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職員食堂管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，旨在確保食堂運(yùn)營的高效、安全與衛(wèi)生，為員工提供舒適的用餐環(huán)境和營養(yǎng)均衡的餐飲服務(wù)。內(nèi)容主要包括以下幾個方面：
1. 食堂運(yùn)營與管理
2. 食品安全與衛(wèi)生規(guī)定
3. 餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
4. 菜單規(guī)劃與營養(yǎng)搭配
5. 食堂設(shè)施維護(hù)
6. 員工行為規(guī)范
7. 投訴與改進(jìn)機(jī)制
包括哪些方面
1. 食堂運(yùn)營與管理：涉及食堂的日常運(yùn)營流程、人員配置、采購管理、財務(wù)核算等，確保食堂的正常運(yùn)行。
2. 食品安全與衛(wèi)生規(guī)定：制定嚴(yán)格的食品安全標(biāo)準(zhǔn)，包括食材采購、儲存、加工、烹飪和廢棄物處理等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生要求。
3. 餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：明確服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時間、餐具清潔度等，提升員工用餐體驗(yàn)。
4. 菜單規(guī)劃與營養(yǎng)搭配：根據(jù)員工需求和健康原則，定期更新菜單，注重菜品的營養(yǎng)均衡。
5. 食堂設(shè)施維護(hù)：定期檢查和保養(yǎng)食堂設(shè)備，保證其正常運(yùn)作，確保員工用餐環(huán)境整潔舒適。
6. 員工行為規(guī)范：設(shè)定員工在食堂內(nèi)的行為準(zhǔn)則，如文明排隊、節(jié)約糧食等，營造良好的用餐文化。
7. 投訴與改進(jìn)機(jī)制：設(shè)立投訴渠道，收集員工反饋，及時調(diào)整改善，不斷提升食堂服務(wù)質(zhì)量。
重要性
職員食堂管理制度的重要性體現(xiàn)在：
1. 保障員工健康：良好的飲食條件有助于員工保持良好的工作狀態(tài)，提高工作效率。
2. 提升員工滿意度：滿意的食堂服務(wù)能增強(qiáng)員工的歸屬感和工作滿意度，有利于留住人才。
3. 體現(xiàn)企業(yè)文化：食堂管理體現(xiàn)了企業(yè)的關(guān)懷和責(zé)任，是塑造企業(yè)文化的重要途徑。
4. 遵守法規(guī)要求：符合食品安全法規(guī)，避免因食品安全問題引發(fā)的法律風(fēng)險。
方案
1. 設(shè)立食堂管理團(tuán)隊，負(fù)責(zé)日常運(yùn)營和監(jiān)督，確保制度執(zhí)行到位。
2. 定期組織食品安全培訓(xùn)，提高食堂工作人員的安全意識和操作技能。
3. 引入營養(yǎng)師參與菜單設(shè)計，確保菜品營養(yǎng)豐富，滿足不同員工的口味需求。
4. 設(shè)立意見箱或在線平臺，鼓勵員工提出建議，及時采納并改進(jìn)。
5. 定期進(jìn)行設(shè)施檢查和清潔，確保食堂環(huán)境整潔。
6. 對違反規(guī)定的員工進(jìn)行教育引導(dǎo)，必要時采取相應(yīng)處罰措施，強(qiáng)化制度執(zhí)行。
7. 通過定期評估和反饋，持續(xù)優(yōu)化食堂管理制度，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和員工需求的變化。
職員食堂管理制度范文
第1篇 職員食堂管理制度
職工食堂管理制度為了加強(qiáng)公司食堂的管理,使公司食堂更方便職工,為職工提供優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生的工作餐。確保食堂經(jīng)濟(jì)、安全、衛(wèi)生,不斷提高飯菜質(zhì)量,給就餐人員營造一個干凈、舒適、有序的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。本制度適用于祥豐公司及下屬子公司。食堂工作及就餐的人員均需遵守本制度。
一、就餐時間規(guī)定:早 餐:07:50-8:25中 餐:12:00-13:00晚 餐:18:00-18:30
二、 伙食標(biāo)準(zhǔn):
1、 rmb
13.5 元/天/人,其中早餐
1.5 元/人、中餐和晚餐 5 元/人、夜宵2元/人。
2、 中、晚餐提供 2 葷 1 素一湯。早餐供應(yīng)的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆?jié){、米粉、面條、小菜等交換供應(yīng)。
三、 就餐方式:佩戴工作證排隊打卡就餐
四、 就餐地點(diǎn):
1、 普通職員統(tǒng)一在一食堂用餐
2、 辦公室職員統(tǒng)一在二食堂用餐
五、 飯卡管理
1、 飯卡統(tǒng)一由行政人事部制作和發(fā)放。
2、 飯卡必須是由行政人事部人員填寫后加蓋“行政人事部專用章”方能使用。
3、 公司全體職員在每個月月底最后一天下午18:30前將當(dāng)月飯卡交行政人事部并領(lǐng)取次月飯卡。
4、 開餐時職工必須出示工作證和飯卡,并將飯卡交行政人事部值班人員登記,登記后方能領(lǐng)取食物就餐;如就餐職工未出示證件或證件不齊,行政人事部可拒絕該職工就餐。
5、 任何職員飯卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。
6、 飯卡遺失需及時到行政人事部補(bǔ)辦飯卡,行政人事部一律按20元/張收取補(bǔ)卡費(fèi)用(按成本價附加處罰金方式收取)。
7、 無論是否用餐,公司均不補(bǔ)款或退款。
六、 就餐流程
1、 到就餐時間公司職員按先來后到的順序在食堂門口單列排隊。
2、 佩戴工作證并將飯卡放置手中,以備行政人事部人員打卡。
3、 將飯卡交行政人事部值班人員登記。
4、 登記后返還飯卡,進(jìn)入相對應(yīng)的食堂用餐。
七、 食堂管理制度
1、 公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。
2、 公司任何職員必須嚴(yán)格按照就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。
3、 不自覺排隊或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。
4、 服從行政人事部安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。
5、 保持就餐安靜,不得大聲喧嘩,不得在食堂追趕吵鬧,違者處以20元/次罰款。
6、 未經(jīng)許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。
7、 就餐人員應(yīng)自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,保持餐廳干凈整潔;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。
8、 用餐應(yīng)在三十分鐘內(nèi)完成,就餐完畢應(yīng)及時離開餐廳以便食堂工作人員及時清理。
9、 自覺愛護(hù)餐廳財產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除照價賠償外還將受到相應(yīng)的行政處罰。
10、 湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注意節(jié)約,不得隨意浪費(fèi)糧食,違者處以20元/次罰款。
11、 餐后請將殘渣剩菜分類倒入泔水桶內(nèi)并將餐具清洗干凈后分類放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。
12、 食物制作間閑人不準(zhǔn)進(jìn)入,違者處以20元/次罰款。
13、 餐廳座位上,嚴(yán)禁站人,違者處以20元/次罰款。如有違反以上規(guī)定者,行政人事部有權(quán)給予相應(yīng)罰款處理,所罰款項將從當(dāng)月職工工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,將給予行政處分或除名。
第2篇 醫(yī)院職員食堂管理制度
一、本院職工及進(jìn)修人員、實(shí)習(xí)學(xué)生,均可在食堂就餐。就餐者必須購買本院飯、菜票。
二、 健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,嚴(yán)格成本核算,提高質(zhì)量,降低成體,保障職工吃足、吃好。
三、 建立有各方面職工代表參加的伙食委員會,定期召開會議,聽取群眾意見,不斷改進(jìn)工作,實(shí)行民主化管理,以促進(jìn)提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。
四、 實(shí)行24小時值班,保證手術(shù)后或因公搶救、醫(yī)療夜班及因公誤點(diǎn)人員就餐。
五、 經(jīng)常變換飯菜花樣,進(jìn)行食物品種調(diào)節(jié),做到一周一食譜,努力提高烹調(diào)質(zhì)量,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,做到職工滿意。
六、 嚴(yán)格各種票證和實(shí)物管理手續(xù),妥善保管,及時清理,按時結(jié)算核對,實(shí)行月清點(diǎn)、賬目公開制度。
七、 嚴(yán)格財經(jīng)財務(wù)制度,購買各種食品均由保管人員驗(yàn)收入庫,一切收支均以原始單據(jù)為準(zhǔn),經(jīng)手人必須簽字蓋章,飯菜票要日清月結(jié),杜絕一切漏賬現(xiàn)象發(fā)生。
八、 凡食堂工作人員均不得單獨(dú)在食堂內(nèi)做飯,更不得隨意在食堂內(nèi)購買生禽、魚蝦、肉蛋、蔬菜等食品。
九、 保持食堂廚房、庫房等環(huán)境衛(wèi)生清潔,健全嚴(yán)格的清洗、消毒隔離衛(wèi)生清潔制度,徹底清除蒼蠅、老鼠等。餐具應(yīng)經(jīng)常消毒,垃圾要及時處理,確保食堂衛(wèi)生符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。
十、 工作人員必須注意做好個人衛(wèi)生,工作期間穿戴工作服帽。堅持洗手后操作。操作的常規(guī)制度必須嚴(yán)格遵守。定期進(jìn)行健康檢查,發(fā)現(xiàn)有不符合從事炊事工作的帶病者要立即停止其工作,待恢復(fù)健康后經(jīng)批準(zhǔn)方可上崗。
十一、為防止傳染病的發(fā)生,非食堂工作人員,不得進(jìn)入食堂操作間,違反者按醫(yī)院規(guī)定處罰。
十二、 就餐時,一律使用飯、菜票、食堂人員不準(zhǔn)擅自收取現(xiàn)金。
第3篇 醫(yī)院職員食堂管理制度-4
醫(yī)院職員食堂管理制度4
一、本院職工及進(jìn)修人員、實(shí)習(xí)學(xué)生,均可在食堂就餐。就餐者必須購買本院飯、菜票。
二、健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,嚴(yán)格成本核算,提高質(zhì)量,降低成體,保障職工吃足、吃好。
三、建立有各方面職工代表參加的伙食委員會,定期召開會議,聽取群眾意見,不斷改進(jìn)工作,實(shí)行民主化管理,以促進(jìn)提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。
四、實(shí)行24小時值班,保證手術(shù)后或因公搶救、醫(yī)療夜班及因公誤點(diǎn)人員就餐。
五、經(jīng)常變換飯菜花樣,進(jìn)行食物品種調(diào)節(jié),做到一周一食譜,努力提高烹調(diào)質(zhì)量,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,做到職工滿意。
六、嚴(yán)格各種票證和實(shí)物管理手續(xù),妥善保管,及時清理,按時結(jié)算核對,實(shí)行月清點(diǎn)、賬目公開制度。
七、嚴(yán)格財經(jīng)財務(wù)制度,購買各種食品均由保管人員驗(yàn)收入庫,一切收支均以原始單據(jù)為準(zhǔn),經(jīng)手人必須簽字蓋章,飯菜票要日清月結(jié),杜絕一切漏賬現(xiàn)象發(fā)生。
八、凡食堂工作人員均不得單獨(dú)在食堂內(nèi)做飯,更不得隨意在食堂內(nèi)購買生禽、魚蝦、肉蛋、蔬菜等食品。
九、保持食堂廚房、庫房等環(huán)境衛(wèi)生清潔,健全嚴(yán)格的清洗、消毒隔離衛(wèi)生清潔制度,徹底清除蒼蠅、老鼠等。餐具應(yīng)經(jīng)常消毒,垃圾要及時處理,確保食堂衛(wèi)生符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。
十、工作人員必須注意做好個人衛(wèi)生,工作期間穿戴工作服帽。堅持洗手后操作。操作的常規(guī)制度必須嚴(yán)格遵守。定期進(jìn)行健康檢查,發(fā)現(xiàn)有不符合從事炊事工作的帶病者要立即停止其工作,待恢復(fù)健康后經(jīng)批準(zhǔn)方可上崗。
十一、為防止傳染病的發(fā)生,非食堂工作人員,不得進(jìn)入食堂操作間,違反者按醫(yī)院規(guī)定處罰。
十二、就餐時,一律使用飯、菜票、食堂人員不準(zhǔn)擅自收取現(xiàn)金。
第4篇 s職員食堂管理制度
職工食堂管理制度
為了加強(qiáng)公司食堂的管理,使公司食堂更方便職工,為職工提供優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生的工作餐。確保食堂經(jīng)濟(jì)、安全、衛(wèi)生,不斷提高飯菜質(zhì)量,給就餐人員營造一個干凈、舒適、有序的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。本制度適用于祥豐公司及下屬子公司。食堂工作及就餐的人員均需遵守本制度。
一、就餐時間規(guī)定:
早 餐:07:50-8:25
中 餐:12:00-13:00
晚 餐:18:00-18:30
二、伙食標(biāo)準(zhǔn):
1、rmb 13.5元/天/人,其中早餐1.5元/人、中餐和晚餐 5 元/人、夜宵2元/人。2、中、晚餐提供 2 葷 1 素一湯。早餐供應(yīng)的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆?jié){、米粉、面條、小菜等交換供應(yīng)。
三、就餐方式:
佩戴工作證排隊打卡就餐
四、就餐地點(diǎn):
1、普通職員統(tǒng)一在一食堂用餐
2、辦公室職員統(tǒng)一在二食堂用餐
五、飯卡管理
1、飯卡統(tǒng)一由行政人事部制作和發(fā)放。
2、飯卡必須是由行政人事部人員填寫后加蓋“行政人事部專用章”方能使用。
3、公司全體職員在每個月月底最后一天下午18:30前將當(dāng)月飯卡交行政人事部并領(lǐng)取次月飯卡。
4、開餐時職工必須出示工作證和飯卡,并將飯卡交行政人事部值班人員登記,登記后方能領(lǐng)取食物就餐;如就餐職工未出示證件或證件不齊,行政人事部可拒絕該職工就餐。
5、任何職員飯卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。
6、飯卡遺失需及時到行政人事部補(bǔ)辦飯卡,行政人事部一律按20元/張收取補(bǔ)卡費(fèi)用(按成本價附加處罰金方式收取)。
7、無論是否用餐,公司均不補(bǔ)款或退款。
六、就餐流程
1、到就餐時間公司職員按先來后到的順序在食堂門口單列排隊。
2、佩戴工作證并將飯卡放置手中,以備行政人事部人員打卡。
3、將飯卡交行政人事部值班人員登記。
4、登記后返還飯卡,進(jìn)入相對應(yīng)的食堂用餐。
七、食堂管理制度
1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。
2、公司任何職員必須嚴(yán)格按照就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。
3、不自覺排隊或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。
4、服從行政人事部安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。
5、保持就餐安靜,不得大聲喧嘩,不得在食堂追趕吵鬧,違者處以20元/次罰款。
6、未經(jīng)許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。
7、就餐人員應(yīng)自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,保持餐廳干凈整潔;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。
8、用餐應(yīng)在三十分鐘內(nèi)完成,就餐完畢應(yīng)及時離開餐廳以便食堂工作人員及時清理。
9、自覺愛護(hù)餐廳財產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除照價賠償外還將受到相應(yīng)的行政處罰。
10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注意節(jié)約,不得隨意浪費(fèi)糧食,違者處以20元/次罰款。
11、餐后請將殘渣剩菜分類倒入泔水桶內(nèi)并將餐具清洗干凈后分類放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。
12、食物制作間閑人不準(zhǔn)進(jìn)入,違者處以20元/次罰款。
13、餐廳座位上,嚴(yán)禁站人,違者處以20元/次罰款。
如有違反以上規(guī)定者,行政人事部有權(quán)給予相應(yīng)罰款處理,所罰款項將從當(dāng)月職工工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,將給予行政處分或除名。
