(jī)的使用管理。(維修和監(jiān)控運行人員使用對講機(jī)參照此規(guī)程)。
3職責(zé)
3.1當(dāng)班安管員負(fù)責(zé)正確使用和保管好對講機(jī)。
3.2安管領(lǐng)班負(fù)責(zé)對講機(jī)的統(tǒng)一管理。
3.3安管主管負(fù)責(zé)對講機(jī)的采購、發(fā)放和送檢。
4工作流程
4.1日常流程
4.1.1對講機(jī)是一種昂貴通訊工具,屬于管理中心的公共財產(chǎn),各安管領(lǐng)班對已領(lǐng)用的對講機(jī)應(yīng)加強(qiáng)管理,并建立《通訊器材臺帳》。
4.1.2在交接班過程中,交接班隊員應(yīng)做好對講機(jī)的交接記錄。
4.1.3對已損壞的對講機(jī)值班員應(yīng)立即記錄下來,并作一份書面報告,說明情況,以便在保修期內(nèi)進(jìn)行維修。對因非正常使用或故意損壞對講機(jī)者,應(yīng)由當(dāng)事人按價賠償。當(dāng)發(fā)現(xiàn)對講機(jī)已損壞又沒有上報者,追究值班員責(zé)任。遵守誰使用、誰保管、誰損壞、誰負(fù)責(zé)的原則。
4.1.4在靠近爆破區(qū)和雷管所在區(qū)域時,要事先關(guān)閉對講機(jī)。
4.1.5禁止在任何具有潛在燃燒爆炸性氣體的環(huán)境或場所使用對講機(jī)或更換電池或?qū)﹄姵爻潆?防止高溫下使用對講機(jī)。
4.1.6對講機(jī)第一次充電必須達(dá)8小時以上,,避免電池的外部短路。
勿將對講機(jī)接觸洗滌劑、酒精、煙霧劑或汽油基產(chǎn)品,因為它們會對外殼產(chǎn)生永久損壞。使用沾清水濕布清潔對講機(jī)外殼,但不能將對講機(jī)浸入液。
4.1.7體中。
4.1.8拆除對講機(jī)天線時,嚴(yán)禁開機(jī)。
4.1.9使用文明、規(guī)范化語言,嚴(yán)禁用對講機(jī)聊天。
4.1.10禁止隨意更換頻道。
4.1.11在辦公室附近使用對講機(jī)時,音量要調(diào)小,以免干擾他人正常工作。
4.1.12正確使用對講機(jī),不可抓住天線或外接麥克風(fēng)將對講機(jī)拎起,認(rèn)真做好對講機(jī)交接工作,以防出問題時相互推卸責(zé)任。
4.1.13用無絨布來擦拭電池的接頭以除去灰塵、油污或其它物質(zhì)以保證電路良好聯(lián)結(jié),不要用清洗液、酒精、噴霧劑擦洗對講機(jī)外殼電池。
4.1.14不使用時把對講機(jī)的接口用保護(hù)蓋蓋好。
4.1.15手持對講機(jī)發(fā)射時,應(yīng)保持機(jī)器豎直姿態(tài),話筒離嘴2.5cm-5cm。
4.1.16使用對講機(jī)一律使用編號呼叫,不直呼姓名。
4.1.17手持對講機(jī)通話時,手要握住對講機(jī)機(jī)身總長度的2/3,用拇指或食指按住通話按鈕,等指示燈亮?xí)r即可通話,通話完畢時,拇指或食指方可松開。
4.1.18呼叫模式及應(yīng)答模式:
08,08,02呼叫,收到后請回答。
08收到,02請指示或02有話請講。
4.1.19每部對講機(jī)配發(fā)一個變壓器、一部充電器、兩塊電池,各部門固定一人負(fù)責(zé)保管。
4.2編號
4.2.1行政部
01值班經(jīng)理
011辦公室
012行政部(608)
013宿舍
4.2.2物業(yè)部
02物業(yè)部主任
021客戶服務(wù)中心(前臺)
022安管領(lǐng)班
023內(nèi)保巡邏崗
4.2.3工程部
03工程部
031運行值班
032維修值班
4.2.4中控室
08中控室
4.2.5保安隊
05班長
051外保巡邏
4.2.6停車場
061 062b1地下停車場
063b2地下停車場
5相關(guān)文件和質(zhì)量記錄表格
5.1《通訊器材臺帳》
5.2《安管員值班記錄表》
第5篇 物業(yè)保安部對講機(jī)使用管理制度（8）
物業(yè)保安部對講機(jī)使用管理制度(八)
一、對講機(jī)是供保安人員執(zhí)行任務(wù)時使用的專用通訊工具,屬公司財產(chǎn),每個保安員都有責(zé)任,有義務(wù)保管好,不得遺失和損壞。
二、對講機(jī)只供保安員執(zhí)勤時使用,嚴(yán)禁用作其它用途,特殊情況報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可使用。
三、使用對講機(jī)通話時必須做到語言文明、規(guī)范、簡明扼要。禁止用對講機(jī)閑談與工作無關(guān)的話題。
四、嚴(yán)禁將對講機(jī)轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個人攜帶外出,如確因工作需要須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
五、使用對講機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定正確操作,嚴(yán)禁保安員亂拆,亂擰或亂調(diào)頻率,否則按違紀(jì)處理,若有損壞或遺失,視情節(jié)責(zé)令賠償。
六、保安員交接班時,應(yīng)做好對講機(jī)交接驗收工作,并簽字予以確認(rèn),以免出現(xiàn)問題時互相推諉。
七、對講機(jī)、充電器由領(lǐng)用人妥善保管,正確使用。
第6篇 h商場物業(yè)員工對講機(jī)使用管理制度
商場物業(yè)員工對講機(jī)使用管理制度
一、對講機(jī)只供員工工作時使用,嚴(yán)禁用作其它用途(轉(zhuǎn)借他人、個人攜帶外出);
二、使用規(guī)定的頻道,嚴(yán)禁私自亂拆/亂調(diào);
三、通話時,應(yīng)將對講機(jī)靠近嘴邊通話;嚴(yán)禁對講機(jī)別在腰間直接通話;
四、員工工作持對講機(jī)時,應(yīng)保持良好的儀容、儀表,嚴(yán)禁用對講機(jī)指指點點等不文明行為;
五、對講機(jī)呼叫時,被呼叫方應(yīng)及時應(yīng)答;
六、呼叫稱謂必須使用規(guī)范用語:
1、部門+姓名
2、部門+姓氏+職務(wù)
3、崗位或崗位編號,例如:一樓管理員或一號崗、二號崗等
4、禁止用其它不規(guī)范用語;
七、使用文明語言如請問…麻煩你…請稍等…謝謝收到等;嚴(yán)禁使用不文明用語。
八、為了保障工作聯(lián)系的正常進(jìn)行,電池必須電量充足,下班時應(yīng)及時充電;
九、對不能使用的對講機(jī),應(yīng)及時通知相關(guān)部門維修;
十、因使用方法不當(dāng)?shù)热藶樵斐蓳p壞的或遺失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)按價賠償。
第7篇 物業(yè)行政對講機(jī)使用管理規(guī)定工作制度
物業(yè)行政工作制度:對講機(jī)使用管理規(guī)定
12對講機(jī)使用管理規(guī)定
12.1對講機(jī)的管理
12.1.1對講機(jī)由各管理處各部門領(lǐng)用保管,遵守誰領(lǐng)用,誰保管,誰損壞,誰負(fù)責(zé)的原則,層層落實。
12.1.2對講機(jī)由各管理處行政助理統(tǒng)一編號管理,定期對使用情況進(jìn)行檢查。
12.1.3各管理處各部門必須設(shè)立對講機(jī)使用登記薄,由部門每天統(tǒng)一發(fā)放、驗收,并做好對講機(jī)交接工作。
12.2對講機(jī)的維修
12.2.1對講機(jī)的維修統(tǒng)一由各管理處行政助理負(fù)責(zé),由資源部指定統(tǒng)一的維修商進(jìn)行維修保養(yǎng)。
12.2.2行政助理應(yīng)建立對講機(jī)的設(shè)備臺帳,及時掌握對講機(jī)的性能狀況及使用情況。
12.2.3收對講機(jī)發(fā)現(xiàn)有損壞或故障,必須立即通知行政助理處理。行政助理需向使用人了解清楚情況,要求使用人提供書面報告,查明原因,屬于人為損壞的須負(fù)賠償責(zé)任。
12.3對講機(jī)的使用
12.3.1對講機(jī)必須隨身攜帶,小心愛護(hù),使用時應(yīng)小心輕放,嚴(yán)禁手提對講機(jī)天線,嚴(yán)禁用對講機(jī)敲擊硬物,因使用不當(dāng)造成損壞須照價賠償。
12.3.2用對講機(jī)后必須保持對講機(jī)處于開機(jī)狀態(tài),并注意及時更換電池,更換電池時,必須先關(guān)機(jī)后再更換電池,以保護(hù)和延長對講機(jī)使用壽命。
12.3.3須嚴(yán)格按對講機(jī)的操作規(guī)范使用,發(fā)話時,按住發(fā)話按鈕,發(fā)話完畢后松開發(fā)話按鈕接聽,嚴(yán)禁長時間按住發(fā)話按鈕,影響正常通話。
12.3.4在公眾場合注意控制對講機(jī)音量,避免對客戶造成滋擾。
12.3.5對講機(jī)僅供工作上的聯(lián)系,不準(zhǔn)用對講機(jī)講與工作無關(guān)的事情,不得講影響公司/管理處形象的說話或泄露公司/管理處秘密。
12.3.6用對講機(jī)時應(yīng)先報崗位,然后講要找的崗位,再說具體事情;使用對講機(jī)時應(yīng)使用禮貌用語,要求別人辦事時應(yīng)多用請字,如消防中心call巡樓保安,請即到××層檢查×號煙感,接收人收到后應(yīng)回復(fù)收到或不清楚時說請重復(fù),檢查后回復(fù)巡樓保安call消防中心,檢查無火情,請復(fù)位,謝謝。嚴(yán)禁用對講機(jī)講粗言爛語。
12.3.7對講機(jī)使用過程因接受信號不好,接收雙方聽不清楚時,呼叫三次無反應(yīng),其他同事應(yīng)立即轉(zhuǎn)呼并及時代為轉(zhuǎn)告。
第8篇 物業(yè)保安部對講機(jī)使用管理制度
物業(yè)保安部對講機(jī)使用管理制度
(八)
一、對講機(jī)是供保安人員執(zhí)行任務(wù)時使用的專用通訊工具,屬公司財產(chǎn),每個保安員都有責(zé)任,有義務(wù)保管好,不得遺失和損壞。
二、對講機(jī)只供保安員執(zhí)勤時使用,嚴(yán)禁用作其它用途,特殊情況報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可使用。
三、使用對講機(jī)通話時必須做到語言文明、規(guī)范、簡明扼要。
禁止用對講機(jī)閑談與工作無關(guān)的話題。
四、嚴(yán)禁將對講機(jī)轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個人攜帶外出,如確因工作需要須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
五、使用對講機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定正確操作,嚴(yán)禁保安員亂拆,亂擰或亂調(diào)頻率,否則按違紀(jì)處理,若有損壞或遺失,視情節(jié)責(zé)令賠償。
六、保安員交接班時,應(yīng)做好對講機(jī)交接驗收工作,并簽字予以確認(rèn),以免出現(xiàn)問題時互相推諉。
七、對講機(jī)、充電器由領(lǐng)用人妥善保管,正確使用。
第9篇 對講機(jī)使用管理制度
1、對講機(jī)及其配套之電池、充電器等,統(tǒng)一由公司指定專人購置,造冊并做好發(fā)放記錄。
2、對講機(jī)是使用人執(zhí)行任務(wù)的工具,使用人必須保管好、使用好,不得遺失和損壞。發(fā)生丟失或損壞,責(zé)任人照價賠償。
3、對講機(jī)只供使用人執(zhí)勤時使用,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得私自轉(zhuǎn)借、調(diào)換、改頻和作為它用,嚴(yán)禁個人攜帶外出。
4、對講機(jī)要嚴(yán)格地按規(guī)定頻率正確操作,嚴(yán)禁使用者私自亂拆及私自亂調(diào)它頻率。通話時語言簡明扼要,嚴(yán)禁聊天及說與工作無關(guān)的話。在使用過程中要注意通話保密。
5、對講機(jī)的使用應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品使用說明書的使用方法進(jìn)行使用。不得亂貼標(biāo)簽,不得亂寫亂畫,不得損壞,不得撕毀原有標(biāo)簽。禁止與其他物體撞擊,禁止無線吊拿對講機(jī)。造成損壞者,責(zé)令照價賠償。
6、做好對講機(jī)的清潔保養(yǎng)工作,每天必須清潔外表一次,保衛(wèi)部可不定期抽查。
7、交接班時::,必須做好對講機(jī)的交接驗收工作,并做好記錄。以便追蹤通訊器材的運行狀況并及時發(fā)現(xiàn)問題,追究責(zé)任。如某班交接驗收工作不負(fù)責(zé)任,而通訊器材發(fā)生遺失或損壞,則直接追究該班交接人的責(zé)任。
8、充電器和備用電器由各班負(fù)責(zé)人(消防中控及內(nèi)保警衛(wèi)由該領(lǐng)班負(fù)責(zé),保安隊由其隊長負(fù)責(zé))專人保管和使用,當(dāng)對講機(jī)電池電量用完后,應(yīng)交與負(fù)責(zé)人進(jìn)行充電工作。
9、對講機(jī)發(fā)生故障,應(yīng)及時報告保衛(wèi)部,由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)修理。任何人員不得自行修理,如有違者追究該班交接人的責(zé)任。
10、執(zhí)勤過程中,在特殊情況下造成對講機(jī)的損壞要及時報告保衛(wèi)部,保衛(wèi)部調(diào)查做出處理,逾期三日者,責(zé)任自負(fù)。
第10篇 某某大廈保安部對講機(jī)使用管理制度
某大廈保安部對講機(jī)使用管理制度
1、對講機(jī)及其配套之電池、充電器等,統(tǒng)一由公司指定專人購置,造冊并做好發(fā)放記錄。
2、對講機(jī)是使用人執(zhí)行任務(wù)的工具,使用人必須保管好、使用好,不得遺失和損壞。發(fā)生丟失或損壞,責(zé)任人照價賠償。
3、對講機(jī)只供使用人執(zhí)勤時使用,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得私自轉(zhuǎn)借、調(diào)換、改頻和作為它用,嚴(yán)禁個人攜帶外出。
4、對講機(jī)要嚴(yán)格地按規(guī)定頻率正確操作,嚴(yán)禁使用者私自亂拆及私自亂調(diào)它頻率。通話時語言簡明扼要,嚴(yán)禁聊天及說與工作無關(guān)的話。在使用過程中要注意通話保密。
5、對講機(jī)的使用應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品使用說明書的使用方法進(jìn)行使用。不得亂貼標(biāo)簽,不得亂寫亂畫,不得損壞,不得撕毀原有標(biāo)簽。禁止與其他物體撞擊,禁止無線吊拿對講機(jī)。造成損壞者,責(zé)令照價賠償。
6、做好對講機(jī)的清潔保養(yǎng)工作,每天必須清潔外表一次,保衛(wèi)部可不定期抽查。
7、交接班時,必須做好對講機(jī)的交接驗收工作,并做好記錄。以便追蹤通訊器材的運行狀況并及時發(fā)現(xiàn)問題,追究責(zé)任。如某班交接驗收工作不負(fù)責(zé)任,而通訊器材發(fā)生遺失或損壞,則直接追究該班交接人的責(zé)任。
8、充電器和備用電器由各班負(fù)責(zé)人(消防中控及內(nèi)保警衛(wèi)由該領(lǐng)班負(fù)責(zé),保安隊由其隊長負(fù)責(zé))專人保管和使用,當(dāng)對講機(jī)電池電量用完后,應(yīng)交與負(fù)責(zé)人進(jìn)行充電工作。
9、對講機(jī)發(fā)生故障,應(yīng)及時報告保衛(wèi)部,由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)修理。任何人員不得自行修理,如有違者追究該班交接人的責(zé)任。
10、執(zhí)勤過程中,在特殊情況下造成對講機(jī)的損壞要及時報告保衛(wèi)部,保衛(wèi)部調(diào)查做出處理,逾期三日者,責(zé)任自負(fù)。
