新員工培訓制度3篇

包括哪些

新員工培訓制度是我們公司培養(yǎng)人才、提升團隊效能的重要環(huán)節(jié)，旨在幫助新入職的員工快速適應(yīng)工作環(huán)境，理解公司文化，并掌握必要的崗位技能。具體包括以下主要內(nèi)容：

1. 公司文化與價值觀教育：介紹公司的歷史、愿景、使命和核心價值觀，使新員工了解公司文化背景，形成共同的價值認同。

2. 崗位技能培訓：針對新員工的職位需求，進行專業(yè)技能的培訓，如軟件操作、業(yè)務(wù)流程、客戶服務(wù)技巧等。

3. 團隊協(xié)作與溝通訓練：通過團隊建設(shè)活動，提高新員工的協(xié)作能力和有效溝通技巧。

4. 公司政策與規(guī)章制度講解：讓新員工熟悉公司的各項政策，明白行為規(guī)范，遵守公司規(guī)章制度。

5. 實踐操作與導師指導：安排新員工參與實際工作，由導師一對一指導，加速理論知識與實踐的融合。

處罰規(guī)定

1. 缺席培訓：無故缺席培訓課程，將扣除當月部分績效獎金，嚴重者將影響試用期評估結(jié)果。

2. 不遵守紀律：在培訓過程中不遵守紀律，如遲到、早退、干擾他人，將受到口頭警告，累積兩次將書面警告。

3. 不完成任務(wù)：未能按要求完成培訓任務(wù)，如作業(yè)、項目或考試，將視情況給予相應(yīng)處理，可能影響晉升機會。

4. 不尊重導師：對導師不尊重或不配合，將進行嚴肅的紀律處分，嚴重者可能解除勞動合同。

細則

1. 培訓時間：新員工培訓通常在入職后的第一周進行，特殊情況可根據(jù)部門需求調(diào)整。

2. 培訓方式：結(jié)合線上課程、線下研討會、模擬練習等多種形式，確保培訓效果。

3. 培訓考核：培訓結(jié)束后，將進行綜合考核，包括筆試、面試、實戰(zhàn)演練等，以評估新員工的學習成果。

4. 持續(xù)跟進：培訓結(jié)束后，人力資源部將持續(xù)關(guān)注新員工的工作表現(xiàn)，提供必要的后續(xù)支持。

5. 反饋機制：鼓勵新員工對培訓提出建議和反饋，以便我們不斷優(yōu)化培訓內(nèi)容和方式。

請注意，本制度旨在創(chuàng)造一個積極的學習環(huán)境，幫助新員工快速融入團隊，而非懲罰機制。我們期待每位新成員都能積極參與，共同提升，為公司的發(fā)展貢獻力量。

新員工培訓制度范文

第1篇 新員工培訓管理制度(范文)

新員工培訓管理制度

第一章 總 則

第二章 目的

為規(guī)范公司新員工培訓管理,使新員工盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,明確自己工作職責、程序、標準,從而幫助其順利地適應(yīng)公司環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績效。特制定本管理辦法。

第三章 公司新員工實行“先培訓、后上崗”原則。

第四章 新員工培訓的主要內(nèi)容:通識訓練、部門內(nèi)工作引導和部門間交叉引導。

第五章 本辦法適用于公司各部門新員工。

第二章組織管理

第六章 新員工培訓由行政人事部歸口管理,各部門負責人協(xié)助執(zhí)行。

第七章 新員工培訓應(yīng)在報到后一個月內(nèi)執(zhí)行。

第八章 參加新員工培訓的員工在培訓期間如需請假者,應(yīng)在試用期內(nèi)補修請假之課程,否則,試用期滿不得轉(zhuǎn)為正式員工。

第九章 培訓結(jié)束后,應(yīng)進行考核。不合格者,重新培訓,仍不合格者,考慮辭退或降薪使用。

第十章 行政人事部為每一位員工建立培訓檔案,新員工培訓考核情況應(yīng)記入員工個人培訓檔案。

第三章通識培訓

第十一章 通識培訓是指對新員工進行公司概況、有關(guān)管理流程的培訓,使新員工能順利開展工作。

第十二章 通識培訓原則上由公司行政人事部根據(jù)需要組織進行。行政人事部應(yīng)提前3日向應(yīng)參加培訓的新員工所屬部門發(fā)出培訓通知。

第十三章 新員工通識培訓內(nèi)容由公司行政人事部負責組織相關(guān)部門共同設(shè)計,報主管副總裁審批。

第十四章 通識培訓的基本內(nèi)容:

(一)介紹公司概況

1. 公司的發(fā)展歷史、規(guī)模和發(fā)展前景;

2. 企業(yè)文化、公司的理念、規(guī)范等;

3. 公司的組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)中高層管理人員;

4. 職業(yè)道德教育;

(二)介紹公司主要制度政策

1. 薪酬制度

2. 費用報銷

3. 培訓制度

4. 考核制度

5. 獎懲制度

6. 考勤制度

7. 內(nèi)部參觀

第四章部門工作引導

第十五章 部門工作引導的責任人為部門負責人。

第十六章 部門內(nèi)工作引導主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責、公司管理規(guī)范及福利待遇、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標等。

第五章部門間交叉引導

第十七章 對新員工進行部門間交叉訓練是公司所有部門負責人的共同責任。

第十八章 根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性,新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓。

第十九章 部門交叉引導主要包括:該部門人員介紹;部門主要職責;本部門與該部門聯(lián)系事項;未來部門之間工作配合要求等。

第六章 新員工培訓評估

第二十章 通識培訓結(jié)束后由行政人事部組織新員工測驗和座談,不合格者應(yīng)參加補充培訓。

第二十一章 部門負責人就部門工作引導對新員工進行測驗。不合格者需有針對性的重修,一個月內(nèi)如果不能完成培訓,則應(yīng)將該員工辭退。

第二十二章 新員工培訓結(jié)束后行政人事部將培訓記錄歸檔。

第二十三章 新員工培訓合格者,進入上崗試用期。

第2篇 某酒店新員工培訓管理制度

酒店員工培訓管理制度

第一章 總則

一、為提高員工綜合素質(zhì),規(guī)范酒店員工培訓工作,特制定本制度。

二、培訓工作遵照實用、實效,理論與實踐相結(jié)合,按需施教、學以致用的原則。人力資源部根據(jù)酒店發(fā)展目標和經(jīng)營管理要求,結(jié)合員工實際需要組織開展各類培訓。

三、本制度所指的部門系指酒店組織架構(gòu)中人力資源部之外的其它部門。

四、人力資源部為酒店培訓工作的主要責任部門。

五、本制度適用于在編受薪員工。

第二章 培訓分類

酒店培訓分為入職培訓和在職培訓兩大類。

一、入職培訓

1、酒店所有新入職員工均須參加人力資源部組織的入職培訓,入職培訓時間統(tǒng)一為3天,培訓內(nèi)容以總經(jīng)理批準的入職培訓教材為準。

2、新入職員工參加入職培訓后均須參加考試,考試成績當場公布,60分為合格,考試不合格者取消錄用資格。

二、在職培訓

1、以老帶新培訓:新員工到崗后,部門負責人或部門負責人事培訓的管理人員(或出品部負責人)必須指派資深員工對其進行為期一個月的一對一指導培訓,培訓內(nèi)容應(yīng)包括業(yè)務(wù)知識和技能、操作流程等,培訓結(jié)束后由培訓人填寫《新員工培訓記錄表》(見附件一)并交部門負責人事培訓的管理人員存檔。

2、在崗培訓:各部門每月至少應(yīng)組織本部門全體員工開展一次專題培訓,以提高員工崗位技能和服務(wù)意識。營業(yè)部門每月至少安排一次禮儀禮貌、主動服務(wù) 等相關(guān)知識的培訓,培訓對象、人數(shù)、時間、地點、培訓方式由部門自行決定。部門負責人每半年至少須組織實施一次部門員工的專題培訓。

每次培訓結(jié)束后,由培訓老師填寫《員工培訓報告表》(見附件二),報人力資源部備案。

3、c i知識培訓:ci知識培訓統(tǒng)一于每月25、26日進行, 參訓對象為上月新入職的員工。員工參加c i知識培訓視為正常出勤,所在部門應(yīng)提前做好工作安排。

4、脫產(chǎn)培訓:脫產(chǎn)培訓由酒店統(tǒng)一安排,全體員工均需參與。酒店員工每年脫產(chǎn)培訓時間為:主管或主任級以下員工不少于2天,主管或主任級員工不少于3天,經(jīng)理級及以上員工不少于5天。

5、交叉培訓:交叉培訓是指員工到其他部門或崗位的工作現(xiàn)場所開展的學習或接受的培訓。交叉培訓可分為不同部門之間的交叉培訓及部門內(nèi)部不同業(yè)務(wù)之間的交叉培訓。

1)不同部門之間的交叉培訓可由總經(jīng)室安排,亦可由員工提出書面申請,經(jīng)部門負責人簽字同意,人力資源部審定后(主管(任)級及以上員工的個人申請還需總經(jīng)室簽字同意),由人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,各部門須予以配合。

培訓實施部門須在交叉培訓實施前制訂培訓計劃,經(jīng)部門培訓員簽字同意后,于培訓實施3個工作日前報人力資源部備案。培訓結(jié)束后,需組織相關(guān)培訓考核,并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個工作日內(nèi)報人力資源部備案。

2)部門內(nèi)部不同業(yè)務(wù)的交叉培訓可由部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要進行安排,也可由員工提出書面申請,經(jīng)部門負責人簽字同意后,由部門培訓員統(tǒng)一安排。

交叉培訓實施前,培訓人員需制訂培訓計劃,并于培訓實施3個工作日前報部門培訓員備案。培訓結(jié)束后,需組織有關(guān)考核,并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個工作日內(nèi)報部門培訓員備案。

第3篇 新員工培訓管理制度

一、 培訓目的:

為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解,做好心態(tài)調(diào)整,盡快明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質(zhì)、責任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。

二、培訓期間:

新員工入職培訓期1 個月,包括2—3 天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓日期。

三、培訓對象:

公司所有新進員工。

四、培訓方式:

1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。

2、 在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。

五、培訓教材:

《員工手冊》

六、培訓內(nèi)容:

1.企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類問題解答等。

2.員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。

3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。

4.財務(wù)制度:費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。

5.安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等。

6.實地參觀:參觀公司各部門。

7.介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。

8.在崗培訓:服務(wù)意識、崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。

七、培訓考核:

培訓期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。

八、效果評估:

行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預(yù)期目標。

九、培訓工作流程:

1.行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。

2.行政人事部負責與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。

3.行政人事部負責在每期培訓結(jié)束當日對學員進行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據(jù)學員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見。

4. 新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受在崗培訓,由各部門負責人指定指導人實施培訓并于培訓結(jié)束時填寫《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。

5. 行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況,以評估培訓結(jié)果,調(diào)整培訓策略和培訓方法。