信息中心人員管理制度5篇

信息中心人員管理制度旨在確保信息中心的高效運(yùn)作，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作，保障信息安全，并促進(jìn)員工專業(yè)發(fā)展。它涵蓋了以下幾個(gè)核心領(lǐng)域：

1. 崗位職責(zé)與權(quán)限劃分

2. 工作流程與標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程

3. 人員培訓(xùn)與發(fā)展

4. 績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制

5. 信息安全與保密規(guī)定

6. 紀(jì)律與行為準(zhǔn)則

包括哪些方面

1. 崗位職責(zé)與權(quán)限劃分：明確每個(gè)職位的工作范圍、責(zé)任和權(quán)限，防止工作重疊和責(zé)任空缺。

2. 工作流程與標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程：設(shè)定日常任務(wù)的操作流程，確保工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

3. 人員培訓(xùn)與發(fā)展：制定持續(xù)教育計(jì)劃，提升員工的技術(shù)能力和職業(yè)素養(yǎng)。

4. 績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制：通過(guò)公正的考核體系，激勵(lì)員工提高工作效率和質(zhì)量。

5. 信息安全與保密規(guī)定：規(guī)定信息處理的安全措施，保護(hù)敏感數(shù)據(jù)，防止信息泄露。

6. 紀(jì)律與行為準(zhǔn)則：設(shè)立行為規(guī)范，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德，維護(hù)良好的工作環(huán)境。

重要性

信息中心作為企業(yè)的重要支撐部門，其人員管理的重要性不言而喻。有效的管理制度能：

1. 提升團(tuán)隊(duì)效率：清晰的職責(zé)劃分和工作流程能減少混亂，提高工作效率。

2. 保證服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制，保證服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

3. 保障信息安全：嚴(yán)格的保密規(guī)定可以降低信息風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)企業(yè)利益。

4. 促進(jìn)員工成長(zhǎng)：良好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)有助于員工技能提升，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。

5. 塑造企業(yè)文化：紀(jì)律與行為準(zhǔn)則有助于塑造積極、專業(yè)的公司文化。

方案

1. 制定詳細(xì)崗位說(shuō)明書(shū)，明確每個(gè)角色的任務(wù)、權(quán)限和期望成果。

2. 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，定期審查和更新，以適應(yīng)業(yè)務(wù)變化。

3. 實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合外部資源，提升員工的技能和知識(shí)水平。

4. 建立績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)，結(jié)合定量和定性指標(biāo)，定期進(jìn)行公平公正的評(píng)價(jià)。

5. 制定信息安全政策，進(jìn)行定期安全審計(jì)，確保信息資產(chǎn)的安全。

6. 強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德，定期開(kāi)展行為準(zhǔn)則培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工遵守規(guī)定，維護(hù)和諧工作氛圍。

以上方案需結(jié)合信息中心的具體情況進(jìn)行調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)最佳管理效果。

信息中心人員管理制度范文

第1篇 信息中心機(jī)房管理制度

學(xué)校信息中心機(jī)房管理制度

為保證全校師生進(jìn)行信息技術(shù)學(xué)習(xí)正常運(yùn)行,加強(qiáng)防火、防盜、防病毒等安全意識(shí),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生上機(jī)的教育與管理,促進(jìn)校園精神文明建設(shè),保證正常的教學(xué)秩序,要求信息中心內(nèi)外全體師生都嚴(yán)格遵守如下制度:

一、教師要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章作業(yè)。因違章作業(yè)所造成的事故損失,當(dāng)事人及主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的,上報(bào)追究刑事責(zé)任。學(xué)生每次上機(jī),任課教師必須提前到場(chǎng),同時(shí)每個(gè)學(xué)生都應(yīng)以學(xué)號(hào)入座,以便進(jìn)行核對(duì)。上機(jī)期間,全體師生必須嚴(yán)格遵守上機(jī)規(guī)則,認(rèn)真服從信息中心管理,遵守以下具體規(guī)定:

(1)按時(shí)上、下機(jī),未經(jīng)許可不得遲到或拖延,無(wú)故遲到二十分鐘或二十分鐘以上者,管理人員有權(quán)取消本次上機(jī)資格,對(duì)無(wú)理取鬧者進(jìn)行嚴(yán)肅處理,上報(bào)政教處進(jìn)行批評(píng)教育;

(2)上課時(shí)間嚴(yán)禁玩任何游戲及聊天工具,不得私自篡改機(jī)子里面任何參數(shù),課余時(shí)間嚴(yán)禁玩大型游戲,有違反者取消本次上機(jī)資格,上報(bào)政教處進(jìn)行批評(píng)教育,視情節(jié)輕重給予警告及以上處分;

(3)嚴(yán)禁攜帶與教學(xué)計(jì)劃無(wú)關(guān)的光盤進(jìn)入機(jī)房,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律沒(méi)收,并取消本次上機(jī)資格;老師帶課期間,學(xué)生一律不準(zhǔn)把mp3等音樂(lè)器件帶入機(jī)房,違規(guī)者一律沒(méi)收;

(4)愛(ài)護(hù)機(jī)器設(shè)備,按規(guī)定使用操作,遇有異常或故障,應(yīng)立即與值班室教師聯(lián)系,嚴(yán)禁隨意拆卸、移動(dòng)機(jī)房設(shè)備,違規(guī)者上報(bào)政教處進(jìn)行批評(píng)教育,并對(duì)損壞設(shè)備加倍賠償,視情節(jié)輕重給予警告以上處分;

(5)在每節(jié)課后,輔導(dǎo)老師要組織學(xué)生把機(jī)房用品各歸其位,不能隨意亂放。

(6)機(jī)房是一個(gè)環(huán)境整潔、秩序井然的教學(xué)場(chǎng)所,因此要求全體師生必須著裝整潔,嚴(yán)禁穿背心、拖鞋等,嚴(yán)禁高聲喧嘩、嬉戲打鬧、嚴(yán)禁吸煙、吃零食,嚴(yán)禁在地上吐痰、口香糖等雜物,自覺(jué)保持機(jī)房衛(wèi)生,若有違規(guī)者,上報(bào)政教處進(jìn)行批評(píng)教育,視情節(jié)輕重給予警告以上處分。

二、上機(jī)安排:

(1)信息中心根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和設(shè)備情況統(tǒng)一安排上機(jī)時(shí)間。

(2)任課教師按教學(xué)計(jì)劃攜帶授課任務(wù)書(shū)和全體學(xué)生名單,提前五分種到計(jì)算中心室查看上機(jī)機(jī)房號(hào),并進(jìn)行對(duì)號(hào)入座。

(3)信息中心根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教師的要求按學(xué)期并分周制定上機(jī)安排表,各任課老師必須按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行,未經(jīng)許可不得擅自違反計(jì)劃;如遇停電或其它特殊情況,由信息中心另行安排。

三、上機(jī)工作人員,都必須嚴(yán)格遵守機(jī)房的安全、防火制度,嚴(yán)禁煙火。不準(zhǔn)在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)禁將照相機(jī)、攝像機(jī)和易燃、易爆等物品帶入機(jī)房。

四、外來(lái)實(shí)習(xí)生或因工作、學(xué)習(xí)需要進(jìn)入機(jī)房的人員,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),一般人員無(wú)故不得在機(jī)房長(zhǎng)時(shí)間逗留。

五、任課教師組織學(xué)生上機(jī),不得擅離職守;下課時(shí),任課教師要對(duì)所有計(jì)算機(jī)的電源進(jìn)行細(xì)致的檢查,該關(guān)的要切斷電源,并檢查門窗是否關(guān)好。

六、機(jī)房?jī)?nèi)所有設(shè)備、儀器、儀表等物品要妥善保管,向外移(帶)設(shè)備及物品,需有主管領(lǐng)導(dǎo)的批示或經(jīng)機(jī)房工作負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并做好相關(guān)的登記手續(xù),方可拿出機(jī)房;中心人員要愛(ài)護(hù)機(jī)器設(shè)備,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受損壞,如發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象,要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,以得到妥善處理。

第2篇 機(jī)房安全信息中心機(jī)房管理制度

第一節(jié) 總則

第一條 廣東大翔藥業(yè)有限公司信息中心（以下簡(jiǎn)稱信息中心）機(jī)房由信息部負(fù)責(zé)管理。為保證機(jī)房?jī)?nèi)的所有設(shè)備（包括主機(jī)服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，規(guī)范機(jī)房管理，特制定本制度。

第二條 本制度由信息中心組織實(shí)施并負(fù)責(zé)解釋。自發(fā)布之日起實(shí)行。

第二節(jié) 機(jī)房出入管理規(guī)定

第三條 信息中心機(jī)房是重要的數(shù)據(jù)和服務(wù)中心，未經(jīng)許可，任何人員不得出入。

第四條 進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。

第五條 如果使用門禁卡管理系統(tǒng)，應(yīng)遵循以下管理規(guī)定：

一. 信息部工作人員如需要機(jī)房門禁卡，須填寫(xiě)《機(jī)房門禁卡申請(qǐng)表》（附件一），包括有效期限、申請(qǐng)權(quán)限和申請(qǐng)事由等內(nèi)容，由信息部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，方可由機(jī)房門禁系統(tǒng)管理人員進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。

二. 磁卡的發(fā)放范圍是：信息中心機(jī)房運(yùn)行維護(hù)人員、網(wǎng)絡(luò)管理員和其他相關(guān)系統(tǒng)運(yùn)行技術(shù)人員。

三. 機(jī)房門禁卡只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人，如有遺失，應(yīng)立即上報(bào)信息中心辦公室。

四. 持有門禁卡的人員如需延長(zhǎng)門禁卡的使用期限，應(yīng)在到期前及時(shí)提出申請(qǐng)，并由信息中心辦公室進(jìn)行審核。

五. 機(jī)房門禁系統(tǒng)管理人員應(yīng)定期審閱機(jī)房出入授權(quán)列表，確保只有經(jīng)過(guò)合理授權(quán)的人員方可通過(guò)門禁系統(tǒng)進(jìn)出機(jī)房。有關(guān)人員確需要延長(zhǎng)期限的，應(yīng)在到期前及時(shí)提出申請(qǐng)。

六. 機(jī)房門禁系統(tǒng)的訪問(wèn)記錄應(yīng)存入磁盤不得刪除，并每隔三個(gè)月對(duì)所有的門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行離線存儲(chǔ)。

第六條 任何人員因工作需要進(jìn)入機(jī)房，均需填寫(xiě)《機(jī)房出入登記表》（附件二），登記隨身攜帶的物品，經(jīng)機(jī)房值班人員認(rèn)真檢查核對(duì)后，在值班人員陪同下進(jìn)入機(jī)房。

第七條 信息部員工確因工作需要帶領(lǐng)外單位人員進(jìn)入機(jī)房時(shí)，須提前填寫(xiě)《外單位人員機(jī)房出入申請(qǐng)表》（附件三），經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人簽字同意后方可在信息中心人員陪同下進(jìn)入機(jī)房。申請(qǐng)表由信息中心辦公室存檔保管。

第八條 進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)自覺(jué)遵守機(jī)房?jī)?nèi)各項(xiàng)管理規(guī)定，服從機(jī)房值班人員的管理，出入應(yīng)更換鞋套，保持機(jī)房?jī)?nèi)安靜、整潔。工作完畢后應(yīng)及時(shí)離開(kāi)。

第九條 所有人員離開(kāi)機(jī)房時(shí)應(yīng)主動(dòng)接受值班人員的檢查，并做好登記工作。

第十條 為了保證機(jī)房的正常工作秩序和安全，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意任何人不得引領(lǐng)無(wú)關(guān)人員參觀機(jī)房。

第十一條 信息部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期（至少每三個(gè)月）對(duì)《機(jī)房出入登記表》、《外單位人員機(jī)房出入申請(qǐng)表》進(jìn)行審閱，確保所有訪問(wèn)機(jī)房的人員均已通過(guò)授權(quán)。

第三節(jié) 機(jī)房衛(wèi)生規(guī)定

第十二條 機(jī)房管理人員需要定期對(duì)機(jī)房進(jìn)行打掃，保證機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境、設(shè)備的清潔。

第十三條 任何人不得將食物或飲料帶入機(jī)房，任何人不得在機(jī)房?jī)?nèi)吃東西、吸煙、吐痰。

第十四條 進(jìn)入機(jī)房人員在工作完畢后，應(yīng)自覺(jué)將所帶紙張等廢棄物品帶走。

第四節(jié) 機(jī)房設(shè)備管理規(guī)定

第十五條 機(jī)房管理人員應(yīng)使用設(shè)備管理軟件或電子表格對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備做好登記，記錄現(xiàn)有設(shè)備的型號(hào)、配置、位置、狀態(tài)等信息，以便跟蹤設(shè)備變化。

第十六條 機(jī)房管理人員對(duì)機(jī)房設(shè)備的操作必須嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行。

第十七條 非機(jī)房管理人員未經(jīng)允許，不得擅自對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行操作。

第十八條 機(jī)房?jī)?nèi)的供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等設(shè)備應(yīng)制定相關(guān)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，機(jī)房管理人員須按計(jì)劃進(jìn)行檢查和維護(hù)。

第十九條 機(jī)房?jī)?nèi)主機(jī)等設(shè)備的維修，必須做好故障維修登記。

第二十條 計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的搬運(yùn)必須通過(guò)信息中心負(fù)責(zé)人審批并持有正式的審批文件方可進(jìn)入或搬離計(jì)算機(jī)機(jī)房。

第五節(jié) 值班管理規(guī)定

第二十一條 信息部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，安排專人對(duì)機(jī)房進(jìn)行值班和巡檢。

第二十二條 值班人員應(yīng)每日做好系統(tǒng)運(yùn)行和機(jī)房安全工作,檢查空調(diào)、ups、溫濕度、消防等設(shè)備的完好性，并將檢查結(jié)果記錄于《機(jī)房運(yùn)行日志》（附件四），如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理。

第二十三條 值班人員應(yīng)每日檢查各類系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，并在《機(jī)房運(yùn)行日志》中進(jìn)行記錄。若系統(tǒng)發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)管理人員，并協(xié)助其進(jìn)行問(wèn)題調(diào)查，做好工作記錄，將故障發(fā)生時(shí)間及修復(fù)時(shí)間等相關(guān)信息進(jìn)行登記。

第二十四條 對(duì)外來(lái)人員的操作 ，機(jī)房管理員應(yīng)該在《機(jī)房運(yùn)行日志》中進(jìn)行記錄。

第二十五條 對(duì)于進(jìn)入機(jī)房人員不遵守機(jī)房管理規(guī)定或從事與正常工作內(nèi)容不相符的操作，必須及時(shí)加以制止，必要時(shí)可終止其操作。

第二十六條 信息部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每周審閱《機(jī)房運(yùn)行日志》，確保所有機(jī)房操作已通過(guò)適當(dāng)?shù)氖跈?quán)和審批。

第六節(jié) 機(jī)房消防、安全管理規(guī)定

第二十七條 機(jī)房應(yīng)保持計(jì)算機(jī)設(shè)備正常運(yùn)行所必須的溫度、濕度等環(huán)境要求，安裝溫濕度報(bào)警設(shè)施，對(duì)運(yùn)行環(huán)境可能出現(xiàn)的不利因素進(jìn)行監(jiān)測(cè)并預(yù)警。這些要求包括但不局限于如下內(nèi)容：

一. 安裝24小時(shí)不間斷空調(diào)系統(tǒng)，是機(jī)房?jī)?nèi)保持一定的溫度（28`c）和相對(duì)濕度；

二. 安裝濕度和溫度顯示裝置；

三. 安裝煙霧感應(yīng)探測(cè)器和溫度感應(yīng)探測(cè)器；

四. 安裝火災(zāi)報(bào)警和自動(dòng)滅火系統(tǒng)；

五. 配備手動(dòng)滅火器；

六. 將機(jī)房地板抬高。

第二十八條 機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)定期除塵，在除塵時(shí)應(yīng)確保計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全。

第二十九條 機(jī)房應(yīng)列為要害和重點(diǎn)防火部位，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)安裝配備足夠數(shù)量的消防報(bào)警設(shè)備以及消防器材，機(jī)房工作人員要熟悉機(jī)房消防器材的存放位置及使用方法，定期檢查更換。

第三十條 嚴(yán)禁在防火通道內(nèi)堆放雜物，確保設(shè)備及工作人員的安全。

第三十一條 機(jī)房及其附近嚴(yán)禁吸咽、焚燒任何物品。

第三十二條 嚴(yán)禁攜帶易燃易爆品進(jìn)入機(jī)房，因工作需要使用易燃物品時(shí)，必須向運(yùn)行管理單位負(fù)責(zé)人申請(qǐng)并做詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，用后必須置于安全狀態(tài)，妥善保管。

第三十三條 機(jī)房配備不間斷的電力供應(yīng)（ups），確保有足夠的后備電力支持正常的系統(tǒng)應(yīng)急操作；每半年對(duì)現(xiàn)有的不間斷的電力供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行檢查與維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)作；根據(jù)機(jī)房設(shè)備的變更情況，更新不間斷的電力供應(yīng)設(shè)備以確保對(duì)新運(yùn)行環(huán)境的保護(hù),信息部管理人員應(yīng)對(duì)ups使用情況進(jìn)行巡查。

第三十四條 機(jī)房管理人員要熟悉設(shè)備電源和照明用電以及其他電氣設(shè)備總開(kāi)關(guān)位置，掌握切斷電源的方法與步驟，發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)報(bào)告，采取有效措施及時(shí)滅火。

第三十五條 每半年對(duì)機(jī)房供電線路及照明器具進(jìn)行檢查，防止因線路老化短路造成火災(zāi)。

第三十六條 機(jī)房管理人員應(yīng)每月檢查各預(yù)警系統(tǒng)并出具檢查報(bào)告，確保在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)跟進(jìn)。

第七節(jié) 附則

第三十七條 本制度由信息部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第三十八條 本制度自發(fā)布之日起開(kāi)始執(zhí)行。

第3篇 信息中心機(jī)房安全管理制度

第一節(jié) 總則

第一條 廣東大翔藥業(yè)有限公司信息中心(以下簡(jiǎn)稱信息中心)機(jī)房由信息部負(fù)責(zé)管理。為保證機(jī)房?jī)?nèi)的所有設(shè)備(包括主機(jī)服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),規(guī)范機(jī)房管理,特制定本制度。

第二條 本制度由信息中心組織實(shí)施并負(fù)責(zé)解釋。自發(fā)布之日起實(shí)行。

第二節(jié) 機(jī)房出入管理規(guī)定

第三條 信息中心機(jī)房是重要的數(shù)據(jù)和服務(wù)中心,未經(jīng)許可,任何人員不得出入。

第四條 進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。

第五條 如果使用門禁卡管理系統(tǒng),應(yīng)遵循以下管理規(guī)定:

一. 信息部工作人員如需要機(jī)房門禁卡,須填寫(xiě)《機(jī)房門禁卡申請(qǐng)表》(附件一),包括有效期限、申請(qǐng)權(quán)限和申請(qǐng)事由等內(nèi)容,由信息部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,方可由機(jī)房門禁系統(tǒng)管理人員進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。

二. 磁卡的發(fā)放范圍是:信息中心機(jī)房運(yùn)行維護(hù)人員、網(wǎng)絡(luò)管理員和其他相關(guān)系統(tǒng)運(yùn)行技術(shù)人員。

三. 機(jī)房門禁卡只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人,如有遺失,應(yīng)立即上報(bào)信息中心辦公室。

四. 持有門禁卡的人員如需延長(zhǎng)門禁卡的使用期限,應(yīng)在到期前及時(shí)提出申請(qǐng),并由信息中心辦公室進(jìn)行審核。

五. 機(jī)房門禁系統(tǒng)管理人員應(yīng)定期審閱機(jī)房出入授權(quán)列表,確保只有經(jīng)過(guò)合理授權(quán)的人員方可通過(guò)門禁系統(tǒng)進(jìn)出機(jī)房。有關(guān)人員確需要延長(zhǎng)期限的,應(yīng)在到期前及時(shí)提出申請(qǐng)。

六. 機(jī)房門禁系統(tǒng)的訪問(wèn)記錄應(yīng)存入磁盤不得刪除,并每隔三個(gè)月對(duì)所有的門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行離線存儲(chǔ)。

第六條 任何人員因工作需要進(jìn)入機(jī)房,均需填寫(xiě)《機(jī)房出入登記表》(附件二),登記隨身攜帶的物品,經(jīng)機(jī)房值班人員認(rèn)真檢查核對(duì)后,在值班人員陪同下進(jìn)入機(jī)房。

第七條 信息部員工確因工作需要帶領(lǐng)外單位人員進(jìn)入機(jī)房時(shí),須提前填寫(xiě)《外單位人員機(jī)房出入申請(qǐng)表》(附件三),經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人簽字同意后方可在信息中心人員陪同下進(jìn)入機(jī)房。申請(qǐng)表由信息中心辦公室存檔保管。

第八條 進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)自覺(jué)遵守機(jī)房?jī)?nèi)各項(xiàng)管理規(guī)定,服從機(jī)房值班人員的管理,出入應(yīng)更換鞋套,保持機(jī)房?jī)?nèi)安靜、整潔。工作完畢后應(yīng)及時(shí)離開(kāi)。

第九條 所有人員離開(kāi)機(jī)房時(shí)應(yīng)主動(dòng)接受值班人員的檢查,并做好登記工作。

第十條 為了保證機(jī)房的正常工作秩序和安全,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意任何人不得引領(lǐng)無(wú)關(guān)人員參觀機(jī)房。

第十一條 信息部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期(至少每三個(gè)月)對(duì)《機(jī)房出入登記表》、《外單位人員機(jī)房出入申請(qǐng)表》進(jìn)行審閱,確保所有訪問(wèn)機(jī)房的人員均已通過(guò)授權(quán)。

第三節(jié) 機(jī)房衛(wèi)生規(guī)定

第十二條 機(jī)房管理人員需要定期對(duì)機(jī)房進(jìn)行打掃,保證機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境、設(shè)備的清潔。

第十三條 任何人不得將食物或飲料帶入機(jī)房,任何人不得在機(jī)房?jī)?nèi)吃東西、吸煙、吐痰。

第十四條 進(jìn)入機(jī)房人員在工作完畢后,應(yīng)自覺(jué)將所帶紙張等廢棄物品帶走。

第四節(jié) 機(jī)房設(shè)備管理規(guī)定

第十五條 機(jī)房管理人員應(yīng)使用設(shè)備管理軟件或電子表格對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備做好登記,記錄現(xiàn)有設(shè)備的型號(hào)、配置、位置、狀態(tài)等信息,以便跟蹤設(shè)備變化。

第十六條 機(jī)房管理人員對(duì)機(jī)房設(shè)備的操作必須嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行。

第十七條 非機(jī)房管理人員未經(jīng)允許,不得擅自對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行操作。

第十八條 機(jī)房?jī)?nèi)的供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等設(shè)備應(yīng)制定相關(guān)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,機(jī)房管理人員須按計(jì)劃進(jìn)行檢查和維護(hù)。

第十九條 機(jī)房?jī)?nèi)主機(jī)等設(shè)備的維修,必須做好故障維修登記。

第二十條 計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的搬運(yùn)必須通過(guò)信息中心負(fù)責(zé)人審批并持有正式的審批文件方可進(jìn)入或搬離計(jì)算機(jī)機(jī)房。

第五節(jié) 值班管理規(guī)定

第二十一條 信息部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,安排專人對(duì)機(jī)房進(jìn)行值班和巡檢。

第二十二條 值班人員應(yīng)每日做好系統(tǒng)運(yùn)行和機(jī)房安全工作,檢查空調(diào)、ups、溫濕度、消防等設(shè)備的完好性,并將檢查結(jié)果記錄于《機(jī)房運(yùn)行日志》(附件四),如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理。

第二十三條 值班人員應(yīng)每日檢查各類系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),并在《機(jī)房運(yùn)行日志》中進(jìn)行記錄。若系統(tǒng)發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)管理人員,并協(xié)助其進(jìn)行問(wèn)題調(diào)查,做好工作記錄,將故障發(fā)生時(shí)間及修復(fù)時(shí)間等相關(guān)信息進(jìn)行登記。

第二十四條 對(duì)外來(lái)人員的操作 ,機(jī)房管理員應(yīng)該在《機(jī)房運(yùn)行日志》中進(jìn)行記錄。

第二十五條 對(duì)于進(jìn)入機(jī)房人員不遵守機(jī)房管理規(guī)定或從事與正常工作內(nèi)容不相符的操作,必須及時(shí)加以制止,必要時(shí)可終止其操作。

第二十六條 信息部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每周審閱《機(jī)房運(yùn)行日志》,確保所有機(jī)房操作已通過(guò)適當(dāng)?shù)氖跈?quán)和審批。

第六節(jié) 機(jī)房消防、安全管理規(guī)定

第二十七條 機(jī)房應(yīng)保持計(jì)算機(jī)設(shè)備正常運(yùn)行所必須的溫度、濕度等環(huán)境要求,安裝溫濕度報(bào)警設(shè)施,對(duì)運(yùn)行環(huán)境可能出現(xiàn)的不利因素進(jìn)行監(jiān)測(cè)并預(yù)警。這些要求包括但不局限于如下內(nèi)容:

一. 安裝24小時(shí)不間斷空調(diào)系統(tǒng),是機(jī)房?jī)?nèi)保持一定的溫度(28`c)和相對(duì)濕度;

二. 安裝濕度和溫度顯示裝置;

三. 安裝煙霧感應(yīng)探測(cè)器和溫度感應(yīng)探測(cè)器;

四. 安裝火災(zāi)報(bào)警和自動(dòng)滅火系統(tǒng);

五. 配備手動(dòng)滅火器;

六. 將機(jī)房地板抬高。

第二十八條 機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)定期除塵,在除塵時(shí)應(yīng)確保計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全。

第二十九條 機(jī)房應(yīng)列為要害和重點(diǎn)防火部位,應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)安裝配備足夠數(shù)量的消防報(bào)警設(shè)備以及消防器材,機(jī)房工作人員要熟悉機(jī)房消防器材的存放位置及使用方法,定期檢查更換。

第三十條 嚴(yán)禁在防火通道內(nèi)堆放雜物,確保設(shè)備及工作人員的安全。

第三十一條 機(jī)房及其附近嚴(yán)禁吸咽、焚燒任何物品。

第三十二條 嚴(yán)禁攜帶易燃易爆品進(jìn)入機(jī)房,因工作需要使用易燃物品時(shí),必須向運(yùn)行管理單位負(fù)責(zé)人申請(qǐng)并做詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,用后必須置于安全狀態(tài),妥善保管。

第三十三條 機(jī)房配備不間斷的電力供應(yīng)(ups),確保有足夠的后備電力支持正常的系統(tǒng)應(yīng)急操作;每半年對(duì)現(xiàn)有的不間斷的電力供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行檢查與維護(hù),確保設(shè)備的正常運(yùn)作;根據(jù)機(jī)房設(shè)備的變更情況,更新不間斷的電力供應(yīng)設(shè)備以確保對(duì)新運(yùn)行環(huán)境的保護(hù),信息部管理人員應(yīng)對(duì)ups使用情況進(jìn)行巡查。

第三十四條 機(jī)房管理人員要熟悉設(shè)備電源和照明用電以及其他電氣設(shè)備總開(kāi)關(guān)位置,掌握切斷電源的方法與步驟,發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)報(bào)告,采取有效措施及時(shí)滅火。

第三十五條 每半年對(duì)機(jī)房供電線路及照明器具進(jìn)行檢查,防止因線路老化短路造成火災(zāi)。

第三十六條 機(jī)房管理人員應(yīng)每月檢查各預(yù)警系統(tǒng)并出具檢查報(bào)告,確保在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)跟進(jìn)。

第七節(jié) 附則

第三十七條 本制度由信息部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第三十八條 本制度自發(fā)布之日起開(kāi)始執(zhí)行。

第4篇 醫(yī)院信息中心機(jī)房管理制度

1.機(jī)房應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理，嚴(yán)格執(zhí)行信息系統(tǒng)管理制度。

2.進(jìn)入機(jī)房自覺(jué)維護(hù)機(jī)房?jī)?nèi)整潔，非工作人員，未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房。

3.信息管理人員需每天查看24 小時(shí)值班日志和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對(duì)錯(cuò)誤事件及故障應(yīng)立即分析原因，及時(shí)解決問(wèn)題。

4.保證服務(wù)器24 小時(shí)不間斷正常工作，不得隨意在服務(wù)器用電線路上加載用電設(shè)備，嚴(yán)防服務(wù)器掉電。

5.對(duì)服務(wù)器參數(shù)進(jìn)行調(diào)整或更改，應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，管理人員應(yīng)嚴(yán)格填寫(xiě)工作日志。

6.采取有效的病毒感染防范，杜絕網(wǎng)上病毒感染的現(xiàn)象發(fā)生。

7.制定網(wǎng)絡(luò)信息存儲(chǔ)和保管規(guī)定，多種手段做好數(shù)據(jù)備份工作。

8.機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火，并備有防火、防盜、防破壞安全設(shè)施。

第5篇 公司信息中心管理制度（三）

公司信息中心管理制度(4)

1 總則

1.1 為推進(jìn)公司信息化建設(shè),規(guī)范和管理公司信息中心及各種信息產(chǎn)品、信息資源的合理使用和投資,特制定本制度。

1.2 信息中心管理范圍包括上海公元建材發(fā)展有限公司及分公司等。

1.3 信息中心職責(zé)在于統(tǒng)籌規(guī)劃、規(guī)范和管理信息產(chǎn)品的使用和投資,組織和負(fù)責(zé)信息工程的實(shí)施,制定、修訂信息管理制度、規(guī)則和規(guī)定。

1.4 信息中心貫徹執(zhí)行公司和集團(tuán)信息中心的制度、目標(biāo)和相關(guān)規(guī)定。

1.5 信息中心管理內(nèi)容包括:信息產(chǎn)品、信息資源、信息工程、監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、電話系統(tǒng)等。

1.6 本制度所指信息產(chǎn)品、信息資源包括計(jì)算機(jī)、外設(shè)及耗材和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件,各類系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,各類電子數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)資源等。

2 硬件管理

2.1 信息產(chǎn)品硬件包括:

2.1.1 計(jì)算機(jī)硬件包括:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、存儲(chǔ)器、各種接口卡(如視頻卡等)。

2.1.2 計(jì)算機(jī)外設(shè)包括:打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、ups(不間斷電源)、掃描儀、手寫(xiě)板、讀卡器及其它外圍部件在內(nèi)的設(shè)備、備件和耗材。

2.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括:光纖及其轉(zhuǎn)發(fā)器、雙膠線、交換機(jī)、三層交換機(jī)、路由器、vpn、防火墻等。

2.2信息產(chǎn)品硬件管理內(nèi)容包括:

2.2.1 信息產(chǎn)品硬件的購(gòu)置、調(diào)配、維護(hù)、維修、報(bào)廢和隨機(jī)資料保管等工作。

2.2.2 信息產(chǎn)品硬件(固定資產(chǎn)、配件)入庫(kù)、登記。

2.3 部門使用計(jì)算機(jī)及外設(shè)的安裝、領(lǐng)用和調(diào)配

2.3.1 計(jì)算機(jī)硬件的裝機(jī)、測(cè)試和相關(guān)備份。

2.3.1.1 新購(gòu)置的計(jì)算機(jī)硬件,在信息中心或使用部門處開(kāi)箱驗(yàn)機(jī),確保實(shí)物與配置清單相符;

2.3.1.2 信息中心技術(shù)人員會(huì)同供應(yīng)商對(duì)設(shè)備進(jìn)行裝機(jī)和測(cè)試;

2.3.1.3 信息中心技術(shù)人員安裝相關(guān)辦公軟件和完成基本配置,備份操作系統(tǒng)及驅(qū)動(dòng)程序;

2.3.1.4 交由使用部門相關(guān)人員使用。

2.3.2計(jì)算機(jī)硬件隨機(jī)資料保管

2.3.2.1計(jì)算機(jī)硬件檢驗(yàn)合格后,信息中心技術(shù)人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)保修卡,按要求寄回廠家或歸檔;

2.3.2.2驅(qū)動(dòng)程序、使用說(shuō)明、合格證、用戶手冊(cè)、光盤等隨機(jī)所有文件和軟件資料,由信息中心按檔案要求負(fù)責(zé)保管。

2.3.3計(jì)算機(jī)硬件入庫(kù)和出庫(kù)

2.3.3.1購(gòu)置的計(jì)算機(jī)硬件驗(yàn)貨合格后,信息中心在送貨單上簽署,并據(jù)此填寫(xiě)入庫(kù)單或固定資產(chǎn)增加單并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù);

2.3.3.2使用部門填寫(xiě)領(lǐng)料單,部門經(jīng)理審批,信息中心核準(zhǔn)后發(fā)出相應(yīng)的計(jì)算機(jī)硬件,并據(jù)此錄入相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù);

2.3.3.3信息中心填寫(xiě)信息產(chǎn)品備查賬。

2.4計(jì)算機(jī)硬件升級(jí)和調(diào)配

2.4.1公司各部門計(jì)算機(jī)硬件不能滿足工作需要時(shí),由使用部門提出書(shū)面升級(jí)、調(diào)換申請(qǐng),信息中心簽

署意見(jiàn),常務(wù)副總審批,交由信息中心協(xié)同相關(guān)部門實(shí)施。

2.4.2計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)和保養(yǎng)。

2.4.2.1計(jì)算機(jī)硬件在使用過(guò)程中,應(yīng)經(jīng)常保持設(shè)備的清潔;

2.4.2.2計(jì)算機(jī)應(yīng)配備ups(不間斷穩(wěn)壓電源);

2.4.2.3非信息中心相關(guān)人員不得打開(kāi)計(jì)算機(jī)主機(jī)機(jī)箱和拆、換零配件,嚴(yán)禁帶電插拔配件及外設(shè),違者按公司相關(guān)處罰條例執(zhí)行;

2.4.2.4計(jì)算機(jī)及主要外設(shè)保養(yǎng)周期定為每季一次。維護(hù)人員在保養(yǎng)結(jié)束后,填寫(xiě)計(jì)算機(jī)保養(yǎng)記錄單。

2.5 計(jì)算機(jī)硬件的維修

2.5.1計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知信息中心,信息中心維修人員在接到通知后,盡快到現(xiàn)場(chǎng)檢查故障原因,進(jìn)行故障鑒定并維修;信息中心無(wú)法維修的,經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人準(zhǔn)允,聯(lián)系相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行維修。各分公司計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,由網(wǎng)管(或兼職)按照上述程序辦理,所屬信息中心提供技術(shù)支持。

2.5.2計(jì)算機(jī)維修完畢后,信息中心維修人員需填寫(xiě)維修記錄單,經(jīng)計(jì)算機(jī)使用者簽字確認(rèn),歸檔備案。

2.6計(jì)算機(jī)硬件的報(bào)廢

2.6.1計(jì)算機(jī)硬件報(bào)廢的條件:

2.6.1.1部件嚴(yán)重?fù)p壞,無(wú)升級(jí)或維修可能的;

2.6.1.2計(jì)算機(jī)過(guò)于陳舊,且已經(jīng)無(wú)法正常辦公的;

2.6.1.3維修費(fèi)用超過(guò)或接近同等效能價(jià)值的設(shè)備。

2.6.2計(jì)算機(jī)的報(bào)廢由使用部門提出申請(qǐng),信息中心鑒定,屬固定資產(chǎn)的,由分管副總或常務(wù)副總審批后按固定資產(chǎn)相關(guān)規(guī)定辦理報(bào)廢手續(xù)。

2.6.3已作報(bào)廢處理的計(jì)算機(jī)或部件,由信息中心解體,凡可用零配件的要進(jìn)行登記,另作備用,其它殘?bào)w交于相關(guān)部門處理。

3 軟件管理

3.1 信息產(chǎn)品軟件包括:

3.1.1各類操作系統(tǒng)(如windows 98、windows 2000、windows _p、windows 2003等)。

3.1.2各類信息系統(tǒng)(如oa、k3-erp等)。

3.1.3各類應(yīng)用軟件(如e_cel、word、autocad等)。

3.1.4各類電子數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)軟體(網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告)等。

3.2信息產(chǎn)品軟件管理內(nèi)容包括:

3.2.1各類信息產(chǎn)品軟件的安裝、維護(hù)、規(guī)劃、購(gòu)置和開(kāi)發(fā)等。

3.2.2主要的信息系統(tǒng)和網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)廣告推廣。

3.2.3各類信息產(chǎn)品軟件的歸檔和保管。

3.3 各類信息產(chǎn)品軟件的安裝、維護(hù)和簡(jiǎn)易開(kāi)發(fā)

3.3.1公司各部門工作有軟件需求的(常用工具軟件),提出書(shū)面或口頭申請(qǐng),使用部門經(jīng)理準(zhǔn)許后,信息中心方可安裝。

3.3.2屬于財(cái)務(wù)部門的軟件系統(tǒng)不得隨便在其它部門計(jì)算機(jī)里安裝。

3.3.3計(jì)算機(jī)使用者或非信息中心相關(guān)人員不得對(duì)計(jì)算機(jī)現(xiàn)有的應(yīng)用軟件進(jìn)行刪除。

3.3.4信息中心有責(zé)任對(duì)office等辦公軟件根據(jù)部門需求進(jìn)行簡(jiǎn)單的二次開(kāi)發(fā),再交付相關(guān)部門使用。

3.3.5信息中心平面設(shè)計(jì)人員根據(jù)各部門的需求,盡快完成交付所需部門使用。

3.4 信息產(chǎn)品軟件的歸檔和保管

3.4.1對(duì)于部門級(jí)或公司級(jí)的軟件,信息中心在機(jī)房服務(wù)器中備份。

3.4.2對(duì)于部門級(jí)或公司級(jí)的軟件原件,信息中心移交檔案室進(jìn)行保管。

4 使用管理

4.1 信息產(chǎn)品的使用包括:

4.1.1硬件的使用,如計(jì)算機(jī)、交換機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等其它外設(shè)。

4.1.2軟件的使用,如操作系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、辦公軟件等。

4.1.3網(wǎng)絡(luò)資源的使用,如局域網(wǎng)、因特網(wǎng)等。

4.2 信息產(chǎn)品的使用管理內(nèi)容包括:

4.2.1計(jì)算機(jī)及外設(shè)基本操作規(guī)程和規(guī)定。

4.2.2信息系統(tǒng)等軟件基本操作。

4.2.3局域網(wǎng)和因特網(wǎng)資源的合理使用。

4.2.4定期給公司計(jì)算機(jī)操作員開(kāi)展培訓(xùn)業(yè)務(wù)等。

4.3 計(jì)算機(jī)及外設(shè)基本操作規(guī)程和規(guī)定

4.3.1計(jì)算機(jī)使用實(shí)行定人定機(jī)。

4.3.1.1各部門的計(jì)算機(jī)由使用部門確定定人定機(jī)的名單,報(bào)請(qǐng)所屬信息中心備案;

4.3.1.2計(jì)算機(jī)使用者應(yīng)充分利用計(jì)算機(jī)處理業(yè)務(wù),不得在工作時(shí)間內(nèi)利用公司計(jì)算機(jī)玩游戲、聽(tīng)歌等與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的操作;

4.3.1.3變更計(jì)算機(jī)使用者或?qū)τ?jì)算機(jī)進(jìn)行調(diào)配,應(yīng)檢查計(jì)算機(jī)原有配件是否完整,文檔資料應(yīng)該進(jìn)行移交,個(gè)人資料應(yīng)予刪除,信息中心據(jù)此更改備案。

4.3.2計(jì)算機(jī)正常工作時(shí),下班后按正常順序關(guān)閉主機(jī)、顯示器及外設(shè),禁止非法關(guān)機(jī)。

4.3.3禁止非信息中心維修人員擅自安裝、刪除和隨意更改計(jì)算機(jī)程序和配置;禁止非本計(jì)算機(jī)使用者隨意刪除電子數(shù)據(jù)。

4.3.4禁止用軟驅(qū)、光驅(qū)和其它移動(dòng)存儲(chǔ)器讀取破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)。

4.3.5計(jì)算機(jī)操作人員應(yīng)該避免計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等疲勞使用,盡量降低設(shè)備損耗。

4.4 主要信息系統(tǒng)的基本操作

4.4.1計(jì)算機(jī)操作人員必須熟練操作和掌握與自己業(yè)務(wù)密切聯(lián)系的oa、erp等系統(tǒng)模塊。

4.4.2上班按時(shí)登錄

oa系統(tǒng)查看通知、任務(wù)、公文等公眾信息,及時(shí)完成工作流程中的任務(wù)。

4.4.3公司信息交流通過(guò)oa等內(nèi)部統(tǒng)一郵件平臺(tái)進(jìn)行傳遞。

4.5 局域網(wǎng)和因特網(wǎng)的合理使用

4.5.1局域網(wǎng)使用基本要求:

4.5.1.1公司與所屬分公司計(jì)算機(jī)利用vpn技術(shù)連在一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi);

4.5.1.2網(wǎng)絡(luò)上共享資料未經(jīng)本人或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意,嚴(yán)禁擅自拷貝、更改、刪除;

4.5.1.3各公司、各部門充分利用vpn和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資料傳輸和數(shù)據(jù)共享,協(xié)同工作;

4.5.1.4嚴(yán)禁對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)進(jìn)行攻擊、破壞。

4.5.2因特網(wǎng)使用基本要求:

4.5.2.1如工作需要使用因特網(wǎng)的,需填寫(xiě)因特網(wǎng)開(kāi)通申請(qǐng)單,并由申請(qǐng)人和本部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后、報(bào)常務(wù)副總審批后信息中心方可開(kāi)通并備案;

4.5.2.2充分利用上網(wǎng)時(shí)間,查找與工作相關(guān)信息;

4.5.2.3禁止登錄不健康網(wǎng)站、上網(wǎng)聊天;

4.5.2.4禁止下載未經(jīng)信息中心允許的軟件、程序和娛樂(lè)內(nèi)容;

4.5.2.5公司寢室計(jì)算機(jī)開(kāi)通因特網(wǎng)按補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行。

4.6 信息中心應(yīng)定期開(kāi)展培訓(xùn)

4.6.1信息中心有編制計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)使用簡(jiǎn)易教程的義務(wù)。

4.6.2信息中心應(yīng)定期對(duì)公司計(jì)算機(jī)操作員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。

4.6.3信息中心應(yīng)考核和培訓(xùn)計(jì)算機(jī)操作員對(duì)自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)信息系統(tǒng)的應(yīng)用。

5 機(jī)房管理

5.1公司信息中心機(jī)房禁隨意出入

5.2 公司計(jì)算機(jī)機(jī)房管理內(nèi)容包括

5.2.1公用服務(wù)器和公用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的購(gòu)置、維護(hù)、維修、升級(jí)、報(bào)廢等。

5.2.2主要信息系統(tǒng)(oa、erp等)的規(guī)劃和建設(shè)。

5.2.3網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)廣告推廣。

5.3 公用信息產(chǎn)品硬件的管理

5.3.1公司服務(wù)器和公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備入庫(kù)與出庫(kù)按計(jì)算機(jī)硬件入庫(kù)與出庫(kù)程序辦理。

5.3.2公用服務(wù)器、公用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與線路的維護(hù)、維修和保養(yǎng)。

5.3.2.1定期對(duì)上述公用硬件進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),保養(yǎng)周期為每季一次;

5.3.2.2需要維修的,交由信息中心或相關(guān)職能人員鑒定并維修;信息中心無(wú)法維修的,由相關(guān)人員填寫(xiě)故障鑒定報(bào)告和維修方案建議,信息中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),聯(lián)系相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行維修;

5.3.2.3維修完畢后,須由信息中心維修人員填寫(xiě)維修記錄單,由信息中心負(fù)責(zé)人確認(rèn)并歸檔備案。

5.4 公司主要信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)

5.4.1公司領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)、積極參與和高度重視;

5.4.2信息中心在整個(gè)信息工程實(shí)施過(guò)程中屬于中心部門;

5.4.3實(shí)施前需了解、調(diào)查、熟悉、掌握公司各部門各環(huán)節(jié)工作流程和具體要求,制定相應(yīng)方案;

5.4.4從性能、價(jià)格、日后升級(jí)、二次開(kāi)發(fā)的難易度和售后服務(wù)質(zhì)量等多方面考證信息系統(tǒng)并合理選購(gòu);

5.4.5提供試用版本的,信息中心應(yīng)該組織在一定范圍內(nèi)試用一段時(shí)間以觀效果;

5.4.6要合理規(guī)劃、預(yù)測(cè)和協(xié)調(diào)事前、事中、事后等各環(huán)節(jié)工作及進(jìn)程;

5.4.7在協(xié)議或合同中明確、明晰投資雙方權(quán)責(zé);

5.4.8成立項(xiàng)目實(shí)施專門小組,項(xiàng)目中心負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)并制訂項(xiàng)目實(shí)施可行性方案,項(xiàng)目中心負(fù)責(zé)人直接對(duì)常務(wù)副總或總經(jīng)理負(fù)責(zé);

5.4.9定期由常務(wù)副總或總經(jīng)理召開(kāi)項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)推進(jìn)會(huì)議;

5.4.10實(shí)施過(guò)程中注重員工對(duì)自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)的熟練應(yīng)用。

5.5 網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)廣告推廣由信息中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)

5.5.1信息中心負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行總體規(guī)劃和建設(shè)。

5.5.2各公司信息中心或協(xié)同相關(guān)部門對(duì)網(wǎng)站基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)布和日常維護(hù)。

5.5.3公司網(wǎng)絡(luò)廣告推廣由信息中心根據(jù)各公司的情況統(tǒng)一規(guī)劃。

6 采購(gòu)管理

6.1 信息產(chǎn)品硬件采購(gòu)包括部門用和公司用硬件采購(gòu)

6.1.1部門需配置全新計(jì)算機(jī),由所在部門使用人填寫(xiě)信息產(chǎn)品請(qǐng)購(gòu)單,部門經(jīng)理審核,信息中心簽署意見(jiàn)并填寫(xiě)詳細(xì)配置等相關(guān)信息,總經(jīng)理審批,交由供應(yīng)部統(tǒng)一購(gòu)置。

6.1.2部門需購(gòu)置計(jì)算機(jī)配件、耗材或維修用配件,由所在部門使用人填寫(xiě)信息產(chǎn)品請(qǐng)購(gòu)單,部門經(jīng)理

審核,信息中心簽署意見(jiàn),由常務(wù)副總審批后再交供應(yīng)部統(tǒng)一購(gòu)置。

6.1.3分公司(或子公司)配置計(jì)算機(jī)及外設(shè)硬件,由所在部門使用人填寫(xiě)信息產(chǎn)品請(qǐng)購(gòu)單,部門經(jīng)理

審核,網(wǎng)管(或兼職)簽署意見(jiàn),分公司(或子公司)總經(jīng)理審批,交分公司(或子公司)供應(yīng)部門購(gòu)置并報(bào)請(qǐng)所屬信息中心備案。

6.1.4公用服務(wù)器和公用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的購(gòu)置,由信息中心填寫(xiě)信息產(chǎn)品請(qǐng)購(gòu)單和申請(qǐng)說(shuō)明書(shū),常務(wù)副總或總經(jīng)理審批,交由信息中心和供應(yīng)部協(xié)同購(gòu)置。

6.1.5信息產(chǎn)品硬件購(gòu)置時(shí),應(yīng)掌握如下原則:

6.1.5.1品牌力求統(tǒng)一;

6.1.5.2購(gòu)置時(shí)要貨比三家,對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品性價(jià)和售后服務(wù)雙重考查;

6.1.5.3重要信息產(chǎn)品硬件的選購(gòu)應(yīng)考慮日后升級(jí)、擴(kuò)展和基于集團(tuán)應(yīng)用環(huán)境;

6.1.5.4信息中心有參與選擇供應(yīng)商的權(quán)力。

6.2 公司或部門需購(gòu)置信息產(chǎn)品軟件(重要業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)),由信息中心或使用部門填寫(xiě)信息產(chǎn)品軟件需求申請(qǐng)報(bào)告,由常務(wù)副總審批后再交由信息中心辦理。

6.3 付款程序

6.3.1公司購(gòu)置、維修等信息產(chǎn)品硬件取得的發(fā)票或費(fèi)用,須有相關(guān)憑證或附件(如入庫(kù)單、固定資產(chǎn)增加單、信息產(chǎn)品清單、維修記錄單等),經(jīng)供應(yīng)部、信息中心審核,財(cái)務(wù)部復(fù)核,常務(wù)副總審批后報(bào)銷。

6.3.2信息產(chǎn)品購(gòu)置、維修、維護(hù)等,未按上述付款手續(xù)辦理的,財(cái)務(wù)部應(yīng)拒絕付款。

6.3.3 公司制度和集團(tuán)信息中心制度沒(méi)作特別規(guī)定的,6.3.4 信息產(chǎn)品報(bào)銷均按此規(guī)定執(zhí)行。

7 安全、保密管理

7.1 信息中心應(yīng)負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)安全

7.1.1定期對(duì)計(jì)算機(jī)和服務(wù)器等進(jìn)行安全檢查,關(guān)注、防止病毒和黑客的侵襲,定期升級(jí)安全軟件。

7.1.2定期對(duì)服務(wù)器電子數(shù)據(jù)進(jìn)行光盤等介質(zhì)備份、存儲(chǔ)。

7.1.3定期對(duì)各部門的業(yè)務(wù)資料以一定的電子格式進(jìn)行備份、存儲(chǔ)。

7.2 計(jì)算機(jī)操作者和信息中心應(yīng)遵守公司保密制度

7.2.1對(duì)于公司業(yè)務(wù)的一些機(jī)密、重要資料,不得外傳。

7.2.2對(duì)于公司內(nèi)信息系統(tǒng)平臺(tái)內(nèi)的私人和業(yè)務(wù)郵件,信息中心人員不得泄露。

7.2.3違反公司保密制度并給公司和他人造成損失和傷害的,依照公司相關(guān)處罰條例執(zhí)行。

8 附則

8.1 本制度解釋權(quán)歸信息中心,未盡事宜由信息中心負(fù)責(zé)修訂。